促销员考核管理方案.doc
快消品促销员考核管理方案

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促销员考核办法1.doc

促销员考核办法1
促销员考核办法
一、岗位职责:
1、完成片区交给的促销任务指标
2、协助代表完成连锁药店的包装陈列工作
3、协助代表维护重点终端店员客情工作
4、协助代表完成店员培训及促销工作
5、完成片区交给的其他工作
二、日常工作要求
1、根据促销计划执行促销活动工作,每日8:00—12:00;
13:30—17:30为工作时间,工作时间必须在岗,代表、片区经理抽查一次不在岗罚款50元,月度检查两次不在岗者辞退
2、每位促销代表管理促销药店25家,每周不低于3此流动促销,
配合代表每周开展不低于两次店员培训或促销活动。
3、每场促销活动结束后填写促销工作总结报告,不得漏报。
三、考核办法
1、促销代表管理25家重点促销药店,该批促销药店当月销
售量
计入代表考核,每月有业务代表清查促销药店当月销售量,按当月销量计提奖金。
2、促销代表基薪1380元/月,交通及电话补助150/元。
月度促销
任务量6000元。
奖金计提:促销员单月促销量合计重点品规10%。
其他品规5%;月度基本任务量完成率低于60%不计提奖金,并予
以辞退。
3、片区每季度评选优秀促销代表,片区内促销销量综合排名前三
的分别给予1500元、1000元、500元奖励,并报公司备案参与年度优秀促销员评比。
某超市促销员考核制度

猫人(超市专供)促销员考核制度为进一步规范终端建设,建全日常管理和考核激励机制,同进也为更好地提高全员素质,创出不平凡的佳绩。
针对现存的实际情况制定以下考核制度,自即日起公布执行。
一.例会制度:每两周一次例会,例会时间不能迟到,不能缺勤,无故未到者一律一次罚款**元(现场交罚款)。
二.柜面陈列:货品陈列应整齐美观(货品摆放要丰满不能太疏落),须保持陈列区的清洁卫生及货物包装、货架、陈列柜台的整洁;陈列商品需标明价签,衣架、衣架贴、价签等要保持其完整,若发现损坏或者有污渍应及时更换;此条例在工作中严格执行,如检查不合格者罚款**元。
三.考勤制度:严格按照超市安排的班次表上岗,如需调班或请假必须提前通知公司;若未提前通知擅离职守者,按旷工处理;每月初上交公司当月班次表(包括用餐时间表、休息时间表),便于查岗用。
在正常上班时间内发现空岗、串岗、脱岗者,一律作辞退处理,视任何解释无效。
四.人事管理:若促销员认为不适合当前工作或不希望继续在本公司工作须提前2周以书面形式向公司递交辞职申请报告,未经同意对无故提前离职者扣除一个月全额工资。
五.每天早上10:00以前将前一天的销售准时报给公司,无任何理由搪塞,晚报一次罚款5元,(罚款交主管)报数电话:*********六.认真完成各种销售报表,确保销售数据的真实及完整,时时留意所在卖场其它竞争品牌的销售情况及排面变动情况及时反映给公司或相关负责人。
七.对待工作需保持认真负责的工作态度,加强对库存的管理,降低损耗;若卖场损耗是由于促销员工作失误造成的,则由当事促销员赔偿。
八.我司促销员必须具备全面的综合素质,德才兼备,定期地进行业务知识考试。
三次未及格者作淘汰对象处理。
成绩优异者享有优秀促销员称号的评选资格九.提高全员素质,重视自我内涵,接待顾客要求微笑、主动热情、礼貌,当好顾客参谋,树立公司的企业形象,充实自身的业务公关能力,积极配合卖场组织货源,保证货品充足,保障销售的顺利进行。
促销员员管理考核制度

促销员员管理考核制度一、制度背景作为企业中的一支重要力量,促销员在产品销售中起到了举足轻重的作用。
促销员的工作表现直接影响到企业销售业绩的提升。
为了提高促销员的绩效和工作效率,建立科学合理的促销员管理考核制度是必不可少的。
二、制度目的1.提高促销员的工作动力和积极性,激励他们全力以赴地推动销售业绩的提升。
2.建立公正公平的促销员考核体系,确保考核结果的客观性和准确性。
3.促使促销员提升自身的专业素养和工作能力,不断提高自身的工作品质和质量。
三、考核内容1.销售业绩销售业绩是评定促销员工作表现的重要指标。
销售业绩包括销售数量、销售额、销售增长率等。
通过销售业绩的考核,可以评估促销员的销售能力和销售潜力。
2.客户满意度客户满意度是评价促销员服务质量的重要指标。
通过调查客户对促销员的评价和反馈,了解促销员在客户沟通、服务态度、问题解决等方面的表现,评估促销员的服务质量和客户满意度。
3.团队合作促销员作为团队中的一员,他们的团队合作能力对团队的整体成绩有重要影响。
通过评估促销员在团队中的协作能力、沟通能力、支持他人等方面的表现,评估促销员的团队合作能力。
四、考核指标根据上述考核内容,建立相应的考核指标。
1.销售业绩指标(1)销售数量:衡量促销员的销售能力和业务水平。
(2)销售额:衡量促销员的销售能力和销售质量。
(3)销售增长率:衡量促销员的销售潜力和发展能力。
2.客户满意度指标(2)客户投诉率:客户投诉率反映了促销员服务不足的问题。
3.团队合作指标(1)团队协作能力:评估促销员在团队合作中的贡献和努力程度。
(2)团队沟通能力:评估促销员在团队沟通中的表现和能力。
(3)支持他人:评估促销员对团队成员的支持和帮助程度。
五、考核周期和方式考核周期可以设定为半年或一年一次,具体根据企业自身情况而定。
考核方式可以采用多种形式,如面谈、问卷调查、实地考察等,以确保考核结果的客观性和准确性。
六、考核结果及奖惩措施根据考核结果对促销员给予相应的奖励或处罚措施。
促销员管理方案及考核

促销员管理方案及考核一、促销员管理方案1.明确目标:设定明确的销售目标和业绩指标,确保促销员清楚任务和要求。
2.培训与发展:持续培训和发展促销员的销售技巧和专业知识,通过培训提高促销员的业务能力和销售技巧。
3.激励政策:制定激励政策,对促销员的业绩进行奖惩,激发其积极性和主动性。
4.设立团队:组建促销团队,根据促销员的特长和能力进行合理分工,提高工作效率。
5.沟通与反馈:定期与促销员进行沟通,了解其工作情况和问题,及时给予指导和反馈。
6.监督与考核:建立有效的监督和考核机制,对促销员的工作进行考核,确保工作目标的完成。
7.规范销售流程:制定规范的销售流程和标准操作规程,确保销售流程的顺畅和标准化。
8.建立销售数据库:建立销售数据库,记录有关促销员的个人信息和工作业绩,为管理决策提供依据。
9.加强团队协作:提倡团队合作和互助精神,营造良好的工作氛围。
10.关注市场动态:及时关注市场变化和竞争对手的动向,及时调整促销策略。
二、促销员考核1.销售业绩:考核促销员的销售业绩,包括销售额、销售量和客户满意度指标等。
根据实际情况,设定合理的销售目标和业绩指标。
2.销售技巧:考核促销员的销售技巧和销售方法的运用情况,包括销售讲解能力、销售谈判能力和销售策略的执行情况等。
3.客户拓展:考核促销员的客户拓展能力,包括开拓新客户和维护老客户的情况。
4.客户关系管理:考核促销员与客户的关系管理情况,包括客户回访和客户投诉处理等。
5.团队合作:考核促销员在团队合作中的表现以及与其他部门的协作情况。
6.工作积极性:考核促销员的工作态度和工作积极性,包括对工作的热情、对公司的忠诚度和对自我发展的追求等。
7.职业道德:考核促销员的职业道德和职业操守,包括对客户隐私的保护、对公司利益的维护和对产品质量的把控等。
8.工作纪律:考核促销员的工作纪律和工作执行能力,包括工作计划的制定和执行情况,以及对销售流程和操作规程的遵守情况。
9.反馈与改进:考核促销员的反馈和改进能力,包括对工作中发现的问题和困难的及时反馈,以及对工作方法和策略的改进和创新。
促销员管理制度及考核制度

《促销员管理制度》一、促销员的招聘二、入职培训三、促销员的导购的基本要素四、促销员的工作职责五、促销员的考核(辞职、调职与解聘)六、促销员的薪资福利七、促销员晋升职业规划一、促销员的招聘1、业务主管根据市场和活动情况申请促销员使用,并报给部门经理。
2、新招促销员经业务主管(经理)面试合格后,由其所在业务主管填写促销员入职表,并将该促销员的相关资料交人事备案并开始计薪。
3、促销员提供以下真实、有效的资料办理入职手续:A、身份证原件并及复印件一份;B、学历证书/毕业证书原件及交复印件一份;C、健康证原件并提交复印件一份;D、1寸照片3张;E、本人的银行卡号。
4、试用期A、被录用的促销员统一和公司签订协议,期限一年,前二个月为试用期,试用期合格后,方可转正。
B、促销员在试用期内辞职的,应当至少提前7日向公司提出,做好工作的顺利交接,以免造成公司和促销员不必要的损失。
二、入职培训A、入职培训:促销员在招聘后必须先到公司进行最少1天的岗前培训,了解公司的企业文化、经营理念、公司概况、公司制度、和产品知识。
才能到卖场上岗。
B、公司人事和业务负责促销员培训工作,并且负责向公司选拨、推荐优秀的促销员。
C、公司会有不定期的销售技巧和产品知识培训,必须按时参加,以不断提高促销员的销售水平和和产品知识熟悉程度。
三、促销员的导购的基本要素Ⅰ、基本要素1、坚定的销售意识,饱满的工作热情,2、独立的工作能力,丰富的产品知识,3、熟练的推销技巧,良好的人际关系,4、优秀的团队精神,要有竞争意识。
Ⅱ、基本要素1、目标观:有目的、有目标的工作;2、合作观:与同事协力做好工作;3、改善问题观:思考工作中存在的问题与改善方法;4、服务观:如何更好的服务于消费者;5、质量观:不出错,扎扎实实的做好工作;6、利益观:考虑公司的利益与成果;四、促销员的工作职责㈠、产品宣传与促销:1、主动向消费者宣传公司产品特点及功效公2、在卖场做促销活动和终端试吃。
促销员考核管理计划.doc

促销员考核管理计划1促销员管理条例一、促销员作息时间的规定:1、严格按照每周规定的时间休息,若临时调整休息日,须提前一天通知,以便人员安排,原则上周六,周日和节假日不允许休息。
2、病事假须提前一天以电话告之,(突发情况另行处理)否则按旷工处理。
3、上班时间不允许脱岗、窜岗。
4、上班时间手机必须开机,决不能出现停机,关机,欠费等现象。
5、严格服从领导安排,如有困难可直接找其领导说明原因,不得无故闹情绪,否则按自动离职处理。
二、销量上报:1、每天21:00之前以短信形式上报当日销量及库存。
2、若当日无销量,仍然要在规定时间上报当日竞品销量及库存,若上报信息后产生销量则自动累积到第二天;三、日常工作要求:1、终端陈列及维护:(1)产品的柜台陈列要做到重点突出,整体效果引人注目。
柜台陈列不到位者,第一次口头批评,第二次罚款50元,三次以上调换店面;(2)保持展柜整洁,做到产品摆放整齐有序无浮土。
如检查不合格者,第一次口头批评,第二次罚款50元,三次以上调换店面。
2 产品知识:(1)了解自有品牌产品的功能卖点,与竞品的不同之处及现有促销的政策。
(2)每月会不定期的对促销员进行产品功能,销售技巧,公司企业文化等方面进行测试,一次不过者罚款20元并进行补考,二次不过者罚款50元,三次以上不过者按自动离职处理。
(3)每天必须了解竞争品牌的零售价格,最低售价,进店价及有哪些促销活动,公司会不定期去询问,不清楚者一次罚款20元,三次以上按自动离职处理四、例会制度:1、要求全体促销员按时参加(除店面规定不能参加会议),一次不参加会议者罚款20元,三次无故不参加按自动离职处理,(若有特殊原因必须提前一天或半天电话通知)2、开会必须携带销量登记本和会议本。
3、例会内容:(1)、产品及促销活动的培训;(2)、上报前一周的销售数据与情况;(3)、促销活动的反馈等五、促销员考核:公司根据考核标准和实际情况,实行末位淘汰制。
考核标准包括:1、销售排名,2、日常工作表现,3、与公司领导的配合程度,根据考核每个季度公司会评选出优秀促销员,给予100元奖励。
促销员管理制度及考核制度

《促销员管理制度》一、促销员的招聘二、入职培训三、促销员的导购的基本要素四、促销员的工作职责五、促销员的考核(辞职、调职与解聘)六、促销员的薪资福利七、促销员晋升职业规划一、促销员的招聘1、业务主管根据市场和活动情况申请促销员使用,并报给部门经理。
2、新招促销员经业务主管(经理)面试合格后,由其所在业务主管填写促销员入职表,并将该促销员的相关资料交人事备案并开始计薪。
3、促销员提供以下真实、有效的资料办理入职手续:A、身份证原件并及复印件一份;B、学历证书/毕业证书原件及交复印件一份;C、健康证原件并提交复印件一份;D、1寸照片3张;E、本人的银行卡号。
4、试用期A、被录用的促销员统一和公司签订协议,期限一年,前二个月为试用期,试用期合格后,方可转正。
B、促销员在试用期内辞职的,应当至少提前7日向公司提出,做好工作的顺利交接,以免造成公司和促销员不必要的损失。
二、入职培训A、入职培训:促销员在招聘后必须先到公司进行最少1天的岗前培训,了解公司的企业文化、经营理念、公司概况、公司制度、和产品知识。
才能到卖场上岗。
B、公司人事和业务负责促销员培训工作,并且负责向公司选拨、推荐优秀的促销员。
C、公司会有不定期的销售技巧和产品知识培训,必须按时参加,以不断提高促销员的销售水平和和产品知识熟悉程度。
三、促销员的导购的基本要素Ⅰ、基本要素1、坚定的销售意识,饱满的工作热情,2、独立的工作能力,丰富的产品知识,3、熟练的推销技巧,良好的人际关系,4、优秀的团队精神,要有竞争意识。
Ⅱ、基本要素1、目标观:有目的、有目标的工作;2、合作观:与同事协力做好工作;3、改善问题观:思考工作中存在的问题与改善方法;4、服务观:如何更好的服务于消费者;5、质量观:不出错,扎扎实实的做好工作;6、利益观:考虑公司的利益与成果;四、促销员的工作职责㈠、产品宣传与促销:1、主动向消费者宣传公司产品特点及功效公2、在卖场做促销活动和终端试吃。
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促销员考核管理方案2
促销员考核管理方案
一、指导思想
1、促销员的目标和公司的目标一致
2、形成内部竞争机制,调动促销员队伍的积极性
3、提高零售终端步步高品牌的综合竞争力
二、目的
1、提高销量
2、内部竞争和目标管理
3、提高促销团队的竞争力
4、优胜劣汰,不断提高团队素质
三、目标
1、步步高单店AV销售比例达35%以上
2、单店的销售目标完成率在80%以上
四、主要内容
1、销售目标和完成率制度
每月5日之前通报商场和卖场的上月完成率和本月销售目标
销售目标=上级目标X商场比例
A(浩天销售目标完成率)=浩天实际销量/当月目标
B(单店销售目标完成率)=单店实际销量/当月单店目标
AA(浩天季度加权销售目标完成率)=浩天季度实际销量/季度销售目标
BB(单店季度加权销售目标完成率)=单店季度实际销售/单店季度销售目标
2、提成制度
体现多卖多得的原则,提成标准同现有标准,薪资构成主要由底薪和提成和福利3、销售打分制度
C(单店当月销售得分)=A/B*60分
CC(季度单店加权得分)=AA/BB*60分
4、考核制度
月考核制度
55〈=当月实际得分〈69 底薪不变
70〈=当月实际得分〈79 新底薪=原底薪+50元
80〈=当月实际得分新底薪=原底薪+100元
50〈=当月实际得分〈54 新底薪=原底薪-50元
40〈=当月实际得分〈49 新底薪=原底薪-100元
当月实际得分〈40 淘汰最后2名
季度考核制度
A、季度得分第1名且季度得分〉=70 荣获“销售冠军”称号
a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖状
b.奖现金300元
c.若以后季度考核打分《60分,则回收荣誉奖状
B、季度得分第2名且季度得分>=70 荣获"销售亚军"称号
a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖状
b.奖现金200元
c.若以后季度考核打分《60分,则回收荣誉奖状
C、季度得分第3名且季度得分>=60 荣获"销售季军"称号
a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖状
b.奖现金100元
c.若以后季度考核打分《60分,则回收荣誉奖状
D、50〈=季度得分〈60 回头批评和罚款50元
E、45〈=季度得分〈50 书面批评罚款100 元
F、40〈=季度得分〈45 书面警告和罚款200元
G、季度得分〈40 淘汰最后二名
年度考核制度
A、年度得分第1名且年度得分〉=80 荣获“销售总冠军”称号
a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖章
b.奖现金1000元
c.若以年度考核打分《60分,则回收荣誉奖章
B、年度得分第2名且年度得分>=70 荣获"销售总亚军"称号
a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖章
b.奖现金500元
c.若以后年度考核打分《60分,则回收荣誉奖章
C、年度得分第3名且年度得分>=60 荣获"销售总季军"称号
a. 颁发由步步高总公司和上海步步高销售总经理签发的荣誉奖章
b.奖现金200元
c.若以后年度考核打分《60分,则回收荣誉奖章
D、50〈=年度得分〈60 回头批评和罚款100元
E、45〈=年度得分〈50 书面批评罚款200 元
F、40〈=年度得分〈45 书面警告和罚款300元
G、年度得分〈40 淘汰最后二名
4、竞争上岗制
原则上销售能力和技能最强的促销员派驻到销售潜力和销量最大的商场和卖场
所以在销售潜力大的售点如果没有达到预定的要求,请有可能失去在此售点销售
的机会,如果在其它售点销售完成的很好此有机会调至销售潜力大和收入高的售点因此,按如下方案调整:
季度或年度得分》=60分则在此商场拥有上岗权
季度或年度得分《59 分则失去在此商场上岗权转入转会清单
季度或年度得分》=80分则拥有在销售潜力大的售点的上岗资格
5、优胜劣汰制
考核以公平,公正为原则,同时奖励先进,处罚落后,鼓励学习和进步,同时根据月、季、年度考核优胜劣汰。
6、团建和沟通制
以团队为本,体现民主集中制原则,并且创造团队沟通机会。
努力体现团队价值
团建:每月一次费用每人50元/月
沟通:每月二次
7、培训支持
培训不是一种福利,培训工作开展应该是受训者的一种需求。
所有培训尽可能满足受训者的需求,培训的内容一般是产品识培训和导购技巧等方面的培训
8、日常管理制度
同日常管理制度要求
五、试用
以上管理试用方案,从5月,6月试用,7月份起正式试行。
若有异议,协商解决。