公共信用信息查询管理暂行办法

第一章总则

第一条为规范上海市公共信用信息服务平台（以下简称市信用平台）的查询业务流程，进一步做好查询服务工作，制定本办法。

第二条本办法适用于以线上、线下等方式通过市信用平台查询公共信用信息的活动。

第三条查询公共信用信息应当取得信息主体的授权，查询本人信息以及依照法律法规主动公开信息的除外。

第四条公共信用信息查询按照网上预约、现场验证、领取报告的步骤操作。

第二章网上预约

第五条查询公共信用信息须在“上海诚信网”（网址https://www.360docs.net/doc/138906716.html,）事先预约。填写基本身份信息、选择预约时间段后，确认提交。

市信用平台工作人员将及时与查询申请人取得联系，并确认现场身份验证时间。

第六条查询申请人应在预约时间内携带相关证件至市信用中心服务大厅现场办理。

第三章现场验证

第一节本人公共信用信息查询

第七条自然人查询本人公共信用信息，应当出具本人身份证原件及复印件。

服务窗口工作人员通过读卡器读取身份证，调取系统内预约信息，打印表格后，请查询申请人核对并签字。

第八条法人查询本人公共信用信息，应当由其代理人出具以下材料：

（一）法人组织机构代码IC卡；

（二）组织机构代码证复印件（加盖公章）；

（三）授权委托书原件；

（四）代理人身份证原件及复印件。

服务窗口工作人员通过读卡器读取法人组织机构代码IC卡以及代理人身份证；调取系统内预约信息，打印表格后，请代理人核对并签字。

第九条按照第七条、第八条要求，经审查申请表格准确完整、身份信息无误的，准予查询。

查询申请人选择当场领取报告的，服务窗口工作人员应

现场打印查询报告，并进行签收记录；查询申请人选择通过电子邮箱接收查询报告的，应当预留6位密码，于2个工作日内通过预留邮箱和密码接收查询报告。

第二节自然人公共信用信息授权查询

第十条查询其他自然人非公开公共信用信息的，应当取得该自然人的有效授权，并承诺严格按照约定用途使用报告。

第十一条授权自然人查询本人公共信用信息的，应当由被授权人提供：

（一）授权人身份证原件及复印件；

（二）授权人出具的授权委托书；

（三）被授权人身份证原件及复印件；

第十二条授权法人查询本人公共信用信息的，应当由被授权法人代理人提供：

（一）授权人身份证原件及复印件；

（二）授权人出具的授权委托书；

（三）被授权法人营业执照复印件（加盖公章）；

（四）被授权法人对代理人出具的授权委托书；

（五）被授权法人代理人身份证原件及复印件。

第十三条服务窗口工作人员应当按照第十一条、第十

二条的相关要求，通过读卡器读取身份证件；调取系统内预约信息，打印表格后，请查询申请人或其代理人核对并签字。

第十四条身份验证结束后，服务窗口工作人员应重点审核授权委托书，授权委托书应当具备以下要素：（一）授权人的名称、证件类型、证件号码、联系电话等；

（二）被授权人的名称、证件类型、证件号码、工作单位、联系电话等；

（三）授权事项、授权查询范围、授权有效期限及约定使用用途等；

（四）授权委托书是否具有授权人签名或盖章。

第十五条按照第十一至第十四条要求，经审查申请表格准确完整、身份信息无误的，准予查询。

查询申请人选择当场领取报告的，服务窗口工作人员应现场打印查询报告，并留取受理回执单；查询申请人选择通过电子邮箱接收查询报告的，应当预留6位密码，领取受理回执单后，于2个工作日内通过预留邮箱和密码接收查询报告。

第三节法人公共信用信息授权查询

第十六条查询其他法人非公开公共信用信息的，应当

取得该法人的有效授权，并承诺严格按照约定用途使用报告。

第十七条授权自然人查询本法人公共信用信息的，应当由被授权人提供：

（一）授权法人组织机构代码IC卡；

（二）授权法人组织机构代码证复印件（加盖公章）；

（三）授权法人出具的授权委托书；

（四）被授权人的身份证原件及复印件；

第十八条授权法人查询本法人公共信用信息的，应当由被授权法人的代理人提供：

（一）授权法人组织机构代码证复印件（加盖公章）；

（二）授权法人出具的授权委托书；

（三）被授权法人对其代理人出具的授权委托书；

（四）代理人身份证原件及复印件。

第十九条服务窗口工作人员应当按照第十七条、第十八条的相关要求，通过读卡器读取自然人身份证、法人组织机构代码IC卡；调取系统内预约信息，打印表格后，请查询申请人或其代理人核对并签字。

第二十条身份验证结束后，服务窗口工作人员应重点审核授权委托书，授权委托书应当具备以下要素：（一）授权人的名称、证件类型、证件号码、联系电话等；

（二）被授权人的名称、证件类型、证件号码、工作单位、联系电话等；

（三）授权事项、授权查询范围、授权有效期限及约定使用用途等；

（四）授权委托书是否具有授权法人盖章、法定代表人签字。

第二十一条按照第十七至第二十条的要求，经审查申请表格准确完整、身份信息无误的，准予查询。

第四章公开信息查询

第二十二条法人、自然人可以通过“上海诚信网”查询依照法律法规主动公开信息。

第二十三条法人、自然人登录“上海诚信网”，注册成为平台用户后，按照查询条件进行搜索，获取所需公开信息。

第五章法人线上状态信息查询

第二十四条法人可以向上海市公共信用信息服务中心

（以下简称市信用中心）申请CA证书。持有CA证书的法人登录上海诚信网、注册账户后可以查询本人授权信用信息状态信息。

第二十五条申请CA证书应当提交CA证书申请表、组织机构代码证原件及加盖公章的复印件、营业执照原件及加盖公章的复印件、组织机构代码IC卡、代理人身份证原件及复印件、授权委托书。

第二十六条市信用中心留取相关证件复印件以及授权委托书原件，并在接到申请材料3个工作日内进行审查。经审查合格的，及时告知申请人领取CA证书，并留取签收单据。

第二十七条法人应妥善保管CA证书，不得随意出借、转售给他人。如因私自出借、转售或者丢失等原因造成的信息泄露，应当自行承担责任。

第六章查询日志管理

第二十八条市信用中心如实记录公共信用信息的查询主体、查询日期、查询用途、查询范围等查询日志信息，并永久保存。

第二十九条市信用中心所有员工均不得私自删除、修改和泄露查询日志信息。如发现违规行为的，按照《上海市

公共信用信息归集和使用管理试行办法》进行处理。

第七章查询档案管理

第三十条查询档案遵循一事一档、编号管理、当天归档的原则。

服务窗口工作人员应在下班后，及时整理申请材料，确认材料齐全后，当天归档。

第三十一条档案资料包括查询申请表、身份证明材料复印件、授权委托书原件等。

第三十二条查询档案资料的归档以及保管应指定专人负责。档案应存放在独立的档案柜，并确保档案存放地的防火、防潮、防虫、防鼠等“八防”安全措施。

第三十三条档案资料的借阅应当严格限定范围，无市信用中心领导的批准，任何人不得擅自查询、借阅和复制档案资料。

第三十四条纸质版查询档案保管期限为五年。

第八章附则

第三十五条市信用中心服务大厅现场提供单条信息查询服务。批量查询的具体办法由市信用中心另行制定。

第三十六条本办法由市信用中心负责解释。

第三十七条本办法自2014年4月30日起施行。

宁夏建筑行业信用体系管理办法试行

宁夏建筑行业信用体系管理办法（试行）（修订稿）第一章总则第一条为推进我区建筑行业信用体系建设，全面提高建筑业企业及从业人员综合素质，构建诚实守信的市场环境，促进建筑市场健康发展，依据《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》、建设部《关于加快推进建筑市场信用体系建设工作的意见》、《建筑市场诚信行为信息管理办法》及其它相关法律、法规，结合全区实际，制定本办法。第二条信用管理是指自治区住房和城乡建设厅运用建筑行业信用系统（以下简称系统），主动采集在本区从事建筑活动的建筑行业各方主体及从业人员的信用信息，生成年度信用管理评价等级（以下简称年度评价等级）和管理提示，对建筑业企业及从业人员实施差别化管理。第三条本办法所称建筑行业市场主体和从业人员包括：（一）在宁夏行政区域内从事建筑活动的建设单位（含代建单位）、施工企业、监理企业、劳务分包企业、质量检测机构、招标代理机构、外省进宁施工、监理企业。（二）在宁夏从事工程建设活动的注册建造师、注册监理工程师、项目经理、试验检测人员、招标代理从业人员、评标

专家、安全员、质检员及工程建设的安全生产“三类人员”。第四条建筑行业各方责任主体及从业人员信用评价坚持依法、公开、公平、公正的原则，实行政府主导、社会参与、权威发布、信息共享、统一标准、诚信激励、失信惩戒的运行机制。第五条自治区住房和城乡建设厅和市、县建设行政主管部门负责建立信用信息的录入、校对、确认制度，加强对信用信息采集工作的督查、考核，保证信用信息录入的合法性、时效性、准确性。第二章职责分工第六条自治区住房和城乡建设厅负责调查研究、组织实施及相关协调工作，开展建筑市场信用信息的综合监管。第七条履行工程建设管理、招投标、质量安全管理等工作的建设职能机构，依据《宁夏建筑行业信用体系评价标准》，确定建筑行业各方主体及从业人员有关信用体系评价标准的分值、不良行为或良好业绩的评价档次。第八条建筑行业各方责任主体应及时申报信用信息（含从业人员），提供相应的证明材料并对其真实性负责。建设职能机构在履行职责过程中形成的有关信用信息，按照谁负责、谁录入；谁监管、谁录入；谁处理（罚）、谁录入，在业务办

建筑市场诚信行为信息管理办法(建市[2007]9号)

建筑市场诚信行为信息管理办法建市[2007]9号第一条为进一步规范建筑市场秩序，健全建筑市场诚信体系，加强对建筑市场各方主体的监管，营造诚实守信的市场环境，根据《建筑法》、《招标投标法》、《建设工程勘察设计管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等有关法律法规，制定本办法。第二条本办法所称建筑市场各方主体是指建设项目的建设单位和参与工程建设活动的勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询、检测试验、施工图审查等企业或单位以及相关从业人员。第三条本办法所称诚信行为信息包括良好行为记录和不良行为记录。良好行为记录指建筑市场各方主体在工程建设过程中严格遵守有关工程建设的法律、法规、规章或强制性标准，行为规范，诚信经营，自觉维护建筑市场秩序，受到各级建设行政主管部门和相关专业部门的奖励和表彰，所形成的良好行为记录。不良行为记录是指建筑市场各方主体在工程建设过程中违反有关工程建设的法律、法规、规章或强制性标准和执业行为规范，经县级以上建设行政主管部门或其委托的执法监督机构查实和行政处罚，形成的不良行为记录。《全国建筑市场各方主体不良行为记录认定标准》由建设部制定和颁布。第四条建设部负责制定全国统一的建筑市场各方主体的诚信标准；负责指导建立建筑市场各方主体的信用档案；负责建立和完善全国联网的统一的建筑市场信用管理信息平台；负责对外发布全国建筑市场各方主体诚信行为记录信息；负责指导对建筑市场各方主体的信用评价工作。

各省、自治区和直辖市建设行政主管部门负责本地区建筑市场各方主体的信用管理工作，采集、审核、汇总和发布所属各市、县建设行政主管部门报送的各方主体的诚信行为记录，并将符合《全国建筑市场各方主体不良行为记录认定标准》的不良行为记录及时报送建设部。报送内容应包括：各方主体的基本信息、在建筑市场经营和生产活动中的不良行为表现、相关处罚决定等。各市、县建设行政主管部门按照统一的诚信标准和管理办法，负责对本地区参与工程建设的各方主体的诚信行为进行检查、记录，同时将不良行为记录信息及时报送上级建设行政主管部门。中央管理企业和工商注册不在本地区的企业的诚信行为记录，由其项目所在地建设行政主管部门负责采集、审核、记录、汇总和公布，逐级上报，同时向企业工商注册所在地的建设行政主管部门通报，建立和完善其信用档案。第五条各级建设行政主管部门要明确分管领导和承办机构人员，落实责任制，加强对各方主体不良行为的监督检查以及不良行为记录真实性的核查，负责收集、整理、归档、保全不良行为事实的证据和资料，不良行为记录报表要真实、完整、及时报送。第六条行业协会要协助政府部门做好诚信行为记录、信息发布和信用评价等工作，推进建筑市场动态监管；要完善行业内部监督和协调机制，建立以会员单位为基础的自律维权信息平台，加强行业自律，提高企业及其从业人员的诚信意识。第七条各省、自治区、直辖市建设行政主管部门应按照《全国建筑市场各方主体不良行为记录认定标准》，自行或通过市、县建设行政主管部门及其委托的执法监督机构，结合建筑市场检查、工程质量安全监督以及政府部门组织的各类执法检查、督查和举报、投诉等工作，采集不良行为记录，并建立与工商、税务、纪检、监察、司法、银行等部门的信息共享机制。

西安市公共信用信息管理办法

西安市公共信用信息管理办法第一章总则第一条为规范公共信用信息管理，促进公共信用信息资源的有效整合和共享应用，依据国务院《社会信用体系建设规划纲要(2014—2020年)》和《陕西省公共信用信息条例》等有关法律、法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本办法适用于本市行政区域内公共信用信息的征集、披露、使用和监督管理等相关活动。第三条本办法所称公共信用信息，是指行政机关、司法机关和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织以及公共企事业单位(以下统称信息提供单位)，在依法履行职责、提供公共服务过程中产生或者获取的，可用于反映自然人、法人和其他组织信用状况的数据和资料。第四条公共信用信息的征集、披露、使用和监督管理活动，遵循合法、客观、及时、安全的原则，维护自然人、法人和其他组织的合法权益，不得泄露国家秘密，不得侵犯商业秘密和个人隐私。第五条市工业和信息化委员会是市人民政府确定的市公共信用信息工作主管部门，负责本市域公共信用信息征集、披露、使用和管理工作的组织实施，履行下列职责：

(一)制定、发布与公共信用信息征集、披露和使用有关的管理制度; (二)指导、考核相关部门征集、披露和使用公共信用信息的相关工作; (三)指导、监督市公共信用信息平台的建设、运维和管理。各区县人民政府、开发区管委会确定的公共信用信息工作主管部门，在市公共信用信息工作主管部门指导下，负责本区域内公共信用信息工作。第六条市公共信用信息平台是全市公共信用信息管理和共享服务的统一平台，与省公共信用信息平台互联互通、信息共享。市信息中心(市征信中心)是全市公共信用信息工作机构，负责建设、运维和管理，主要履行下列职责： (一)整理、保存和管理公共信用信息，及时接收省平台数据，并负责省市公共信用信息数据交换; (二)提供公共信用信息服务，处理异议申请; (三)提供公共信用信息统计分析、监测预警等服务; (四)执行国家、省、市信息安全相关规定。第七条信息提供单位要建立内部工作制度、责任制度，协同做好本行业、本单位公共信用信息的征集、共享、使用等相关工作。

个人信用信息查询及提供授权书

√ √ 个人信用信息查询及提供授权书致：交通银行股份有限公司支行兹有本人和本人配偶（合称“授权人”）在此不可撤销地授权贵行及贵行下属分支机构（“被授权人”）根据本授权书查询和提供授权人的信息。 ▲▲ 1、授权事项及用途（1）授权人信用信息及信用报告的查询和使用被授权人在授权期限内有权因□本人/本单位 □ （第三方姓名或名称）在被授权人处办理（涉及的业务事项）事宜为下列所选事项的目的及其他确保实现被授权人在相关业务合同下利益的目的，随时向中国人行征信中心金融信用信息基础数据库及其他经中国人民银行及其派出机构批准或备案的征信机构：（以上统称“征信机构”）查询、使用和保存授权人在征信机构中的全部信用信息及信用报告。口审核本人贷款申请；口审核本人贷记卡、准贷记卡申请；口审核本人作为担保人；口对已发放个人信贷进行贷后风险管理；口受理法人、其他组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人、出资人及关联人信用状况；口对公业务贷后管理需查询担保人、法定代表人、出资人及关联人信用状况；口审核特约商户开户申请；口处理本人异议申请；口经人行同意的其他查询事项。具体查询事项为：。（2）授权人信息的对外提供被授权人有权，根据征信相关法律法规和监管规定的要求，将在双方相关业务关系建立和存续期间获得的与授权人有关的信息，包括信贷信息、信用信息、个人基本信息、不良信息和其他信息资料，提供给中国人行征信中心金融信用信息基础数据库和其他经中国人行及其派出机构批准或备案的征信机构：。前述“不良信息”是指对授权人的信用状况构成负面影响的下列信息：授权人在借贷、赊购、担保、租赁、保险、使用信用卡、承担担保责任等活动中未按照合同履行义务的信息，对授权人的行政处罚信息，人民法院判决或者裁定授权人履行义务以及强制执行的信息，以及法律法规、规章、监管机构规定的其他不良信息。 ▲▲ 2、授权期限授权期限自本授权书载明的签署日期起至前述事宜下发生的业务（如有）完全履行完毕且相关授信额度终止之日止。如被授权人经审核拒绝接受本授权人的申请，则授权期限至被授权人正式通知本授权人之日止。 3、如被授权人超出本授权书的范围违法查询和使用本授权人的信用信息，被授权人应承担相应的法律责任。 4、授权人同意，即使前述事宜下的业务未获批准，贵行仍可继续保留本授权书和授权人身份证件复印件。 5、本授权人知悉和完全理解本授权书的内容，尤其是标记“▲▲”的条款。本授权书下的授权是本授权人自愿作出的真实意思表示，并愿意承担相应的法律责任。授权人知悉并理解本授权书内容所述事项，特此授权。授权人（本人签名）: 身份证件类型：证件号码：授权人（配偶签名）: 身份证件类型：证件号码：授权日期：年月日

测绘地理信息行业信用管理办法【新版】

测绘地理信息行业信用管理办法第一条为加快推进测绘地理信息行业信用体系建设，促进测绘资质单位诚信自律，维护公平有序市场环境，保障地理信息产业健康发展，根据《中华人民共和国测绘法》、《企业信息公示暂行条例》、《国务院办公厅关于促进地理信息产业发展的意见》，制定本办法。第二条测绘资质单位信用信息的征集、发布和管理等，适用本办法。第三条征集、发布和管理测绘资质单位信用信息，应当遵循合法、公正、准确、及时的原则，依法保护国家利益、社会公共利益和测绘资质单位合法权益。第四条县级以上测绘地理信息行政主管部门负责测绘资质单位信用信息的征集工作。国家测绘地理信息局负责指导全国测绘地理信息行业信用体系建设，负责建立全国统一的测绘地理信息行业信用管理平台，负责甲级测绘资质单位信用信息的发布和管理工作。

各省、自治区、直辖市测绘地理信息行政主管部门负责本行政区域内乙级以下测绘资质单位信用信息的发布和管理工作。第五条依照《测绘地理信息行业信用指标体系》，测绘资质单位信用信息由基本信息、良好信息和不良信息构成: (一)基本信息是指测绘资质管理信息系统中的测绘资质单位资质条件、年度报告公示等基本情况信息。 (二)良好信息是指测绘资质单位受到表彰、取得荣誉、科技创新、社会贡献等信息。 (三)不良信息是指测绘资质单位违反测绘地理信息及相关法律法规和政策规定产生失信行为的信息。不良信息分为严重失信信息、一般失信信息和轻微失信信息。第六条测绘资质单位信用信息主要来源如下: (一)测绘地理信息行政主管部门征集;

(二)测绘资质单位申报; (三)政府有关部门公开; (四)经查实的公众举报; (五)其他有关渠道。征集测绘资质单位信用信息不得采用欺骗、盗窃、胁迫、利用计算机网络侵入或者其他不正当手段。第七条测绘地理信息行政主管部门应当按照国家社会信用信息平台建设总体要求，逐步健全信用信息共享机制，推进测绘地理信息行政主管部门与相关部门之间的信用信息互联互通、共享共治。第八条测绘资质单位信用信息经省级以上测绘地理信息行政主管部门审核后生效。测绘地理信息行政主管部门对不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为5年;超过5年的，应当予以删除。第九条测绘资质单位的信用信息通过测绘地理信息行

归集和公布企业信用信息管理办法

归集和公布企业信用信息管理办法归集和公布企业信用信息管理办法归集和公布企业信用信息管理办法第一条为加强社会信用建设，促使企业增强信用观念，促进本市行政机关信息公开与共享，为社会提供信息服务，根据有关法律、法规，制定本办法。第二条本市行政机关对企业经营活动中有关信用的信息进行归集、公布、使用等活动，适用本办法。第三条本办法所称企业信用信息，是指在行政机关依法履行职责过程中产生的关于各类企业及其经营活动中与信用有关行为的记录。前款所称各类企业包括在本市行政区域内从事经营活动的企业法人、其他经济组织和个体工商户，以下统称企业。本办法所称行政机关包括本市各级行政机关以及依法授权或者委托承担行政管理职能的组织。第四条市人民政府建立北京市企业信用信息系统（以下简称企业信用信息系统），通过计算机网络归集和公布企业信用信息，实现行政机关信息互联和共享，为行政管理提供基础信息服务，并为社会提供信息查询服务。企业信用信息系统由身份信息系统、提示信息系统、警示信息系统和良好信息系统构成。第五条下列信息记入身份信息系统：（一）企业登记注册的基本情况。（二）企业取得的专项行政许可。（三）企业的资质等级。（四）行政机关依法对企业进行专项或者周期性检验的结果。

（五）行政机关依法登记的其他有关企业身份的情况。前款规定的信息包括登记、变更、注销或者撤销的内容。第六条下列信息记入提示信息系统：（一）企业因违法行为受到罚款、没收和责令停产停业行政处罚的。（二）企业未通过各类专项或者周期性检验的。（三）行政机关认为应当通报的企业其他违法行为。第七条下列信息记入警示信息系统：（一）企业因违法行为被行政机关给予撤销或者吊销许可证、营业执照处罚的。（二）企业因严重违法行为未通过专项或者周期性检验以及经检验被定为未合格等级的。（三）企业因同一类违法行为受到罚款、没收和责令停产停业行政处罚两次以上的。（四）企业因违法构成犯罪，被追究刑事责任的。（五）企业其他扰乱市场经济秩序、危害交易安全的严重违法行为。第八条企业法定代表人、主要负责人的下列信息，记入警示信息系统：（一）对本企业严重违法行为负有直接责任的。（二）正在被执行刑罚的。（三）因犯有贪污贿赂罪、侵犯财产罪或者破坏社会主义市场经济秩序罪，被判处刑罚，执行期满未逾5年或者因犯其他罪被判处刑罚，执行期满未逾3年以及因犯罪被判处剥夺政治权利，执行期满未逾5年的。

个人信用信息查询和提供授权书模板

. 个人信用信息查询和提供授权书（适用于金融信用信息基础数据库）银行股份有限公司分行：本人（“授权人”）在此不可撤销地授权贵行（“被授权人”）根据本授权书查询和提供授权人的信息。 ★一、授权事项 1、授权人个人信用信息的查询和使用授权人在办理以下业务时，被授权人可以向金融信用信息基础数据库查询授权人的全部信用信息及信用报告。 ■审核本人 / 配偶授信 / 贷款申请（含共同还款）； ■审核贷记卡申请； ■审核本人 / 配偶作为担保人； ■对已发放的个人信贷进行贷后管理； □受理法人或其它组织的贷款申请或其作为担保人，需要查询其法定代表人及出资人信用状况； □对法人或其它组织的贷款进行贷后管理，需要查询其法定代表人及出资人、保证人（自然人）信用状况； □发展特约商户进行实名审核。基于本人 / 本单位资格审查、授信方案制定、信贷资产质量监控、债务追索、担保方案制定、担保资产质量监控、担保责任追索、关联关系查询及其他为确保实现被授权人在相关授信业务合同下利益之目的，被授权人有权查询、使用和保存前述信用信息及信用报告。 2、授权人信息的对外提供根据征信相关法律法规和监管规定的要求，被授权人有权将在双方相关授信业务关系建立和存续期间获得的与本授权人有关的信息，包括信贷信息、信用信息、个人基本信息、不良信息和其他信息资料，提供给金融信用信息基础数据库。 ★二、授权期限授权期限自本授权书载明的签署日期起至授信意向下发生的业务（如有）完全履行完毕之日止。如被授权人经审核拒绝接受本授权人的申请，则授权期限至被授权人正式通知本授权人之日止。三、其他如被授权人超出本授权书的范围违法查询和使用本授权人的信用信息，被授权人应承担相应的法律责任。本授权人知悉和完全理解本授权书的内容，尤其是标记★的条款，本授权书下的授权是本授权人自愿作出的真实意思表示，并愿意承担相应的法律责任。授权人（签字）：身份证件类型：证件号码：授权日期:年月日

浙江企业信用信息征集和发布管理办法

浙江省企业信用信息征集和发布管理办法第一章总则第一条为了加强企业信用信息征集和发布管理，维护国家利益、社会公共利益和企业的合法权益，根据有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本办法。第二条本省行政区域内企业信用信息的收集、发布、使用等活动，适用本办法。法律、法规另有规定的，从其规定。第三条本办法所称企业信用信息，是指各级行政主管部门以及经依法授权或者受委托承担行政管理职能的组织(以下统称行政机关)在履行职责过程中生成的与企业信用状况有关的记录，以及按约定方式向企业、行业协会、社会中介机构和其他组织收集的反映企业信用状况的记录。本办法所称企业，是指经过工商注册登记的从事生产经营和服务活动的各类经济组织。第四条企业信用信息征集和发布活动应当遵循合法、公开、公正、准确、及时的原则，依法保护国家秘密和商业秘密。第五条县级以上人民政府应当加强对企业信用信息征集和发布工作的领导。

省发展改革行政主管部门负责全省企业信用信息征集和发布的综合管理工作，其所属的省企业信用信息发布查询机构具体办理企业信用信息征集和发布的工作。市、县(市、区)人民政府确定的部门负责本行政区域企业信用信息征集和发布的综合管理工作。各级经贸、外经贸、工商、财政、税务、质量技监、食品药品监管、统计、农业、林业、海洋与渔业、民政、劳动保障、全监管、环保、信息产业、科技、文化、出版、广电、公安、物价、建设、交通等行政主管部门以及海关、检验检疫、证券、银行、保险等管理机构在各自职责范围内共同做好企业信用信息征集和发布的相关工作。第六条省企业信用信息发布查询机构应当通过计算机网络等手段征集和公布全省企业信用信息，实现行政机关信息互联和共享，为行政管理提供信用信息服务，并为社会无偿提供相关信息查询服务。省企业信用信息发布查询机构应当做好企业信用信息的整理、存储、维护、数据安全等工作。第二章企业信用信息的征集第七条下列市、县(市、区)人民政府行政主管部门或管理机构应当在各自职责范围内及时向省级行政主管部门或管理机构报送相关企业信用信息;省级行政主管部门或管理机构将本部门信息汇总后提供给省企业信用信息发布查询

诚信管理办法-20180224

湖南省建筑市场信用管理暂行办法（征求意见稿20180224）第一章总则第一条为进一步规范建筑市场秩序，加快推进我省建筑市场信用体系建设，促进行业健康发展，根据《国务院办公厅关于促进建筑业持续健康发展的意见》（国办发…2017?19号）、《住房城乡建设部关于印发建筑市场信用管理暂行办法的通知》（建市[2017]24号）、《国务院办公厅关于社会信用体系建设的若干意见》（国办发…2007?17号）、《建筑市场诚信行为信息管理办法》（建市…2007?9号）等文件精神，结合我省实际，制定本办法。第二条本办法所称建筑市场信用管理是指在房屋建筑和市政基础设施工程建设活动中，对建筑市场各方主体信用信息的认定、采集、交换、公开、评价、使用及监督管理。本办法所称信用信息是指建筑市场各方主体具有的基本信息，以及在工程建设过程中和其他社会活动中形成的与信用行为有关的记录。本办法所称建筑市场各方主体是指工程项目的建设单位和从事工程建设活动的规划、勘察、设计、施工、监理、招标代理、质量检测、设备检测、造价咨询、材料生产、设备器具租赁与安装维保、建筑构配件生产等企业（单位），以及相应企业（单位）负责人、注册城乡规划师、注册建造师、注册监理工程师、注册建筑师、勘察设计注册工程师、

注册造价工程师和施工现场管理、检测等执（从）业人员。第三条建筑市场信用信息实行全省分级负责，统一管理。省住房城乡建设厅负责指导和监督全省建筑市场信用体系建设工作，制定全省建筑市场信用管理相关制度；建立和完善“湖南省建筑市场监管公共服务平台”（以下简称“公共服务平台”），公开在本省行政区域内从事工程建设活动的建筑市场各方主体信用信息；指导监督各级住房城乡建设主管部门开展建筑市场信用管理工作；负责将我省建筑市场信用信息推送至住房和城乡建设部。各级住房城乡建设主管部门负责对在本地行政区域内从事工程建设活动的建筑市场各方主体信用信息认定、采集、交换、公开、评价、使用和监督管理等工作；通过“公共服务平台”，采集、审核、更新和公开本行政区域内建筑市场各方主体的信用信息；可建立本地建筑市场信用管理系统，并实现与“公共服务平台”的数据交换。第二章信用信息内容第四条建筑市场信用信息分为企业（单位）信用信息和执（从）业人员信用信息两大类。企业（单位）和执（从）业人员信用信息分别包括基本信息、优良信用信息和不良信用信息等。第五条基本信息是指建筑市场各方主体具有的基础信息，以及参与工程建设的相关信息。第六条优良信用信息是指建筑市场各方主体在工程建

常德市住建行业信用信息手册管理办法

常德市住建行业信用信息手册管理办法（征求意见稿）第一条为规范我市建筑市场秩序，促进住建行业企业及执（从）业人员依法经营、诚实守信、公平竞争，根据《中华人民共和国建筑法》、《湖南省信用信息管理办法》、《湖南省企业失信行为联合惩戒暂行办法》和《常德市住建行业信用信息管理办法》等法规、规范性文件，结合我市实际，制定本办法。第二条在本市行政区域内从事物业管理企业和土木工程、建筑工程、线路管道设备安装工程的新建、扩建、改建等施工活动有关的建设、勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询、工程检验检测、施工图审查、建筑材料设备供应、施工机具租赁和安装拆卸等住建行业企业及其执（从）业人员的信用信息手册登录、使用和管理，应遵守本办法。第三条本办法所称住建行业企业信用信息手册(以下简称《信用信息手册》)，是指用以记载住建行业企业及其执（从）业人员基本信息、物业服务信息、承接工程信息、质量安全管理及市场诚信行为等信息的手册。第四条市住房城乡建设局负责组织全市住建行业企业《信用信息手册》实施，具体工作由市建筑行业信用信息建设及事中事后监管领导小组办公室负责调度安排。

第五条《信用信息手册》采用电子版本方式，企业可自行打印书面版本。由市住建行业信用信息建设及事中事后监管领导小组成员单位按照分工对《信用信息手册》实施日常监管，并每年核验一次。第六条住建行业企业应当向市住房城乡建设局信息中心申请网上登录电子《信用信息手册》，含营业执照、企业资质证书、安全生产许可证、执（从）业人员等信息。由市住房和城乡建设局相应主管业务科室核验原件，校对无误后锁定登录信息。第七条《信用信息手册》作为对我市住建行业企业市场行为实施动态监管的重要手段，其记录的内容将作为企业在项目投标、资质监管、信用评价、评先评优等方面的重要凭证和依据。第八条全市各建设行政主管部门及其监督机构在办理初步设计审查、施工图审查、合同备案、施工许可、企业资质增项、晋级、变更和评先评优、查验检测报告、办理起重设备安装登记、备案等应当查验该企业《信用信息手册》信息。没有办理《信用信息手册》的应告知先办理《信用信息手册》。第九条住建行业企业及其执（从）业人员基本情况发生变化时，应持相关凭证原件，及时到市建筑业信用信息管理工作领导小组办公室审核变更《信用信息手册》的相关信息。第十条全市各级建设行政主管部门应当依照各自职责，

物流企业信用信息管理办法

物流企业信用信息管理办法第一章总则第一条为加强社会信用建设，规范物流企业市场行为，增强全社会的信用观念，推进物流企业信用信息公开、共享以及社会化服务，促进经济和社会发展，根据有关法律、法规的规定，结合物流企业实际，制定本办法。第二条我国境内经工商行政管理机关核准登记的从事物流活动的企业，其信用信息的征集、披露、使用和管理适用本办法。第三条本办法所称物流企业信用信息，是指国家机关和有关单位在依法履行职责过程中产生的关于物流企业的信用记录，以及物流企业自身经营活动中发生的与信用有关的信息。第四条中国物流与采购联合会（以下简称“联合会”）负责对物流企业信用信息管理工作的指导、组织和协调。第五条联合会具体负责企业信用信息的采集、披露、使用、管理工作，并承担物流企业信用信息系统的建立、日常维护和管理。第六条依据本办法建立的物流企业信用信息系统，通过计算机网络归集、整合和公布企业信用信息，为物流企业信用评级提供基础信息服务，并为社会提供信息查询服务。第七条物流企业信用信息的征集、披露、使用、管理，遵循客观、公平、公正和规范的原则；保守国家秘密和商业秘密，保护个人隐私。第二章企业信用信息的征集第八条企业信用信息的征集是指联合会对物流企业信用信息进行采集、分类、整理、储存，形成物流企业信用信息系统的活动。第九条物流企业信用信息的征集，包括信息提供单位提供和企业自行申报两种方式。信息提供单位通过计算机网络，及时、准确地向联合会提供真实、合法、完整的企业信用信息。物流企业可以自行向联合会申报关于本企业资质等级、产品及管理体系认证、商标注册及认定、银行信用等级、企业或者产品获得的合法荣誉以及其他请求记录的信息。物流企业自行申报信用信息，应当向联合会提供原始的证明材料。第十条企业信用信息征集的范围：（一）企业基本情况：组织机构代码、企业名称、法定代表人、企业住所、注册资本、经营范围、经营方式、企业类型、登记注册机关、成立日期、经营期限、税务登记证号等；（二）企业综合素质：领导层素质、业务人员素质、公司治理结构、公司经营年限、公司组织机构及规章制度等；（三）企业财务状况：企业资产负债表、企业损益表、企业现金流量表、企业盈利能力、营运能力、偿债能力、发展能力等；（四）企业管理指标：财务管理、人力资源、安全生产、质量管理、危机管理等；（五）竞争力指标：质量水平、技术水平、发展规划及策略、自主品牌建设等；（六）企业信用记录指标：诉讼记录、质检记录、劳保记录、工商信用等级、纳税记录、银行信用等级、海关信用等级、高管人员信用记录、企业相关公共记录、社会责任实施

浙江省公共信用信息管理条例

浙江省公共信用信息管理条例【法规类别】信息公开【发文字号】浙江省人民代表大会常务委员会公告第63号【发布部门】浙江省人大(含常委会) 【发布日期】2017.09.30 【实施日期】2018.01.01 【时效性】现行有效【效力级别】省级地方性法规浙江省人民代表大会常务委员会公告（第63号）《浙江省公共信用信息管理条例》已于2017年9月30日经浙江省第十二届人民代表大会常务委员会第四十四次会议审议通过，现予公布，自2018年1月1日起施行。浙江省人民代表大会常务委员会 2017年9月30日浙江省公共信用信息管理条例（2017年9月30日浙江省第十二届人民代表大会常务委员会第四十四次会议通过）

目录第一章总则第一条为了规范公共信用信息的归集、披露、使用，激励守信、惩戒失信，营造社会诚信环境，降低社会治理和市场交易成本，根据有关法律、行政法规和国务院规定，结合本省实际，制定本条例。第二条本省行政区域内公共信用信息的归集、披露、使用及其管理活动，适用本条例。本条例所称公共信用信息，是指国家机关、法律法规规章授权的具有管理公共事务职能的组织以及群团组织等（以下统称公共信用信息提供单位）在履行职能过程中产生的反映具有完全民事行为能力的自然人、法人和非法人组织（以下统称信息主体）信用状况的数据和资料。第三条公共信用信息的归集、披露、使用及其管理活动，应当遵循合法、安全、及时、准确的原则，不得侵犯国家秘密、商业秘密和个人隐私。第四条县级以上人民政府应当将社会信用体系建设纳入国民经济和社会发展规划，统筹推进本行政区域内各行业、领域的公共信用建设，培育和规范信用服务市场，协调解决社会信用建设中的重大问题。第五条省发展和改革部门负责全省公共信用信息管理的综合协调工作，其所属的公共信用工作机构（以下简称省公共信用工作机构）具体负责全省公共信用信息的处理、披露、使用、服务工作。设区的市、县（市、区）人民政府确定的部门（以下统称公共

个人信用信息查询及报送授权书(2018年版)(1)

个人信用信息查询及报送授权书（2018年版）尊敬的客户：为了维护您的权益，请在签署本授权书前，仔细阅读本授权书各条款（特别是黑体字内容），关注您的权利、义务。中国银行股份有限公司：一、本人同意并不可撤销地授权：贵行按照国家相关规定采集并向金融信用信息基础数据库及其他依法成立的征信机构提供本人个人信息和包括信贷信息在内的信用信息,包含但不限于本人因未及时履行合同义务产生的不良信息。二、本人同意并不可撤销地授权：贵行根据国家有关规定，在办理涉及本人的业务时，有权向金融信用信息基础数据库及其他依法成立的征信机构查询、打印、保存本人的信用信息，并用于下述用途：（一）审核本人或本人作为共同借款人的个人贷款/信用卡/分期付款申请，并进行授后风险管理；（二）审核本人作为担保人，为他人（含自然人、法人、其他组织）提供担保的授信申请，并进行授后风险管理；（三）审核本人作为共同还款人、借款人配偶、共同借款人配偶或担保人配偶的授信申请，并进行授后风险管理；（四）审核本人担任法定代表人、负责人、高管或作为其他重要关系人的法人或其他组织（或该法人、其他组织作为担保人）的授信申请，并进行授后风险管理；（五）审核特约商户开户申请，并进行相关风险管理；（六）处理本人的个人征信异议；（七）其他事项（请具体说明）__________________________________________。三、如果贵行超出本授权范围进行数据报送和查询使用，则贵行应承担与此有关的法律责任。四、若相关业务未获批准办理，本人同意贵行保留本授权书、本人身份证件复印件以及信用报告等资料，无须退还。五、本授权书有效期自签署之日起至本人相关业务结清或终止之日止（个人征信异议除外）。本人声明：本人已仔细阅读上述所有条款，并已特别注意黑体字内容。贵行已应本人要求对相关条款予以明确说明。本人对所有条款的含义及相应的法律后果已全部知晓并充分理解，自愿作出上述授权、承诺和声明。授权人（签名）：曾用名（如有）：联系电话：证件类型：□居民身份证□其他：_______________ 证件号码：签署日期：年月日（为保护您的合法权益，请完整填写空白项内容）

《建筑市场诚信行为信息管理办法》

建设部关于印发《建筑市场诚信行为信息管理办法》的通知各省、自治区建设厅，直辖市建委，计划单列市建委（建设局），新疆生产建设兵团建设局, 总后基建营房部工程局，国资委管理的有关企业，有关行业协会: 为进一步规范建筑市场秩序，健全建筑市场诚信体系，加强对建筑市场各方主体的动态监管，营造诚实守信的市场环境，我们组织制定了《建筑市场诚信行为信息管理办法》，现印发给你们，请遵照执行。省、自治区、直辖市建设行政主管部门要对建筑市场信用体系建设工作高度重视，加强组织领导和宣传贯彻，并结合本地实际，抓紧制订落实《建筑市场诚信行为信息管理办法》的实施细则。省会城市、计划单列市以及基础条件较好的地级城市要在2007年6月30日前，按照《建筑市场诚信行为信息管理办法》的要求，建立本地区的建筑市场综合监管信息系统和诚信信息平台。其他地区在2007年年底前也要全部启动这项工作，推动建筑市场信用体系建设的全面实施。附件：建筑市场诚信行为信息管理办法中华人民共和国建设部二OO七年一月十二日建筑市场诚信行为信息管理办法第一条为进一步规范建筑市场秩序，健全建筑市场诚信体系，加强对建筑市场各方主体的监管，营造诚实守信的市场环境，根据《建筑法》、《招标投标法》、《建设工程勘察设计管理条例》、《建设工程质量管理条例》、《建设工程安全生产管理条例》等有关法律法规，制定本办法。第二条本办法所称建筑市场各方主体是指建设项目的建设单位和参与工程建设活动的勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询、检测试验、施工图审查等企业或单位以及相关从业人员。第三条本办法所称诚信行为信息包括良好行为记录和不良行为记录。良好行为记录指建筑市场各方主体在工程建设过程中严格遵守有关工程建设的法律、法规、规章或强制性标准，行为规范，诚信经营，自觉维护建筑市场秩序，受到各级建设行政主管部门和相关专业部门的奖励和表彰，所形成的良好行为记录。不良行为记录是指建筑市场各方主体在工程建设过程中违反有关工程建设的法律、法规、规章或强制性标准和执业行为规范，经县级以上建设行政主管部门或其委托的执法监督机构查实和行政处罚，形成的不良行为记录。《全国建筑市场各方主体不良行为记录认定标准》由建设部制定和颁布。第四条建设部负责制定全国统一的建筑市场各方主体的诚信标准；负责指导建立建筑市场各方主体的信用档案；负责建立和完善全国联网的统一的建筑市场信用管理信息平台；负责对外发布全

本人查询信用报告流程

本人查询信用报告流程由中国人民银行组织全国商业银行建立的个人信用信息基础数据库（以下简称个人征信系统）自2006年1月正式建成并全国联网运行，现在个人可通过该系统查询到自己的信用报告。本人查询信用报告的流程、要求说明如下：一、查询个人信用报告的方式个人或委托他人到征信分中心查询本人的信用报告，其中被委托人称为代理人。（一）本人查询信用报告携带本人有效身份证件原件及一份复印件（其中复印件留给征信分中心备查），到中国人民银行各地分支行、征信分中心查询。目前，征信中心不通过电话和互联网提供信用报告查询服务。有效身份证件包括：身份证（第二代身份证须复印正反两面）、军官证、士兵证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾同胞来往内地通行证、外国人居留证等。（二）委托他人查询信用报告需要携带的材料有委托人及代理人双方的身份证件原件及复印件、授权委托书。其中身份证件复印件和授权委托书留给征信分中心备查。另可自备填写完成《个人信用报告本人查询申请表》二、查询个人信用报告的征信分中心联系方式点击查看三、查询信用报告的收费标准目前暂不收费。．四、个人信用报告展示的内容（一）个人基本信息：包括个人身份信息、居住信息、职业信息等。（二）信用交易信息：包括个人信用卡、贷款以及为他人担保信息。（三）异议标注信息（四）本人声明信息。本人声明是客户对本人信用报告中某些无法核实的异议所做的说明，征信中心不对本人声明的真实性负责。（五）查询记录五、征信中心关于信用报告的说明中国人民银行征信中心是中国人民银行的直属事业单位，负责信用信息的收集、整理、保存、加工、分析和展示。信用报告中除个人声明、查询记录和异议标注外的信用信息采自各家银行或其他各类机构，征信中心承诺保持其客观、中立的地位，并保证将这一原则贯穿于信息汇总、加工、整合的全过程中。异议申请流程

客户信用管理办法

********** 有限公司《客户信用管理办法》（2011年试行版）一总则第一条为充分了解和掌握客户的信誉、资信状况，规范公司客户信用管理工作，规范应收帐款的日常管理和健全客户的信用管理体系，避免业务经营活动中因客户信用等问题给企业带来损失，对客户在销售的事前、事中、事后进行有效控制，特制定本管理办法。第二条本办法适用于与本公司发生经济业务的所有客户的管理，含供应商、销售客户及其他客户。第三条根据本公司的经营实际情况，成立由公司总经理牵头的、主要经营管理人员参与的“客户信用评审小组”，建立往来客户资信评估体系, 确定业务客户授信标准，对公司正常的往来客户核定授信额度，并及时报告董事长，并以书面形式通知业务部门执行和通知财务部门监督。二客户信用的评价第四条客户信用评定程序财务部参考客户资产规模、业务规模、净利润、银行信誉、行业内声誉及资金担保能力等指标负责拟定企业信用政策及信用等级标准，业务部需提供参考建议及企业客户的相关资料作为政策制定的参考。根据对客户的信用调查结果、业务往来过程中客户的表现以及公司经营特征，可将公司客户分为代理及自营两大类，每类又分为三级，具体如下表所示。公司对所有赊账、赊货、需预付货款的业务原则上都要求客户提供有效担保。第五条业务员在采购谈判及销售谈判时，应按照“客户信用评审小组”评

定的客户等级给予不同的采购及销售政策。 1．对A级信用较好的客户，可以给予一定的预付款额度、赊销额度及回款期限。 2．对B级客户，一般要求现货现款及现款现货。可预先设定一个信用额度，再根据信用状况逐渐放宽。 3．对C级客户，要求现货现款及现款现货，原则上不给予任何信用交易，坚决要求供应方现款现货或先货后款；采购方现款现货或先款后货。本条所指给予客户的信用赊销额度，指的是公司对同一客户业务累积的赊销额度，不是指单笔业务赊销额度；在业务开展过程中客户的任何一笔业务不能出现违反合同主要条款的事项，否则其业务将被中止，公司将视其改进情况予以恢复业务，或最终取消其赊销信用额度、停止其业务。第六条客户的信用政策实行动态管理，财务部可以随着业务实际情况的发展变化而提请“客户信用评审小组”进行客户信用政策的调整。业务人员所负责的客户业务如需超过规定的信用限度时，需客户信用评审小组审批，未经审批的超额信用业务，财务部有权拒绝办理相关业务。第七条财务部负责对客户信用等级的定期核查，并根据核查结果提出对客户销售政策的调整建议，经“客户信用评审小组”讨论通过后，通知相关部门按照新的政策执行。三客户的动态管理——事前管理为了做好客户动态管理，要求做到对公司客户实行事前、事中及事后管理。第八条初始客户的信用信息调查。在执行新业务之前，公司需对此客户进行信用调查。公司委托业务部及财务部选择以下途径对客户进行信用调查。 1．外部调查：通过银行、工商、保险、媒体、网络及关联客户或行业组织等多种渠道进行调查和了解。 2．内部调查：通过其他途径了解客户的信用状况，包括从*****股份系统内单位获取客户的相关信用情况。 3．实地调查：通过我司人员与客户的接洽过程中负责调查、收集客户信息，并将相关信息提供给财务部进行分析、评估客户企业的信用状况。收集客户相关资料应包括以下内容。

苏州市物业服务企业信用管理办法(试行)

苏州市物业服务企业信用管理办法（试行）第一章总则第一条为推进苏州市物业服务行业信用体系建设，促进物业服务企业诚信自律，维护公平竞争的物业服务市场秩序，根据《物业管理条例》、《江苏省物业管理条例》、《苏州市住宅区物业管理条例》、《国务院关于第三批取消中央指定地方实施行政许可事项的决定》（国发〔2017〕7号）和《国务院关于取消一批行政许可事项的决定》（国发〔2017〕46号）等规定，结合本市实际，制定本办法。第二条在本市行政区域内实施物业服务企业信用评价和管理，适用于本办法。第三条苏州市物业管理行政主管部门负责指导和监督全市物业服务企业信用体系建设工作，评定、发布全市物业服务企业信用等级，开展守信联合激励、失信联合惩戒等相关工作。苏州市物业管理中心负责建立“苏州市物业服务企业信用管理平台”，采集、记录、评价和公开物业服务企业信用信息，统筹建设和维护信息系统，编制信息内容并适时合理调整。第四条区（市）物业管理行政主管部门依据本办法的规定，负责本辖区物业服务企业信用信息的采集、认定、评价、公开和使用等工作。企业注册地的区（市）物业管理行政主管部门负责本地区注册的物业服务企业信息的录入审核工作。项目所在地的区（市）物业管理行政主管部门负责项目信息的录入审核工作。第五条苏州市物业管理协会应当加强行业自律管理，做好信用管理培训工作，协助市物业管理行政主管部门开展信用管理工作。第六条街道办事处（乡、镇人民政府）应当按照法定职责对辖区内物业服务企业的日常活动进行监督和指导，协助采集物业服务企业相关行

为的信息，并报送区（市）物业管理行政主管部门。社区居（村）民委员会应当协助街道办事处（乡、镇人民政府）做好物业服务企业信用管理的相关工作。第二章信息的分类、采集第七条物业服务企业信用信息主要包括基本信息、良好信息、不良信息。具体情况如下：（一）基本信息，由企业信息和项目信息组成。企业信息包括：企业名称、统一社会信用代码、管理规模、经济指标等信息。项目信息包括：物业项目的名称、地址、物业类型、建筑面积、收费标准等信息。（二）良好信息，是指物业服务企业在物业管理活动中自觉遵守法律、法规、规章、规范性文件或者强制性标准，认真履行物业服务合同及物业服务相关合同约定，服务规范，诚信经营，自觉维护物业管理市场秩序，或在全市重点工作中表现突出，受到政府有关部门奖励或者表彰等信息。（三）不良信息，是指物业服务企业在物业管理活动中违反有关的法律、法规、规章、规范性文件或者强制性标准，被行政机关作出行政处理，或者经司法机关认定违约、违法行为以及其他违反合同约定，减少服务内容或降低服务质量和标准行为等信息。第八条信用信息的采集是指对物业服务企业的信用信息进行收集、记录、分类和储存，形成反映其执业情况信用信息的活动。信用信息采集渠道，主要包括物业服务企业自行申报、各级物业管理行政主管部门主动采集及其他相关行政管理部门和社会组织提供。第九条（一）基本信息的采集，由物业服务企业自行申报，物业服务企业的基本信息产生或者变更的10日内通过信用管理平台向区（市）物业管理行政主管部门申报，并同时提供相关证明文件。

公共信用信息查询管理暂行办法

公共信用信息查询管理暂行办法第一章总则第一条为规范上海市公共信用信息服务平台（以下简称市信用平台）的查询业务流程，进一步做好查询服务工作，制定本办法。第二条本办法适用于以线上、线下等方式通过市信用平台查询公共信用信息的活动。第三条查询公共信用信息应当取得信息主体的授权，查询本人信息以及依照法律法规主动公开信息的除外。第四条公共信用信息查询按照网上预约、现场验证、领取报告的步骤操作。第二章网上预约第五条查询公共信用信息须在“上海诚信网”（网址https://www.360docs.net/doc/138906716.html,）事先预约。填写基本身份信息、选择预约时间段后，确认提交。市信用平台工作人员将及时与查询申请人取得联系，并确认现场身份验证时间。

第六条查询申请人应在预约时间内携带相关证件至市信用中心服务大厅现场办理。第三章现场验证第一节本人公共信用信息查询第七条自然人查询本人公共信用信息，应当出具本人身份证原件及复印件。服务窗口工作人员通过读卡器读取身份证，调取系统内预约信息，打印表格后，请查询申请人核对并签字。第八条法人查询本人公共信用信息，应当由其代理人出具以下材料：（一）法人组织机构代码IC卡；（二）组织机构代码证复印件（加盖公章）；（三）授权委托书原件；（四）代理人身份证原件及复印件。服务窗口工作人员通过读卡器读取法人组织机构代码IC卡以及代理人身份证；调取系统内预约信息，打印表格后，请代理人核对并签字。第九条按照第七条、第八条要求，经审查申请表格准确完整、身份信息无误的，准予查询。查询申请人选择当场领取报告的，服务窗口工作人员应

现场打印查询报告，并进行签收记录；查询申请人选择通过电子邮箱接收查询报告的，应当预留6位密码，于2个工作日内通过预留邮箱和密码接收查询报告。第二节自然人公共信用信息授权查询第十条查询其他自然人非公开公共信用信息的，应当取得该自然人的有效授权，并承诺严格按照约定用途使用报告。第十一条授权自然人查询本人公共信用信息的，应当由被授权人提供：（一）授权人身份证原件及复印件；（二）授权人出具的授权委托书；（三）被授权人身份证原件及复印件；第十二条授权法人查询本人公共信用信息的，应当由被授权法人代理人提供：（一）授权人身份证原件及复印件；（二）授权人出具的授权委托书；（三）被授权法人营业执照复印件（加盖公章）；（四）被授权法人对代理人出具的授权委托书；（五）被授权法人代理人身份证原件及复印件。第十三条服务窗口工作人员应当按照第十一条、第十