公司经理营销与管理技能提升训练
技能提升方案(汇总6篇)

技能提升方案(汇总6篇)技能提升方案第1篇公司员工培训工作要紧密围绕企业经营生产发展战略目标,以大人才观,大培训格局为指导思想;以坚持服务施工生产经营为中心,以全面提高员工素质为宗旨;以不断提升企业核心竞争力,确保企业经营生产持续发展为目的,拓宽培训渠道,全面启动培训工程。
本着创建一支高素质、高技能的员工队伍,做好年度员工培训工作。
一、重点工作(一)实施管理层领导岗位轮训。
通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。
(二)继续强化项目经理(建造师)培训。
今年__公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。
同时要求__公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到___人以上。
(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。
客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年__公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;__公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。
(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。
今年,__公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达___人以上。
使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。
技能提升培训方案(实用6篇)

技能提升培训方案(实用6篇)技能提升培训方案第1篇一、培训目的、培训的目标1、坚持按需施教、务求实效的原则。
根据公司改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展资料丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。
2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。
整合培训资源,建立健全以公司培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,透过外委基地搞好相关专业培训。
3、坚持“公司+院校”的联合办学方式,业余学习为主的原则。
根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业的专本科课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。
4、坚持培训人员、培训资料、培训时间三落实原则。
20__年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于30天二、培训对象1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策潜力、战略开拓潜力和现代经营管理潜力。
2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理潜力、创新潜力和执行潜力。
3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造潜力。
4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的潜力。
5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。
6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。
三、培训资料及方式一公司领导与高管人员1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。
透过上级主管部门统一组织调训。
2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策潜力和经营管理潜力。
营销领导力培训课程

营销领导力培训课程营销领导力课程概论,金德兄弟国际公司KBI(Kinder Brothers International )——金融,保险行业销售和销售管理的培训专家,自1976年起,金德兄弟国际公司已为全球300多家保险公司提供咨询和训练服务,课程背景——权威课程来源,金德兄弟国际公司——《打造组织金字塔》的实际开发者和版权公司提供系统化的寿险营销管理,通过实施有效的方法和技能,帮助寿险业务人员成长,《打造组织金字塔》,课程背景——寿险经营规律的理论基石,备注:KBI的(Professional Patterns of Management,简称:PPM)课程是让寿险顾问讲师学习到系统化的保险营销管理,透过实施有效的方法、系统和技巧,帮助寿险顾问得到成长。
多年来,不同保险机构采用了Kinder Brothers International的PPM课程而获得显注的绩效提升效果。
太平人寿业务经理轮训等很多课程的理论基础,课程本土化结晶——“营销领导力”课程,2轮原版学习+导师班学习,120名参训内外勤研讨智慧碰撞,40名内外勤高管种讲+项目组成员3个月四轮碰撞、研讨、课程开发与修订,总公司备课组逐一PPT细节斟酌精修,获得美国KBI公司三年授权使用资格,“营销领导力”培训定位,三年授权,用三年时间,让《营销领导力》课程成为系统内高阶主管的必备知识,以此为基底,构建全系统新型营销管理系统和营业部自主经营模式。
建立系统化思维,体系化经营管理,训练团队关键技能,从过程管控要结果,“营销领导力”培训目的,了解整体内容,清楚体系化运作流程,有效支持、指导、辅助其运作,解决内勤,解决外勤,“营销领导力”推广规划,以分公司为单位,打造讲师团队进行传承,高经轮训一年2次,反复学习研磨课程内容,用三年时间夯实高阶主管的必备管理基础,逐步建立系统内外勤共同的系统管理语言,课程目录,一、课程定位和内容介绍,二、团队创建者重点理念,你在现有团队管理中存在什么困惑?10%是不用辅助也可以做得比别人出色,20%不能和不会做到令人接受的程度,70%可以通过培训和激励表现得更好。
客户经理培训计划方案

客户经理培训计划方案一、培训目的客户经理是企业的重要岗位之一,其职责涉及到客户关系维护、业务拓展、销售管理等多个方面,对企业的发展具有重要的作用。
为了提高客户经理的业务水平和服务质量,本次培训旨在通过系统的培训计划,提高客户经理的专业技能和素质,使其能够更好地服务客户,拓展新业务,提高企业整体的竞争力。
二、培训对象本次培训主要对象为公司客户经理及相关部门人员,共计100人。
三、培训内容1.客户关系管理客户经理是企业与客户之间的桥梁,其重要的工作内容之一就是维护和管理客户关系。
通过此次培训,将重点围绕客户关系管理展开,包括客户需求分析、客户满意度调查、客户投诉处理等方面的内容。
2.销售技巧客户经理需要具备一定的销售技巧,通过此次培训,将重点围绕销售技巧进行培训,包括销售沟通技巧、销售谈判技巧、客户挖掘技巧等方面的内容。
3.产品知识客户经理需要了解企业的产品知识,并能够向客户进行有效的介绍和推广,通过此次培训,将对企业的产品知识进行系统的培训,包括产品特点、功能优势、使用方法等方面的内容。
4.团队合作客户经理在工作中需要与企业内部的相关部门紧密合作,通过此次培训,将对团队合作能力进行培训,包括沟通技巧、协调能力、团队建设等方面的内容。
5.服务质量提升客户经理的工作涉及到服务管理,通过此次培训,将对服务质量提升进行培训,包括服务意识培养、服务流程规范、服务态度提升等方面的内容。
四、培训方式1.内部讲师培训由公司内部专业讲师组织培训课程,从业务实际出发,结合公司具体情况进行讲解,提供实用的知识和技巧。
2.外部专家授课邀请外部专家进行培训,结合企业最新的发展趋势和市场需求,提供创新的观念和理念。
3.实操训练安排实际操作训练,让学员在实际场景中应用所学技能,有效提高学习效果。
五、培训计划1.客户关系管理--- 2天培训内容:客户需求分析、客户满意度调查、客户投诉处理2.销售技巧--- 3天培训内容:销售沟通技巧、销售谈判技巧、客户挖掘技巧3.产品知识--- 2天培训内容:产品特点、功能优势、使用方法4.团队合作--- 2天培训内容:沟通技巧、协调能力、团队建设5.服务质量提升--- 3天培训内容:服务意识培养、服务流程规范、服务态度提升六、培训考核为了确保培训的效果,将在培训结束后进行考核测试,通过考核测试的学员将获得培训结业证书,并被列入公司的优秀人才库,为公司今后的发展提供有力的支持。
自-金牌理财经理营销能力锻造特训营

第一部分:课程大纲金牌理财经理营销能力锻造特训营讲师:袁毅课程时间:2天,6小时/天培训地点:客户自定课程背景作为零售银行理财经理,你是否经常有这样的遭遇和困惑:■销售工作仍旧是产品推销导向而不是客户需求导向,沟通成本高、客户感知差,成功率低!■客户貌似总是不太相信我们,生怕被我们忽悠,到底应该怎么做?■“你这个产品都不保本,我个人觉得风险太大”——客户总是这么说,然后拒绝购买;■“保险都是骗人的”——客户总是这么拒绝你推荐的银保产品;■产品呈现不专业打动不了人,太专业客户又未必听得懂;部分产品客户强烈抵触,根本不给呈现机会;做了呈现之后客户总是“再考虑一下”,然后再没有下文,无奈!■“其他银行的收益比你这边高很多呀”——这句客户频率老高的话直接让人吐血;课程目标★让理财经理学会用客户需求导向的销售模式取代产品推销导向的思维模式,建立一种值得客户信任的行为模式,展现客户期待的角色形象——理财顾问而非推销员,从而构建值得客户托付一生的服务关系;★让理财经理学会营销自己,迅速建立客户的好感与信任;★让理财经理掌握一套科学有效的电话约见流程与约见话术,学会在客户的良性感知下展示能另客户心动的约见理由;★让理财经理学会如何在电话中获得客户认可与好感,并有效敲定见面时间;★让理财经理掌握电话后续跟进技巧,强化客户良性感知,为面谈或下一次电话做好铺垫……★让理财经理学会在客户面谈中针对不同的客户背景策划能够建立起真诚且专业顾问形象的开场白脚本★让理财经理懂得如何进行低风险的顾问式需求探寻,让客户感知从“你觉得我需要”转化为“我认为我需要”;★让理财经理懂得处理理财产品营销中客户的典型异议,收获理财产品高效成交7大绝招★让理财经理懂得如何给客户导入理财观念,产品成交之后的压力得到有效化解★让理财经理学会构建客户的金字塔结构,提高销售业绩的可预测性及沟通过程的可控性。
课程特色:◆落地性——课程内容一听就懂,一懂就会,一会就用,一用就灵。
原创企业经营管理沙盘模拟训练实训报告总经理

原创企业经营管理沙盘模拟训练实训报告总经理引言企业经营管理是一个复杂的任务,涉及到多个方面的知识和技能。
为了提高管理者的决策和管理能力,许多企业采用沙盘模拟训练的方式来进行实践性的培训。
本文以总经理的角度,以一个实际案例为例,介绍了一次企业经营管理沙盘模拟训练的实训报告。
项目背景本次沙盘模拟训练是由公司内部组织的一次全员参与的培训活动。
旨在提高员工对企业经营管理的理解和应用能力,以及提升团队协作和决策能力。
本次训练的沙盘模拟场景是一个虚拟的汽车制造公司,参与者通过模拟经营公司的过程,进行决策和管理。
训练目标本次模拟训练的目标是培养总经理具备全局观察力、决策能力和管理技能,能够有效地领导团队,实现公司的长期发展目标。
具体目标包括: - 理解并应用企业经营管理的知识和技能; - 能够从全局的角度考虑问题,制定和实施有效的战略;- 能够运用管理工具和技巧进行团队管理和决策。
训练过程第一阶段:了解企业情况在第一阶段,总经理需要了解企业的背景情况,包括公司的使命和愿景、核心价值观、业务范围和竞争状况等。
这些信息对于制定有效的战略和决策至关重要。
此外,总经理还要了解团队成员的情况,包括各个部门的职责和能力,以及他们在模拟训练中的职责和角色。
第二阶段:制定战略计划在第二阶段,总经理需要制定公司的战略计划。
首先,总经理要分析市场状况和竞争对手的情况,确定公司的发展定位和目标。
然后,根据目标确定具体的战略方向和策略,包括产品开发、市场营销、人力资源等方面。
总经理还需要制定相应的实施计划和时间表,以及监测和评估战略实施的指标。
第三阶段:团队管理与决策在第三阶段,总经理需要进行团队管理和决策。
总经理要协调各个部门的工作,确保公司的运营顺利进行。
此外,总经理还要面对各种突发情况和挑战,需要做出及时的决策和应对措施。
总经理要善于沟通和协调团队成员,充分发挥每个人的专长和潜力,以实现公司的长远发展目标。
第四阶段:总结与反思在最后阶段,总经理需要对整个训练过程进行总结和反思。
销售人员能力提升计划

销售人员能力提升计划销售人员能力提升计划(通用8篇)时间过得真快,总在不经意间流逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候开始制定计划了。
想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编整理的销售人员能力提升计划(通用8篇),希望对大家有所帮助。
销售人员能力提升计划1一、销售能力提升计划1、写文章,多发表个人见解,增加个人思考机会比如现在,笔者写这些的同时,也是个人观点与见解的总结,即能让自己成长,也能让他人看到方法。
我在微信公众平台兵法营销时设置了一个添加关注时的自动回复。
我说的两点忠告里,其中一个忠告是“做为一个营销人一定要学会如何看广告”从别人的广告中,你一定能悟出点什么来。
还记得《变4》里的一大堆经典广告插入吧一大堆植入吧!“建设银行、伊利舒化奶、红牛、怡宝矿泉水、剑南春…等等,这让你想到了什么呢?如果,你想到了,你可以写下来,传播出去!给自己一个思考的机会!2、大量看书,自学,但一定要选好书;移动媒体盛行,信息爆炸,哪里都可以学习。
为什么一定要选择一本书来看呢?至于看书有什么好处,我只想告诉大家一点:更系统、更全面,不留死角!3、多和圈里高手交流,听君一席话,胜读十年书,遇到不懂的多请教;升级我们的人际圈子,因为你要获得成就越不过圈子;圈子决定能量,能量决定平台,平台决定成就;生命轨迹性的改变不是有了什么梦想,而是遇到了什么贵人;放大圈子的重点是融智、融才、融资、融政。
有一个现像,老板通过常都与老板在一起,成功者通过都与成功者在一起。
你做为销售,你应该想尽办法与你的客户在一起!这才是你的圈子,圈内人做生意,永远比圈外人容易的多。
与客户在一起,很容易进行他们的圈子,进入他们的圈子后,你的业绩便唾手可得了!4、建立个人文件管理系统,不断整理自己的原创;特别重视的是你平时的总结:如日报表、周报表、月报表、季度总结、及计划表。
营销策划方案,年度计划等等!这些,在你要当上经理的时候用得着,因为你可以用这些去要求你的下属,你告诉他:照这样来!当然,这些东西你要学会变通,不能生搬硬套。
营销总监实训总结(通用5篇)

营销总监实训总结(通用5篇)20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年x月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。
越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务力。
从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,非常感谢公司的每一位同仁、组长和领导。
工作在销售一线,感触最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。
良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质吧,良好的心态也包括很多方面。
一、控制情绪我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。
二、宽容人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。
只要不是大的原则问题,应该与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。
三、上进心和企图心上进心,也是积极心,就是主动去做应该做的事情。
要成为一个具备积极心的人,必须克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。
企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必须好好的学习。
保持一颗良好的心态,积极的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。
20xx年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名业务总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。
不知不觉20xx年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:一、学习方面本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于xxx区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息。
通过每月x次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度。
通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。