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质量管理方法与工具培训资料(ppt 71页)
没有专门培训课程
执行不到位
没有专门人员负责
物
重
没有相关规定
量
输液皮条有水
过
医护人员
高
没有放水意识
制度
材料
（七）排列图
1、定义
它是由意大利经济学家提出，又称为帕累托图 或柏拉图。排列图由一个横坐标，两个纵坐标、几 个按高低顺序排列的直方图和一条累计百分比折线 组成。
2、用途
找出关键的质量问题； 找出引起质量问题的关键原因。
9
8
平均住院天数
（六）因果图
1、定义 它是由日本质量管理大师石川馨所发明
出来的，故又名石川图。用来表达结果（质 量问题）与众多原因之间关系的一种工具。 因形状像鱼骨，也称为鱼骨图。
2、寻用找途质量问题产生的原因，以便于
对症下药，解决质量问题。
鱼骨图
实施
制度
环境
等候区 病房 病床
信息设备 治疗设备 检查设备
CT室登记处 登记,核价
病人拿到CT 检查报告,离开
CT室扫描
收费处付费
急诊病人做 CT检查
扫描准备
CT室登记处 登记,预约检查
日期和时间
不好
是否当天 做检查?
否 CT室登记处 按约定时间到达
是
病人的自我 准备情况?
好
注射造影剂
病人需做 是 增强扫描
?
否
患者CT检查服务流程图
2、用途 通过对现有流程图各环节的分析，可以发现系统的质量
质量管理方法：有PDCA循环法， SWOT分析法等
什么是质量管理工具
质量管理工具是由管理者使用，直接或者 间接作用于管理对象，能够帮助管理者实 现管理目标的有形的事物。
团队建设-团队精神讲义PPT(共71页)
团队角色：监督员（ME）
典型特征
“旁观者清”，清醒；理智；谨慎
积极特性
判断力强；分辨力强；讲求实际
能容忍的弱点 缺乏鼓励和激发他人的能力，不太受 欢迎
团队角色：凝聚者（TW）
典型特征
受欢迎，无威胁，温和，敏感
积极特性
有适应周围环境及人的能力；能促进 团队的合作
能容忍的弱点 在危急时刻优柔寡断，不愿承受压力
• 坦然面对利益之争：凭本事竞争，不是你下我上的竞争； 有时，机会就在下次
• 勇于承担责任
• 小缺点要容忍，如偶尔发火
团队协作的方法1—强化协作意识
• 培养团队成员的敬业精神 • 激励：物质、精神双因素，有规定好的奖
励，还有意外的奖励。 • 例：操作法命名奖励是绝招。
• 约束：制度、领导权利
团队协作的方法2—加强沟通
团队八种角色：
实干家（CW） 协调者（CH） 推进者（SH） 智多星（PL） 外交家（RI） 监督员（ME） 凝聚者（TW） 完美主义者（FI）
团队角色：实干家（CW）
典型特征 务实；顺从；可靠；保守
积极特性 有组织能力、实践经验；工 作勤奋；有自我约束力
能容忍的 缺乏灵活；对没有把握的主
弱点
意不感兴趣
员工发展培训课程
团队建设
导读
第一章：提高团队目标管理能力 第二章：提高团队角色认知能力 第三章：提高团队执行能力 第四章：提高团队协作能力
第2页
前言
大到国家、民族，小到企业、团队、小 组，凡是有人的地方，都会形成一种氛围。 这种氛围与地区人的特性，每一个人的性格 ，以及人群中首领的个性有关，与相互之间行成本 • 如：理想产量三个月和六个月达到
只注重效率而忽视效果
很有创意的PPT素材库大全(共246页)
俄罗斯 19.00%
数据来源：《2009年英国石油世界能源统计评论》，截至2008年底，全球已探明煤炭储量8237亿吨（中国占 13.9%）、石油1750亿吨（中国占1.2%）、天然气6669万亿立方英尺（中国占1.3%）
线性图表
2008-2009年我国季度GDP增长率
10.6% 10.1% 9.0% 7.9% 6.8% 6.2% 9.1% 10.7%
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作图元素
产品示意图标，使用时标上名称。 (组网图不能使用产品实物图， 所以大家要善于运用此示意图标)
Soft X (CS)
策略管理服务器
SGW 信令网关
GK
C&C08 iNET
MSR多业务交换机 （ATM/IP/MPLS）
路由器
ATM交换机
宽带上网
作图元素（衬底）
文字介绍的底板元素，以便突出重要的说明文字 (深底色的放文字时将字反白，非突出的文字不用)
第63页
作图元素（衬底）
文字介绍的底板元素，以便突出重要的说明文字 (深底色的放文字时将字反白，非突出的文字不用)
第64页
作图元素（云朵）
用途：突出网络的概念 注意形状、色彩的搭配
内容
评述
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题目 评述
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六角图讲解演示PPT课件
• 若ÙAB与ÙBC相位差接近120°，说明三相电压为正相 序
第18页/共71页
• 若ÙAB与ÙBC相位差接近240°，说明三相电压为逆相 序
第19页/共71页
⑷、三相对称负载：
其前提条件是各相所接的负载阻抗相同.(即大小相等， 阻抗角相等，也即各相的电阻、电抗相等)。 • 三相电流ÌA、ÌB、ÌC、具有上述三相电压对称的特点： • ①、大小相等
IA=IB=IC
第20页/共71页
• 各相之间的相位差都是120°或240°
第21页/共71页
②、各相电流与对应的相电压之间的相位差相 等
• ÌA与ÙA的相位差φA • ÌB与ÙB的相位差φB • ÌC与ÙC的相位差φC • 在三相电压对称、三
相负载对称情况下 φA=φB=φC=φ
第22页/共71页
120°或超前120°
第10页/共71页
2
⑶相电压与线电压的 比例关系：
• U＝2 √3*UX 线电压向量实质上是 相应相电压的向量差
第11页/共71页
⑷三相电压是否对称的判断：
• 线电压相等就可以确定了（电压三角形原理）。 • 只要UAB=UBC=UCA，三角形的三条边相等(向量必
须首尾依次连接），便可确定线电压、相电压都对 称。
● 同时 Kx=A∕A＇
A——正确时应计电量， A＇——错误时已计电量 A＝Kx·A＇
第32页/共71页
●退补电量(结线正确时应计电量-结线错误时电量）：
即 △ A ＝ A － A ＇ ＝ K ·A ＇ － A ＇ ＝ （ K x － １ ） A ＇ ＝ Gx·A＇
式中 Gx= Kx－１ Gx——更正系数 △A＝Gx·A＇
• 线电压ÙAB，ÙBC，ÙCA依次超前120°，或ÙAB，ÙBC， ÙCA依次滞后240°。
第18页/共71页
• 若ÙAB与ÙBC相位差接近240°，说明三相电压为逆相 序
第19页/共71页
⑷、三相对称负载：
其前提条件是各相所接的负载阻抗相同.(即大小相等， 阻抗角相等，也即各相的电阻、电抗相等)。 • 三相电流ÌA、ÌB、ÌC、具有上述三相电压对称的特点： • ①、大小相等
IA=IB=IC
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• 各相之间的相位差都是120°或240°
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②、各相电流与对应的相电压之间的相位差相 等
• ÌA与ÙA的相位差φA • ÌB与ÙB的相位差φB • ÌC与ÙC的相位差φC • 在三相电压对称、三
相负载对称情况下 φA=φB=φC=φ
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120°或超前120°
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2
⑶相电压与线电压的 比例关系：
• U＝2 √3*UX 线电压向量实质上是 相应相电压的向量差
第11页/共71页
⑷三相电压是否对称的判断：
• 线电压相等就可以确定了（电压三角形原理）。 • 只要UAB=UBC=UCA，三角形的三条边相等(向量必
须首尾依次连接），便可确定线电压、相电压都对 称。
● 同时 Kx=A∕A＇
A——正确时应计电量， A＇——错误时已计电量 A＝Kx·A＇
第32页/共71页
●退补电量(结线正确时应计电量-结线错误时电量）：
即 △ A ＝ A － A ＇ ＝ K ·A ＇ － A ＇ ＝ （ K x － １ ） A ＇ ＝ Gx·A＇
式中 Gx= Kx－１ Gx——更正系数 △A＝Gx·A＇
• 线电压ÙAB，ÙBC，ÙCA依次超前120°，或ÙAB，ÙBC， ÙCA依次滞后240°。
新概念一册第71PPT课件
• 4．The girls are playing on the playground.
（就划线部分提问）
• 5．They are cleaning their classroom.
（对划线部分提问）
• 6 Tom does homework every day.
(用now替换画线部分) .
14
• 在电话中回答：This is…. • pretend as 假装
She pretended herself as her mother.
.
12
• 简：波淋，朗.马顿是怎样一个人？ • 波淋：他讨厌透了！他昨天给我打了4次电话前天打了3次。 • 波淋：他昨天上午和下午把电话打到了我的办公室，是我的老板
• JANE: Did he telephone again?
• PAULINE: No, he didn't!
.
10
课文讲解
• What's Ron Marston like, Pauline? What is sb. like? 询问某人的外貌或品行。 你爸爸这个人怎么样？ What's your father like?
• PAULINE: Yes, he did.
•
He telephoned at nine o'clock.
• JANE: What did you say to him?
• PAULINE: I said, 'This is Pauline's mother.
Please don't telephone my daugmorning and yesterday afternoon. My boss answered the telephone. • JANE: What did your boss say to him? • PAULINE: He said, "Pauline is typing letters. • She can't speak to you now!"
第三单元名著导读《朝花夕拾》ppt课件(71页)
《朝花夕拾》练习
• 8、鲁迅的《<二十四孝图>》一文，对古时的 所谓“孝”持有怎样的态度？ • 斥责封建孝道不顾人命，教坏后人，揭示其 虚伪和残酷。 • 9、鲁迅写《无常》是为了表达什么思想？ • 讽刺人间没有公正，恶人不得恶报，所谓的 “正人君子”根本不是公正的代表。 • 10、在《五猖会》中，父亲强迫我背诵 （《鉴略》）一书后，才可去玩。
感悟作品
• 此文集作为“回忆的记事”，多侧面地反映了 作者鲁迅青少年时期的生活，形象地反映了他 的性格和志趣的形成经过。 • 前七篇反映他童年时代在绍兴的家庭和私塾中 的生活情景，后三篇叙述他从家乡到南京，又 到日本留学，然后回国教书的经历；揭露了半 封建半殖民地社会种种丑恶的不合理现象，同 时反映了有抱负的青年知识分子在旧中国茫茫 黑夜中，不畏艰险，寻找光明的困难历程，以 及抒发了作者对往日亲友、师长的怀念之情。
• ⑺《父亲的病》重点回忆儿时为父亲延 医治病的情景，描述了几位“名医”的 行医态度、作风、开方等种种表现，揭 示了这些人巫医不分、故弄玄虚、勒索 钱财、草菅人命的实质。
• ⑻《琐记》回忆了隔壁家表面对孩子好， 其实是暗中使坏的衍太太，描写了她是 一个自私自利、奸诈、坏心眼的妇人。
分篇介绍
• ⑼《藤野先生》记录作者在日本留学时期 的学习生活及他决定弃医从文的原因，表 达了对藤野先生深切的怀念。 • ⑽《范爱农》描述了范爱农在革命前不满 旧社会、追求革命，辛亥革命后又备受打 击迫害的遭遇，表现了对旧民主革命的失 望和对这位正直倔强的爱国者的同情和悼 念。
作品鉴赏之人物形象
• 《琐记》中的衍太太是位专爱拨弄是非， 教唆小孩子作恶，然后散布流言蜚语的两 面派人物。衍太太经常这样教唆孩子们做 坏事，并且把自己的责任推卸得干干净净。 作者对衍太太这样的小人是十分憎恶的。 随着岁月的流逝，对于衍太太之流的流言 家，作者已经找到斗争的办法，那就是揭 穿流言，抓住流言家的证据，给予无情的 反击。
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