第三方支付客户端竞品分析.dps
第三方支付平台分析报告
第三方支付平台分析报告1. 引言随着科技的发展和互联网的普及，第三方支付平台在现代社会起到了非常重要的作用。
本文将对第三方支付平台进行分析，包括其定义、发展背景、主要特点以及未来发展趋势。
2. 定义第三方支付平台是指由独立的金融机构或科技公司提供的在线支付服务。
它通过与商户和个人建立合作关系，提供安全、便捷的支付解决方案，将资金从消费者账户转移到商户账户。
3. 发展背景第三方支付平台的出现源于电子商务的兴起。
传统的支付方式，如现金付款和银行转账，无法满足在线交易的需求。
第三方支付平台通过整合各方资源，提供一站式支付服务，填补了支付领域的空白。
随着移动互联网的普及，人们对支付的需求也发生了变化。
第三方支付平台通过手机应用程序提供了移动支付的功能，使得用户可以随时随地完成支付，进一步促进了电子商务的发展。
4. 主要特点第三方支付平台具有以下主要特点：4.1 安全性第三方支付平台采用了多种安全措施，如加密技术和风险评估模型，确保用户的支付信息受到保护。
此外，第三方支付平台还与银行和支付机构合作，遵循相关法规和规定，保障资金的安全。
4.2 便捷性第三方支付平台提供了多种支付方式，如银行卡支付、余额支付、扫码支付等。
用户可以选择最适合自己的支付方式，便捷地完成支付。
4.3 成本效益相比传统支付方式，第三方支付平台的费用更低。
商户可以减少现金管理和人工处理的成本，同时用户也可以享受到一些优惠和返利。
4.4 数据分析第三方支付平台通过收集用户的支付数据和消费习惯，进行数据分析和挖掘。
这些数据对商户和第三方支付平台来说具有重要的参考价值，可以用于精准营销和风险控制。
5. 未来发展趋势随着人们对移动支付的依赖程度不断增加，第三方支付平台在未来将继续发挥重要作用。
以下是未来发展趋势的几个方向：5.1 跨境支付随着全球化的推进，跨境支付成为了一个重要的需求。
第三方支付平台将进一步整合全球支付资源，提供更加便捷和安全的跨境支付服务。
移动支付市场竞争对手分析
移动支付市场竞争对手分析移动支付是互联网技术快速发展的产物，不仅改变了人们的生活方式，也成为金融行业的发展热点。
随着移动支付市场的不断扩大，竞争对手日益增多。
本文将从技术手段、市场份额、用户特点、发展战略等角度，对移动支付市场的竞争对手进行分析。
一、支付宝支付宝是中国移动支付市场的领导者，其技术手段主要采用扫码支付和二维码支付。
支付宝以其便捷、安全、易用的特点，吸引了大量用户。
截至目前，支付宝市场份额约占据中国移动支付市场的60%以上。
支付宝为用户提供了丰富的支付场景和增值服务，积累了强大的用户基础。
二、微信支付微信支付作为支付宝的主要竞争对手，也占据了中国移动支付市场的一席之地。
微信支付技术手段主要基于二维码支付和近场通信（NFC）支付。
微信支付在社交平台微信的用户基础上快速发展壮大，其市场份额约占据中国移动支付市场的30%左右。
微信支付提供了线上、线下支付的全面支持，整合了社交互动、商家营销等多种功能。
三、Apple Pay作为国际移动支付市场的竞争对手，Apple Pay依靠其在iOS设备上的先天优势，针对苹果用户提供了一种便捷快速的移动支付方式。
Apple Pay的技术手段主要借助NFC支付和指纹识别。
虽然Apple Pay在中国市场相对较晚进入，但凭借其强大的国际影响力和用户购买力，逐渐在市场中崭露头角。
四、银行移动支付随着移动支付市场的兴起，传统银行也加入了移动支付战局。
各大银行通过推出自家的移动支付产品，如工行的工银融e联、建行的龙支付等，试图在互联网金融领域寻求突破。
银行移动支付的技术手段主要借助二维码、NFC支付以及手机银行App等。
虽然起步较晚，但银行移动支付凭借其稳定、可靠等特点，在部分用户中仍有一定市场份额。
五、第三方支付平台除了以上几大竞争对手外，还有许多第三方支付平台纷纷进入移动支付市场。
如京东支付、百度钱包等。
这些第三方支付平台通常提供较为便捷的支付方式，并且与各类商家和电商进行合作，为用户提供更多的消费优惠活动和积分兑换等增值服务。
线上支付的市场竞争分析与对策
线上支付的市场竞争分析与对策随着消费者的消费方式和支付习惯的发生改变，线上支付市场正在发生剧烈的变革。
各种线上支付平台如雨后春笋般涌现，竞争也变得异常激烈。
本文将从市场规模、主要竞争对手、支付方式等方面分析当前线上支付市场的竞争状况，并提出相应的对策。
一、市场规模随着互联网的普及和消费者支付习惯的改变，线上支付市场呈现出快速的增长趋势。
据国家互联网信息中心发布的数据显示，2018年中国第三方支付市场规模已经达到62.4万亿元人民币，同比增长45.48%。
其中，支付宝、微信支付、银联支付等几家巨头的市场份额已经超过了70%，其他支付平台只能分羹残饭。
二、主要竞争对手1、支付宝支付宝是中国最大的第三方支付平台，也是中国消费者最为熟知的线上支付品牌。
支付宝从诞生到发展，一直占据着中国第三方支付市场的主导地位。
支付宝支付在线购物、信用卡还款、生活缴费等场景下均有广泛应用。
2、微信支付微信支付随着微信的普及而迅速崛起，也成为了中国第三方支付市场中具有强大竞争力的品牌之一。
微信支付建立了强大的社交支付生态圈，方便了用户之间的转账付款。
3、银联支付银联支付是中国银行业协会主导打造的线上支付品牌，也是官方认证的支付工具。
银联支付具有高安全性、高可靠性等特点，在各类线上支付场景下得到了广泛的应用。
三、支付方式1、扫码支付扫码支付是目前最为流行的一种线上支付方式，主要是通过扫描商家二维码进行支付，包括支付宝、微信支付二码合一等多种方式。
2、在线银行卡支付在线银行卡支付是基于银行系统进行支付的一种方式，需要用户输入银行卡信息进行付款。
这种支付方式相对来说安全性较高，但操作相对比较繁琐。
3、余额支付余额支付指的是用户账户内有足够的余额进行支付的方式，主要适用于常用项目缴费、信用卡还款等场景。
四、对策1、提升用户体验在激烈的竞争中，提升用户体验是追求商业成功的关键点之一。
为用户提供便捷、高效、安全的支付方式，满足用户需求和期望，不断优化服务水平，从而有效提升用户满意度和忠诚度，留住用户。
第三方支付平台竞争局势分析
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第三方支付平 台竞争局势分析
摘 要 ： 几年 ， 近 第三 方支付 成 为 网上支 付 的主要 方 式 ， 各
支付 平 台之 间 的竞 争 也 呈现 出 白热化 局 势 。本 文就 目前 我 国第
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三方 支付 的市 场格 局 进 行 分析 ， 数 国 内几 家 知 名第 三 方 支付 细 企 业 的具 体竞 争措 施 。 关键 词 ： 电子 支付 、第 三方 支付 、第三 方支 付平 台
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坐在 家里 ， 开 电脑 ， 接 网上 商城 ， 打 连 选择 自己喜 爱 的商 品 ， 点击 支付 ， 然后坐 在 家里 等物 流 上 门配送 ， 种 网络 购物 方 式对 这 人们 尤其 是 网民来说 已经 不再 新鲜 ， 艾瑞 咨 询Ｉ Ｎ发布 的 ＜ ０ ０ ￣ ＇ Ｊ ＜ １ ２ 年 第三 季 度 中 国网 络 购物 市场 监测 报 告 》统 计显 示 ，０ 第 ２１ ０年 三 季 度 中 国 网 络 购物 市 场 交 易规 模 达 到 １ １ ２ Ｏ亿 元 ， 比增 长 同 ７ ．％（ 图 １ ６９ 如 所示 ） ①。 网络购 物过程 中 ， 网上支 付 是一 个必 不 可少 的环 节 ， 在我 国 的 网络购 物市 场上 ， 由于 存在 着信 用缺 失 等 诸多 原 因 ， 用第 三方支 付平 台来 完成 支付 就成 为众 多 网络购物 使 群体 的首 要选 择 。从 ２ ０ ０ ５年 开 始 ， 国的第 三 方支 付市 场规 模 我 就保持 着高 速增 长的态 势 ， 今年 ６月和 ９月央行 连续 发布 了之前 备 受 关注 的 《 非金 融机 构支 付服 务 管理 办 法》及 其 《 施细 则》 实 （ 征求 意见稿 ）更是从 政 策层 面确认 了第 三 方支付 平 台这些 非金 ，
基于第三方支付的四大平台比较分析及启示
基于第三方支付的四大平台比较分析及启示引言在当前数字经济时代，电子商务发展迅速，第三方支付作为电子商务的重要组成部分，扮演着连接消费者与商家的桥梁。
然而，市场上存在着众多的第三方支付平台，如支付宝、微信支付、银联云闪付和Apple Pay等，这些支付平台各具特点，面临着激烈的竞争。
本文将对这四大支付平台进行比较分析，并总结出相关的启示。
1. 支付方式和便利性比较首先，我们来比较四大支付平台的支付方式和便利性。
•支付宝：支付宝作为中国最大的第三方支付平台，除了支持传统的银行卡支付外，还支持扫码支付、快捷支付和余额支付等多种支付方式。
支付宝还提供了便捷的账单查询和转账功能，用户可以随时随地查看交易记录和进行资金转移。
•微信支付：作为中国最大的社交平台之一，微信支付凭借其庞大的用户群体和便利的APP内支付功能迅速崛起。
微信支付支持扫码支付、刷卡支付和小额免密支付等各种支付方式，用户可以通过微信APP完成各类线上和线下消费。
•银联云闪付：作为中国银联推出的移动支付产品，银联云闪付充分发挥了银行的强大背景和品牌优势。
银联云闪付支持NFC无感支付和二维码支付，用户只需将手机靠近POS机或者扫描商家提供的二维码即可完成支付。
•Apple Pay：作为苹果公司推出的支付产品，Apple Pay在支付方式上相对较为单一，主要通过NFC技术实现无感支付。
用户只需将支持Apple Pay 的iPhone或Apple Watch靠近POS机即可完成支付。
从支付方式和便利性的比较来看，支付宝和微信支付在支付方式上更为丰富，而银联云闪付和Apple Pay则更注重支付的安全性和便捷性。
2. 用户覆盖范围比较其次，我们来比较四大支付平台的用户覆盖范围。
•支付宝：支付宝覆盖了中国几乎所有的消费者，凭借其巨大的用户基数和普及率，成为了中国最受欢迎的支付工具之一。
•微信支付：微信支付依托于微信社交平台，其用户群体主要集中在年轻人群体中。
中国第三方在线支付行业市场环境分析
中国第三方在线支付行业市场环境分析1. 市场概览第三方在线支付市场是指通过互联网平台进行支付的一种支付形式。
近年来，随着电子商务的蓬勃发展和移动支付技术的成熟，第三方在线支付市场迅速崛起。
该市场主要包括支付宝、微信支付、Apple Pay等国内外知名的第三方支付平台。
2. 市场竞争环境2.1 市场竞争对手在第三方在线支付市场中，支付宝、微信支付等国内的巨头是主要竞争对手。
支付宝作为第一家推出在线支付的企业，具有很强的品牌优势和用户基础。
微信支付则依托于其庞大的社交平台用户群体，迅速发展壮大。
此外，其他互联网巨头如腾讯的QQ钱包、京东的京东支付，以及国际巨头PayPal等也在该市场中发力。
2.2 市场份额分布目前，支付宝和微信支付是中国在线支付市场的主导力量，两者合计占据了绝大部分市场份额。
支付宝在个人消费领域占有明显优势，主要应用于电商交易和线下实体店消费，而微信支付则主要应用于社交平台上的转账和红包功能。
2.3 市场发展趋势随着移动支付技术的发展和用户支付习惯的改变，第三方在线支付市场呈现出以下几个发展趋势：•移动支付普及化：越来越多的消费者习惯使用手机进行支付，移动支付将成为主流支付方式。
•跨境支付增加：随着跨境电商的蓬勃发展，跨境支付市场也将迅速增长。
•安全性和隐私保护：用户对于支付安全性和个人隐私的关注度日益提高，支付平台需要提供更加安全可靠的支付环境。
3. 政策环境影响第三方在线支付市场的发展受到政策环境的影响。
近年来，相关部门出台了一系列政策和规定，加强对第三方支付平台的监管，并推动支付行业的创新发展。
政策的引入使得市场竞争更加规范，消费者和商户的权益得到有效保护。
4. 市场挑战和机遇4.1 市场挑战第三方在线支付市场面临着一些挑战：•竞争激烈：市场上存在众多的支付平台，竞争激烈，市场份额难以扩大。
•安全风险：网络支付存在一定的安全风险，用户对于支付平台的信任度较低。
•政策监管：政府对于支付行业的监管不断加强，支付平台需要不断适应政策调整。
第三方支付行业的市场竞争力分析
第三方支付行业的市场竞争力分析随着互联网的普及和电子商务的快速发展，第三方支付行业逐渐崛起并成为了当今市场上的重要一员。
然而，市场竞争也日益激烈，如何提升自身的竞争力成为了每家第三方支付企业都需要思考的问题。
一、市场环境第三方支付市场目前非常活跃，竞争非常激烈。
根据第三方支付发展研究报告，截至2019年9月，中国第三方支付市场覆盖率已达到了97.5%，支付宝、微信支付、银联支付等厂商的占有率分别达到了55.27%、38.08%、4.45%。
由此可以看出，市场上的头部企业占据了很大一部分市场份额。
二、竞争模式第三方支付市场的竞争主要集中在价格、技术、服务和品牌四个方面。
价格是第三方支付企业吸引用户的一种重要手段，比如支付宝、微信支付的红包、优惠活动等；技术则是市场上的硬实力，包含支付速度、安全性等；服务则是提升用户体验的重要手段，比如客服服务、增值服务等；品牌则是市场上企业的软实力，通过品牌效应增强企业的市场知名度和美誉度。
三、竞争优势1.技术优势在技术领域，第三方支付企业要不断推出新技术、新产品、提高运营效率，以提高运营效益，这些技术或创新产品，如一键支付、二维码支付、扫码付款等，加快了支付速度，降低了用户的等待时间，提高了支付的效率。
2.价格优势在价格方面，除了常见的优惠活动外，第三方支付企业还可以制定更具市场竞争力的价格策略，比如折扣、返现等方式，吸引消费者选择自己的支付方式。
3.服务优势在服务方面，通过提供优质细致的客户服务，解决用户的支付问题，提高用户的满意度和忠诚度。
此外还可以为用户提供增值服务，比如支付宝的信用卡还款、微信支付的生活缴费、水电煤等，通过增值服务扩张市场，吸引更多用户。
4.品牌优势在品牌建设方面，第三方支付企业可以注重营造品牌文化，提高企业的影响力，塑造企业形象，增加用户对企业品牌的信任度和好感度。
同时，通过品牌认知度的提高，企业也可以吸引更多的用户。
四、未来走势未来，随着现代数字化经济不断发展，支付系统及平台的需求将不断提升，同时技术与创新的新趋势也将不断开拓，不同的第三方支付企业将拥有不同的发展机会。
第三方支付平台分析报告.doc
第三方支付平台分析报告（第一部分支付宝与汇付天下或快钱）一、支付宝一、支付宝的背景支付宝（中国）网络技术是国内领先的独立第三方支付平台，是由阿里巴巴集团CEO马云先生在2004年12月创建的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。
支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、平安、快速”的在线支付解决方案。
支付宝公司从2004年成立开始，始终以“信任”作为产品和效劳的核心。
不仅从产品上确保用户在线支付的平安，同时让用户通过支付宝在网络间成立起彼此的信任，为成立纯净的互联网环境迈出了超级成心义的一步。
支付宝提出的成立信任，化繁为简，以技术的创新带动信誉体系完善的理念，深得人心。
在六年不到的时刻内，为电子商务各个领域的用户制造了丰硕的价值，成长为全世界最领先的第三方支付公司之一。
截止到2020年12月，支付宝注册用户冲破亿，日交易额超过25亿元人民币，日交易笔数达到850万笔。
支付宝创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引愈来愈多的互联网商家主动选择支付宝作为其在线支付体系。
除淘宝和阿里巴巴外，支持利用支付宝交易效劳的商家已经超过46万家；涵盖了虚拟游戏、数码通信、商业效劳、机票等行业。
这些商家在享受支付宝效劳的同时，仍是拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝以稳健的作风、先进的技术、灵敏的市场预见能力及极大的社会责任感，博得了银行等合作伙伴的认同。
目前国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行、上海浦发银行等各大商业银行和中国邮政、VISA国际组织等各大机构均与支付宝成立了深切的战略合作，不断依照客户需求推出创新产品，成为金融机构在电子支付领域最为信任的合作伙伴。
2、支付宝对个人提供的效劳（包括个人支付大体流程）效劳：我要付款、信誉卡还款、水电煤缴费、担保付款、电话充值、固话宽带、我要收款、收款主页、转账到银行卡、账单管家、交房租、送礼金、加油卡充值、电影票、火车票代购、买机票、订酒店、游戏点卡水电煤缴费支付大体流程：1)、登录支付宝账户，点击【应用中心】——【水电煤缴费】；2)、能够在此选择交水费、交电费、交燃气费，点击【当即缴费】；（）3)、填写省份、城市、收费单位、机表号/条形码、缴费金额，点击“下一步”（）注：系统会依照不同的城市的缴费类显现不同的输入框，比如上海输入条形码，杭州输入户号。
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产品设计和体验
登陆
账号密码输入：财付通密码没有选择记住密码的话，每次需要重新输入，记住 账号的选项框应该设置成默认比较好，因为使用支付应用，处 于安全一般还是使用本人的手机多 支付宝则是默认记住账号密码，下次登录使用手势输入设置的 密码，安全性和便捷性更好 注册：财付通没有注册页面，看来腾讯还是很有自信的，QQ拥有7亿用户，2 亿活跃用户。支付宝也有5亿用户。
核心功能
转账付款 手机充值 彩票 信用卡还贷 交易查询
金融理财产品 （余额宝） 手机宝令
√ √
水电煤 Q币充值
游戏充值 票卷信息 公益捐助 油卡，公交 卡空中充值
√ 自主添加
自主添加 √ 自主添加
√ √
√ 只有电影 √ √
4
核心功能-支付方式
支付方式
作为移动端产品，在支付方式上，除了转账这种上方都有的方式， 支付宝的二维码支付，和当面付更贴近移动用户的使用场景。财付通则 没有。
主要依托腾讯 代理的游戏或 者合作游戏商 的充值业务。
与微信、手机 QQ合作，作为 移动端的支付 入口。
3
产品定位和策略
支付宝钱包的定位更商业化，与支付和金融挂钩，财富通过则是 支付和生活化。
支付宝推出余额宝也是基于草根用户需求和传统金融的蹩脚，与 以往的很多业务从电商买卖出发不同，这次推出的“余额宝”则面向 更广的普通用户。资产管家这样的字眼也是从这个版本移动端才有的。 也算是用户需求和业务的一种精确细分，把握了草根用户的需求。
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产品设计和体验
首页布局
财付通采用九宫格形式将支付细分的业务和功能全部罗列出来，有点在于一目了然， 不足在于有些凌乱和重复，需要归类和整理顺序，并且一些功能是否需要做也值得考 虑，用户使用频率较低。功能栏居然要在物理home键调出，而在界面上没有
支付宝采用TAB形式，初始化的功能和逻辑只有右上图红色框中圈出的六个常用功能 （除了丁丁优惠），其他不常用的业务功能采用自主添加的形式。功能栏分类清晰。 但是空白的待办事项（尤其是初始化）放在支付宝这一栏中欠佳。
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移动支付的个人思考
支付。移动支付的蛋糕很大，从手机商，银行，运营商，互联网公 司到线下连锁商业集团，牵扯的利益链条很长，每一个环节都有人 想做移动支付，都都没有很成功。再之于google钱包之死，国内pos 推广难，日本的近场支付的这些成功例子。有商业原因也有历史原 因，但互联网还是最有机会做好的，其实抛开链条中的手机商，运 营商，其实就只有银行，第三方支付，线下商业集团，链条并不长。 为什么抛开，主要是手机商和运营商（包括google）走的NFC为代表 近场支付推广起来难度太大，一是硬件，二是费用 。所以不看好近 场支付。而日本的NFC成功则归功于移动支付刚兴起时，也正好刚 上日本智能机的手机厂商和运营商就极力推动手机设备具备NFC功 能这一历史原因。 同样这是为什么不是直接银行和线下商业集团，也是因为pos的硬件 问题，没有互联网基因，找不到利益共同点。远程支付则更适合把 这件事做好，只是如何设计产品和推广，尤其是在推广上。篇幅有 限不在此叙述。
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转账
产品设计
财付通银行卡号输入没有间隔 支付宝则沿袭银行卡号习惯，每四位数字出现间隔，保持一致性，减小输入错 误。 最后确认的时候财付通需要输入密码，财付通有小额支付，不需要密码，超出 小 额才需要密码。 此外，财付通在选择银行的时候，收起列表的按钮“取消”，容易产生歧义。支
5
产品设计
手机充值
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目标用户
资料来源：速途研 究院2013
使用场合较少是占比最多的因素，比例为36.84%;“担心账户安全”也是影响用 户使用移动支付的一个重要因素，此选项的比例为32.25%，移动设备的网络信 号差导致用户支付失败也是用户使用的重要因素，比例为26.32%，另外还有支 付流程繁杂(20.33%)、移动支付范围有限(23.05%)等因素。 使用场合少并不意味需求弱，只是现行的推广困难（后面章节会提到）。随着 wifi普及和4G网络，信号问题应该会得到解决。
2
目标用户
资料来源：速途研 究院2013
大部分用户还是比较迟疑，52.63%的用户选择看以后发展情况而定，21.05%的 用户仍然选择不会使用，移动支付市场还有很长的路要走。
3
产品定位和策略
产品定位 运营策略 发展方向
支持多款精品应用安全登 录，更有余额宝理财神器， 是数千万人信赖的贴身资 主要依托淘宝， 尝试互联网金 产管家。用支付宝钱包， 天猫业务，或 融的创新业务。 还信用卡、转账、付款、 者推出创新型 金融业务。 收款、充值、缴费、卡券 管理，轻松搞定。 集支付和生活化应用为一 体的手机支付软件。通过 手机证书、安全键盘、支 付密码、业务和传输双重 加密等综合保障体系，用 户可在无线网络尽情畅购 财付通为您提供各类优惠、 打折和便利生活服务
2
目标用户
资料来源：速途研究院 2013
有45.41%的人表示对移动支付有耳闻，从用户的认知 度看，移动支付还处于市场教育的阶段，大部分人群 只是处在了解或耳闻的的阶段。
2
目标用户
资料来源：速途研究院 2013
值得注意的是短信支付在其他支付行业信息中并没有这里的高，是逐渐 被取代的方式。比例最高的是手机绑定银行卡支付，但是出于安全性考 虑一般都会设置支付密码，方便性没手机端新型支付方式在移动支付中 并没有占据很大的份额。正如前面说的移动端格局是初级发展阶段。
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市场分析—市场份额
2013Q2第三方支付平台点击访问市场份额
上图为点击访问次数，指从上游网站或顺序访问第三方支付平台的访问次数。 国内第三方支付两家独大，支付宝以62.9%绝对领先优势占据第一，财付通29.4%位 居第二。其他几家支付公司份额很小，互联网721定律明显。从C2C，游戏，旅行预 订，B2C来看，电商类型的支付市场也是支付宝的优势，财付通市场主要集中在游戏 支付。支付作为工具性应用，市场份额和所在公司的优势业务类型密切相关。
功能上的设置大体相同，偶有差 异。但相同的功能在交互和界面布局的 实现上不同，而带来不同的用户体验， 也看得出产品在功能上的取舍。 票务，卡券内容作为生活化移动支付的 重要业务财付通仅有电影票，这也与财 付通的生活化的定位不符；支付宝则覆 盖了优惠券和旅游相关的票务，虽然体 验还有些不佳。O2O业务还是很适合 在客户端上使用的。 支付宝更注重密码的保护，这与之前的 用户分析不使用移动支付的其中一个主 要原因，担心安全问题。设置了每隔一 段时间的手势解锁，和手机宝令。
1
市场分析—客户端份额
正如支付宝在电商平台上的优势，腾讯在游戏业务的领先。而在旅行预 订中则伯仲之间。
客户端份额
360手机 助手 2060万 豌豆荚 91助手 安卓市场 机锋市场 小计
2477万
1123万
1595万
297万
7552万
86万
163万
45万
62万
29万
385万
除了支付宝钱包有数据显示仅“余额宝”的转入就有57%，移动端使用率很 高。 未在这里统计讨论各家银行的移动端表现也不好，主要推广手段靠预装，平均在 国内每家应用市场的下载量100万左右（这里主要讨论第三方支付移动端）。其 他支付应用，包括位列第二的财付通，在移动端的表现也较为逊色。 较之总市场份额来说，各家移动端的app不符合整体市场份额，市场格局处于
产品定位不限于当前版本而与未来发展相关，真正的需求和自由 开放的定位观念才是第一位的。
4
核心功能对比
客户端核心功能，产品设计和体验选取了支付宝和财付通的移动客户端。 版本信息：此ppt均以android系统下各版本为例 使用手机：小米
V7.1.2.07心功能
√ √ √ √ √ √ √ √ √ √
手机充值流程财付通整整用了最少四步，支付宝则是两步。财付通太繁琐。 另外财付通没有读取本手机号码，而支付宝则自动读取了手机号码；在给其 他人充值时，调用联系人财付通也多花了无用的一步。
5
产品设计
财付通设计细节问题：列举小部分设计细节问题，其中第一个更是细节决定 成败的典型例子。
左：一开始输入姓名的时候，想着随便输入就可以了，结果进入后才发现 我无法完成绑定快捷支付，银行卡付款等所有支付动作（这直接等于无法 使用）因为输入姓名和银行卡不一致，通过不了认证。我想改用户名却翻 遍了应用的所有角落都没有找到地方修改，想用估计要卸载了重装，一般 用户这点耐心，就不会再用了，这是致命的。 中：所有数字键盘都是如上图所示，点出不方便，用全数字键盘会更好。 右：手机端输入成本太高，改成滚动选择会更好
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小结，不足和行动点
小结
支付市场来源于电商的份额趋向饱和，支付宝依靠业务优势 取得明显优势。但是更大的移动支付市场，还处于用户教育 阶段，使用场景不成熟等。财付通如何在保证游戏支付的份 额下做好移动支付的大蛋糕才是关键。（就譬如在第一部分 提到的票务财付通和支付宝份额很接近）
不足
较之支付宝钱包，移动端财付通 功能上对用户的需求把握不够深刻，作为客户端软件也没 有和移动支付的场景结合； 用户体验上，移动端财付通的用户体验不好 用户群体上支付宝更多源于阿里和淘宝系列的用户，使用 支付行为更多。财付通则更多来源于游戏业务，如何获得 更多优质用户成为难题。
第三方支付客户端竞品分析 VS
温扬
目录
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市场分析 目标用户 产品定位和战略 核心功能对比 产品设计和体验 小结，不足和行动点 移动支付的个人思考
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市场分析
第三方支付2012年超10万亿元，54.2%的增长率。
从第三方支付市场交易规模结构来看，2012年线下收单占比最高，为68.8%；其 次为互联网支付，占比28.3%；移动支付取得了一定的发展，占比为1.2%。但线 下收单仍然以POS机为主。
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