医院6S管理制度

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医院6S管理实施及考核细则

医院6S管理实施及考核细则

医院6S管理实施及考核细则医院6S管理是一种管理模式,它通过规范化医院的管理流程,提高医院的效率和质量,保证医院的安全和卫生。

6S是指整理、整顿、清洁、清理、标准化和维护。

这个管理模式要求医院员工按照一定的流程执行6S管理,同时需要建立科学的考核细则,以便更好地评估管理效果。

一、6S管理实施1.整理:整理是指对医院内的物品进行归类和整理。

医院内的物品包括文件、设备、用品等等。

整理的目的是为了使医院的物品有序,便于管理和使用。

2.整顿:整顿是指对医院的物品进行定位和标记。

医院内的物品需要被标注上编号或者名称,以便员工快速找到需要的物品。

3.清洁:清洁是指对医院的环境进行清洁和消毒。

医院的环境应该保持干净卫生,以便医生和患者感到舒适和安全。

4.清理:清理是指对医院的垃圾进行清理和分类。

医院内的垃圾应该被妥善处理,以保持环境的卫生和美观。

5.标准化:标准化是指对医院的管理流程进行标准化和规范化。

医院的管理流程应该具有一定的标准和规范,以便员工可以按照一定的规则进行工作。

6.维护:维护是指对医院的设备和物品进行维护和保养。

医院的设备和物品应该得到及时的维护和保养,以保证其正常的使用。

二、6S管理考核细则1.整理考核:整理的考核是指对医院内的物品进行归类和整理的考核。

考核内容包括物品的数量和位置是否合理、物品的标注是否清晰等等。

2.整顿考核:整顿的考核是指对医院的物品进行定位和标记的考核。

考核内容包括物品的标注是否准确、位置是否合理等等。

3.清洁考核:清洁的考核是指对医院的环境进行清洁和消毒的考核。

考核内容包括环境的卫生程度、消毒的频率和方式等等。

4.清理考核:清理的考核是指对医院的垃圾进行清理和分类的考核。

考核内容包括垃圾分类是否正确、垃圾的处理方式是否规范等等。

5.标准化考核:标准化的考核是指对医院的管理流程进行标准化和规范化的考核。

考核内容包括医院的工作流程是否合理、工作规范是否清晰等等。

6.维护考核:维护的考核是指对医院的设备和物品进行维护和保养的考核。

医院6S管理制度

医院6S管理制度

医院6S管理制度引言概述:医院6S管理制度是一种以整顿、整理、清洁、清晰、素质和自律为核心的管理方法。

通过实施6S管理制度,医院可以提高工作效率、改善工作环境、降低事故风险,提升医疗服务质量。

本文将从六个方面详细介绍医院6S管理制度的内容和作用。

一、整顿(Sort):1.1 确定工作区域和设备的功能在医院中,不同的区域和设备有不同的功能,需要明确划分和标识。

例如,手术室的工作区域应该与洗手间和歇息区域分开,手术器械应该按照功能分类存放。

1.2 清理不必要的物品医院工作区域时常会堆积一些不必要的物品,如过期的药品、破损的设备等。

通过定期清理这些物品,可以提高工作效率和安全性。

1.3 制定物品归还规范医院工作人员在使用物品后,应该及时归还到指定的位置。

制定物品归还规范可以避免物品丢失和混乱。

二、整理(Set in order):2.1 制定标准化的存储位置医院中的物品应该有固定的存储位置,方便工作人员找到需要的物品。

例如,药品应该按照分类和字母顺序存放。

2.2 标识和标记物品为了方便辨认,医院可以使用标识和标记来表示物品的属性和用途。

例如,给药品瓶贴上标签,标明药品的名称、规格和有效期。

2.3 制定工作流程和操作指南医院工作人员应该按照标准的工作流程和操作指南进行工作。

制定这些规范可以提高工作效率和减少错误的发生。

三、清洁(Shine):3.1 制定清洁计划医院应该制定清洁计划,明确每一个区域和设备的清洁频率和方法。

例如,手术室每天需要进行全面的清洁和消毒。

3.2 培训清洁人员医院应该对清洁人员进行培训,教授正确的清洁方法和使用清洁工具的技巧。

惟独清洁得当,才干保证医院的卫生环境。

3.3 定期检查和维护设备医院设备的清洁和维护是非常重要的,可以延长设备的使用寿命和提高工作效率。

定期检查和维护设备可以避免设备故障和事故的发生。

四、清晰(Standardize):4.1 制定工作标准和规范医院应该制定工作标准和规范,明确每一个工作岗位的职责和要求。

医院6S管理制度

医院6S管理制度

医院6S管理制度引言概述:医院6S管理制度是一种提高医院管理效率和服务质量的方法,通过规范化、整理化、清理化、清洁化、素质化和自律化的管理手段,实现医院内部环境的优化和工作流程的优化。

本文将从六个方面详细介绍医院6S管理制度的内容和作用。

一、规范化管理1.1 制定规章制度:医院应建立完善的管理制度,包括人员管理、财务管理、设备管理等方面的规章制度,明确各部门的职责和权限,确保医院运作的有序性。

1.2 优化流程:通过流程再造和优化,简化医院内部各项工作流程,减少不必要的环节和冗余操作,提高工作效率。

1.3 建立考核机制:设立绩效考核制度,对医院内部各项工作进行定期评估和考核,激励员工积极工作,提高工作质量。

二、整理化管理2.1 设备整理:对医院内部的医疗设备进行分类整理和管理,确保设备的正常运转和维护,提高医疗服务的效率和质量。

2.2 文档整理:对医院内部的各类文档进行整理和分类存档,建立完善的文档管理系统,方便查阅和使用,减少信息的丢失和错误。

2.3 资源整理:医院要合理规划和管理各类资源,包括人力资源、物资资源等,确保资源的充分利用和合理配置,提高医院的综合效益。

三、清理化管理3.1 清理无用物品:医院要定期清理医疗废弃物、过期药品等无用物品,确保医院环境的整洁和卫生。

3.2 清理工作区域:医院各个工作区域要定期进行清洁和消毒,保持干净整洁的工作环境,为医疗工作提供良好的条件。

3.3 清理信息系统:医院要定期对信息系统进行清理和维护,清除无用数据和垃圾信息,确保信息的安全和准确性。

四、清洁化管理4.1 环境清洁:医院要定期进行各项清洁工作,包括地面、墙壁、门窗等的清洁和消毒,确保医院内部环境的清洁和卫生。

4.2 医疗设备清洁:医院要定期对医疗设备进行清洁和消毒,确保设备的卫生和安全,减少交叉感染的风险。

4.3 个人卫生:医院要加强对医护人员的个人卫生培训和管理,确保医务人员的卫生习惯,减少医院内部感染的可能性。

医院6S管理制度

医院6S管理制度

医院6S管理制度为进一步提高医院的工作效率,优化临床、医技科室的工作环境,提升医院对外的形象,维护管理秩序,巩固安全保障,特实施6S管理制度,从而创造出一个干净、整洁、舒适合理的工作场所和空间环境.一、6S的定义6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目,因日语的拼音均以“S”开头,简称6S。

二、6S的管理内容整理(SEIRI)在医院工作场所对必需品和非必需品进行区分,哪些是抢救必备设备和药品,哪些是非必需品或者使用次数较少的。

将经常使用或者必需的器械物品挑选出来,放在容易取放及便于医务人员使用的位置。

办公区域对办公区域内各类资料进行整理,对于超过保留期资料经请示后销毁,保留期内资料分类整理放置并标识,存档资料及时上交档案室,公共区域不出现私人物品整顿(SEITON)把留下来的必要用的物品定点分类放置并加以标示。

使工作场所一目了然,利于及时准确拿取所需物品,营造一个整齐的工作环境达到科学布局,取用快捷的目的。

清扫(SEISO)将工作场所清扫干净,对卫生死角进一步清扫,确保所有台面一尘不染,使玻璃窗明几净。

除督促清洁工每日打扫卫生外,还要对抢救仪器进行清洁和保养,如每日更换湿化瓶,定时消毒吸引器管道等。

清洁(SEIKETSU)每一个职工均有责任对于已产生的良好效果进行保持,形成工作标准,并且公开化、制度化,因为这些良好的工作行为和方式将会减少错误发生,带来高效率工作和保持安全的工作环境和工作质量。

素养(SHITSUKE)培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神,要求每一个员工均能养成6S工作习惯,形成制度和标准,自觉遵照执行.人员素养的提高有利于将6S活动持之以恒地开展下去。

安全(SECURITY)安全是医疗机构的重中之重,要求全体员工不断提高安全意识,树立“安全第一"的思想,工作中坚持按规章办事,穿戴好防护用品,避免职业暴露。

三、6S的管理规定通过明确责任部门,划分责任区域,严格操作规范及相关管理规定,逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S体系.成立6S管理小组,负责医院临床、医技科室办公区域6S管理的推动工作,并对6S管理开展的实际情况进行指导、督查、检查、评比和公布。

医院6S管理实施及考核细则

医院6S管理实施及考核细则

医院6S管理实施及考核细则一、引言6S 管理是一种现代企业管理模式,包括整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)和安全(SECURITY)六个方面。

近年来,6S 管理模式逐渐被引入医院管理中,旨在提高医院的工作效率、服务质量和患者满意度,优化医院的工作环境和形象。

为了确保 6S 管理在医院的有效实施,特制定本实施及考核细则。

二、6S 管理的目标和意义(一)目标1、提高工作效率,减少寻找物品的时间浪费。

2、保证医疗质量和安全,减少医疗差错和事故的发生。

3、优化工作环境,提升员工的工作舒适度和满意度。

4、塑造良好的医院形象,增强患者对医院的信任和满意度。

(二)意义1、 6S 管理有助于规范医院的工作流程和操作标准,提高医疗服务的标准化和规范化水平。

2、能够培养员工的良好工作习惯和职业素养,增强团队合作精神和执行力。

3、通过对环境的整理、清扫和清洁,有效预防和控制医院感染,保障患者和员工的健康安全。

4、提升医院的竞争力,吸引更多的患者前来就医,促进医院的可持续发展。

三、6S 管理的实施步骤(一)整理(SEIRI)1、对工作场所进行全面检查,区分必需品和非必需品。

2、清理非必需品,将其移出工作场所或进行妥善处理。

3、确定必需品的数量和存放位置,并进行明确标识。

(二)整顿(SEITON)1、按照规定的位置和方法,整齐摆放必需品。

2、对物品进行分类、编号和标识,便于查找和使用。

3、绘制物品摆放平面图,确保布局合理、整齐美观。

(三)清扫(SEISO)1、定期清扫工作场所,包括地面、墙壁、设备等。

2、建立清扫责任区和清扫标准,确保清扫工作的落实。

3、对设备进行定期维护和保养,保证设备的正常运行。

(四)清洁(SEIKETSU)1、将整理、整顿、清扫工作制度化、规范化,形成长效机制。

2、制定清洁标准和检查制度,定期进行检查和评估。

3、保持工作场所的清洁和卫生,营造良好的工作环境。

医院6S管理

医院6S管理

一、6S管理的内容(一)1S-整理(SEIRI):区分要用与不要用的东西,不要用的东西清理掉。

(二)2S-整顿(SEITON):要用的东西依规定定位、定量地摆放整齐,明确地标识。

(三)3S-清扫(SEISO):清除工作场所的脏污,并防止污染的发生。

(四)4S-清洁(SEIKETSU):将前3S实施的做法制度化、规范化,贯彻执行并维持成果。

1. 三步原则1) 不制造脏乱2) 不扩散脏乱3) 不恢复脏乱2. 四种概念1) 清洁是一种同心的行动2) 清洁是一种随时随地的行动3) 清洁工作场所才能保证高效率4) 清洁员工的精神风貌(五)5S-素养(SHITSUKE):人人依规定行事,养成好习惯。

1. 素养是6S活动的核心2. 努力提高员工的素养(六)6S-安全(SECURITY):重视成员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防患于未然。

二、6S管理的支柱6S活动是将具体的活动项目逐一实施的活动,我们将其活动内容分成三大支柱:1. 创造一个标准化的医院。

2. 创造一个程序化的医院。

3. 创造一个目视管理的医院。

三、6S管理的作用1. 6S是最佳推销员2. 6S是节约家3. 6S对安全有保障4. 6S是标准化的推动者5. 6S是可形成令人满意的工作场所四、6S管理的意义(一)提高医院形象(二)减少物资浪费(三)提高员工价值(四)保障医疗安全(五)推动流程管理(六)提高工作效率(七)提高客户满意度五、6S管理的原则(一)自己管理的原则(二)勤俭节约的原则(三)持之以恒的原则六、6S管理的应用(一)成立推行组织1. 成立6S管理领导小组和督察小组(二)制定6S管理标准1. 到医院各科室及现场环境拍照取证2. 根据目前存在的问题制定6S管理标准1) 墙上物品标准2) 文件资料标准3) 桌椅标准4) 设备标准5) 科室内标准6) 办公楼内标准7) 药房标准8) 病房标准........(三)制定实施规划(四)制定奖惩制度1. 奖惩条例采取积分制,每人每月基准分100分(五)展开宣传造势(六)加强员工培训(七)打造标杆科室七、6S管理的要点(一)整理的要点1. 整理的要领1) 所在的工作场所(范围)全部检查,包括看得到和看不到的2) 制定“需要”和“不需要”的判别基准3) 清除不需要物品4) 调查需要物品的使用频度5) 制定废弃物处理办法6) 每日自我检查2. 整理的办法(二)整顿的要点1. 整顿的要领1) 要落实前一步骤(整理)的工作2) 布置流程,确定放置场所3) 规划放置方法4) 划线定位5) 标识场所物品(目视管理的重点)2. 整顿的重点1) 整顿要形成任何人都能立即取出所需要东西的状态2) 要站在新人、其他岗位的人的立场来看,使得什么东西该在什么地方更为明确3) 对于任何放置物,都要想办法能够立即取出使用4) 使用后容易恢复原位,没有恢复或误放能够马上知道3. 整顿的办法(三)清扫的要点1. 清扫的重点1) 建立清扫责任区(室内外)2) 执行例行扫除,清理赃污3) 调查污染源,予以杜绝4) 建立清扫基准,作为规范(四)清洁的要点1. 清洁的推行要领1) 落实前3S工作2) 制定目视管理、颜色管理的基准3) 制定稽核方法4) 制定奖惩制度,加强执行5) 维持6S意识6) 高层领导经常巡查,督促落实(五)素养的要点1. 素养推行要领1) 持续推动前4S至习惯化2) 制定共同遵守的制度3) 制定礼仪守则4) 加强教育培训5) 推动文化建设(六)安全的要点1. 制定并完善各项医疗安全规章制度2. 医疗安全规章制度录入员工手册,人手一本,半年更新一次3. 定期检测员工医疗安全规章制度的熟悉度,并予以奖罚。

医院6S管理实施及考核细则

医院6S管理实施及考核细则

医院6S管理实施及考核细则一、引言6S管理是一种管理方法,广泛应用于各个领域,包括医院。

6S管理以整理、整顿、清洁、清扫、标准化、素养为核心,旨在提高工作效率、创造整洁的工作环境、培养良好的工作习惯和积极的工作态度。

本文将阐述医院6S管理的实施及考核细则。

二、实施步骤1.制定6S管理的工作计划:明确6S管理的目标、实施范围和时间表。

同时,确定负责6S管理的团队和负责人,并进行培训,提高成员的认识和水平。

2.整理工作区域:清理并整理工作区域,将不必要的物品分类整理并处理掉。

清除过期物品,保持工作场所整洁。

3.整顿工作区域:对整理后的物品进行有序摆放,便于取用和管理。

标记储藏物品的位置和数量,并建立管理制度。

4.清洁工作区域:清扫及洗刷工作区域,确保工作场所整洁,提供一个良好的工作环境。

5.清扫工作区域:将清洁工作进行盘点,检查是否有地方被忽略或需要再次清洁。

保持清洁工作的连续性和有效性。

6.标准化工作:制定规范和标准操作程序,并确保所有员工熟悉和按照标准进行工作。

对工作流程进行改进,提高工作效率。

7.素养培养:通过持续的培训和学习,培养员工良好的工作习惯和积极的工作态度。

加强员工的沟通和协作能力,提高整体团队效能。

三、考核细则1.整洁度考核:每天进行一次整洁度考核,检查工作区域的整洁程度和清洁程度。

评分标准分为五个等级,每个等级对应不同的分数。

2.储藏管理考核:定期进行储藏管理考核,检查储藏区域是否整齐有序、标记正确、数量正确。

评分标准根据整洁、标准、数量和管理四个方面进行评分。

3.标准操作考核:定期进行标准操作考核,检查员工是否按照标准操作程序进行工作。

评分标准根据操作的正确性、流程的完整性和效率性进行评分。

4.团队素养考核:定期进行团队素养考核,评估团队的工作习惯和工作态度。

评分标准根据员工的责任心、沟通能力、协作能力、积极性、团队凝聚力等方面进行评分。

以上四个方面的考核分数综合得出每个工作区域的6S得分。

医院6S管理制度

医院6S管理制度

医院6S管理制度引言概述:医院6S管理制度是一种有效的管理方法,旨在提高医院的整体管理水平和服务质量。

本文将从六个方面详细阐述医院6S管理制度的重要性和实施方法。

一、规范化管理1.1 建立规范的工作流程:医院6S管理制度通过规范化的管理流程,确保每一个工作环节都能按照规定的程序进行,提高工作效率。

1.2 强化标准化操作:医院6S管理制度要求医务人员在工作中严格按照操作规范进行,确保医疗服务的质量和安全。

1.3 加强岗位责任意识:医院6S管理制度明确各个岗位的职责和权限,使每一个员工都能清晰自己的职责范围,提高责任意识。

二、整理和分类2.1 整理医疗设备和工具:医院6S管理制度要求对医疗设备和工具进行整理和分类,方便医务人员使用和管理。

2.2 整理医疗文档和资料:医院6S管理制度要求对医疗文档和资料进行整理和分类,方便医务人员查阅和使用。

2.3 整理医疗废物和垃圾:医院6S管理制度要求对医疗废物和垃圾进行分类和处理,确保医疗环境的清洁和卫生。

三、清洁和清理3.1 定期清洁医疗设备和工具:医院6S管理制度要求对医疗设备和工具进行定期清洁,保证医疗设备的正常运行和使用。

3.2 定期清洁医疗环境:医院6S管理制度要求对医疗环境进行定期清洁,确保医院的卫生环境符合卫生标准。

3.3 定期清理医疗废物和垃圾:医院6S管理制度要求对医疗废物和垃圾进行定期清理,防止交叉感染的发生。

四、整顿和整理4.1 整顿医疗设备和工具摆放位置:医院6S管理制度要求对医疗设备和工具的摆放位置进行整顿,方便医务人员使用和管理。

4.2 整顿医疗文档和资料存放位置:医院6S管理制度要求对医疗文档和资料的存放位置进行整顿,方便医务人员查阅和使用。

4.3 整顿医疗废物和垃圾处理方式:医院6S管理制度要求对医疗废物和垃圾的处理方式进行整顿,确保医院的环境卫生。

五、素质和纪律5.1 培养医务人员良好的工作素质:医院6S管理制度要求医务人员具备良好的工作素质,包括责任心、敬业精神等。

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医院6S管理制度-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
医院6S管理制度
为进一步提高医院的工作效率,优化临床、医技科室的工作环境,提升医院对外的形象,维护管理秩序,巩固安全保障,特实施6S管理制度,从而创造出一个干净、整洁、舒适合理的工作场所和空间环境。

一、6S的定义
6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目,因日语的拼音均以“S”开头,简称6S。

二、6S的管理内容
整理(SEIRI)
在医院工作场所对必需品和非必需品进行区分,哪些是抢救必备设备和药品,哪些是非必需品或者使用次数较少的。

将经常使用或者必需的器械物品挑选出来,放在容易取放及便于医务人员使用的位置。

办公区域对办公区域内各类资料进行整理,对于超过保留期资料经请示后销毁,保留期内资料分类整理放置并标识,存档资料及时上交档案室,公共区域不出现私人物品
整顿(SEITON)
把留下来的必要用的物品定点分类放置并加以标示。

使工作场所一目了然,利于及时准确拿取所需物品,营造一个整齐的工作环境达到科学布局,取用快捷的目的。

清扫(SEISO)
将工作场所清扫干净,对卫生死角进一步清扫,确保所有台面一尘不染,使玻璃窗明几净。

除督促清洁工每日打扫卫生外,还要对抢救仪器进行清洁和保养,如每日更换湿化瓶,定时消毒吸引器管道等。

清洁(SEIKETSU)
每一个职工均有责任对于已产生的良好效果进行保持,形成工作标准,并且公开化、制度化,因为这些良好的工作行为和方式将会减少错误发生,带来高效率工作和保持安全的工作环境和工作质量。

素养(SHITSUKE)
培养全体员工良好的工作习惯、组织纪律和敬业精神,要求每一个员工均能养成6S工作习惯,形成制度和标准,自觉遵照执行。

人员素养的提高有利于将6S活动持之以恒地开展下去。

安全(SECURITY)
安全是医疗机构的重中之重,要求全体员工不断提高安全意识,树立“安全第一”的思想,工作中坚持按规章办事,穿戴好防护用品,避免职业暴露。

三、6S的管理规定
通过明确责任部门,划分责任区域,严格操作规范及相关管理规定,逐步建立起责任明确、内容全面、严格规范的6S体系。

成立6S管理小组,负责医院临床、医技科室办公区域6S管理的推动工作,并对6S管理开展的实际情况进行指导、督查、检查、评比和公布。

操作规范
1各责任区内物品需在规定位置摆放,使用需符合操作规程。

每天下班之前,须整理、整顿、清扫、清洁办公区域,个人桌面允许摆放的物品包括电脑、电话、文件夹、水杯,其他物品一律不得保留,室内其他物品要保持清洁,无脏污,切断不用的电器电源,文件柜内物品摆放需按次序进行摆放整齐。

2个人橱子应每星期整理一次,对于用不到的东西,应清理出去,上级文件不便于整理的资料要制定存放区域进行摆放,定期处理。

3墙上物品标准:墙上张贴文件必须使用双面胶粘贴,且保持与墙沿平行;过期文件或通知要及时清理,清理时要做到不留痕迹;墙上悬挂物品要保持整齐,锦旗等物品要保持与墙上沿平行,随时进行清理、整顿。

4椅子需摆放整齐,不得将衣物等挂在椅背上。

5对舍弃的文件、资料应遵照安全、保密的原则进行销毁。

6与工作无关的个人物品必须放置到抽屉里,如餐盒,雨具。

7必须佩戴胸卡,胸卡要保证干净。

8各科室不得随意张贴通知、宣传等,科室内需报医务科或护理部批准后,统一位置规范张贴。

9电话铃声响起应及时接听,工作时注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。

创建6S试点科室
推进6S管理制度,选择先进的代表科室作为示范科室,按照6S管理制度推行。

对于推进6S的科室进行指导和检查,对示范科室进行评价,明确各科室的实行标准。

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