质量基础知识培训试题2
品质基础知识培训考试题
品质基础知识培训考试题姓名：分数：一、填空题：每题5分（共30分）1、5M1E是：人、机、料、法、测、环：2、世界三大质量大师：戴明、朱兰和劳克士比：3、国家标准、行业标准可分为强制/推荐两种性质。
4、按检验数分：全检、抽检、免检o5、IPQC是指：制程检⅞⅞、［QC是指：乘科份必、FQC是指：成品检0。
6、质量管理五大工具是：APQP∕SPC∕MSA∕FMEA/PPAP。
二、判断题：每题6分（共30分）1、品质是品质部人员操心的事，跟其他人无关。
出事了品质人员承担责任（X）。
2、品质是制造出来的，并非检验出来的。
（J）.3、首件的条件是在：开机前、调机后、更换型号、材料、更换生产地点、人员等，需执行（√4、首件样品是指先生产100个产品。
从中随机抽取5只作为首件检验，合格后再生产•（5、巡检指在生产过程中的巡回检验，以确保各岗位正常生产预防异常发生，只需要IPQC做（√四、问答题1.品质的三不原则和三不放过分别是什么？（10分）三不原则：不制造/不流出/不接受：三不放过：原因不清不放过/责任不明不放过/防范措施不到位不放过；2.如是指哪8个D,其主要有什么作用？（15分）Dl:成立改善小组:D2：描述问题:D3：实施及确认暂时性的对策；D4：原因分析及验证真因:D5：选定及确认长期改善行动效果；D6：改善问题并确认最终效果；D7：预防再发生及标准化; D8：恭喜小组及规划未来方向：3.结合工作实际，谈谈你所（或即将）任职的岗位应该如何管理、提升产品品质？（15分）现在岗位为QE应该：1.制定和实施质量控制计划，确保产品符合标准；2.参与产品设计研发过程提出质量改进建议；3.管理供应商的质量确保材料符合质量要求；4.协调各部门保证生产过程的质量控制；5.分析产品质量数据提出改进方案：6,标准化；全员化；流程化：PDCA。
ISO9001基础知识考试试题及答案
IS09001基础知识考试试题及答案试题1部门：姓名：得分：评分人一、填空题（共20分）1、ISO是国际标准化组织的简称，成立于1947年，总部在瑞士的日内瓦。
2、我公司推行的质量管理体系是IS09001：2008IS014001：2004<»3、我公司的管理者代表是先生。
二、判断题（共20分）1、推行质量管理体系是总经理的事情，普通员工无须了解。
（X）2、IS09000应全员参与，包括财务部人员及清洁工。
（J）3、IS09000的产生是市场竞争中产品质量成为主要竞争手段的产物。
（X）4、在品质管理的发展过程中形成“产品质量是管理出来的"出现于20世纪60年代末。
（J）5、“以顾客为中心"是IS09000族标准的八项原则之一。
（J）6、IS09001：2008标准是建立在PDCA循环的基础上的。
（J）7、IS09001：2008标准包括IS09004：2000标准的所有内容。
（V）8、用来描述物料是如何检验的《来料检验规范》属于二级文件。
（X）9、IS09000系列标准到目前为止总共经过三次修订。
（J）10、过程就是利用资源，将输入转化为输出的一组相互关联或相互作用的活动。
（J）三、选择题（共20分）1.产品要求可由（）A.顾客提出要求B.组织预测顾客的要求规定C.法规规定D.A+B+C2.质量管理体系的评价方法是（）A.质量管理体系过程的评价B.体系审核C.管理评审D.自我评定E.A+B+C+D3.不合格与缺陷的定义（）A.完全相同B.完全不同C.不合格包含了缺陷D.缺陷是严重不合格4.在规定活动圆满完成前可放行或交付产品，但必须（）A.由组织的领导特批B.得到有关授权人员的批准C.适用时经顾客批准D.B+C5.质量管理体系文件包括（）A.质量手册和标准要求的程序文件B.组织为确保其过程有效策划、运作、和控制所需的文件C.形成文件的质量方针和质量目标D.标准所要求的记录E.A+B+C+D四、简答题（共40分）1、请说出公司的质量方针是什么?2、请说出IS09000族标准的八项管理原则答：1、以顾客为中心2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理系统过程6、持续改进7、基本事实得决策方法8、与供方建立互利关系3、请讲述推行IS09000对企业和个人的益处？答：对企业的利益：使企业和国际接轨，更好的达到客户的满意,使企业有持续的发展。
质量管理体系基本知识培训测试题及答案
质量管理体系基本知识培训测试题单位：姓名：得分:一、单项选择题(共20题，每题1.5分，总计30分）1、用于认证的标准是（）.a.ISO9000b.ISO9001 c。
ISO9004 d.ISO190112、建立质量管理体系必须根据(）。
a。
统一的模式b.上级的要求c。
组织自身的特点3、ISO9001：2008《质量管理体系要求》是对技术规范的（）.a。
替代b。
加强c补充4、不合格事项是指（)。
a。
产品某些质量特性不符合标准要求b.质量管理体系某些要求不符合标准要求c.产品设计某些指标不符合顾客要求5、质量管理体系方法是()原则应用于质量管理体系研究的结果。
a.过程方法b。
管理方法c。
管理的系统方法6、致力于增强满足质量要求的能力的活动是（）.a。
质量保证b.质量控制c.质量改进 d.质量计划7、质量管理体系评价的活动方式有（）。
a.管理评审b.内部审核c。
自我评价 d.a+b+c8、一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动是(）。
a。
产品b。
过程c.程序d.服务9、管理评审是谁的责任（）。
a。
最高管理者b.管理者代表c.质量经理d。
a+b+c10、发现不合格应采取（）.a.纠正措施b.质量改进c。
原因分析d。
控制非预期使用11、内部质量管理体系审核的依据是（）.a.ISO9001标准b。
质量手册c。
适用的法律法规d。
a+b+c12、纠正措施跟踪指的是（）.a.跟踪抽样b。
跟踪检查c.验证确认d。
a+b+c13、ISO9001中7.5.5搬运是指（）.a.产品完工后交付顾客的搬运b.从原料直至成品交付的搬运c。
仓库储存中的搬运d。
a+b+c14、可追溯性可涉及（）。
a。
产品b。
记录c。
校正 d.a+b+c15、以下哪项活动必须由无直接责任的人员来执行（）。
a。
管理评审b。
合同评审c.内部审核d。
a+b+c16、返工是使不合格品（)的方法。
a.满足顾客要求b.满足预期使用要求c。
符合要求 d.a+b+c17、能力是组织、体系或过程（）并使其满足要求的本领.a。
质量安全知识试题(题库)
质量月知识竞赛试题一、必答题1、单选题1）今年“质量月”活动的主题是（D）。
A．质量安全是社会和谐的基础B．全员全过程全方位参与，全面提高质量安全水平C．奉献优质产品，构建和谐社会D．抓质量水平提升促发展方式转变2）引起质量波动的原因主要来自哪五方面（C）。
A．管理、设备、技术、培训、标准B．管理、工艺、设备、制度、技术C．人、设备、材料、方法、环境D．机器、标准、培训、工序能力、信息3）质量计划中的停工待检点的含义是（C）。
A．在该点由生产人员进行自检合格后，就转入下一步工序B．见证人员未到场可转入下一步工序C．未经指定单位批准不得进行停工待检点以后的工作D．上述说法都不正确4）HAF003《核电厂质量保证安全规定》适用于（B）。
A．营运单位全体职工B．所有对核电厂负有责任的人员以及参与影响质量活动的其他组织C．核电厂设计人员、建造人员D．核电厂运行人5）下列核电活动过程记录保存期限正确的是（B）。
A．10年B．产品寿期C．20年D．50年6）项目部工作完成后，以下哪项记录不需要提交给业主永久性保存（A）。
A．质保大纲文件B．已验收物项的制造完工记录C．焊工资格证书D．不符合项的记录7）文件的发布和分发控制的目的是（C）。
A．确保文件内容正确适用B．符合保密要求C．使参与活动的人员能够了解并使用完成该项活动所需的正确合适的文件D．上述说法都是错的8）对不符合项进行标识的目的是（D）。
A．区分不同产品B．进行定置管理C．确保产品的可追溯性D．防止产品误装或误用9）建立健全完善的（A）体系，是确保核安全设备活动的一项重要措施。
A．核安全质量保证B．质量安全C．内部文件D．质量控制10）质量保证大纲的定义是（D）。
A．一本包括所有程序的质量保证手册B．包括所有与安全有关的活动的管理系统C．一个提供管理控制，技术控制和行政控制的综合系统D．为保证质量而规定的和完成的全部工作综合在一起11）在核安全设备活动中，对要达到的质量负主要责任的是该工作（B）。
QC080000基础知识培训试题答案 2
IECQ QC080000基础知识培训试题姓名：工号：分数：一、填空。
（每空5分。
共40分）1.IEC是国际电工委员会的英文缩写，是非政府性国际组织，正式成立于1906年，是世界上成立最早的专业国际标准化机构，负责有关电工、电子领域的国际标准化工作，在标准的制订方面与国际标准化组织紧密合作。
2.IECQ即国际电工委员会电子元器件质量评定体系，隶属于国际电工委员会，是世界范围内唯一对电子元器件进行全面质量评估的批准和认证机构，负责对电工产品和材料以及生产过程进行质量评估，是在IEC、ISO内第一个实现具体产品质量认证国际化的国际性的认证组织。
3.IECQ的宗旨是：建立国际性的权威管理机构，制定统一的技术标准和实施质量评定的程序规则，以标准为依据，根据程序规则对生产厂的技术能力和管理水平进行全面的检查批准。
4.QC 080000 HSPM 是对目前ISO9000质量管理体系的补充，与ISO9000架构一致，都是全面、系统和透明的管理体系。
目的是对生产制程中有害物质进行管控。
二、判断题。
（每小题2分，共计30分）1、IECQ-HSPMQC080000认证是强制认证。
（×）2、QC080000标准的意图是HSF进程管理将与ISO 9001：2000的国际标准原理一致。
（√ ）3、将来，凡是进入《电子信息产品污染控制重点管理目录》的产品，必须通过3C认证后方可上市销售。
（×）4、RoHS指令是有欧盟议会和欧盟理事会在2003年1月23日发布的。
（√ ）5、RoHS指令的强制实施期限是2006年6月30日。
（×）6、RoHS制程规定必须要单独使用设备和生产线，否则，是不符合规定的。
（×）7、RoHS材料和非RoHS材料，只要标识了，就不要紧，哪怕混放在一起。
（×）8、RoHS人员培训，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。
（×）9、RoHS制程中最主要的是给RoHS材料部件设备工具随时确认是否有RoHS标签。
质量知识竞赛试题附答案（2）
质量知识竞赛试题附答案（2）2017年质量知识竞赛试题（附答案）答：一是加强知识产权与标准的融合。
二是加大高新技术产业品牌培育力度。
三是大力推进企业采用国际标准和国外先进标准。
四是加快发展区域名牌。
五是进一步加强农业标准化建设。
六是建立健全浙江特色的资源节约标准体系。
二、卓越绩效模式与质量奖1、卓越绩效模式的主体内容有哪些?答：卓越绩效模式的主体内容包括卓越绩的核心价值观、卓越绩效评价准则、卓越绩效评分系统三部分。
2、"资源"类目中要求组织管理哪些资源?其中最关键的是什么资源?答：包括6个方面资源，即人力资源，财务资源、基础设施、信息、技术和相关方关系。
其中最关键的是人力资源。
3、人力资源管理的核心要求是什么?答：人力资源管理的核心要求是开发员工的潜能，调动和发挥员工的积极性和创造性。
4、绩效测量分析的目的是什么?答：主要目的有三个：(1)监控组织日常运作及绩效;(2)为决策提供依据;(3)发现改进机会，实施改进活动。
5、"经营结果"类目中有哪些评分项要求?答：有五个评分项要求，包括顾客与市场的结果、财务结果、资源结果、过程有效性结果、组织的治理和社会责任结果。
6、通常把组织管理过程划分为那几个阶段?答：组织的管理成熟过程大致可以划分为"对问题被动反应、早期的系统方法、一致化的方法、整合的方法"四个阶段。
7、省质量奖评审的原则是什么?答：坚持组织自愿申报和"高标准、严要求、少而精、优中选优"的原则;评审过程坚持"科学、公正、客观"的原则。
8、设立质量奖的依据是什么?答：设立质量奖的依据是"中华人民共和国产品质量法"和国务院颁布的"质量振兴纲要(1996年-2010年)"。
9、卓越绩效模式的核心价值观有哪些?至少回答出6条。
答：⑴前瞻性的领导，⑵顾客驱动的卓越，⑶组织和个人的学习，⑷重视员工和合作伙伴，⑸敏捷性，⑹注重未来，⑺促进创新的管理，⑻基于事实的管理，⑼社会责任，⑽关注结果和创造价值，⑾系统的视野。
2023年质量员之土建质量基础知识精选试题及答案二
2023年质量员之土建质量基础知识精选试题及答案二单选题（共50题）1、水泥的初凝时间是指从水泥加水拌合起至水泥浆（）所需的时间。
A.开始失去可塑性B.完全失去可塑性并开始产生强度C.开始失去可塑性并达到2.4MPa强度D.完全失去可塑性【答案】 A2、用灰勺、大铲或铺灰器在墙顶上铺一段砂浆，然后双手拿砖或单手拿砖，用砖挤人砂浆中一定厚度之后把砖放平，达到下齐边、上齐线、横平竖直的要求。
这种砌砖方法是（）。
A.摊大灰法B.刮浆法C.挤浆法D.“三一”砌砖法【答案】 C3、下列各项中，具有良好的隔热性能，可避免暖房效应，节约室内降温空调的能源消耗，并具有单向透视性的是（）A.阳光控制镀膜玻璃B.低辐射镀膜玻璃C.中空玻璃D.着色玻璃【答案】 A4、用水准仪册杯形基础在杯口内壁，测设一条一般为（）的标高线。
A.-0.600mB.-0.500mC.-400mD.-0.700m【答案】 A5、关于生产经营场所出租情况下安全生产责任，下列叙述不正确的是（）。
A.生产经营单位不得将生产经营场所出租给不具备安全生产条件的单位或者个人B.生产经营场所出租给其他单位的，应当与承租单位签订专门的安全生产管理协议C.生产经营单位与承租单位在租赁合同中可以约定各自的安全生产管理职责D.承租单位对生产经营场所的安全生产工作统一协调、管理【答案】 D6、自然状态下的土，经过开挖后，其体积因松散而增加，以后虽经回填压实，仍不能恢复到原来的体积，这种性质称为（）。
A.土的流动性B.土的可松性C.土的渗透性D.土的结构性【答案】 B7、下列关于涂料防水施工工艺的说法中，错误的是（）。
A.防水涂料防水层属于柔性防水层B.一般采用外防外涂和外防内涂施工方法C.其施工工艺流程为：找平层施工→保护层施工→防水层施工→质量检查D.找平层有水泥砂浆找平层、沥青砂浆找平层、细石混凝土找平层三种【答案】 C8、某高层住宅工程结构设计合理使用年限50年，屋面防水为一级，设计使用年限15年，工程于2015年8月5日竣工验收合格并交付使用，施工单位出具的质量保修书中有下列内容，其中不符合法律法规要求的有（）。
2018年12月质量管理体系基础知识 试题
QMS质量管理体系基础考试第 1题：单选题(本题1分)★1.精密仪表制造集团公同中从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员不包括( )。
(A)物流转运司机 (B)外聘生产临时工(C)有线电视维护人员(D) 车间清洁工【正确答案】：C【答案解析】：A. B、D都是和精密仪表生产有关的人员。
有线电视维护没有其他三个关系紧密。
第 2题：单选题(本题1分)★2.某生产过程，给定某质量特性值公差范围为T=0.1mm.已知过程标准差。
=0.02.则其过程能力指数Cp是( ).(A) 0.83 (B) 1.00(C) 0.5 (D) 1.67【正确答案】：A【答案解析】：解析: T/6a=0.10.12*0.83第 3题：单选题(本题1分)3.对监视和测量资源，以下描述不正确的是(),(A)测量资源应适合特定类型的测量活动(B)监视和测量资源应得到适当的维护以确保持续适合其用途(C) 监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和(或)检定(验证)(D)组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息【正确答案】：C第 4题：单选题(本题1分)★4.以下哪个属于 GB/T19001标准8.5.2条款中的唯一性标识。
( )(A)饮料厂加工厂加工的饮料上的生产日期和批次(B)原材料内包装箱上的“高脚杯”的标识(C)印刷厂的纸库中存放的两堆不同规格铜版纸的标牌上分别写明了它们的规格(D)工人将自检不合格的产品放在红色手推车中【答案解析】：解析: A中生产批次为唯一性标识，B为类别标识，C为规格标识，D为合格标识。
第 5题：单选题(本题1分)GB/T19001标准7.3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓( )。
(A)员工的高超技术(B)员工对企业的贡献(C)偏离质量管理体系要求的后果(D)企业高质量高效益【正确答案】：C第 6题：单选题(本题1分)6.组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时可以不考虑下列哪个因素? ( )(A)技术和文化 (B)市场和竞争(C)环境监测能力 (D)知识和绩效【正确答案】：C第 7题：单选题(本题1分)7. ( )属于GB/T19001要求组织确定、提供维护信息和通讯技术。
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质量基础知识培训试题
单位：姓名：成绩：
一、填空题（每题1分，共15分）
1、公司《人力资源控制程序》规定，公司人力资源管理部门负责对新录用人员进行安全质量培训，由所在部门对其进行技能培训，期满予以考核。
2、操作人员对自己使用的机械设备必须做到“四会”，即会使用，会保养，会检查，
会排除一般故障。
3、“三检制”指的是操作者的自检、互检和专职检验员“专检”相结合的检验制度。
4、未经检验或经检验不合格的产品，不得入库、生产、转序和出厂。
5、组装配套前完成检验的产品，由工序检验员在工艺过程跟踪卡上加盖检验印章标识
检验状态，未加盖检验印章的为待检产品。
6、外协件的标识包括名称、规格、材质、厂标和供方代号。
7、检验不合格的产品挂不合格标牌予以标识或存放不合格品区域予以隔离。
8、在用测量设备必须具有标识，在有效期内的方可使用。
9、产品搬运时应使用规定工具，严禁野蛮装卸，以防止损坏产品质量特性。
10、公司的质量方针是：用科学管理打造精品，靠至诚服务取信市场。
11、顾客满意是顾客对其要求已被满足程度的感受。
12、产品试制或生产过程，产品图样有错漏时，生产单位技术人员必须与设计人员沟
通后方可对产品图样进行划改，并在更改处注明更改人。
13、质量检验按照检验产品数量分为全数检验和抽样检验。
14、首件检验是指在每班开始时或工装调整后或更换生产品种时，对制造的第一件或
前几件产品进行的检验。
15、政府为加强对全国产品质量的宏观控制，我国于 1985 年建立了产品质量监督抽
查制度。
二、判断题（每题1分，共15分）
判断下列命题正误，正确的在题干后的括号内打“√”，错误的打“×”。
1、抽样检验的主要缺点是有一定的风险。
（√）
2、公司产品出厂前应全数检验外观、主要尺寸。
（√）
3、工、卡、模具制作完成后可直接投入使用。
（×）
4、对产品进行标识是为防止不同类型的产品混淆，并在必要时进行追溯。
（√）
5、返工、返修后的产品可以不进行检验。
（×）
6、产品质量责任是指生产者、销售者以及其他对产品质量负有责任的人违反产品质量
法规定的产品义务所应当承担的法律责任。
（√）
7、公司生产的所有产品均应有永久性厂标标志。
（√）
8、质量必须以顾客的需要为始点，以顾客的满意为终点。
（√）
9、接触网零部件的保证期为开通运营日开始2年期限，使用寿命不少于15年。
（√）
10、检验状态标识一旦形成，未经检验员同意，任何人无权解除或更改。
（√）
11、只要符合规定要求的产品就是合格品。
（×）
12、有缺陷的产品不一定是不合格品。
（×）
13、顾客没有投诉表示顾客满意。
（×）
14、在任何情况下，产品是否可接受由顾客确定。
（√）
15、检验批必须由在同一生产条件下制造出来的产品所组成。
（√）
三、单项选择题（每题2分，共20分）
在每小题列出的备选项中只有一个符合题目要求，请将其代码填写在题后的括号内。
1、检验的（ C ）程度就反映了产品质量的优劣，同时也为使用方选择供货方提供了依据。
A.早晚
B.深浅
C.宽严
D.以上均错误
2、公司质量管理体系文件由（ D ）构成。
A.质量手册
B.程序文件和记录
C.支持性文件
D.以上均是
3、质量管理的核心是（ A ）。
A．质量改进
B．质量审核
C．质量体系的建立和运行
D．质量监督
4、对检验员所检验过的产品进行再检验，这是（ A ）。
A．复核检验
B．循环检验
C．重复检验
D．“标准样品”的检验
5、八项质量管理原则是GB/T19001-2008的（ B ）。
A．附加说明
B．理论基础
C．中心思想
D．核心内容
6、现代质量检验不单纯是事后“把关”，还同时起到（ A ）作用。
A．预防
B．监督
C．鉴别
D．报告
7、（ B ）不能作为质量检验结果进行比较和判定的依据。
A．产品设计图样
B．生产组织和管理人员的口述
C．检验规程
D．工艺文件
8、抽样检验合格批中（ D ）不合格品。
A．不允许包括
B．必须全部换掉
C．一定不包括
D．可能包括
9、质量改进是（ B ）的一部分，致力于增强满足质量要求的能力。
A．质量保证
B．质量管理
C．质量承诺
D．质量控制
10、在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是（ C ）。
A．作为审核的准则
B．指导作业人员操作
C．追溯已发生的事实
D．加强质量管理
四、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）
1、不合格品的处置途径有哪些？处置后如何标识？
答：不合格品的处置途径有：a）拒收或报废；b）让步接收；c）返工或返修；d) 改做他用；e) 当在交付或开始使用后发现产品不合格时，可采取与不合格的影响或潜在影响的程度相适应的措施，包括现场修复、更换、返厂修理等。
不合格品处置后的标识方法有：
a）返工、返修品由检验员做出“返工”、“返修”标识或者堆放在返工、返修区域。
b）报废的原材料、外购件由管库员用“报废”标牌标识清楚并单独存放，采购员负责退货或索赔。
c）对于生产过程中产生的废品，数量较少时由检验员在废品上打“x”予以标识，数
量较多时由检验员做出“报废”标识，并由责任单位将其堆放在指定的废品区域。
2、什么是特殊工序，公司确定的特殊工序有哪些？特殊工序质量如何控制？
答：特殊工序是指产品是否合格不能通过后续的检验和试验予以验证，问题在使用后才显现的工序以及检验及试验成本过高，不能经济的对产品是否合格予以验证的工序。
公司目前确定的特殊工序有热浸镀锌、有色金属铸造、热处理、铜合金锻造、碳素钢锻造。
特殊工序的控制要求如下：
a) 编制工艺操作规程，规程中应对作业对象、作业顺序、使用的生产设备及工艺装备、
操作方法、工艺参数及技术要求、监视和测量要求等做出明确规定，操作人员应按工艺操作规程进行操作；
b）采用工艺验证、工艺评审、工艺试验的方式对过程能力进行验证，评价工艺的适宜性、充分性和有效性，对工艺参数、工艺措施的适宜性进行确认；
c) 建立过程的评审和批准的准则；
d) 特殊工序设置专职检验员及固定的操作人员，操作人员应经过培训，使其专业知识
满足特殊工序的控制要求，并经考核合格后持证上岗；
e) 特殊工序所使用的设备应得到鉴定或认可，定期检查特殊工序所用的生产设备；
f）定期校准特殊工序所用的检测设备，通过人工监督或检测设备、试验对工艺参数进行监控；
g) 特殊工序的操作人员应按规定对特殊过程的工艺参数或产品特性进行连续的监视
和测量，并按规定做好各项质量记录，存档备查。
3、质量记录的填写要求有那些规定？
答：①质量记录填写应与产品的加工制造、运行同步，且必须用蓝黑或黑色笔及时填写，记录填写要字迹清晰、字体端正、笔划清楚，做到内容完整、项目齐全，真实准确的记载信息。
②记录有错误需修改时，填写人应在错误处划“－”，将更改后内容填写在“－”
上方空白处，更改处加盖印章或签字。
③应按照记录要求由规定的人员签名，他人不得代签。
五、论述题（本大题共20分）
结合本岗位工作，论述如何改进产品质量？。