工作说明书SOW
sow工作说明书

sow工作说明书SOW 工作说明书I. 项目概述本工作说明书旨在提供关于项目范围、目标和相关细节的详细信息,旨在为项目团队和利益相关方提供指导和参考。
II. 项目背景在开始详细描述项目工作内容之前,有必要简要介绍项目的背景和目的。
请仔细阅读以下内容,以充分理解项目的环境和目标。
III. 项目目标概括地阐述项目的目标和预期成果,确保项目团队和利益相关方对项目的最终目标有清晰的认识。
IV. 工作范围本节将详细描述整个项目的工作范围。
请按照以下项目活动的顺序列出并详细说明各项工作。
1. 项目启动- 描述项目启动的具体步骤和活动;- 确定项目团队的组成和相应角色的职责;- 讨论工作流程和沟通渠道。
2. 需求收集与分析- 定义需求收集和分析的方法和技巧;- 与利益相关方合作,收集并分析项目所涉及的各方需求; - 评估需求的优先级和可行性。
3. 解决方案设计与开发- 基于需求分析结果,设计出满足项目目标的解决方案; - 开发项目所需的相关工具和系统;- 测试和验证解决方案的有效性。
4. 实施与执行- 详细规划项目实施的时间表和里程碑;- 将解决方案转化为实际行动,开始项目的实施阶段;- 监督和协调项目团队的工作。
5. 项目监控与控制- 建立有效的监控和控制机制,以确保项目按计划进行; - 监测项目进展,并对可能的偏离进行及时调整;- 编制和分发项目进展报告。
6. 项目交付与验收- 完成项目交付物,并提交给利益相关方进行验收;- 确保项目交付物符合预期的质量标准;- 与利益相关方协商确认交付物的验收标准。
7. 项目总结与归档- 对项目的整体绩效和成果进行总结与评估;- 归档项目文档和相关资料,以备后续参考和使用;- 进行项目闭环,确保项目的顺利结束和交接。
V. 工作交流和沟通本节将概述项目团队成员之间以及与利益相关方之间的工作交流和沟通方式。
VI. 项目资源列出项目所需的各类资源,包括但不限于资金、人力、设备和材料等,并描述各类资源的具体需求。
工作说明书 sow

工作说明书 sow工作说明书SOW:为项目成功铺平道路在项目管理中,工作说明书(Statement of Work,简称SOW)是一个关键性文件,是在任何项目的开始阶段编制的,目的是确定项目的目标、范围以及相关活动。
SOW通常由顾客和项目参与者一起编写,以确保项目的准确性和一致性。
一份仔细编写的SOW可以帮助项目团队获得成功,保证能够在预定时间内交付优质的结果。
本文将向读者介绍SOW的主要目标以及为什么在所有项目中都必须编写SOW。
一、SOW的目标1、定义项目范围:SOW有助于确定项目的范围,即需要完成哪些工作,以及在什么时间内完成。
这有助于预测项目的进度和交付时间,以确保项目能够按时交付。
2、明确任务要求:SOW有助于明确任务执行的标准和要求。
这有助于确保项目团队遵从任务要求,避免与客户之间的争议,并最终确保项目团队为实现目标而准备好。
3、确定项目里程碑:SOW可以有助于确定项目实现主要里程碑的时间和要求。
这有助于项目团队进行大体规划,从而确保进度和目标的实现。
4、为合同条款和条件提供基础:SOW可为项目合同条款及条件提供基础。
这可以确保在项目期间不会出现任何混淆或不必要的纠纷。
二、SOW的编写过程中需要注意的事项1、明确项目目标:在编写SOW之前,必须明确项目的目标。
必须确保所有项目团队成员都清楚地知道他们工作的目标是什么,以及他们如何为项目的成功贡献。
2、掌握项目范围:必须掌握项目的整体范围,并确定满足所需的必要工作。
3、明确任务需求:必须明确任务执行的确切要求,包括关于时间、成本、质量和安全方面的要求等。
4、准确而明确地说明分工:必须提供有关团队各成员的分工信息,应确保每个成员在项目中具有明确定义的角色和职责。
5、定义项目里程碑:必须明确项目的里程碑,并描述在哪些时间或哪些工作完成后该里程碑将被实现。
三、SOW的优点1、确保项目团队了解任务及其目标。
这有助于避免工作走向歧途,减少项目失败的风险。
项目工作范围说明书 SOW

项目工作范围说明书 SOW 第一章:引言在进行任何项目之前,明确项目的工作范围是至关重要的。
本文将详细介绍项目工作范围说明书的必要性以及编写该文档的方法。
第二章:项目概述本章将提供项目的背景信息和目标。
具体介绍项目的目的、范围、期望成果以及关键约束条件。
第三章:项目目标在本章节中,将明确项目的具体目标和预期成果。
对于每个目标,需提供详细描述和相关约束条件。
第四章:项目范围本章节将详细说明项目的工作范围。
从时间、资源和成果的角度来描述项目的界定,以确保项目团队清楚地了解他们需要完成的任务。
第五章:项目任务清单在本章中,将列出项目的具体任务,每个任务应包括相关细节,如执行责任人、任务开始和结束日期、关键要求和里程碑。
第六章:项目可交付成果本章将明确项目的可交付成果。
每个可交付成果都应该具备明确的描述和相关约束条件。
第七章:项目限制条件项目范围说明书还需要详细说明与项目相关的任何限制条件,如时间、资源和法律要求等。
第八章:项目变更控制在本章节中,将介绍关于项目变更控制的方法和流程。
包括变更请求的提交、评审和批准过程。
第九章:项目交付和验收本章将详细描述项目的交付和验收过程。
包括验收标准、验收方案和验收文件的准备。
第十章:项目工作担责和角色在本章节中,将明确每个团队成员的工作职责和角色。
通过清晰地定义每个角色的职责,可以提高项目的执行效率。
第十一章:项目沟通计划沟通是项目中不可或缺的一部分。
本章将介绍项目团队之间的有效沟通计划,确保信息传递的准确和及时。
第十二章:风险管理计划风险是项目中常见的挑战之一。
本章将详细描述项目的风险管理计划,包括风险识别、评估、应对策略和监控方法。
第十三章:项目时间计划在本章节中,将提供项目的时间计划。
通过明确项目的关键里程碑和任务时间表,有助于项目的管控和进度追踪。
第十四章:项目资源计划本章将介绍项目的资源计划,包括人力资源、物料和设备等。
确保项目团队有足够的资源来完成项目工作。
项目工作说明书(SOW)

项⽬⼯作说明书(SOW)OW是对项⽬所要提供的产品或服务的叙述性的描述。
任务书/邀标书或合同⼀部分SOW内容:业务需求、产品范围描述(产品的需求以及产品或服务的特征)、战略计划对内部项⽬:基于业务需要或产品(服务)的需求。
对外部项⽬:作为投标⽂档的⼀部分从客户那⾥得到。
需要说明:业务要求、产品范围描述、战略计划SOW:Statement of Work⼯作说明书SOW通常作为合同的⼀部分,对提供的产品或服务进⾏表述。
SOW在很⾼层次上说明项⽬的⽤途、范围与途径。
实际上,SOW是客户与供应商之间的⾼层共识,将帮助沿着正确的⽅向安排策划⼯作,是WBS的基础。
SOW通常包括:对项⽬技术的⽬标与宗旨的描述,必须满⾜的成本和进度⽅⾯的约束,实际存在的资源约束,以及客户与供应商在开始时应该理解的有关假定。
1、范围陈述(系统的⽬的与范围陈述)2、约束陈述(包括开发和实施知识管理体系的成本预算、完成的时间、具体质量陈述等)3、责任陈述(包括知识获取和⼯具选择的责任问题)4、要求陈述(⽐如客户要求)5、交付使⽤陈述(⽐如陈列、培训、⽂件);签名(包括项⽬经理、项⽬发起⼈、客户)等SOW的三个特征:1、SOW是⼀份简短的⽂档。
它既不是⼀份设计⽂档,也不是⼀份完整的法律合同。
它应该是在⾼层商抓住要点。
SOW的作⽤是奠定⼯作范围、开始定义最终产品。
2、保证客户与⾼层管理者能充分评审并批准SOW,然后才有可能切实地着⼿进⾏项⽬的其他活动。
3、⼀份SOW获得批准、便应对这份⽂档进⾏版本控制,并将它作为项⽬计划的⼀部分。
==============================================================================================================⼯作说明书(SOW)——合同中对提供的产品或服务的表述,有时候被称为需求说明书。
⼯作说明书应⾜够详细,以使期望中的卖⽅确定是否有能⼒提供各事项。
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sow工作说明书一、职位概述该职位为SOW工作,全职工作,要求每周工作五天,每天工作八小时。
主要职责是按照客户需求编写SOW文档,并与客户进行沟通和确认。
二、职责1.根据客户提供的需求和要求,编写SOW文档;2.与客户进行沟通,了解具体需求以及可能存在的问题和风险;3.根据沟通和确认结果,对SOW文档进行修订和调整;4.与内部团队协作,确保所提供的解决方案与SOW文档一致;5.对客户的问题和反馈进行及时处理和解答;6.定期与客户进行项目进度和问题的沟通,确保项目的顺利进行;7.定期撰写项目进展报告,向上级汇报项目的状态和问题;8.根据需要参加相关会议,例如项目启动会、项目评审会等。
三、任职要求1.本科及以上学历,相关专业优先考虑;2.具备良好的英语读写能力,能够熟练阅读和撰写英文SOW文档;3.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与客户和团队有效沟通和协作;4.具备较强的问题解决能力和分析能力,能够快速识别问题并提供解决方案;5.具备较强的项目管理能力,能够合理安排工作时间和任务优先级;6.具备一定的行业背景和业务知识,对SOW文档编写要求熟悉。
四、薪资福利薪资根据个人能力和经验面议,另提供五险一金以及其他福利待遇。
五、工作环境工作地点位于办公楼内,提供舒适的工作环境和现代化办公设备。
六、工作时间与休假制度每周工作五天,每天工作八小时。
享受国家法定的节假日休假制度,并按规定享受年假、病假等特殊假期。
七、职业发展公司提供良好的晋升机会和培训机会,通过公司的职业发展规划,员工能够不断提升自己的技能和能力,并得到相应的职业发展机会。
sow 工作说明书

sow 工作说明书
Sow(也称为“项目作用书”)是一个指导性文档,用于解释项目的
关键目标、范围、需求、时间表和相关信息。
它通常是项目管理计划的起点,是项目组织、执行、控制和收尾的基础。
一个典型的SOW应包括以下主要部分:
1.项目简介:描述项目的背景、目的,以及项目的业务和技术目标。
2.项目范围:描述项目的范围、限制和假设条件。
3.项目需求:详细说明项目需求和功能。
这可能包括业务需求、用户
需求、系统功能,以及数据需求。
4.时间表:确定项目完成的时间和关键里程碑。
这包括项目启动、中
间和结束日期,以及可能的延迟和风险。
5.资源和责任:确定项目组织结构、人员需求、技术要求和相关指南。
6.风险管理:描述项目风险管理计划,包括缓解、转移、接受或避免
风险的措施。
SOW的编写过程应该是多方协作的结果。
项目经理、业务代表、主要
利益相关者、技术人员和其他相关人员应该一起工作,以确保SOW包括所
有必要的信息,并被理解和接受。
SOW通常是合同文档的一部分,并被用于指导项目执行和实施。
如果
在项目执行过程中需要进行重大更改,必须更新和审核SOW,以便确保项
目保持在正确的道路上。
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sow工作说明书一、项目背景SOW(Statement of Work)是指工作说明书,它是对项目范围和工作要求的详细描述,为执行项目提供了清晰而准确的指导。
本文档旨在对SOW工作说明书进行全面介绍,并提供一个合适的格式。
二、项目目标本项目旨在通过以下步骤实现项目的目标:1. 确定项目的目标和范围;2. 列出具体的工作任务和可交付成果;3. 安排工作资源和时间计划;4. 制定质量标准和审查程序;5. 确定报告和沟通机制。
三、项目范围本项目的范围包括以下工作内容:1. 项目需求分析:详细了解客户需求,并确定项目范围和目标;2. 工作计划制定:根据项目目标和时间要求,制定详细的工作计划;3. 资源分配:安排项目所需的人力、物力和财力资源;4. 项目执行:根据工作计划,按时完成项目任务;5. 质量控制:制定质量标准,进行质量控制和质量评审;6. 项目报告:定期向相关方报告项目进展情况;7. 风险管理:识别、评估和控制项目中的风险。
四、工作任务及可交付成果4.1 项目需求分析任务描述:通过与客户和利益相关者进行沟通,了解并记录详细的项目需求,包括功能、性能和接口要求。
可交付成果:项目需求文档:包括功能需求、非功能需求、用户界面设计等。
4.2 工作计划制定任务描述:根据项目的目标和时间要求,制定详细的工作计划,包括工作包、里程碑和项目时间表等。
可交付成果:工作计划表:详细描述项目的工作计划,包括关键里程碑和任务分解。
4.3 资源分配任务描述:根据项目需求和工作计划,合理安排项目所需的人力、物力和财力资源。
可交付成果:资源分配表:明确指定项目资源的分配情况,包括人员、设备和资金等。
4.4 项目执行任务描述:按照工作计划,组织团队成员执行各项任务,确保项目按时完成。
可交付成果:项目执行报告:汇总项目执行情况,包括完成的任务、遇到的问题和解决方案等。
4.5 质量控制任务描述:制定质量标准,通过检查、测试和评审等方式进行质量控制。
工作说明书 sow

工作说明书 sow工作说明书(SOW)是一种重要的文件,用于明确工作的范围、目标和交付物。
它为团队成员提供指导,确保他们在项目过程中明确任务,协调合作,从而顺利完成工作。
本文将探讨SOW的定义、重要性和编写要点,并通过案例分析展示其实际应用。
I. SOW的定义工作说明书(SOW)是一份详细的文件,用于描述项目的范围、目标和细节,以便团队成员理解工作任务的要求。
它不仅包括项目的具体工作,还包括工作计划、时间表、目标和交付物的要求等信息。
SOW旨在提供清晰的指导,确保项目成员了解其职责和工作规范。
II. SOW的重要性1.明确任务和目标:SOW定义了每个团队成员的具体任务,确保他们明确工作范围和预期目标。
这有助于避免误解和偏离方向,提高团队的工作效率。
2.协调合作:SOW详细描述了各个任务之间的关系和依赖性,促进团队成员之间的协同合作。
通过明确任务的责任分工和集成计划,团队成员能够更好地沟通和协作,提高工作质量。
3.控制项目进展:SOW提供了项目时间表、工作计划和交付物要求等信息,帮助团队成员掌握项目的进展状况。
通过及时了解项目状态,可以采取相应措施来处理潜在的风险和问题,确保项目按时完成。
III. 编写SOW的要点1.明确项目目标:在SOW中明确项目的目标和目标,以便团队成员了解他们的工作如何与整体目标相对应。
2.详细描述工作范围:清楚列出每个任务的具体要求和交付物,包括所需资源、时间限制和预期结果。
3.确定关键里程碑:识别项目中的关键里程碑,这些里程碑对项目进展具有重要意义。
确保在SOW中详细描述每个里程碑的成果和交付时间。
4.确定工作顺序和依赖关系:定义任务之间的先后顺序和依赖性,确保团队成员了解各个任务的先后关系。
例如,某些任务必须在其他任务完成之前才能开始。
5.指定质量标准和验收标准:明确每个交付物的质量标准和验收标准,以便在项目完成时进行评估和验收。
IV. 实际应用案例假设我们正在开发一个新的手机应用程序。
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附件1XXXXXX项目工作说明书起草人:信息技术部起草日期:文档参考号:文档版本号:文档信息分发名单*行动类别:批准,复审,通知,存档,所需行动,参加会议,其它(请指明)版本记录需求对应记录本文档中所包含的信息属于内部资料,如无用户的书面许可,任何人都无权复制或利用。
工作说明书目录1前言 (5)1.1 目的 (5)1.2 术语 (5)1.3 参考 (5)2项目概述 (5)2.1 项目目标 (5)2.2 项目实施前提及假设 (6)2.2.1 开发场地 (6)2.2.2 开发设备 (6)2.2.3 其他 (6)2.3 系统体系结构 (6)2.4 应用体系结构 (6)3项目工作范围 (6)3.1 项目的工作任务1 (7)3.1.1 工作描述 (7)3.1.2 乙方的职责 (7)3.1.3 甲方的职责 (7)3.1.4 工作交付物 (7)3.1.5 工作完成标志 (7)3.2 项目的工作任务2 (7)3.2.1 工作描述 (7)3.2.2 乙方的职责 (7)3.2.3 甲方的职责 (7)3.2.4 工作交付物 (8)3.2.5 工作完成标志 (8)3.3 项目不包含的工作 (8)4系统需求范围 (8)4.1 系统包含的功能 (8)4.2 系统不包含的功能 (8)4.3 系统的性能要求 (9)5项目交付清单 (9)6项目验收标准 (9)6.1 软件验收标准 (9)6.2 软件过程文档验收标准 (10)7项目实施进度 (10)8项目组织结构 (11)8.1 组织结构图 (11)8.2 角色分派及角色职责 (11)9变更管理流程 (12)9.1 变更管理流程 (12)9.2 重大变更定义 (13)9.3 变更责任 (13)10业务连续性及过渡性安排 (13)1前言本工作说明书是合同(以下为简称主合同)的不可分割的组成部分,并经__________(以下简称甲方)和________公司(以下简称乙方)协商达成以下一致意见:(1)乙方同意向甲方提供本工作说明书所述服务。
(2)主合同的定义、解释、条款、术语和条件将作为此工作说明书未提及部分的补充。
本工作说明书与合同有冲突的,以主合同条款为准。
(3)此工作说明书描述了由乙方为甲方实施项目(以下简称本项目)的过程中提供的技术服务细则,以及甲乙双方在项目实施过程中的主要职责。
1.1 目的为保证项目的顺利实施,本文档将作为项目执行过程中的基准。
1.2 术语【说明】此处添加本工作说明书中所引用的重要术语或定义。
1.3 参考【说明】此处添加本工作说明书中相关的其它重要文献资料名称。
2项目概述2.1 项目目标【说明】此处填写为开发的应用系统需要实现的主要业务,以及该应用系统与现有系统和外部系统的关系。
2.2 项目实施前提及假设【说明】此处根据项目实际情况填写,说明整个项目实施的需要具备前提条件以及假设,在前提条件具备的情况下进行后续描述的任务实施。
如果实施前提发生变化,将按照变更管理流程进行处理。
2.2.1开发场地【说明】此处描述需要甲方及第三方提供的工作场地、工作环境以及准备时间的要求。
2.2.2开发设备【说明】此处描述需要甲方及第三方提供的开发设备、设备规格、数量、准备时间等的要求。
2.2.3其他【说明】此处描述项目实施需要具体的其他前提条件和假设。
2.3 系统体系结构【说明】此处描述所开发的应用软件构筑在何基础架构平台上,包括文字说明和图示。
2.4 应用体系结构【说明】此处描述所开发的应用软件的架构设计,包括文字说明和图示。
3项目工作范围项目工作范围主要描述了在项目实施的各个阶段提供服务的主要内容,明确双方的职责,确定阶段交付成果以及完成标准。
同时也说明项目不包含的工作任务。
正常情况下,项目工作任务要求按照如下阶段进行描述:✓功能规格编码✓设计✓编码与内部测试✓SIT测试✓用户验收测试✓投产试运行✓培训✓系统验收✓维护3.1 项目的工作任务13.1.1工作描述【说明】请根据项目实际情况,描述该项任务的主要内容。
3.1.2乙方的职责【说明】在本任务实施过程中,乙方承担的工作内容和职责。
3.1.3甲方的职责【说明】在本任务实施过程中,甲方承担的工作内容和职责。
3.1.4工作交付物【说明】列出该阶段任务需要交付的主要文档名称及内容说明。
3.1.5工作完成标志【说明】说明该阶段任务双方认可的完成标准。
3.2 项目的工作任务23.2.1工作描述【说明】请根据项目实际情况,描述该项任务的主要内容。
3.2.2乙方的职责【说明】在本任务实施过程中,乙方承担的工作内容和职责。
3.2.3甲方的职责【说明】在本任务实施过程中,甲方承担的工作内容和职责。
3.2.4工作交付物【说明】列出该阶段任务需要交付的主要文档名称及内容说明。
3.2.5工作完成标志【说明】说明该阶段任务双方认可的完成标准。
3.3 项目不包含的工作【说明】请根据项目实际情况,替换本节中括弧中不包含的工作任务及其描述。
本项目不包含以下的工作任务:1.[不包含的工作任务一的名称][不包含的工作任务一的具体内容描述]2.[不包含的工作任务二的名称][不包含的工作任务二的具体内容描述]3.[此处添加更多不包含的工作任务名称][更多不包含的工作任务的具体内容描述]4系统需求范围4.1 系统包含的功能【说明】请根据项目实际情况,替换本节中括弧中的功能及其描述。
本项目实现以下的功能:1.[功能一的名称][功能一的详细描述]2.[功能二的名称][功能二的详细描述]3.[此处添加更多的功能][更多的功能的详细描述]4.2 系统不包含的功能【说明】请根据项目实际情况,替换本节中括弧中不包含的功能及其描述。
本项目不包含以下的功能:1.[不包含的功能一的名称][不包含的功能一的具体内容描述]2.[不包含的功能二的名称][不包含的功能二的具体内容描述]3.[此处添加更多不包含的功能名称][更多不包含的功能的具体内容描述]4.3 系统的性能要求【说明】根据项目的情况,说明系统的性能要求。
如不需要明确规定则可以删除本部分。
5项目交付清单【说明】此处列出项目各个阶段交付给甲方的正式交付物清单。
6项目验收标准6.1 软件验收标准1.系统功能验收【举例】以本文第4条系统需求范围为依据,以甲乙双方确认的《项目软件需求规格说明书》(以双方签字为准)所定义的功能为验收的标准。
2.性能验收【说明】此处根据是否需要明确性能要求而填写性能验收标准。
3.软件缺陷【说明】请根据项目实际情况填写以下的缺陷分类表及相关的验收标准。
【举例】如果验收测试后,系统的残余缺陷按照严重程度分类,分别满足对应的验收标准则视为验收测试合格。
6.2 软件过程文档验收标准【说明】请根据项目实际情况更改以下关于文档验收标准的描述。
【举例】文档验收以抽样方式进行,抽样率为20%。
如果在验收的文档中,错误的总字数超过抽样文档总字数的5%,或描述每一独立完整的功能/章节错误,则视为验收失败;否则为验收合格。
7项目实施进度【说明】请根据甲乙双方约定的时间说明项目关键点的完成时间。
【举例】8项目组织结构8.1 组织结构图【说明】请根据项目实际情况定义项目的组织结构图。
【举例】8.2 角色分派及角色职责【说明】请根据8.1节中项目实际的组织结构图定义角色职责。
【举例】乙方项目领导小组:由乙方项目决策管理人员组成。
甲方项目领导小组:由甲户方项目决策管理人员组成。
变更控制委员会:由甲方、乙方项目领导小组中代表组成,进行重大变更决策。
甲方、乙方项目经理:[某二,具体职责描述]质量经理:[某三,具体职责描述]技术经理:[某四,具体职责描述]配置管理组:[小组人员的构成、所属单位(甲方、乙方、其它单位)]负责配置库、软件配置项的管理。
需求分析组:[小组人员的构成、所属单位(甲方、乙方、其它单位)、所需人员的数目、职能描述以及小组开始工作的阶段]设计组:[小组人员的构成、所属单位(甲方、乙方、其它单位)、所需人员的数目、职能描述以及小组开始工作的阶段]开发组:[小组人员的构成、所属单位(甲方、乙方、其它单位)、所需人员的数目、职能描述以及小组开始工作的阶段]测试组:[小组人员的构成、所属单位(甲方、乙方、其它单位)、所需人员的数目、职能描述以及小组开始工作的阶段]9变更管理流程9.1 变更管理流程【说明】此处定义项目需求、范围、资源等发生变更的处理流程。
【举例】9.2 重大变更定义【说明】此处描述对项目进度、成本、质量等要素影响较大的变更事项。
9.3 变更责任【说明】此处描述发生变更时,甲乙双方约定的对费用变化、风险控制等事项的处理。
10 业务连续性及过渡性安排。