保安服务管理制度
保安职责管理制度(通用4篇)
保安职责管理制度(通用4篇)保安管理制度篇一为加强对局机关保安工作的管理，规范门卫工作人员行为，保持好机关稳定有序的工作秩序，特制定本制度。
一、工作守则1、热爱本职工作，做到坚守岗位，文明服务，不得擅离职守，认真执行领导指定的任务，树立高度的组织纪律观念，全面做好局机关大楼的安全保卫工作。
2、上岗时注意形象，做到服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，礼貌待人，不干与工作无关的事，不随便会客、聊天，不擅自把无关人员带进机关，严禁在门卫室内进行娱乐活动。
3、全天24小时守卫，遵守考勤制度，做到无迟到、早退、缺勤，因事、因病离岗或请假须提前和分管领导报告。
经批准并确定代班人员后方可离开，不得擅离岗位。
4、爱护办公设备设施，熟悉有关设备的操作、使用，按照安全、节俭的原则，使用水、电等设施。
二、岗位职责1、负责局机关办公楼(包括后院)内的一切安全保卫工作，忠于职责，勤巡勤查。
防止无关人员和车辆进入机关办公楼或院内，对陌生人员或可疑人员要询问，发现可疑人员要提高警觉，对可疑情况要及时报告。
2、对出入机关办公楼的外来人员要认真按要求进行登记，严防推销、收废品等闲杂人员进入办公楼推销业务或随便行动出入，维护机关机关办公楼和院内的治安和正常的办公秩序。
负责检查公物外出情况，并进行登记，出门物资在未查验清楚前不得放行。
3、熟悉本机关人员、车辆等基本情况，对外单位及外地来机关办事的车辆，应问明情况。
外单★.★位的车辆在下班后和公休日，不准在机关院内停放，非来办事的车辆，不准停放在机关院内和办公楼前。
4、要热情接待前来办事的群众，并正确指引有关部门的位置，接待集体上访人员要注意工作方法和态度，人数较多并有聚众闹事苗头时，要及时关上大门，并迅速通知局领导，防止有关人员冲击机关办公场所。
5、加强防范检查，要以防火、防盗、防破坏为主要内容，随时巡查机关各部位防火、防盗及防漏(水、电)情况，并填写好巡查日志。
工作日内每晚7:00前要对办公楼进行全面检查，查看各办公室和走廊的门窗、电器是否关好，如发现未关好的，要立即与相关人员联系，夜间要定时巡视机关办公楼和大院。
保安服务管理制度
保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范保安服务管理，保障企业和社会安全，提升保安服务质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有从事保安服务的保安机构。
保安机构应遵守本管理制度的相关规定，加强对保安服务的监管和管理。
第三条保安机构应建立健全管理组织架构，明确各岗位职责和权限，确保保安服务的有效运行。
第四条本管理制度的解释权归保安机构所有。
第二章保安人员的基本要求第五条保安人员应遵守国家法律法规，维护社会治安，维护社会秩序。
第六条保安人员应遵循保密原则，严守保密工作，不得泄露客户和保安机构的商业机密。
第七条保安人员应具备相应的保安从业资格证书，经过专业培训，掌握相关技能和知识。
第八条保安人员应具备良好的职业道德，服务意识和安全意识，维护客户和企业的合法权益。
第三章保安服务内容第九条保安服务内容包括但不限于巡逻守护、门卫服务、监控监视、应急处置等。
第十条保安服务应根据客户需求制定相应的保安方案，确保客户安全。
第十一条保安服务应加强对客户资产和人员的保护，保障企业正常运作。
第四章保安服务管理第十二条保安机构应建立健全保安服务管理制度，明确各项管理规定，加强对保安服务的监督和检查。
第十三条保安机构应定期对保安人员进行培训，提升其服务水平和技能。
第十四条保安机构应建立健全客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，保护客户利益。
第五章管理制度的执行第十五条保安机构应指定专人负责管理制度的执行，确保各项规定得到落实。
第十六条保安机构应定期对管理制度进行评估，发现问题及时进行整改和完善。
第十七条保安机构应制定相应的奖惩机制，激励和约束保安人员的行为。
第六章附则第十八条本管理制度自颁布之日起生效，保安机构应在规定时间内落实相关规定。
第十九条保安机构违反本管理制度的规定，应承担相应的责任和法律后果。
第二十条本管理制度的解释权归保安机构所有，如有修订或补充，应经保安机构负责人批准。
第二十一条本管理制度适用于所有保安服务机构，如涉及专业许可证件，应依法取得相应资质。
保安服务管理制度
保安服务管理制度在日新月异的现代社会中，制度使用的频率越来越高，制度是国家法律、法令、政策的实在化，是人们行动的准则和依据。
到底应如何拟定制度呢？下面是我细心为大家整理的保安服务管理制度【优秀5篇】，希望大家可以喜爱并共享出去。
保安管理制度篇一为树立良好的企业形象，维护企业财产和员工的安全，加强本公司的保安勤务管理，特订立本方法。
1、遵守国家和地方政府的法律法规以及公司各项规章制度。
2、顺从管理，听从指挥，廉洁奉公，敢于同违法犯罪分子作斗争。
3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。
4、仪容乾净，讲究文明礼貌。
5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食；不准嬉笑、打闹，不准会客、打电话、看书报；不准做其他与值班执勤职责无关的事。
6、不准袒护坏人，不准准贪污受贿，不准徇私舞弊。
7、不准擅自带人进入单位宿舍，不准留宿客人。
8、爱惜各种警械器具装备，不得丢失、损坏、转借或任意携带外出。
保安服务管理制度篇二1、保安服务（1）门卫值勤服务供给规范a、每天定时开启和服务大门。
b、值勤时站立姿态规范。
c、对问询人员询问的问题，要精准回答所提问题。
d、外来车辆来访，指挥停车及指引人员进出大楼方向。
e、无关车辆一律谢绝进出或停放。
f、在值勤中发觉顾客有困难要适时供给帮忙，对有生理残疾的顾客要自动供给帮忙。
（2）安全巡察人员服务供给规范a、在每天巡察中要认真检查各类设施和门窗等安全设施，发觉故障或设备运行异常要适时报告相关人员或负责人。
b、定期检查消防设施和消防器材是否过期。
检查是否缺少消防器材。
c、对巡查中发觉的`可疑情况和可疑人员要进行情况追踪和汇报。
d、每天对巡查情况要进行记录。
2、保安组服务标准项目服务标准礼仪礼貌文明、乾净、大方、规范、统一按《物业管理人员礼仪礼貌行为规范》车辆管理指挥进出和停放进出有序、停放整齐、规范有序门卫值勤1、提高警惕、安全防卫2、发觉火警适时扑救，避开发生火灾。
3、站立姿态规范，发觉问题适时处理或报案4、《消防管理条例》适时疏散人员咨询供给各类咨询面带微笑、回答正确，供给各类帮忙。
保安服务管理制度
保安服务管理制度第一章总则第一条为了规范和加强保安服务管理工作，维护社会治安秩序和公共安全，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《保安服务管理条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于单位内部组织的保安服务管理工作，有效保障保安人员和服务对象的合法权益，提高服务质量和管理水平。
第三条保安服务管理工作应当遵循合法、公正、文明、规范的原则，坚持服务为先、安全为重的宗旨，做到依法行政、以人为本，确保保安服务的正常运行。
第四条全体保安人员应当遵守国家法律法规，遵守职业道德和工作纪律，严格执行保安规章制度，服从管理、服从指挥，勤勉尽责，保持良好形象，做到言行端正，廉洁自律。
第五条本制度由单位保安管理部门负责执行，监督检查、考核评定由单位行政主管部门负责。
第二章保安服务管理职责第六条单位保安管理部门应当负责全面组织、管理和监督单位内部的保安服务工作，具体职责包括：（一）制定和完善保安服务管理制度，规范保安服务工作流程，明确责任分工，提高服务质量。
（二）招聘、培训和管理保安人员，保证保安队伍的素质和数量，确保服务的顺利开展。
（三）建立健全巡查、巡逻、监控等保安工作机制，加强安全技术防范，预防和及时处置各类安全事件。
（四）维护单位内部秩序，维护员工和访客的正常生活工作秩序，对各类违法违规行为进行管控和制止。
（五）协助公安机关开展治安维护工作，配合应急处置和协助调查工作，保证社会治安持续稳定。
（六）收集、整理和反馈安全信息，积极参与安全防范的专项活动和演练，提升安全管理水平。
第七条单位行政主管部门应当对保安服务管理工作进行监督检查和考核评定，具体职责包括：（一）制定保安服务管理考核评定标准，监督保安管理部门执行制度，检查服务质量和安全管理措施的执行情况。
（二）对保安服务工作进行定期检查和不定期抽查，发现问题及时整改，防止安全隐患和管理漏洞。
（三）评定保安服务管理工作成效，对表现突出的保安人员进行奖励，对不合格的进行处理，保持保安队伍的凝聚力和向心力。
保安管理制度(优秀15篇)
保安管理制度(优秀15篇)保安管理制度1一、目的为加强保安内部统一管理工作及形象建设，维护公司财产和员工人身的安全，树立良好的公司形象，特制定本制度，希望大家共同遵守。
二、范围适用于公司所有保安人员三、工作职责1、服从命令、忠于职守，对上级交待的事项应全力完成，否则向爱心基金捐款10元/次。
2、保安值班执勤着装统一、佩带厂牌、精神饱满、言行举止大方得体，树立文明形象，否则向爱心基金捐款20元/次。
3、爱护公物，交接班清楚，损坏照价赔偿，否则向爱心基金捐款20元/次。
4、由于保安工作性质不同，应处于24小全天待命状态，以应付一切突发事件，接到命令后必须立即赶到，保安员的手机电话应24小时开机，否则视情形责向爱心基金捐款10—30元/次。
5、准时上下班，严禁迟到、早退，请假须提前一天提交书面申请，经批准后方可外出，否则责向爱心基会捐款30元/次。
6、无故不参加队伍训练者，责向爱心基金会捐款10元/次。
7、出入车辆、人员未按要求登记或发放来宾证、车辆乱停放，责向爱心基金捐款20元/次。
8、私自不站岗，老板及老板带客户外出不敬礼，责令向爱心基金捐献20元/次。
9、巡查到点、到位，做好“三防”工作（防火、防盗、防事故），发现问题及时反映并处理，否则责向爱心基金捐款20元/次。
10、现场监督和维护员工上、下班刷卡情况，食堂排队打饭和公司集体活动的'公共秩序，否则向爱心基金损款10元/次。
11、私自使用公司保安室值班电话，非工作人员到值班室闲坐闲聊，责向爱心基金捐款20元/次。
四、保安员每天工作要点1、各班次必须提前5分钟到岗位接班，并清扫好值班室、厂门外的卫生，否则责向爱心基金损款10元/次。
2、站岗时间为9：00—11：00、14：00—18：00，特殊情况如下雨、天气（请勿抄袭好范文网：）太热，必须提出申请，经上级批准方可取消，否则向爱心基金捐款20元/次。
3、音乐播放时间07：15—12：30 、13：45—18：00（音量偏小）、18：00— 22：00（音量偏大），如未按规定时间播放责向爱心基金损款10元/次。
保安服务管理制度最新
保安服务管理制度最新第一章总则第一条为了加强保安服务管理工作，规范保安服务行为，保障保安服务质量和客户满意度，根据《保安服务管理条例》及相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内从事保安服务活动的保安服务企业及其保安员。
第三条保安服务企业应建立健全内部管理制度，规范保安服务行为，提高保安服务质量，确保客户安全。
第四条保安服务企业应遵守国家法律法规，严格执行保安服务管理制度，保障客户和保安员的合法权益。
第二章组织与管理第五条保安服务企业应设立相应的组织机构，明确各部门和岗位职责，建立健全内部管理制度。
第六条保安服务企业应根据业务需要，合理配置保安员，并提供必要的培训和技能提升。
第七条保安服务企业应建立健全客户管理制度，对客户进行分类管理，确保服务质量。
第八条保安服务企业应建立健全突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力。
第三章服务与行为规范第九条保安服务企业应根据客户需求，制定详细的服务方案，并报请客户审核批准。
第十条保安员在执行任务时，应严格遵守服务方案，确保客户安全。
第十一条保安员应穿着统一的工作服，佩戴明显的保安标志，持证上岗。
第十二条保安员应具备良好的职业道德和服务意识，礼貌待人，文明执法。
第十三条保安员应定期接受培训，提高业务水平和综合素质。
第十四条保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得侵犯他人合法权益。
第十五条保安员应积极参与企业的各项管理活动，提出改进意见和建议。
第四章质量控制与监督第十六条保安服务企业应建立服务质量控制体系，对保安服务全过程进行监督。
第十七条保安服务企业应定期对保安员进行服务质量评价，及时发现问题并采取措施改进。
第十八条保安服务企业应建立健全客户满意度调查制度，及时了解客户需求和满意度，不断提高服务质量。
第十九条保安服务企业应加强对保安员的监督和管理，确保保安员遵守服务规范和法律法规。
第五章安全与保密第二十条保安服务企业应建立健全保安员的安全教育和培训制度，提高保安员的安全意识。
保安服务管理及保安员管理各项制度规定
保安服务管理及保安员管理各项制度规定
1. 保安服务管理制度
在保安服务管理方面，以下是一些常见的制度规定：
1.1 保安服务内容
•保安人员应当提供安全巡逻、巡检、门卫、安全警卫等服务。
•保安人员应当做好安全防范工作，及时发现并报告安全隐患。
•保安人员应当积极协助保安公司管理人员处理各类突发事件。
1.2 巡逻制度
•保安人员应当按照规定的时间和路线进行巡逻，确保安全。
•巡逻过程中，发现异常情况应当及时报告并处理。
•保安人员在发生突发事件时应当迅速处置，并通知相关部门。
2. 保安员管理制度
在保安员管理方面，以下是一些常见的制度规定：
2.1 招聘入职规定
•保安公司应当依法招聘保安人员，经过专业培训后方可上岗。
•保安员应当具备相关的从业资格证书和培训证明。
2.2 岗前培训规定
•保安公司应当对新招聘的保安人员进行系统培训，包括安全知识、保安服务技能等。
•保安公司可以根据实际情况安排保安员进行不同岗位的轮岗，以
提升综合能力。
2.4 绩效考核规定
•保安公司应当建立绩效考核制度，对保安员的工作表现进行评定，并及时给予奖励或惩罚。
2.5 岗位晋升规定
•保安公司应当根据保安员的工作表现和综合素质，合理安排岗位
晋升。
结语
以上是关于保安服务管理及保安员管理各项制度规定的一些常见
内容，通过严格的制度规定可以有效提升保安服务质量和保安人员的
管理水平，确保社区和单位的安全稳定。
简述保安服务管理制度
一、概述保安服务管理制度是针对保安服务企业内部管理、服务规范、人员培训、安全防范等方面制定的一系列规章制度，旨在规范保安服务企业的经营行为，提高保安服务质量，保障客户的人身和财产安全。
以下是保安服务管理制度的简述。
二、保安服务企业内部管理1. 组织架构保安服务企业应设立健全的组织架构，明确各部门职责，确保企业高效运转。
组织架构一般包括：总经理、副总经理、各部门经理、保安员等。
2. 人力资源管理制度（1）招聘与培训：保安服务企业应按照国家相关规定，依法招聘具有相应资格的保安员。
对新入职的保安员进行岗前培训，使其掌握必备的保安技能和业务知识。
（2）薪酬福利：保安服务企业应建立健全薪酬福利制度，保障保安员的合法权益，提高员工的积极性和满意度。
（3）晋升与考核：保安服务企业应设立合理的晋升机制，对保安员进行定期考核，选拔优秀人才，激发员工潜能。
3. 财务管理制度（1）成本控制：保安服务企业应加强成本控制，合理配置资源，降低经营成本。
（2）财务管理：建立健全财务管理制度，确保财务数据的真实、准确、完整。
（3）审计监督：定期进行内部审计，确保企业财务状况良好。
三、服务规范1. 服务宗旨保安服务企业应始终坚持“客户至上、服务第一”的服务宗旨，为客户提供优质、高效、安全的保安服务。
2. 服务内容（1）门卫服务：负责门禁管理、外来人员登记、物品检查等工作。
（2）巡逻服务：负责对客户单位进行巡逻，预防、制止各类违法犯罪活动。
（3）守护服务：负责对客户单位进行守护，确保客户单位财产安全。
（4）押运服务：负责为客户单位提供贵重物品、现金等物品的押运服务。
3. 服务标准（1）礼貌待人：保安员应礼貌待人，文明服务，尊重客户。
（2）认真负责：保安员应认真履行职责，确保客户单位安全。
（3）反应迅速：保安员应具备较强的应变能力，及时处理突发事件。
（4）专业素养：保安员应具备一定的专业知识和技能，提高服务质量。
四、人员培训1. 基础培训对新入职的保安员进行基础培训，包括法律法规、职业道德、安全防范知识、业务技能等。
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深圳***保安服务有限公司保安服务管理制度2018年07月03日目录1. 保安服务操作的基本要求 (3)2. 保安装备使用管理制度 (5)3. 门卫岗位执勤、交接班及登记制度 (6)4. 保安巡逻岗位操作规范 (9)5. 保安守护操作规范 (10)6. 随身护卫操作规范 (12)7. 保安员安全检查操作规范 (14)8. 安全风险评估服务制度 (16)9. 保安员区域秩序维护操作规范 (18)1 保安服务操作的基本要求1.1保安服务操作的基本要求为满足公民、法人和其他组织的安全需求，依照法律、法规、规章和国家有关规定，由依法设立的企业、组织提供的专业化安全防范服务的行为。
保安服务一般按照合同规定，采取门卫、守护、巡逻、随身护卫等形式，保护客户人身、财产和信息等安全，维护客户合法权益。
1.1.1门卫服务保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。
1.1.2守护服务保安员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。
1.1.3巡逻服务保安员对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒的服务业务。
1.1.4随身护卫服务保安员维护自然人身及其合法财产的安全服务业务。
1.1.5安全检查保安服务公司根据客户安全需求，组织安全技术防范专家和专业技术人员，为客户提供安全设施及安全方案方面的检查指导。
1.1.6区域秩序维护保安员维护特定地点、场所、部位等人群聚集地治安秩序的服务业务。
1.1.7保安服务操作的基本要求1.1.7.1保安服务操作应按照国家法律、法规、规章及政策规定进行，并遵守主管行政机关的有关管理规定。
属于保安服务职责范围内的事项按本标准实施，不属于保安服务职责范围的事项，依法交有关部门处理。
1.1.7.2保安服务公司应按照规定合同为客户提供安全服务，维护客户单位的安全和秩序，防止或减少客户受到不法侵害或灾害事故的发生，有效避免因服务提供方或保安员责任造成客户损失，以满足客户的安全需求。
2 保安装备使用管理制度2.1对讲机是保安人员执行任务终于辅助通讯工具,应严格按规定频率正确使用,严禁私自乱拆、乱调其他频率，避免发生信息混乱，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。
2. 2对讲机是保安人员执勤时使用的，必须随身携带，严禁随手乱放，严禁转借他人，严禁个人携带外出。
2. 3对讲机通话必须文明用语，不准讲污话，更不准骂人。
2. 4警棍是保安人员执行公务时专用工具和武器。
2. 5保安人员所配备的警棍只供当班保安执勤时携带和紧急情况下自卫使用武器。
非当班执勤保安人员严禁佩戴和使用。
2. 6无特殊情况严禁将警棍提供他人或带出公司。
2. 7执勤保安必须将警棍随身携带，要爱护使用，要保管好，不得随意搁放或托他人代为保管，严禁丢失或损坏。
2. 8若警棍属非因公损坏或丢失要予以赔偿，并追究其责任，谁损坏或丢失，谁赔偿，当分不清具体责任人时，由该岗位执勤人员共同承担赔偿责任。
2. 9保安人员在交接班时应做好警棍的交接验收工作，确保其处于安全正常使用状态，以免出现问题时相互推脱责任，发现问题应做好记录并及时上报主管处理。
2.10若非当班人员佩戴、玩耍、使用、损坏或丢失警棍，除进行批评教育外，处50-500元罚款。
3 门卫岗位执勤、交接班及登记制度3.1门卫服务内容3.1.1保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记，维护客户安全。
3.1.2查验出入人员的证件，办理登记手续，禁止无关人员进入。
3.1.3 对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验，防止客户单位财物流失及违禁物品流入。
3.1.4指挥、疏导出入车辆，维护出入口的正常秩序。
3.1.5 及时发现不法行为人，截获赃物，做好安全防范工作。
3.1.6 协助客户单位做好来访人员接待等工作。
3.2门卫服务操作规程3.2.1 制定门卫执勤方案3.2.1.1根据合同，确定执勤方案、门卫执勤方式及所需装备等。
（1）根据出入口的建筑特征以及人员、车辆流量，确定门岗的具体位置。
（2）确定各类情况的处置方法，制定紧急情况的处置预案。
3.2.1.2上岗前的准备担任门卫任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。
根据需要携带对讲机。
备有门卫勤务登记簿。
3.2.2 门卫勤务的实施3.2.2.1 验证（1）逐个查证。
在一般情况下，当来人距门卫2 m~3 m时，保安员应请其止步并出示证件，接过证件后先看证件的封面、再翻看主页的身份情况。
要着重查验照片与持证人的相貌是否相符，印鉴单位与签发证件单位是否相符，是否过期。
夜间验证时，应提高警惕，注意保护自身安全。
经查证未发现问题的，归还证件并礼貌地示意放行。
对拒不交验证件、证明的人员，不准其入内。
发生纠纷时，及时向客户单位报告，请有关人员前来处理。
（2）重点查验。
在人员、车辆出入比较集中时，保安员应站在大门一侧查验证件，并仔细观察，注意发现异常。
对无证件的人员、车辆，待高峰过后经检查再决定是否放行。
（3）对于上级事先通知的免检对象，应根据车号和特殊的免检标志，免检放行。
3.2.2.2 检查（1）对携物进出的人员，重点检查是否带有违禁物品。
对进入车辆要检查是否装有易燃易爆等危险物品、是否载有无关人员，对无关人员应劝其下车在外等候。
对携物外出人员和车辆，仔细检查携物证件或出库单据，重点查验物品的名称、规格、数量与证件是否相符。
检查时要让被检查人动手打开车门、后备箱和包装物，视情况逐件清点或重点抽查。
要与对方保持一定的安全距离，注意观察其神态表情，防止其弃物逃跑、突然驾车逃跑或持物行凶，同时要注意自身安全。
（2）发现有携带可疑物品的人员，应先礼貌地要求其说出物品的名称、数量、来源及用途，请其自行拿出物品按单检查核对，并出示有关证件或由有关部门开具的证明，对无手续和拒绝检查的应移交客户单位有关部门处理。
保安员不能对可疑人员进行搜身，应报告客户单位或交公安机关处理。
3.2.2.3观察在验证检查过程中，要从进出人员的身份、陈述、行为、表情、携物、痕迹等方面进行观察，对有疑点者应重点查验。
4 保安巡逻岗位操作规范4.1巡逻工作步骤及方法4.1.1保安人员每日上岗前先自我检查，按规定着装，仪容、仪表端正、整洁，必须做好交接班。
4.1.2保安人员每日上岗巡逻执勤时，应严格按照确定的巡逻路线、范围、时间、次数和巡逻要求认真执行巡逻任务，注意行人、车辆、可疑点，要眼明、耳灵、脚轻，仔细判断各种声响、气味、光亮及可疑征兆。
4.1.3保安人员巡逻主要注意以下几点：4.1.3.1保安人员巡逻时必须采用走停结合，耳、目、鼻并用，要善于发现和消除各种不安全因素，不放过任何可疑迹象。
4.1.3.2发现可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品，凡三无人员驱赶出辖区。
4.1.3.3接到治安、火警报警，应及时赶到现场，了解情况，作出正确处理；接到门卫、监控中心保安人员传呼时，应及时配合。
4.1.4要重视加强夜间巡逻、检查、警戒，要重视重要部位巡逻，要随身携带规定的防身器具和手电筒。
4.1.5保安人员应严格遵守上下班时间及换岗巡逻纪律，每日巡逻执勤结束要做好交接工作，做好交换岗和交接班的口头与书面报告。
5 保安守护操作规范5.1守护服务5.1.1 保安员通过对特定的目标进行看护和守卫，保卫客户安全。
5.1.2 维护守卫区域的正常秩序。
及时制止无关人员进入守卫范围。
5.1.3 做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防治安灾害事故等工作。
5.2 守护服务操作规程5.2.1 制定守护方案5.2.1.1 根据守护目标的特征、范围、周边环境以及其他可能危害目标的情况等制定守护方案。
5.2.1.2 守护方案需经客户单位审定，对治安保卫重点单位及重大活动等的守护方案需经上级主管部门批准。
5.2.2上岗前的准备担任守护任务的保安员要按规定着装，携带经公安机关批准使用的防护用具。
根据需要携带对讲机。
备有守护勤务登记薄。
5.2.3 守护勤务的实施5.2.3.1 固定岗位。
严格检查进出守护区域的人员及车辆，维护秩序，保卫目标的安全。
5.2.3.2 移动岗位。
反复巡查，消除守护区域内的安全隐患，保卫目标安全。
5.2.3.3 瞭望岗位。
观察守护区域内及周围的情况，发现可疑人员和可疑情况立即向客户单位报告，并采取相应措施保障目标安全5.3紧急情况的处置5.3.1 遇有无关人员违反规定欲进入守护区域时，应进行劝阻；对不听劝阻的，应坚决制止并迅速报告客户单位或有关部门处理。
5.3.2 遇有无证车辆，欲进入守护区域时，应示意停车，对不听指挥强行闯入的，应立即报告客户单位或有关部门，并记下车型、牌号、颜色等特征。
5.3.3 发现不法侵害行为，应立即采取措施坚决制止，并将不法行为人送交客户单位或公安机关。
做好现场保护工作。
5.3.4 发生火灾、爆炸等灾害事故，应立即报警,并及时通知客户单位。
采取积极措施防止事态扩大，协助抢救受伤人员，并做好现场保护工作。
6 随身护卫操作规范6.1随身护卫服务内容6.1.1 保安员通过随身护卫，保护特定对象人身、财产安全。
6.1.2 通过随卫，筑起一道安全屏障，使不法分子无法靠近特定人员及其工作生活区域。
6.1.3 通过随卫，敏锐观察和掌握周边情况，加强预测和防卫。
6.1.4 通过随卫，掌握护卫对象的活动情况，沟通联系，落实安全措施。
6.1.5 通过随卫，协助做好与安全有关的生活服务和医疗保健工作。
6.2随身护卫服务操作规程6.2.1 制定随身护卫方案根据保安服务合同，制定随身护卫方案，确定被护卫人员的工作内容和具体要求。
6.2.2 随身护卫任务的实施6.2.2.1了解护卫对象的活动情况、活动意图，与有关方面加强联系。
确定使用的通讯、交通工具、行驶路线。
准确掌握被护卫人员的动态活动时间。
6.2.2.2 护卫对象有公共场所活动安排时，保安员要事先了解活动情况，确定行车路线、停车位置。
控制接触护卫对象的人员范围，掌握好活动时间，及时提醒转换地点。
6.2.2.3 要与活动组织者及现场警卫、工作人员互相配合，不得妨碍国家工作人员依法执行职务。
6.3紧急情况的处置遇有正在实施的针对护卫对象的突然袭击、滋扰等不法侵害时，应迅即采取保护措施，制服不法分子，将护卫对象转移到安全地带，防止事态扩大。
6.4岗位要求6.4.1掌握随身护卫任务的知识和技能，了解随身护卫方案、内容和要求。
6.4.2了解护卫对象的工作内容和具体要求，掌握护卫对象的动态活动。
6.4.3熟记有关部门的联系方式。
7 保安员安全检查操作规范7.1安全检查服务内容保安服务公司根据客户安全需求，组织安全防范专家和专业技术人员，为客户提供安全设施及安全方案方面的检查指导。
7.1.1 安检人员须经岗前培训合格后方可上岗。
工作中，应认真履行岗位职责，遵守工作要求,执行安检工作程序，严格按照安检工作规范开展安检工作。