访客管理制度
公司访客管理制度

公司访客管理制度公司访客管理制度一、访客定义访客是指公司工作人员之外的来访者,包括但不限于客户、供应商、合作伙伴、媒体、学生等。
二、访客登记1. 访客来访前需提前预约,访客事先应向相关工作人员提供准确的个人信息。
2. 访客来访时,由前台接待人员核对访客身份并登记相关信息,领取访客牌照。
3. 长期来访或需要多次来访的访客可申请访客通行证,有效期为一年,需定期更换照片。
三、访客身份验证1. 访客进入公司前需向保安出示有效的身份证明,如身份证、驾驶证等。
2. 对于外籍访客,必须出示有效的护照及签证,并按照相关政策进行登记。
3. 外部服务人员需出示所在公司的工作证明,并获取相关授权。
四、访客行为规范1. 访客应遵守公司的安全规定,并服从保安和工作人员的管理和指示。
2. 访客不得擅自进入公司禁止进入的区域,如生产车间、机房等。
3. 访客应保持环境卫生,不得随意乱扔垃圾,损坏公司财产。
4. 访客不得进行酗酒、吸烟等违法违规行为。
5. 访客对公司商业机密和客户隐私有义务保密,不得擅自泄露或使用。
6. 访客如有紧急情况需离开公司,请立即向相关工作人员报告。
五、访客离开1. 访客离开公司前需归还访客牌照,并由前台接待人员登记离开时间。
2. 访客通行证过期或不再需要时,需主动归还,否则视为盗用,将按公司规定处理。
六、违规处理1. 如发现访客有违反公司访客管理制度的行为,将按照公司规定进行处理,包括但不限于口头警告、禁止再次来访、报警等。
2. 如因访客的行为导致损失,公司有权追究法律责任,并保留采取进一步行动的权利。
七、附则1. 公司工作人员和部门负责人对访客负有管理责任,应提供必要的协助和支持。
2. 公司每年至少举行一次访客管理制度培训,加强员工对访客管理的意识和认知。
以上为公司访客管理制度,旨在规范公司内外访客的行为,保障公司内部安全及保密。
如有任何问题或建议,欢迎向相关工作人员提出。
访客参观管理制度

访客参观管理制度一、前言访客参观管理制度是指为了规范和管理各种类型的访客在企事业单位、公共机构、学校、文化场所等场所进行参观活动时所制定的管理制度。
其目的是保障访客的安全,保护被参观场所的安全和秩序,使参观活动有序、安全、有效地进行。
本文将以企业访客参观管理制度为例,介绍访客参观管理制度的内容、意义和实施方式。
二、访客参观管理制度的内容(一)访客类型访客包括企业合作伙伴、客户、供应商、投资者、学生、媒体等不同类型的人群。
根据不同访客类型的特点,制定不同的管理措施。
(二)访客管理流程1. 预约流程:访客需提前向企业申请参观,填写访客登记表,提供个人基本信息和身份证明,经企业审核后方可安排参观。
2. 安全演示:在参观前,访客应接受安全演示,了解参观过程中可能遇到的安全风险和逃生方式。
3. 导览流程:企业需安排专人负责参观导览工作,指引访客参观企业各个部门和区域。
4. 参观结束:访客参观结束后需填写反馈表,评价参观过程和服务质量,企业应及时回访。
(三)安全管理1. 严格控制参观区域:企业应对访客开放的区域和设施进行严格控制,确保访客不会进入禁止区域或接触敏感设备。
2. 安全教育培训:企业应对访客进行安全教育培训,强调安全意识和安全规定。
3. 应急预案:企业应建立应急预案,对访客参观期间可能发生的突发事件进行预案演练和应急处置。
(四)管理责任1. 访客接待制度:企业应制定访客接待责任制,明确每个部门的访客接待工作内容和责任人员。
2. 监督检查制度:企业领导应加强对访客参观管理的监督和检查,确保管理制度的有效实施。
三、访客参观管理制度的意义(一)保障访客安全访客参观管理制度能够对访客进行必要的安全教育和培训,提高访客对安全问题的重视度,减少安全事故的发生。
(二)规范参观秩序访客参观管理制度能够规范参观活动的流程和秩序,提高参观效率,提升企业形象。
(三)有效传播企业信息通过访客参观,企业能够向不同类型的访客有效传达企业文化、产品信息等,帮助企业树立积极的形象,增强企业的影响力。
公司单位访客管理制度

第一章总则第一条为加强公司单位内部安全管理,确保公司正常运营秩序,保障员工人身和财产安全,特制定本访客管理制度。
第二条本制度适用于公司所有部门及子公司,所有进入公司单位的访客均需遵守本制度。
第三条公司单位访客管理制度应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 严格管理,文明接待;3. 简化手续,方便访客;4. 明确责任,责任到人。
第二章访客登记与审批第四条访客进入公司单位,必须提前向接待部门预约,并填写《访客登记表》。
第五条《访客登记表》应包括以下内容:1. 访客姓名、性别、年龄、身份证号码;2. 访客单位、职务、联系方式;3. 访客事由、来访时间、预计离开时间;4. 接待部门、接待人员;5. 其他需要注明的事项。
第六条接待部门对访客身份进行核实,确认其事由合理,并报请相关部门负责人审批。
第七条对于未经预约、事由不明确或存在安全隐患的访客,接待部门有权拒绝接待。
第八条审批通过的访客,接待部门应向其发放《访客通行证》,并在《访客登记表》上注明。
第三章访客接待与引导第九条接待部门负责对访客进行接待,向其介绍公司单位的基本情况,并引导其到指定地点。
第十条接待人员应礼貌待人,热情服务,确保访客在访期间感受到良好的接待氛围。
第十一条访客在访期间,应遵守公司单位的各项规章制度,不得随意进入办公区域。
第十二条访客如有需要,可向接待部门申请陪同进入相关区域,陪同人员应具备相应的权限。
第四章访客离开第十三条访客离开公司单位时,应在《访客登记表》上签字确认。
第十四条接待部门应将《访客登记表》妥善保管,以便查阅。
第五章处罚与责任第十五条违反本制度规定,造成不良后果的,公司将根据情节轻重,对责任人进行相应处罚。
第十六条对访客进行恶意骚扰、威胁、恐吓等违法行为,将依法追究其法律责任。
第六章附则第十七条本制度由公司单位安全管理部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
第十九条本制度如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充和修订。
公司单位访客管理制度

第一章总则第一条为加强公司单位内部管理,确保公司正常运营秩序,保障员工人身及财产安全,特制定本访客管理制度。
第二条本制度适用于公司单位所有部门,适用于所有外来访客。
第三条公司单位应严格执行本制度,确保访客管理工作的规范化和制度化。
第二章访客登记第四条所有进入公司单位的访客,必须主动出示有效身份证件,并接受门卫的登记和身份核实。
第五条门卫应根据访客登记表,详细记录访客的姓名、性别、单位、联系方式、来访目的、来访时间、陪同人员等信息。
第六条访客登记表应一式两份,一份由门卫保存,一份由访客自行保存。
第三章访客陪同第七条访客进入公司单位后,应由相关部门的接待人员陪同。
第八条接待人员应引导访客前往指定地点,并告知访客公司单位的各项规章制度。
第九条接待人员应全程陪同访客,确保访客在参观、交流、洽谈等过程中遵守公司单位的各项规定。
第四章访客行为规范第十条访客在参观、交流、洽谈等过程中,应遵守以下行为规范:(一)不得随意触摸公司单位的物品,不得损坏公司单位的设施设备;(二)不得随意进入公司单位的保密区域;(三)不得在未经允许的情况下,擅自拍照、录音、录像;(四)不得随意乱扔垃圾,保持公司单位环境卫生;(五)不得干扰公司单位的正常工作秩序。
第十一条违反上述行为规范的访客,公司单位有权要求其立即改正,必要时可予以劝离。
第五章访客退场第十二条访客在完成参观、交流、洽谈等任务后,应向接待人员表示感谢,并办理退场手续。
第十三条接待人员应协助访客办理退场手续,并确认访客已离开公司单位。
第十四条对未办理退场手续的访客,门卫有权拒绝其再次进入公司单位。
第六章附则第十五条本制度由公司单位办公室负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如有未尽事宜,由公司单位根据实际情况予以补充和完善。
单位访客管理制度

第一章总则第一条为加强单位内部管理,确保单位安全稳定,维护单位正常工作秩序,根据国家有关法律法规,结合本单位实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的访客管理,包括外来人员、访客车辆等。
第三条单位访客管理应遵循合法、安全、有序、高效的原则。
第二章管理职责第四条单位保卫部门负责访客管理制度的制定、宣传、解释和监督实施。
第五条单位各部门负责人负责本部门访客的接待工作,确保访客管理制度的落实。
第六条单位全体员工应积极配合访客管理工作,共同维护单位安全稳定。
第三章访客登记第七条访客进入单位应主动出示有效身份证件,接受身份核实。
第八条访客登记内容包括:访客姓名、性别、年龄、单位、联系方式、事由、来访时间、接待人等。
第九条访客登记表应填写完整、准确,并由访客签字确认。
第十条保卫部门负责对访客登记表进行审核、存档。
第四章访客接待第十一条接待人应热情、礼貌地接待访客,并告知访客单位规章制度。
第十二条接待人应引导访客到指定地点进行活动,不得擅自改变访客活动范围。
第十三条接待人应密切关注访客行为,发现异常情况应及时报告保卫部门。
第五章访客离开第十四条访客离开单位时,接待人应核实访客离开,并在访客登记表上注明离开时间。
第十五条保卫部门负责对访客离开情况进行登记,并做好记录。
第六章车辆管理第十六条访客车辆进入单位应遵守相关规定,接受检查。
第十七条访客车辆停放应按照指定区域停放,不得占用消防通道、应急通道等。
第十八条访客车辆离开时,应将车辆驶离指定区域。
第七章处罚第十九条违反本制度,造成不良影响的,单位可视情节轻重给予批评教育、警告、记过等处分。
第二十条对违反本制度,情节严重,构成犯罪的,移交司法机关依法追究刑事责任。
第八章附则第二十一条本制度由单位保卫部门负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施。
第二十三条本制度如与本单位其他相关规定不一致,以本制度为准。
第二十四条本制度可根据实际情况进行修订。
公司访客管理制度模板

公司访客管理制度模板一、目的为确保公司安全、有序的工作环境,规范访客接待流程,保障公司及员工的人身和财产安全,特制定本访客管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有访客的接待与管理。
三、访客分类1. 业务访客:与公司有业务往来的外部人员。
2. 私人访客:公司员工的亲友等非业务相关人士。
3. 临时访客:因临时事务需要进入公司的外部人员。
四、访客预约1. 访客应至少提前一个工作日通过电话、电子邮件或公司预约系统进行预约。
2. 预约需明确访客姓名、单位、访问目的、访问时间及预计访问时长。
五、访客登记1. 访客到达公司后,需在前台进行登记,出示有效身份证件。
2. 访客需填写《访客登记表》,包括姓名、单位、访问对象、访问目的等信息。
六、访客身份验证1. 前台工作人员应对访客身份进行验证,确保信息的真实性。
2. 对于未预约的访客,应根据公司实际情况决定是否接待。
七、访客通行1. 访客在登记后,由前台发放临时访客证。
2. 访客需佩戴临时访客证,并在指定的区域内活动。
八、访客陪同1. 公司员工应对其邀请的访客进行全程陪同。
2. 未经允许,访客不得进入公司非公开区域。
九、访客结束访问1. 访客结束访问后,应将临时访客证交还给前台。
2. 前台工作人员应对访客进行简短的满意度调查。
十、违规处理1. 对于违反访客管理制度的访客,公司有权终止其访问并要求其立即离开。
2. 对于导致公司损失的访客,公司将依法追究其责任。
十一、附则1. 本制度自发布之日起生效,由行政部负责解释。
2. 对于本制度的修改和补充,由行政部提出,经管理层批准后执行。
请根据公司实际情况对以上模板内容进行适当调整和补充。
公司访客管理制度完整

第一章总则第一条为加强公司内部管理,保障公司安全和秩序,提高工作效率,根据国家相关法律法规,结合公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有部门和员工,以及公司邀请的各类访客。
第三条公司访客管理制度应遵循以下原则:1. 保障公司安全和秩序;2. 保障员工合法权益;3. 便利访客参观、交流;4. 严格执行,公平公正。
第二章访客登记第四条访客来访需进行登记,登记内容包括:1. 访客姓名、性别、身份证号码、联系方式;2. 访客单位、职务;3. 访客事由;4. 访客来访时间、地点;5. 接待人员姓名、职务。
第五条访客登记程序:1. 访客到达公司后,应主动向接待人员出示身份证件;2. 接待人员核对访客身份信息,确认无误后,填写访客登记表;3. 访客签名确认;4. 接待人员将访客登记表存档。
第三章访客引导第六条接待人员负责引导访客到达指定地点,并协助访客办理相关手续。
第七条访客在参观、交流过程中,应遵守公司规定,不得擅自进入限制区域。
第八条访客离开公司时,接待人员应确认访客已离开公司。
第四章安全管理第九条公司应建立健全访客安全管理机制,确保访客在参观、交流过程中的人身安全。
第十条公司应对访客进行安全教育培训,提高访客的安全意识。
第十一条公司应设置安全警示标志,提醒访客注意安全。
第十二条访客在参观、交流过程中,如发生安全事故,接待人员应立即采取应急措施,并报告公司相关部门。
第五章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
第六章奖励与处罚第十五条对遵守本制度,表现良好的访客,公司可给予一定的奖励。
第十六条对违反本制度,造成不良影响的访客,公司可采取以下处罚措施:1. 警告;2. 限制来访;3. 取消来访资格。
第十七条本制度规定的奖励与处罚措施,由公司人力资源部负责实施。
通过以上制度的实施,旨在提高公司访客管理水平,确保公司内部安全、有序、高效的工作环境。
访客安全管理制度

访客安全管理制度第一章总则第一条为了营造安全舒适的访客环境,保障访客人身和财产安全,提高景区服务质量,根据相关法律法规,制定本访客安全管理制度。
第二条本制度适用于所有需要接待访客的单位和场所,包括但不限于旅游景区、博物馆、公园、商场、企业等。
第三条访客安全管理制度的内容包括访客接待、安全防范、突发事件处理、安全宣传教育等方面。
第四条所有单位应制定访客安全管理制度并严格执行,确保访客安全是第一位的原则。
第二章访客接待第五条访客接待应建立完善的访客登记制度,采取有效措施控制访客数量,避免超负荷接待造成安全隐患。
第六条接待访客的工作人员应具备相应的安全管理知识和技能,严格遵守接待规程,不得私自接待访客或疏于管理。
第七条对于特殊人群如儿童、老人、残障人士,应提供相应的特殊服务和照顾,确保其安全和舒适。
第八条严格禁止未经授权私自进入特定区域的访客,对于需要特殊通行证的区域,应设立专门通行证检查点,确保访客身份的合法性。
第三章安全防范第九条每个单位应建立完善的安全防范制度,包括但不限于安全巡逻、监控设施、安全警示标识等。
第十条针对访客密集的地方,应加强巡逻保安力量,保证随时能够应对突发事件。
第十一条对于重要区域如安检口、紧急通道等,应设置安全防护设施,确保访客和工作人员的安全。
第十二条对于易发生安全事故的区域,应设置明显的警示指示标识,提醒访客注意安全。
第四章突发事件处理第十三条所有单位应建立健全的突发事件处理机制,明确责任部门和责任人员,确保在发生突发事件时能够迅速有效的处置。
第十四条对于火灾、地震、风暴等自然灾害,应加强安全预警措施,确保及时疏散访客并提供紧急救援。
第十五条对于意外伤害、扒窃等安全事件,应及时报警并展开紧急处理,同时尽量减小事件损失。
第十六条突发事件后,应及时组织对事故原因进行调查和处理,及时向社会公开事故情况和处理结果。
第五章安全宣传教育第十七条每个单位应加强访客安全宣传教育,制作并张贴安全宣传标识、标语,提醒访客注意安全。
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渤海钻探公司机关访客进出管理制度
机关事务中心
二0一三年六月
根据《渤海钻探公司机关办公楼人员进出管理规定》和办公楼门口行车道增设自动闸杆情况,对门卫工作流程、管理制度进行调整完善。
一、范围
原则上涵盖公司机关所有访客和车辆的进出管理。
二、门卫工作流程
门岗保安员每组分为三名:
闸机外一名:负责监督进出人员的刷卡及询问来访人员。
闸机里侧一名:负责用座机和被访人确认,确认后给予刷卡放进,进行登记并用有效证件换取访客证。
离开时用访客证换回访客的有效证件。
大门右侧一名:负责监督管理进出车辆,防止车辆出入时抢杆行驶和步行人员钻杆进入院区。
三、门卫管理规定
1.由闸机外一名保安员负责在刷卡机前对进出人员刷卡进行监督和询问外来访人员,防止无卡人员混入。
闸机里侧一名保安员负责用座机和被访人确认,确认后给予刷卡进入,并用有效
证件(工作证等)换取访客证后方可进入,离开时用访客证换回访客的有效证件。
大门右侧一名保安员负责监督进出车辆时防止车辆出入时抢杆行驶和步行人员钻杆进入院区,严格执行一人一卡、一车一杆制度。
2.一人一卡、刷卡出入、无卡者登记确认,换证后入内,自动闸杆、一车一卡、无卡车辆不得入内。
四、其它规定
1.渤钻公司机关办公人员必须打卡进出机关,保安人员尽量熟悉渤钻公司机关办公人员保持良好站姿并微笑示意,如没有打卡的机关办公人员,要求打卡进入并做好解释工作,如有丢失进出卡的机关办公人员请登记进入并告知及时去机关事务中心综合科补办,并申请临时进出卡。
2.世纪宾馆有限公司渤钻项目部人员、天津正元孵化器有限公司大楼设备设施运行管理人员和外租车辆司机人员必须指纹打卡进出渤钻机关,闸机外保安员必须熟悉以上工作人员,如遇没有打卡人员不能进出,并通知保安队长处理。
3.在开发区办公并在渤钻公司机关就餐乘车的渤钻二级单位员工所持有的进出卡只可在正常工作日就餐时段和周末乘车时段内进出渤钻办公楼。
就餐时段为:早餐7:30—8:20、午餐12:00—12:40、晚餐18:00—18:40,乘车时段为:周五14:00—14:30和15:00—15:30时段,其它时间不可凭其乘车卡进出渤钻公司机关,如需进出按照外来访客规定执行。
4. 有接待任务时,保安员要遵照总经理办公室要求执行工作。
五、访客分类
1.二级单位领导、政府机关人员及重要宾客。
2. 所属单位来公司机关开会人员。
3.外来访客。
4.特殊访客(上访)或精神不正常及蓄意滋事者。
5.专送机密文件、快件、报纸人员。
6.公司领导的来访人员。
7. 外来施工人员。
六、保安人员针对访客分类不同接待方式和规定:
保安人员原则上应严格检查来访人员的身份,并做好登记工作对于渤钻机关客户、政府机关人员及渤钻机关重要宾客可灵活处理。
1.二级单位领导、政府机关人员及重要宾客:
二级单位领导来访时持卡者直接刷卡进出,无卡者按外来访客规定执行,政府机关人员及重要宾客凡经渤钻机关总经理办公室通知接待的重要宾客,确认后保安员需保持高度警惕性,标准站姿并敬礼引导车辆进入停放在预留车位。
2.所属单位来公司机关开会人员:
在公司机关召开会议时,会议主办部门要提前20分钟指定人员在人行闸道口处接人,参会人员离开时保安刷卡放行。
3.外来访客:
闸机外保安员主动上前询问来访人员事由及被访人,使用门岗座机电话确认被访人同意后方可进入,并用有效证件(工作证等)换取访客证,离开时用访客证换回访客的有效证件。
4. 特殊访客(上访)或精神不正常及恶意滋事者:
闸机外保安员主动上前询问来访事由及被访者,如遇上访者暂时缓住对方,询问来访者的单位和姓名,马上联系维稳办,在维稳办工作人员未接待前坚决不能进入,等待维稳办工作人员到后,由维稳办登记确认将其带入公司。
如遇精神不正常及恶意滋事者,保安员应做好解释工作,劝其离开,对劝说无效,仍强行进入的滋事者,及时通知机关事务中心和渤钻项目部领导,坚决不让其进入,等待领导批示拔打报警电话(110)请公安机关出面帮助处理。
5.专送机密文件人员:
送机要文件的邮政人员,固定人员直接放行,临时人员出示机要文件后放行。
6.渤钻机关领导的来访人员:
如遇渤钻公司机关领导的来访者,对来访人员礼貌接待,门岗保安员电话联系总经理办公室得到确认后方可登记换证进入。
7. 外来施工人员出示由施工方负责人到物业办公室办理的“施工人员进场协议书”及“施工人员临时出入证”保安员方可放行。
8. 下列外来人员严禁进入公司,
①携带易燃易爆及危险品人员,
②不明身份衣冠不整的人员,
③推销产品及收购废品人员,
④非洽谈公务人员或是洽谈公务但拒绝登记人员,
⑤来访人员报不清受访部门及受访人,
⑥来访人员不能出示有效证件,
渤钻机关后门除渤钻公司机关领导出入开启,厨房固定送货车辆及清运垃圾车出入开启,其余人员和车辆一概不允许从后门出入。
七、车辆进出管理制度:
1. 大门右侧一名保安员负责监督进出车辆时防止外来人员钻杆进入,门岗右侧一名保安员负责观察进入车辆,预防车辆抢杆。
2.保安员必须熟记渤钻公司机关领导专车和公务车辆的名称和车号,方便其进出。
3.渤钻公司机关人员的私家车必须停到指定车位,不得乱停乱放。
4. 固定送货车辆(垃圾清运、台布等清洗、厨房送货、办公用品送货、绿植养护),由门岗保安员确认后方可出入,临时送货车辆进入时保安员对收货部门进行确认后用有效证件换取“机动车通行证”后方可进入,送货车辆离开时需用“机动车通行证”换回其有效证件。