业务员岗位说明书
业务员职位说明书（精选5篇）
业务员职位说明书（精选5篇）第一篇：业务员职位说明书业务员职位说明书部门：市场部职位名称：市场部业务员直接上级：市场部主管工作内容：一、工作目标通过楼盘开发，寻找客源，引导客户到公司咨询，协助销售部门完成产品销售，通过全程顾问式的服务，最终完成销售任务和提高公司美誉度。
二、工作要点1、应具备专业的业务讲解能力，涵括公司理念、装修设计、装修工艺、装修材料；2、应具备良好的团队协作能力、沟通能力、学习能力和敏锐的市场观察力；3、能吃苦耐劳，责任心强及较强的客户服务意识。
三、工作要求1、负责竞争对手信息资源的收集、核实、整理、上报；2、负责客户信息及楼盘信息的收集与整理汇总，填写相关记录表单，定期以报表的形式提交市场部经理；3、负责收集小区基本信息：户型图、业主电话，上报汇总至部门经理；4、负责该小区客户的签约、洽谈工作，操作吃力时可请示市场部经理给予协助与指导；5、按照市场部经理指示，合理有效开展本小区扩展任务；6、及时跟单，防止外单位撬单，建立与客户更为信任的关系；7、协调业主与设计师的承接工作，有序交接、过渡、沟通、签约；8、积极向上、努力进取、不断攀登，做有责任心、感恩心、敬业的员工；9、努力钻研学习本岗位应知应会知识，不断提升工作绩效，提高个人销售水平；四、工作责任1、负责对楼盘考察、分析，寻找和拦截客户，并对客户展开针对性的宣传与咨询，引导客户到公司咨询与消费；2、负责与楼盘开发商、售楼部、物业之间建立并维护关系，方便自己能自由进出楼盘并展开营销动作；3、利用公关优势与楼盘洽谈合作做活动；4、负责在楼盘里派发、摆放资料，做广告宣传；5、负责楼盘客户的交流沟通，从客户的需求点出发，向客户提供顾问式的咨询服务，并引出公司产品的优势、特点；6、负责配合销售部门的全程客户跟踪回访工作；7、负责完善工地营销的各项动作，及时协调客户与其他部门的衔接；8、负责了解竞争公司的各项动向，包括活动优惠、楼盘竞争动作、话术、楼盘开发户数统计、工地施工工艺情况，并书面记载、上报；9、组织本人负责楼盘交房活动；10、配合其他家装顾问的楼盘交房和公司大型活动。
业务员岗位说明书
业务员岗位说明书一、岗位概述业务员是企业中负责销售和推广产品或服务的专业人员。
业务员的主要职责是与潜在客户进行沟通，了解客户需求并提供相应的解决方案，从而达到销售的目标。
本说明书将详细介绍业务员的岗位职责、要求以及工作环境，帮助应聘者充分了解该岗位。
二、岗位职责1. 开展市场调研：调查潜在客户，了解市场需求和竞争对手的情况，为销售活动提供必要的信息和数据支持。
2. 寻找新客户：积极开拓市场，寻找新的销售机会，并建立与潜在客户的联系。
3. 维护现有客户关系：与现有客户保持良好的沟通，了解客户需求，及时解决客户问题，提供售后支持。
4. 销售产品或服务：根据客户需求，向客户推荐合适的产品或服务，并达成销售目标。
5. 编制销售计划：根据市场情况和公司销售目标，制定销售计划和销售预算。
6. 提供销售报告：定期向上级汇报销售情况、市场趋势和客户反馈等信息。
7. 参与市场推广活动：积极参与组织和执行公司的市场推广活动，提高产品或服务的知名度和销售额。
三、岗位要求1. 教育背景：大专及以上学历，市场营销、商务管理或相关专业优先。
2. 专业知识：熟悉销售技巧和市场营销理论，具备良好的产品知识。
3. 沟通能力：具备优秀的口头和书面沟通能力，能够与不同层次和背景的客户进行有效沟通。
4. 销售技巧：具备一定的销售经验，熟悉销售流程和技巧，能够在谈判中取得优势。
5. 团队合作：具备良好的团队合作精神，能够与团队成员密切合作，共同完成销售目标。
6. 抗压能力：能够承受工作压力，具备良好的抗压能力和应变能力。
7. 业绩导向：具备较强的销售目标意识和结果导向，能够持续提高销售绩效。
四、工作环境业务员通常在办公室和客户所在地之间进行工作。
在办公室，业务员需要进行市场调研、编制销售计划、撰写报告等工作。
而在客户所在地，业务员需要进行客户拜访、销售谈判等工作。
由于工作需要，有时需要出差。
业务员通常与团队成员和上级保持紧密联系，共同努力实现销售目标。
岗位说明书(业务员)
岗位说明书(业务员)标题：岗位说明书(业务员)引言概述：业务员是企业中非常重要的岗位之一，他们负责与客户沟通、销售产品或者服务、维护客户关系等工作。
本文将详细介绍业务员的工作职责、所需技能和能力、工作环境、薪酬待遇以及职业发展前景。
一、工作职责：1.1 开辟新客户：业务员需要通过电话、邮件、拜访等方式开辟新客户，与潜在客户建立联系，了解客户需求。
1.2 销售产品或者服务：业务员需要向客户介绍公司的产品或者服务，提供专业建议，促成交易。
1.3 维护客户关系：业务员需要与客户保持密切联系，及时处理客户问题和投诉，提高客户满意度。
二、所需技能和能力：2.1 沟通能力：业务员需要具备良好的口头和书面沟通能力，能够清晰表达产品信息，与客户建立良好关系。
2.2 销售技巧：业务员需要具备销售技巧，能够洞察客户需求，提供合适的解决方案，促成交易。
2.3 抗压能力：业务员工作压力较大，需要具备抗压能力，能够应对客户的各种情绪和问题。
三、工作环境：3.1 工作时间：业务员通常需要在办公室工作，也需要外出拜访客户，工作时间较为灵便。
3.2 工作氛围：业务员工作氛围较为活跃，需要与团队密切合作，共同完成销售目标。
3.3 工作压力：业务员工作压力较大，需要应对客户的各种需求和挑战，保持良好心态。
四、薪酬待遇：4.1 基本工资：业务员的基本工资普通较低，但有一定的提成制度，根据销售业绩赋予相应奖励。
4.2 福利待遇：企业普通会为业务员提供完善的福利待遇，如社保、年终奖、带薪年假等。
4.3 职业发展：业务员有较大的晋升空间，可以晋升为销售主管、销售经理等职位，薪酬待遇也会相应提高。
五、职业发展前景：5.1 行业前景：随着经济的不断发展，业务员的需求量逐渐增加，职业前景较为广阔。
5.2 技能提升：业务员可以通过不断学习提升自己的销售技能和专业知识，提高职业竞争力。
5.3 职业规划：业务员可以根据自己的兴趣和能力制定职业规划，不断挑战自我，实现职业目标。
业务员岗位说明书
业务员岗位说明书一、岗位概述业务员岗位是企业销售部门的重要组成部分，主要负责销售和客户关系管理工作。
岗位要求具有较强的沟通能力和销售技巧，能够有效地开拓市场和促进销售，维护客户关系，提高客户满意度，以实现销售目标。
二、岗位职责1.负责拓展市场和招商工作，制定销售计划和达成销售目标。
2.负责客户关系管理，包括客户咨询、客户沟通、处理客户投诉等。
3.负责协调内部各部门，收集客户需求和市场信息，并根据需要进行产品调整和优化。
4.制定销售报表和统计分析，评估销售业绩和改进措施，提供有效性建议。
5.参与制定营销方案和市场推广计划，执行并监督实施。
6.完成领导安排的其他工作。
三、任职资格1.大专及以上学历，销售、市场、商务等相关专业优先。
2.良好的沟通能力和语言表达能力，身体健康，形象良好。
3.熟练掌握销售技巧，有一定的销售经验和客户管理经验。
4.具备一定的市场分析和市场预测能力，能够对竞争对手和市场进行分析和判断。
5.熟练掌握PPT、Word、Excel等办公软件。
四、工作要求1.遵守公司制度，各项业务活动符合公司安排和管理要求。
2.须积极开拓市场，不断发掘潜在客户，并保持良好的客户关系。
3.积极配合内部各部门工作，为客户提供优质服务。
4. 完成上级安排的其他任务。
五、发展前景1.业务员岗位一般是企业销售部门的入门级职位，通过不断积累经验和提升销售能力，可以逐步晋升为销售主管、销售经理等职位。
2.销售人员的发展前景与企业的销售业绩直接相关，企业销售业绩好则意味着销售人员的收入和职业发展机会也会更大。
六、总结业务员岗位是一个挑战和机遇并存的职业，需要拥有较强的市场意识和销售技巧，同时要具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够处理各种复杂的销售和客户问题。
作为一名业务员，要不断提高自身素质和能力，积极适应市场变化，不断开创事业新局，为企业的发展做出积极贡献。
业务员工作岗位职责具体说明范本（3篇）
业务员工作岗位职责具体说明范本1.负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。
2.负责所属区域的产品宣传、推广和销售，完成销售的任务指标。
3.制定自己的销售计划，并按计划拜访客户和开发新客户。
4.搜集与寻找客户资料，建立客户档案。
5.协助销售主管制定销售策略、销售计划，以及量化销售目标。
6.制定销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润。
7.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题。
8.汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划。
9.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。
10.保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。
11.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。
业务员工作岗位职责具体说明范本（2）业务员是公司与客户之间的重要联系纽带，而他们的工作职责也决定了企业的销售和客户关系的发展。
下面将详细说明业务员的具体职责。
1. 客户开发与维护：业务员的首要职责是进行客户开发与维护工作。
他们需要根据公司的销售计划，积极主动地寻找潜在客户，并与他们建立起良好的沟通与合作关系。
业务员需要深入了解客户需求，为客户量身定制产品与服务，并确保及时交付。
此外，业务员还需要进行现有客户的维护工作，包括定期回访、解决问题和提供售后服务，以保持客户的满意度和忠诚度。
2. 销售目标达成：业务员的核心工作是完成销售目标。
他们需要积极主动地与潜在客户沟通，推销公司产品与服务，并争取与客户签订合同。
为了达成销售目标，业务员需要制定销售计划和策略，开展市场调研，分析竞争对手，并与公司其他部门密切合作。
业务员还需要跟踪销售进展，及时调整销售策略，并向上级汇报销售情况和市场动态。
3. 销售数据分析：业务员需要负责收集、整理和分析销售数据。
他们需要监控销售情况，分析销售数据和趋势，了解产品的市场反应和客户需求的变化。
通过对销售数据的分析，业务员可以及时发现问题和机遇，并及时调整销售策略和措施。
业务员的岗位说明书
业务员的岗位说明书一、岗位概述业务员是公司营销团队中的核心职位之一，主要负责客户开发、产品销售和市场推广等工作。
通过积极参与销售活动、建立与客户的良好关系，业务员能够为公司创造更多的销售机会，推动企业的发展。
本岗位说明书旨在详细说明业务员在工作中所需具备的职责、能力和技能等要求。
二、岗位职责1. 客户开发与维护业务员需要通过市场调研和推广活动等方式，积极寻找潜在客户，并与他们建立良好的合作关系。
同时，业务员还需要与现有客户保持联系，了解他们的需求并提供相应的产品与服务。
2. 销售与推广业务员需要根据公司的销售目标，制定合理的销售计划，并积极开展产品销售工作。
在销售过程中，业务员需要与客户进行沟通，了解其需求并提供解决方案，以促成交易的达成。
此外，业务员还需要参与各种营销推广活动，提升产品的知名度和市场份额。
3. 报告与分析业务员需要定期向上级主管提交销售报告，详细记录销售数据、客户反馈和市场情况等信息。
同时，业务员还需要对销售数据进行分析，及时调整销售策略与方法，以实现销售目标的达成。
4. 团队合作业务员需要与团队成员密切合作，共同制定销售目标与计划，并相互支持，共同完成工作任务。
在团队协作中，业务员需要积极参与团队会议、分享经验，促进团队成员的共同成长与发展。
三、任职要求1. 教育背景具备本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2. 工作经验有相关行业销售经验者优先考虑，有良好的市场洞察力和销售技巧。
3. 技能要求（1）良好的沟通能力和表达能力，能够与不同背景的客户进行有效的沟通与合作；（2）较强的学习能力和适应能力，能够快速了解和掌握公司产品与服务的特点；（3）具备一定的市场分析和销售策略制定能力，能够根据市场需求制定合理的销售计划；（4）较强的团队合作精神和责任心，能够与团队成员密切合作，共同完成工作目标。
四、工作条件1. 工作时间根据公司要求，业务员需要进行外勤工作，具有一定的灵活性，需要适应一定的工作时间安排。
业务员岗位说明书
业务员岗位说明书一、岗位概述业务员是公司业务拓展和客户关系维护的关键岗位，负责与客户沟通、了解客户需求、推广公司产品或服务，并努力达成销售目标，为公司创造业绩和利润。
二、岗位职责1、客户开发与维护（1）积极寻找潜在客户，通过各种渠道收集客户信息，建立客户档案。
（2）定期与现有客户沟通，了解客户使用产品或服务的情况，提供必要的帮助和支持，提高客户满意度和忠诚度。
（3）及时处理客户投诉和问题，协调相关部门解决，确保客户的利益得到保障。
2、销售业务开展（1）向客户介绍公司的产品或服务，展示其特点、优势和价值，解答客户的疑问。
（2）根据客户需求，制定个性化的解决方案，并提供报价和合同。
（3）跟进销售机会，与客户进行谈判和协商，促成订单的签订。
3、市场调研与分析（1）关注市场动态和竞争对手情况，收集相关信息，分析市场趋势。
（2）反馈市场需求和客户意见，为公司产品或服务的改进和创新提供建议。
4、销售数据管理（1）记录销售活动和客户信息，包括拜访记录、销售机会、订单情况等。
（2）定期编制销售报告，分析销售业绩和市场情况，制定销售计划和策略。
5、完成销售任务（1）按照公司制定的销售目标，制定个人销售计划，并努力完成任务。
（2）不断提升销售技巧和能力，提高销售效率和业绩。
三、岗位要求1、教育背景通常要求具备大专及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先。
2、工作经验具有X年以上销售工作经验，熟悉所在行业的市场情况和销售流程。
3、知识技能（1）具备扎实的产品知识和销售技巧，能够有效地向客户进行推广和销售。
（2）良好的沟通能力和谈判技巧，能够与不同层次的客户进行有效的沟通和协商。
（3）较强的市场分析和判断能力，能够准确把握市场动态和客户需求。
（4）熟练使用办公软件和销售管理工具。
4、个人素质（1）具备较强的责任心和团队合作精神，能够积极主动地完成工作任务。
（2）具备良好的抗压能力和应变能力，能够在面对销售压力和客户挑战时保持冷静和积极的态度。
公司业务员的岗位职责说明范文(三篇)
公司业务员的岗位职责说明范文一、销售工作1.开展市场调研，了解目标客户需求和竞争对手情况，为销售策略制定提供数据依据。
2.制定销售计划，拜访客户并完成销售目标，通过电话、邮件等方式积极与客户沟通，确保销售业绩的达成。
3.跟踪订单的进展，协调内部各部门参与项目的执行，确保交付时间和质量符合客户要求。
4.参加行业展览和销售推广活动，挖掘新客户资源，达到销售增长的目标。
5.与客户建立长期合作伙伴关系，定期拜访客户，了解客户需求变化并提供解决方案。
二、市场开拓1.负责根据公司发展战略开发新市场，寻找新的销售机会。
2.维护和发展现有客户资源，建立并维护良好的客户关系，增加客户黏性。
3.定期进行竞争对手调研，了解竞争对手产品和销售策略，并及时向上级汇报。
4.推动公司销售政策的落地执行，与其他部门合作，提供市场和客户反馈，为产品优化和业务发展提供支持。
5.制定市场营销计划，包括广告、促销活动等，并负责执行和监控效果。
三、售后服务1.负责售后服务工作，包括客户投诉处理、产品故障维修等。
2.及时回访客户，了解客户对产品的满意度，并提供相关技术支持。
3.协调内外部资源，解决客户在使用产品过程中遇到的问题，确保客户的满意度。
4.及时向公司各部门汇报客户反馈和问题，提供改进建议，促进产品和服务的持续改进。
四、销售数据分析1.及时、准确地汇总和整理销售数据，制作销售报告，向上级领导汇报销售情况。
2.分析销售数据，发现问题和机遇，并提出相应的调整和改进措施。
3.掌握市场和客户的潜在需求，提供法桂产品和服务的建议，优化销售方向。
4.协助上级领导完成销售预测和销售目标的确定，制定销售策略。
五、个人能力要求1.具备良好的沟通能力和表达能力，能够与客户进行有效的沟通和谈判。
2.较强的学习能力和适应能力，能够快速了解公司产品特点和销售政策。
3.良好的团队合作精神，能够与公司内外部各部门协同合作，实现销售目标。
4.具备一定的市场分析和销售数据分析能力，能够根据数据制定销售策略。
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业务员岗位说明书业务员岗位说明书一、销售目标1.通过业务员有规律的持续拜访，覆盖所在城市内全部目标客户。
通过良好的客情关系及有效的客户渗透，使客户80%以上的预算用于购买我们的产品。
二、访问要求1.访问数量。
每日至少拜访4个A类客户或6个B 类客户，对部分客户进行电话联系。
拜访频率。
保证每季度访问全部A、B两类客户2次。
3.客户渗透。
掌握每家团购客户的团购总预算，并争取得到80%以上的份额。
4.开发新客户。
业务员应保持每周开发2～4家新客户，以确保稳定扩大市场份额。
5.记录报告。
记录和报告在团购工作中起到重要作用，在每次拜访时应同时填写有关报告，每位业务员有责任确保记录和报告的及时与准确。
三、日常工作建议流程我们需要用一套完整的工作流程帮助业务员计划、安排他们的销售工作，从而帮助他们提高工作效率和业绩。
以下是业务员工作流程范例，供参考。
每日工作流程准备工作1.回顾前一天的拜访路线及客户情况。
与客户进行电话联系，确认及修改当日拜访路线。
3.确定当日销售重点，准备团购套餐表，拟定销售演示4.检查本日应该携带的资料、宣传品及文具等。
上午工作1.开始拜访客户。
如客户负责人不在这种情况发生的可能性较小)，不要等候太长时间，可以留下一张字条及名片，通知客户你曾经来拜访过，并写明你下次希望来拜访的时间。
这会向客户证明你是一个职业化的销售人员。
3.尽量将每次拜访时间控制在30分钟以内，因为你的时间同样十分宝贵。
4.争取上午能够拜访4家客户。
下午工作1.开始下午工作，争取完成4家客户拜访任务。
16∶30以后返回办公室。
3.处理当日发生的业务。
4.整理当日访问报告并向经理汇报，计划次日工作。
每周工作流程四、注意事项业务员不能销售公司外的其他任何产品。
有时客户会要求业务员提供一些其他产品，这分为两种情况：1.要求提供竞争对手产品。
这时，你应该直接告诉他，这是绝对不可以的。
因为你是公司的业务员，客户不会因此拒绝与你合作，相反，他会认为你诚实，并具有职业精神。
要求提供其他品类的产品。
这时，你应该劝说客户将这部分预算合并到总预算中，我们可以为单位员工提供更好更新的产品，增加员工尝试我们产品的机会。
3 做生意就是做生意，跟终端的大小没关系，跟你的职位也没关系，脸上真诚地笑，手要用力地握，多说点好听的话，有什么成本呢?你无法预知那条咸鱼在什么时候会翻身。
附送：业务员工作总结业务员工作总结业务员个人工作总结业务员一般无固定工资，按销售额提成。
想要做好这份工作给自己带来收益的话，就要深入去了解，总结过往经验不断提升自己。
下面由出国留学201X业务员工作总结，希望给你带来帮助。
201X业务员工作总结①如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务?我的答案绝对是否定的!业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。
但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗?那我的答案肯定也是否定的!因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，融入到了这个角色之中。
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。
在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。
走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质!如何提升?那应该要从业务做起!有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍!当我都尝试了这些工作之后，从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。
滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性!从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。
反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春!两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受能力。
公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。
老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流;心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长!一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸!201X业务员工作总结②随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。
回顾整个九月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结;在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在被客户拒绝厚的时候，我学会这么去冲刺。
以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训并在工作中加强语气语调的锻炼;在工作过程中学习其他先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时调查反映客户的情况;2、了解产品的信息;对知识点的掌握;3、安排工作流程，确保工作量的提高并要求及时安排新的销售计划;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。
二、工作中存在的问题：1、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。
这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
2、产品价格问题在销售方面是很难避免的，但是所有人都希望降低价格问题的发生率。
从而对产品市场价格问题也有一定的困扰。
3、各方面没有一定的水品从而无法说服客户。
但这是不可避免的但拿出我的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。
4、语言组织能力有点存在无头绪的问题。
三、自我剖析：在心态方面，我存在两个问题：一是心态不平衡、二是责任分散。
我还需要进一步去调整和改变。
因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被消极后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。
四、下月规划：1、维护老客户2、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。
尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
3、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。
坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。
以上是我九月份工作总结，不足之处还请领导多多指点!201X业务员工作总结③10个月的工作时间涉及的行业：投资担保40余家、食品30余家、婴儿用品40余家、汽配大世界、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界、国际茶城、豫州电动车批发市场、国产汽车配件、名优汽配广场，投入时间最长的为投资担保，合作的客户：亿诺担保、瑞远担保、369担保、商都妇产医院、一鸣出国教育、国际茶城、北环汽配车饰广场、陈砦花卉大世界，中原花木城、经济视点报、海瑞制药、云梦服饰、新成汽车贸易公司，但真正了解这些公司内部的详细情况和决策者的兴趣爱好，几乎没有，以往工作中有一种错误的观念，始终认为发展向导或发展多个向导是浪费时间和给自己签约时会造成麻烦，只知道公司名称和联系电话就开始和客户联系自己的产品，所以和客户的关系一直也都不是特别理想，201X 年广告业务员年终总结报告。
对照上年工作总结和计划的总结：201X年全年的工作计划完成的情况非常不乐观，主要由于自己一直想的比较多，行动的比较少，并一直以量为主导，在新客户开发和老客户关系维护上面欠缺的太多，一直在进行着简单销售，觉得自己做了这么多年的销售和团队带领，工作中也经常有学习的习惯，但实际提高的技能非常不明显。
总结以前的工作有以下几点：1、执行力不强，以后每天按照计划和目标行事，加大自我的监督力度，每天提醒自己，这样下去我能不能完成我的目标和计划?想想如果完不成自己对得起谁?2、没找对人、没说对话，每次拜访客户先通过向导或外部了解客户的基本架构授权，好好想想设想拜见时客户给与好的回复，在心里自己鼓励自己，想好要说的话和想要了解的事。
3、心太急，没去见客户以前联想的太多，而提前基本很少去考虑客户真正的需求点和目标宣传是个什么样子，就去拜访客户，造成不能说服客户，反而自己自信心下降，所以在明年的途中避免发生盲目的追求和盲目的和客户谈判，一定要做好准备。
201X业务员工作总结④今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长177%，其中瓶装水增长24%，配制奶增长8.52%，发酵奶增长15.66%，碳酸饮料负增长28.97%，果汁饮料增长636%，茶饮料增长45.09%，八宝粥增长358%，纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点，其中瓶装水少76个百分点，碳酸饮料多负27.11个百分点，八宝粥多增213个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%，反差极大，果汁饮料落后11.82个百分点，而且从1月份开始增幅逐月走低，到4月份很有可能负增长.因此形势不容乐观，而且问题也确实不少，必须进行认真分析，加以改进，否则今年的计划任务无法完成，而且会影响到公司的可持续发展。
目前主要存在的问题1、经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要全国中小客户的比例占客户总数的67。
24%，销售额仅占27%，这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场，同时亦有可能不是主销我司产品，亦不是以我司产品为主要盈利来源，经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。