等级医院评审总结
三甲医院评审工作总结(共5篇)

三甲医院评审工作总结(共5篇)第1篇:三甲医院评审工作总结三甲医院评审工作总结篇1:三甲医院评审心得三甲评审心得体会今年,医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系到医院的长远发展和全院职工的切身利益。
能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。
作为人民医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。
作为一名普普通通的临床护士,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。
在我眼中,“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。
而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。
作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。
然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。
在这样关键的时刻,我们每个医院人都担当着一1份责任。
这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。
评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。
护理部对相关护理制度、职责、规范、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订,还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。
迎评的一年多,随着各种护理制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。
而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。
一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力汇聚在一起,医院环境变得整洁,护理医疗设施更加现代化,护理工作变得有序化,服务也更加人性化。
在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!在这次专家评审过程中,也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。
2024年医院等级评审汇报材料总结范文(二篇)

2024年医院等级评审汇报材料总结范文尊敬的评审专家,各位领导,各位专家:大家上午好!我是XX医院的代表,今天非常荣幸能够向各位专家汇报我院的医院等级评审工作。
在过去的一年里,我院全体员工秉承着“以患者为中心,始终如一”的服务理念,勇于创新,不断提升医疗水平和服务质量。
经过各项评审指标的详细调研和分析,我院相信自己已具备了更高的医院等级评审条件,并有信心在2024年的评审中取得更好的成绩。
一、医院整体发展概况2024年,XX医院在党和政府的正确领导下,坚持以质量为中心,以安全为先导,全面落实以患者为中心的理念,持续推进医改,质量管理体系不断完善。
医院经过艰苦努力,实现了跨越式发展。
医院总占地面积达到XX万平方米,拥有X个临床科室,X个医技科室,X个辅助科室,床位总数XX张。
全院科研机构完备,拥有X 个科研平台和X个临床研究中心。
同时,我们积极引进和培养高水平的医学人才,全院员工总数达到X人,其中具有中高级职称的医务人员X人。
二、医院专科建设和医疗技术水平在专科建设方面,我们秉承专科特色,注重内涵建设,各科室负责人积极参与学术交流和学科竞赛,在学科建设和发展上成绩显著。
目前,我院已经形成了以内科、外科、妇产科、小儿科、神经科、骨科等为主导的专科优势。
在医疗技术水平方面,我们不断引进国内外先进的医疗设备和技术,逐步建立了齐全的检验检测和医疗诊疗设施。
拥有CT、MRI、彩超、放射治疗、PET-CT等高端医疗设备,为患者提供更精准、更安全的医疗服务。
同时,我院还注重医疗技术人员的培养和交流,已有多名医务人员参加国内外重要医学会议,并在相关领域发表了一系列高水平论文。
三、医院服务质量管理和患者满意度我院一直将服务质量管理和患者满意度放在首位,构建起一套科学合理的服务质量管理体系。
我们通过建立患者满意度评价体系、开展护理质量评估和医患沟通培训等措施,有效提升了服务质量和患者满意度。
2024年,我院开展了一系列的患者满意度调查,结果显示,患者对我院的服务质量和医护人员的专业水平普遍表示满意,部分指标甚至达到了国内先进水平。
医院等级评审工作的总结(2篇)

医院等级评审工作的总结____市卫生局:为了进一步完善医院管理体制,提高服务质量,遵照中医药管理局下发的《中医医院分级管理办法与评分标准》,对旗蒙医院等级评审工作进行了自查自评工作,现将有关工作总结报告如下:一、基本标准部分基本标准共____分,通过自评能达到____分未达村准的有①门诊蒙医治疗率;②病房蒙医治疗率;③饮片种数;④蒙药占药品收入比例等。
二、分等标准部分分等标准____分,目前能达到____分,未达标的有①人事科、设备科、保卫科、内窥镜室、统计室、计划生育门诊、食疗营养室等科室无明显标识;②医疗和行政划分不合理;③人员结构不符合标准,医护比例倒置,医师____%(____%—____%),护士____%(____%—____%);④病历书写不符合要求,除内科其它科室均写西医病历,病历格式尚可,内容上上级医师查访记录内容简单,指导力度不够;⑤门诊病历数量不多,完成不及时,处方书写质量欠佳,如:药品剂量不准,药品名称不全,剂型不清,字迹不工整等;⑥门诊病房蒙医治疗率均不符合要求,病房____%,门诊____%;⑦急诊、急救设备不全,护理未开展辩证施护;⑧药剂科、制剂室规模不符合要求,设备不符合标准,无病房药房,现有药房面积不符合标准,饮片蒙成药品种数不条例要求,蒙成药销售量不符合要求;⑨科教没有近三年的获奖科研成果,建立图书室,专业人员发表论文数量不多;⑩档案需微机管理;⑾需填补心脏除颤,心电监护等设备;⑿医学心理咨询等方面。
总体来讲,无论从基本标准还是分等标准,基本达到了“二甲”条件,但还需在今后的工作中加以完善和补充,在此基础上采取更有力的措施,加快“二甲”进程,边申报边改进,通过有效整改弥补措施,纠正差异补漏,以优异成绩迎接任期评审。
医院等级评审工作的总结(二)一、背景介绍医院等级评审工作是对医疗机构进行全面评估和等级划定的一项重要工作。
评审工作的目的是促使医疗机构提高质量水平,提供更加安全可靠的医疗服务,保障患者的权益和健康,推动医疗机构的发展。
2024年三级医院评审总结(2篇)

2024年三级医院评审总结____年三级医院评审总结____年,作为医疗卫生事业的重要组成部分,三级医院评审工作在医疗服务质量、医院管理水平和医疗技术创新能力等方面取得了显著进展。
以下是对____年三级医院评审的总结,总结内容将涉及医疗服务质量、医院管理、医疗技术创新、医院人员素质和医疗设备等方面。
一、医疗服务质量医疗服务质量一直是评审的重点和核心,____年的评审中,三级医院在医疗服务质量方面取得了显著提升。
三级医院加大了对医疗过程的规范化管理和标准化操作,进一步提高了医疗服务的安全性和可靠性。
医院在手术技术、诊断能力和治疗方案等方面都取得了长足的进步,更好地满足了患者的需求。
二、医院管理医院管理涉及到医院的组织架构、人员管理、财务管理和信息化建设等方面。
在____年的评审中,三级医院在管理方面表现出色。
医院进一步完善了管理体系和管理制度,提高了组织协调、资源配置和人员分工的效果。
医院在财务管理方面也做到了细化、精确,有效提高了资金使用效率。
医院的信息化建设也得到了快速发展,提高了信息的共享和处理能力。
三、医疗技术创新医疗技术创新是医院评审的重要考核指标之一。
在____年的评审中,三级医院在医疗技术创新方面取得了很大的突破。
医院加强了科研平台的建设,营造了科研创新的氛围,鼓励医务人员参与科研项目和创新实践。
医院还加大了学术交流和国际合作,引进了一系列先进的医疗技术和设备,将先进技术应用于临床诊疗中。
四、医院人员素质医院人员素质是医院评审的重要组成部分,对医务人员的专业知识和职业道德进行评估,确保医院人员具备高水平的医疗服务能力和职业操守。
____年的评审中,三级医院在医院人员素质方面取得了显著进步。
医院加强了对医务人员的培训和职业道德的教育,提高了医务人员的整体素质和服务意识。
医院还引进了一批高级别的医疗专家和学术带头人,进一步提高了医疗服务水平和影响力。
五、医疗设备医疗设备是医院评审的重要指标之一,对医院的医疗技术设备、设施设备和信息化设备等进行评估,确保医院具备先进的医疗设备和设施。
最新等级医院评审心得体会5篇

最新等级医院评审心得体会5篇现将我院在各方面的情况总结如下:一、医疗方面我们按照上级部门的相关文件精神,结合我院实际,认真抓了医疗质量、医疗安全、医疗服务质量及医疗护理质量三方面工作,狠抓医疗安全和医疗核心制度的落实,强化医疗安全的监管职责。
通过加强医疗质量管理、强化医疗安全教育和医疗质量管理,不断提升医疗安全防范意识,加强医疗安全管理,落实医疗安全责任,确保全年的安全医疗工作目标的实现。
全年医疗安全事故防范与控制工作在上级业务主管部门的领导下,通过我院领导及全院医务人员的共同努力工作,没有发生医疗质量事故和医疗过失、医疗纠纷,没有发生一起医疗差错及人身事故,确保了医疗安全及群众的生命安全,全年医疗纠纷发生率为0,未发生大的医疗事故和重大事故。
二、业务管理为加强医疗质量管理,严格按照国家及省、市、县医疗质量管理要求,严格执行国家基础医疗卫生管理法规制度的各项规定,严格执行省市县卫生局的各项规章制度、工作标准和各项规章制度,认真落实各项医疗质量管理规定,不断提高业务水平,全年无医疗事故和医疗差错、事故发生,基本达到了“医疗质量管理年,医疗安全无事故”的目标。
全面落实各项医疗核心制度的各项规定,加强了医疗质量管理,杜绝了医疗安全事故的发生。
三、医疗安全方面今年我院共接受病人4360余人次,门诊人次11160余人次,住院2150余人次。
其中急诊15550余人次,门诊600余人次,危急重症病人302人次,危重症抢救1550人次,手术25例,危重病人抢救成功率达56%以上。
为患者提供了良好的医疗环境,为患者提供了安全的诊疗条件,为医疗质量的持续改进提供了有力的保障。
四、医疗质量方面我们把严格医疗质量管理,杜绝医疗事故和医疗纠纷发生作为工作的核心,认真落实了医疗质量管理的各项制度和规章制度。
加强医疗安全管理,落实医疗安全责任制。
全年无任何医疗差错、事故、责任事故发生。
对病人实施了三级查房,严格执行医疗安全管理规定,做到医疗质量的事中控制,医疗安全的管理水平得到了明显提高。
2024年等级医院评审总结

2024年等级医院评审总结
展示了医院的运营情况、服务质量和发展水平的整体表现。
以下是对2024年等级医院评审的总结:
1. 医院质量管理体系:医院建立了科学、严谨的质量管理体系,包括医疗服务质量控制、医疗风险管理、医疗纠纷处理等方面的制度和流程,并取得了明显成效。
2. 服务质量提升:医院注重患者体验,针对患者需求和意见进行改进和调整,提供了更加优质、便捷的医疗服务,患者满意度稳步提升。
3. 科研创新能力:医院在科研创新方面取得了显著成就,增设了多个科研平台和实验室,开展了一系列重点科研项目,提升了医院的科研实力和创新能力。
4. 人才团队建设:医院加大了对医疗人才的培养和引进力度,引进了一批国际一流的医学专家和学者,搭建了一支高素质、高技术的医疗团队。
5. 设备和技术水平:医院投入大量资金引进了一批先进的医疗设备,不断升级和更新技术设备,提高了医疗技术水平,为患者提供更加精准和高效的医疗服务。
6. 治理能力提升:医院在管理方面加强了各级管理人员的培训和能力提升,建立了科学、高效的管理机制,提高了医院的整体治理能力和效率。
总体来说,2024年等级医院评审显示该医院在质量管理、服务质量、科研创新、人才团队建设、设备和技术水平以及治理能力等方面
都取得了显著的进展和提升,展现出了一个现代化、高水平的医院形象。
等级医院评审护理工作总结(4篇)
等级医院评审护理工作总结(4篇)等级医院评审护理工作总结篇1我怀着喜悦的心情走上了工作岗位,成为了一名护理员。
身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽,迈着轻盈的步子,微笑的走向患者,这是护士长教我的第一课。
我原本以为“护理”只要对患者耐心,工作认真、吃苦耐劳就够了,可事实并非这样简单,现在总结上半年工作。
这上半年的工作,使我成长了很多。
从科室举办的“微笑服务,打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束,从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救,我深深的明白,要做一名的护士,容易,可要成为一名合格的专科护士,真的不易。
树立“一切以病人为中心”的观念,尊重、理解、同情和关心病人,对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁。
不但要关心病人的病情,也要加强对病人的心理护理及健康教育。
同时,还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助,这也是与“现代健康”相适应的。
适应新时代整体护理,就要具备多方面知识,如计算机、外语、人文科学等等。
新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着,还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家,必要的营养师等等。
因此,一个合格的护士,在具有了扎实的基本功的前提下,还应不断学习,不断在工作中总结经验,不断提高自己。
对工作一丝不苟,认真负责。
护士的临床工作繁忙且劳累,而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒,精力旺盛,尤其是在抢救病人过程中,要做到反应迅速、灵敏、果断,这都是与健康所分不开的。
护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度,严格学习“三基三严”理论,严格无菌操作和消毒隔离,对每一个医嘱应及时、准确的处理,并完善各项护理文书。
要认真按照护理级别巡视病房,观察病人病情变化,发现问题及时通知医生。
护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂,一不小心便会误入雷区,造成不愉快。
作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的,断不可脱离集体,节外生枝。
一滴水只有放进大海才不会干涸,一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量。
2024年等级医院评审总结
2024年等级医院评审总结____年等级医院评审总结一、引言等级医院评审是评估和提升医疗机构质量和服务水平的重要手段,对提高医院管理水平、优化医疗服务具有重要意义。
本次总结将对____年等级医院评审进行分析和总结,从各方面评估医院的优势和不足,并提出改进建议,以期不断提升医院的服务质量和综合实力。
二、总体情况分析____年,我国等级医院评审工作取得了显著成绩。
通过严格的评审标准和程序,有相当数量的医院取得了较高的评级,证明了医院在医疗技术、设备设施、人才培养等方面的实力和水平。
在医疗服务质量、病患满意度、医疗安全等方面,也有不少医院获得了良好的评价。
然而,也有部分医院在评审中存在不足。
一是在医疗质量方面,存在部分医院医疗技术水平不足、医疗安全管理不规范等问题;二是在服务水平方面,存在排队时间长、服务态度差等问题;三是在管理体制方面,存在部分医院内部管理不严密、制度不完善等问题。
三、优势分析1. 医院管理水平稳步提升。
通过多年的努力,一大批医院在管理上取得了显著进步,建立了科学的管理体系和制度,提高了信息化管理水平,促进了医院工作的高效运行和优质发展。
2. 医疗技术水平不断提高。
在____年的评审中,许多医院在不同专业领域取得了重要的突破,独立开展了一系列高难度手术和诊疗工作,累计培养了大量具备国际水平的医疗专家和卓越人才。
3. 护理服务质量得到认可。
一些医院在护理服务方面做出了积极的探索和创新。
通过规范化培训、关爱患者、提供贴心服务等方式,改善了患者体验,提升了护理服务质量,得到了患者和家属的一致认可。
四、不足分析1. 医疗质量安全问题仍然存在。
部分医院存在医疗技术不规范、职业道德缺失、医务人员医疗纠纷处理不当等问题,严重影响了医院的医疗形象和社会声誉。
2. 医院服务质量亟需提升。
一些医院在患者就诊过程中存在服务不规范、服务态度差等现象,导致患者满意度不高。
3. 医院管理体制存在短板。
部分医院在内部管理体制方面存在不完善的情况,工作流程不够规范、各部门之间协调不充分,影响了工作的高效进行。
医院等级评审工作总结(共9篇汇总)
第1篇医院等级评审工作总结(推荐)医院等级评审工作汇报尊敬的各位领导,各位专家今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表xx医院全体职工,欢迎各位领导和各位专家到来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下一、医院基本情况 xx医院始建于xx年,经过xx多年的发展建设,现已成为全市规模最大的一所综合性医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。
医院占地面积xx万平方米,建筑面积xx万平方米,开放床位xx张。
投资xx亿元、高xx层、建筑面积xx万平方米的新病房大楼即将投入使用。
医院现有职工xx人,卫生专业技术人员xx人,占全院总人数的xx%,其中高级职称xx 人、中级职称xx人,初级职称xx人。
医院设有职能科室xx个,临床医技科室xx个,其中xx科是市重点学科,xx科、xx科、xx科等是市特色专科,xx科、xx科、xx科是市医疗质量示范科室。
近几年来,医院先后购臵了64排螺旋ct、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。
2012年,医院共收治门诊病人xx万人次,出院病人xx万例,业务收入xx亿元,术前诊断符合率xx%,治愈好转率xx%,抢救成功率xx%,平均住院天数xx天,圆满完成各项社会和技术效益指标。
二、迎评准备情况(一)、认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照《xx省医院评审办法》、《二级综合医院评审标准》等相关文件规定,把等级评审工作作为头等大事来抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。
一是健全组织,明确职责。
医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。
制定下发了等级医院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、到人,明确分工,不留空白。
2024年等级医院评审总结
2024年等级医院评审总结2024年是我国医疗事业发展的关键时刻,也是等级医院评审的重要年份。
等级医院评审旨在提高医疗机构的服务质量、加强管理能力,达到保障人民群众健康的目标。
本文将对2024年等级医院评审进行总结和分析,以期进一步推动医疗卫生事业的发展。
一、总体情况2024年,全国共有大大小小医疗机构参与等级医院评审,评审的范围涵盖了综合医院、专科医院、中医院等不同类型的医院。
经过评审,全国共有一批医疗机构获得了等级医院的称号,其中包括一些优秀的医疗机构和医疗团队。
二、评审标准和过程2024年的等级医院评审按照国家卫生健康委员会制定的标准进行,主要参考了医疗服务质量、医疗安全、管理水平等方面的指标。
评审过程分为申报、初审、现场评审等多个环节,全面考察了医院的各项工作情况。
1. 医疗服务质量医疗服务质量是等级医院评审的重要指标之一。
在评审过程中,专家评委们对医院的医疗技术、诊疗水平、疾病诊断与治疗、手术操作等方面进行了严格的考察和评估。
通过专业的评估,评审机构能够全面了解医院的医疗服务水平,为患者提供更加优质的医疗服务。
2. 医疗安全医疗安全是保障患者权益的重要保障。
在评审过程中,评审委员会重点关注医疗机构的安全管理制度、质量控制流程以及不良事件处理等方面。
通过评审,能够及时发现和解决医疗事故和医疗纠纷,保障患者安全。
3. 管理水平医院管理水平直接影响到医疗服务的质量和效率。
评审机构对医院的管理体系、管理制度、人员配置等方面进行了综合评估,并对医院的管理水平进行了等级划分。
高水平的管理团队和科学的管理制度能够有效提高医院的综合管理水平。
三、问题和建议2024年等级医院评审中,也发现了一些问题和不足之处,针对这些问题,需要思考和改进。
1. 一些医疗机构的服务质量有待提高,医疗技术和医疗设备水平不够高。
针对这一问题,评审机构可以加强对医疗机构的指导和培训,提升医疗服务质量。
同时,可以引进国际先进的医疗技术和设备,提升医疗机构的竞争力。
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等级医院评审总结篇一:医院等级评审工作汇报医院等级评审工作汇报尊敬的各位领导,各位专家:今天,评审组专家莅临我院指导工作,首先,我代表XX医院全体职工,欢迎各位领导和各位专家到来,对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢!现将我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下:一、医院基本情况XX医院始建于XX年,经过XX多年的发展建设,现已成为全市规模最大的一所综合性医院,是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心,承担着一定的教学和科研任务。
医院占地面积XX万平方米,建筑面积XX万平方米,开放床位XX张。
投资XX亿元、高XX层、建筑面积XX万平方米的新病房大楼即将投入使用。
医院现有职工XX人,卫生专业技术人员XX人,占全院总人数的XX%,其中高级职称XX人、中级职称XX人,初级职称XX人。
医院设有职能科室XX个,临床医技科室XX个,其中XX科是市重点学科,XX科、XX科、XX科等是市特色专科,XX科、XX科、XX科是市医疗质量示范科室。
近几年来,医院先后购臵了64排螺旋CT、直线加速器、核磁共振等先进设备,提升了硬件实力,为临床工作的开展提供了坚实保障。
2012年,医院共收治门诊病人XX万人次,出院病人XX万例,业务收入XX亿元,术前诊断符合率XX%,治愈好转率XX%,抢救成功率XX%,平均住院天数XX天,圆满完成各项社会和技术效益指标。
二、迎评准备情况(一)、认真组织,全院动员,扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来,我院按照上级卫生部门的有关要求,严格对照《XX省医院评审办法》、《二级综合医院评审标准》等相关文件规定,把等级评审工作作为头等大事来抓,认真组织,全院动员,全员参与,全力以赴,确保迎评工作有序开展。
一是健全组织,明确职责。
医院成立了等级评审工作领导小组,建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。
制定下发了等级医院评审工作实施方案和配套措施,确定了工作目标、工作要求、实施步骤,做到了任务到科、到人,明确分工,不留空白。
二是积极动员,抓好落实。
评审工作启动后,医院立即召开了全院迎接等级评审工作动员大会,全力以赴投入到评审工作中来,严格对照评审标准和实施细则,将各章节、条款逐条划分,逐项分解,责任到人,考核到人,每周进行调度,不定期进行互评、互查,对发现的问题明确专人,限时解决,确保等级评审工作稳步推进。
三是借鉴学习,不断完善。
为做好迎评工作,XX年XX月,医院组织人员到上级医院,并邀请专家来院授课指导。
同时,对我院在各项检查工作中存在的问题,逐一梳理,仔细查找不足,及时整改问题,做到了在检查中学习,在学习中提高。
四是评建结合,持续改进。
在迎评工作中,我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,把等级评审与日常工作有机结合,把PDCA持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。
对自评中发现的问题,都结合日常工作制定了整改措施,及时进行解决,不断加以完善,做到“以评审改进工作、以工作推进评审”,使医院各项工作得到了持续改进和提高。
(二)、突出公益性与社会性,注重发挥医院的区域卫生中心作用我院始终坚持“全心全意为人民健康服务”的宗旨,牢记使命,依法执业,努力打造技术领先、设施先进、功能完善、协调发展的区域性医疗服务中心。
作为域内卫生系统龙头单位,我院能够完成本地常见病、多发病、危急和部分疑难重症的诊治任务,各科室各专业每年均积极开展新技术、新项目,其中XX科、XX科、XX科等专业均为全市卫生领域的优势学科。
市医学会内科、外科、妇产科、检验、影像等分会均挂靠在我院,主任委员均由我院专家担任,医学会定期邀请省、市和我院专家授课指导,解惑答疑,带动了基层卫生水平的提升。
按照上级医改要求,积极做好预约门诊服务、志愿者服务等工作,采取全成本核算、绩效考核等措施,不断完善内部运行机制,细化工作指标,建立了“多劳多得、优劳优得”的分配机制。
以人性化服务为总抓手,开展了三好一满意、医疗服务万民评等活动,加强医德医风教育,进行法律法规培训,畅通患者投诉渠道,维护患者权益,保障患者安全,优化患者就医流程,执行无烟医疗机构标准,落实平安医院九点要求,构建和谐医患关系。
2012年初,在全市率先开展了“先看病、后付费”试点工作,减轻了患者住院负担,得到了患者好评。
医院不断完善公共卫生工作防控体系,建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案,使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。
在全市禽流感、手足口等感染性疾病防控和其他突发性公共事件中,圆满完成了人员培训、应急演练和定点救治任务。
成立了民兵抗洪救灾医疗突击队、青年志愿者医疗救护队,多次承担了抗洪救灾等大型活动的医疗保健任务。
积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。
(三)、强化质量管理,促进医疗质量持续改进和提高医院坚持质量强院,不断增强为患者服务的能力,以等级医院评审为契机,进一步强化了日常管理、考核和监督,努力在质量管理上实现规范化、制度化、系统化、全员化。
1、加强基础质量管理,认真落实核心制度。
医院围绕基础质量、环节质量和终末质量管理,认真贯彻落实人员岗位责任制及医疗技术操作规范。
对核心制度进行了细化、量化,使之更具可操作性,并印制成册,下发到各个科室,要求医务人员知晓率100%。
加强以电子病历为核心的信息化建设,进一步规范病历书写,提高书写效率及质量。
2012年质控出院病历XX份,甲级率95%以上。
2、健全质量管理组织,及时督导解决问题。
医院健全了院科两级质量管理组织,每月召开医疗质量分析会,每周组织职能科室进行查房,了解医疗环节中的隐患,及时发现问题,解决问题。
医务科、护理部等相关科室加大督查力度,每月确定一个检查主题,通过科主任、护士长集体查房等形式,重点针对工作中的薄弱环节,检查交接班制度、值班制度、会诊制度等核心制度的落实情况,对检查中发现的问题,及时反馈给科室进行改进,并依据处罚规定严格奖惩。
实行了质量月报制度,每月印发一期《医疗质量简报》,将医疗、护理、院感、病历质量、抗菌药物合理使用、处方点评等纳入通报内容,进行汇总评分和排序,并对质量情况进行分析点评,反馈到科室,促进了医疗质量的持续改进。
3、推行患者安全目标管理,确保医疗安全。
各科室严格执行查对制度,注重手术安全核查、临床用血管理、临床实验室管理、危急值报告制度管理,确保手术、输血、用药、检验等医疗服务环节的安全。
实行了临床科室、职能科室、篇二:三甲医院评审心得三甲评审心得体会今年,医院最重要而紧迫的工作就是“三甲”医院评审,不可否认,它的成败与否关系到医院的长远发展和全院职工的切身利益。
能否圆满实现这一目标离不开全院职工的积极参与。
作为人民医院这个庞大团队的一份子,关心医院发展过程中的点点滴滴,以主人翁的姿态贡献自己的智慧和力量,这是我们义不容辞的责任。
作为一名普普通通的临床护士,一年多来我和所有人一样为“三甲”目标奋斗。
在我眼中,“三甲”不仅仅是一种制度上对我们的肯定,更是推动医院跨越式发展的东风。
而在这股东风中,我们唯有人人都挺身而出、并肩作战,勇敢的担当起自己的责任,从我做起,从小事做起,才能和医院共同成长,共创未来。
作为医院的一员,现在回想起来,我也觉得迎评工作忙碌、琐碎、辛苦。
然而,这也是一个辛苦与收获、机遇与挑战并存的时刻。
在这样关键的时刻,我们每个医院人都担当着一份责任。
这责任里,不仅有患者的“健康所系,性命相托”,更有借着等级医院评审的东风,不断学习提高、完善自我的医学道德修养。
评审制度要求我们注重的每一个过程,都是一次学习的机会。
护理部对相关护理制度、职责、规范、质量标准、工作流程都做了比较全面的修订,还对一些存在安全隐患的工作环节进行了流程再造或流程重建,例如:防病人跌倒流程、护理安全标识的规定、手术安全无缝化管理、入院指导流程、出院指导流程等。
迎评的一年多,随着各种护理制度的建立和完善,我们脑海中的思路也越来越清晰,越来越知道我们维系的、担当的是什么,越来越知道自己应该修正的短板在哪里。
而努力拼搏每一个过程,本身就是一种追求卓越的过程。
一年多以来,我们欣喜地看到,在制度管理下,我们的点滴努力汇聚在一起,医院环境变得整洁,护理医疗设施更加现代化,护理工作变得有序化,服务也更加人性化。
在经历这些蜕变后的医院,以一种值得骄傲的姿态在努力向前!在这次专家评审过程中,也使我们认识到我们日常工作中对一些工作制度的细节落实得还不足。
所以,作为一名护士,应对照评审标准理清思路,明确工作目标,找到工作差距,从关注护理细节开始,从与患者良好的沟通开始,将细节渗透到每一项护理技术操作规程中,不断提高自己的职业素养,加强慎独修养,在平时工作中加强“内省”和“外求”的方法检查自己的不足,才能真正促进护理质量的提升。
“成功的花儿,人们往往惊慕它的明艳,然而当初它的芽儿浸润了多少奋斗的血和泪”。
而正是每一个人都有着对历史与责任的担当,不畏奋斗的汗水和泪水,人民医院今天才能在“三甲”的舞台上初展容光。
对迎评,我们可以大胆地说,我们的付出是值得的。
我们的努力也没有白费。
而评审通过,也只意味着一个开始,因为历史的车轮总会向前。
借着等级评审这股强劲的东风,唯有齐心协力,“团结”“忠诚”“担当”“奉献”,才能一起创造一个更美好的明天!篇三:2015等级医院评审汇总检验科访问科主任:1.本年度我院细菌耐药检测出的前五位医院感染病原微生物分别为?答:大肠埃希菌、金黄色葡萄球菌、铜绿假单孢俊、肺炎克雷伯菌、阴沟肠杆菌。
医院控感办季刊有体现。
2.本科室有几位职工?资质情况?有无大型医疗设备上岗证人员?答:本科室员工12人,检验师:5人,检验士:7人,本科室暂无大型医疗设备上岗证人员。
3.急诊化验单多长时间出报告?平诊多长时间出报告?细菌耐药监测多久出报告?答:急诊30分钟;平诊2小时;细菌耐药监测3-4天左右出报告。
4.酒精等危险品怎么管理?答:单独存放,双人双锁管理。
(摆放规范)5毒株溢出怎么处理?答:封闭现场,对相关人员进行医学检查,进行现场消毒等。
科室有标本溢洒应急箱。
6.微生物室有无标本拒收记录本。
答:无单独记录本,全部统一记在检验科。
访问科室人员:1.职业暴露洗眼器的使用:李婷婷现场操作,程序基本正确。
2.职业暴露针刺伤怎么处理?答:有伤口应轻轻挤压,尽可能挤出损伤处的血液,用肥皂水或清水清洗。
抽取本人血液及患者血液备案等,回答基本完整。
3.假如一低血糖病人昏倒在检验科外怎么办?答:立即抢救。
等;回答不完整。
4.徒手心肺复苏步骤(口述)。
答:回答基本完整。
5.储血室停电应急预案?答:有,停电时立即转移血液到附近医疗机构(如县保健院、县中医院),但本院停电一般不超过10分钟则自动切换本院电源。