打造职业化团队
职业化团队
职业化团队概述在现代企业中，构建一个职业化团队是非常重要的。
职业化团队不仅能够提高团队的工作效率和绩效，还能增强团队凝聚力和竞争力。
本文将从团队建设、目标管理、沟通协作和员工培训等方面进行探讨，以帮助企业构建一个职业化团队。
团队建设构建一个职业化团队的第一步是进行有效的团队建设。
团队成员之间的相互配合和信任是团队建设的关键。
以下是一些建设职业化团队的关键原则和方法：1.清晰的角色定位：明确团队成员的工作职责和角色，确保团队的目标与个人目标一致。
2.制定团队价值观：制定团队共同遵循的价值观和原则，促进员工之间的共同信任和合作。
3.多样性管理：采取多样性管理措施，吸纳不同背景和经验的人员，促进团队的创新和决策能力。
4.团队活动：定期组织团队活动，如团队建设训练、团队建设游戏等，以促进团队成员之间的互动和沟通。
目标管理设定明确的目标是构建职业化团队的重要组成部分。
团队成员需要明确自己的职责和工作目标，并参与制定团队的整体目标。
以下是一些有效的目标管理策略：1.SMART目标原则：确保目标具备以下特点：具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Attainable）、相关（Relevant）和有时限（Time-bound）。
2.与上级对齐：确保团队目标与上级设定的目标一致，以确保团队的工作符合组织的整体发展战略。
3.奖励机制：设立激励机制，奖励团队成员达成和超越目标的行为和绩效，以鼓励团队成员的积极工作。
4.目标跟踪：定期跟踪和评估团队的目标达成情况，及时调整和改进目标管理策略。
沟通协作良好的沟通协作是构建职业化团队的关键要素之一。
以下是一些促进团队沟通协作的方法和工具：1.共享团队目标：确保团队成员了解和理解团队的整体目标和工作重点，以帮助他们在工作中做出合适的决策和行动。
2.定期团队会议：定期召开团队会议，让团队成员分享工作进展、遇到的问题和解决方案，以促进团队成员之间的互动和合作。
打造职业化团队
• 责任感——一个人面对分内职责的心
一个人的责任感体现为积极主动的做事态度，体现为对于所作事情的 弃疑心态。
1.2 职业化的十项准则——3 能力
1.2 职业化的十项准则——能力
• 第一种：目标关注能力
•
• • • •
第二种：计划管理能力
第三种：观察预见能力 第四种：系统思考能力 第五种：深度沟通能力 第六种：适应矛盾能力
责任感——》归属感——》忠诚 珍贵情感和责任的付出，是归属感的一种确认。
1.2 职业化的十项准则——责任
• 责任感——人品的最核心要素 没有责任感的员工，纵使有再多的知识，再大的才华，再坚决地忠诚， 再令人赞叹的老实，也难以创造价值。
• 责任感——是情商的核心要素
一个行为上具有责任感的人才能认清自己的处境和感觉，然后才能以 自己的能力控制自己的反应。
1.2 职业化的十项准则——1 结果
结果证明价值： 永远以结果证明自己的价值，职场中没有苦劳， 只有功劳。
归零心态： 职场中自己是 新人？
持续创造业绩： 个人职业目标 和
重视结果： 责任感 与 主动性
老人？
公司组织目标
空杯心态
共赢心态
老板心态
1.2 职业化的十项准则——2 责任
责任造就品质：
如果说智慧和勤劳比金子还要珍贵的话，那么还有一 种东西比这两者更为珍贵，那就是责任感。
学会倾听：
倾听是沟通的第一步， 不懂得倾听是危险的， 也是讨厌的。
CB Richard Ellis | Page 25
学会说话：
准确表达出每一个词 语的意义是沟通的第 二步，所以必须掌握
非语言沟通：
表情、目光、肢体语言
对语言的运用水平。
职业化团队建设的内容
职业化团队建设的内容一、团队建设的目标职业化团队建设的目标是建立一个高效、协作、有创造力和良好沟通的团队，以实现组织的战略目标。
这需要通过以下几个方面来实现：1.明确角色与职责：团队成员需要明确自己的角色和职责，确保每个人都清楚自己的任务，并能够在团队中发挥自己的专长。
2.共同愿景和目标：团队成员需要共同制定和认同团队的愿景和目标，确保每个人都朝着同一个方向努力。
3.培养良好的沟通和协作能力：团队成员需要具备良好的沟通和协作能力，能够有效地与团队其他成员进行交流和合作，共同解决问题。
4.持续学习和发展：团队成员需要保持学习和发展的态度，不断提升自己的专业能力和技能，以适应不断变化的工作环境。
二、团队建设的方法实现职业化团队建设需要采取一系列的方法和策略，以下是一些常用的方法：1.明确团队目标和任务：团队成员需要明确团队的目标和任务，并将其分解为具体的行动计划，以便每个成员都清楚自己的工作重点。
2.设定明确的绩效指标：为了激励团队成员的积极性和提高团队绩效，需要设定明确的绩效指标，并进行定期评估和反馈。
3.建立有效的沟通机制：团队成员之间需要建立起有效的沟通机制，包括定期的团队会议、沟通工具的使用等，以便及时交流和共享信息。
4.培养团队合作意识：通过团队合作的活动和项目，培养团队成员的合作意识和团队精神，增强团队的凝聚力和协作能力。
5.提供培训和发展机会：为团队成员提供培训和发展机会，帮助他们不断提升自己的专业能力和职业素养。
三、团队建设的效果职业化团队建设可以带来以下几个方面的效果：1.提高工作效率：职业化团队建设可以通过明确角色和职责、有效的沟通和协作机制，提高团队的工作效率，减少冲突和重复工作。
2.增强团队凝聚力：通过团队合作的活动和项目，可以增强团队成员之间的凝聚力和团队精神，形成团队共同的目标和价值观。
3.改善工作氛围：职业化团队建设可以改善工作氛围，营造一个积极向上、相互尊重和支持的工作环境，提高团队成员的工作满意度。
团队职业化
团队职业化
团队职业化是指将团队成员的工作方式、态度和能力提升
到职业化水平，以优异的职业素养和专业技能来完成团队
任务。
团队职业化可以提高团队的工作效率和质量，促进
团队内部合作和沟通，提升整个团队的竞争力。
实现团队职业化需要以下几个方面的努力：
1.明确目标和角色：团队成员需要清楚地知道自己的岗位职责和团队的工作目标，明确自己的角色和责任，从而更好
地配合和合作。
2.加强专业知识和技能：团队成员需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，保持对行业动态的了解，不断提高自
己的工作能力和水平。
3.主动学习和创新：团队成员需要主动学习和接受新知识，不断创新和改进工作方法和流程，提高工作效率和创造力。
4.建立有效的沟通和协作机制：团队成员之间需要建立良好的沟通和协作机制，包括定期开会、交流和协商，及时反馈和解决问题，确保团队工作的顺利进行。
5.注重职业道德和职业操守：团队成员需要坚守职业道德和职业操守，严守工作纪律和秩序，保持诚信和责任心，做到言行一致。
通过以上努力，团队可以提升自己的职业化水平，更好地完成工作任务，提高工作效率和质量，促进团队的发展和壮大。
余世维-打造职业化团队
余世维职业化团队-职业化总体通论第一部分职业化总体通论一、什么是“职业化”？我们把每个人在社会中所从事的作为主要生活来源的工作称为职业。
“职业化”就是“专业化”或“专职化”。
职业化的内涵分为四个方面：职业化的工作技能、职业化的工作形象、职业化的工作态度和职业化的工作道德。
职业化的工作技能：就是像个做事的样子。
你对你做的事内不内行，知识丰富不丰富，技能好不好。
职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人。
你有没有你这一行所要求的基本素质，样子一看就可以看出来。
职业化的工作态度：就是用心把事情做到完美。
认真尽力做好每一件事情。
职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。
饮料当中的百事和可口，快餐当中的麦当劳和肯德基，大卖场当中的沃尔玛和家乐福等等，都是品牌，每个品牌都有他自身企业文化的要求，职业化的工作道德就是要维护品牌信誉，传承品牌的文化内涵。
企业与企业之间的很大差别就在于职业化。
比如我们比较信任百事和可口、比较信任麦当劳和肯德基，比较信任沃尔玛和家乐福，其实这些外资企业里面的员工大部分是中国人，可大家不知为什么就是感觉到那些地方吃东西或看东西、买东西比较信任，这其实就是一种职业化。
别人到你的企业里或买你的商品时，应该是先看到你这个人才决定买你这个产品，这一点非常的重要。
所以说“一个顶尖的业务员什么都能卖，因为客户要买的不是商品，而是你。
”记得网上有一篇文章，叫做“我是北大栽培的劣品”，意思是说北大的学生出去之后，他们有时候找不到很好的工作，于是他们感慨北大并没有把他们栽培的很好。
有个名叫陆步轩的北大学生出去就卖肉去了。
当初这个消息报道的时候，引起社会的轰动，至于他为什么找不到工作我们不想研究，但是卖肉就要有卖肉的样子，对肉他有多少的知识和经验，卖肉的时候有没有卖肉的样子，还有就是今天不得不卖肉还是想把今天的肉卖好，还有他卖的每一斤是否合乎商业道德。
有机会去看一下当初报道消息时的那张图片，光看他穿的衣服就不够专业，拿的刀就像要吓人一跳，这其实就是不符合专业化。
打造职业化团队
一）职业化是什么1、职业化的内涵2、为什么我们不职业3、职业化与企业文化建设4、如何才能职业化（二）职业化的工作技能1、如何内外一致，以职业化的标准行事2、做好职业化管理工作3、培养职业化能力4、职业化的工作素养训练（三）职业化的工作形象1、公司如何建立职业化的工作形象2、个人如何建立职业化的工作形象（四）职业化的工作态度1、如何在工作中用心做事2、如何培养职业化的工作态度（五）职业化的工作道德1、职业化工作道德的要点2、职业化工作道德的三个阶段3、如何建立职业化的品牌4、职业化运行的收益分析（六）管理者如何推进职业化1、职业化是有自上而下的2、职业化团队形成的关键因素3、领导如何成为职业化的表率4、领导如何要求下属培养职业化四、课程内容摘要：第一部分职业化通论（一）什么是“职业化”？“职业化”就是“专业化”或“专职化”。
职业化的内涵分四个方面：职业化的工作技能：就是像个做事的样子。
职业化的工作形象：就是看起来像那一行的人。
职业化的工作态度：就是用心把事情做到完美，认真尽力做好每一件事情。
职业化的工作道德：就是对一个品牌信誉的坚持。
（二）检讨两个问题：1、员工的职业化和企业的核心文化有关系，我们的“核心文化”和“基本要求”是什么？2．除了自己发现，我们还要从各个方面观察自己的不专业。
第一，收集与整理客户的意见与投诉。
第二，征求供应商的意见和想法。
第三，与竞争对手交流，向他们观摩学习。
第二部分职业化的工作技能——“像个做事的样子”（一）每一个岗位都要有必须具备的“能力”。
1、列明岗位说明书；2、记录每位干部、员工的能力差距，写出来，量化，补强；3、给他们上课用的教材是什么？4、排定学习日程，量化学习效果，指定辅导人员。
（二）要把一线的销售队伍打造成“顾问式销售团队”。
要做到以下几点要求：1、从程度上讲——顾客不知道，你知道；顾客知道，你知道比他更清楚、更正确。
2、从范围上讲——除了知道自己的主业以外，还要知道其它很多周边的智能。
打造职业化团队心得体会
打造职业化团队心得体会一个团体职业化程度高的企业，必将会成为一个受社会尊敬的企业。
那么如何打造好的企业职业化团队呢？下面看看余世维博士的《打造职业化团队》的体会，欢迎阅读。
打造职业化团队心得体会篇一公司组织观看余世维博士的《打造职业化团队》，通过学习我颇有感触，余博士在书中讲到职业化就是专职化或者专业化，它分为四个部分。
第一个是职业化的工作技能，第二个是职业化的工作形象，第三个是职业化的工作态度，第四个是职业化的工作道德。
协作是沟通、是信任、是有共同认识、有共同目标的团体。
这种协作不应该停留在表面。
具备“协作”精神的团体正是余博士提出的“职业化团队”的体现。
协作的团队不是互相依赖和要求的群体，而是主动寻求需要帮助的群体。
网络和通迅方式如此发达的今天，我们作为一个共同体，应该突破办公桌的局限，利用各种资源寻求更为广泛的“协作”。
余博士“打造职业化团队”，它要求的是个人的职业化，更强调了团体的职业化，任何企业需要的是一个优秀的团队，优秀团队里面最优秀的人便成为领军人物，领军人物应该是能寻找和开拓新疆域的开拓者，他就像骑在马上的将军一样，旗帜一挥，所有的将士都接踵而来。
真正“职业化的团队”并不是按人数算那么简单的，优秀的团队总是能让“效益最大化”，在任何时候，团队成员之间互相信任是至关重要的，可以说信任是构建团队的“基石”，而“团结”更是一种的企业精神，它们能让企业形成一股集体向前的力量。
优秀的团体不是个人的功劳，他需要团队中每个成员的开拓精神，真正拥有开拓精神的群体能为企业创造更多价值，而价值是让企业存在和发展下去的最基本要素。
“协作”必须具备“职业化的工作道德”，它更是余博士在“打造职业化的工作团队”中“团队”工作的体现，“众人拾柴火焰高”，在竞争激烈的现实社会，我们必须懂得协调作战，带动、组织、融入一个优秀的团队。
我认为任何一个优秀的团队都是沟通良好并有共同目标的团体。
这种沟通包括员工和员工之间、员工和领导之间、领导和领导之间，更包括企业和行业之间的沟通，而目标总是在不断变化着的。
如何打造一个训练有素的、职业化的员工队伍
如何打造一个训练有素的、职业化的员工队伍一个职业化程度高的员工，他必将成为一个非常优秀出色的员工，一个团体职业化程度高的企业，它必将会成为一个社会尊敬的企业。
职业化团队是指为了共同的目标而在一起工作的、由一群职业者组成的队伍。
由共同目标、互相依赖、归宿感、责任心、有明确的共同愿景，由职业化领导及职业化成员组成。
那么到底该如何打造出一个训练有素的、职业化的员工队伍呢?可以从以下几方面入手：一、不抱怨时常听到这样的抱怨：部门的协调难度太大;客户很难沟通;项目难度实在太大;内部的报帐流程太慢;总部的响应太慢;管理的水平不够;这种抱怨的负能量是非常强大的，这里建议管理者和员工看一本书，名叫《这是你的船》，这是你的船，所以你也要负起责任，你自己决定吧，让我们看看结果如何。
这种唯有责任和承诺履行的气氛使每个员工产生归属感、荣誉感，并激发出工作热情，全身心地投入到工作中去，凝心聚力谋发展。
企业上下无论是管理者还是员工，企业不单是管理者的船，更是全体员工共同的船。
这不单是口号，更是奋斗的方向。
二、多沟通沟通的态度要比沟通的技巧更重要。
特别要注意沟通时的态度及外在表象。
在对内对外的沟通中，沟通的技巧固然重要，可能好的技巧会取得事半功倍的效果;但比技巧更重要的是态度。
即用心沟通。
有时候，很小的一件事，一句话可以解决的问题，因为沟通的双方不注意态度，往往导致沟通的失败，导致问题的复杂化，不利于沟通目标的达成。
三、主动服务作为一个职业化的团队，牢牢地树立服务意识是其能够提供优质服务的根本。
一个能够提供优质服务的团队是企业的财富源泉;一个能够提供优质服务的员工，会更容易涨工资、获得好心情、保住工作、获得提升;优质的服务会得到无穷的回报与自我提升包括物质的、公司需要主动服务的地方太多太多，主动关心客户的需要;主动的售后巡视;主动问用人部门人员需求;主动了解报帐是否及时;主动提前提交应用方案;主动告知部门的费用使用情况;主动了解有无培训需求;主动了解产品的性价比;主动提前提交工作周报;主动做经营分析、成本分析、费用分析;主动给主管汇报工作或请求支援;主动向下属了解工作的进展或困难一名优秀的下属需要的是一位开明的上司，一名执行力强的员工需要的是一个能施展才华的舞台，一名具有工作潜能的人才需要的是一个良好的工作环境，一名有理想和抱负的职场人士需要的是一个工作前景广阔的企业。