一分钟现场成交法
70个失传的绝对成交成交话术概要.
70个失传的绝对成交的话术解决顾客的反对意见1、课程内容讲什么？总是课程开始才能安排时间。
回答：杨老师亲自回答。
2、和苏州的课程差不多，价格又贵，地点也没确定，是不是在忽悠人啊。
回答：现在，价格有改动，不是问题。
地点也确定了，不是问题。
3、我很相信陈老师，但是我不知道你们（吸引力）这个机构存不存在。
回答：发个视频，宣传片，百度。
4、我靠自己努力也会成功，难道一定要上陈老师的课程才会成功吗？回答：不是问题5、课程上了是有点用，但是还是要自己去实践和努力。
回答：（1）地上有一千块，你要不要弯腰去捡？6、我知道学习是要学的，反正下次也有课程，我下次去不是也一样吗？回答：（1）那你现在成功了吗？现在什么结果？（2）成功有两种方法，一个是自我摸索，一个是使用证明有效果的方法，所以你是喜欢自我摸索十年才能成功，还是使用证明有效果的方法，两年三年就可以成功?（3）你是想早一点成功，还是想晚一点成功？（4）你可以等，你的父母能等吗？你也不知道你的父母哪天是最后一天，到时候你的父母哪一天不在了，你再努力，后悔也来不及了，你说是还是不是？（5）成功是一种习惯，犹豫不决，拖延也是一种习惯，什么样的习惯就会早就什么样的人生，你说是还是不是？7、我没有钱，你们不是要帮助别人成功的吗？你们可以不可以先借点钱给我，我成功了以后还给你。
回答：（1）成功是你的问题还是我的问题？你要成功，你要不要下定决心？你以为是钱的问题吗？是决心的问题！（2）用同样没钱的故事来影响。
8、那去上这个课程，有多少个人会成为像陈老师和杨老师一样成功的？问题：（1）上完这个课程，不一定像杨老师和陈老师一样成功，这就好比上哈佛大学，不是每一个人都可以成为比尔盖兹，但是每一个从哈佛出来的人，都有高薪的收入和很好的前景，所以教练的级别一定会决定选手的表现！（2）我们上学就一定会考上大学吗？但是你为什么还是要上？因为有上总比没上号！9、去了可以见到陈老师吗？可以和陈老师聊天吗？可以的话，我就去。
1精彩的电话销售话术示例
1 精彩的电话销售话术示例话术一："我要考虑一下"成交法当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说？销售员话术：××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗？我的意思是：你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗？因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗？可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢？是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么？××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢？话术二："鲍威尔"成交法当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办？推销员话术：美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗？假如你说"是"，那会如何？假如你说"不是"，没有任何事情会改变，明天将会跟今天一样。
假如你今天说"是"，这是你即将得到的好处：1、……2、……3、……显然说好比说不好更有好处，你说是吗？话术三："不景气"成交法当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办？销售员：××先生（小姐），多在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗？因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗？话术四："不在预算内"成交法当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办？推销员：××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
卖家具电话销售的话术
卖家具电话销售的话术卖家具电话销售的话术导语：话术对于销售人员来说是非常重要的。
下面就是小编为大家整理的卖家具电话销售的话术，欢迎大家参阅。
希望对你们有帮助。
篇一：卖家具电话销售的话术一销售实例对白（摘自微信平台sale51）1 顾客：你们是什么品牌？电话销售顾问：这是中国十大家具品牌之一 xx家具您一定知道是吗？（普通电话销售顾问会直接回答：xx家具）2 顾客：是哪里产的？电话销售顾问：国内生产规模最大的企业之一xx家具家具制造有限公司在贵州兴义。
（普通电话销售顾问会直接回答：贵州省）3 顾客：你们的产品环保吗？电话销售顾问：这是中国顶尖家具企业生产的产品绝对环保请看这里有最新的证书（普通电话销售顾问回答：是环保的）4 顾客：你们的售后服务怎么样？电话销售顾问：之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀还因为我们有出色的售后服务（普通电话销售顾问会回答：售后服务您放心一定没问题）5 顾客：产品怎么这么贵？电话销售顾问：只有最好的品质才能卖最贵的价钱您说是吗？正因为它贵它又是很便宜的因为买对一套产品好过买错三套产品其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格您说呢？如果您少花一点钱买到品质不好的产品最终反而投入更多您认为呢？（普通电话销售顾问会回答：这个价格很便宜啊）6 顾客：这套家具适合我吗？电话销售顾问：象您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您您看家具已被评为“十大品牌” 现在全国有很多象您这样的成功人士都选择了家具并且据我们售后碉查来看 99%的顾客都很满意所以对于这种真正的好品牌我相信您也会满意的对吗？（普通电话销售顾问回答：绝对适合）二优秀电话销售顾问的家具销售技巧1“价格分解”成交法假设顾客看好一套标价为8000元的家具而他的预期价是6000元这时你需要先算出价格差异是2000元一旦确定了价格差支付上的问题就不再是8000元了而是2000元了电话销售顾问：先生这套产品的使用寿命最少也有10年对吧顾客：差不多吧电话销售顾问：好现在我们把2000除以10年那么每一年您只需要多投资200元对吗顾客：是的电话销售顾问：这样分解下来您平均每个月只需多投资16元左右（停顿）王先生您算算每天只需要多投资多少顾客：是5角多（记住这个答案最好让顾客自己说出来因为到最后你的顾客会觉得再为每天5角多跟你争执已经很可笑了）电话销售顾问：先生您觉对每天多投资5角左右就可以拥有这样一套自己非常喜欢又能为家人带来幸福和快乐的家具是不是非常值得呢2 “一分钱一分货”成交法电话销售顾问：先生您有没有买过任何价格最便宜而品质又最好的东西呢顾客：呵呵当然没有电话销售顾问：先生您会不会觉得一分钱一分货很有道理顾客：是的有道理（这是买卖之间最伟大的真理顾客几乎必须同意你说得是正确的）电话销售顾问：先生在这个市场上我们的价格是公道的我可能没办法给您最低的价格而且您也不见得想要最低价格的产品对吗但是我可以给您目前市场上同类产品中最有价值的成交条件顾客：哦是吗电话销售顾问：是的有时候以价格为导向购买家具不完全是正确的投资多一点您最多损失有限的一笔钱而投资太少的话那您所付出的就更多了因为您所购买的产品很可能无法带给您所预期的满意度您认为呢3 “别家可能更便宜”成交法电话销售顾问：先生别家的价格可能真的比我们的价格低其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最高的品质但我但我从未发现任何一家公司可以以最低的价格提供最高品质的产品和最好的服务一分钱一分货是这样的吗顾客：当然电话销售顾问：先生根据您多年的经年来看以这个价格来购买我们的产品和服务是很合理的您说对吗顾客：是的电话销售顾问：先生为了您长期的幸福您愿意牺牲哪一项呢是产品的品质还是良好的服务4“先生假如您今天订的话您希望我们什么时候交货？”“先生您现在确定我们仓库应该还有现货”“先生为了您能尽快用到产品我马上为您落实货源吧”5 选择成交法“先生您是希望我们为您送货还是您自己取货”"先生我现在为您开单还是等一会儿"“先生您是交定金还是付全款”“先生您计划确定这一套还是另外一套”6 机会成交法“先生优惠期只剩下最后三天了您现在就确认一下吧”“先生这款特价只剩最后两套了我建议您现在定下来”“先生现在确定下来的话可以获赠价值900元的赠品赠品只剩最后几件赠完为止就这么定了吧”7 大胆成交法“先生您这么有眼光当然就要选这种大品牌高品质的产品对吗不如现在就确定了吧”“先生这么优惠的价格买这么好的产品机会难得就确定下来吧”“先生这套家具现在正热销这个月卖出去十几套了我也建议您现在订一套”8 三问成交法电话销售顾问：形先生您认为这套家具怎么样顾客：好啊电话销售顾问：您想不想拥有它呢顾客：可以考滤电话销售顾问：您打算什么时间开始使用这么好的产品呢9 霸王成交法顾客非常认同你的产品在价格上也可以接受但还是迟迟做不了决定每当你要求成交时他总会说“我要考滤考滤过几天再说” 此法在这种时候会很有用处在这位你已经非常熟悉的顾客到来之前按他想要的产品先写好一份当顾客来到店里再次看过产品又和你谈了一阵子之后请他坐下来然后把那份你事先填好的拿出来直接把笔和订单一起递给他并对他说：“您看这样有没有问题请签个字吧”这时需要注意的是你千万不要讲话平静地看着顾客当顾客看你的时候你就向他点头头表示鼓励通常情况下顾客会仔细地看你为他已经填好的销售单然后会告诉你他真实的想法或许他会用你递给他的笔写上他的名字就算万一不能成交你也不会得罪顾客而且还可以谱捉到顾客的真实意图。
营销五步成交法
购买的理由
不买的原因
➢成交的方法:
➢ 2、大胆成交法 ✓ 等待任何一个成交的机会（有任何购买的可能） ✓ 话术：
（1）现在就定下来吧 （2）现在就定下来，我帮您写单 （3）现在买是最好的机会 （4）您现在给我1000块定金吧！或是:走,我带您到那边去刷卡吧！
➢成交的方法:
➢3、霸王成交法（专门用于犹豫不决的客户，而且是癌症晚期
➢保证成交的３句销售咒语！
✓7 、根据您的情况来看，我真诚 向您推荐这款产品…
✓8 、这款产品最大的特点是… ✓9 、这款产品可以带给您几大好处，
第一是…；第二是…；第三是… ➢（以上三句用来进行产品介绍）
第四步：解除抗拒，打消最后疑虑（试成交）
四、解除抗拒，打消最后疑虑(试成交 ) ➢ 顾客为什么会提出异议? 1、顾客害怕买错 2、每个顾客都会说产品太贵了(太贵了是口头馋) 3、还没有建立起信任感 4、产品的价值还没有塑造出来 5、没有事先提出预料中的抗拒
➢解除顾客异议法：
➢ 2、同理心解除法
✓ 方法:（1）感受
（2）感觉
（3）发现
✓ 话术：小姐，我理解您的感受，其它顾客也会有这样的感觉，但您
做了对比之后就会发现，他们根本没办法和我们的品牌比。
➢解除顾客异议法： ➢3、反过来想解除法 ✓方法:（1）这样的好处 （2）那样的不好 ✓话术：先生，我可以理解您曾经穿黑色的衣服已经习惯了，红色的话
➢ 建立信赖感第三关健：做一名兽药、养殖专业顾问 ➢ 冠军策略：
✓ 以建立关系为导向，采取帮助的心态； ✓ 让自己成为兽药、养殖专家； ✓ 站在对方的立场； ✓ 通过提问了解顾客的深层需求； ✓ 帮助顾客做决策。
➢ 建立信赖感第四关键：表现你的专业水平，销售专家的魅力
盘口重要时点：集合竞价成交量怎么看，如何提前判断和操作！
盘⼝重要时点：集合竞价成交量怎么看，如何提前判断和操作！集合竞价是指在每⽇的开盘前，所有⼈输⼊买卖委托申报，在9点25分时，交易所电脑交易主机系统根据集合竞价规则对全部有效委托进⾏⼀次集中撮合处理，并以同⼀价格成交，也就是开盘价。
集合竞价是当⽇交易多空搏杀的第⼀个回合，也是庄家开始在股价上体现其操作意图的开始，有时是当⽇⾏情的预演。
很多情况下庄家利⽤集合竞价来实现令散户痛苦的⽬的，⽐如开盘涨停让你买不到货，跌停开盘让你卖不出货，⾼开⼤量出货让你买在全天最⾼价，或者低开洗盘让你卖在全天最低价等。
所以我们看盘必须要重视集合竞价情况，因为很多时候庄家操控是从这⾥开始的，当然有的股票上涨和下跌竞价没什么特别的异常，但是异常情况也有很多，所以要求投资者还是要很好的把握竞价的情况。
⼀般来说，如果庄家当⽇有操盘的计划，那么就会通过竞价来操控开盘价和开盘成交量。
重点要注意的是两种情况：⼀：竞价时出现涨停：很多股票早上开始竞价的时候就会有很多涨停单⼦，但是后来在9：25分开盘价出来时涨停的却很少，说明很多单⼦都在后⾯撤掉了，这⾥分两情况：1.吸引追涨跟进，⽅便盘前或盘中进⾏派货，主要表现就是上⾯卖盘很多卖⼀卖⼆均匀卖盘，实现⼤量开盘。
（⼤单持续，卖盘量多）2.庄家试盘动作，有可能当⽇会拉升涨停，在竞价时通过挂单看看拉升压⼒，主要表现在9：20分之前撤掉涨停挂单，让股价和成交量回归正常的状态。
（少量短时）。
当然不是说出现这样状况股价⼀定会涨停，⼤多数涨停的股票竞价没什么特别的异常情况，因为如果庄家当⽇真的要拉升股价不出货的话⼀般不希望在开盘时就被发现。
但是你所关注的股票如果有上涨的理由，出现涨停撤单回归正常状态的股票⼀定要引起你的注意，很可能会出现涨停，在开盘后根据分时情况要积极介⼊下⾯我们来看看图：先来看看涨停⼤量出货的，因为这种情况对普通投资者危害最⼤，所以⼤家⼀下⾯我们来看看图定要有所掌握。
主要表现价格会逐步⾛低⽐涨停价要低，成交量不断则增加，都是因为⼤量的卖出造成的（此处仅为举例，找不到涨停板出货的，只能找近似的。
营销五步成交法
快乐营销五步成交法 第四步：解除抗拒，打消最后疑虑（试成交）
➢保证成交的３句销售咒语！
✓10 、您这么喜欢，现在就确定下来吧！ ✓11 、现在确定下来，是最好的机会…… ✓12 、不要犹豫了，我帮您写单！ ➢（以上三句用来成交顾客）
第五步：快速成交（成交）
快乐营销五步成交法
第五步：快速成交（成交）
快乐营销五步成交法
欧阳冠平 2010年8月
CONTENTS
第一步：拉近距离，建立信任感（找感觉） 第二步：了解顾客需求（挖需求） 第三步：产品介绍，塑造产品价值（入主题） 第四步：解除抗拒，打消最后疑虑（试成交） 第五步：快速成交（成快乐营销五步成交法 第一步：拉近距离，建立信任感（找感觉）
➢解除顾客异议法： ➢3、反过来想解除法 ✓方法:（1）这样的好处 （2）那样的不好 ✓话术：先生，我可以理解您曾经穿黑色的衣服已经习惯了，红色的话
会 让人很有精神，很有好运的，买不买没关系，您试一下……哇， 太棒 了！您穿红色的衣服显得特别精神，家人看了一定心情愉快，经常穿黑色 的衣服会显得人很沉闷，太严肃。
快乐营销五步成交法
第一步：拉近距离，建立信任感（找感觉）
➢ 建立信赖感第一关健： 调整心态，帮助顾客选择最适合的产品，而不是赚顾 客的钱.
➢ 冠军策略：
✓ 调整好自己的心态和角色，不要把自己当导购员,而是把顾客当成 自己的好朋友;
✓ 站在顾客的立场帮顾客解决问题，了解顾客装修情况,装修风格等 ，为顾客找出最合适的解决方案。
✓ 王先生，和您现在的想法一样，我也觉得这种清雅的颜色特别适合您 ✓ 王先生，我理解您的感受，这种情况很多人都碰到过； ✓ 王先生，您说我们的产品很贵，我表示理解,同时（塑造产品价值） ✓ 王先生，上个月有一个顾客在看我们的产品时，和您一样担心过这个
史上最全的绝对成交十大步骤
史上最全的绝对成交十大步骤绝对成交：绝对成交最重要的十大步骤一、准备1．准备好问题（为结果准备）：要知道我要的结果是什么？要知道对方要的结果是什么？我的底线是什么？可能有什么抗拒？如何解除抗拒？（事先预测对方可能有的抗拒并想好最佳的解答案！）如何成交？2．精神上的准备：我是开发新顾客的专家！我是产品介绍高手！我可以解除顾客任何的抗拒点！每一个顾客都很乐意购买我的产品！每一个顾客都很乐意购买我的产品！我可以销售的五大能力。
我可以向任何人在任何时候成交任何产品！相信你的产品是顾客，顾客的钱是你的！达不到要求绝对不离开！成交一切都是为了爱！你相信每一个顾客真的愿意购买你的产品了！3．体能上的准备：精力、气势上作准备，不断地跟顾客讲解，不断地跟顾客保证！4．对产品的知识和好处！需要记住产品最基本的五大特色和优点！要彻底地了解顾客，事先想出让顾客很惊喜的事情！5．建立顾客及家人档案，越详细越好！了解顾客，关心顾客，要有人情味，了解顾客比了解产品更重要！二、调整情绪到达巅峰状态1．懂得调整自已和团队成员的情绪！充分运用想像力，想像成交的状态！2．要做出兴奋的动作（肢体语言）！即便当时没有这个情绪的时候也要假装认真去做，不会假装的话也要假装你会假装！三、建立依赖感——顾客见证1．让消费者现身说法，让潜在消费听到2．照片3．统计数字4．顾客名单5．自已的从业资历6．获得的声誉及资格7．财务上的成就8．拜访过的城市和国家数目9．所服务过的顾客总数四、找出顾客的问题、需求和渴望1．问题是需求的前身！问题决定需求，找出问题，扩大问题，问题越大，需求越大，让顾客了解到问题的严重性！你销售的不是产品而是解决问题的方案！2．顾客是基于问题而不是基于需求才做决定的！问题越大，需求越高！顾客愿意支付的价格也就越高！3．人不解决小问题，只解决大问题！你的工作就是在让顾客产生要当即解决问题的后果联想。
预先看到将来会发生的由小问题产生大问题的严重后果！4．掌握向顾客发问的技艺和紧密逻辑！五、塑造产品的价值——塑造产品价值大于价格六、（主动）分析（比较）竞争对手1．了解竞争对手：（1）取得他们所有的文宣广告和资料手册；（2）取得他们的价目表及江溥弱点；2．绝对不要批评竞争对手！3．表现出你比你的竞争对手差异之处，并且你的优点强过他们！4．强调优点5．提醒顾客竞争对手的缺点6．拿出一个本来向竞争对手买产品的顾客后来转为向你买产品的顾客的顾客见证！（比如顾客送的锦旗），是让顾客来说，而不是拿自已的嘴巴来说！七、解除顾客抗拒点：罗列出顾客抗拒点，并且背好解决抗拒点最合适的答案！预先开场前就给顾客解除抗拒点，学会赞美顾客，赞美得当！八、成交九、售后服务1．了解顾客的抱怨，让你有机会为顾客重新服务！让顾客满意将会转顾客介绍！你的顾客不想抱怨，并不是没有抱怨，而是对你的抱怨无效，因为无法解决，所以顾客就到竞争对手里去抱怨了，所以你要喜欢顾客抱怨，欢迎顾客抱怨，接受顾客抱怨，并且乐意多听顾客抱怨。
1分钟高点，5分钟高点绝技详解
1分钟⾼点，5分钟⾼点绝技详解1分钟⾼点，5分钟⾼点绝技详解 1、在软件中按F3（⼤智慧是这样，其他不知道）或者输⼊数字03，点回车，你会看到下图这就是分时⾛势 2、注意哦，注意哦，到关键地⽅了哦。
看见了图中的红⾊和绿⾊柱⼦了么？这是显⽰买卖⼒道的。
请看下图。
注意哦，注意哦。
请看绿⾊圈，⼀旦绿柱开始消失，纲要出现红柱的时候，（恭喜你，答对了，真聪明）这就是⼀分钟低点。
再看黄⾊圈，红⾊柱消失绿⾊柱出现就是⼀分钟⾼点。
盘中买卖⼒道是及时改变的，因此出现⼀分钟⾼低点可以判断出来的误差不超过10秒钟，⽐这个静态图还要准。
类似的，胜龙软件⾥⾯有看5分钟买卖⼒道的画⾯，很容易判断5分钟级别⾼点。
短线看盘不传绝秘精要 ⼀切理论的东西都必须落实到具体的项⽬上才能达成最后的成功。
下⾯将详细地阐述快速掌握⾼明的专业技巧的⽅法。
它们都有明确⽽合理的次序，请在实战中严格按照专业规范执⾏。
（⼀）如何⽤⼏分钟判断当⽇⼤盘强弱 专业选⼿通过如下正确的⽅法快速抓住问题的关键以帮助⾃⼰展开⾼⽔平的实战操作。
1，第⼀板个股涨幅 深沪两市都可以⽤通过市场要素快速排序的⽅法告诉我们市场的真正实质。
市场量价要素排序的功能是专业选⼿快速掌握市场真正情况的窗⼝，也是专业看盘的标准次序。
涨跌龙虎榜的第⼀板直接告诉我们当⽇、当时市场中最强⼤的庄家的活动情况。
如果连⼒量最强⼤的庄家都不敢出来表现，则市场强弱可以⽴即得出判定。
第⼀板中如果有5⽀以上的股票涨停，则市场处于超级强势，所有短线战术可以根据⽬标个股的状态坚决果断地展开。
此时，⼤盘背景为个股的表现提供了良好条件。
第⼀板中如果所有个股的涨幅都⼤于4％，则市场处于强势，短线战术可以根据⽬标个股的强、弱势状态精细地展开。
此时，⼤盘背景为个股的表现提供了⼀般条件。
第⼀板中如果个股没有敢于涨停并且涨幅⼤于5％的股票少于3⽀则市场处于弱势，短线战术应该根据⽬标个股强势状态⼩⼼地展开。
⼤盘背景没有为个股的表现提供条件。
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成交策略：
寻找顾客离开的真正原因 放低身段，抬高顾客
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第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
10、顾客说：项目套餐项目太少，没啥好买的 、顾客说：项目套餐项目太少， 成交法则：
销售人员一定要学会将话说圆，并且自然过度到创造好的销 售机会，最后水到渠成让顾客接受你的建议
3、其他的还行，就是觉得包装不是很好 、其他的还行，
成交法则：
销售很简单，只需要将产品的优点充分展示出来，销售很简单 ，一个错误的语气都可能让顾客跑掉
成交策略；
不看包装，看效果
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第四章 当顾客询问品质或比较品牌 如何做好产品介绍
4、到底哪家的项目更好呢 、 成交法则
市场竞争就是资源博弈，贬低竞争对手其实并不一定能提升自 己，你的故弄玄虚可能会让顾客反感。
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第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
4、顾客极不情愿体验（感受）一下项目或产品 、顾客极不情愿体验（感受）
成交法则
无论顾客是否购买，尽量争取顾客体验，如果 顾客不情愿，就在细节上下功夫
成交策略：
自信地给出理由 真诚的给于建议 真诚探询，重新推荐 巧用肢体引导
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新陈代谢痰
第二章 与顾客交谈如何知道顾客的需求
3、顾客选购商品时重点考虑哪些因素 、 成交法则：
与顾客的对话中，如果能捕捉到其选美容卡项（产品）时的 关注点，就可以针对顾客的购买心里，推荐顾客其需求的美 容卡项（产品）
成交策略：
对注重品牌的顾客的推荐 对注重价格的顾客的推荐 对什么都比较注重的顾客的推荐
成交策略：
阐述差异利益点 加上诱人的亮点
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第四章 当顾客询问品质或比较品牌 如何做好产品介绍
7、这么便宜的项目（产品），肯定效果（质量）不好 、这么便宜的项目（产品），肯定效果（质量） ），肯定效果 成交法则
销售中如果想与顾客处理好彼此之间的关系，最好将项目（产 品）与信任一并贩卖，将顾客当成朋友
成交法则：
终端销售中成交时机的把握非常重要，很多时候一 旦错过成交的最佳实际，销售就将永远错过
成交策略：
了解顾客不能马上做决定的原因 认同顾客的想法，表示惋惜，顺势引导顾客 用讲故事的方式强化压力
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第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
9、听完介绍后，什么也不说，转身就走 、听完介绍后，什么也不说， 成交法则：
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第四章 当顾客询问品质或比较品牌 如何做好产品介绍
1、如果产品缺货，怎么办 、如果产品缺货， 成交法则
很多时候顾客办卡的行为都源于接待的顾问给顾客提供的服务 是否让顾客产生好的感觉
成交策略：
诚恳地与顾客沟通，解释这款产品很畅销 可以尽量从其他店面调货 请顾客交订金，约好取产品时间
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ห้องสมุดไป่ตู้
第三 章
当顾客体验时， 当顾客体验时，如何发现并及时把握销售的时机
3、针对注重养生的客人如何进行销售 、 向顾客讲解：
奥婷理念 碧菲尔——风调雨顺 风：丰挺、丰满、丰胸 调：塑形减肥调整 雨：泡浴，淋浴，药浴； 顺：奇经八脉，五脏六腑 通顺。
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风（丰)系列 丰胸套盒（四件套） 系列
第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
5、顾客极不情愿把家人带来再决定 、
成交法则：
销售做的是心理，成交靠的是引导。这种引导要在潜移默化中 很自然地进行，才能增加说服力。
成交策略：
恭维的探询 讲故事进行引导 解除顾客的顾虑
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第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
成交策略：
强化项目（产品）“样样精品” 引导顾客进行体验 给顾客足够面子
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第二章 与顾客交谈如何知道顾客的需求
1、顾客想办理什么价位的美容项目（产品） 、顾客想办理什么价位的美容项目（产品）
成交法则： 如果顾问直接问顾客想办理什么价位的项目，会让顾客觉得 你在怀疑她的经济实力，不但不能了解到顾客的需求，还会 使顾客直接中断购买欲望 成交策略 侧面了解顾客的消费潜力，从而达到成交
成交策略：
详细地向顾客介绍自己的项目的特点 根据顾客的特点和需求为顾客推荐自己的项目（产品）
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第四章 当顾客询问品质或比较品牌 如何做好产品介绍
5、品牌不太有名，我从来都没人听说过 、品牌不太有名， 成交法则
不要认死理，承认自己的瑕疵是一种智慧，聪明的员工可将缺 点变成推销的转折点
成交策略：
成交法则：
只要我们去认真反思，寻找突破口，任何问题都可 以解决，不要为失败找借口，要为成功找方法
成交策略： 说明这款产品（卡项）大受欢迎的原因，巧 妙引导顾客考虑其他产品 肯定顾客看好的项目，顺势向顾客推荐其他 类似项目
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第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
8、下次带我朋友来，让他帮我看看 、下次带我朋友来，
首先，我们要向顾客介绍清楚，每个项目的特点，有针对性的 重点推荐1-2个项目，让顾客有所选择 如：低价位 与 高价位 仪器类+产品类 与 手法类+产品 根据不同客户，推荐不同项目
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第二章 与顾客交谈如何知道顾客的需求
6、顾客是今天就想入会，还是只是闲逛 、顾客是今天就想入会， 成交法则：
第四章 当顾客询问品质或比较品牌 如何做好产品介绍
2、是不是用着用着就不好用了 、
成交法则：
树立自己专业形象，并且通过提供过去的事实与数据来打消顾 客疑虑，强化顾客对产品品质的信心
成交策略：
做认同性心里铺垫 给信心绝不给承诺 弱化问题并转移矛盾
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第四章 当顾客询问品质或比较品牌 如何做好产品介绍
第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
2、顾客满意，但同伴不喜欢 、顾客满意， 成交法则：
陪伴者即可以成为成功交易的障碍，也可以成为我们成功销售 的“助推器”，关键看如何借用陪伴者的力量
成交策略；
分清角色 拉拢关系 巧施妙计 征询意见
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第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
成交策略：
把质疑变成卖点 用真诚与顾客拉近距离 顾客最终看的是产品所带来的效果
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第三 章
当顾客体验时， 当顾客体验时，如何发现并及时把握销售的时机
2、分析顾客需求，搭配套餐项目 、分析顾客需求， 从生活美容顾客，发现医疗项目 让顾客搭配我们的家居产品 让顾客搭配我们的保健品 顾客的健康美丽是通过我们营造出来的
一分钟现场成交法
第一章
当顾客进门时， 当顾客进门时，如何处理好与顾客的关系
1、笑脸相问，顾客只说随便看看 、笑脸相问， 成交法则：
当顾客说随便看看的时候，不要急于询问顾客买什么、做什么 项目，而是主动引导顾客看店内的沟通册及项目介绍。
成交策略：
别急于开口询问 别急于上前 进行积极的引导
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什么是派元素？
经络五行派元素是用精纯油经过三次蒸馏后再利用π化处理产生更细小分 子元素，渗透性及活动性极强的元素，可谓是精油中的极品，每一种五行 派元素都会用十几种精油调配。五行经络派元素都会用十几种精油调配。 五行经络派元素是一种经络活络法，可以使五行派元素迅速吸收，更高质 量的产生功效，是预防疾病的最有效控制方法，它集中国的穴位针炙按摩 气功、体育锻炼为一身的健康方法，与经络五行派元素配合起到治本之 功效。
当顾客对看中的美容项目（产品）比较感兴趣时，询问顾客 具体购买时间是推进销售进程的一个重要步骤
成交策略：
制造紧迫感 用案例或故事来赢得回旋的余地
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第三 章
当顾客体验时， 当顾客体验时，如何发现并及时把握销售的时机
1、包装看起来不是很好 、 成交法则：
要消除顾客对包装方面的疑虑，就要转移她们的注意力，把 产品的特征与对方的切身利益结合起来，最后促成交易的完 成
3、顾客犹豫不决，找个借口要走 、顾客犹豫不决， 成交法则：
当顾客体验后（看完产品后），带着犹豫的表情，找借口要走的 时候，要分析出她犹豫的原因，然后对症下药
成交策略： 激发顾客购买热情进行恰当的引导
A、进行问题引导(如：肥胖带来的后果） B、进行动作引导 C、买卖不成，争取回头客
给顾客压力或诱惑
A、给顾客施加压力 B、给顾客以诱惑
语言谦虚，承认品牌不太有名 放下架子，主动引导顾客体验 赞美顾客，反将顾客一军
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第四章 当顾客询问品质或比较品牌 如何做好产品介绍
6、**牌子的比你们卖的便宜多了 、 牌子的比你们卖的便宜多了 成交法则：
顾客的消费潜力可以激发到其购买预算的150%,所以产品同质化 也许不可避免，但是服务永远是不可能同质化的
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第三 章
当顾客体验时， 当顾客体验时，如何发现并及时把握销售的时机
4、你们卖的肯定都说自己的好啦 、 成交法则：
如果顾客说，你们卖的肯定都说自己的好拉，不要反驳她，认 同她，找时机再说出相反的理由
成交策略：
认同顾客的说法，表明店铺自己的立场 对同行不负责任的行为不进行谴责，避开答案，以真诚的语言 去说服顾客。 我们不承诺，但可以让顾客看效果
成交法则
以质量承诺，降低顾客的顾虑心理 给顾客一个充分、合理的理由
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