企业管理规范化
企业规范化管理
1.企业规范化管理概念1.1企业管理规范化企业管理规范化，是指依据企业开展管理事务的规范运营框架或流程，（包括战略、营销、财务、生产、人力资源、组织结构等框架，也可以是计划、组织、领导、控制等流程）形成统一、规范和相对稳定的管理体系，并在管理工作中按照这些组织框架和运营流程进行实施，以期达到管理动作的井然有序和协调高效。
1.2企业规范化管理企业规范化管理是建立在企业管理规范化的基础上，依照企业的运营流程或框架对组织体系进行建设和管理，解决企业管理中的集权与分权、人治与法治要求对企业运营的流程形成制度化、流程化、标准化、表单化以及数据化。
要求企业建立以责、权、利对等为基础的管理框架，通过这种规范化的建设，使企业常规的事件纳入制度化、数据化、流程化的管理，以形成统一、规范和相对稳定的管理体系，以此提高工作质量和工作效率，达到保障企业的正常运营的目的。
2.企业规范化管理的内容规范化管理在企业运作上涉及到多个方面：战略规划与决策程序、组织机构、业务流程、部门和岗位设置、规章制度和管理控制等方面规范化的内容简单地说就是“五化”：制度化、流程化、标准化、表单化、数据化。
2.1战略规划和决策的规范化在我国的很多中小企业里，企业的人员从上到下对未来的发展方向以及前途，没有一个统一的、清晰的认识，对企业发展的预期充满了不确定性。
在这种情况下，必须要有一个科学、规范、务实的企业战略分析系统，对于企业未来的发展机会、威胁、弱势和优势进行有效的分析，确定企业的理念和文化，进行经营定位、行业定位、产品定位和市场的定位，以此来明确公司战略，随后“量体裁衣”制定企业的竞争战略和各职能层战略。
决策程序化，不仅意味着要在内容体系完整的基础上进行决策，而且要运用科学方法进行决策，并把决策活动约束在既定的程序中，避免企业决策受决策人的知识结构、情绪波动、感情冲动、价值偏好的影响，使企业的任何决策，都是一种推动企业发展的最优选择。
2.2运营流程的规范化一般企业在对某个部门内部的管控体系都有一定的管理办法，但对于部门之间的衔接却很难有较好的管控方法，所以，越是界定部门之间的权责，问题就越多。
企业规范化管理的十大目标要求
企业规范化管理的十大目标要求1.建立健全的组织机构和管理体系：企业应建立起合理的组织结构和明确的职责分工，形成科学的管理体系，为企业的规范化管理提供有力的组织保障。
2.制定明确的政策和规章制度：企业应制定出适应自身特点和需求的各项政策和规章制度，确保员工在工作中能够明确工作要求和行为准则。
3.健全完善的人力资源管理制度：企业应建立科学的人力资源管理体系，包括人员招聘、培训、评估和激励等方面的制度，确保企业能够招聘到适合的人才，提高员工的工作能力和工作满意度。
4.建立规范的财务管理制度：企业应建立健全的财务管理制度，包括财务报告的编制和审查、财务预算和成本控制等方面的要求，确保企业财务数据的准确性和可靠性。
5.健全的生产管理制度：企业应建立科学的生产管理制度，包括生产计划编制、生产过程控制和质量管理等方面的要求，确保生产过程的高效运转和产品质量的稳定达标。
6.建立有效的市场营销管理制度：企业应建立规范的市场营销管理制度，包括市场调研、产品销售和客户关系管理等方面的要求，确保企业能够满足市场需求，提高市场竞争力。
7.健全的信息化管理体系：企业应提升信息化水平，建立高效的信息管理和信息系统，实现信息的集中化、共享化和智能化处理，提升企业管理效益。
8.建立完善的风险管理制度：企业应建立风险管理制度，包括风险识别、评估、控制和应对等方面的要求，提高企业在面对各种不确定因素时的应对能力和可持续发展能力。
9.加强内部控制和合规管理：企业应建立健全的内部控制和合规管理制度，包括风险防控、内部审计和反腐败等方面的要求，确保企业各项活动的合法性和合规性。
10.注重企业文化建设和员工素质提升：企业应注重培育和弘扬企业文化，激发员工的意愿和能力，提高员工的专业素质和综合能力，从而推动企业规范化管理的实施和持续发展。
企业规范化管理的目标是为了提高企业的运作效率，优化资源配置，降低管理成本，增强管理控制能力和风险防范能力，提高企业的竞争力和可持续发展能力。
企业规范化管理
企业规范化管理引言企业作为一个组织，为了保证其正常运营和持续发展，需要建立一套合理的规范化管理体系。
规范化管理是指企业通过制定一系列符合法律法规和行业标准的规章制度，保证企业各项业务活动的可操作性和高效性。
本文将从企业规范化管理的重要性、规范化管理的主要内容以及规范化管理的实施步骤等方面进行探讨。
一、企业规范化管理的重要性企业规范化管理的重要性体现在以下几个方面：1. 提高工作效率规范化管理可以使企业的各项工作有章可循，规范明确的行为准则可以帮助员工明确自己的职责和任务，并能清楚地知道如何完成工作。
这样可以提高工作效率，减少重复劳动和错误率，有效地节约了企业的人力资源和时间成本。
2. 规避法律风险企业在日常经营过程中需要遵守各种法律法规和行业规范，如劳动法、税务法等。
规范化管理可以确保企业的各项经营活动符合法律法规的要求，避免违法行为带来的法律风险和罚款等后果。
3. 提升企业形象规范化管理有助于提升企业的形象和声誉。
通过规范化管理，企业可以建立良好的内外部形象，充分展示企业的专业素质和良好行为规范，增强客户和消费者对企业的信任感，提升企业的竞争力和市场份额。
二、规范化管理的主要内容企业规范化管理的主要内容包括以下几个方面：1. 组织架构管理组织架构管理是企业规范化管理的基础。
企业应该设立明确的组织架构，明确各个部门和岗位的职责和权限。
同时，还需要建立健全的人事管理制度，包括招聘、培训、绩效考核等方面的规定，以确保企业人员的合理配置和良好工作状态。
2. 内部管理制度内部管理制度是指企业内部各项业务活动的操作规程和准则。
例如，财务管理制度、采购管理制度、销售管理制度等。
这些制度需要规范企业内部各个环节的工作流程，保证各项业务活动有序进行，并遵循合规和风险控制的原则。
3. 资产管理资产管理是企业规范化管理的重要方面。
企业应该建立一套完备的资产管理制度，包括固定资产和流动资产的管理、库存控制、资产折旧与报废等方面的规定，以保证企业资产的安全利用和合理流转。
如何确保企业管理制度规范化执行与落地
如何确保企业管理制度规范化执行与落地1. 概述企业管理制度的重要性企业管理制度是企业内部约定的一系列规则和制度，旨在规范企业运作、提高效率和质量。
遵守管理制度可以帮助企业建立良好的组织结构和责任体系，保证管理决策的科学性和合理性。
2. 制定明确的管理制度企业管理制度应包括组织架构、岗位职责、工作流程、决策与执行机制等内容。
制定明确的管理制度可以使员工清楚了解自己的职责和权责，避免工作中的混乱和推诿责任。
3. 提供培训与沟通机制培训员工，使他们了解管理制度的内容和重要性，并掌握正确的执行方法。
同时，建立畅通的沟通机制，鼓励员工就制度执行中遇到的问题和困难进行反馈和讨论。
4. 建立激励机制为了推动管理制度的规范执行，企业可以设立相应的激励机制，以奖励遵守制度、工作积极主动的员工。
例如，评选月度或年度优秀员工，并给予一定的物质奖励或晋升机会。
5. 加强内部监管和外部审查企业应加强内部的监管机制，设立独立的审计部门，对管理制度的执行情况进行定期检查和评估。
此外，还可以委托第三方机构进行外部审查，以确保制度执行的客观性和有效性。
6. 建立违规处罚机制对违反管理制度的行为，企业应建立相应的处罚机制，包括罚款、停职或解除劳动合同等措施。
制度执行的严肃性和正义性可以通过公开公正地处理违规行为来体现。
7. 强化管理与协调企业管理制度的规范执行需要全体员工的配合与支持。
因此，领导者应加强对管理制度的宣传，树立榜样，以身作则，让员工认识到管理制度对企业发展的重要性，并推动组织内部的良性循环。
8. 各级管理层的责任各级管理层应对制度执行情况负起责任，建立起完善的责任追溯机制。
通过设立绩效考评体系，及时发现和纠正管理制度的问题，确保制度的规范执行和落地。
9. 不断完善管理制度企业应定期评估和修订管理制度，针对制度执行中反映出的问题和需要改进的地方进行调整和完善。
制度的修订应尽量避免频繁变动，以确保员工能够适应和嵌入。
10. 总结确保企业管理制度规范化执行与落地需要全方位的措施和机制的支持。
公司企业管理规范化工作方案3篇
公司企业管理规范化工作方案3篇Standardized work plan of enterprise management公司企业管理规范化工作方案3篇小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。
本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：公司企业管理规范化工作方案范文2、篇章2：公司企业管理规范化工作方案范文3、篇章3：公司企业管理规范化工作方案范文企业管理具有系统性，要求企业下属各层次组织和人员之间的联系必须围绕企业的经营管理目标。
下面是有公司企业管理规范化工作方案，欢迎参阅。
篇章1:公司企业管理规范化工作方案范文为推动我公司企业规范管理基础工作，保障公司生产经营活动顺利进行，并不断改进和创新企业管理，改善公司服务质量，提升公司公众形象，提高公司经营效益，根据广元市国资委关于印发《开展企业管理基础工作规范化达标活动实施意见》的通知（广国资委[20xx]51号），结合我公司的实际经营管理情况，特制定《20xx年广元市xxx有限责任公司企业管理基础工作规范化达标实施方案》。
一、实施该项活动的必要性和重要性20xx年在上级的领导下，通过公司上下全体员工的努力，公司虽取得了一定的成绩，但是，我们应该清醒的认识到，我们在经营管理方面仍然存在诸多问题和不足：企业管理制度有待进一步完善、制度创新能力不足，企业基础信息管理体系尚未建立健全，职工教育培训不能完全达到预期效果，现场管理流程不够清晰，标准化工作细节不到位等等。
而开展企业管理基础工作规范化达标活动能够更好的让我们完善公司管理制度、提高企业经营水平。
企业规范化管理的四个重要特征模版（三篇）
企业规范化管理的四个重要特征模版企业规范化管理是指企业在组织、流程、制度和文化等方面进行标准化、规范化的管理，以提高企业的效率、运营质量和竞争力。
在企业规范化管理中，有四个重要的特征模板，包括流程化、标准化、信息化和人性化。
下面将详细介绍这四个特征模板。
一、流程化流程化是企业规范化管理的基础，它指的是将企业的各项工作按照一定的顺序和步骤进行规范化和制度化。
企业可以通过制定详细的工作流程和流程图，明确每个岗位的职责和工作内容，确保各个环节的顺序和流程的合理性。
在流程化管理中，需要明确每个流程的开始和结束时间、责任人、交接方式等，以确保工作能够按照规定的流程进行，避免因为流程不明确而导致的混乱和错误。
流程化管理的好处是可以提高工作效率和质量。
通过规范化的流程，企业能够有序地开展工作，减少因为人为因素和主观因素造成的错误和延误，提高工作效率。
同时，流程化管理还能够使企业的工作质量得到提高，因为规范化的流程可以确保所有的工作环节都得到正确和及时的处理，避免了因为流程不规范而导致的错误和质量问题。
二、标准化标准化是企业规范化管理的关键。
它指的是将企业的各项工作和业务进行标准化和规范化，制定相应的标准和规范，以确保工作的质量和一致性。
企业可以针对不同的业务和工作制定相应的标准和规范，明确各个环节的要求和指标，以及达到这些要求和指标的具体方法和步骤。
标准化管理的好处是可以提高企业的运营质量和竞争力。
通过制定标准和规范，企业可以确保工作的质量和一致性，避免了因为主观因素和个体差异导致的质量问题。
同时，标准化管理还可以提高企业的竞争力，因为标准化的工作流程和产品可以为客户提供更加稳定和可靠的服务和产品，提升客户满意度和企业形象。
三、信息化信息化是企业规范化管理的重要手段。
它指的是通过信息技术来对企业的运营管理进行支持和改进，实现信息共享、信息高效传递和信息自动处理。
企业可以通过建立信息系统、应用互联网技术和使用各种信息管理工具来实现信息化管理。
如何进行企业规范化管理
如何进行企业规范化管理企业规范化管理是指通过一系列的管理措施和标准，使企业的各项经营活动能够按照规定程序和要求进行，以提高企业的管理效率和经济效益。
本文将介绍企业规范化管理的重要性，并提供一些建议以帮助企业实施规范化管理。
一、企业规范化管理的重要性企业规范化管理对于现代企业而言是至关重要的。
以下是企业规范化管理的几个重要方面。
1. 提高管理效率：规范化管理可以明确各个岗位的职责和权限，减少决策层频繁干预的情况，从而提高管理的效率。
2. 降低风险：规范化管理可以规避潜在的风险，例如强调合规性，提高企业的合法合规能力，降低与监管机构的纠纷风险。
3. 提升工作质量：规范化管理可以建立一套科学合理的工作流程和标准，从而提升工作质量和延续性。
4. 增强企业竞争力：规范化管理可以提高企业的运作效率和质量，加强内部管控，从而增强企业的竞争力。
二、企业规范化管理的实施步骤要实施企业规范化管理，企业需要按照以下步骤进行。
1. 建立规范化制度：企业需要制定一系列规章制度、管理办法和操作规程，并向员工进行宣传和培训，确保规范化管理制度的贯彻执行。
2. 设立监督机构：企业应当设立一个专门的规范化管理部门或委员会，负责监督和协调规范化管理工作，并及时解决问题。
3. 完善内部流程：通过优化内部业务流程，明确工作职责和规范操作程序，从而提高工作效率和减少错误发生的可能性。
4. 加强人员培训：企业应当加强员工的规范化管理培训，提高员工的职业素质和业务能力，增强他们对规范化管理的认知和理解。
5. 强化内部沟通：加强内部沟通和协作，建立一套高效的信息传递渠道，确保各部门之间的信息能够及时准确地传达，避免信息滞后和误解。
6. 定期评估和改进：企业应当定期对规范化管理工作进行评估和改进，根据评估结果，及时调整管理政策和制度，确保持续改进。
三、企业规范化管理的关键要素要实现有效的规范化管理，以下是几个关键要素需要注意。
1. 领导层的支持：企业领导层应当高度重视规范化管理，以身作则，通过给予资源和支持，确保规范化管理能够得到有效实施。
企业规范化管理制度
企业规范化管理制度第一章总则第一条为了规范企业的经营行为，提高企业的管理水平，确保企业的稳健发展，根据国家相关法律法规，制定本规范化管理制度。
第二条本制度适用于企业的所有部门和员工，任何企业成员都应当遵守本制度。
第三条企业应当建立完善的管理制度和流程，确保各项管理工作有序进行。
第四条企业的管理应当坚持科学、公正、效率、依法依规的原则。
第五条企业应当建立健全的内部监督机制，加强对管理制度的执行情况的监督和检查。
第六条企业应当加强对员工的管理和培训，提高员工的执行力和管理水平。
第七条企业应当保护员工的合法权益，创造和谐的劳动关系。
第八条企业应当遵守国家相关法律法规，严格履行社会责任，积极参与公益事业。
第二章企业治理第九条企业应当建立健全的治理结构，明确各级管理人员的职责和权力。
第十条企业应当定期进行公司治理结构的评估，保证公司治理结构的有效性。
第十一条企业应当建立健全的内部控制制度，确保企业财务和资产的安全。
第十二条企业须定期向股东和社会披露公司治理结构和内部控制情况。
第三章业务管理第十三条企业应当根据市场需求和企业发展状况，制定合理的经营战略和发展规划。
第十四条企业应当建立健全的生产管理制度，确保产品质量和生产效率。
第十五条企业应当加强对供应商的管理，选择有资质、信誉良好的供应商合作。
第十六条企业应当建立健全的销售和市场营销制度，创新营销方式，提升市场竞争力。
第四章人力资源管理第十七条企业应当建立健全的人力资源管理制度，包括招聘、评价、培训、激励、福利等方面。
第十八条企业应当建立完善的员工激励制度，激发员工的工作积极性和创造力。
第十九条企业应当加强对员工的培训，提高员工的综合素质和专业能力。
第二十条企业应当建立健全的员工评价制度，对员工进行定期的绩效评定。
第五章财务管理第二十一条企业应当建立健全的财务管理制度，确保企业财务的真实性和合规性。
第二十二条企业应当加强成本控制，提高财务运营效率，降低企业经营风险。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
实现规范化管理的系统工程技术
企业系统的目标——功能树分析
谋划：决策 查 禁 ： 监 察 政 沟 通 ： 信 息 勤 业 后 ： 物 人 力 术 全 境 持 ： 支 设 施 工 ： ： 技 安 环 量 人 方 式 ： ： 质 成 本 灾 行 ： ： 防 景 ： 场 质 损 ： ： 品 耗 施 实 目标：赚钱 ： 让人掏钱：营销
• • • • •
企业的困惑与问题
• • • 原因： 1、企业缺乏一套规范化管理体系， 做事没有统一的规则。 2、被迫实行个人主观化管理与决 策。由于企业没有一套运行规则， 大小事务都由老板自己决策。 管理的实质工作就是将公司各项资 源合理配置并规范运行，配置得当 管理就好，运行不好管理就混乱。
•
何为规范化管理？
实现三大目标
自组织化 效率化 标准化
何为规范化管理？
实现三大目标
自组织化：五大机理 • • • • • 自我进化机理 自我学习机理 环境适应机理 自我修复机理 能量交换机理
何为规范化管理？
实现三大目标
效率化： 五零” 效率化：“五零”境界
零失误：决策程序规范化； 1. 零失误：决策程序规范化； 2. 零存货：团队合作 ， 实现目 零存货 ： 团队合作， 标倒拉约束管理； 标倒拉约束管理； 零管理层： 3. 零管理层 ： 流程控制取代等 级控制； 级控制； 零次品：全员全面质量管理； 4. 零次品 ： 全员全面质量管理 ； 零浪费：全员成本管理。 5. 零浪费：全员成本管理。
• • • •
何为规范化管理？
企业管理规范化的内容
决策管理规范化。提升企业决策的质量，减少企业决策的失误， 以保障企业目标体系的科学合理性； 组织架构设计管理规范化。协调企业组织内部人与人之间的关系， 优化人员结构，降低组织内耗，提高企业组织运行的效率； 岗位角色管理的规范化。完善对于岗位角色的能力管理、意志管 理、情感管理和情绪管理，保证企业每一个员工都完整出色地履 行职责，做好工作； 业务流程管理的规范化。消除企业组织活动的随意性，优化活动 投入，提升企业组织活动的效率和效益； 企业文化建设管理的规范化。统一企业价值观念，增强企业的凝 聚力，构建强势企业文化，形成企业的核心竞争力。
企业的困惑与问题
• • 3、企业的基础管理水平较低 基础管理工作包含：信息工作、标 准化工作、规章制度、定额工作、 计量和检测工作、技能训练等六个 方面的内容。
•
原始记录、报表等不准确——比如 企业的原始记录、报表、统计、实 验、检测等。这些最基础性的工作 水平很低、很粗糙、不细致，甚至 是不准确、不真实。
实现规范化管理的模式化技术
典型的管理模式简介
重敬人、信人、 重敬人、信人、安人的惠普管理 模式 • 重激人、律人的海尔管理模式 重激人、 • 重安人、律人的 重安人、律人的IBM管理模式 管理模式 • 重律人、安人的邯钢管理模式 重律人、 • 重诲人、信人、激人的通用电器 重诲人、信人、 管理模式 • 敬、信、安、诲、激、律顺序而 用的SM SM管理模式 用的SM管理模式 •
何为管理不规范？
• • • 薪资管理粗放，多劳不能多得，大功不能大奖； 忽视员工个人价值和心理需要，员工缺少对企业的忠 诚； 岗位角色配置不当，一方面小材大用，造成工作瓶颈， 另一方面又大材小用，造成人力资源浪费； • • • 缺乏正常的沟通，劳资关系、 上下关系紧张； 忽视员工参与，员工目标与 企业目标两张皮，员工意志 与领导意志两张皮； 财务目标和市场目标不协调， 顾此失彼；
企业规范化管理 及其实施技术和方法
主讲人：
画面1:国内某企业 画面 国内某企业A 国内某企业
1.下午一点钟，总经理还没 有吃午饭。他正在接今天的 第36个电话。 2.一位营销员在请示他，某款的 产品降价一百块钱可不可以卖？ 老板作了答复。 3.有一个在公司工作了两年的员工要 求辞职，原因是他对企业给他的薪酬 不满意。老总和他谈完话，开始考虑： “这个部门主管走后，他手上的业务 以及那十几个客户关系怎么办？” 4.忽然想起，今天晚上约请一个政 府官员吃饭，还没有定地方。按铃 请秘书进来，去安排今晚吃饭的地 方。 5.财务经理敲门进来说：税务局明 天要来查帐，我们应该怎么应付？ 6.营销部经理敲门进来，手上拿着 一摞用款单。这个月的营销费用， 请老板签字。 7. 7.财务总监进来。因为公司的仓库 里的库存太大，占用很多资金，请 示老板怎么办。
• • •
何为管理不规范？
• • • • • • 下情不能及时上达，决策盲目, 导致企业内部的不和与对抗； 行政控制无力，有禁难止； 岗位职责不清，有过互推，有 功相争； 用人拉帮结派，任人唯亲，依 个人好恶取人； 管理方式简单，奖不能激励人， 罚不能禁止人； 缺乏科学的工作绩效考核，功 过不明；
何为管理不规范？
• • • • • • 短期目标和长期目标不协调，彼 此不顾； 缺少营销整合，大水真冲龙王庙； 忽视与客户沟通，猴子掰包谷， 得一个丢一个； 品牌有创建无管理，重公关运作， 轻形象维护； 成本管理不当，成本责任不清， 投资和费用不分； 质量不稳定，有ISO9000认证， 没有体系保证；
n.老板一直忙到晚上12点，才拖着疲惫 的身子回到家里，家人已入梦乡。
2
画面2:某外国公司 画面 某外国公司
1.ＣＥＯ首席执行官正在前往新加坡 的专机上。正在看通过网络传来的本 公司分布在全球各地下属单位的财务 分析报告和库存记录。 2.ＣＦＯ财务总监刚刚从摩根银行出 来，随身带着收购某企业的120亿美 元的贷款协议。ＣIＯ企业的运营总 监正在制定一份把存货期从七天压缩 到五天的计划。 3.CTO技术总监跟市场总监研究三 Байду номын сангаас前已经研制的一个新产品的样机。 4.公司的管理学院有一批30 多人的学员正在学习“高级 管理培训课程”。 5.公司11位董事正在听取一 个著名咨询公司为他们制定 进入中国的投资战略报告。
实现规范化管理的系统工程技术
系统化——企 企 系统化 业管理规范化的形 式依据。 式依据。 由单位部门 块块思考到系统 整体思考。 整体思考。
实现规范化管理的系统工程技术
系统思考与系统分析——一个比 喻：人体系统与人体器官 头、身、 手、足、 神经、血液、 眼、耳、 呼吸、消化、 口、鼻 运动、泌尿、 生殖、淋巴、 内分泌
实现规范化管理的基本技术
• 模式化技术 • 系统工程技术 • 流程分析技术 • 目标协调技术
实现规范化管理的模式化技术
模式化——企业管理规范化的 企业管理规范化的 模式化 内容依据。 内容依据。
• 价值选择 • 思维方式 • 行为模式
实现规范化管理的模式化技术
企业管理模式构成要素分析
• 三大管理中介—— 权力、组织、文化； • 六大管理途径—— 敬、信、安、激、 诲、律。
实现规范化管理的模式化技术 如何选择管理模式？
1. 在这众多的管理模式中 ， 只有最适应的管理模式 ， 没有最好的管理模式； 没有最好的管理模式； 2. 无效的管理都是一样的 ， 有效的管理却有千百种模 式。
实现规范化管理的模式化技术
如何选择管理模式？
• • • • • • 管理 主 体自 身状 况和所 管 理主 况和 所 处的情境 企业成长主导资源 组织目标 工作的性质 人性人格假设 背景文化
实现规范化管理的系统工程技术
系统工程技术的基本原则
• 可 行 性 原 则 原 则 • 最 优 化 与 满 意 化 相 结 合 • 定 性 定 量 相 结 合 原 则 • 创 造 性 原 则 • 动 态 性 原 则 • 有 序 性 原 则 • 目 的 性 原 则 • 整 体 性 原 则
实现规范化管理的系统工程技术
何为规范化管理？
规范化管理体系的核心主要内容板块
• • • • • • • • • • • • 第一部分 企业发展战略 第二部分 组织结构设计 第三部分 职能分解 第四部分 岗位设置 第五部分 岗位描述 第六部分 岗位评估 第七部分 薪资福利体系设计 第八部分 管理流程设计 第九部分 目标管理 第十部分 绩效考核 第十一部分 人力资源开发 第十二部分 企业如何推进规范化管理
企业的困惑与问题
• 原因
1.
企业规范化管理体系就是按照市场经济的企业运行 规律和现代企业制度建立的一套严谨的、科学的系 统管理模式和管理规则——特别强调要按照市场经 济的企业运行规律。 我们的企业距离这个目标差距很大。我们企业的领 导人都非常忙，为什么？主要是没有企业运行规则， 很多事情都要老板一个人来决策。 企业没有规范化管理体系，很多事情就没有一定的 规则。忙造成乱，乱造成经济效益低下。所以，在 规范化管理的水平上，和先进企业相差很大。
2.
3.
何为管理不规范？
• • • 决策不讲程序，仅仅靠领导个人拍 脑袋； 没有稳定的发展规划和目标，决策 随意性大，朝令夕改； 部门、单位之间不配合，各吹各的 号，各唱各的调，小团体利益损害 整体利益； 组织层次多，官僚主义严重； 因人设事，组织架构蔓缺共存； 决策信息传递多渠道，小道侵袭主 道，信息失真；
系统工程的逆向思维方式
理论思维过程 结构 功能 目的
机制
规律 实践思维过程
目标
实现规范化管理的系统工程技术
目标——功能树分析方法
1级目标 功 能 1 级
实现一定的目标， 功 功 功 必须有相应的功能； 能 1 能 1 能 1 级 级 级 保证一定功能的正常 发挥，又必须有一系 2级目标 列细小功能。上一层 次的功能相对于下一 功 功 功 能 2 能 2 能 2 级 级 级 层次的功能，实际上 又是目标。
何为规范化管理？
规范化管理文件体系
责 性 任 制 度 件 件 标 准 准 文 件 文 文 工 作 标 图 作 络 图 实 施 业 作 程 序 位 门 工 网 构 件 统 岗 部 统 架 文 系 言 册 系 组 织 方 案 干 个 业 宣 手 工 若 《企 员 《