星级酒店客房配置要求
五星级酒店客房配置要求
五星级酒店客房配置要求1.客房面积要求较大，通常不少于30平方米。
空间宽敞充裕，不仅能满足客人的基本居住需求，还能提供更多的舒适度和便利性。
2.客房内应配备一张大床或两张单人床，以适应不同客户的需求。
床垫需要选择质地柔软、支撑力度适中的高档产品，确保客人能得到良好的睡眠体验。
3.客房内应配备高品质的床上用品，包括枕头、被子、床单、被罩、毛巾等。
床单和被罩要保持干净整洁，毛巾要柔软舒适，颜色要统一并与酒店的整体风格相协调。
4.客房内应配备高清平板电视，并提供各种卫星电视频道，以满足客人在休息时的娱乐需求。
电视机需要挂在墙壁上，以节省空间，并与整体装修风格相匹配。
5.客房内应配备高速无线网络，以满足客人在办理入住手续、办公和娱乐时的网络需求。
网络信号要稳定，并且覆盖整个客房区域，包括浴室。
6.客房内应配备迷你吧台，提供各种饮料和小吃供客人享用。
吧台上要放置小冰箱，确保饮料的冷藏和新鲜度，并且定期检查和补充货物，确保不会出现短缺的情况。
7.客房内应配备独立空调系统，以确保客人能够在各种气候条件下获得舒适的室内温度。
空调系统要具备温度和风速可调节的功能，并且要维护得时刻正常工作。
8.客房内应配备独立淋浴间和浴缸，提供高品质的洗浴用品，如洗发水、护发素、沐浴露等。
洗浴用品要选择质地温和、香气宜人的产品，并且每天都要及时更换和补充。
9.客房内应配备咖啡机和热水壶，以满足客人的饮品需求。
提供各种茶叶和咖啡粉，以及糖和奶精供客人选择和搭配。
咖啡机和热水壶要保持干净，定期维护和清洁。
10.客房内应配备安全保险箱，以供客人存放贵重物品和重要文件。
保险箱要具备密码、指纹或刷卡等多种开锁方式，并且要为客人提供详细的使用说明。
11.客房内应配备独立的休闲区域，包括沙发、茶几和书桌等。
休闲区域要舒适宽敞，沙发要选用高档材质和柔软的坐垫，书桌要有足够的面积供客人使用电脑和办公。
12.客房内应配备安静的眠声系统，以减少外界噪音对客人的干扰。
星级酒店客房设备摆设规定
星级酒店客房设备摆设规定一、标准房间(1)房门：1.门的正面上三分之一部分的正中间装房号牌。
房号牌有铜或不锈钢刻字。
2.门的背面上三分之一部分的正中间装走火位置图一张。
走火位置图用有机玻璃、铜板或不锈钢板制做。
3.门背铜把上挂“请勿打扰”、“ 请打扫卫生”和“房间送餐”的牌子。
4.门的正中央装安全镜(猫眼)。
5.门背铜把上方装防盗链。
6.门框墙的一边装呼叫铃开关及请勿打扰指示灯。
(2)衣柜：以两扇门为好。
1.挂衣横杆上备有店徽的衣架，衣架以用木质或硬塑制做的为好。
2.横杆上方有放物架，架上可放叠的棉被或备用毛毯，和开夜床后收叠整齐的床罩。
3.柜的下面放置叠放好的洗衣袋、购物袋、擦鞋纸。
数目按床位数计，每位客人一个，每个洗衣袋放上干、湿洗衣单各一份。
有的饭店将袋放在化妆台的抽屉里。
(3)组合柜：即化妆台、冰箱柜、行李架。
1.化妆台：台的一头放台灯，另一头放电视机(电视相也可以放在特制的电视机台几上)。
2.化妆台的中间放文具夹。
夹外正面印有店徽，里面文具袋制成梯型格。
文具夹里一边放信纸(航空，本地)、电报纸若干张，信封几个，意见卡一张，行李标签两张。
另一边放酒店服务指南或送餐牌一本，饭店外景明信片两张、“送我回某某酒店”卡片两张。
这些纸张，印刷品均印有店徽，按大小，长短有秩序地整齐地插在梯型分格袋里，店徽向外。
文具夹中间插圆珠笔一支。
文具夹的右上方放烟灰盅一个，盅右上角放印有饭店标志的火柴一盒。
3.化妆台下的中间放琴凳(高背椅)，一边放垃极桶。
4.化妆台下面的抽屉里放针线包两个。
5.电冰箱放在冰箱柜里，冰箱里放有各种罐装软饮料。
冰箱柜的上方设小酒吧。
放有各种小包装的酒类，吧前放有酒水杯、调酒棒及酒类价目牌。
(4)咖啡桌：1.咖啡桌面放热水瓶一个，冷水杯(带封套)两个，有盖茶杯两个，烟灰盅、茶叶盒各一个，这些最好放在漆盘或不锈钢盘里。
热水瓶摆中间，水杯与茶杯以热水瓶为中心成“八字”形向外摆，烟灰盅成“1字”形与热水瓶成垂直摆放，凡有饭店标志的都要求向着客人。
星级酒店的客房配备与设施介绍
02
客房设施
床铺设施
总结词
床铺设施是酒店客房的核心，提供舒 适的睡眠体验。
详细描述
星级酒店通常配备柔软的床垫、各种 尺寸和类型的床单、被褥等床上用品 ，以及枕头和床罩等配套设施，以确 保客人拥有舒适的睡眠体验。
洗浴设施
总结词
洗浴设施是酒店客房的基本配置，提供客人清洁和舒适的洗 浴环境。
详细描述
豪华套房是酒店中最高档次的客房类型， 通常拥有更为宽敞的空间和豪华的装修。 房间内设施一应俱全，包括高档家具、艺 术品装饰、独立的起居区、办公区、用餐 区和豪华浴室等。此外，还提供24小时 管家服务、私人健身房和游泳池等设施， 满足客人最高级别的需求。
总统套房
要点一
总结词
酒店中最为豪华的客房类型，提供超凡的住宿体验。
要点二
详细描述
总统套房是酒店中最为豪华的客房类型，通常拥有极为宽 敞的空间和极为奢华的装修。房间内设施一应俱全，包括 高档家具、艺术品装饰、独立的起居区、办公区、用餐区 和豪华浴室等。此外，还提供24小时管家服务、私人健身 房和游泳池等设施，满足客人最高级别的需求。总统套房 通常还配备私人电梯和安全通道，确保客人的隐私和安全 。
空调与通风设施
总结词
良好的空调与通风设施能够提供恒温、恒湿和清新的空气环境，提升客人的居 住体验。
详细描述
星级酒店通常采用先进的空调和通风系统，确保客房内的温度和湿度适宜，同 时设有空气净化器和加湿器等设备，提供清新的空气环境。
03
客房服务
客房清洁服务
每日清洁
酒店员工会每日为客房进行清洁 ，包括整理床铺、更换床单、清 洁卫生间等，确保客房整洁卫生
洗衣与熨烫注意事项
客人需注意洗衣与熨烫服务的收费标准和服务时间，以及特殊洗衣 要求需提前告知酒店。
酒店客房布草配备标准及易耗品标准要求三篇
酒店客房布草配备标准及易耗品标准要求三篇篇一：星级酒店客房布草配备要求一、二星级酒店的配备要求1．毛巾：1浴巾，每房2条。
2面巾，每房2条。
3地巾，每房1条。
2．软垫：每床1只。
三星级酒店的配备要求1．毛巾：1浴巾，每房2条。
2面巾，每房2条。
3地巾，每房1条。
4方巾，每房2条。
2．软垫：每床1只。
3．床上用品：1床单，每床不少于2条。
2枕芯，每床2个。
3枕套，每床2只。
4毛毯，每床2条。
5床罩，每床1条。
6备用薄棉被（或备用毛毯），每床备1条。
注：视地区而定。
7衬垫，每床1条。
四、五星级酒店的配备要求1．毛巾：1浴巾，每房2条。
2面巾，每房2条。
3地巾，每房1条。
4方巾，每房2条。
5浴衣，每床1件。
2．软垫：每床2只。
3．床上用品：1床单，每床不少于2条。
2枕芯，每床不少于2只。
3枕套，每床不少于2只。
4毛毯，每床1条。
5床罩，每床1条。
6备用薄棉被（或备用毛毯），每床备1条。
注：视地区而定。
7衬垫，每床1条。
三星级酒店客房布草推荐配置表三星级酒店客房布草推荐配置表一份序号品名规格/cm （缩水前尺寸）品质要求200*120cm床1被套240*18020/80棉40s*40s白色3cm缎条2床单270*200 T/c110/903枕套85*5520/80棉40s*40s白色3cm缎条4被芯220*160白色96*72内充七孔棉300g/m25枕芯75*45白色96*72内充高弹棉750克6 床护垫200*120T/C96*72 140g/m2喷胶棉200*150cm床1被套240*22020/80棉40s*40s白色3cm缎条2床单270*220 T/c110/903枕套85*5520/80棉40s*40s白色3cm缎条4被芯220*200白色96*72内充七孔棉300g/m25枕芯75*45白色96*72内充高弹棉750克6 护垫200*150T/C96*72 140g/m2喷胶棉200*180cm床1被套240*250 20/80棉40s*40s贡缎2床单270*250 20/80棉40s*40s贡缎3枕套85*55 20/80棉40s*40s贡缎4被芯220*230133/100防羽布70%白鸭绒200g/m25枕芯75*45133/100防羽布30%白鸭绒1100g6 床护垫200*180T/C96*72 140g/m2喷胶棉7 舒200*180+8 10%白鸭绒，1360g/m2垫200*200cm床1被套245*270 20/80棉40s*40s贡缎2床单270*270 20/80棉40s*40s贡缎3枕套85*55 20/80棉40s*40s贡缎4被芯225*250133/100防羽布70%白鸭绒200g/m25枕芯75*45133/100防羽布30%白鸭绒1100g6 舒适垫200*200+8T/C96*72 140g/m2喷胶棉7床护200*200 10%白鸭绒，1360g/m2其他布草1浴巾140*70*600 32s提店标，平织缎档2地巾80*50*450 32s提店标，菠萝格3方巾32*32*60 32s提店标，平织缎档4面巾70*35*140 32s提店标，平织缎档五星级酒店客房布草配置推荐表五星级酒店客房布草配置推荐表序号品名规格/cm（缩水前尺寸）品质要求配置床位净尺寸：2m*1.2m1 床单280*200 60s*60s173*156白色全棉丝光贡缎（床单易磨损，需配置密度较高的面料）2 被套245*200 60s*60s173*156白色全棉，精梳丝光3cm缎条3 枕套90*60 60s*60s173*156白色全棉，精梳丝光3cm缎条4 被芯225*180 133*100全棉白色防羽布内充1800g定型仿鹅绒5 枕芯88*58 133*100全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉床护6120*200 T/C110*76140g/㎡定型喷胶棉垫200*120+咖啡方格高密装饰面料7 床裙25床尾170*45 至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面8垫9 靠垫50*50 至尊华贵高档加密金丝纹配置床位净尺寸：2m*1.5m60s*60s173*156白色全棉丝光贡缎（床单易磨损，需配10 床单280*230置密度较高的面料）11 被套245*230 60s*60s173*156白色全棉，精梳丝光3cm缎条12 枕套90*60 60s*60s173*156白色全棉，精梳丝光3cm缎条13 被芯225*210 133*100全棉防羽布内充2800g定型仿鹅绒14 枕芯88*58 133*100全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉床护15200*150 T/C110*76140g/㎡定型喷胶棉垫200*150+咖啡方格高密装饰面料16 床裙25床尾200*50 至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面17垫18 靠垫50*50 至尊华贵高档加密金丝纹配置床位净尺寸：2m*1.8m60s*60s173*56白色全棉丝光贡缎（床单易磨损，需配10 床单280*255置密度较高的面料）11 被套245*255 60s*60s173*156白色全棉，精梳丝光3cm缎条12 枕套90*60 60s*60s173*156白色全棉，精梳丝光3cm缎条13 被芯225*235 133*100全棉防羽布内充3000g定型仿鹅绒14 枕芯88*58 133*100全棉白色防羽布内充1000g定型羽丝棉15 床护200*180 T/C110*76140g/㎡定型喷胶棉垫200*180+16 床裙咖啡方格高密装饰面料25床尾230*50 至尊华贵高档加密金丝纹底衬高密缎面17垫18 靠垫50*50 至尊华贵高档加密金丝纹其他洗衣62*58 全棉提花坯布27袋晚安2870*55 全棉白色提织“祝您早安，祝您晚安”中英文巾29 浴衣均码全棉白色割绒，和服式，小口袋绣店标34*34*6030 方巾全棉白色16支螺旋提店标g80*50*2031 面巾0g32 浴巾150*80*800g33 地巾90*60*500g34长绒垫90×60×900g全棉白色五星级酒店标准配置说明：1、床单、被套、枕套、浴巾、面巾、浴巾、方巾、按床位为1：3配置（客房一套，洗衣房一套，库房备一套）2、枕芯、被芯、床护垫、按床位为1：1.1配置，地巾每间房为1：1.1配置，（根据实际情况调整）篇二：星级酒店布草及易耗品标准要求浴巾：四、五星级规格：不小于1400mmX800mm，重量不低于600g。
星级饭店客房用品质量与配备要求
星级饭店客房用品质量与配备要求星级饭店作为高端酒店，要求客房用品质量与配备要求也比较高，因为好的客房用品不仅能提升顾客入住体验，还能提高建筑物的整体信誉度。
酒店要想成功经营，首先要注重客房用品的质量与配备要求。
本文就星级饭店客房用品质量与配备要求进行探讨。
一、星级饭店客房中的用品星级饭店的客房用品通常包括以下物品：1. 床上用品：床垫、枕头、被单、枕套、床单等。
2. 毛巾：浴巾、手巾、小毛巾等。
3. 洗漱用品：沐浴露、洗发水、护发素、牙刷、牙膏、梳子等。
4. 客房饮用水和小吃：矿泉水、啤酒等。
5. 客房电器：电视机、电吹风、热水壶等。
二、星级饭店客房用品质量1. 床上用品质量需好星级饭店的床上用品是顾客入住酒店时最需要的物品之一，它们的质量必须要好。
枕头要柔软舒适，床垫要有一定的硬度，被子要有足够的厚度和保暖性。
客房的床上用品应该经过日常消毒和清洗，并定期更换以保证顾客的卫生和健康。
2. 毛巾需要柔软亲肤毛巾是酒店客房用品中必不可少的部分，质量不好的毛巾会对顾客的印象产生很大的影响。
好的毛巾应该是柔软舒适的，并且能够吸水和干得快。
不少酒店在毛巾中添加特殊的洗涤剂，使毛巾更加柔软且不易损坏。
3. 洗漱用品需要供应全面高质量的洗漱用品是星级饭店应该特别关注的一个方面。
洗发水、护发素、沐浴露等必须有，同时也可以供应一些护肤品和清新剂等。
顾客可以通过使用这些洗漱用品，来增强他们对酒店的印象。
三、星级饭店客房用品配备要求1. 床上用品床上用品应该配备高品质的床垫、被子、枕头、床单和被套。
床垫必须要有一定硬度并且有弹性，需要可以将顾客的体形提供支持；被子需要厚实保暖，并可以防止顾客感冒。
2. 毛巾毛巾的配备也要符合高标准，毛巾需要柔软舒适，它的数量应该足够，并且在更换毛巾时也应该保持足够的高频率。
3. 电器类用品酒店客房中配有电器，顾客可以用这些电器来提高房间的价值。
一些常用的电器如电视机、电吹风、热水壶等等应该提供给顾客，以满足顾客日常生活的需要。
国家星级酒店客房评定标准
国家星级酒店客房评定标准为了规范酒店客房评定标准，提升酒店的管理质量和服务水平，国家旅游局制定了国家星级酒店客房评定标准，以下是相关内容：一、客房硬件1.客房面积标准：单人房≥16平方米，双人房≥20平方米，豪华套房≥50平方米，必须测量净面积。
2.房间设置标准：（1）床铺：床长不少于1.9米，床宽不少于1.2米，床品须具备舒适、卫生、环保等要求，床垫硬度适中。
（2）卫生间：采用环保材料装修，卫生洁净，卫生间内必须配备洗手池、坐便器、淋浴器、浴缸等设施，淋浴器出水温度不高于42度，浴缸水深不少于50厘米。
（3）娱乐设施：房间内应配备电视机、收音机、烧水壶、吹风机、保险箱等设施，高档房间还应配备DVD机、卡拉OK设备等。
（4）家居设施：房间内应配备衣柜、衣架、熨斗、烟灰缸、雨伞、电话、翻译软件等设施。
（5）环保设施：房间内应配备环保设施，如节水喷头、降噪设备和环保消毒用品等。
3.客房的安全和卫生：（1）客房进出口设有门锁、铁齿保险柜等安全设施。
（2）客房内设置了灭火器、安全逃生路线图等卫生设施。
4.客房空间的舒适度：（1）保证客房内水、电、燃气等各种设施的正常供应。
（2）客房内确保温湿度均衡，通风良好，室内噪声低。
（3）酒店保证床品、毛巾等日用品每日更换，并提供清洗及消毒服务。
二、客房服务1.酒店服务质量管理：酒店应建立完善的服务质量管理制度，规范酒店服务流程，保证优质的客房服务。
2.客房服务和设施：酒店应提供叫醒、行李寄存、深度清洁、洗衣及熨烫等客房服务，以及客房服务中心、礼宾服务等设施。
3.酒店培训和管理：酒店应定期培训酒店员工，并建立规范化的管理制度以保证服务质量。
此外，酒店应定期检查客房设施，确保设施正常运行，不影响客户入住体验。
星级酒店配置及功能上的差别
一星级酒店与二星级酒店的区别一一星级与二星级在相同配置上的功能差别一星级：1、前厅接待人员18小时以上以普通话提供接待、问询、结账和留言服务2、客房:至少有15间套可供出租的客房,24小时供应冷水,16小时供应热水;小时提供冷热饮用水;二星级：1、前厅接待人员24小时以普通话提供接待、问询、结账和留言服务；2、至少有20间套可供出租的客房,24小时供应冷水,18小时供应热水3、24小时提供冷热饮用水二二星级在具有一星级功能的基础上应具备以下配置与功能：1、前厅：.提供传真服务；提供小件行李存放服务；有管理人员24小时在岗值班；设客人休息场所2、客房：有方便使用的电话机,可以拨通或使用预付费电信卡拨打国际、国内长途电话,并配有使用说明；有彩色电视机,画面音质清晰；具备防噪音及隔音措施. 设有至少两种规格的电源插座.；提供洗衣服务3、餐饮：应客人要求提供送餐服务4、公共区域：提供回车线或停车场；4层含4层以上的楼房有客用电梯；公用电话应配备市内电话簿；代售邮票,代发信件,代售旅行日常用品二星级与三星级的区别一二星级与三星级在相同配置要求上的功能差别：二星级：1、有适应所在地气候的采暖、制冷设备,各区域通风良好;2、能够用英语提供服务;3客房：至少有20间套可供出租的客房；至少75%的客房有卫生间, 24小时供应冷水,18小时供应热水;三星级：1、有空调设施,各区域通风良好,温、湿度适宜;2、各对客服务区域能用普通话和英语提供服务;3、客房：a.至少有30间套可供出租的客房；b.全部有卫生间,装有抽水恭桶、梳妆台配备面盆、梳妆镜和必要的盥洗用品、浴缸或淋浴间;浴缸配有浴帘、淋浴喷头另有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头;采用较高级建筑材料装修地面、墙面和天花,色调柔和,目的物照明度良好;有良好的排风系统或排风器,温湿度与客房适宜;有110/220V不间断电源插座;24小时供应冷、热水；二三星级应在二星级的基础上具有以下功能与配置：1. 有与本星级相适应的计算机管理系统;2.各项管理制度健全,与饭店规模和星级相一致;3. 前厅：a 提供一次性总帐单结账服务商品除外；b 提供信用卡结算服务；c. 24小时提供客房预订d.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱;保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私；e设门卫应接员,16小时迎送客人；f 设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;h.设大堂经理,18小时在岗服务；i.提供代客预订和安排出租汽车服务；j. 门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅,能为残疾人提供必要的服务;4.客房:a 有门窥镜b.装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具,配套家具更加齐全;室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料c.可以提供国际互联网接入服务,并有使用说明；d.有彩色电视机;播放频道不少于16个,画面和音质清晰,备有频道指示说明;播放内容应符合中国政府规定；e.提供插座转换器；f.有单人间,有套房；g. 提供开夜床服务,放置晚安致意卡；h. 床上用棉织品床单、枕心、枕套、棉被及被单等及卫生间针织用品浴衣、浴巾、毛巾等材质良好、工艺讲究、柔软舒适；i. 免费提供茶叶或咖啡；%客房有小冰箱,提供适量酒和饮料,备有饮用器具和价目单；k.客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务；l. 提供留言和叫醒服务；m.提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；n .有送餐菜单和饮料单,18小时提供送餐服务,有可挂置门外的送餐牌；o.提供擦鞋服务;5.餐厅及吧室a. 有餐厅,提供早、中、晚餐服务；b. 有宴会单间或小宴会厅,能提供宴会服务；c. 有酒吧或茶室或其他供客人休息交流且提供饮品服务的场所；d. 菜单及饮品单美观整洁,出菜率不低于90%;6. 增加厨房要求厨房a. 位置合理,紧邻餐厅；b. 墙面满铺瓷砖,用防滑材料满铺地面,有地槽,有吊顶；c. 冷菜间、面点间独立分隔,有足够的冷气设备;冷菜间温度符合食品卫生标准,内有空气消毒设施；d. 粗加工间与其它操作间隔离,各操作间温度适宜；e. 有必要的冷藏、冷冻设施；f. 洗碗间位置合理；g. 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭；h. 厨房与餐厅之间,有起隔音、隔热和隔气味作用的进出分开、自动闭合的弹簧门；i. 采取有效的消杀蚊绳、蟑螂等虫害措施;7.增加会议康乐设施：有会议康乐设施设备,并提供相应服务;8.公共区域：提供电脑出租服务;9.在选择项目中至少具备10项;三星级与四星级的区别(一)三星级与四星级在相同配置上的不同要求三星级1. 有空调设施,各区域通风良好,温、湿度适宜;2.各对客服务区域能用普通话和英语提供服务;3.前厅部：a.设门卫应接员,16小时迎送客人；b.设专职行李员,有专用行李车,18小时为客人提供行李服务;有小件行李存放处；4.客房：a. 至少有30间套可供出租的客房；b. 装修良好、美观,有软垫床、梳妆台或写字台、衣橱及衣架、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯及行李架等配套家具;室内满铺地毯、木地板或其他较高档材料;室内采用区域照明且目的物照明度良好；c.. 70%客房有小冰箱d.提供衣装湿洗、干洗和熨烫服务；e. 有送餐菜单和饮料单,18小时提供送餐服务,有可挂置门外的送餐牌；5.公共区域：4层含4层以上的建筑物有足够的客用电梯；6.在选择项目中至少具备10项四星级：1.有中央空调别墅式度假饭店除外,各区域通风良好;2.能用普通话和英语提供服务,必要时能用第二种外国语提供服务;3.前厅部：a.设门卫应接员,18小时迎送客人；b.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务;有小件行李存放处；4.客房部：a.至少有40间套可供出租的客房；b.装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具;室内满铺高级地毯,或优质木地板或其他高档地面材料;采用区域照明且目的物照明度良好；c.客房内设微型酒吧包括小冰箱d.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及缝补服务,可在24小时内交还客人;16小时提供加急服务；e.有送餐菜单和饮料单,24小时提供中西式送餐服务;送餐菜式品种不少于8种,饮料品种不少于4种,甜食品种不少于4种,有可挂置门外的送餐牌；5.公共区域：3层以上建筑物有数量充足的高质量客用电梯,轿厢装修高雅；另配有服务电梯；6. 在选择项目中至少具备26项;二四星级酒店应在三星级的基础上具备以下配置与功能：1.内外装修采用高档材料,工艺精致,具有突出风格;2.有公共音响转播系统；背景音乐曲目、音量适宜,音质良好;3.前厅：a.提供留言服务；b.. 18小时提供外币兑换服务；4. 客房:a. 70%客房的面积不含卫生间不小于20平方米；b. 客房门能自动闭合c.卫生间配有电话副机,吹风机;d. 有客人可以调控且音质良好的音响装置；e. 有至少3个开间的豪华套房；5.餐厅及吧室a. 有布局合理、装饰豪华的中餐厅；b. 有独具特色、格调高雅、位置合理的咖啡厅或简易西餐厅;能提供自助早餐、西式正餐；c.. 餐具按中西餐习惯成套配置6. 厨房a.传菜路线不与其他公共区域交叉；b. 有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭,排污设施地槽、抽油烟机和排风口等保持清洁通畅；7.公共区域a. 有商务中心b.提供市内观光服务；c. 主要公共区域有闭路电视监控系统；四星级与五星级的差别：一四星级与五星级在相同配置上的不同要求四星级：1. 前厅：设大堂经理,18小时在岗服务；2. 客房：a. 70%客房的面积不含卫生间不小于20平方米；b.装修豪华,有高档软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具;室内满铺高级地毯,或优质木地板或其他高档地面材料;采用区域照明且目的物照明度良好；c..有至少3个开间的豪华套房；d.. 客人在房间会客,可应要求提供加椅和茶水服务；e.提供衣装干洗、湿洗、熨烫及缝补服务,可在24小时内交还客人;16小时提供加急服务；3.在选择项目中至少具备26项;五星级：1.前厅: 设大堂经理,24小时在岗服务；2. 客房:%客房的面积不含卫生间和门廊不小于20平方米；b. 装修豪华,具有文化氛围,有舒适的床垫、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具;室内满铺高级地毯,或用优质木地板或其他高档材料装饰;采用区域照明且目的物照明度良好；c. 有至少4个开间的豪华套房；d. 提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务,可在24小时内交还客人;18小时提供加急服务；3.在选择项目中至少具备33项;二五星级在四星级的基础上应具有以下配置或功能：1.餐厅及吧室a. 有布局合理、装饰豪华、格调高雅的专业外国餐厅,配有专门厨房；咖啡厅或有一餐厅营业时间不少于18小时并有明确的营业时间；b. 有3个以上宴会单间或小宴会厅;能提供宴会服务；2.厨房: 冷菜间有二次更衣场所及设施；3.公共区域: 有紧急救助室；。
星级酒店客房配置要求
五星级酒店客房配置要求一、标准房：饭店自然间面积不小于36平方米，以大于42平方米为优。
要求：地面至天花板的距离不低于2.8m微型酒吧（包括小冰箱）保险箱应急手电筒电热水壶艺术品有门牌号码有防噪声及隔音措施有纱帘及遮光窗帘卫生间：使用普通型面盆采用普通型防滑浴缸并配移动淋浴喷头配低噪音普通恭桶客房家具配置：软床垫的长度不少于1.9m两张单床宽度不少于1.2m扶手椅茶几综合写字台及座椅行李架全身镜梳妆镜衣橱灯光：床头灯台灯落地灯走廊灯夜灯灯光总控制开关配应急照明系统楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯设安全出口指示灯浴缸和面盆区有单独的照明光线充足弱点：写字台床头设程控电话机宜有留言指示灯或留言信箱写字台床头设宽带上网口无线网络覆盖24套以上卫星或有线电视节目不小于29寸彩色电视机房外走道和客房内有背景音乐系统及紧急广播系统无线通信网络基站覆盖豪华楼层设计除了基本配置外要注意大床间用2m大床双床间用两张单床宽不少于1.35m36寸平板电视机烫熨板及电熨斗豪华写字台沙发及软质躺椅深不少于55cm宽不少于110cm的衣橱设化妆区卫生间使用豪华型浴缸恭桶面盆及淋浴间其他功能型配置如标准房商务楼层的商务套房设计要求设施配置商务套房，全部为大床房由两到三个自然间组成一个商务套房小套间：一个半房间结构分隔的房间或特异性状的空间，可以设置成一个工作间或备餐间，附带共享起居和卧室区域，或者带有独立卧室二间套：两个自然结构分隔空间，至少要有一个分割间可以专门用作主卧室，并且另一个分割间作为休息娱乐区域，他们可以与一个双床客房联通。
三间套：总共由三个自然结构分隔间组成，一个分隔间专门作为大房卧室区，另外两个空间作为休闲，吃饭及娱乐区域，有联通门连接至一间双床客房。
要求在豪华间的基础上增加以下配置写字台配电脑，电话增设咖啡壶配传真机配DVD播放机分别有供主人及客人使用的卫生间卫生间增设独立淋浴间并配热带雨林喷头，同时配移动淋浴喷头三件套客房套房卫生间浴缸上方可增设一台小型液晶电视灯光和弱电同标准房配置特别商务套系统设置要求设施配置设一间标准房为配套随员房，除客房门色调外，沿用标准层设计由5至6个自然间组成，至少主人房，夫人房，会客室，餐厅，书房各一间，卫生间三间，其中：一个自然间作为主卧室，带有主卧配套专用卫生间和步入式衣柜，2至3个自然间作为起居室，安排休闲吃饭娱乐区域临近的两个区域可作为书房或工作间以及次卧，次卧配套专用卫生间，并设联通门连接至标准房或两间豪华间客房配置要求卫生间浴室配置要求卫浴设置：普通客房至少三件套（坐便器，淋浴，洗脸盆及台面），豪华客房及行政客房至少四件套（坐便器，浴缸，淋浴，洗脸盆及台面）浴室配件：看图衣柜配置要求提供双门推拉门或带铰链的木门，设在客房入口附近，衣柜内分上下两层，上层净高不小于37CM，下层净高不小于157cm，衣柜内净宽不小于110cm，净深不小于55cm。
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星级酒店客房配置要求公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
五星级酒店客房配置要求
一、标准房：饭店自然间面积不小于36平方米，以大于42平方米为优。
要求：地面至天花板的距离不低于2.8m 微型酒吧（包括小冰箱）保险箱应急手电筒电热水壶艺术品有门牌号码有防噪声及隔音措施有纱帘及遮光窗帘
卫生间：使用普通型面盆采用普通型防滑浴缸并配移动淋浴喷头配低噪音普通恭桶
客房家具配置：软床垫的长度不少于1.9m 两张单床宽度不少于1.2m 扶手椅茶几综合写字台及座椅行李架全身镜梳妆镜衣橱
灯光：床头灯台灯落地灯走廊灯夜灯灯光总控制开关配应急照明系统楼层通道下端设符合国家规范的逃生指示灯设安全出口指示灯浴缸和面盆区有单独的照明光线充足
弱点：写字台床头设程控电话机宜有留言指示灯或留言信箱写字台床头设宽带上网口无线网络覆盖 24套以上卫星或有线电视节目不小于29寸彩色电视机房外走道和客房内有背景音乐系统及紧急广播系统无线通信网络基站覆盖
豪华楼层设计
除了基本配置外要注意
大床间用2m大床双床间用两张单床宽不少于1.35m 36寸平板电视机
烫熨板及电熨斗豪华写字台沙发及软质躺椅深不少于55cm 宽不少于110cm的衣橱设化妆区卫生间使用豪华型浴缸恭桶面盆及淋浴间
其他功能型配置如标准房
商务楼层的商务套房设计要求
设施配置
商务套房，全部为大床房由两到三个自然间组成一个商务套房
小套间：一个半房间结构分隔的房间或特异性状的空间，可以设置成一个工作间或备餐间，附带共享起居和卧室区域，或者带有独立卧室
二间套：两个自然结构分隔空间，至少要有一个分割间可以专门用作主卧室，并且另一个分割间作为休息娱乐区域，他们可以与一个双床客房联通。
三间套：总共由三个自然结构分隔间组成，一个分隔间专门作为大房卧室区，另外两个空间作为休闲，吃饭及娱乐区域，有联通门连接至一间双床客房。
要求在豪华间的基础上增加以下配置
写字台配电脑，电话增设咖啡壶配传真机配DVD播放机分别有供主人及客人使用的卫生间卫生间增设独立淋浴间并配热带雨林喷头，同时配移动淋浴喷头三件套客房套房卫生间浴缸上方可增设一台小型液晶电视
灯光和弱电同标准房配置
特别商务套系统设置要求
设施配置
设一间标准房为配套随员房，除客房门色调外，沿用标准层设计
由5至6个自然间组成，至少主人房，夫人房，会客室，餐厅，书房各一间，卫生间三间，其中：一个自然间作为主卧室，带有主卧配套专用卫生间和步入式衣柜，
2至3个自然间作为起居室，安排休闲吃饭娱乐区域
临近的两个区域可作为书房或工作间以及次卧，次卧配套专用卫生间，并设联通门连接至标准房或两间豪华间
客房配置要求
卫生间浴室配置要求
卫浴设置：普通客房至少三件套（坐便器，淋浴，洗脸盆及台面），豪华客房及行政客房至少四件套（坐便器，浴缸，淋浴，洗脸盆及台面）
浴室配件：看图
衣柜配置要求
提供双门推拉门或带铰链的木门，设在客房入口附近，衣柜内分上下两层，上层净高不小于37CM，下层净高不小于157cm，衣柜内净宽不小于110cm，净深不小于55cm。
迷你吧配置要求
在面对客房生活区域，设置一个台柜为客人提供自助冷热饮及点心小食，迷你吧设计花岗石台面，双层层架及小冰箱柜，提供通风与双插座。
、
床头区域配置要求
床头柜平面尺寸最小为45cm*45cm,高度低于床高，在大床间床的两侧设置两个尺寸相同的台柜，在双床间两床之间设置一个台柜，床头柜内设抽屉。
套房备餐间配置要求
在套房内设一个可封闭的备餐间，提供有限的食品服务，位置设于靠近起居室或用餐区，紧邻客房层走道，配餐间可包含小酒吧功能及配置，
其他配置要求。