第十二讲决策与目标设立-精品
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天目企业文化第十二讲
天目企业文化第十二讲
2020/11/15
天目企业文化第十二讲
复习
1.如何理解三种有效的管理模式：“走动 式”、“合拢式”、“抽屉式”？
2.人本管理的出发点是什么？
天目企业文化第十二讲
第三节 人才开发与人文管理
天目企业文化第十二讲
一、人力资源开发和尊重人才
天目企业文化第十二讲
• 1.人才资源是真正的第一资源。
天目企业文化第十二讲
李文正原是 香港汪印银行的 总裁，而且以 “医治银行能手” 的称号，被新闻 界和银行界所乐 道，从而成为家 喻户晓、人人皆 知的重要人物 。
天目企业文化第十二讲
• 看着自己蓬勃发展起来的事业，林 绍良十分感慨地说：“自己所学不多， 本无力量经营如此庞大的企业，现今之 所以能有所成就，主要是善于选择共事 的伙伴。”
• 2.人才作为一种“热资源”，有着其他 资源无法比拟的无限可开发性，不仅不 会因为开发利用而枯竭，而且会随着时 代要求变化和正确引导被源源不断开发 出来。
• 3. 当今世界综合国力的竞争，实质是利 用人才资源发掘人才潜力的竞争。
天目企业文化第十二讲
人才素质的复杂性
天目企业文化第十二讲
人才素质的复杂性
天目企业文化第十二讲
• 美国《投资家》杂志把他列为世 界 12大银行家之一，有些国家的报刊认 定他是“世界十大富豪之一”，一些在 国际上享有盛名的报纸经过测算，推举 他为“世界第六巨富”，林绍良究竟有 多少资产？他自己也说不清楚，然而， 目前世界上较为一致的看法是他的资产 总数已达到 7O亿美元。林绍良之所以能 取得今天这么大的成就，一个重要的原 因就是他用重金聘用了一个能干且忠实 的伙伴——李文正。一个熟悉他的商人在 报上公开披露：“林绍良的事业发展迅 速，主要是他懂得量才用人，敢出重 金”。
2020/11/15
天目企业文化第十二讲
复习
1.如何理解三种有效的管理模式：“走动 式”、“合拢式”、“抽屉式”？
2.人本管理的出发点是什么？
天目企业文化第十二讲
第三节 人才开发与人文管理
天目企业文化第十二讲
一、人力资源开发和尊重人才
天目企业文化第十二讲
• 1.人才资源是真正的第一资源。
天目企业文化第十二讲
李文正原是 香港汪印银行的 总裁，而且以 “医治银行能手” 的称号，被新闻 界和银行界所乐 道，从而成为家 喻户晓、人人皆 知的重要人物 。
天目企业文化第十二讲
• 看着自己蓬勃发展起来的事业，林 绍良十分感慨地说：“自己所学不多， 本无力量经营如此庞大的企业，现今之 所以能有所成就，主要是善于选择共事 的伙伴。”
• 2.人才作为一种“热资源”，有着其他 资源无法比拟的无限可开发性，不仅不 会因为开发利用而枯竭，而且会随着时 代要求变化和正确引导被源源不断开发 出来。
• 3. 当今世界综合国力的竞争，实质是利 用人才资源发掘人才潜力的竞争。
天目企业文化第十二讲
人才素质的复杂性
天目企业文化第十二讲
人才素质的复杂性
天目企业文化第十二讲
• 美国《投资家》杂志把他列为世 界 12大银行家之一，有些国家的报刊认 定他是“世界十大富豪之一”，一些在 国际上享有盛名的报纸经过测算，推举 他为“世界第六巨富”，林绍良究竟有 多少资产？他自己也说不清楚，然而， 目前世界上较为一致的看法是他的资产 总数已达到 7O亿美元。林绍良之所以能 取得今天这么大的成就，一个重要的原 因就是他用重金聘用了一个能干且忠实 的伙伴——李文正。一个熟悉他的商人在 报上公开披露：“林绍良的事业发展迅 速，主要是他懂得量才用人，敢出重 金”。
决策与目标设立课件
性
决策与目标设立课件
目录
• 决策概述 • 目标设立 • 决策分析工具 • 目标实现与评估 • 案例分析
01
决策概述
决策的定义与重要性
决策的定义
决策是指为了实现特定目标，在 两个或多个可行方案中，选择一 个最优方案的过程。
决策的重要性
决策是管理活动中最重要的环节 之一，它决定了组织的发展方向 和资源配置，对组织的成功与否 产生重大影响。
风险分析
总结词
评估决策中潜在风险的方法
VS
详细描述
风险分析是一种评估决策中潜在风险的方 法，包括风险识别、风险评估和风险应对 。通过风险分析，可以识别出决策中可能 出现的各种风险因素，评估其发生的可能 性和影响程度，并制定相应的应对措施， 以降低风险对决策结果的影响。
敏感性分析
总结词
评估决策结果对变量变化的敏感程度
成（Achievable）、相关（ Relevant）和有时限（Time-
bound）的。
平衡计分卡
从财务、客户、内部业务过程、 学习和成长四个维度设定目标。
目标分解
将总体目标分解为若干个具体的 小目标，以便于实现和监控。
目标设定的步骤与流程
制定目标计划
根据目标和实际情况，制定具 体的计划和行动方案。
02
目标设立
目标的重要性与作用
目标明确方向
目标为个人或组织提供了明确的 方向，使行动更加集中和有针对
性。
激励与动力
目标能够激发个人的积极性和动力 ，促使人们为实现目标而努力奋斗 。
评估与反馈
目标可以作为评估个人或组织绩效 的基准，提供反馈和改进的依据。
目标设定的原则与方法
SMART原则
决策与目标设立课件
目录
• 决策概述 • 目标设立 • 决策分析工具 • 目标实现与评估 • 案例分析
01
决策概述
决策的定义与重要性
决策的定义
决策是指为了实现特定目标，在 两个或多个可行方案中，选择一 个最优方案的过程。
决策的重要性
决策是管理活动中最重要的环节 之一，它决定了组织的发展方向 和资源配置，对组织的成功与否 产生重大影响。
风险分析
总结词
评估决策中潜在风险的方法
VS
详细描述
风险分析是一种评估决策中潜在风险的方 法，包括风险识别、风险评估和风险应对 。通过风险分析，可以识别出决策中可能 出现的各种风险因素，评估其发生的可能 性和影响程度，并制定相应的应对措施， 以降低风险对决策结果的影响。
敏感性分析
总结词
评估决策结果对变量变化的敏感程度
成（Achievable）、相关（ Relevant）和有时限（Time-
bound）的。
平衡计分卡
从财务、客户、内部业务过程、 学习和成长四个维度设定目标。
目标分解
将总体目标分解为若干个具体的 小目标，以便于实现和监控。
目标设定的步骤与流程
制定目标计划
根据目标和实际情况，制定具 体的计划和行动方案。
02
目标设立
目标的重要性与作用
目标明确方向
目标为个人或组织提供了明确的 方向，使行动更加集中和有针对
性。
激励与动力
目标能够激发个人的积极性和动力 ，促使人们为实现目标而努力奋斗 。
评估与反馈
目标可以作为评估个人或组织绩效 的基准，提供反馈和改进的依据。
目标设定的原则与方法
SMART原则
第五章 决策与目标设立
第五章决策与目标设立我们的决定决定了我们。
－－萨特计划就是先将未来摆放在面前，然后现在就为它做些事情。
——亚伦•勒凯斯职业生涯规划流程探索工作世界觉知与承诺求职行动过程教学目标认知/情感目标：❑认识到个人信念和假设对职业发展所产生的影响，辨识和纠正个人的非理性信念，愿意以开放的心态不断修正个人对自我和工作世界的认识❑能够为自己承担责任，自主决策，并落实到行动中技能目标：❑明确自己在职业规划过程中可能出现的障碍并掌握两种常用的压力应对方法❑能够辩认自己在重大问题上常用的决策风格，掌握计划型的决策方法❑掌握正确的目标设立方法，能够为自己的生涯发展设立长远和近期目标并做出相应的行动计划目录❑决策❑职业决策中的阻碍与应对❑目标设立与行动计划决策的分类❑确定无疑的决定：所有的选择及其结果都清楚明白的决定。
❑有一定风险的决定：每种选择的后果不完全确定，但我们在一定程度上了解可能会有什么样的后果。
❑不确定的决定：对于各种选择会产生什么样的后果几乎完全不清楚。
❑生活中的决定大多属于第二种。
❑大多数决定是有风险的，并且选择就意味着排除了其它的可能。
舍得(trade off)❑生活中最危险的就是不去冒险，只有敢于冒风险的人才是自由的。
❑当我们面临第三种决定时，最好先尽可能地去搜集一些信息，以便把它变成第二种决定。
风险笑，有被人视为傻瓜的风险。
哭，有被人视为伤感的风险。
求助他人，与人纠缠不清的风险。
感情外露，暴露本性的风险。
当众袒露思想和梦想，为人所不理解的风险。
爱，不被对方所爱的风险。
活着，死去的风险。
希望，绝望的风险。
尝试，失败的风险。
反思个人的决策风格请回想迄今为止在你人生中你所做的三个重大决定，并按以下几部分予以描述并记录在纸上记录：1.目标或当时的情境，2.你是如何作出决策的，3.你对结果的评估。
你如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？它们有共同之处吗？认知复杂性❑认知复杂性（cognitive complexity）：一个人在做判断是不同考虑层面的相对数目❑“如果你只有锤子这一种工具，很自然的你会把一切外物都当成钉子来对待”。
第12讲决策与目标设立解析
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8
生活中的决定大多属于第二种。 大多数决定是有风险的，并且选择就意
味着排除了其它的可能。舍得(trade off)
生活中最危险的就是不去冒险，只有敢 于冒风险的人才是自由的。 当我们面临第三种决定时，最好先尽可 能地去搜集一些信息，以便把它变成第
二种决定。
4
目
决策
录
职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划
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5
我们的困惑
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6
自我定位流程
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7
决策的分类
确定无疑的决定：所有的选择及其结 果都清楚明白的决定。
有一定风险的决定：每种选择的后果 不完全确定，但我们在一定程度上了 解可能会有什么样的后果。 不确定的决定：对于各种选择会产生 什么样的后果几乎完全不清楚。
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37
明天
她将得到一切她想得到的……明天。 没有人比她更聪明，比她更成功……明天。 她深信她的朋友一定会帮助她， 朋友们因助人而自豪。 她会给朋友们打个电话或看看他们……明天。 每天早上她摊开准备写信的信纸……明天。 她想象着那些能给她带来快乐的事情……明天。 但是她从未停止幻想采取行动，她说：“我必须对 我的未来进行更多的思考。”……明天。 这个姑娘将成为最伟大的员工……明天。 整个世界都将为她欢呼……明天。 但事实上，她已经从人们的视线中消失， 留下的仅仅是一大堆她想要做的事……明天。
设立个人职业规划目标及行动计划
根据幻想练习的情景运用目标设定设立的指导原则制 订你的长期目标。 我的长期目标： 我在一个月内的短期目标： 我在两周内的短期目标： 在到了你设定设立的期限的时候，回答下列问题。 你是否实现了你自己的目标？为什么?（请应用目标设定 设立的指导原则加以解释。）
mba教材《管理学原理》全十二讲
【最新版】MBA《管理学原理》（全十二讲）《管理学原理》是高等教育中经济与管理类诸多专业的一门主干课程。
通过本课程的学习，要使学生了解管理的本质特征、管理思想的历史和发展，对计划、组织、领导和控制等管理职能有一个清晰的认识，真正领悟管理的真谛。
并且，要求学生系统的掌握管理学的基本原理，能够综合运用管理学的基本理论和方法，认识、分析和解决现实中的管理问题，锻炼和提高学生解决实际问题的能力第一章管理与管理者第二章管理思想及其发展第三章管理与环境第四章决策原理与方法第五章计划原理与方法第六章组织与组织设计第七章组织文化与组织变革第八章组织人员配备第九章领导与领导理论第十章激励原理与方法第十一章沟通原理与方法第十二章控制工作原理与方法第一章管理与管理者第一节管理概述一、为什么需要管理（一）任何集体活动都需要管理，管理是共同劳动的产物1．共同劳动是一种多人之间的协作行为。
2．群体协作需要协调与指挥——管理。
3．共同劳动的效率与效益取决于管理。
（二）管理是现代社会极为重要的社会机能管理是社会的一种普遍现象，广泛适用于社会的一切领域。
小到家庭、企业，大到一个国家，都需要管理，并且管理对其绩效产生极为重要的影响。
（三）管理在社会化大生产条件下得到强化和发展社会化大生产，关系复杂，协作紧密，管理的重要性日益增强。
生产社会化程度的提高，组织规模的扩大，资源配置越来越复杂，工作各环节相互依赖性越来越强，这些都要求更高水平和更大强度的管理。
（四）管理是一切组织与事业成功的关键要素1．管理的核心是人，而人是一切组织与事业成功的决定性要素。
2．管理是成就事业最重要的宝贵资源。
3．管理的关键作用已通过大量组织的事例所证明。
二、管理的含义（一）管理的本质特征例1：某公司为了扭转销售不力的局面，提升销售能手张先生出任销售部经理。
到了年末，销售部业绩虽然较上一年略有下降，但张经理一人完成的订单占部门完成任务总量的53%。
在如何评价张经理工作方面，上级部门意见不一致。
第十二讲 易经的智慧
链接：太极
• 【太极】
– 太极是阐明宇宙从 无极而太极,以至万 物化生的过程。 – 无极是道，是比太 极更加原始更加终 极的状态，两仪即 为太极的阴、阳二 仪。 – 太极一词最早见于 《易传 系辞上》。
二是：三生万物
• 《道德经》第四十二章中的话：“道生一， 一生二，二生三，三生万物。” • 这个“道”就是“无极”，“一”就是 “太极”，老子认为通过三次的演变，衍 生出万物。 • 这就是八卦的每个卦有三爻组成的根本原 因。 • 古圣先贤通过对有生命的万事万物观察， 发现它们都从下往上生长的结果得到启示， 爻的排列顺序也是从下往上排。
孔子也占
• 帛书《易传· 要》记载：“子赣（贡）曰： 夫子亦信其筮乎？子曰：吾百占而七十当。 唯周梁山之占也，亦必从其多者而已矣。” • 古代占筮“单行为事，不问前程。”，大 都是一些国家大事，在决策上有困难才去 占筮，而不是为一些鸡毛蒜皮的民间小事 或个人小问题去进行占筮预测。 • 宋代大儒张载说：“易为君子谋，不为小 人谋。”
《易经》的占筮预测功能
• 秦始皇”焚书坑儒”之 时，就是把《周易》定 为占筮之书而幸免于难。 • 古代的占筮之官，我们 从筮字的写法上可以看 出，那是一些上通天神、 下察地理用竹签蓍草为 君王起卦决策之人。 • 刘大钧教授说其知识地 位不亚于目前的二院 （科学院、工程院）院 士。
竹：竹签为筹
上横为天 左右各一人，探索 预测吉凶 下横为地 1、会意词。从竹,从巫。“竹”表草 木,“巫”表占断者。本义:古代用蓍( shī) 草占断的一种活动称“筮”。 2、筮,易卦用蓍也。——《说文》 3、卜之,不吉;筮之,吉。——《左传· 僖公 四年》
•
•
•
《周易》用什么方法筮占？
• 《易传· 系传》记载是用蓍草起卦法，十而八遍而成一卦” ，因方法严谨而繁琐，非一般江湖术士说能掌握和应用。 • 后来被汉代京房简化为用三枚金钱起卦，但其结果二者的 概率是完全不同，以乾卦九五爻为例，用蓍草起卦法概率 为万分之一，而金钱起卦法为千分之五。 • 金钱起卦法唯一的好处是省时，对于我们玩易研理可以节 省时间，但对于占卜决策于事无补。
目标决策管理课件
目标决策管理课件
目 录
• 目标决策管理概述 • 目标设定与分解 • 决策分析方法 • 目标决策实施与监控 • 目标决策管理案例分析
01
目标决策管理概述
定义与特点
定义
目标决策管理是一种以目标为导 向的管理方法，通过明确目标、 制定计划、分配资源、协调行动 ，以实现组织目标的过程。
特点
目标决策管理强调目标的明确性 、计划性、协调性和可衡量性， 注重目标与行动的一致性，以及 资源的合理配置和有效利用。
缺乏有效的跟踪和监控机制。应对策略： 建立定期评估和报告机制，及时发现和解 决目标实现过程中的问题。
03
决策分析方法
风险决策分析
风险决策分析方法
通过评估不同方案在不同状态下的可能结果，计算期望值和风险 系数，从而选择最优方案。
风险决策分析步骤
确定决策目标、收集信息、预测概率、评估潜在结果、选择最优方 案。
项目管理目标决策案例
总结词
项目管理目标决策案例是关于项目项目管理目标决策案例通常涉及项目团队如何根据客户需求、资源和时间制定 项目目标，以及如何通过有效的项目管理和团队协作实现这些目标。这些案例 通常包括项目策划、进度管理、质量管理等方面的内容。
日常生活目标决策案例
04
制定实施计划
针对每个子目标，制定相应的实施计 划和行动方案。
目标设定的挑战与应对策略
挑战1
挑战2
目标难以衡量和评估。应对策略：明确目 标的具体标准和指标，以便准确评估达成 情况。
目标难以达成或过于容易达成。应对策略 ：根据实际情况调整目标，使其具有适当 的挑战性。
挑战3
挑战4
不同部门或个人之间目标存在冲突。应对 策略：加强沟通协调，确保各部门和个人 目标与组织整体目标保持一致。
目 录
• 目标决策管理概述 • 目标设定与分解 • 决策分析方法 • 目标决策实施与监控 • 目标决策管理案例分析
01
目标决策管理概述
定义与特点
定义
目标决策管理是一种以目标为导 向的管理方法，通过明确目标、 制定计划、分配资源、协调行动 ，以实现组织目标的过程。
特点
目标决策管理强调目标的明确性 、计划性、协调性和可衡量性， 注重目标与行动的一致性，以及 资源的合理配置和有效利用。
缺乏有效的跟踪和监控机制。应对策略： 建立定期评估和报告机制，及时发现和解 决目标实现过程中的问题。
03
决策分析方法
风险决策分析
风险决策分析方法
通过评估不同方案在不同状态下的可能结果，计算期望值和风险 系数，从而选择最优方案。
风险决策分析步骤
确定决策目标、收集信息、预测概率、评估潜在结果、选择最优方 案。
项目管理目标决策案例
总结词
项目管理目标决策案例是关于项目项目管理目标决策案例通常涉及项目团队如何根据客户需求、资源和时间制定 项目目标，以及如何通过有效的项目管理和团队协作实现这些目标。这些案例 通常包括项目策划、进度管理、质量管理等方面的内容。
日常生活目标决策案例
04
制定实施计划
针对每个子目标，制定相应的实施计 划和行动方案。
目标设定的挑战与应对策略
挑战1
挑战2
目标难以衡量和评估。应对策略：明确目 标的具体标准和指标，以便准确评估达成 情况。
目标难以达成或过于容易达成。应对策略 ：根据实际情况调整目标，使其具有适当 的挑战性。
挑战3
挑战4
不同部门或个人之间目标存在冲突。应对 策略：加强沟通协调，确保各部门和个人 目标与组织整体目标保持一致。
决策与目标设立
求职者提供相关的工作 经验或成果的证据 1
－“我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人” 我想雇用会走进我们公司显示他们的工作经验和成果的人” －“我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人” 我想雇用一位值得信赖的朋友推荐的人”
通常雇主倾向采 用的方法顺序
从内部招聘
－“我想雇我见过他工作的人” 我想雇我见过他工作的人”
目标的时间分解
长期目标
中期目标
短期目标
短期目标
短期目标
短期目标
目标组合
目标组合是处理不同目标相互关系的有效方法： 目标组合是处理不同目标相互关系的有效方法： （1）时间上的组合 并进 连续 （2）功能上的组合 因果关系 互补作用 职业生涯 （3）全方位组合 家庭生活 个人事务
目标的冷热
热门目标 众多的追求者； 众多的追求者； 社会对它的需要较大； 社会对它的需要较大； 社会环境对它有利； 社会环境对它有利； 竞争者数量庞大； 竞争者数量庞大； 在众多的竞争者中真正取得成功、成为佼佼者较为困难。 在众多的竞争者中真正取得成功、成为佼佼者较为困难。 冷门目标 冷门” 即目前不为重视，但却是未来非常需要的职业； “冷门”，即目前不为重视，但却是未来非常需要的职业； 避免与众多的人竞争，容易取得成功； 避免与众多的人竞争，容易取得成功； 在选择生涯目标时，可以根据自己的爱好与条件， 在选择生涯目标时，可以根据自己的爱好与条件，多侧重于考虑和 选择目前尚属于冷门的方向。 选择目前尚属于冷门的方向。
他就是上个世纪著名的探险家约翰戈达德。当 有人惊讶地追问他是凭借着怎样的力量，让他 把那许多注定的“不可能”都踩在了脚下，他 微笑着回答：“很简单，我只是先让心灵先到 达那个地方，随后，周身就有了一股神奇的力 量，接下来，就只需沿着心灵的召唤前进了。”
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选项
考虑因素
个人物质得失 获得知识 点名 成绩
做其它事
权重 选项一：上课
生涯选项二：逃课
-5—5分
＋5决策平－衡5 单 ＋
－
3
4（+12）
1
5（+5）
3
5（+15）
2
0（+0）
0（+2） 0
0（0 ）
5（+10）
他人物质得失
休息
代人点名
2
© 版权属北森公司，不得翻印 1
直觉型（Intuitive）：将自己的
直觉感受作为决定的基础。（“爱 你没商量。”）
宿命型（Fatalistic）：将决定留
给境遇或命运。（ “我这个人永 远也不会走运。”）
14 © 版权属北森公司，不得翻印
从众/随大流型（Compliant）：顺从
别人的计划而不是独立地做出决定。 （“他们都觉得好，我就觉得 好。” ）
4 © 版权属北森公司，不得翻印
我们的困惑
7 © 版权属北森公司，不得翻印
目录
我们的困惑 决策模式 职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划
8 © 版权属北森公司，不得翻印
决策的分类
确定无疑的决定：所有的选择及其结
果都清楚明白的决定。
有一定风险的决定：每种选择的后果
不完全确定，但我们在一定程度上了 解可能会有什么样的后果。
能地去搜集一些信息，以便把它变成第 二种决定。
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风险
笑，有被人视为傻瓜的风险。 哭，有被人视为伤感的风险。 求助他人，与人纠缠不清的风险。 感情外露，暴露本性的风险。 当众袒露思想和梦想，为人所不理 解的风险。 爱，不被对方所爱的风险。 活着，死去的风险。 希望，绝望的风险。 尝试，失败的风险。
第十二讲决策与目标设立-精品
职业生涯规划流程
探索 工作世界
觉知与承诺
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求职行动
2
一个循环的、 持续一生的 过程
教学目标
认知/情感目标： 认识到个人信念和假设对职业发展所
产生的影响，辨识和纠正个人的非理 性信念，愿意以开放的心态不断修正 个人对自我和工作世界的认识 能够为自己承担责任，自主决策，并 落实到行动中
2（4） 0（0）
2（2）
0（0）
19
选项 考虑因素 个人精神得失 成就感 满足感 失望
权重 生涯选项一：上课 生涯选项二：逃课
＋
－
＋
－
4 4（+16） 4 5（+20） 5 3（+15）
-3（-12） 0（0）
-3（-15）
他人精神得失
总分
87
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-13
20
目录
我们的困惑 决策模式 职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划
23
非理性信念与刻板印象
完成下列句子： 我必须______________________。 我要是________________就好了。 如果考不上大学，________。 教师____________________。 穷人____________________。 成功就是________________。
瘫痪型（Paralytic）：接受了自己
做决定的责任，却无法开始决策过程。 （“我知道我应该开始了，但想到这 件事我就害怕。”）
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未 对知 环 境
已 知
决策的四分类
对自己
未知
已知
计划决策
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计划型（Planful）决策
1. 确认要做出的决定：决定的性质， 具体目标，决策的标准。
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职业决策中的阻碍应对
认知调节和心理咨询 放松训练 自信训练 积极的心理暗示：预演未来
25 © 版权属北森公司，不得翻印
目录
我们的困惑 决策模式 职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划
2. 确认所有的选择：不要在没做探 索之前就匆忙决定，这样会将自 己的选择面限制得很窄。
3. 收集相关信息 4. 评估信息，按评估结果对所有选
择进行排列 5. 作出选择 6. 行动 7. 对决定及其后果进行评估
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CASVE决策模型实现
沟通(Communication) 分析(Analysis) 综合(Synthesis) 评估(Valuing) 决策平衡单 执行(Execution)
11
反思个人的决策风格
请回想迄今为止在你人生中你所做的三 个重大决定，并按以下几部分予以描述并记录 在纸上记录：
1. 目标或当时的情境， 2. 你是如何作出决策的， 3. 你对结果的评估。
你如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？ 它们有共同之处吗？
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决策模式
痛苦挣扎型（Agonizing）：花很多的
21 © 版权属北森公司，不得翻印
职业阻碍
职业阻碍就是任何使人难以实现某 一职业目标的障碍或挑战。它又分 为外部阻碍和内部阻碍。 – 内部阻碍就是那些存在于我们自身
的障碍，通常我们对之有较大的控 制力，比如，焦虑、拖拉等。
– 外部阻碍则来自于外界，往往是我
们难以控制的。但我们往往把外部 阻碍想象得过多过大（这是我们的 内部阻碍）。
时间和精力来确认有哪些选择、收集信 息、反复比较，却难以做出决定。 （“我就是拿不定主意。”）
冲动型（Impulsive）：抓住遇到的第
一个选择，不再考虑其它的选择或收集 信息。（“先决定，以后再考虑。” ）
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拖延型（Delaying）：将对问题的
思考和行动都再往后推迟。 （ “我还没有准备好工作，所以 打算先考研。”）
22 © 版权属北森公司，不得翻印
突破障碍
内部障碍 恐惧不安 缺乏信心 缺少自觉 自视甚低 态度消极 缺少技能
外部障碍 政局不安 市场趋势不明 经济衰退 社会紊乱 刻板印象 体能要求
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自我实现 以己为荣 圆融 丰足 喜悦 智慧 创造力
开发潜能 其我觉知 积极进取 建立自信 培养实力 增强勇气 沟通技巧
不确定的决定：对于各种选择会产生
什么样的后果几乎完全不清楚。
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生活中的决定大多属于第二种。 大多数决定是有风险的，并且选择就意
味着排除了其它的可能。舍得(trade off) 生活中最危险的就是不去冒险，只有敢
于冒风险的人才是自由的。 当我们面临第三种决定时，最好先尽可
选项
考虑因素
个人物质得失 获得知识 点名 成绩
做其它事
权重 选项一：上课
生涯选项二：逃课
-5—5分
＋5决策平－衡5 单 ＋
－
3
4（+12）
1
5（+5）
3
5（+15）
2
0（+0）
0（+2） 0
0（0 ）
5（+10）
他人物质得失
休息
代人点名
2
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直觉型（Intuitive）：将自己的
直觉感受作为决定的基础。（“爱 你没商量。”）
宿命型（Fatalistic）：将决定留
给境遇或命运。（ “我这个人永 远也不会走运。”）
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从众/随大流型（Compliant）：顺从
别人的计划而不是独立地做出决定。 （“他们都觉得好，我就觉得 好。” ）
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我们的困惑
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目录
我们的困惑 决策模式 职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划
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决策的分类
确定无疑的决定：所有的选择及其结
果都清楚明白的决定。
有一定风险的决定：每种选择的后果
不完全确定，但我们在一定程度上了 解可能会有什么样的后果。
能地去搜集一些信息，以便把它变成第 二种决定。
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风险
笑，有被人视为傻瓜的风险。 哭，有被人视为伤感的风险。 求助他人，与人纠缠不清的风险。 感情外露，暴露本性的风险。 当众袒露思想和梦想，为人所不理 解的风险。 爱，不被对方所爱的风险。 活着，死去的风险。 希望，绝望的风险。 尝试，失败的风险。
第十二讲决策与目标设立-精品
职业生涯规划流程
探索 工作世界
觉知与承诺
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求职行动
2
一个循环的、 持续一生的 过程
教学目标
认知/情感目标： 认识到个人信念和假设对职业发展所
产生的影响，辨识和纠正个人的非理 性信念，愿意以开放的心态不断修正 个人对自我和工作世界的认识 能够为自己承担责任，自主决策，并 落实到行动中
2（4） 0（0）
2（2）
0（0）
19
选项 考虑因素 个人精神得失 成就感 满足感 失望
权重 生涯选项一：上课 生涯选项二：逃课
＋
－
＋
－
4 4（+16） 4 5（+20） 5 3（+15）
-3（-12） 0（0）
-3（-15）
他人精神得失
总分
87
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-13
20
目录
我们的困惑 决策模式 职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划
23
非理性信念与刻板印象
完成下列句子： 我必须______________________。 我要是________________就好了。 如果考不上大学，________。 教师____________________。 穷人____________________。 成功就是________________。
瘫痪型（Paralytic）：接受了自己
做决定的责任，却无法开始决策过程。 （“我知道我应该开始了，但想到这 件事我就害怕。”）
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未 对知 环 境
已 知
决策的四分类
对自己
未知
已知
计划决策
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计划型（Planful）决策
1. 确认要做出的决定：决定的性质， 具体目标，决策的标准。
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职业决策中的阻碍应对
认知调节和心理咨询 放松训练 自信训练 积极的心理暗示：预演未来
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目录
我们的困惑 决策模式 职业决策中的阻碍与应对 目标设立与行动计划
2. 确认所有的选择：不要在没做探 索之前就匆忙决定，这样会将自 己的选择面限制得很窄。
3. 收集相关信息 4. 评估信息，按评估结果对所有选
择进行排列 5. 作出选择 6. 行动 7. 对决定及其后果进行评估
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CASVE决策模型实现
沟通(Communication) 分析(Analysis) 综合(Synthesis) 评估(Valuing) 决策平衡单 执行(Execution)
11
反思个人的决策风格
请回想迄今为止在你人生中你所做的三 个重大决定，并按以下几部分予以描述并记录 在纸上记录：
1. 目标或当时的情境， 2. 你是如何作出决策的， 3. 你对结果的评估。
你如何描述自己在上述三个事件中的决策风格？ 它们有共同之处吗？
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决策模式
痛苦挣扎型（Agonizing）：花很多的
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职业阻碍
职业阻碍就是任何使人难以实现某 一职业目标的障碍或挑战。它又分 为外部阻碍和内部阻碍。 – 内部阻碍就是那些存在于我们自身
的障碍，通常我们对之有较大的控 制力，比如，焦虑、拖拉等。
– 外部阻碍则来自于外界，往往是我
们难以控制的。但我们往往把外部 阻碍想象得过多过大（这是我们的 内部阻碍）。
时间和精力来确认有哪些选择、收集信 息、反复比较，却难以做出决定。 （“我就是拿不定主意。”）
冲动型（Impulsive）：抓住遇到的第
一个选择，不再考虑其它的选择或收集 信息。（“先决定，以后再考虑。” ）
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拖延型（Delaying）：将对问题的
思考和行动都再往后推迟。 （ “我还没有准备好工作，所以 打算先考研。”）
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突破障碍
内部障碍 恐惧不安 缺乏信心 缺少自觉 自视甚低 态度消极 缺少技能
外部障碍 政局不安 市场趋势不明 经济衰退 社会紊乱 刻板印象 体能要求
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自我实现 以己为荣 圆融 丰足 喜悦 智慧 创造力
开发潜能 其我觉知 积极进取 建立自信 培养实力 增强勇气 沟通技巧
不确定的决定：对于各种选择会产生
什么样的后果几乎完全不清楚。
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生活中的决定大多属于第二种。 大多数决定是有风险的，并且选择就意
味着排除了其它的可能。舍得(trade off) 生活中最危险的就是不去冒险，只有敢
于冒风险的人才是自由的。 当我们面临第三种决定时，最好先尽可