管理学 组织篇(第六~七章)综合练习
管理学综合练习题 二
综合测试二一、单项选择题1．（）被称为是“科学管理之父”。
正确答案A．亚当·斯密B．罗伯特·欧文C．亨利·法约尔D．泰罗正确答案：D （出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：2.（）对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理较不重要。
正确答案A．技术技能B．人际技能C．概念技能正确答案：C （出处：教材第18页管理者的技能）答案讲解：3.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。
正确答案A．控制B．组织C．领导D．决策正确答案：A （出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：4．决策过程的第一步是（）正确答案A．明确目标B．诊断问题C．拟订方案D．解决问题正确答案：B （出处：教材第61页决策制定的过程）答案讲解：5.非程序化决策的决策者主要是（）正确答案A．高层管理者B．中层管理者C．基层管理者D．技术专家正确答案：A （出处：教材第59页决策的类型）答案讲解：6.根据计划的明确性，可以把计划分类为（）正确答案A．长期计划和短期计划B．战略性计划和战术性计划C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计划正确答案：C （出处：教材第82页计划的种类）答案讲解：（）适用于品种比较稳定的情况下生产计划和销售计划的调整。
正7.在经营计划调整中，确答案A．滚动计划法B．启用备用计划法C．时间序列分析法D．综合评价法正确答案：A （出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：8.根据价值链分析法，下列不属于基本活动的是（）正确答案A．内部后勤B．技术开发C．生产作业D．服务正确答案：B （出处：教材第85页战略性计划）答案讲解：9.战略性计划的首要内容是（）正确答案A．战略选择B．战略环境分析C．远景和使命陈述D．目标市场分析正确答案：C （出处：教材第31页泰勒的科学管理思想）答案讲解：10.企业中管理人员的管理幅度是指他（）正确答案A．直接管理的下属数量B．所管理的部门数量C．所管理的全部下属数量D．B和C 正确答案：A （出处：教材第130页管理幅度与管理层次）答案讲解：11.某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理，有其负责所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字，而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们。
《公共行政学》综合练习题(二)
《行政管理学》课程综合练习题（二）（第5—8章）第五章公共组织综合习题一、填空题123．是构成公共组织结构的基本要素，是公共组织结构的支撑点和联络点。
4．公共组织结构的纵向结构，是公共组织的结构。
5．公共组织结构的纵向结构与横向结构相结合，有人称之为，它是当代公共组织结构的特点之一。
6．公共组织结构层级化和分部化的基本问题是处理好以为中心的层级隶属的程度与部门设置的限度，也就是处理好与之间的关系的问题。
这是公共组织结构的关键问题。
7．一般来说，管理幅度和管理层次成比，管理幅度越，则管理层次越；相反，管理幅度越，则管理层次越。
8．科学管理时期的组织理论，也叫组织理论。
它产生并形成于19世纪末到20世纪20年代前后。
9．行为科学时期的组织理论是以为中心的组织理论，它弥补了科学管理时期的组织理论过分地强调和规章制度而不重视人的不足。
10．新公共行政认为传统的公共行政有依附于效率原则的技术主义倾向，甚至把效率原则当作基本价值观。
新公共行政提出许多替代与补充，其中是核心的概念。
11．新公共行政主张参与行政。
一是主张参与。
二是主张在组织决策过程中的积极参与。
二、单项选择题1．构成公共组织结构的基本要素是（），它是公共组织结构的支撑点和联络点。
A．行政职位B．职能目标C．行政职权D．行政人员三、多项选择题1．传统公共行政学时期的主要组织理论学派有（）。
A．泰勒的科学管理组织理论B．韦伯的官僚制组织理论C．法约尔的行政管理学派的组织理论D．梅奥的人际关系组织理论E．伍德沃德的权变组织理论2．韦伯认为的权力有（）。
A．世袭的权力B．魅力的权力C．经济权力D．合法的权力E．宗教权力3．行为科学时期组织理论的主要的代表人物有（）。
A．梅奥B．巴纳德C．韦伯D．法约尔E．西蒙4．梅奥在总结霍桑试验的基础之上，提出的组织理论有（）。
A．非正式组织理论B．新型领导能力理论C．权威接受理论D．社会人理论E．组织平衡理论5．巴纳德在行为科学时期提出的组织理论主要有（）。
管理学综合习题集(精心整理)
《管理学》综合练习题第一篇导论篇一、单项选择题1、管理的二重性指的是（）A．自然属性和社会属性 B ．自然属性和技术属性C．社会属性和生产属性 D ．社会属性和经营属性2、管理的首要职能是：( )A．计划 B ．组织 C ．控制 D ．领导3、对于基层管理而言，最重要的是（）A．技术技能 B ．人际技能 C ．概念技能 D ．领导技能4、田力是某大型企业集团的总裁助理, 年富力强, 在助理岗位上工作得十分出色．他最近被任命为集团销售总公司的总经理, 从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人．下面是田力最近参与的几项活动, 你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （）A．向下属传达他对销售工作目标的认识B．与某用户谈判以期达成一项长期销售协议C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会, 鼓励他们克服难关5、为了保证目标及为此而制订的计划得以实现，就需要有（）职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制6、关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（）A．只适用于盈利性工业企业 B ．普遍适用于各类组织C．只适用于非营利性组织 D ．只适用于营利性组织7、管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A．需要与他人配合完成组织目标B．需要从事具体的文件签发审阅工作C．需要对自己的工作成果负责D．需要协调他人的努力以实现组织目标8、霍桑试验表明（）A、非正式组织对组织目标的达成是有害的B、非正式组织对组织目标的达成是有益的C、企业应采取一切措施来取缔非正式组织D、企业应该正视非正式组织的存在9、梅奥通过霍桑试验得出，人是（）A．经济人 B ．社会人 C ．理性人 D ．复杂人10、根据马斯洛的需要层次理论，下列需要哪项是按照从低到高的顺序排列的（）⑴就业保障。
⑵上司对自己工作的赞扬。
⑶工作的挑战性。
⑷同乡联谊会。
⑸满足标准热量摄入量的食品。
综合练习与实训_管理学基础（第2版）_[共2页]
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管理学基础（第版） 542综合练习与实训一、重点概念系统 系统原理 管理的人本原理 管理效益原理 管理的责任原理二、填空题1．责任原理的本质是 。
2．现代管理一切以调动人的积极性和创造性为根本，这是管理的 原理。
3．在管理中要贯彻效益原理要体现 、 、和 原则。
三、单项选择题1．系统的功能取决于系统（ ）。
A ．要素B ．结构C ．环境D ．管理者2．加强信息交流，知晓不足，产生共振动力，这是管理（ ）动力。
A ．物质B ．精神C ．信息3．明确每个人的（ ）是发挥人的潜能最有效的办法。
A ．权力B ．责任C ．职位D ．待遇 四、判断题1．管理的效益原理就是指组织在活动要努力追寻经济效益。
（ ）2．现代管理强调动力，动力给予的量愈大愈好。
（ ）3．系统的功能取决于系统的构成要素。
（ ）五、思考题1．联系实际谈谈管理为什么要注重系统理念？2．有人说，人力资源是企业的第一资源。
请你对此观点谈谈自己的看法。
3．什么是管理效益原理？如何实现管理效益？六、案例分析爱若与布若爱若和布若差不多同时受雇于一家公司，开始时两人都一样从最底层干起，可不久爱若受到老板青睐，一再被提升。
布若干活儿也一直勤勤恳恳，任劳任怨，却像是被人遗忘一样，还在最底层混。
于是他忍无可忍，找到老板质问。
老板了解这个小伙子工作肯吃苦，也很卖力，但似乎缺少些什么，又不好说清楚，于是他想了一个主意，说：“布若，你马上到集市上去看看今天有什么卖的。
”布若很快从集市回来说：“集市上只有一个农民在卖土豆。
”老板问：“有多少袋？”布若又跑了趟集市回来说：“10袋。
”“价格多少？”老板又问。
布若只好再跑一趟，老板望着气喘吁吁的布若说：“请你先坐下休。
《管理学》综合习题及答案
《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A )。
A．计划B．组织C．领导D．控制2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．业务技能3．管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能4．管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于( A )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。
A．计划和控制B．计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．分析技能10．对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．决策技能11．员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C )A．计划B．组织C．控制D．领导12．“凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。
A．计划B．领导C．组织D．控制(二)多项选择题1．以下属于管理客体的有( ABCD )。
A．人B．财C．信息D．时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。
A．技术技能B．人际技能C．概念技能D．领导技能3．以下对管理描述正确的有( BCD )。
管理学综合练习一答案
《管理学》综合练习一学号：姓名：第一章管理活动与管理理论一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）BA.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、被称为“科学管理之父”的是（）BA.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔3、泰罗认为，科学管理的中心问题是（）DA.提高工资B.使用标准化工具C.实行职能工长制D.提高劳动生产率4、上级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己只保留对例外事项的决策和监督权，这是泰罗所提倡的（）CA.职能工长制B.工作定额原理C.例外原则D.心理革命5、为了提高劳动生产率，泰罗实行了（）BA.平均奖金制B.差别计件工资制C.平均工资制D.计件工资制6、管理的核心是（）BA.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出7、提出经营与管理是两个不同的概念，后者只是前者的一个职能的管理学家是（）BA.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥8、古典管理理论认为，人是（）A.经济人? ???????B.自我实现人C.复杂人D.社会人9、行为科学理论认为，人是（）AA.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人10、（）提出了重视管理中人的因素CA.铁锹实验B.金属切制实验C.霍桑试验D.搬运生铁试验11、企业管理应随机而变，不存在普遍适用的最好的技术和方法是（）的观点。
CA.社会系统学派B.经验主义学派C.权变学派???? ????????????D.管理科学学派12、对于管理人员来说，一般需要具备多种技能，如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列：（）CA.首先是概念技能，其次是技术技能，最后是人际技能B.首先是技术技能，其次是概念技能，最后是人际技能C.首先是概念技能，其次是人际技能，最后是技术技能D.首先是人际技能，其次是技术技能，最后是概念技能13、如果一个领导者的技术技能、人际关系和概念技能的比例为18；35；47，则根据卡茨的理论，应为（）领导。
管理学 Stephen P Robbins
直接从事某项工作或任务， 不具有监督其他人工作的职 责。
管理者（Managers） 管理者（Managers）是
指挥别人活动的人，处于操 作者之上的组织层次中。 FirstFirst-line managers是指 managers是指 的最低层的管理者，通常称 为监工。
目
第一篇 导论
1章 管理者与管理 2章 管理的演进
录
第二篇
3章 4章 5章 6章
定义管理者的领域
组织文化与环境：约束力量 国际管理：响应全球环境 社会责任与管理道德 决策：管理者工作的实质
目
第三篇 计划
录
7章 计划的基础 8章 战略管理与企业家精神 9章 计划的工具和技术
第四篇
10章 10章 11章 11章 12章 12章 13章 13章
第一篇 导论
管理者与管理 管理的演进 综合练习： 综合练习：管理者的角色 综合案例：查克 综合案例：查克斯通曼的一天
第一章 管理者与管理
谁是管理者 什么是管理和管理者做什么 为什么要学习管理 本章提要 复习与练习
组 织
组织（Organization） 组织（Organization）是对完成特定使命的人
控制 10% 计划 15%
控制 13%
控制 14% 计划 28%
计划 18%
组织 24% 领导 51%
领导 36% 组织 33%
领导 22%
组织 36%
基层管理者
中层管理者
高层管理者
第二章 管理的演进
历史背景 多样化的时期 近年来的趋势和问题： 近年来的趋势和问题：变化中的管理实践 本章提要 复习与练习
操 作 者
2014管理学综合练习二1答案
管理学综合练习二班级: 学号: 姓名:第五章决策一、单项选择题1.现代决策理论的奠基人是（ C ）。
A.韦伯B.泰罗C.西蒙D.法约尔2.决策的依据是（ B ）。
A.大量的信息B.适量的信息 C、资源 D、绩效3、根据"企业经营单位组合分析图", 下列哪一项命题是不正确的？（ C ）A.幼童和瘦狗都可能被放弃B.金牛能给企业带来最大的现金流C.对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率D.应用该方法决策要以"企业的目标是追求增长和利润"为前提4.在决策中, 自然状态不止一种, 决策者不知道哪种自然状态会发生, 但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率, 这类决策属于( C )。
A.定性决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策5 、政策指导矩阵是根据（D ）将经营单位进行分类的。
A.业务增长率和相对竞争地位B.业务增长率和行业市场前景C.经营单位的竞争能力与相对竞争地位D.经营单位的竞争能力与行业市场前景6.组织中的高层管理者主要负责( B )。
A.日常程序性决策B.长远全局性决策C.局部程序性决策D.短期操作性决策7、现在社会上销售彩票的很多。
一家三口在抽奖时, 常常喜欢让孩子来抽, 请问这是遵循了什么决策原则?（ A. ）A.乐观原则B.悲观原则C.折衷原则D.最小最大后悔值原则8、匿名征询专家意见的决策方法，属于( D. )。
A.组合排列法B.头脑风暴法C.名义小组法D.德尔菲法9、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。
在这样的情况下, 该决策的类型是什么?加入何种信息以后, 该决策将变成—个风险性决策?( C )A.确定性决策；各类奖项的数量。
B.风险性决策；不需要加其他信息C.不确定性决策；各类奖项的数量D.不确定性决策；可能购买该奖券的人数10、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于（ C ）A.风险型决策面临的是多种可能自然状态, 非确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率, 而非确定型决策不能D.二者的区别不明显二、多项选择题1.下列对决策的理解正确的是（ ACD ）A.决策的主体是管理者B.决策的目的仅仅是为了解决问题C.决策的本质是一个过程D.决策是解决问题和/或利用机会2.根据决策的重要性, 可以把决策分为（ACD ）A.战略决策B.初始决策C.战术决策D.业务决策3、相对于个人决策, 集体决策的优点有（ ABCD ）A.能更大范围的汇总信息B.能拟订更多的备选方案C.能得到更多的认同D.能更好的沟通4.从环境因素的可控程度看, 可以把决策分为（ BCD ）A.业务决策B.确定型决策C.风险型决策D.不确定型决策5.迄今为止, 有关决策的理论主要有（ ABD ）A.古典决策理论B.行为决策理论C.渐进决策理论D.当代决策理论6.集体决策的方法包括（ ABC ）A.头脑风暴法B.名义小组技术C.德尔菲技术D.经营单位组合分析法7、在管理实践中常用的不确定型决策方法有（ BCE ）。
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管理学组织篇（第六~七章）综合练习单选题1．既有按管理职能设置的纵向组织系统，又有按产品、项目、任务等划分的横向组织系统，这是哪种组织结构形式？（ C ）A. 直线职能制B. 事业部制C. 矩阵制D. 委员会2．由一群人组成，成员权力平等，并依据少数服从多数的原则决定问题，这是哪种组织结构形式？（ D ）A. 直线职能制B. 事业部制C. 项目组D. 委员会3. 一家产品单一的跨国公司在世界许多国家和地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分？（ C ）。
A．职能 B．产品 C．地区 D．矩阵结构4．为完成某个特定的任务而把一群不同背景、不同技能和来自不同部门的人组织在一起，这是哪种组织结构形式？（ C ）A. 直线职能制B. 事业部制C. 项目组D. 委员会5．某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令，以下那种说法指出了导致这种现象的本质原因？（ D ）A．该公司在组织设计上采取了职能结构B．该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C．该公司的组织层次设计过多D．该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则6. 前景公司是一家设计工程公司。
目前,公司总经理安排他的助理去洽谈一个重要的工程项目。
这个项目对于公司发展有很大影响。
但是由于助理年轻、经验不足导致考虑欠周到,最终合同被别的公司中途截走。
对于这件事,公司董事会开会讨论如何处理这个问题。
在会议上大家看法不一。
你认为哪个更为合理? （ D ）A．助理既然承担了这项任务,就应该对失败承担完全的责任B．总经理已将此项任务委托给助理,因此对失败不应承担责任C．总经理应该承担全部的责任D．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任7．对内部具有独立的产品和市场、独立的责任和利益的部门实行分权管理，这是哪种组织结构形式？（ B ）A. 直线职能制B. 事业部制C. 项目组D. 委员会8．某一岗位或部门根据高层管理人员的授权而拥有的对其他部门或岗位直接指挥的权力，属于哪种性质的权力类型？（ B ）A. 直线权力B. 参谋权力C. 职能权力D. 岗位权力9．如果你是一位公司的总经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你应（ D ）。
A．立即宣布这些小团体为非法，予以取缔B．深入调查，找小团体的领导人，向他们提出警告，不要再搞小团体C．只要小团体的存在不影响公司的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之D．正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励其存在，但对其行为加以积极引导10．管理层次与组织规模、管理幅度的关系分别成（ C ）。
A．正比，正比 B．反比，反比 C．正比，反比 D．反比，正比11. 职能权力通常较多地是由（ B ）。
A.直线人员行使B.专业人员行使C.最高层人员行使D.基层人员行使12. 某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋，在高层的一次关于参谋问题的会议上，收集到了如下建议，你认为哪种更科学？（ C ）A. 设参谋之职违反了命令统一的原则，应取消此职B. 为了不使参谋成为有职无权的摆设，应授予参谋决策和行动的权力C. 参谋应当只起服务和协调的作用，不应越权或篡权D. 参谋应当只起服务和协调的作用，没有权力提出决策建议13. 某企业总经理近来发现信息从基层传递到自己这里所花的时间很长，而且传递到自己这里的信息出现了很大程度的失真，对于整个企业计划的控制工作变得复杂了，下属许多管理人员抱怨自己在企业中的地位渺小。
由此可推断，该企业出现这种情况的组织方面的主要原因最可能在于（ A ）。
A. 管理幅度较小，管理层次较多B. 总经理的管理幅度太宽，以致于无法对企业进行有效管理C. 总经理对企业的管理花费的精力太少D. 企业员工不听从领导，工作不努力14. 直线职能制组织形式一般适用于（ A ）A. 中小企业B. 大企业C. 所有企业D. 不能判断15. 确定合理的管理幅度是进行组织设计的一项重要内容。
关于什么是合理的管理幅度，对于下列四种说法，你最赞同哪一种？(C )。
A. 管理幅度越窄，越易控制，管理人员的费用也越低。
B. 管理幅度越宽，组织层次越少，但管理人员的费用会大幅度上升。
C. 管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素的不同而定。
D. 管理幅度的确定并不是对任何组织都普遍重要的问题，无须过多考虑。
16.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于（ C ）。
A. 营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况B. 总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法C. 总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D. 营销队伍的管理层次太多，使得总经理无法与营销人员有效沟通17.矩阵制组织形式的采用容易破坏管理的（ D ）原则。
A. 分工B. 权责一致C. 跳板D. 统一指挥18. 商业银行在设计组织结构时，经常设立证券投资部，房地产部、信托投资部等，这是按什么方式进行部门划分（ B ）。
A. 职能性质B. 产品业务C. 顾客类型D. 领导技能19. 一些由小到大发展起来的组织，在其发展初期通常都采用的是直线制组织结构形式，这种结构所具有的最大优点是（ A ）。
A．能够充分发挥专家的作用，提高组织的效率和效益B．加强了横向联系，能够提高专业人才的利用率C．每个下级都能得到多个上级的工作指导，管理工作深入细致D．命令统一，指挥灵活，决策迅速，管理效率较高20. 组织结构设计中，划分管理层次的主要原因是( D )A. 组织高层领导的偏好B. 法律的规定C. 组织规模D. 管理幅度的限制21．影响组织结构的主要因素不包括（ D ）。
A．环境因素 B．战略因素C．规模和技术因素 D．财务因素22．在下列组织结构中，最具有弹性、但稳定性较差的组织形式是（ A ）。
A．矩阵式 B．职能制 C．事业部制 D．直线职能制23．组织规模一定时，管理幅度和管理层次呈（ C ）A．正比关系 B．指数关系 C．反比关系 D．不相关24. 上级指挥下级的权力，属于哪种性质的权力类型？（ A ）A. 直线权力B. 参谋权力C. 职能权力D. 岗位权力多选题1．扁平型组织结构的特点是（ AD ）。
A．管理层次少，管理幅度大 B．管理层次多，管理幅度小C．信息容易失真 D．信息传递速度快2．锥型组织结构的特点有（ BC ）。
A．管理层次少，管理幅度大 B．管理层次多，管理幅度小C．信息容易失真 D．信息传递速度快3．组织工作的内容包括( ABD )。
A.设计组织结构B.配备组织人员C.控制组织行为D.落实协调权力4. 有效的管理幅度受到诸多因素的影响，其中包括（ ABD ）A.工作能力B.工作环境C.工作情绪D.工作内容和性质5. 事业部型结构的主要优点是（ AB ）A. B.C. D.6. 组织结构设计的影响因素有（ ABCD ）A.发展战略B.发展阶段C.组织规模D.人力资源状况7. 管理者的指挥权包括（ AC ）A.强制权B.奖赏权C.支配权D.模范权8．授予直线是怎样的权力？（ AB ）A．决策 B．行动 C．谋划 D．建议9．授予参谋是怎样的权力？（ CD ）A．决策 B．行动 C．谋划 D．建议10. 哪些情况下组织将趋向于集权？（ AD ）A. B.C. D.11. 哪些情况下组织将趋向于分权？（ BC ）A. B.C. D.12. 影响组织设计的因素有哪些？（ ABCD ）A. 战略B. 规模C. 技术D. 环境13. 有效的管理幅度受到诸多因素的影响，其中包括（ ABD ）。
A. 工作能力B. 工作环境C. 工作情绪D. 工作内容和性质14. 委员会的特点有哪些？（ BCD ）A. 统一指挥B. 集体决策C. 集体行动D. 合理分权15. 扁平型组织结构的特点是（）。
A．管理层次少，管理幅度大 B．管理层次多，管理幅度小C．信息容易失真 D．信息传递速度快16. 锥型组织结构的特点有（）。
A．管理层次少，管理幅度大 B．管理层次多，管理幅度小C．信息容易失真 D．信息传递速度快填空题1.在组织结构设计时，与组织结构图对应的是__________，与岗位结构图对应的是__________。
2.常见的组织结构形式有：直接—职能制、_________、_________、项目组、矩阵制、委员会。
3.组织结构设计的主要影响因素有：_________、_________、外部环境因素、业务特点、组织规模、人力资源状况。
4.处于相对稳定环境中的组织宜采用_________结构，而处于不稳定环境中的组织多采用_________结构。
5.随着组织规模的扩大，组织越来越倾向于_________、_________和分权化。
6.常见的部门化方法有_________、_________、地区部门化、顾客部门化和综合部门化。
7.管理幅度较大、组织层次较少的组织称为_________结构；管理幅度较小、组织层次较多的组织称为_________结构。
8.岗位设计的常用方法有：职责专门化、_________和_________。
9.组织中存在着三种不同性质的权力：直线权力、__________和__________。
10.直线权力与参谋权力之间的关系：直线_________；参谋_________。
11.直线权力与职能权力之间的关系：直线有_________；职能有_________。
12.管理者的职权包括：支配权、_________和_________。
13.授权的基本过程包括如下四步：_________、_________、明确责任、确立监控权。
14.为了保持组织行动的一致性，需要_________；为了在组织内部进行分工，需要_________；这两者是相对的。
15.据组织的集权和分权程度，组织形态的主流趋势有U型结构、__________和__________三种。
判断题1. 劳动分工有助于提高工作效率，因而在组织结构设计中分工越细越好。
（ N ）2. 通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。
（ Y ）3. 参谋人员的职责不仅仅是建议，在很多场合还具有指挥与协调的作用。
（ N ）4. 管理幅度和管理层次是同比例增加的。
（ N ）5. 授权是将部分权力转移给下层的同时，把责任也同时转移下去，由被授权者承担责任。
（ N ）6. 一个企业中的质量检验部门在产品生产出现质量隐患的情况下，有权下令停产并采取必要的措施消除质量隐患，该部门这时行使的是一种职能职权。
（ Y ）7. 事业部制组织结构虽然有利于发挥各事业部经营管理的积极性和主动性，但各事业部考虑问题往往从本部出发，重视眼前利益、局部利益而忽视整个组织的利益。