食堂项目运营实施及管理方案
食堂项目运营实施及管理方案(最新)

众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。
如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。
为满足这种需要,特制订职工食堂承包管理方案。
一、指导思想职工食堂是职工在就业过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司方的领导和监督下,服务好职工生活,服务好整体工作。
二、总体经营目标1、切实保障所有职工的生活,按日平均人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量人的需求。
2、满足高,中,低三个不同等次家庭收入的职工就餐需求,员工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一汤……,管理人员另议,丰俭由己。
基本配餐标准:元—元,平均日就餐标准元。
为保证最低需求,配有元的生活标准,以满足所有职工的生活之需求。
3、保证完成公司对食堂投资年收回万元资金的目标,为了最大限度适应公司对食堂经营的管理,我方愿上交校方食堂管理费万元。
4、年餐费收入万元,经营毛利水平%;经营费用万元;经营费用率%;经营者年利润万元;利润率为%。
三、建立健全独具特色的管理模式(一)由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营,为贵公司员工提供膳食服务。
贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可,其他费用由我公司负责承包,规范经营。
(二)公司自始至终参与食堂管理,指导食堂经营管理工作,服务我方的经营管理工作,以保证我们的经营行为合法有效。
(三)公司管理监督职责:1,监督审批经营者的服务品种与价格;2,检查监督食堂的卫生安全工作,对违规行为予以处罚;3,抽查评价服务品种的质量,对违规行为予以处罚;4,管理售饭卡系统,向经营者结付餐费;5,协调职工就餐秩序。
(四)经营者实行电脑化成本管理,并按日向公司提供全部材料成本的明细消耗和日累计情况,以提供明细监督依据。
(五)建立利益调控机制,保证公司和经营者的合作关系长期有效。
食堂经营管理方案六篇

食堂经营管理方案六篇方案食堂是指设于机关、学校、厂矿等企事业单位,供给其内部职工、学生等人群集中就餐的场所。
其内部设施主要设有桌、椅、收款处和厨房摊位。
以下是我整理的食堂经营管理方案六篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
食堂经营管理方案篇1 1、学习并执行和的各项规定。
2、健全学校食品卫生管理机制,明确各级管理人员和从业人员的工作责职。
3、加强对师生的饮食卫生教育,进行科学引导,不买、不食用来历不明的可疑食物。
4、食品卫生管理人员应主动参加各类业务学习,并定期对食品从业人员进行卫生知识、职业道德和法规常识的培训和教育,管理人员和从业人员都做到持证上岗。
5、加强对食品的选购、贮藏、加工、销售过程的监督和检查,由主管领导或卫生管理员每日进行过程的抽查并做好记录。
6、做好对食品从业人员的每日晨检和每年一次的健康检查,检查合格方可上岗。
7、从业人员个人卫生做到四勤:勤洗手剪指甲、勤洗澡理发、勤洗衣服被褥、勤换工作衣帽。
8、食品供给场所准时清扫,定期大扫除,确保每日整洁、干净。
XX学校食品选购、验收、储存、加工制度1、食品选购员必须到持有卫生许可证的经营单位选购食品,并按有关规定进行索证。
2、严禁选购腐朽变质、有害有毒、未经校验或检验不合格、超过保质期或其他不符合卫生标准和要求的食品。
3、严格食品验收过程,对选购食品的品名、数量、价格、有关证件、感官性状逐一检验,并每日做好验收记录。
4、食品储存库房由专人管理,并定期检查,处理变质或超保质期食品。
5、食品保存应分类、分架、离地隔墙,并标明进货日期,先进先出。
6、食品加工按规范进行:荤素食品清洗切配分开;生熟容器有明显标记;烹饪时烧熟煮透;不准制售冷荤、凉菜。
7、食品加工的操作流程合理,防止交叉污染。
食堂经营管理方案篇2 第一章总则第一条为了完善食堂管理,为职工营造一个温馨、卫生、整洁的就餐环境,特制定本规定。
第二条本规定适用于食堂工作人员、在XX就餐的职工。
第三条办公室、工会负责对职工食堂进行管理,接受食堂工作人员和就餐职工的投诉。
食堂管理及运营方案

食堂管理及运营方案1. 简介本文档旨在提供一份食堂管理及运营方案,以确保食堂的有效管理和高效运营。
以下是一些关键策略和措施,可供参考。
2. 食堂管理2.1 运营团队建立一个专业的食堂运营团队,包括经理、厨师、服务员等岗位,以确保食堂的正常运转和良好服务。
2.2 食堂布局合理规划食堂的布局,确保顾客就餐的舒适性和便利性。
区分不同区域,如用餐区、取餐区和清洁区,以提高工作效率。
2.3 食品采购建立稳定的供应商合作关系,确保食品的质量和供应的稳定性。
定期对供应商进行评估,确保符合食品安全标准。
2.4 食品储存和处理建立科学合理的食品储存和处理系统,确保食品的新鲜度和卫生安全。
定期进行食品库存检查和清理。
2.5 卫生管理制定严格的卫生管理制度,包括清洁、消毒和垃圾处理等方面。
定期组织卫生培训,提高员工的卫生意识和操作技能。
3. 食堂运营3.1 菜单设计根据顾客需求和口味偏好,设计多样化的菜单,包括主食、副食和饮品等。
定期更新菜单,增加新品种和特色菜。
3.2 食堂服务提供高质量的食堂服务,包括快速取餐、舒适用餐环境和友好的服务态度。
关注顾客反馈,及时解决问题和改进服务。
3.3 食堂宣传通过内部宣传和推广活动,提高员工对食堂的认知和参与度。
利用宣传渠道,如企业内部通讯、电子公告板等,宣传特色菜品和优惠活动。
3.4 成本控制合理控制食品采购成本和人员成本,优化运营过程,提高效益和利润。
定期进行成本分析,找出节约成本的方法和策略。
3.5 顾客满意度调查定期进行顾客满意度调查,了解顾客对食堂的评价和意见。
根据调查结果,及时调整运营策略和改进服务。
4. 结束语通过以上食堂管理及运营方案,我们将能够确保食堂的高效管理和顾客满意度。
持续改进和创新是保持食堂竞争力的关键。
学校食堂整改运营管理方案

学校食堂整改运营管理方案1. 引言学校食堂作为提供给师生员工饮食的场所,对于学校的整体形象和师生的身体健康意义重大。
然而,在实际运营过程中,可能会存在食品安全问题、食堂管理不规范等一系列问题,因此需要对学校食堂进行整改,以建立健全的食堂运营管理方案。
2. 目标本方案的目标是通过对学校食堂的整改,确保食品安全、提升食堂服务质量,满足师生员工的饮食需求。
3. 方案内容3.1 食品安全措施•加强原材料采购管理,确保供应商合法合规,严格按照食品安全标准选用原材料。
•对食品加工过程进行监控,确保加工操作符合食品卫生要求。
•按照食品储存要求,加强食材冷链管理,保持食品新鲜和卫生。
•建立健全食品留样制度,定期进行抽样检测,确保食品质量安全。
3.2 食堂卫生管理•加强食堂清洁卫生工作,保持食堂整洁,提高师生用餐环境。
•定期进行食堂设施设备的维护和保养,确保设施设备正常运转。
•建立食堂垃圾分类制度,强化餐饮垃圾的收集和处理,减少环境污染。
3.3 食堂服务质量提升•优化就餐环境,提高餐桌椅、餐具的品质和舒适度。
•加强餐厅设施规划,提升用餐的便利性和效率。
•建立食堂食谱管理制度,提供多样化的餐饮选择,满足不同人群的需求。
•加强食堂人员培训,提升员工的服务意识和技能。
4. 实施步骤•成立学校食堂整改工作小组,明确责任分工和工作计划。
•进行食堂现状评估,明确改进的重点。
•制定整改方案,并明确整改的时间节点和目标。
•开展食堂改造工作,包括设备更新、环境改善等。
•建立监督机制,对整改方案的实施效果进行评估和监督。
5. 预期效果通过学校食堂整改运营管理方案的实施,预期能够达到以下效果: - 食品安全得到有效保障,师生员工的食品安全意识提高。
- 食堂卫生状况得到改善,提供更加整洁、舒适的用餐环境。
- 食堂服务质量提升,提供更加多样化和优质的餐饮服务。
- 增强学校师生员工的满意度,提升学校的整体形象。
6. 结论学校食堂整改运营管理方案是为了保障师生员工的饮食安全、提升食堂服务质量而制定的。
食堂运营管理方案规章制度内容

食堂运营管理方案规章制度内容第一章总则第一条本规章制度是为规范食堂运营管理,保障师生员工饮食安全,提高服务质量而制定的。
第二条食堂是学校师生员工日常就餐的场所,必须严格按照本规章制度的规定进行管理。
第三条食堂由学校负责统一管理,负责人应当具有相关管理经验和专业知识。
第四条食堂负责人和工作人员必须具备相关从业资格,定期进行健康检查,确保食品卫生安全。
第五条食堂运营必须遵循食品安全法律法规,定期进行食品安全培训,提高从业人员的食品安全意识。
第六条食堂应当建立完善的食品采购、储存、加工和销售管理制度,做到合理搭配、科学配比、合理陈列、鲜活优质。
第七条食堂应当建立健全的食品留样制度,保留所售食品的留样,以备查验。
第八条食堂应当建立健全的投诉处理制度和食品安全检测机制,确保及时发现和有效处理食品安全问题。
第二章食品安全管理第九条食堂应当所有食品供应商必须取得合法资质,签订合同并定期检查供应商的生产加工条件。
第十条食堂采购的原料必须符合国家食品安全标准,严格按照食品安全法规进行采购、检验和验收。
第十一条食堂应当建立食品储存管理制度,保持食品储存空间的整洁、干净,保持食品的新鲜和卫生。
第十二条食堂应当对食品的加工、烹饪、保温、冷藏等环节严格把关,确保食品加工过程卫生安全。
第十三条食堂应当制定食品销售管理制度,合理安排餐厅布局,保持餐厅环境整洁,确保食品销售秩序。
第十四条食堂应当建立食品留样管理制度,保存每日所售食品的留样,保留7天以备查验。
第十五条食堂应当定期组织食品安全检测,定期对从业人员进行食品安全知识培训,提高食品安全意识。
第三章就餐管理第十六条学校师生员工必须携带饭卡进行就餐,不得以任何形式代替他人刷卡。
第十七条就餐结束后,请将餐具和饭卡放进指定地点,避免乱丢或遗失。
第十八条就餐期间,严禁大声喧哗,保持用餐环境安静整洁。
第十九条就餐结束后,请自行清理餐桌,保持用餐环境整洁。
第二十条就餐结束后,请将餐桌、椅子整齐摆放,不得占用他人位置。
社区食堂运营方案

三、组织管理
1.管理架构
设立食堂运营管理小组,负责整体规划、决策与监督。下设人力资源、财务、采购、餐饮服务、市场推广等部门。
2.员工配置
合理招募具备专业素养的员工,包括厨师、服务员、管理人员等,定期进行专业培训,提升服务水平。
四、服务内容与标准
1.餐饮服务
提供早餐、午餐、晚餐及加餐服务,注重营养搭配,定期更新菜单,满足不同居民口味。
社区食堂运营方案
第1篇
社区食堂运营方案
一、项目背景
随着我国社会经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,社区食堂作为一项便民、利民的服务设施,日益受到广大居民的欢迎。为进一步提高社区食堂的服务质量,满足居民多元化、个性化的餐饮需求,确保社区食堂的可持续发展,特制定本运营方案。
二、目标定位
1.提供安全、卫生、营养、美味的餐饮服务;
2.服务标准
制定餐饮服务标准,包括卫生标准、服务质量、菜品质量等,确保居民就餐体验。
五、食品安全与质量管理
1.食品安全
建立严格的食物采购、储存、加工、分发流程,确保食品新鲜、安全。定期进行食品安全检查,防止食物中毒事件发生。
2.质量管理
设立质量监督小组,对菜品质量、服务流程进行监督,及时处理消费者反馈,不断提升服务质量。
本运营方案旨在为社区食堂提供全面、系统的运营指导,确保其合法合规、高效稳定地运营。在实施过程中,应依据实际情况灵活调整,不断提升社区食堂的服务质量和品牌影响力,为社区居民创造一个温馨、健康的就餐环境。
2.培训与发展
定期开展员工培训,包括服务技巧、食品安全、团队协作等方面,提升员工综合素质。
3.激励机制
设立员工绩效评估体系,结合奖励与晋升机制,激发员工工作积极性。
食堂项目实施方案

食堂项目实施方案一、项目背景随着人口的增加和城市化的发展,人们对于饮食的需求越来越高。
食堂作为集中供餐的场所,对于满足人们的饮食需求以及保障食品安全具有重要的意义。
通过建立和实施食堂项目,可以提高居民的生活质量,加强社区的凝聚力,促进社会和谐发展。
二、项目目标1. 提供优质的食品和餐饮服务,满足居民的饮食需求。
2. 加强食品安全管理,保障居民的健康。
3. 提高社区的服务水平和形象,增强社会凝聚力。
三、项目内容1. 食堂选址根据社区的人口密度和交通便利度选取合适的食堂地点,确保居民能够方便地到达食堂就餐。
2. 建立食堂组织架构设立食堂管理部门,负责食材采购、菜谱设计、厨师培训、食品安全检测等工作。
同时,设立食堂运营部门,负责食堂的日常运营管理和服务。
3. 食品安全管理建立严格的食品安全管理制度,包括食品采购流程、食品储存条件、食品加工操作规范等。
加强对食品供应商的监督和食品的抽检,确保食品的质量和安全。
4. 菜谱设计根据居民的口味和营养需求,设计多样化的菜谱,提供营养均衡的餐饮服务。
同时,根据季节和节日的变化,调整菜谱,丰富居民的饮食选择。
5. 回收利用与环保措施建立食材回收利用系统,将剩余食材进行妥善处理,减少浪费。
采用环保的餐具和清洁用品,推行垃圾分类制度,降低对环境的影响。
6. 宣传推广通过社区宣传和活动,向居民宣传食堂项目的优势和特点,鼓励居民选择食堂就餐。
同时,通过社交媒体和各类传媒进行推广,吸引更多人参与。
四、项目实施步骤1. 预算和资金筹措制定项目预算,确定项目资金需求,寻求资金支持和合作机构。
2. 项目策划和设计综合考虑人口规模、服务需求和资源状况,制定项目策划和设计方案,确定食堂的规模和服务内容。
3. 资源整合和协调与食品供应商、厨师团队、食品检测机构等合作,整合和协调资源,确保项目的顺利进行。
4. 设备购置和装修根据项目设计方案,购买食堂所需设备和器具,进行装修和布置。
5. 人员招聘和培训根据食堂的需求,招聘合适的厨师和服务人员,并进行岗前培训和技术指导。
工程项目部食堂管理制度

第一章总则第一条为确保项目部食堂的食品安全、卫生和秩序,提高食堂管理水平,满足项目部员工的生活需求,特制定本制度。
第二条本制度适用于项目部食堂的管理和运营。
第三条食堂管理应遵循“安全第一、卫生第一、服务至上”的原则。
第二章食品安全第四条食堂必须取得《食品经营许可证》,并严格按照许可证规定的经营范围经营。
第五条食堂采购食材应选择有资质的供应商,确保食材新鲜、卫生、安全。
第六条食材入库前必须进行验收,确认食材质量符合要求后方可入库。
第七条食材储存应分类存放,避免交叉污染,确保食材新鲜度。
第八条食堂应定期对冰箱、冷藏柜等设备进行清洗消毒,保持食品储存环境清洁。
第九条食堂操作人员必须持有有效健康证明,上岗前进行岗前培训,确保操作规范。
第三章卫生管理第十条食堂应设立专门的卫生管理制度,明确卫生责任人和卫生要求。
第十一条食堂操作区域应保持清洁,操作人员应穿戴清洁的工作服和帽子。
第十二条食堂地面、墙壁、设备等应定期进行清洁消毒,防止细菌滋生。
第十三条食堂应配备足够的洗手设施,操作人员上岗前和操作过程中必须洗手。
第十四条食堂应定期对餐具、炊具等进行清洗消毒,确保餐具清洁卫生。
第四章服务管理第十五条食堂应根据员工需求提供合理、营养的膳食。
第十六条食堂应合理安排菜品,确保菜品种类丰富,满足不同员工的口味。
第十七条食堂应提供良好的就餐环境,保持食堂内整洁、舒适。
第十八条食堂应设立意见箱,收集员工对食堂的意见和建议,及时改进服务质量。
第五章运营管理第十九条食堂应根据实际情况制定合理的收费标准,并向员工公布。
第二十条食堂应建立健全财务管理制度,确保食堂收支平衡。
第二十一条食堂应定期对库存物资进行盘点,防止物资浪费。
第二十二条食堂应加强员工培训,提高员工的服务意识和技能。
第六章奖惩制度第二十三条对遵守食堂管理制度、表现突出的员工给予表扬和奖励。
第二十四条对违反食堂管理制度、造成食品安全事故的员工进行严肃处理。
第二十五条对违反食堂管理制度、造成经济损失的员工依法承担相应责任。
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食堂项目运营实施及管理方案一、运营战略:积极实施“坚持一个根本,突出两个重点,实现四个进步”的战略思想,全力将食堂打造成安全环保、服务优质、制度健全、创新和谐的精品风味餐厅。
1、坚持一个根本。
安全是食堂工作的重中之重,我们将时刻牢记“安全为本”,将食品卫生安全和消防安全放在一切工作的首要位置。
2、突出两个重点。
①坚持以优质菜品为核心、以差异化的地方风味为主体,结合贵校实际情况,开发适合师生口味的高、中、低档价位菜品;②坚持以贴心服务为宗旨,从管理上加强、制度上规范、培训上巩固,激发全体员工爱岗敬业精神,在工作中勤劳肯干、精益求精,为师生提供优质、贴心的服务。
3、实现四个进步。
针对食堂此前的经营情况制定全新方案,力争实现:①格局布置上有所进步;②管理方法上有所进步;③菜品开发上有所进步;④服务品质上有所进步。
二、工作方针:安全环保,服务优质,制度健全,创新和谐。
以公司多年高校餐饮经营管理经验为基础,配合贵校文化特色和历史传统,形成别具特色的餐饮文化。
1、安全环保。
①严格按《食品卫生法》标准来进行食品安全管理;②做好消防安全保障工作,时刻警惕、加强巡查,有效杜绝隐患;③加强人员、环境安全防范,确保师生人身和财产安全;④增强环保意识,从食堂的装修材料、设备设施到餐具的选用上,都尽量使用环保材料,全方位保证师生就餐环境安全。
2、服务优良。
就餐师生为中心,高效快捷地满足师生的正当需求,提供令师生满意的高品质服务。
①相互尊重和理解,经常收集师生对于食堂各方面工作的意见和建议,了解师生需求,并迅速做出反应;②不断提高服务标准和水平,在食堂经营管理中,每个环节都做到精益求精,提供规范化、标准化、人性化的服务;③充分尊重贵校文化传统和实际情况,结合节日、节气、民俗,有针对性地提供有价值的附加服务。
3、制度健全。
①制度完备和精细化。
全面覆盖食堂经营管理的各个环节(安全,卫生,人员管理,食品采购、加工、售卖等),做到事事有法可依,处处有章可循。
②制度兼顾稳定性和灵活性,在保证食堂员工队伍及食堂日常工作流程的稳定的同时,随时根据实际情况的需要作出调整。
③强化制度的执行力各部门各岗职权分明、责任到人,确保食堂的高效、合理运营。
4、发展和谐。
坚持“以人为本”的管理理念,妥善处理好内外部的各种关系。
①处理好食堂发展与员工利益的关系,保障员工的各项基本权利,做到奖罚分明。
②组织开展丰富多样的业余文体活动,丰富员工的业余生活。
③自觉融入学校的整体管理,配合学校各项工作的开展,鼓励员工积极参与学校组织的各项职工活动。
5、不断创新。
①在菜品的创新上,需不断“走出去,引进来”,时刻保持菜品新鲜度;②把握时代潮流,发掘学生兴趣,不断提供形式新颖、贴合师生实际需求的服务。
三、营业时间:9:30——21:30不中断营业。
四、岗位设置:食堂将按标准配备以下岗位人员: 1、经理1名,主管食堂全面工作;2、经理助理1名,协助经理进行日常工作的管理;3、库房管理员1名,负责台账的健全和管理,以及食品原材料和其他办公用品的订购、清点、领用等工作;4、前厅保洁领班1名,负责前厅保洁员工的管理及工作分配;5、洗碗间领班1名,负责洗碗间员工的管理及工作分配;6、吧员1名,负责果汁、饮料、水等的制作及售卖;7、安全员1名,负责整个食堂食品、消防、环境、人员等方面的安全工作,每晚收餐后检查水、电、气安全并登记签字;8、厨师长(兼成本核算员)1名,负责协调各风味菜品及后厨人员分工,并负责菜品定价及成本核算;9、厨师厨工45名,负责不同菜系菜品加工制作; 10、卖台人员12名,负责饭菜成品的售卖工作;11、前厅及洗碗间保洁人员16名,负责食堂整体环境清洁及餐具清洗、消毒工作。
四、菜品布局1、设置15个风味菜系及1个水吧,基本保障涵盖全国大部分地方风味,基本满足绝大部分师生的就餐需求。
2、提供近500种菜品,每周各风味推出至少两道新菜,丰富师生的就餐选择。
3、根据学生的就餐需求,合理定价,并要求每个风味提供高、中、低三档价位菜品,以中低价位为主。
4、根据学校生源结构变化及师生合理建议,每学期至少更换一种风味菜系,保持食堂菜品布局的合理化和科学化。
五、制度建设1、根据《食堂工作人员岗位职责》(见19—24页),明确各岗位人员工作职责,并遵照执行。
2、坚决执行北京市卫生局发布的《十一项卫生制度》,并张贴在相关功能区的醒目位置。
3、按实际情况在公司统一规范的基础上完善《食堂管理制度》。
4、坚持晨检制度,做好晨检记录;做好台账记录及管理保存。
5、除营业场所外,更衣室、宿舍等区域制定专门的管理制度。
6、制定执行《食堂安全保卫制度及防火安全责任制》、《食堂安全使用电气及检修制度》、《安全员值班制度》,每学期初相关人员签署《安全责任书》,把责任落实到人头。
7、制定执行《食堂二餐收尾及周卫生大扫除规定》,保持食堂卫生始终处于良好状态,不留隐患和死角。
8、根据《食品添加剂使用卫生标准》(GB2760-2007)、市卫生局A级量化要求和贵校提出的要求,制定适用贵校食堂的《食品添加剂使用规定》。
9、从公司多年经验高校食堂的经验出发,制定《饮食卫生标准》,并参照制定执行《稽查考核扣分标准》。
具体管理方案一、完善岗位设置,明确岗位职责1、长期做好人员储备及培训工作、培养更多的年轻力量进入管理岗位,不断为食堂管理注入新鲜血液。
2、根据实际需要,不断完善岗位设置,合理配置人员,提高食堂整体运作效率。
3、不断完善《食堂工作人员岗位职责》,明确权责,提高员工队伍专业化水平。
二、认真落实各项规章制度1、要求所有员工认真学习并充分理解各项规章制度。
2、加大执行力度。
在执行相关制度时,管理人员首先以身作则,身体力行地遵循各项规章制度,并且在制度执行过程中坚持公平公正。
3、强化监督,合理部署。
公司稽查部门依据相关规定不定期对食堂进行全方位检查,一旦发现问题,要求及时整改。
并且经理作为第一责任人接受相应的处罚。
同一问题屡犯不改的,加重惩罚力度。
三、长期培训,强化监督考核1、对每一位员工都要做到先培训,后上岗。
每位员工入职前需持有健康证,并由公司食品安全专管员及消防安全专管员进行系统培训,方可上岗。
并且不定期发放试题进行专业知识考核。
2、通过培训,加强员工职业认同和集体归属感。
端正员工工作态度,强化微笑服务、贴心服务、文明服务、细节服务。
对师生表扬或工作表现突出的员工给予相应奖励。
3、依照考核标准,稽查部门每月末上交食堂当月考核结果,交总经理办公室,作为绩效考核依据;每半年对食堂消防安全及食品安全状况进行一次考核汇总,并发放相应的安全奖奖金。
四、保持内部有效沟通1、公司在8所北京高校拥有食堂项目,拥有充足的人员储备,如出现临时性人员短缺时可随时调借,灵活配置人员,保持食堂有效运转。
2、公司每半月召开一次经理办公会。
各食堂经理可充分讨论并交流经验,及时引进其他食堂新近推出的风味新品或优惠活动。
3、经理至助理以上人员务必保持手机24小时畅通,遇紧急事务确保能联系相关负责人,公司其他各食堂在保证自身日常运转的前提下无条件提供协助。
五、保证安全,控制成本,丰富菜品,提高质量1、食堂经理和库房管理员要对供货商提供的食堂原材料进行严格验货,确保不出现过期、变质、腐烂的食品原材料;厨师长要对原材料加工进行监管,确保加工环节卫生规范;卖台人员要佩戴口罩及一次性手套,确保饭菜不受到污染。
2、厨师长要及时对每一道菜的成本和毛利率进行核算,所采购的原料都要物有所用,采购数量与销售数量对比样相吻合,尽量控制成本,减少浪费。
3、积极鼓励厨师推陈出新,开发符合风味特色的新菜,并能根据师生的要求,适时调整饭菜口味。
要求厨师每月至少推出两道新菜。
经常组织厨师到其他食堂或社会餐饮场所参观学习。
对于师生广泛予以好评的创新菜给予厨师适当奖励。
六、制定奖励政策,完善激励机制1、食堂员工工作表现突出或为食堂带来荣誉的给予适当奖励。
2、制止重大突发事件,避免食堂遭受重大损失的,给予个人适当奖励。
3、在食堂内拾金不昧数额较大的,给予个人适当奖励。
4、食堂员工工作方法或技术创新效果显著的,给予个人适当奖励。
5、当月满勤的食堂员工,发放当月个人全勤奖100元。
6、以学期为周期,无重大安全事故和其他过失的,公司给予食堂团体安全奖,并发放奖金1000元。
七、开展和执行“五常法”,打造独特的饮食文化。
1、开展和执行“五常法”。
坚持将常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律融入食堂的日常管理工作中,推进食堂管理、服务标准化。
2、大力推进环境清洁化、着装统一化、举止标准化、服务人性化、菜品特色化的企业文化理念。
3、在传统节日、节气期间推出相关主题的饮食产品及活动,积极与师生互动,加强学生对传统文化的认知。
4、5、定期推出特价菜品、特价套餐或其他优惠措施,切实让师生享受到实惠。
5、要求所有食堂卖台人员坚决执行“只刷卡、不直接收取现金”的规定,防止师生利益受侵,同时保证食品不受污染。
6、要求各风味尽量突出地方特色,不断推出新颖美味的新品,力求口味与营养完美结合,让师生吃出享受、吃出健康,形成独具特色的餐饮文化。