食堂项目评分表
学校食堂饭菜评比表格及标准
学校食堂饭菜评比表格及标准
表格内容
评分标准说明
1. 主食类饭菜的评分标准：
主食类包括米饭、面条等。
评分标准主要关注以下几个方面：
- 煮熟程度是否适中：主食不宜过于粘糊或过于干硬，煮熟度
应为适中状态，口感宜人。
- 是否易于咀嚼和消化：主食应该易于咀嚼和消化，不会造成
不适感。
- 味道是否香美：主食的味道应该香美可口，不应有异味或难
闻味道。
2. 菜品类饭菜的评分标准：
菜品类包括蔬菜、肉类、鱼类等。
评分标准主要关注以下几个
方面：
- 菜品新鲜程度：菜品应该新鲜，没有变质、腐烂的迹象。
- 烹饪技巧是否过火：烹饪过程中不能过火，避免将菜品煮糊、炒焦等。
- 是否均匀入味：菜品应该均匀入味，不应有味道浓淡不均的
情况。
3. 汤品类饭菜的评分标准：
汤品类包括各类汤品。
评分标准主要关注以下几个方面：
- 汤品鲜味程度：汤品应该鲜味十足，不应过咸或过淡。
- 是否添加足够的调味料：汤品的调味料应该恰到好处，使汤品更美味可口。
4. 水果和甜点类饭菜的评分标准：
水果和甜点类包括各种水果和甜点。
评分标准主要关注以下几个方面：
- 水果新鲜程度：水果应该新鲜、成熟，没有变质的迹象。
- 甜点的口感和味道：甜点应该具有适当的甜度，口感酥脆或绵软，味道美味。
以上是学校食堂饭菜评比表格及标准的内容。
通过使用这个评比表格和标准，可以更客观地评估饭菜的质量，提供更好的食堂服务。
食堂管理制度评分
一、背景随着我国社会经济的快速发展，食堂作为学校、企业、机关等单位的日常餐饮服务场所，其管理水平直接关系到员工的饮食健康和单位形象。
为加强食堂管理，提高服务质量，特制定本评分标准。
二、评分标准1. 食堂环境卫生（30分）（1）食堂地面、墙面、天花板整洁，无污渍、油渍、灰尘等（10分）（2）食堂用具、餐具清洁，摆放整齐（10分）（3）食堂垃圾处理及时，无异味（10分）2. 食材采购与储存（20分）（1）食材采购渠道正规，来源可靠（5分）（2）食材储存符合规定，分类存放，防止交叉污染（5分）（3）食材新鲜度、质量符合要求（5分）3. 食品加工与制作（30分）（1）食品加工人员持证上岗，具备相关卫生知识（5分）（2）食品加工过程符合卫生要求，防止交叉污染（5分）（3）食品制作工艺规范，口感、口味符合标准（10分）4. 食堂服务态度（20分）（1）服务人员礼貌待人，热情周到（5分）（2）服务流程规范，操作熟练（5分）（3）及时解决顾客投诉，提高顾客满意度（5分）5. 食堂安全管理（10分）（1）消防安全措施到位，无安全隐患（5分）（2）食品安全管理严格，无食品安全事故发生（5分）三、评分方法1. 由食堂管理人员、食品安全监管部门、员工代表组成评分小组。
2. 评分小组根据评分标准对食堂进行现场检查，对各项指标进行评分。
3. 评分结果以百分制计算，90分以上为优秀，80-89分为良好，70-79分为合格，70分以下为不合格。
四、奖惩措施1. 对得分90分以上的食堂，给予通报表扬，并奖励一定金额。
2. 对得分80-89分的食堂，给予口头表扬，并指导改进。
3. 对得分70-79分的食堂，给予警告，并限期整改。
4. 对得分70分以下的食堂，给予通报批评，并停业整顿。
五、总结食堂管理制度评分旨在提高食堂管理水平，保障食品安全，提升服务质量。
各单位应认真落实本评分标准，切实加强食堂管理，为员工提供优质、安全的餐饮服务。
学校食堂等级量化评分表
洗涤池未分开扣1分，分开但无明显标识扣0.5分；操作台未分开扣1分，分开但标识不明显扣0.5分；刀、墩、板、桶、盆、筐等用具、容器有1种未分开扣0.5分，分开但无明显标识扣0.5分。
4
炉灶对食品烹调过程无污染；所有炉灶上方安装有充足、有效的抽油烟罩。
4
仅安装排风扇扣3分，抽油烟机有故障1处扣1分。
6
各功能区标志与内部设施及存放物品不一致扣2分；
布局流程1处不合理扣1分；成品通道与原料通道未分开扣2分，与餐具回收通道未分开扣1分。
6
4
食品处理区
（22分）
天花板、墙壁无霉变、脱落。
墙壁采用浅色、不渗水材料覆涂，有2.5米以上的墙裙。
地面平整、易于清洗；有地沟；并有一定坡度排水。
4
天花板、墙壁有脱落、霉变各扣1分；墙裙低于2.5m扣0.5分。
※
本项目为必备条件。
1
集中供水设施应有安全防护设施且专人管理，管理人员持有健康证。
1
自备水水源无安全防护设施扣2分，无专人管理扣1分，有专人管理但管理者无健康证扣1分。
1
3
面积流程
（11分）
食品处理区建筑面积≥0.4m2/人。
5
食品处理区面积﹤0.4m2/人扣3分，＜0.3m2/人扣4分；无食堂建筑设计图纸扣3分。
地面不平整扣1分，一处无地沟扣1分，地沟内有污物、积水扣1分。
4
售饭间不能作为员工、原料的入口或通道；环境清洁、明亮；三防设施齐全、有效；无炉灶。
3
售饭间作为员工、原料的入口或通道一项不合格扣1分；环境不清洁、明亮扣1分；三防设施不齐全一项扣1分；有炉灶一个扣1分。
3
粗加工间设有动物性食品原料和植物性食品原料的洗涤池；加工动物性和植物性食品原料的操作台、用具、容器分开，并有明显标识。
学生食堂满意度的测量制度及评定表
学生食堂满意度的测量制度及评定表
为了更好地了解和提高学生食堂的服务质量，本测量制度旨在评估学生对食堂的各项服务满意度。
请根据您最近的就餐体验，对以下各项服务进行评分。
我们承诺将根据您的反馈不断改进食堂的服务。
评估指标
1. 食品质量食品质量
- 食物的口感和味道
- 食物的种类和多样性
- 新鲜度和卫生情况
2. 服务质量服务质量
- 服务人员的态度和友好程度
- 结账速度和准确性
- 食堂的环境和清洁度
3. 价格和支付价格和支付
- 食物的性价比
- 支付方式和便捷性
- 是否有过多的隐藏费用
4. 食堂环境食堂环境
- 食堂的座位和空间
- 食堂的噪音水平
- 食堂的通风和照明
5. 其他其他
- 其他您认为重要的因素或建议评分标准
- 1分：非常不满意
- 2分：不满意
- 3分：一般
- 4分：满意
- 5分：非常满意
反馈表格
请您在填写评分时，尽量做到客观公正。
您的反馈对我们非常
重要，将直接影响到食堂服务的改进和提升。
感谢您的参与和支持！
---
如果您有任何其他建议或意见，也欢迎在下方留言。
我们期待
您的宝贵建议，共同打造更优质的食堂服务。
学生食堂满意度的评估标准与评估表格设计
学生食堂满意度的评估标准与评估表格设计1. 引言为了更好地了解和提高学生食堂的服务质量，本文档旨在制定一套科学、合理的学生食堂满意度评估标准和评估表格。
通过此评估，我们可以及时发现食堂存在的问题，为学生提供更好的餐饮服务。
2. 评估目的- 了解学生食堂的整体服务水平- 发现食堂运营中的不足之处- 为食堂改进提供依据- 提高学生食堂的服务质量和学生满意度3. 评估对象- 食堂环境- 食品质量- 服务水平- 价格合理性- 食品安全与卫生4. 评估标准4.1 食堂环境- 卫生状况：地面、墙面、桌面是否清洁，是否有异味- 空间布局：是否宽敞，是否合理，是否满足学生就餐需求- 设施设备：是否齐全，是否完好，是否便于使用4.2 食品质量- 口味：是否符合学生口味，是否丰富多样- 食品安全：是否符合国家食品安全标准，是否有食品安全隐患- 新鲜度：食材是否新鲜，菜品是否及时更新4.3 服务水平- 服务态度：员工是否热情、友好、耐心- 工作效率：窗口排队、结算速度等是否高效- 菜品介绍：是否清楚明了，是否有助于学生选择4.4 价格合理性- 价格：与市场价格相比，是否合理- 性价比：食物分量、质量与价格是否匹配4.5 食品安全与卫生- 卫生管理：是否有完善的卫生管理制度，是否严格执行- 食品安全措施：是否定期检查，是否有食品安全应急预案5. 评估表格设计6. 评估方法- 通过问卷调查、访谈等方式收集学生对食堂的满意度信息- 采用评分制，对每个评估项目进行打分- 综合各项目的得分，计算出食堂的总满意度得分7. 评估结果应用- 根据评估结果，对食堂各项服务进行排名，找出优势和不足- 定期反馈给食堂管理部门，促进其改进和提升- 结合学生反馈和食堂实际情况，调整评估标准和评估表格8. 结语通过以上评估标准和评估表格，我们可以全面了解学生食堂的服务质量，为学生提供更好的餐饮服务。
希望各食堂管理部门能够认真对待评估结果，不断提高服务水平，为学生创造一个舒适的就餐环境。
中学食堂人员月考核评分表
中学食堂人员月考核评分表考核时间: [填写具体月份]说明:- 本评分表为中学食堂人员的月度考核，共有五个项目。
- 员工姓名栏填写员工的姓名。
- 在各个项目的栏中，考核人员填写对应员工的得分。
- 考核结束后，根据每个员工在各项目的得分计算总分，并将总分填写在相应的栏中。
评分标准:1. 项目一: 准时上班与下班情况（最高得分10分）- 10分: 每天准时上下班，无迟到或早退情况- 5分: 偶尔迟到或早退，但时间不超过5分钟- 0分: 经常迟到或早退，或者时间超过5分钟2. 项目二: 工作态度与服务质量（最高得分20分）- 20分: 服务热情、主动帮助顾客、工作表现优秀- 10分: 服务态度良好、工作表现不错- 0分: 工作慵懒、态度恶劣、服务质量差3. 项目三: 卫生与清洁情况（最高得分20分）- 20分: 工作区域整洁干净，食材储存合理，遵守卫生规范- 10分: 工作区域基本整洁，食材储存基本合理，基本遵守卫生规范- 0分: 工作区域脏乱，食材储存不合理，不遵守卫生规范4. 项目四: 团队合作与沟通能力（最高得分20分）- 20分: 积极与同事合作、有效沟通、工作协作顺畅- 10分: 与同事基本合作，沟通基本顺畅，工作基本协作- 0分: 不与同事合作，沟通困难，工作协作不佳5. 项目五: 工作效率与组织能力（最高得分30分）- 30分: 工作效率高，组织有序，能够及时完成任务- 15分: 工作效率一般，组织较为松散，能够基本完成任务- 0分: 工作效率低，组织混乱，任务完成较困难或未完成注意事项:- 考核人员在每个项目的栏中填写的分数应为整数。
- 考核结束后，将总分填写在“总分”栏中。
- 总分栏可以根据每个项目的分值进行单项加减，也可以根据实际情况进行综合评定。
- 本表格用于记录评分，便于参与考核人员进行绩效分析和奖罚等相关工作。
评分表填写完毕后，请将考核结果交由中学食堂管理部门进行汇总和相关处理。
食堂评分表
购进（20分）
服务态度（10分）
安全（10分）
总分
食堂评分表
评分项目
汉
备注
清
备注
卫生状况（20分）
色香味量（40分）
购进（20分）
服务态度（10分）
安全（10分）
总分
食堂评分表
评分项目
汉
备注
清备注Βιβλιοθήκη 卫生状况（20分）色香味量（40分）
购进（20分）
服务态度（10分）
安全（10分）
总分
服务态度（10分）
安全（10分）
总分
食堂评分表
评分项目
汉
备注
清
备注
卫生状况（20分）
色香味量（40分）
购进（20分）
服务态度（10分）
安全（10分）
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评分项目
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备注
清
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卫生状况（20分）
色香味量（40分）
购进（20分）
服务态度（10分）
安全（10分）
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评分项目
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备注
清
备注
卫生状况（20分）
食堂评分表
评分项目
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备注
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卫生状况（20分）
色香味量（40分）
购进（20分）
服务态度（10分）
安全（10分）
总分
食堂评分表
评分项目
汉
备注
清
备注
卫生状况（20分）
色香味量（40分）
购进（20分）
服务态度（10分）
安全（10分）
总分
食堂评分表
评分项目
学校(幼儿园)食堂日常检查量化评分表
附件1：
学校(幼儿园)食堂日常检查量化评分表说明：
1、本检查内容分为关键项（序号带***）、重点项（序号带**）和一般项（序号带*）。
2、结果评定对符合要求的细化项目，可不标识，不符合要求打“×”，缺项不予评定打“－”。
3、食堂日常检查量化评定分为不合格、合格、良好、优秀四个等级。
满分为100分， 60分以下为不合格，60—69分为合格，70—89为良好，90分以上为优秀。
1项以上关键项或2项以上重点项不符合要求的，评定为不合格；1项以上重点项不符合要求的，不能评定为优秀。
4、如发生学生食物中毒事件的，考核将定为不合格。
5、该表一式两份，一份当场交相对人留存，一份由执法机关存档备案。
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分类：大宗原料（大米，面粉，食用油）、调味料、蛋类、肉禽类、水产品、水果类、蔬菜类、其他类
4.3
分区：原物料库房、冰箱冷藏、冰箱冷冻、菜品常温放置区，储存条件依标准执行
4.4
设立专用库房及上锁管理，专人负责，任何人未经许可不得随意进出；库房内货物进出由出入库记录、规范领退料
4.5
原物料验收合格入库后必须放置在货架上，周转箱内，货板上，离地10cm~15cm，离墙30cm~50cm，按外箱指示正向整齐摆放；并做到经常通风，保持室内空气清新，地面干燥
3.2
优先领用公司原料，购买大型超市吗，评鉴合格大型批发市场的原物料
3.3
大宗食品（食用油，大米，面粉，肉食品，餐具）采购必须符合食品安全的要求
3.4
禁止购买含有天然致命毒素的新鲜蔬菜：四季豆、蚕豆、木薯块根、马铃薯（发芽）、芥菜、灰菜等野菜、黄花菜；禁止向员工提供未煮熟豆浆
4
原料储存
平均分
4.1
原料与物料需分区存放，对应区域，周转箱需标明品名
2
配合事项
平均分
2.1
安排至现合作企业观摩厂家评鉴，并有专人陪同
2.2
提供有完善，健全的食品管理制度
2.3
提供原材料采购厂商的资质证件和记录
2.4
提供服务客户数量清单
2.5
提供安全卫生管理，剩菜饭管理规范，餐具清洗消毒标准等
3
采购的原料品质要求
平均分
3.1
原料采购符合食品卫生标准的食品及原料并要做到计划购，避免物品积压变质，造成浪费
5.4
剩菜饭管理规范（冷藏温度、时间、在加热等）
5.5
按照相关规定对产品实施定期形式送检；水源水质检测报告
5.6
直接接触食品的从业人员有健康证明，且每年体检；新进人员须先体检、培训后再上岗
5.7
有毒有害化合物有单独存放、上锁管理并作有标示、领用记录等，进行定期核查，确保不会污染到产品
5.8
洗菜环节，餐具清洗及消毒依管理标准执行
食堂项目评分表
供应商名称：
地点：日期：年月日
评核项目
A
9-10
B
7-8
C
6
D
1-5
E
0
备注
1
资质要求
平均分
1.1
证件均提供，并在有效期内（外包商需有餐饮服务业许可证
营业执照（实际办公地址与营业执照注册地址一致）
1.2
公司注册时间和行业服务时间3年（含）以上
1.3
外商注册资本100万元人民币（含）以上
4.6
原物料库房5S及安全管理需符合安全卫生管理标准
4.7
原物料出仓必须遵循先进先出原则
5
制程、成品食品、人员安全监管
平均分
5.1
食堂工作人员个人卫生符合标准要求
5.2
食品加工必须做到生熟、荤素分开；盛装生熟食品的容器要分开；成品与半成品分开；不向员工提供凉拌菜，外购熟食
5.3
严禁加工和出售腐烂变质、酸败、污秽不洁、混有杂物或其他感官性状况异常的食品
5.9
留样操作符合标准（样品、留样标签、存放条件、应急处理）
Байду номын сангаас5.10
用餐管理符合标准（就餐安排、用餐标准、员工用餐行为、订餐）
5.11
其它不符合食堂食品安全要求的现象
厂商代表签名：评鉴人员签名: