零点调查：关于数据,我们都做些什么
如何进行数据统计和分析
如何进行数据统计和分析数据统计和分析是一项重要的任务，能够为企业和个人提供有力的决策支持。
在如今的信息时代，大量的数据被持续产生和积累，如何正确地进行数据统计和分析已经成为一个紧迫的问题。
本文将就如何进行数据统计和分析展开深入探讨。
一、数据收集和整理数据统计和分析的第一步是数据的收集和整理。
数据可以从多个渠道获得，如企业内部数据库、公开的数据集、网络爬取等。
然而，在进行数据收集之前，我们需要明确统计和分析的目标，并确定所需的数据类型和范围。
数据的收集可以通过人工手动输入、自动化采集、传感器等方式完成。
在数据整理过程中，需要进行数据清洗，即去除错误、不完整或重复的数据。
同时，还需要对数据进行分类和标记，以便后续的分析工作。
二、数据预处理数据预处理是数据统计和分析的一个重要环节。
数据的质量和准确性将直接影响后续的分析结果。
在进行数据预处理之前，我们要对数据进行初步的检查和分析，发现其中的异常值和噪声，并对其进行处理。
常见的数据预处理技术包括缺失值填充、异常值处理和数据变换等。
缺失值填充是指对缺失数据进行估计和填补，常见的方法有均值填充、插值法等。
异常值处理是指通过检测和处理异常值，避免其对后续分析的影响。
数据变换是指对原始数据进行平滑或转换，以满足数据分析的要求。
三、数据可视化数据可视化是将统计结果以图形、图表或图像的形式展示出来，使人们能够更直观地理解和分析数据。
数据可视化不仅能够提高数据的表达力和传达力，还能够帮助人们发现数据中的潜在模式和规律。
在进行数据可视化时，我们需要根据数据的特点和分析目标选择合适的图表类型。
常见的图表类型包括柱状图、折线图、散点图、饼图等。
同时，还需要注意图表的设计和布局，使其符合直观理解的原则，同时具备美观和易读性。
四、数据分析方法数据分析是数据统计的核心内容，主要目的是通过对数据的挖掘和分析，发现其中的信息和规律，并提供决策支持。
数据分析可以采用多种方法和技术，具体选择取决于分析的目标和所处的领域。
数据的收集和整理
数据的收集和整理引言概述：数据的收集和整理是数据分析的重要环节，它涉及到从各种渠道获取数据并对其进行整理和清洗的过程。
本文将从数据收集的重要性、数据收集的方法、数据整理的步骤、数据整理的工具以及数据整理的注意事项等五个方面进行详细阐述。
一、数据收集的重要性：1.1 数据收集是进行数据分析的基础，只有获得准确、全面的数据，才能进行有效的分析。
1.2 数据收集能够帮助我们了解和掌握问题的本质，为决策提供科学依据。
1.3 数据收集还可以发现问题和机会，为企业的发展提供有力支持。
二、数据收集的方法：2.1 问卷调查：通过编制问卷并向受访者发放，收集他们的观点和意见。
2.2 实地调研：亲自到现场进行观察和记录，获取真实的数据。
2.3 数据挖掘：利用计算机技术从大量数据中提取有用信息。
三、数据整理的步骤：3.1 数据清洗：去除重复、缺失、错误等无效数据，保证数据的准确性和完整性。
3.2 数据转换：将数据从一种格式或结构转换为另一种格式或结构，方便后续分析。
3.3 数据归类：按照一定的规则和标准将数据进行分类和分组，便于分析和比较。
四、数据整理的工具：4.1 电子表格软件：如Excel，可进行数据清洗、转换和归类等操作。
4.2 数据库管理系统：如MySQL，可对大规模数据进行高效管理和查询。
4.3 数据整理工具：如OpenRefine，专门用于数据清洗和转换，提供丰富的功能和扩展性。
五、数据整理的注意事项：5.1 数据安全性：在数据整理过程中，要注意保护数据的安全，避免泄露和滥用。
5.2 数据一致性：在不同数据源或不同时间点采集的数据可能存在差异，要进行一致性检查和处理。
5.3 数据质量：要对数据进行质量检查，确保数据的准确性、完整性和一致性。
总结：数据的收集和整理是数据分析的基础，它涉及到从各种渠道获取数据并对其进行整理和清洗的过程。
通过合理选择数据收集方法、正确进行数据整理步骤以及使用适当的工具，可以确保数据的质量和准确性，为后续的数据分析提供可靠的基础。
数据的收集整理和分析
数据的收集整理和分析数据是当今社会中的宝贵资源，它可以提供有关各个领域的重要信息和见解。
但是，要从大量的数据中获取有用的信息并进行有效的分析，并不是一件容易的事情。
在本文中，我们将探讨数据的收集、整理和分析的过程及其重要性。
一、数据的收集数据的收集是数据科学和数据分析的第一步。
为了获取有意义的数据，我们需要确定所需的数据类型、数据来源和数据获取方法。
常见的数据收集方法包括调查问卷、实验观察、网络爬虫等。
在进行数据收集之前，我们需要明确数据的目的和研究问题，以便确定所需的关键变量和指标。
例如，如果我们正在进行一项市场调研，我们可能需要收集关于受访者的年龄、性别、收入等信息，以及其对不同产品的反馈意见。
此外，数据的质量也是数据收集过程中需要考虑的重要因素。
我们需要确保所收集到的数据具有准确性、可靠性和全面性，以便后续的数据分析工作能够得到准确和可靠的结果。
二、数据的整理数据整理是将收集到的数据进行预处理和清洗，以便后续的分析工作。
在数据整理阶段，我们需要对数据进行去重、缺失值处理、异常值处理等操作，以确保数据的完整性和一致性。
此外，我们还需要对数据进行格式转换和标准化。
例如，将日期数据转换为统一的格式，将文本数据转换为数值数据等。
这样可以方便后续的数据分析和计算。
数据整理的过程中，我们还可以利用统计学方法对数据进行探索性分析，以了解数据的分布情况、相关性等。
这有助于我们更好地理解数据，并为后续的数据分析提供基础。
三、数据的分析数据分析是将整理好的数据进行统计、模型和机器学习等方法的运用，以从中提取有用的信息和见解。
数据分析的目的是通过对数据的处理和运算，揭示数据背后的规律和趋势。
数据分析可以基于不同的分析目的和问题，采用不同的分析方法和工具。
常见的数据分析方法包括描述性统计分析、推断性统计分析、回归分析、聚类分析等。
通过这些分析方法，我们可以对数据进行探索、关联、预测等。
此外，为了更好地理解数据的结果和提高分析的可解释性，数据可视化也是一个非常重要的工具。
数据的收集和整理
数据的收集和整理数据的收集和整理是指通过采集和整理各种相关数据，以便更好地分析、理解和利用这些数据。
数据的收集和整理在各个领域都非常重要，包括市场调研、科学研究、商业决策等等。
下面将详细介绍数据的收集和整理的标准格式。
一、任务目的和背景数据的收集和整理旨在获取和整理相关数据，以便进行后续的分析和应用。
背景介绍可以包括数据的重要性和应用场景，以及为什么需要进行数据的收集和整理。
二、数据收集方法数据的收集方法可以包括以下几种：1.问卷调查：设计和发放问卷，收集受访者的意见和反馈。
2.实地调研：亲自前往相关场所进行观察和记录。
3.网络调查：通过网络平台发布调查问卷，收集网络用户的意见和反馈。
4.文献研究：查阅相关文献、报告和统计数据。
5.实验研究：进行实验并记录相关数据。
三、数据整理方法数据的整理方法可以包括以下几种：1.数据清洗：删除重复、缺失或错误的数据。
2.数据分类：按照一定的标准将数据进行分类，方便后续的分析和应用。
3.数据标准化：将不同格式的数据转化为统一的格式，方便进行比较和分析。
4.数据归档：将整理好的数据进行归档，方便后续的查阅和使用。
5.数据可视化：通过图表、图形等方式将数据进行可视化展示，方便理解和分析。
四、数据收集和整理的工具和软件数据的收集和整理可以借助各种工具和软件来进行，例如：1.问卷星：用于设计和发放问卷，收集受访者的意见和反馈。
2.Excel：用于数据的整理、分类、清洗和可视化。
3.SPSS：用于统计分析和数据挖掘。
4.数据库管理系统：用于数据的存储和管理。
5.数据可视化工具：例如Tableau、Power BI等，用于将数据进行可视化展示。
五、数据收集和整理的注意事项在进行数据的收集和整理时，需要注意以下几点：1.确保数据的准确性：在数据的收集过程中，要确保数据的准确性和完整性，避免数据的错误和遗漏。
2.保护数据的隐私：在收集和整理数据时，要遵守相关的隐私保护法规，确保数据的安全性和保密性。
数据的收集和整理
数据的收集和整理数据是现代社会中不可或缺的资源之一，无论是科学研究、商业活动还是政府决策，都需要大量的数据支持。
而数据的收集和整理是确保数据质量和有效性的重要环节。
本文将探讨数据的收集和整理方法，以及其在不同领域中的应用。
一、数据收集数据收集是指获取和记录数据的过程。
不同的领域和目的，需要采用不同的数据收集方法，常见的数据收集方法包括以下几种：1. 实地调研：实地调研是通过直接观察和采访的方式收集数据。
例如，市场调研人员可以走访店铺、举办焦点小组讨论等方式，收集市场需求和消费者偏好的数据。
2. 问卷调查：问卷调查是一种常见的数据收集方法，通过设计问卷并向受访者发放，收集他们的意见、观点和行为习惯等信息。
现如今，随着网络技术的发展，网上问卷调查也越来越流行。
3. 实验研究：实验研究是一种通过对实验组和对照组进行比较，来验证某种因果关系的方法。
研究人员可以控制变量，根据实验结果来收集数据。
4. 大数据收集：随着大数据时代的到来，越来越多的数据通过互联网、传感器等方式进行收集。
例如，社交网络平台可以收集用户的行为数据，智能设备可以通过传感器收集环境数据。
二、数据整理数据整理是指对收集到的数据进行处理、清理和组织，以便后续分析和利用。
数据整理的目的是将原始数据转化为有用的信息。
1. 数据清洗：数据清洗是数据整理中的重要步骤，主要是检查和修正数据中的错误、缺失或异常值。
例如，删除重复数据，填充缺失值，纠正错误数据等。
2. 数据转换：数据转换包括将数据从一种形式或格式转化为另一种形式或格式。
例如，将日期格式统一，将文本数据转化为数值数据等。
3. 数据归类：数据归类是将相关的数据进行分类和组织的过程。
可以基于某个属性对数据进行分类，也可以基于多个属性进行层次化归类。
4. 数据存储：数据整理完成后，需要将数据存储起来，以便后续分析和应用。
常见的数据存储方式包括数据库、数据仓库、数据湖等。
三、数据的应用数据的收集和整理对于各个领域都具有重要的意义，以下分别介绍数据在科学研究、商业活动和政府决策中的应用。
多样化的调查实施方法
市场调查工具“零点调查”根据项目需要开发多元化的数据收集方法，目前定性研究与定量研究均已拥有较高的比重。
在实际的数据收集方法使用方面，零点会根据具体客户的需要，量身定做，以寻求研究方法规范性和针对性的平衡.一、入户访问：入户访问指访问员按照研究项目规定的抽样原则到被调查者的家中或工作单位，找到符合条件的受访者，直接与受访者进行面对面的交流，获取受访者对于特定事物、现象的意愿或行为等多方面的一手资料与信息的调查方式。
在入户访问过程中，由于访问员可以现场验证受访者所回答问题的真实性，使调查误差减少了；另外，由于访问员在访问过程中可以根据情况灵活掌握提问的顺序，随时向受访者解释各种疑难，使访问的准确性得到了提高，也保证了访问的有效性。
由于入户访问本身所具有的独特优势，在民意测验中，入户访问目前已经成为国内最为常用的一种访问方法。
在第一次开展A市市民安全感调查时，零点调查就采用了入户访问法。
实例入户访问法步骤说明示例1 执行时间：2003年10月15日至11月15日2 调查区域:A市19个区3 调查对象:要求同时满足以下条件:年龄在16岁以上，70岁以下；A市常住居民(指在当地居住一年及一年以上的)。
4 抽样方法：本次抽样采用多层随机抽样法，首先通过各区A市人口比例来确定各区需要样本数。
再通过各区管辖的街道、乡和镇数量来确定各街道、乡和镇所需样本数量。
再根据街道、乡镇管辖居委会、村委会的数量确认居委会的样本量。
最后在居委会中通过随机抽取的方法获得样本。
在访问阶段遇拒访、无人或不符合访问条件，以下一个样本户替代。
在抽取街道、居委会过程中，根据配额选取指定重点区域的受访样本。
重点区域名单的确定由委托方提供。
5 访问方法：使用入户面对面的访问形式，访问由零点访问中心访问员执行。
访问采用读录法进行，即由访问员读出问题及选项，必要时出示卡片和图片，由受访者回答，由访问员填写。
每份访问大约持续15~30分钟。
访问结束时赠送小礼品。
零点集团研究咨询介绍
目 录
公司概况 零点调查
目 录
零点前进咨询 全产业链服务 零点优势 项目经验
7
零点调查概况
策性调查和内部管理调查。经过近20年的发展，“零点调查”已锤炼成为中国 调查行业第一品牌，年营业额超过一亿元；在北京、上海、广州、武汉设有研 究分支机构以及网络调研平台；客户遍及中国所有省份及全球20余个国家。
市场调查
民意测验 政府 IT/通信 通信 房地产 金融
零点调查
政策性调查 内部管理调查
烟草 零点调查服务内容
消费品
媒体娱乐
汽车
零点调查八大服务行业
8
零点市场调查服务内容
产品分布渠道研究 概念开发与测试 新产品测试 广告效果测评
产品与营销研究
消费行为与态度 市场潜力与市场进入 市场现状与市场份额 市场细分与目标群体定位
咨询行业
咨询类型
500强企业 500强企业 金融证券 城市发展
商业地产 政府事务 IT/通信/ IT/通信/互联网 通信
可行性研究 产品规划 营销模式
发展战略 品牌规划
零点前进策略咨询服务架构
12
零点前进企业咨询：围绕企业及产品生命周期的全流程咨询 零点前进企业咨询：
零点研究咨询集团简介
零点研究咨询集团
2012年5月
目 录
公司概况 零点调查
目 录
零点前进咨询 全产业链服务 零点优势 项目经验
1
公司架构： 公司架构：合伙人制股份公司
零点研究咨询集团
零点调查：为企事业、 零点调查：为企事业、 政府机构等提供市场调 查、民意测验、政策性 民意测验、 调查和内部管理调查的 客观中立研究机构。 客观中立研究机构。
数据的收集和分析
数据的收集和分析数据的收集和分析在现代社会中变得越来越重要。
随着信息技术的发展，大量的数据被产生并储存下来。
这些数据包含了丰富的信息，能够帮助我们深入理解现实世界的各个方面。
本文将探讨数据的收集和分析的重要性以及相关的技术和方法。
一、数据的收集数据的收集是获取可分析信息的关键步骤。
为了能够得到有用的数据，我们需要采取有效的方法来收集。
以下是一些常见的数据收集方法：1. 调查问卷：通过向受访者提供一系列问题，调查问卷可以帮助我们了解他们的观点、态度和行为。
这种方法通常用于市场研究和社会调查。
2.观察：通过直接观察和记录现象，我们可以收集到客观的数据。
例如，通过观察消费者在商店内的行为和购买决策，我们可以获得有关他们喜好和购买习惯的信息。
3.实验：实验是一种控制变量来收集数据的方法。
通过在控制组和实验组之间引入不同的条件，我们可以观察到不同变量对结果的影响。
这种方法通常应用于科学研究和产品测试。
二、数据的分析数据的分析是将收集到的数据进行整理、解释和利用的过程。
通过数据分析，我们可以揭示数据背后的规律和趋势，从而做出有针对性的决策。
以下是一些常见的数据分析方法：1. 描述性统计：描述性统计包括平均值、中位数、标准差等对数据进行总结和描述的方法。
通过这些统计指标，我们可以了解数据的分布和变化情况。
2. 数据可视化：数据可视化是使用图表、图形等可视化工具将数据呈现出来，以便更好地理解和解释数据。
常用的数据可视化工具包括柱状图、折线图和散点图等。
3. 预测与建模：预测与建模是利用历史数据和统计模型来预测未来趋势和结果。
通过建立数学模型和算法，我们可以利用已有的数据来预测未来的销售额、市场需求等。
4. 数据挖掘：数据挖掘是从大规模数据集中发现隐藏的模式和关联规则的过程。
通过应用机器学习和统计分析的技术，数据挖掘能够帮助我们发现数据中的价值信息。
三、数据的应用数据的收集和分析在各个领域都有广泛的应用。
以下是一些常见的领域：1. 商业决策：通过对市场和消费者行为的数据进行分析，企业可以制定更具针对性的战略和营销计划，提高竞争力和效益。
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定量研究流程概述
定量研究内涵
定量研究方法一般会经历抽样设 计、实地采样、数据整合以及数据 分析的过程。针对以上核心环节， 通过一系列的流程设计，保证最终 数据的科学性、代表性及真实性。
采样
抽样
整合
分析
在社会科学中，定量研究（Quantitative research）或又称为量化研究，指的是采用统计、数学或计算技术 等方法来对社会现象进行系统性的经验考察。
真实性不易控制 非概率抽样
CATI（计算机辅助电话访问）
CATI项目如何实施？
问卷加载
电话拨打
访问执行
在线监听
CATI中心需要什么硬件？
• 自动拨号系统：采用电脑自动拨号系统，大大提高访问员工作效率并减少手动拨号产生的误差； • 专业CATI软件： WINCATI 软件，操作简便，运行稳定； • MDR电话数字录音系统 ：100%的实时录音，录音系统具备同步备份功能； • 支持实时远程监控：为客户提供远程监控端口可以实时在线监听到访问员与受访者沟通过程；
定量研究管理角色分工
技术部
研究部
实地部
QC部
核心职能 及分工
技术部：抽样、建库、查库、数据分析 研究部：研究设计、抽样、监控、报告撰写 实地部：执行方案参与、代理谈判、实地取样执行与监控 QC部：审卷、复核、编码、录入
零点项目团队结构
方案确定、客户沟通、项目执行 统筹与监控、报告大纲/报告确
认、主持报告陈述
项目交接
代理 N
了解预算
熟悉资料
项目培训
座谈会 N
深访 N
德尔菲 Y
招募 德尔菲招募确认 发资料填写 资料整理入库 项目总结 项目结算 项目存档
Y 代理小组确定外包
督导联系代理主管及督导
招募 Y
座谈会招募确认 会前准备 现场甄别
合格否
座谈会进场前 座谈会进行中 座谈会结束 会后工作
N Y
小会
招募-招募途径
• 第一阶段 抽取执行城市
•在抽中的执行城市中， 把所有的行政区/县根据 人口规模进行随机抽样 ，确定执行的行政区/县 。
•在抽中的行政区内，根 据样本数确定抽样地块 的数量，终在通过隔五 抽一的原则确定执行地 块。
• 第二阶段 抽取行政区/县
• 第三阶段 抽取地块
•在抽中的地块中，十字交 叉选取访问起始点，然后遵 循右手原则进入社区，之后 仍巡右手原则隔五抽一随机 抽取最终的样本户。
PAD访问 在定量研究中的
迅速普及
TIPS:专业网络调查有什么不同 ——基于PANAL
全国样本库1,930,000人，覆盖全部43个一线二 线城市，逐渐深入三线、四线城市。
样本城市覆盖
样本库管理1： 样本库会员注册管理，多种方法交叉检核，保证样本真实性
样本库管理2： 样本库会员资料管理，多种方式不断审核更新会员资料，保证项 目抽样的准确性
• 网络招募作为补充手段，针对一些特定人群会比较有效
• 外部论坛：魔时、赶集网、6人行、同乐会等人气比较旺的网络； • 汽车类论坛：车友会及汽车的相关场所，比如加油站、汽车配饰、洗车的地方等等 • 地产论坛：家园论坛，业主论坛； • 内部论坛：/内部论坛可以作为长线投资，平时可以发一些相关的心得、总结等。 • 博客：/horizondx，博客放线之前要发给研究经理确认，以免出现泄密或者其他不合适的敏感词汇出现
样本库管理3： 样本库会员填答信息、数据质量进行对比检核
TIPS:标准化的问卷长什么样？
问卷的基本结构
开篇
•致受访者的话
主体
•确定合格的受访者 •主要的研究内容的体现 •受访者的背景信息
结尾
•向受访者致谢 •填写访问情况 •访问感受记录
过滤题目
请问您的户口是北京的吗？
不是
请问您今年多大年纪？ 18-60
总体 与样本
样本框
误差
样本 代表性
总体：调查对象全体； 样本：是从总体中按照 一定原则或程序抽出的 部分个体组成。
样本框：供抽样 所用的所有调查 单位的名单。
抽样误差：由抽样的随 机性造成的，是用样本 统计量估计总体参数时 出现的误差； 非抽样误差：指除抽样 误差以外,由其他原因引 起的样本统计量与总体 真值之间的差异。
录音检查
拦截访问
拦截访问指在某个固定场所（例如商业区、商场、街道等）拦截经 过现场的一些人进行访问或事先约请被访者到某个固定场所接受访问。
定点
拦截访问
流动
拦截
拦截
☞质控人员按照接触率统计表进行记录； ☞拦截监控：监控甄别情况，制止违规操作。如：洗脑、诱导、误导等； ☞访问监控：全程监控访人员是否按照项目要求进行规范操作。如：自填、漏问等；
动态考核: 执行过程中实现实时进度汇报，并 通过网络、电话、出差现场监控、 以及第三方监控等形式形成动态考 核机制。
请问您家有电脑吗？ 有
请问您上过网吗？ 没有
那您为什么不上网呢？
不同的题目形式举例
指示回答问题的逻辑和顺序
指示回答的答案数量
指示具体填写位置及方式
指示介绍性语言及是否需要卡片
TIPS:定性访问中，怎么邀约受访者
定性项目操作流程
督导电话甄别沟通技巧 招募渠道管理 硬件设备
Y
招募 深访招募确认 一对一访问
Step 1A 客户谈判
Step 2A 抽样设计
Step 1B
Step 2B
计划书的制作 问卷提纲设计
Step 1C
Step 2C
外部协议的制作 与签订
问卷设计
Step 1D
Step 2D
预约外包公司 问卷上码、
和预算方案 排版、卡片制作
Step 1E
项目启动与交接
Step 3A 确定外包公司 及外包协议书 Step 3B
1.8%
2%
2%
2.2%
2.2%
2.6%
2.6%
3.2%
3.2%
3.7%
3.7%
4.0%
4.0%
4.5%
4.5%
1.4% 1.6% 1.8% 2% 2.2% 2.6% 3.2% 3.7% 4.0% 4.5%
N=1亿
1.4% 1.6% 1.8% 2% 2.2% 2.6% 3.2% 3.7% 4.0% 4.5%
零点研究团队由经验 丰富的专业人员构成 。项目总指导负责统 筹项目的重要环节， 会分配30%的工作时 间在项目研究上，而 项目经理和项目成员 将会投入所有精力， 全权负责本项目。
项目组
项目经理
项目助理
问卷修改及标准化 项目流程管理
数据分析、报告撰写
客户人员
项目 总指导
项目 总顾问
解决项目中遇到的 疑难及重点问题
3
5
督导审核
督导及访员培训
正式访问
2
4
进过专门培训过的访员， 按照项目要求寻找受访者 进行试访问，以此发现问 题及时纠正，保证访员对 执行要求及问卷内容做到 完全领会。
访员将访问完成的问卷， 于当天或次日交回实地督 导，督导将按照要求对问 卷进行卷面审核及电话复 核。
问卷整合
实地质量控制要点
规则明确： 每个项目都量身定制明确的执行说 明及访员手册，并明确访员职责及 特别要求，针对性的完成培训。所 有执行访员均必须经过执行培训。
样本代表性：样本 相对于总体的代表 性，这仅仅是一个 概率问题，只具有 相对意义。
抽样方法：概率抽样及非概率抽样
概率抽样
简单随机抽样 分层抽样
整群抽样
系统抽样多阶段抽样来自……又称随机抽样。概率抽样以概率理论 和随机原则为依据来抽取样本的抽样 ，是使总体中的每一个单位都有一个 事先已知的非零概率被抽中的抽样。
• 第四阶段 抽取样本户
2.实地流程与质量管理
实地执行流程框架
项目经理制定执行说明及访员培训 手册，讲解执行要求（包括规则及 时间周期等），并按照确定的最终 问卷进行内容讲解。
1
试访问
试访问通过评测的访员， 按照抽样原则进入指定的 抽样社区开始正式访问。
各地代理将其审核通过 的问卷寄回零点总督导 处，准备开始进入零点 QC环节。
N=10,000 N=10万
1.0% 1.2% 1.5% 1.7% 2.0% 2.3% 2.9% 3.9% 3.9% 4.3%
1.4% 1.5% 1.8% 2% 2.2% 2.6% 3.1% 3.7% 4.0% 4.5%
N=100 万
N=1000 万
N=2000万
1.4%
1.4%
1.6%
1.6%
1.8%
非概率抽样
方便抽样 判断抽样 配额抽样 自愿样本 滚雪球抽样 ……
又称为不等概率抽样或非随机抽 样，就是调查者根据自己的方便 或主观判断抽取样本的方法.
抽样的样本量设计
通常情况下，影响样本量大小的因素包括预算水平、研究精度要求、抽样总体的性质、分析的具 体要求、拒访率的大小等，样本量是以上各方面综合考虑的结果。 一般来说，抽样误差越小，抽样 精度越大，样本代表性相对较高。在具体项目中，将根据项目需求，综合考虑最终确定。
• 定量和定性并不是相互对立的，应该是统一的并相互补充的，定性研究是定量研究的基本 前提，定量研究使之定性研究更加科学、准确。
三种常用定量研究方法的区别
CATI电话访问法
入户访问法
拦截式访问法
网络访问法
优点
成本低 速度快，提高效率 样本代表性强 易于控制实施质量
样本具有较高的代表性， 用它的结果可以进行总体推 断 适合于访问时间较长的问 卷调查 适合长期的追踪调查
抽样流程示例