川大《管理学原理》第二次作业
四川大学川大20春《管理学原理实践》实习实践作业2.doc
1.科学管理理论开创者和中心人物是()A.泰勒B.法约尔C.西蒙D.韦伯【参考答案】: A2.最早使用、最为简单的一种组织结构类型是()A.事业部制组织结构B.直线制组织结构C.矩阵制组织结构D.职能制组织结构【参考答案】: B3.非正式沟通的具体形式中，发布独家新闻属于()A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型。
【参考答案】: B4.管理者把由其全权负责的一项任务及相应的权力委托给下属，是指()A.集权B.授权C.分权D.职权【参考答案】: B5.组织结构中，U型组织是指()A.职能制组织结构B.直线制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵制组织结构【参考答案】: A6.战略管理是一种特殊的()A.组织B.计划C.领导D.协调【参考答案】: B7.组织在制定目标之后，在为实现目标而制定一系列的方案中，对指导具体行动的备选方案进行选择的过程()A.决策B.计划C.组织D.领导【参考答案】: A8.世界上第一个建立起社会保险制度的国家()A.德国B.法国C.英国D.中国【参考答案】: A9.管理创新原则中，发挥杂交优势属于()A.还原原则B.交叉综合原则C.木桶原理D.交叉综合原则【参考答案】: B10.信息交流是指()A.沟通B.激励C.培训D.招聘【参考答案】: A11.职工行动的直接动力是()A.需要B.需求C.动机D.行为【参考答案】: C12.管理是一个活动过程，其间存在着一系列客观规律和必须遵守的相应法则，这是指管理的是()A.社会属性B.自然属性C.艺术性D.科学性【参考答案】: D13.下列组织的内部环境中，属于无形资源环境的是()A.人际关系B.人力资源环境C.物力资源D.技术资源【参考答案】: A14.基于“经济人”假设而提出来的，认为应该从经济的角度来看待决策问题，管理人员期望作出的决策能够为组织带来最大的经济利益的一种决策理论是指()A.行为决策理论B.古典决策理论C.当代决策理论D.现代决策理论【参考答案】: B15.计划数字化是指()A.预算B.控制C.监督D.管理【参考答案】: A16.下列选项中，属于任务环境的是()A.资源供应者B.服务对象C.技术环境D.竞争者【参考答案】: ABCD17.下列选项中，组织变革类型包括()A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.资金变革【参考答案】: ABC18.下列选项中，属于职位权力的是()A.法定权力B.专长权力C.强制权力D.奖赏权力【参考答案】: ACD19.组织的特征包括()A.目的性B.整体性C.复杂性D.稳定性【参考答案】: ABC20.下列选项中，属于稳定战略的是()A.增长战略B.暂停战略C.无变战略D.利润战略【参考答案】: BCD21.下列选项中，属于计划性质的是()A.目的性B.首位性C.普遍性D.效益性【参考答案】: ABCD22.下列选项中，属于组织文化的特征的是()A.整体性B.历史性C.创新性D.导向性【参考答案】: ABCD23.下列选项中，属于定性决策方法是()A.头脑风暴法B.德尔菲法C.阶梯法D.吹毛求疵法【参考答案】: ABCD24.下列选项中，属于计划的影响因素的是()A.组织生命周期B.组织层次C.环境的不确定性D.许诺期限【参考答案】: ABCD25.下列选项中，属于组织的外部环境的是()A.政治环境B.社会文化环境C.服务对象D.技术环境【参考答案】: ABD26.控制就是对进行中的计划活动加以衡量和掌控，这个衡量的标准就是组织的计划。
四川大学《管理学原理实践》在线作业2
《管理学原理实践》在线作业2
组织中的任何成员应当而且只能接受一个上级主管的领导，这符合组织设计原则之()
A:目标原则
B:分工与协作原则
C:命令统一原则
D:权责对等原则
答案：C
具有悠久历史，千百年来一直为人们所沿用的控制方法是()
A:报告
B:现场观察法
C:资料统计法
D:程序控制
答案：B
管理方格理论中，对工作和人都极为关心的是()。
A:中庸之道型
B:贫乏型
C:团队型
D:任务型
答案：C
管理创新原则中，发挥杂交优势属于() A:还原原则
B:交叉综合原则
C:木桶原理
D:交叉综合原则
答案：D
职工行动的直接动力是()
A:需要
B:需求
C:动机
D:行为。
管理学原理第二次作业答案完整版本
民主集中制方法
权威性沟通管理方法
利益性沟通管理方法
真理性沟通管理方法
衡量集权与分权程度的标志有：（）
（ABD）
决策的数目
决策的重要性及其影响面
组织的规模
决策审批手续的简繁
授权的积极作用有：（）
（ABCD）
有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出
管理宽度是指在一个组织中，从制定计划决策的最高管理人员到具体执行决策的操作人员所要 经过的纵向管理环节。（）
（错误）
按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。（）（错误）
按控制点的位置，可以将控制划分为：预防性控制和纠正性控制。（）（错误）
深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。（）（正确）
被后人尊称为 科学管理之父”的是：（）（B）欧文 泰罗 法约尔 韦伯
下列不属于学习型组织”组成部分的是：（）
（D）
系统的思考 超越自我 建立共同愿望 个人学习 计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保证实现所要达到得目 标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：（）
在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍
下级人员的畏惧感
控制活动的基本要素是：（）（BCD）
控制实施
偏差信息
矫正措施
控制标准
三、判断题。本大题共10个小题，每小题3.0分，共30.0分。
马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级：即生理需要、社会需要和尊重需要。
（错误）
（B）
灵活性原则 承诺原则 改变航道原则 综合平衡原则 对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类型是：
川大《管理学原理》第二次作业
川大《管理学原理》第二次作业管理学原理第二次作业答案你的得分： 100.0完成日期：2012年08月22日 09点17分说明：每道小题括号里的答案是您最高分那次所选的答案，而选项旁的标识是标准答案。
一、单项选择题。
本大题共30个小题，每小题1.5 分，共45.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.的产生是满足人类社会活动的客观需要。
( C )A.组织B.控制C.管理D.计划2.有章可循、照章运作便可取得预期效果的管理活动是（）( A)A.程序性活动B.有机性活动C.非程序性活动D.无机性活动3.下列组织变革的原因中不属于组织变革的外部原因的是（）( D )A.市场B.技术C.资源D.职工价值观念4.依照计划要求、目标和执行情况，采取措施纠正计划执行中的偏差，确保组织目标的实现，是管理的（）职能。
( C )A.组织B.领导C.控制D.创新5.管理者同下级的直接接触越多，所掌握的各种情况就会越准确，从而使领导工作更加有效。
这体现了领导过程中的（）易原则。
( C )A.指明目标B.协调目标C.直接管理D.激励6.亚当?斯密在他的《国民财富的性质和原因的研究》中以制针业为例说明了（）给制造业带来的变化。
( C )A.科学管理B.组织C.劳动分工D.控制7.科学管理理论的创始人是（），他被誉为科学管理之父。
( D )A.亚当?斯密B.罗伯特?欧文C.法约尔D.泰勒8.总结出十四条一般管理原则的管理学大师是（）( C )A.亚当?斯密B.罗伯特?欧文C.法约尔D.泰勒9.认为人不仅要求在社会上寻求较好的收入以便改善经济条件、谋求较好的生活水准，而且作为人他们还有七情六欲，还需要得到友谊、安定、归属感和尊重。
这种看法是基于对人性的那种假设：（）( A )A.社会人假设B.自我实现人假设C.经济人假设D.复杂人假设10.梅奥等人的霍桑实验证明了企业中存在（）组织，这类组织会通过影响工人的工作态度来影响企业的生产效率和目标的达成。
川大17春《管理学原理实践》实习实践作业2满分答案
B.正确
满分：3分
正确答案:A
4.控制就是对进行中的计划活动加以衡量和掌控，这个衡量的标准就是组织的计划。
A.错误
B.正确
满分：3分
正确答案:A
5.研究表明，你不必成为一名管理者就可以拥有权力，权力也未必与一个人在组织中所处的地位完全相关。
A.错误
B.正确
满分：3分
正确答案:B
A.吹毛求疵法
B.阶梯法
C.头脑风暴法
D.德尔菲法
满分：3分
正确答案:C
11.信息交流是指()
A.沟通
B.激励
C.培训
D.招聘
满分：3分
正确答案:A
12.组织中的任何成员应当而且只能接受一个上级主管的领导，这符合组织设计原则之()
A.目标原则
B.分工与协作原则
C.命令统一原则
D.权责对等原则
满分：3分
A.高耸化组织
B.直线组织
C.职能组织
D.扁平化组织
满分：3分
正确答案:D
3.计划数字化是指()
A.预算
B.控制
C.监督
D.管理
满分：3分
正确答案:A
4.科学管理理论开创者和中心人物是()
A.泰勒
B.法约尔
C.西蒙
D.韦伯
满分：3分
正确答案:A
5.寻求事物的本质，这是管理创新原则之()
A.还原原则
B.木桶原理
B.价值观
C.习俗和仪式
D.文化网络
满分：4分
正确答案:ABCD
6.下列选项中，属于组织的外部环境的是()
A.政治环境
B.社会文化环境
C.服务对象
D.技术环境
四川网院15春《管理学原理实践》第二次作业
一、单项选择题。
本大题共15个小题，每小题 3.0 分，共45.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.管理是一个活动过程，其间存在着一系列客观规律和必须遵守的相应法则，这是指管理的是（）。
A.社会属性B.自然属性C.艺术性D.科学性2.科学管理理论开创者与中心人物是（）。
A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.西蒙3.1952年起源于美国，1979年美国联邦政府开始全面采用的编制预算方法是指（）。
A.滚动计划法B.零基预算法C.网络计划技术D.吹毛求疵法4.组织在制定目标之后，在为实现目标而制定一系列的方案中，对指导具体行动的备选方案进行选择的过程（）。
A.决策B.计划C.组织D.领导5.下列选项中，不属于目标性质的是（）。
A.可接受性B.目的性C.挑战性D.反馈性6.管理幅度较大，管理层次较少，其结构特征是扁而平的组织结构类型是（）。
A.高耸化组织B.直线组织C.职能组织D.扁平化组织7.管理者把由其全权负责的一项任务与相应的权力委托给下属，是指（）。
A.集权B.授权C.分权D.职权8.满足员工自尊和自我实现的需求，也是激发他们奋力进取的重要手段，主要包括表彰、奖状、荣誉称号、晋升职务等属于精神激励中的（）。
A.荣誉激励B.榜样激励C.情感激励D.目标激励9.信息交流是指（）。
A.沟通B.激励C.培训D.招聘10.组织与组织之间的公函来往、组织内部的文件传达、召开会议、上下级之间的定期情报交换属于（）。
A.非正式沟通B.正式沟通C.有效沟通D.链式沟通11.非正式沟通的具体形式中，发布独家新闻属于（）。
A.单串型B.饶舌型C.D.随机型12.寻求事物的本质，这是管理创新原则之（）。
A.还原原则B.木桶原理C.交叉综合原则D.兼容性原则13.下列组织的内部环境中，属于无形资源环境的是（）。
A.人际关系B.人力资源环境C.物力资源D.14.组织结构中，U型组织是指（）。
A.职能制组织结构B.直线制组织结构C.事业部制组织结构D.矩阵制组织结构15.管理方格理论中，对工作和人都极为关心的是（）。
管理学原理第二次作业答案
考生答题情况学员答案:A题号:2题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：Which of the follow ing is not an exa mple of an orga ni zati on's missi on?A 、 We believe our first responsibility is to doctors,nurses and patients,to mothers and all others who use our pr oducts and services.(Joh nson & Joh nson)B 、 AMAX's p ri ncipal pr oducts are molybde num, coal, ir on ore, copp er, lead, zinc, p etroleum and n atural gas, po tash, p hos phates, ni ckel, tun gste n, silver, gold, and magn esiumC 、 We at Xere n want to in crease market share by 10% duri ng the n ext fiscal year.D 、 We are dedicated to the total success of Corning Glass Works as a worldwide competitorE 、 Hoover Uni versal is a diversified, multi-in dustry corpo rati on with stro ng man ufacturi ng cap abilities, entrepren eurial p olicies, and in dividual bus in ess un it aut onomy 学员答案:D题号:3题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： con trol is an app roach that emp hasizes the use of exter nal mecha ni sms,such as p rice comp etiti on and market share to establish sta ndards. MarketStrategic作业名称： 作业总分： 起止时间：学员姓名：标准题总分:详细信息：管理原理第二次作业100 通过分数：602014-11-29 17:33:53 学员成绩：92 100 标准题得分: 岀卷人：SA 91.67 至 2014-11-29 19:21:15 题号:1题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：本题分数:5.56All levels of man ageme nt betwee n the sup ervisory level and the top level of the orga ni zati on are termed middle man agersB 、C 、 first-l ine man agerssup ervisorsforeme nE 、 coaches本题分数:5.56本题分数:5.56B 、 Traditi onalC 、 Bureaucratic学员答案:A本题分数:5.56题号:4题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数：5.56 Which of the follow ing describes the leadersh ip style in which a leader ten ded to cen tralize authority, dictate work methods, make un ilateral decisi ons, and limit emplo yee p artic ip ati on? A 、 cultural styleB 、 autocratic styleC 、 democratic styleD 、 laissez-faire style学员答案:B 题号:5题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：本题分数:5.56 A man ager who believes that emplo yees n eed con sta nt con trol would be described as a ccord ing to McGregor.A 、 a Theory X managerB 、 a Theory Y managerC 、 a Theory Z managerD 、 a human relations managerE 、 needs hierarchy学员答案:A题号:6题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容： 本题分数:5.56 Accord ing to Herzberg, in order to p rovide empio yees with job satisfacti on, man agers should concen trate on A 、 hygiene factorsB 、 issues such as payC 、 motivater factorsD 、extrinsic factorsE 、non-motivators 学员答案:C题号:7题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案）内容：Who devel oped the Hierarchy of Needs motivati onal theory?A 、 HerzbergB 、 VroomC 、 McGregorD 、 Lawler学员答案:E本题分数:5.56Coord in ati on题号:8题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数：5.56 A man ageme nt system in which sp ecific p erforma nee goals are join tly determ ined by emplo yees and their man agers is known as ________________________________________________ . A 、 management by objectivesB 、 means-ends chainC 、 traditional goal settingD 、 management by opinions 学员答案:A题号:9题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数:5.56 Exa mp les of an orga ni zati on's po wer in clude p erforma nee appr aisals, pro moti ons, and in teresti ng work assig nments.A 、 legitimateB 、 statusC 、 expertD 、 coerciveE 、 reward 学员答案:A 题号:10题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容： 本题分数:5.56 _____________________ is the basis on which jobs are grou ped in order to acco mp lish orga ni zational goals. A、 Departmentalization B 、Cen traizati on C 、Formalizati onE 、 Effieie ncy 学员答案:A题号:11题型:单选题（请在以下几个选项中选择唯一正确答案） 内容：en titles a man ager to direct the work of a subord in ate.B、 C 、Respon sibilityLegitimate power Ra nkE 、Op erati ng respon sibilityAuthority学员答案:E题号:12 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Accord ing to the text, the goal of efficie ncy is to mi ni mize resource costs.1、错对2、学员答案：2 题号：13 题型：判断题 本题分数：2.78 内容： Effective ness refers to the relati onship betwee n inp uts and out puts.1、错 对2、 学员答案：1 题号：14 题型：判断题 本题分数：2.78 内容： In a typ ical MBO pr ogram, successful achieveme nt of objectives is rein forced by p erforma nce-based rewards. 1、错对 2、 学员答案:2题号:15题型：判断题 本题分数:2.78 内容： Op erati onal planning is usually acco mp lished by upper man ageme nt. 1、错对 2、学员答案：1题号：16 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Sup ervisors and foreme n may both be con sidered first-li ne man agers 1、错对 2、 学员答案:2题号：17 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：The Euro pean Union and the North America n Free Trade Agreeme nt created regi onal trading and coop erative agreeme nts.1、错学员答案：2Principles of Scie ntific Man ageme nt1、错对” was writte n by Frederick Taylor.学员答案:2 题号：21题型:判断题 本题分数：2.78 内容：Accord ing to equity theory, a person who earns $50,000 will be less satisfied with their pay than a person who earns $100,000.1、错对 学员答案:2 题号：22 题型：判断题 本题分数：2.78 内容：Authority is the in dividual's cap acity to in flue nee decisi ons.1、错对 学员答案：1 题号：23题型：判断题 本题分数：2.78 内容：A truck ing company that grows by p urchas ing a cha in of gasoli ne stati ons is en gaged in horiz on tal in tegrati on.2、题号：18 题型:判断题 本题分数：2.78 内容：In dustry con diti ons is an exa mple of an orga ni zati on1、错 对 's general environmen2、 学员答案：1 题号:19题型：判断题 本题分数：2.78 内容：The first ste p in the decisi on-mak ing p rocess is ide ntify ing a pr oblem. 1、错 对 2、 学员答案:2 题号:20题型：判断题 本题分数:2.78 内容： 2、 2、 2、1、2、学员答案：1题号：24 题型：判断题 本题分数：2.78内容：A non taxable orga ni zati on, such as the Boy Scouts, cannot be con sidered an orga ni zati on. 1、错对学员答案：1题号:25题型：判断题 本题分数：2.78 内容：A dist inct purp ose is impo rta nt in defi ning an orga ni zati on.1、错对学员答案:22、 2、。
川大《管理学原理2425》15秋在线作业2满分答案
《管理学原理2425》15秋在线作业2一、单选题（共20 道试题，共40 分。
）1. 控制工作是一个信息反馈过程，它的两个前提条件是( )A. 控制机构和成效衡量B. 拟定标准和成效衡量C. 控制标准和成效衡量D. 控制标准和控制机构答案：C2. 泰罗的科学管理理论出现在( )A. 20世纪30年代B. 19世纪末20世纪初C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代答案：B3. 需要层次论认为，人的最低层需要是( )A. 生理需要B. 安全需要C. 尊重需要D. 社交需要答案：A4. 双因素理论中的双因素指的是( )A. 人和物的因素B. 信息与环境的因素C. 保健因素与激励因素D. 自然因素和社会因素答案：C5. 在决策过程中，根据决策目标的要求寻找实现目标的途径是( )A. 发现问题B. 设计方案C. 选择方案D. 实施决策答案：B6. 控制活动应该( )A. 与计划工作同时进行B. 先于计划工作进行C. 在计划工作之后进行D. 与计划工作结合进行答案：D7. 沟通网络中，解决简单问题时效率最高的是( ).A. 轮式和圆周式B. 圆周式和链式C. 链式和全通道式D. 轮式和链式答案：D8. 目标管理的基本精神是( )A. 以自我管理为中心B. 以监督控制为中心C. 以岗位设置为中心D. 以人员编制为中心答案：A9. 下列原理中，属于人员配备工作原理的是( )A. 许诺原理B. 目标统一原理C. 责权利一致原理D. 命令一致原理答案：C10. 管理的核心是( )A. 决策B. 领导C. 激励D. 处理好人际关系答案：D11. 在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为( )A. 领导B. 组织C. 创新D. 控制答案：D12. 选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )A. 首先搞好群众关系B. 毛遂自荐C. 公开竞争D. 尽展所能。
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本次作业总分数：100.0分
本次作业你最多可以做三次，作业的最后分数以三次中最高那次为准。
目前是你第1次做本作业。
一、单项选择题。
本大题共10个小题，每小题 3.0 分，共30.0分。
在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。
1.被后人尊称为“科学管理之父”的是：( )
A.欧文
B.泰罗
C.法约尔
D.韦伯
2.下列不属于“学习型组织”组成部分的是：( )
A.
系统的思考
B.
超越自我
C.
建立共同愿望
D.
个人学习
3.计划对将来承诺得越多，主管人员定期的检查现状和预计前景，以及为保
证实现所要达到得目标而重新制定计划等工作越就重要，这体现了计划的哪项原则：( )
A.
灵活性原则
B.
承诺原则
C.
改变航道原则
D.
综合平衡原则
4.对某一管理活动的具体方案作出选择，往往与中短期计划相联系的决策类
型是：( )
A.
战略决策
B.
战术决策
C.
常规决策
D.
经验决策
5.在组织中，每个人只接受一个上级的命令和指挥，并对他负责，这一内容
体现了组织设计的哪项原则：( )
A.
目标一致原则
B.
统一指挥原则
C.
分工明晰原则
D.
责权一致原则
6.矩阵型组织结构的优点是：( )
A.
形式简单、权力集中、命令统一、责任与权限分明
B.
能充分发挥职能机构的专业管理作用，适应管理分工较细的特点
C.
组织的高层领导者摆脱了具体的日常管理事务，从而能够集中精力
做出战略决策和长远规划
D.
机动灵活、适应性强
7.属于按领导者的控制程度划分的组织变革类型是：( )
A.
以人为中心
B.
主动变革
C.
以技术为中心
D.
以组织为中心
8.对组织成员的行为进行引导和施加影响的活动过程，其目的是带领和指挥
组织的全体成员同心协力地执行组织的计划，实施组织目标的管理过程是：( )
A.
计划
B.
控制
C.
领导
D.
创新
9.管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通联络，整个组织就越
是成为一个真正的整体，这体现了领导的哪项原则：( )
A.
协调目标原则
B.
直接管理原则
C.
沟通联络原则
D.
激励原则
10.公平理论是由美国心里学家亚当斯在哪年提出的：( )
A.
1965
B.
1956
C.
1957
D.
1967
二、多项选择题。
本大题共10个小题，每小题 4.0 分，共40.0分。
在每小题给出的选项中，有一项或多项是符合题目要求的。
1.管理理论萌芽阶段的代表人物萨伊在肯定亚当•斯密关于分工可以带来产
品数量剧增和产品质量改善观点的基础上，做了进一步的阐述，他认为制约分工的因素是：( )
A.
产品的消费量
B.
产品的生产量
C.
资本的实力
D.
行业本身的性质
2.麦格雷戈于1957年首次提出X和Y理论，他的Y理论中的主要观点有：
( )
A.
人并非是生性懒惰，要求工作是人的本能
B.
人生而不求上进，不愿负责，宁愿听命于人
C.
人习惯于保守，反对改革，把个人安全看得高于一切
D.
个人目标与组织目标得统一，是人们对组织目标得承诺
3.管理原理的特征是：( )
A.
客观性
B.
稳定性
C.
概括性
D.
系统性
4.在管理中贯彻责任原理需要注意的要点有：( )
A.
合理分工
B.
明确责任
C.
职位设计和权限授权合理
D.
检查、监督有力，奖惩公正、及时
5.随着社会的进步发展，管理方法也是发展和变化的，呈现多样性，但管理
方法又是管理原理的具体延伸，又呈现稳定性，按照不同的标准可以进行不同的分类，按照管理信息沟通的特征，可以将管理方法分为：( )
A.
民主集中制方法
B.
权威性沟通管理方法
C.
利益性沟通管理方法
D.
真理性沟通管理方法
6.衡量集权与分权程度的标志有：( )
A.
决策的数目
B.
决策的重要性及其影响面
C.
组织的规模
D.
决策审批手续的简繁
7.授权的积极作用有：( )
A.
有利于管理者从繁杂的日常事务中解脱出来，集中精力抓大事
B.
有利于调动下属的积极性
C.
有利于培养下级管理人员
D.
有利于加速决策的制定
8.沟通的原则有：( )
A.
准确性原则
B.
完整性原则
C.
及时性原则
D.
正式组织策略性运用原则
9.一般来讲，沟通联络中的障碍主要有主观障碍、客观障碍和沟通方式的障
碍三个方面，其中，客观障碍主要有：( )
A.
信息的发送者和接受者如果在空间距离太远、接触机会少，就会造
成沟通障碍
B.
组织机构过于庞大，中间层次太多，信息从最高决策层到下级基层
单位，而产生失真，而且还会浪费时间，影响其及时性
C.
在信息沟通中，如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会
产生沟通的障碍
D.
下级人员的畏惧感
10.控制活动的基本要素是：( )
A.控制实施
B.偏差信息
C.矫正措施
D.控制标准
三、判断题。
本大题共10个小题，每小题 3.0 分，共30.0分。
1.马斯洛需要层次理论把人的各种需要分为三个层级：即生理需要、社会需
要和尊重需要。
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正确错误
2.管理方法是指在管理的实践过程中，结合各项管理制度和管理方法，通过
对管理工作中实际问题的科学分析和总结而形成的具有普遍指导意义的
基本规律。
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正确错误
3.行政方法的特征是权威性、强制性、扁平性和抽象性。
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正确错误
4.计划的主导性是指，在企业管理活动中，计划为一切活动确定所需，是管
理者行使管理职能的起步和基础。
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正确错误
5.计划是决策的核心。
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正确错误
6.管理宽度是指在一个组织中，从制定计划决策的最高管理人员到具体执行
决策的操作人员所要经过的纵向管理环节。
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正确错误
7.按照职能划分部门是最原始、最简单的一种部门划分方法。
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正确错误
8.按控制点的位置，可以将控制划分为：预防性控制和纠正性控制。
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正确错误
9.深入现场进行观察是一种最常用也最直接的控制方法。
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正确错误
10.产权制度是决定企业其他制度的根本性制度，它规定者企业最重要的生产
要素的所有者对企业的权力、利益和责任。
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正确错误。