江苏省第六人民医院保安管理制度1.doc

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医院保安管理制度范文

医院保安管理制度范文

医院保安管理制度范文第一章总则第一条为规范医院保安管理工作,维护医院内部秩序,保障医院患者、员工和财产安全,特制定本管理制度。

第二条医院保安管理制度适用于医院内部所有保安人员的管理,包括保安队伍的组建、管理、培训等方面。

第三条本制度的宗旨是做好医院内部保安工作,确保医院内部秩序井然,患者、员工和财产安全得到有效保障。

第四条医院保安人员应当服从医院管理,严格遵守国家法律法规,维护医院声誉,保护医院患者、员工和财产安全。

第二章保安队伍的组建和管理第五条医院保安队伍应当由专业机构负责组建和管理,保安队伍需要根据医院规模和需求进行合理配置。

第六条医院保安队伍的队员需要经过专业培训,具备相关技能和素质,经过严格筛选后方可上岗。

第七条医院保安队伍应当配备必要的装备和工具,保证其正常工作需要。

第八条医院保安队伍应当定期进行业务培训和技能提升,提高队员的综合素质和工作能力。

第九条医院保安队伍应当建立健全的管理制度,保障队员的正常工作秩序和工作环境。

第十条医院保安队伍应当建立有效的激励机制,激励队员积极工作,提高队员的工作积极性。

第三章保安工作的职责和权限第十一条医院保安人员应当全天候值班,负责医院内部安全和秩序的维护工作。

第十二条医院保安人员应当对医院内部人员进行身份核实,确保患者、员工和访客的安全。

第十三条医院保安人员应当及时处理医院内部发生的突发事件,保障医院的正常秩序。

第十四条医院保安人员应当对医院内部的设备和设施进行巡查,及时发现和排除隐患。

第十五条医院保安人员应当建立健全的巡逻制度,保证医院各处的巡逻覆盖。

第十六条医院保安人员应当积极参与医院内部的危急情况处理,配合其他部门完成任务。

第十七条医院保安人员应当定期进行岗位轮换,提高工作效率和队员的综合素质。

第四章保安工作的监督和检查第十八条医院保安工作由保安队伍的主管部门负责监督和管理。

第十九条医院领导对医院保安工作的开展负有监督责任,应当对保安工作进行定期检查。

医院治安保卫管理制度

医院治安保卫管理制度

第一章总则第一条为加强医院治安保卫工作,保障医院工作人员、患者及医院财产的安全,维护医院正常的工作秩序,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于我院所有工作人员、患者、访客及医院内部治安保卫工作。

第三条医院治安保卫工作遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则,实行单位负责、部门协作、群众参与的工作机制。

第二章组织机构与职责第四条医院成立治安保卫工作领导小组,负责医院治安保卫工作的组织、协调和监督。

第五条治安保卫工作领导小组职责:1. 制定医院治安保卫工作规划和年度工作计划;2. 组织实施治安保卫工作;3. 指导、协调各部门开展治安保卫工作;4. 定期对治安保卫工作进行监督检查;5. 对违反治安保卫规定的行为进行查处。

第六条医院保卫科负责具体实施治安保卫工作,其主要职责如下:1. 负责医院内部治安保卫工作的组织实施;2. 负责制定、修订和完善治安保卫工作制度;3. 负责对医院内部治安保卫设施进行检查、维护和更新;4. 负责对医院内部重点部位进行巡视、巡查和安全防范;5. 负责对医院内部治安案件、涉嫌刑事犯罪案件进行调查、处理和报告;6. 负责对医院内部工作人员和患者进行治安保卫知识教育和培训;7. 负责对医院内部治安保卫工作进行考核和奖惩。

第三章工作制度第七条医院内部治安保卫工作制度:1. 医院内部实行24小时值班制度,值班人员应认真履行职责,确保医院内部安全;2. 医院内部重点部位应设置安全警示标志,加强巡逻、巡查和安全防范;3. 医院内部禁止存放易燃、易爆、剧毒等危险物品;4. 医院内部禁止酗酒、赌博、斗殴等违法行为;5. 医院内部禁止擅自改变建筑物结构和使用性质;6. 医院内部禁止携带枪支、弹药、管制刀具等危险品;7. 医院内部禁止乱扔垃圾、乱涂乱画等破坏公共秩序的行为。

第八条医院内部治安保卫设施:1. 医院大门设置安全门禁系统,对进入医院的人员进行身份验证;2. 医院内部设置监控摄像头,覆盖医院内部主要区域;3. 医院内部设置消防设施,定期检查、维护和更新;4. 医院内部设置应急照明设施,确保在停电等紧急情况下人员疏散安全。

医院保安管理制度手册

医院保安管理制度手册

医院保安管理制度手册第一章总则第一条为了加强医院保安管理工作,维护医院秩序,保障医院患者和工作人员的人身和财产安全,制订本管理制度。

第二条医院保安管理制度适用于医院内所有保安人员的管理工作。

第三条医院保安管理制度必须严格执行,工作中不得违反法律法规。

第四条医院保安管理制度由医院保安管理部门负责制定、颁发和解释。

第五条医院保安管理制度的修订、补充及解释,由医院保安管理部门负责,经医院领导审批后执行。

第六条医院保安管理制度与医院其他管理制度相互协调,相互配合,不得相互矛盾。

第七条保安管理人员应当接受保安管理部门的培训,熟悉各项工作规定及紧急处理预案。

第八条保安人员应当积极投入工作,服从领导,严格执行执勤制度。

第二章保安管理岗位设置及职责第一条医院保安管理部门应当根据医院的实际情况设立相应的保安管理岗位,明确各岗位的职责。

第二条保安队长应当是本院专职的安全管理领导者,负责全院的安全管理工作,指导、协调保安队员工作,负责制定和颁发安全管理制度及工作计划。

第三条保安队员应当认真履行执勤职责,全面维护医院内部秩序,保障医院人员、设施和财产的安全。

第四条保安部门应当建立健全安全督查制度,定期对医院内部人员、设施和设备进行安全检查,并报告发现的问题。

第五条保安管理部门应当配备必要的安全设施和设备,保证保安人员的日常工作需要。

第六条保安人员应当建立健全档案管理制度,对每位保安人员的工作表现进行记录,并及时总结和评估。

第三章保安工作流程及规范第一条保安人员应当严格遵守保安工作的各项规范和流程,保证医院内部的安全秩序。

第二条保安人员应当密切配合医院其他部门的工作,及时协助处理突发事件。

第三条保安人员应当做好每日巡逻工作,确保医院内部的各项设施和设备的正常运行。

第四条保安人员应当加强对医院内人员的安全防范工作,特别是对重点病人、贵重物品的保护。

第五条保安人员应当加强对医院外来人员的管理,包括访客的登记、证件核查等。

第六条保安人员应当在发生火灾、盗窃、伤害等突发事件时,迅速报警并采取相应的处置措施。

医院保安消防安全管理制度

医院保安消防安全管理制度

一、总则为了加强医院消防安全管理,保障医院工作人员和患者的生命财产安全,预防火灾事故的发生,根据《中华人民共和国消防法》及相关法律法规,结合医院实际情况,特制定本制度。

二、消防安全责任1. 医院法定代表人为医院消防安全第一责任人,对医院消防安全工作全面负责。

2. 保安部门负责人为医院消防安全直接责任人,负责组织实施本制度的各项措施。

3. 各科室、各部门负责人对本部门消防安全工作负直接责任。

三、消防安全管理职责1. 保安部门应建立健全消防安全管理制度,明确消防安全职责,落实消防安全措施。

2. 保安人员应接受消防安全培训,提高消防安全意识和应急处置能力。

3. 保安部门应定期开展消防安全检查,发现火灾隐患及时报告并采取措施予以消除。

四、消防安全措施1. 严格执行消防安全管理制度,确保消防设施、器材完好有效。

2. 定期检查消防通道、安全出口是否畅通,确保火灾发生时能够迅速疏散。

3. 严格执行用火、用电、用气安全管理规定,防止火灾事故发生。

4. 加强易燃易爆物品管理,确保其储存、使用安全。

5. 严格执行消防安全值班制度,确保24小时有人值班。

五、消防安全教育培训1. 定期组织保安人员进行消防安全教育培训,提高消防安全意识和应急处置能力。

2. 对新入职保安人员进行消防安全知识培训,确保其具备基本消防安全技能。

3. 对医院全体员工进行消防安全宣传教育,提高全员消防安全意识。

六、火灾事故应急处置1. 发生火灾时,保安人员应立即报告火警,并迅速组织人员疏散。

2. 保安部门应立即启动火灾应急预案,组织人员进行火灾扑救和人员疏散。

3. 保安人员应协助消防部门进行火灾现场勘查,配合调查火灾原因。

七、奖惩1. 对在消防安全工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。

2. 对违反消防安全规定、造成火灾事故的个人和部门,依法依规追究责任。

八、附则1. 本制度由医院保安部门负责解释。

2. 本制度自发布之日起施行。

通过以上制度的实施,确保医院消防安全管理工作落到实处,为医院创造一个安全、稳定的工作环境。

医院安全保卫管理制度

医院安全保卫管理制度

医院安全保卫管理制度一、总则为了加强医院安全保卫工作,保障医院工作人员、患者及家属的人身、财产安全,维护医院的正常医疗、教学、科研秩序,特制定本制度。

医院安全保卫工作实行预防为主、单位负责、突出重点、保障安全的方针。

医院主要负责人对医院内部的治安保卫工作负责。

设立保卫科,专职负责医院的安全保卫工作。

保卫科的主要职责包括制定和实施医院的消防、安全保卫工作计划,保护医务人员及患者的人身、财产安全,维护医院正常的医疗秩序,做好院内消防、治安的预防工作,配合部门进行案件侦察和处理,负责院内重点要害部位的巡视、巡查、安全防范等保卫工作,配合有关科室对全院职工进行法制和遵守院规、院纪教育,提高全院职工的法制观念,组织职工进行消防、安全防范知识、技能的培训,负责组织实施演练,提高全院职工消防和安全防范的技能,搞好实习生、进修生、临时工的管理工作,建立临时档案,深入开展调查,密切掌握单位内部的治安动向,及时制定相应的防范对策。

二、人员保护1. 凡在院的病人、员工、来访者,均应依法得到人身保护。

2. 医院工作人员,在保护自身安全的同时,有责任和义务保护患者在医院的人身安全;门急诊就诊或住院病人的陪护者,对患者负有监护和保护的责任。

3. 如临床一线与患者家属发生纠纷或肢体冲突时,所在部门其他工作人员应立即启动院内应急机制。

请立即拨打院内保卫处报警电话3110,保卫处突发事件应急处置人员在最快时间内到达现场。

4. 保安及突发事件应急处置人员到达现场后应立即将医院员工与患者家属分开,询问事态原由,按照纠纷处理原则将患者家属带至医患关系与医疗安全管理办公室处理,夜间交由行政总值班处理,能够现场调解解决的由保安及突发事件应急处置人员就地解决。

5. 如医院员工在院内遭患者家属殴打时,保安及突发事件应急处置人员第一时间赶到现场,以确保医务人员人身安全,并做好患者和病人家属的疏导工作,维护医疗秩序,并及时拨打110”依法处理。

三、财产安全1. 医院财务部门应加强对现金、支票、有价证券等财务物品的管理,严格执行财务管理制度,确保财务安全。

医院保卫室管理制度

医院保卫室管理制度

医院保卫室管理制度第一章总则第一条为加强医院内部保卫工作,维护医院秩序,确保医院工作和患者安全,制定本制度。

第二条医院保卫室是医院保卫工作的重要部门,负责医院内部的安全管理、秩序维护和警卫工作。

第三条医院保卫室的任务是:维护医院内部的治安、保卫医院财产、保护医院工作人员和患者的安全、预防和处理各类治安事件。

第四条医院保卫室依法行使保卫工作职权,维护医院合法权益,保护医院人员和财产。

第五条医院保卫室的组织形式为队制,按照保卫室领导下设部队、分队、小组等,分工协作,履行保卫工作职责。

第六条医院保卫室实行领导负责制,保卫室领导对本单位的工作负全面的领导责任,全权负责医院保卫工作。

第二章保卫人员的基本要求第七条医院保卫人员必须经过专业的培训,掌握保卫工作业务知识和技能,具有良好的素质和高度的责任感。

第八条医院保卫人员在工作中必须遵守国家法律法规和医院规章制度,恪守职业操守,维护医院形象和声誉。

第九条医院保卫人员必须服从领导,听从指挥,服从工作安排,严格执行工作纪律。

第十条医院保卫人员必须熟悉医院的各项规章制度,了解医院的情况,做到心中有数,熟悉工作环境。

第十一条医院保卫人员在工作中要严守工作秘密,绝对不得泄露医院的机密信息。

第三章保卫工作的组织和领导第十二条医院保卫室的领导由医院院长直接负责,并指定专人负责,全权管理医院保卫工作。

第十三条医院保卫室按照工作需要设置巡逻组、警戒组、应急组等,统一部署、分工协作,保证医院内部安全。

第十四条医院保卫室定期组织保卫人员进行演练和培训,提高保卫人员的业务水平和应急处置能力。

第十五条医院保卫室要加强与公安机关的联系,建立健全医院保卫工作的信息通报和应急协调机制。

第四章保卫工作的具体措施第十六条医院保卫室加强医院的出入口管理,确保医院内部的秩序井然,杜绝危害医院安全的事故。

第十七条医院保卫室加强对医院员工和患者的安全防范,提高员工和患者的安全意识,增加安全防护设施。

第十八条医院保卫室严格监控医院内部的安全隐患,及时发现并排除各类安全隐患,防患于未然。

医院保安管理制度(4篇)

医院保安管理制度1.总则1.1 为维护医院的治安秩序,保护医院内患者、医务人员和财产的安全,确保医疗工作的正常运行,制定本制度。

1.2 本制度适用于医院内所有的保安人员,他们必须遵守本制度的各项规定。

1.3 保安人员应当履行保护医院内安全的职责,同时也要积极配合医院工作人员的工作。

2.保安队伍的组织与管理2.1 医院保安队伍由医院安全保卫部门统一组织在编的保安人员组成。

2.2 保安队伍按照岗位安排,分为门岗、内岗、外围岗和特殊岗位。

2.3 进行岗位分工时,应根据保安人员的特长和素质等进行合理的安排,确保各岗位配备合适的人员。

2.4 医院保安队伍应当定期进行培训,提高保安队伍的整体素质和业务水平。

3.保安工作的职责3.1 门岗保安要严格执行医院出入管理制度,对出入人员进行身份核查,及时发现冒名顶替、违禁物品等情况进行阻止。

3.2 内岗保安要确保医院内部的秩序与安全,加强巡逻巡视,对发生的异常情况进行及时处置,并向上级报告。

3.3 外围岗保安要对医院外围的安全进行监控和巡逻,及时发现异常情况,并采取对应措施,确保医院的安全。

3.4 特殊岗位保安要根据岗位特点,做好安全防范工作,确保医院重点部位的安全。

4.保安工作的措施4.1 医院应配备完善的安全设备,包括视频监控、报警系统和消防设备等,确保医院的安全管理工作。

4.2 医院应建立健全治安防范体系,提供必要的安全防护措施,加强对陌生人员和可疑人员的查验与排查。

4.3 医院应制定应急预案,做好突发事件的应对工作,保障人员的安全。

4.4 医院要建立保安人员日常工作记录制度,及时发现问题,做到问题发现、问题解决。

4.5 医院应建立保安人员奖惩制度,保安人员在工作中发现问题和解决问题的能力将成为评定其优秀与否的重要标准。

5.保安工作的考核与监督5.1 医院的安全保卫部门负责对保安队伍的工作进行考核与监督。

5.2 医院应定期对保安队伍的工作进行评估,评选优秀保安人员,并对表现不佳的人员进行警告和处罚。

医院保安管理制度范本

医院保安管理制度范本第一章总则第一条为加强医院保安工作,保障医院内部安全和秩序,维护医院良好形象,制定本制度。

第二条本制度适用于医院内所有的保安人员,包括医院内部雇佣和外聘的保安人员。

第三条保安人员必须恪守职责,不得违反保安规章制度,严格保守医院的保密工作,严禁泄露医院的机密信息。

第四条保安人员应服从医院管理人员的指挥,忠诚履行保安工作职责,热心服务病患和医务人员。

第五条保安人员必须遵守法律法规,维护医院内部的安全和秩序,严禁擅自离开岗位。

第六条医院保安管理委员会负责监督医院内部的保安工作,保障医院内部的安全和秩序。

第二章保安队伍的构成和管理第七条保安队伍由保安队长、保安员和巡逻员组成,保安队长负责管理和指导整个保安队伍的工作。

第八条保安队员必须具有良好的政治素质和职业道德,经过专业培训并取得相应的保安人员从业证书。

第九条保安队员必须按时到岗,完成保安工作计划,并保持良好的工作状态和形象。

第十条保安队员必须服从保安队长和医院管理人员的指挥,配合医院内各部门的工作,维护医院内部的安全和秩序。

第十一条保安队员在执行保安任务时,必须严格按照规定的程序和技术要求操作,确保医院内部的安全。

第三章保安工作的内容和要求第十二条保安队员应当加强定期巡查,及时发现医院内部的安全隐患,并及时处理。

第十三条保安队员应当严格执行医院的各项安全规章制度,保障医院内部的安全和秩序。

第十四条保安队员应当密切监视医院内部的人员和物品,防止盗窃、抢劫等违法犯罪行为发生。

第十五条保安队员应当积极配合医院管理人员做好突发事件的处理,确保医院内部的安全。

第十六条保安队员应当及时报告医院内发生的异常事件和重大安全事故,协助医院管理人员做好处理工作。

第四章保安队员的权利和义务第十七条保安队员享有依法保护的权利,有权维护自己的合法权益,拒绝不合理的指令。

第十八条保安队员有义务维护医院的安全利益,积极履行保卫职责,保障医院内部的安全和秩序。

第十九条保安队员有义务接受医院的安全培训和考核,不断提高自身的安全意识和防范能力。

医院保安值班管理制度

第一章总则第一条为加强医院安全管理,确保医院正常诊疗秩序,保障患者、医护人员及医院财产的安全,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》及相关法律法规,结合医院实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于医院全体保安人员,以及其他参与医院安保工作的人员。

第三条保安值班管理制度应遵循安全第一、预防为主、责任到人的原则。

第二章值班安排第四条保安值班实行24小时制,分为三个班次:早班(7:00-15:00)、中班(15:00-23:00)、夜班(23:00-7:00)。

第五条保安人员根据医院实际情况和人员配置,合理分配值班任务,确保每班次至少有两名保安人员值班。

第六条保安人员应严格按照值班安排执行,不得擅自离岗、脱岗或替岗。

第七条保安人员应熟悉医院各个区域,掌握医院安全通道、消防设施、监控设备等,以便在紧急情况下能够迅速采取应对措施。

第三章值班职责第八条保安人员应认真履行以下职责:1. 维护医院内部治安秩序,预防和制止各类违法犯罪行为;2. 指导、协助医院内部人员遵守医院规章制度,维护医院正常诊疗秩序;3. 监督医院消防设施、安全通道等设施设备的使用和维护;4. 对医院内外的可疑人员进行询问、检查,确保医院内部安全;5. 对医院内发生的各类突发事件,及时报告并协助处理;6. 接待来访人员,做好来访登记工作;7. 执行上级领导交办的其他工作任务。

第九条保安人员应遵守以下纪律:1. 佩戴统一制服,保持仪容整洁;2. 严格执行值班纪律,不得饮酒、赌博、打架斗殴;3. 不得利用工作之便谋取私利;4. 不得泄露医院内部秘密;5. 不得擅自对外发布医院信息。

第四章值班交接第十条值班人员交接班时,应做好以下工作:1. 交接班人员应提前5分钟到达指定位置,交接班手续应在规定时间内完成;2. 交接班人员应认真听取接班人员对前一班次情况的汇报,了解医院内部安全状况;3. 交接班人员应检查接班人员是否熟悉医院安全设施、监控设备等;4. 交接班人员应共同检查医院内各个区域的安全状况,确保安全无隐患;5. 交接班结束后,双方应在交接班记录上签字确认。

医院安全保卫管理制度范文(4篇)

医院安全保卫管理制度范文第一章总则第一条为了维护医院内部的秩序与安全,保障医务人员的人身安全和财产安全,确保患者、家属和其他人员在医院内部的合法权益,根据相关法律法规以及国家和地方政府的规定,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于本医院所有工作人员,包括医务人员、行政人员、外来人员以及患者及家属。

所有人员都有责任和义务遵守本制度。

第三条医院安全保卫工作的目标是确保医院内部的安全秩序,保护医务人员和患者的安全,防范和打击各类违法犯罪活动,保护医院财产的安全。

第二章医院安全管理组织机构第四条医院安全保卫工作的领导机构是医院安全保卫处,具体负责医院内部的安全管理工作。

医院安全保卫处的职责包括但不限于以下几个方面:1. 负责制定医院的安全保卫制度和规定;2. 组织实施医院的安全保卫工作,包括人员、设备、制度等方面的管理;3. 建立医院内部的安全监控系统,并负责其日常维护和管理;4. 组织开展医务人员和患者的安全培训和演练活动;5. 协调相关部门,做好与公安机关和其他有关部门的沟通和合作;6. 处理各种突发事件和紧急情况。

第五条医院安全保卫处设有若干个部门,包括但不限于以下几个部门:1. 安全巡查部门,负责医院内部的安全巡查和检查工作;2. 警卫部门,负责医院的门卫和警卫工作;3. 信息安全管理部门,负责医院的信息安全管理工作;4. 应急管理部门,负责医院内部的应急管理工作;5. 安全培训部门,负责医务人员和患者的安全培训和演练工作;6. 调查研究部门,负责医院内部的调查研究工作。

第六条医院安全保卫处在完成上级任务和目标的同时,还应与其他相关部门建立协调机制,共同维护医院的安全秩序和治安环境。

第三章医院安全保卫制度第七条医院安全保卫工作必须遵守国家和地方政府的相关法律法规,包括但不限于《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国保安服务管理条例》等法律法规。

第八条医院安全保卫工作的原则是预防为主,治安工作与医疗工作相结合,源头治理和整体推进。

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江苏省第六人民医院保安管理制度1 医院保安管理制度制定部门:制定:审核:日期:目录第一章总则(2)第二章保安勤务工作职责(2)第一条责任范围(3)第二条主要职责(3)第三条岗位职责(3)(一)保安队长的工作(4)(二)保安人员工作职责及注意事项(4)第三章保安人员行为准则(4)第一条保安礼仪(5)(一)仪容仪表(5)(二)礼节礼貌(5)第二条保安工作守则(5)(一)工作态度(5)(二)日常行为规范(5)(三)工作纪律(5)第四章门禁管理规定(6)第一条员工及携带物品出入厂区的管理规则(6) 第二条厂商人员及货物、车辆的管理规则(6) 第三条访客人员的管理规则(6)第四条门禁管理注意事项(6)第五章每日安全事项巡逻内容(6)第一条保安巡逻(6)第二条消防系统检查(6)第三条安全专案检查(6)第四条厂区秩序的维护(6)第五条主管交办其他事项的稽核(6)第六章紧急或意外事故的处理(6)第一条火警事故(6)第二条台风来袭(7)第三条员工打斗事件(7)第四条不良分子前来滋事处理(7) 第五条打劫被盗事件(7)第六条意外事故(7)第七章勤务制度(8)第一条交接班的制度(8)第二条请示报告制度(8)第三条勤务登记制度(8)第四条保密制度(8)第八章警卫室管理办法(8)第一条警卫室纪律(9)第二条保安器械的保管(9)第三条保安器械的领用及交接(9) 第九章保安训练细则(10)第十章附则(10)第一章总则第一条为了加强保安队伍的管理工作,保障医院的正常工作秩序,搞好来访人员接待和病人及家属车辆出入登记的管理,保安人员值勤执行任务有所依据,当好医院卫士,确保医院人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。

第三条保安人员代表本医院执行相关规章制度,医院其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条医院保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由安全主管进行合理安排。

第五条执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。

对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第七条对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。

第二章保安勤务工作职责第一条责任范围:适用于医院全部所辖区域。

第二条主要职责:1. 贯彻执行医院关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

2. 依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。

第三条岗位职责(一)保安班长的工作职责:负责保安队伍的建设、全院安全消防工作,负责监督执行院内院纪院规及保安队内部各项规定,及时把每天所发生异常事件呈报给上级主管,及时传达、落实上级命令。

具体如下:1. 负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

班长与保安员一样轮流值日,履行保安人员工作职责。

2. 制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

处理当班突发事件,如火灾、偷盗等立即报警,并迅速与消防队、治安办部门联系。

3. 建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

4. 根据所管辖区域的大小和周边社会治安情况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的情况进行监督和检查。

5. 密切保持与保安人员的通讯联络,每天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤情况并适时进行指导。

保安班长对保安岗哨坚持不定时的查岗及查夜,及时指出保安人员的工作失误及不规范的行为。

每日查勤主要有以下内容:5. 1 保安仪容仪表;5..2 当班保安值班日志及巡逻记录;5. 3 物件签收事宜;5..4 人员、车辆出入记录;6. 完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用情况,保证其能在工作中达到预定的使用效果。

7. 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提出处理意见,跟进处理结果。

8. 协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

9. 接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安违纪行为。

10. 负责对保安人员的管理、督导训练与考核。

做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

11. 掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

12. 做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

13. 以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

完成上级临时交办的事项。

(二)保安人员工作职责及注意事项保安人员的工作职责:执行医院的安全、门禁的相关制度并填写相关报表、异常事件的汇报。

1.保安人员必须为人正直,作风正派,以身作则,处事公正,对工作有高度的责任感,不玩忽职守。

2.维持医院门诊、病房、办公室及各楼层内外区域的正常工作秩序、治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

必须严格遵守医院的各项规章制度,如有违反,则按《保安违章处罚管理条例》进行处罚。

3.认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。

4.对来院就诊病人及家属、来访参观人员,热情、有礼、耐心、文明问询和主动引导,维护医院的良好形象。

尤其是对夜间来院就诊的病人和家属更要热情问候,以礼相待并主动引导如何就诊,有序不乱,给病人温馨如家的感觉。

5.在规定的上班时间段内,必须服从保安班长安排按要求巡查或值岗。

5.1 站岗时间为上午9︰00—下午17︰00 ,每半小时换一次岗(雨天且13︰00—14︰00不站岗)。

(考虑现阶段的情况本条暂不执行)5.2 站岗要端正,不得缺岗、误岗(迟到和早退),在岗台上的执勤保安不得下岗、蹲岗,随意走动,不能东倒西歪、说话打闹,也不得有其他的小动作,非遇紧急情况不得走下岗台。

(同上,本条暂不执行)5.3 对于进入院内的乘用车辆或外出的乘用车辆,在保安队员视野3米之内时,必须行举手礼。

保安员应立定向左/右转体90度,并执行车辆左直行手势,在车辆即驶过时,敬礼。

5.4 保安人员站岗和执勤时,须穿医院规定的制服,佩戴员工识别证。

(本条暂不执行)6.保安值班要高度戒备,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

7.加强防火活动,及时发现火灾隐患苗头,并消除之。

应熟记院内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,定期对消防水管进行检查登记,如有发现有失效的应立即通知保安班长。

对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。

8.保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。

9.监督员工遵守安全守则,规章制度。

严禁员工亲属、老乡和朋友在上班时间来医院会面闲聊,有特殊情况者,保安可代为通知当事者在医院门卫室或大厅见面。

10.保安每天下班前须配合领导做好下班后值班工作,检查医院办公场所安全状况及病房、手术室水电使用情况。

11. 保安必须提前十分钟到岗,要有饱满的精神执勤。

做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

12. 保安人员必须每月10号下午16:00进行训练,非特殊情况,不得缺席。

13. 保安值班时间按照医院相关规定灵活执行。

第三章保安人员行为准则第一条保安礼仪(一)仪容仪表1. 仪表:1.1 干净、整洁,没有异味1.2 前不过眉、旁不触耳、后不触领1.3 不留古怪发型、剃光头或染彩色头发1.4 清洁、干净、不留胡须;口腔无异味且在上班时间不吃带有异味的食物1.5 保持指甲干净且不留长指甲、不配戴体现个人个性的装饰品(戒指、手链、项链)2. 服饰2.1 干净、整洁无污渍2.2 上衣口袋不应装东西,上衣领子不乱别徽章,衣袋中不装太多的物品。

腰上不挂钥匙链、指甲刀等物品。

2.3 不穿高领内衣,纽扣应扣好,不敞开外衣或卷起裤脚或衣袖2.4 工号牌统一配戴在左胸的正上方3. 整体精神面貌要求:3.1 精神饱满、乐观向上、大方,面带微笑3.2 服装笔挺、不歪斜松垮(二)礼节礼貌1. 站姿1.1 挺胸、收腹、紧臀、头部端正,下颌微收1.2 微笑,目视前方,表情亲切,有亲和力1.3 两臂自然下垂,两手伸开,落于腿侧裤缝处或两手握于背后或两手握于腹前,右手握住左手,两腿绷直,呈外“八”字45度角展开。

1.4 禁止:双手卡腰;抱在胸前或将身体东倒西歪的靠在墙上或脚右搭左等2. 坐姿2.1 端正,双腿自然平放,男士双腿间距可容一拳2.2 禁止:前仰后合、摇腿晃脚、翘腿等不雅之举。

3. 敬礼3.1 举手礼。

要领:上体正直,右手取捷径迅速抬起,五指并拢自然伸直,中指微接帽檐右角前约2厘米处(戴无檐帽或者不戴军帽时微接太阳穴,与眉同高),手心向下,微向外张(约20度),手腕不得弯曲,右大臂略平,与两肩略成一线,同时注视受礼者。

礼毕时,将手放下。

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