某公司咨询案例分析
兰德公司案例分析
案例分析忽视兰德公司忠告的教训美国兰德公司被誉为世界智囊团的开创者，是美国规模最大的咨询研究机构之一。
它研究的课题是军事、政治、外交、经济、文化、教育和科学技术各个领域中最迫切需要解决的重大问题，研究目的是寻找解决这些问题的途径和措施，为各种重大决策服务。
在对外政策方面，兰德公司特别注意与国家安全有关的地区研究，主要对象是苏联和中国，也重视对欧、亚、拉丁美洲的研究。
兰德公司的研究力量相当雄厚，这个优秀人才的集体也是一个以智慧、创造力和富有生气勃勃为特征的"社会有机体"。
在这个集体里，每个人都勤奋工作，努力钻研，不断有所创新，有所建树。
他们打破8小时工作制的常规，夜间或周末常常继续工作，有的人甚至很少回家。
兰德公司给美国政府和大企业创造了难以计数的效益。
早在60中代，美国国防部长麦克纳马拉就说："美国空军对兰德公司的投资，已经收回了10倍以上的价值，它分担了五角大楼的将军们和白宫官员们在国防计划方面的一大部分责任。
"美国政府对兰德公司等咨询研究机构忠告的认识上有过不少教训。
兰德公司研究苏联公开发表的空间技术文献之后，于1949年就写报告给政府，预言苏联将于1957年发射人造地球卫星，提出政府当年的战略措施应是加速研制人造卫星。
但是美国政府首脑对此不屑一顾。
结果1957年10月4日苏联人造卫星真的上天了，大出美国政府意外。
而查对五角大楼的档案，果然早已被兰德公司所推算，并且苏联人造卫星上天与兰德公司的预言之间的误差竟不超过一周。
20世纪70年代中期，美国研制成功中子弹后很是得意。
兰德公司却指出：我们在1958年就打报告给国防部，提出应当立即搞中子弹，政府听不进去，以致延误了10年之久。
美国政府一查果然如此。
欧洲著名的德林软件公司在朝鲜战争前夕，冒着亏本倒闭的风险，集中资金和人力，研究"美国如果出兵朝鲜，中国的态度将会如何"这样一个有重大意义的决策课题。
咨询服务成功案例
咨询服务成功案例案例一：企业管理咨询服务的成功案例背景：某ABC企业是一家中型制造业企业，其管理层在面对市场竞争和内部问题时，意识到需要引入专业的咨询服务。
他们决定寻求一家咨询公司的帮助，以提升企业管理水平和竞争力。
问题描述：ABC企业面临许多管理问题，包括生产效率低下、人员培训不足、市场营销策略不明确等。
管理层意识到他们需要一个全面的解决方案，以应对这些挑战并实现可持续增长。
咨询服务方案：ABC企业选择了一家资深的咨询公司进行咨询服务。
经过初步的需求分析和沟通，咨询公司确定了以下解决方案：1. 组织结构优化：根据企业规模和发展目标，咨询公司提出了一套适合ABC企业的组织结构调整方案，以优化职能分工和提高工作效率。
2. 流程改进：通过对企业内部各个流程的分析，咨询公司发现了一些低效的工作流程，并提出了相应的改进方案。
这些改进措施涵盖了生产工艺、供应链管理、质量控制等方面。
3. 人力资源培训：咨询公司根据企业的发展需求，设计了一系列的培训计划，旨在提升员工的技能水平和团队合作能力。
4. 市场营销策略制定：通过市场调研和竞争对手分析，咨询公司帮助ABC企业制定了一套切实可行的市场营销策略，以提高品牌知名度和市场份额。
成果展示：经过咨询服务的实施，ABC企业取得了显著的成果：1. 生产效率提升：通过优化组织结构和流程改进，企业的生产效率得到了显著提升。
这使得企业能够更快速地满足客户需求，提高交付能力。
2. 质量控制改善：经过咨询服务的帮助，ABC企业加强了质量控制，降低了产品缺陷率，提高了客户满意度。
3. 团队合作能力提高：经过培训计划的实施，企业员工的团队合作能力得到了明显提升。
员工之间的沟通和协作得到了改善，进一步增强了企业的整体竞争力。
4. 市场份额增加：通过市场营销策略的制定和推广，ABC企业的品牌知名度和市场份额都得到了增加。
企业在竞争激烈的市场中获得了更多的商机和订单。
结论：ABC企业通过引入咨询服务，成功解决了企业在管理方面的诸多问题，并取得了显著的成果。
案例分析
案例选择题1、半导体公司是西方众多的电子企业之一。
在过去，这家企业一直是理所当然地取得成功。
可是，现在这家企业意识到日本竞争的威胁。
这家公司的总经理，约翰·享德森觉悟到，在这行业里，取得成功的关键之一是，企业成为高技术的革新家。
因此，他请一位咨询顾问马丁·里奇，分析组织成为一家成功的高技术企业的适应性。
这位咨询顾问提出以下的调查研究看法：企业的目标大多数是为期一年，而且主要适合于经营活动。
对于长远看可能是有利的经营活动，主管人员并没有受到奖励。
奖金是根据短期目标的实现而发给的。
一般地说，主管人员是好的“消防战士”，但是没有费多大的精力来防止问题的发生，也没有什么集体的努力。
每一位主管人员都集中精力于自己的任务。
主管人员大都关心内部经营，几乎不关心外界的环境。
总经理认真地听取这位咨询顾问的报告。
实际上，这个调查研究的结论加深了他对这个组织的印象。
重要问题是他应该怎么办才能解决这些问题？1、此案例属于计划编制工作的哪个步骤？A、调查研究，编制计划确定的前提条件B、统筹安排，全面确定计划的具体目标C、编制不同计划方案，选择最优方案D、综合平衡，确定正式计划草案2、你认为半导体公司在评估外界环境时，主要考虑的因素有：A、经济B、社会C、政治╱法律D、技术的环境3、半导体公司在制订具体策略性计划和目标时，应该：A、运用组织内部的优点，去利用机用B、为了利用机会，采取克服内部弱点的开发策略C、紧缩开支，清理或与日本企业合资D、使用内部优点去克服恶光，或避免恶兆4、根据案例，为了鼓励主管人员共同为长期目标工作，应该采取：A、设计合适的组织结构B、设计有效的管理信息系统C、设计长远策略的奖励制度D、设计便利目标实现的预算体系5、下列说法中全部是半导体公司的内部弱点，除了：A、主管人员都关心公司内部经营环境B、长远的可能有利的经营活动，主管人员并没有受到奖励C、每位主管人员都集中精力于自己的任务D、企业的目标大多数为期1年1、A2、D3、B4、C5、D2、彼得.莫斯是一名生产和经营蔬菜的企业家现在他已有50000平方米的蔬菜温室大棚和一座毗邻的办公大楼并且聘请了一批农业专家顾问。
咨询师案例分析
设计信息采集问卷【案例一】王刚大学毕业后在学校附近开了一家掉渣饼店，由于制作饼时放上了王家家传酱料，饼店生意一直红红火火。
王刚大学学的是网络营销专业，开店后他不忘本专业，希望掉渣饼也能通过互联网进行售卖，于是他决定采用“网络下单+实体店取货”的方式在网络上进行售卖，部分同城但距离远的地方可以通过同城速递送达。
原本以为多开通一个销售渠道，饼店生意会更上一层楼，但王刚开展网络销售后，饼店的销售额不仅没有提高，反而还有所下降。
不明其中原由的王刚来到了创业咨询公司，希望通过咨询公司能了解目前饼店存在的问题。
如果你打算设计一份调查问卷来收集王刚企业的信息，请明确写出调查问卷需要采集的主要信息是什么？以及写出该调查问卷可用哪一种类型的问题来设计？【答案】能够为客户设计信息采集问卷的主要信息及问题类型所采集的信息是：1.“网络下单+实体店取货”对实体店面生意的影响；2.同城速递服务对实体店生意的影响。
问题的类型应该是：二项式、多项式、序列式、对比式、等级式、尺格式、表格式、填入式、自由式等。
【案例二】黄小姐在一次企业管理培训上认识了B创业咨询公司的陈咨询师，黄小姐对自己的水泥机械设备维护企业有很多问题想咨询陈咨询师，于是约了时间拜访陈咨询师，在咨询中，陈咨询师了解到黄小姐大学毕业已经有10年之久，之前在广告策划公司做广告策划，2011年加入了南京一家世界知名的水泥机械设备维护集团在本省的办事处负责业务工作，虽然该集团的产品与服务均在同行中处于中高端水平，黄小姐在本省推广业务也比较顺利，还跟几个水泥厂建立了比较密切的关系，在2012年，黄小姐创办了自己的公司来经销该集团的产品和服务，公司经过半年时间的运作后，原有的客户也没有多少流失，但是黄小姐发现自己却几乎没有盈利，为此她非常困惑，她想请陈咨询师帮他解决这个困惑。
请以陈咨询师的角色对黄小姐的企业做咨询：根据黄小姐企业出现问题的若干种可能原因，假定其中一种原因作为切入点，按照提交初步咨询建议的步骤来陈述这项工作。
bcg矩阵分析案例
bcg矩阵分析案例BCG矩阵分析案例。
BCG矩阵是波士顿咨询公司（Boston Consulting Group）提出的一种经典的战略管理工具，通过对企业产品组合进行分类，帮助企业制定产品发展战略。
BCG矩阵将产品分为四个象限，明星产品、问题产品、金牛产品和瘦狗产品，分别代表了不同的市场增长率和市场占有率。
本文将以某企业为例，进行BCG矩阵分析，以期为读者提供一个实际案例，帮助大家更好地理解和运用BCG矩阵。
首先，我们来看明星产品。
在该企业的产品组合中，明星产品通常指的是市场增长率高，市场占有率也高的产品。
这类产品通常需要大量的投资来支持其进一步的发展，但在未来有望成为金牛产品。
比如，该企业最新推出的某款高端智能手机，由于市场需求旺盛，市场份额也在不断增长，因此被归类为明星产品。
针对明星产品，企业需要不断投入资源，以保持其竞争优势，同时也要考虑如何在未来转化为金牛产品。
其次，我们来看问题产品。
问题产品通常指的是市场增长率低，但市场占有率高的产品。
这类产品通常处于市场成熟期，竞争激烈，利润空间有限。
比如，该企业的某款传统功能手机，由于市场需求已经饱和，市场增长率低，但由于品牌影响力和市场占有率较高，因此被归类为问题产品。
对于问题产品，企业需要谨慎考虑是否继续投入资源，或者逐步退出该市场，以避免资源浪费。
接下来是金牛产品。
金牛产品通常指的是市场增长率低，但市场占有率高的产品。
这类产品通常具有稳定的市场需求和较高的利润空间，能够为企业稳定地创造利润。
比如，该企业的某款中端智能手机，由于市场需求稳定，市场份额较高，因此被归类为金牛产品。
对于金牛产品，企业需要维持其市场份额，同时也要考虑如何通过不断创新，延续其生命周期。
最后是瘦狗产品。
瘦狗产品通常指的是市场增长率低，市场占有率也低的产品。
这类产品通常面临着市场竞争激烈、利润空间有限的困境，需要企业谨慎考虑其未来发展。
比如，该企业的某款低端功能手机，由于市场需求低迷，市场份额较低，因此被归类为瘦狗产品。
法律咨询报告案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景本案涉及甲乙两公司之间的合同纠纷。
甲公司是一家从事建筑材料生产的企业，乙公司是一家建筑工程公司。
2018年，甲乙两公司签订了一份建筑材料供应合同，约定甲公司向乙公司供应一批建筑材料，用于乙公司承建的某建筑工程项目。
合同中明确规定了建筑材料的质量标准、数量、价格、交付时间等条款。
合同签订后，甲公司按照约定向乙公司交付了建筑材料。
但在工程验收过程中，乙公司发现部分建筑材料存在质量问题，导致工程进度受到影响。
乙公司遂与甲公司协商，要求甲公司承担相应的赔偿责任。
双方协商未果，乙公司遂向人民法院提起诉讼。
二、案件争议焦点本案的争议焦点主要包括以下几个方面：1. 甲公司提供的建筑材料是否存在质量问题？2. 若存在质量问题，甲公司是否应承担赔偿责任？3. 赔偿责任的数额如何确定？三、案例分析（一）关于建筑材料质量问题的认定根据《中华人民共和国产品质量法》的规定，生产者、销售者应当保证其生产、销售的产品质量符合国家标准、行业标准、地方标准或者企业标准。
在本案中，甲公司提供的建筑材料是否合格，需要根据合同约定的质量标准以及相关国家标准、行业标准进行判断。
经调查，甲公司提供的建筑材料在质量上存在以下问题：1. 部分材料的抗拉强度低于合同约定的标准；2. 部分材料的抗压强度低于合同约定的标准；3. 部分材料的尺寸偏差超出合同约定的公差范围。
根据上述情况，可以认定甲公司提供的建筑材料存在质量问题。
（二）关于甲公司赔偿责任的问题根据《中华人民共和国合同法》的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
在本案中，甲公司提供的建筑材料存在质量问题，导致乙公司无法按期完成工程，属于甲公司违约行为。
因此，甲公司应承担以下赔偿责任：1. 退还乙公司已支付的建筑材料款项；2. 对乙公司因此遭受的损失进行赔偿，包括但不限于工期延误损失、材料替换费用、人工费用等。
咨询面试题目(3篇)
第1篇一、案例分析题题目1：某知名电商企业近年来销售额持续增长，但客户满意度有所下降。
请结合以下信息，分析问题并提出解决方案。
背景信息：1. 企业近年来加大了市场投入，广告宣传力度加大。
2. 企业产品线丰富，涵盖服装、家居、食品等多个领域。
3. 企业在物流配送、售后服务等方面表现良好。
4. 客户满意度调查结果显示，客户对产品价格、品质、售后服务等方面满意度较高，但对购物体验、页面设计等方面满意度较低。
问题：1. 分析客户满意度下降的原因。
2. 针对问题，提出提升客户满意度的解决方案。
解析：1. 客户满意度下降的原因可能包括：a. 购物体验不佳，页面设计不够人性化，导致用户操作不便。
b. 市场竞争激烈，同类产品众多，用户选择余地较大。
c. 广告宣传过于集中，可能导致用户产生审美疲劳。
2. 提升客户满意度的解决方案：a. 优化页面设计，提高用户体验，如简化操作流程、优化产品展示等。
b. 加强与用户的互动，关注用户需求，提供个性化推荐。
c. 持续优化产品，提高产品质量，满足用户需求。
d. 调整广告宣传策略，避免过度宣传，注重品牌形象塑造。
题目2：某企业计划推出一款新产品，但市场调研结果显示，消费者对该产品的认知度较低。
请结合以下信息，分析问题并提出解决方案。
背景信息：1. 新产品属于高端市场，目标消费群体为年轻一代。
2. 企业在同类产品市场占有率较高，品牌知名度较高。
3. 新产品具有独特的设计和功能，但消费者对其认知度较低。
问题：1. 分析新产品认知度低的原因。
2. 针对问题，提出提升新产品认知度的解决方案。
解析：1. 新产品认知度低的原因可能包括：a. 产品宣传力度不足，未能有效触达目标消费群体。
b. 新产品与现有产品差异不大，未能引起消费者关注。
c. 消费者对新产品功能了解不足，难以产生购买欲望。
2. 提升新产品认知度的解决方案：a. 加强产品宣传，利用线上线下渠道，提高产品曝光度。
b. 突出产品特色，与现有产品形成差异化，吸引消费者关注。
咨询案例分析
咨询案例分析在当今社会，咨询服务已经成为了企业发展中不可或缺的一部分。
通过咨询，企业可以获得专业的建议和指导，帮助他们解决各种问题，提升竞争力。
在这篇文章中，我们将通过一个实际案例来分析咨询服务对企业的重要性和作用。
某公司是一家新兴的互联网企业，他们在市场竞争激烈的环境中遇到了一些问题。
首先，他们的产品在市场上的知名度不高，销售额一直无法达到预期。
其次，公司内部管理存在一些混乱，员工之间的沟通不畅，团队协作效率低下。
面对这些问题，公司决定寻求专业的咨询服务来帮助他们解决困境。
他们选择了一家知名的咨询公司，该公司派遣了一支经验丰富的团队前来协助。
首先，咨询团队对公司进行了全面的调研和分析，包括市场调研、产品定位、竞争对手分析等。
通过调研，他们发现公司产品在定位上存在一些问题，导致销售困难。
在此基础上，咨询团队提出了一系列针对性的解决方案，包括重新定位产品、优化营销策略、提升品牌知名度等。
同时，咨询团队也对公司内部管理进行了深入的分析。
他们发现，公司缺乏有效的管理制度和规范的流程，导致员工之间的沟通不畅，工作效率低下。
为此，咨询团队提出了一套完善的管理方案，包括建立科学的管理制度、优化工作流程、加强团队培训等。
在咨询团队的帮助下，公司逐步实施了这些解决方案。
他们重新定位了产品，优化了营销策略，加大了品牌推广力度。
在内部管理方面，公司建立了科学的管理制度，优化了工作流程，加强了团队建设。
这些举措逐渐取得了成效，公司的销售额逐渐上升，品牌知名度也在市场中逐渐提升。
通过这个案例，我们可以看到咨询服务对企业的重要性和作用。
咨询公司通过专业的分析和解决方案，帮助企业找到了问题的症结，并提出了有效的解决方案。
同时，咨询服务也为企业提供了新的思路和视角，帮助他们更好地应对市场挑战，提升竞争力。
总的来说，咨询服务对企业的发展起着至关重要的作用。
通过咨询，企业可以获得专业的帮助和指导，解决各种问题，提升竞争力。
因此，我们鼓励更多的企业在遇到问题时，积极寻求专业的咨询服务，以期获得更好的发展。
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LCC公司咨询案例LCC公司由LCC形象设计与LCC广告两个实体组成，成立于1992年，经过八年的发展过程，已成为业界的知名品牌，业务范围遍布全国大中城市，从业人员亦由最初几个人发展到现在七十余人，企业效益亦在迅速增长，产权结构亦由原来的"夫妇店"发展成合伙人制。
LCC公司的成功与其创始人管理理念新颖、超前，对管理完善的追求强烈意志、人格魅力不无关系。
但是公司目前管理水平缺乏长足发展之基础，实现"创建具有中国精神的国际化品牌"远景目标有困难，与决策者的愿望、要求有较大差距。
LCC公司决策者向咨询公司指明要求建立人力资源管理体系和项目管理体系。
A．人力资源管理项目一、 LCC公司管理现状（一）有战略设想，却无战略规划企业决策者的经营理念超前，目光伟大，不把企业作为一个人财产，敢与员工分享成功，欲将公司办成公众公司，成就大业。
几乎所有的员工都能为这种远大的理念所打动，高层的思想充满着无穷的激励作用。
但问题是，员工们都是听到的，对老板的目标、思想认可，但了解不多，从未见到公司的远景规划，未真正地看清楚公司的蓝图，听的次数多了，反而有"狼来了"的感觉。
主要原因是领导忙于业务，没有时间整理自己的企业经营思想，没有人能帮领导将战略构想变成战略规划，未能明确企业的发展方向，未能向员工宣传战略思想及战略目标。
而企业目标就是员工"心中的太阳"，因为企业目标不明确员工就看不到自己在公司里的发展前途。
对知识型员工而言，目标的激励作用是巨大的，同时明确的战略规划亦可避免公司的管理受领导人的情绪化影响。
没有公司的战略规划就更谈不上人力资源的规划了。
（二）重视人才，却忽视人才机制的建立LCC公司属智力型企业，最稀缺的资源是人才，可以说在智力型企业的从业者必须是真正意义上的人才，没有真才实料就难以立足。
可是真正的人才又是业界各企业猎寻的对象，因此人才流动大。
"小企业做事，大企业做人"，无人才企业就没有竞争实力，真正重视人才就必须建立一套良好的人才机制，人才机制又充分地体现在企业的人事政策与管理制度里。
在LCC只听说有较为完善的薪酬分配方法，其它如晋升、培训、考评等皆无，未见到任何可视文字。
有意见反映：试用期结束后公司未有给员工一个试用评估的明确说法，有的员工上午还在工作，下午就被炒掉，给留下的人严重心里压力，没有工作安全感，他们很渴望知道，走的人在哪些地方不能满足公司的需求，以此来提醒自己去努力，做合格的员工；绩效评估要公开化等。
"未有梧桐树，难引金凤凰"，无好的人才机制怎能引进和留住好的人才。
（三）专业意识强，但管理意识弱LCC公司专业人才济济，而管理人才缺乏，除决策者外，大多数人员有专业第一，管理次要的思想，对智力型企业而言如欲做大，形成产业无管理人才是成功不了的，要么将管理意识灌输给专业人士，要么启用管理型人才，懂技术又懂管理是理想，实现起来有个过程。
只要是办企业就要讲究管理。
尽管LCC从事产品策划、设计和广告，但它仍然是商业行为，不能以艺术（专业思想）替代管理思想。
有些人的离开可能是对管理者的方式不认同。
（四）可以出让股份，却无社会保险。
LCC公司对人才的激励敢于大动作，有魄力，老板可让出股份，实行合伙人制，并明确表示未来的方向是走股份化，全员股份制，这在广告界是较少见。
但LCC公司缺乏对人才需求的深入分析，根据不同层次的员工的不同需求，应有相应的激励措施及方法，对大多数员工而言，他们的眼光不可能看得太远，俗话说"二鸟在林，不如一鸟在手"。
在社会保障方面公司无行动，社会福利未有保障，连基本的法律要求都不能满足，更远更大的利益对多数人而言就显得有些"远水解不了近渴"之感觉。
薪水高于同行，极具竞争力，这是必要条件，但社会福利体现的是对人的关怀，是充要条件的一部分。
薪酬、福利如何支付要讲究策略与艺术。
超前的理念有一个灌输宣传的过程，企业应根据员工的需求分不同时期分层次给予不同的程度的满足，基本的低层次需求没有满足，而给他更高层次的满足是本末倒置。
（五）注重人才引进，忽略人才开发在中国大多数智力企业与科技企业总觉得人才不足，注重了人力资源的使用却又不重视人力资源的开发与培养。
一般而言，在创业阶段企业对人才的需求集中于熟手，但到了发展阶段不培养人才，不进行人力资源开发，人才的成本就会过重，从激励方面而言，在知识型企业员工水平、能力有无提升的可能，亦是知识性员工考虑的主要问题之一，LCC公司成立八年来（2000年10月之前）一直未有人力资源部门，甚至没有人力资源管理方面专职工作人员，这无疑对人力资源的开发、引进都是极为不利的。
LCC公司究竟需求什么样的人才，LCC公司的人才选拔有何特点，没有职务规范，如何培训，怎样考评？这种现状与老板的理想是不相衬的。
人力资源开发是从人才的吸纳开始，经过培训、职业发展、计划等一系列工作，最后形成人才开发体系。
（六）工作联系密切，但缺乏思想交流其实这属于企业文化的范畴。
首先从LCC公司的办公环境来看就非常不利于沟通，小房间，分为四个楼层，连传递信息都不方便，更谈不上沟通了。
其次是部门内部因工作关系，不同职责的人员有较多联系，而超出工作范围，几乎没有什么联系，只注重了工作上的协调，忽略了人们思想上的交流，尽管有局域网信息平台，但如果公司不指导员工交流思想、沟通感情，是难以造就卓越团队精神的。
科技的东西不能完全代替人性化的东西。
再次是员工们因专业所限常常局限于专业范围内交流，不善于或不愿意与非专业人员交流，比如搞策略的与搞设计的就常因沟通问题而造成工作上的不能顺利完成。
由于信息流不畅，员工交流不够，就难以发掘集体智慧，就不能形成LCC人的特色。
企业要靠事业留人，待遇留人，感情留人，LCC公司在感情留人方面做的不够。
泰勒公司结合LCC公司决策者超前的管理理念及管理层务实的管理精神，采用系统的理论方法，以人力资源为基础，以项目管理为目标辅导LCC公司建立科学，实用、有效的管理体系，理顺工作流程，健全管理规章，加强沟通协调，展开交流培训，将企业理念，战略设想融入日常的管理运作之中，最终达到增强企业竞争实力的目标。
二、人力资源管理对策泰勒公司帮助LCC公司建立和运行比较完整的人力资源管理体系，完成了以下列表中的六大项目。
由于LCC公司之前此方面没有任何基础，泰勒公司将咨询分为两步走，第一步是帮助LCC公司建立人力资源管理基础平台，选择其中四大项目进行改善，即职务规范、招聘系统、培训系统、绩效管理。
第二步在前阶段改善的基础上再次提升，健全人力资源管理系统，将人力资源规划与人事政策开发两项完成。
项目实施实际用时5个月。
B．项目管理项目一、项目管理状况及改善对策（一）状况综述经过详细诊断调查，与12个岗位层次26人的沟通与交流，查看了有关文件及客观证据，进行了必要的作业跟踪。
站在项目管理技术的专业运用角度，结合ISO 10006项目管理国际标准，泰勒专家组就LCC企业形象设计有限公司的项目管理工作做出如下评估：公司最高领导层非常重视引入项目管理的方法与理念，拟建立规范的项目管理体系。
力求结合LCC 公司业务实际情况，运用项目管理的方法，规划、组织、管理、控制LCC公司的所有业务项目，形成项目管理的独有模式。
为管理工作规范化，并为企业扩张经营探索出可供COPY使用的管理模式，从而为实现企业的规模化经营，国际化合作打好基础。
LCC公司管理层与技术骨干人员缺乏项目管理的基本知识培训，不了解项目管理的目的、方法与过程。
LCC公司的组织结构尚处于重新设置与建立之中，尚未形成比较利于项目管理即体现项目管理为主线的矩阵式或项目式整体组织结构构架。
形成了人员职务重复（不清），责权不明。
项目管理约束、控制能力低，项目效果对比性差，效果不明显的局面。
尤其在项目经理一职的设置上，未有明显的位置，项目经理专业化以及以项目管理为主线的目标无法实现。
就项目管理的10大专业方面而言，计划管理、合同管理、目标管理、质量管理、进度管理、资源管理、信息管理七大专业管理，在LCC公司尚未受到应有的重视，各项专业管理的整合效益无从发挥。
项目控制是项目管理最重要的内容，LCC公司对于项目未设立明确的目标，（尤其对三大目标）。
形成了盈利意识淡化，计划进度随意调整，质量控制无标准亦无规范手段的局面，造成项目管理三大约束性目标的全面失控。
综上所述，LCC公司的项目管理尚处于仅有意识，靠经验摸索，粗放式的、传统型的项目管理状况。
为适应企业规模化经营，以及开拓国际市场的要求，LCC公司迫切需要借助外力进行详细调查研究，结合国际上项目管理标准和项目管理的惯例，建立一套高起点，高增值、高标准、专业化、规范化的项目管理运作体系与项目管理机制。
以下对LCC公司项目管理的现状作详细的描述与记录。
表1：LCC公司项目管理现在问题一览表表2：LCC公司内部对项目管理认识与评估对照表(二) 项目管理改善咨询初步方案从上面第(一)节的分析可以看出LCC公司对项目管理进行了初步的尝试与摸索，但是项目管理组织体系尚未健全，项目管理的十大专业管理尚未涉及，无完善的项目责任策划机制，绝大多数项目尚未受控。
项目管理的三大目标偏移度高，未运行项目制与绩效考核，项目管理不规范、不专业，效果欠佳。
鉴于上述情况，泰勒公司LCC项目组向LCC公司提出了以下项目管理改善建议：项目管理体系建设流程：项目管理是用系统论、控制论、过程论的思想来管理与控制项目生命周期的过程。
对于LCC公司的项目管理改善，我们提出以PDCA四个基本过程的诊断、策划，建立运行、评价以及循续渐进的持续改善方案，以期在LCC公司建立规范的、专业的、适用的项目管理体系与机制。
（三）项目管理改善效果LCC公司同意并积极配合泰勒公司实施项目咨询改善方案，同时依照项目管理的国际标准，项目管理的专业惯例，结合LCC公司项目管理的实际现状，进行了项目管理的改善，项目结束及观测期过后，LCC公司评估确认达到了以下效果：·项目管理机构健全·项目管理文件体系完整、确切·项目管理责任明确·项目管理有章可循，有法可依·所有项目可得到有效的控制与管理·项目管理成果明显详述：建立了适合项目管理的组织架构，为项目管理提供了组织保证。
项目文件体系是项目企业经营方针，项目管理方针、组织机构等职责、管理过程管理机制，项目管理十大过程的文字化描述。
文件（电子版式书面化）为管理运作提供了基本保证，克服了各阶层随意性与非规性。
文件体系包括项目管理手册与项目管理过程标准程序以及表单格式等。
形成文件系统，为规范化项目管理迈出了第一步。