银行行业音视频系统建设与应用解决方案

合集下载

银行高清视频监控系统安装设计方案

银行高清视频监控系统安装设计方案

银行监控系统应该怎么选配?银行属于国家的重点安全防范单位。

它具有规模多样、重要设施繁多、出入人员复杂、管理涉及领域广等特点,作为当今社会货币的主要流通场所、国家经济运作的重要环节,其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。

其财富集中、流动性强的特点使之成为某些极端犯罪分子恶意侵害的主要目标。

因此,必须建立一套切实有效的安防监控系统,对各个业务区域进行监控。

监控部位具体划分为出入口、通道走廊、大厅、营业窗口、取款机、办公区、金库库区、监控中心机房等。

下面针对以上涉及区域选配监控系统及相应监控效果进行详细说明:出入口监控出入口监控:在银行出入口安装宽动态彩色摄像机,满足全天候24小时监控,对出入口人员活动情况和车辆活动过程进行录像监控。

通道走廊监控走廊通道安装高清监控摄像机,可以监控银行客户的随身物品,避免丢失或在物品丢失后能够通过录像文件做出快速准确的判断;同时亦可监控银行通道内人员活动的实时状况,一旦发生突发情况,可以及时发现并处理。

大厅监控(休息等待区)大厅是银行客户休息等待的主要场所,也是银行人流量最多的地方。

大厅监控就是针对银行大厅安装多台彩色高清半球摄像机,实施全方位高清监控,有利于对大厅人员流动情况及突发事件进行录像监控。

营业窗口监控在每个营业柜台/窗口安装彩色高清监控摄像机和高保真监听头。

摄像机安装在柜面的斜上方,能够用于监视柜台、柜员并兼顾柜台外的储户;监听头可将现场声音接收下来,与摄像机的画面一起同步地传送到终端录像机,对营业区所做出的每一笔业务做好录像录音记录。

营业窗口监控的对象主要是柜台业务操作以及交易人,需要比较清晰地反映柜台操作人员操作情况以及相对应交易人的外貌特征,有效防止业务纠纷以及抢劫犯罪,一旦出现上述状况则需要通过监控系统调取录像进行取证以获得第一手的现场资料。

ATM取款机监控自动ATM柜员机由于无人值守,在ATM取款机上方安装高清摄像机,对出入ATM取款机人员进行监控,防止人员进入对ATM机的破坏,且提前发现柜员机设备异常等情况。

银行监控系统方案-银行联网视频监控系统解决方案

银行监控系统方案-银行联网视频监控系统解决方案

银行监控系统方案—银行联网视频监控系统解决方案银行联网视频监控系统解决方案目录一、需求分析。

.。

.。

.。

...。

.。

...。

...。

..。

.。

...。

..。

.。

..。

..。

.。

.。

.。

.。

..。

.。

. ....。

.。

.。

..。

.。

.。

..。

...。

.。

.。

...。

...。

.。

.。

. 2二、方案设计。

...。

..。

.。

..。

..。

.。

.。

..。

..。

.。

.。

.。

..。

..。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

..。

.。

..。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

..。

.。

2(一)建立多层次的分布式监控系统。

.。

..。

.。

....。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

..。

.。

.。

.。

.。

..。

..。

..。

.。

.。

.。

21. 系统结构图。

.。

.。

..。

...。

.。

..。

..。

.。

.。

.。

.。

...。

.。

...。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

..。

.。

.。

..。

..。

.。

.。

.。

. .。

.。

.。

. 32. 系统重点部分简介。

.。

.。

..。

...。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

..。

...。

..。

...。

.。

. .。

..。

.。

..。

.。

.。

.。

.。

...3(1) 前端设备。

.。

.。

...。

..。

..。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

..。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

.。

..。

...。

.。

.。

.。

..。

..。

.。

.。

..。

..。

......。

....。

3(2) 接警主机。

.。

.。

.。

.。

....。

...。

.。

..。

..。

..。

.。

.。

.。

.。

.。

..。

.。

.。

..。

..。

.。

.。

.。

.。

..。

.。

..。

.。

..。

.。

.。

...。

.。

3(3) 视频工作站 ...。

.。

..。

..。

..。

..。

.。

.。

. .。

..。

..。

.。

.。

..。

.。

.。

.。

...。

..。

.。

...。

......。

.。

.。

...。

.。

.。

.。

.。

..。

.. 4(4) 中心管理服务器。

..。

..。

.。

.。

.。

...。

.。

..。

.。

.。

..。

5.19金融银行视频监控系统施工方案

5.19金融银行视频监控系统施工方案

5.19金融银行视频监控系统施工方案前言:针对金融系统分支机构分布广、部门多、安全防护等级高的特点,要求结合行业发展水平,利用先进技术,采用安全可靠的设计方案,将监控系统智能化、集成化、网络化,促进银行“三防一保”工作的落实,符合银行业保卫工作发展的需要,以适应实现现代化、高效的管理需求。

设计主要流程设计任务书的编制→现场勘查→初步设计→方案论证→施工图设计文件的编制(正式设计)。

设计依据:《银行安全防范报警监控联网系统技术要求》(GB/T 16676-200X)《入侵报警系统工程设计规范》(GB50394-2007)《视频安防监控系统工程设计规范》(GB 50395-2007)《出入口控制系统工程设计规范》(GB50396-2007)《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)《防盗报警控制器通用技术条件》(GB/12663-2001)《防盗报警中心控制台》(GB/T16572-1996)《电子设备控制台的布局、型式和基本尺寸》(GB7269-87)《彩色电视图像质量主观评价方法》GB7401-87)《安全防范系统雷电浪涌防护技术要求》(GA/T 670-2006)《安全防范工程费用预算编制办法》 GA/T70-2004)《银行营业场所风险等级和防护级别的规定》(GA/38-2004)《视频安防监控系统技术要求》(GA/T 367-2001)《建筑电气安装工程质量检验评定标准》(GBJ303-88)《IP网络技术要求一网络性能参数与指标》(YD/T1171-2001)a.主要防护区域和部位,(1)营业场所(营业场所的防护要求应符合GA 38的规定)。

(2)营业场所外周界(包括围墙、栅栏等屏障处)。

(3)营业场所与外界相通的出入口。

(4)营业场所与外周界之间的主干道、运钞路线。

(5)运钞交接区。

(6)出入业务库、代保管箱(库)通道出入口。

(7)出入业务库、代保管箱(库)通道。

(8)守库室。

银行联网视频监控系统的功能与应用

银行联网视频监控系统的功能与应用

1 .系统功 能
平 台 ,营业部 、各二级 分行分 别为二
级 平台 (4 ) 1 个 ,在 省 分 行 、 营业 部 、 各 二 级 分 行 各 建 一 个 查 看 中 心 。 三 级
人 脸 摄 像 机 采 集 的 图 像 进 行 分 析 。 当 提款人 出现面 部遮挡 等行 为特征 时 . 自动识 别 ,并 产 生 相 应 报 警 。 ( ) T ]装 异 常 设 备 。 针 对 A M 2 A M ̄ H T 出 钞 1摄 像 机 采 集 的 图 像 进 行 分 析 , : 3 当 A M上 出 现 非 正 常 设 备 或 张 贴 小 广 T 告 警 用 于 检 测 人 为 故 意 遮 挡 监 控 相 机 或相机故障。 ( ) 助银 行 内剧 烈 运 动 检 测 。 3自 () 4 自助银 行 内遗 留物 检 测 。 ( ) 频信 号 异 常检 测 。 5视 ( ) 能化 报 警 处 理 包 括 人 脸 伪 装 6智 报 警 、A M张 贴 小 广 告 报 警 、视 频 异 T
警设 备进 行整合 ,进一 步加 强有 关安
全 保 卫 的组 织 结 构 .加 强 了 对 监 控 设
备和 自助银 行安全 防范新 形势 ,联 网 视频 监控系 统通过 应用 智能视频 分析 产 品 ,自动及 时地 发现异 常行 为 ,并 进 行相应 报警 。系统 根据 多监 少 传 ,有 报警上 传 、无报警 轮巡 ”的设 计 思路 .仅在前 端有 报警情 况时 .才 把产 生 的报警视 频信 息上传 到控制 中 心 ;无报 警情况 时 可根据 用户需 要 选择 轮巡 方式上 传监 控视频 。系统 既 能最 大限度 地发挥 安全 防范作 用 .提
联 网 后 ,可 通 过 对 现 有 的监 控 报

视频银行解决方案

视频银行解决方案

视频银行解决方案一、引言随着科技的不断发展,传统的银行业务模式正在发生巨大的变革。

为了满足客户的需求,提升服务质量,许多银行开始引入视频银行解决方案。

本文将详细介绍视频银行解决方案的定义、优势、应用场景、实施步骤以及未来发展趋势。

二、视频银行解决方案的定义视频银行解决方案是指通过视频通信技术,将银行与客户连接起来,实现远程服务和咨询的解决方案。

通过视频银行,客户可以在不同的地点,通过手机、电脑或者其他终端设备与银行的客户经理进行实时的交流和咨询。

三、视频银行解决方案的优势1. 提供更加便利的服务:客户可以通过视频银行随时随地进行咨询和办理业务,无需前往银行网点,节省时间和交通成本。

2. 提升服务质量:视频银行可以提供更加个性化、专业化的服务,客户可以与客户经理进行面对面的交流,获得更好的服务体验。

3. 提高效率:视频银行可以同时为多个客户提供服务,有效提高了银行的服务效率。

4. 降低成本:视频银行可以减少银行网点的建设和运营成本,节约了人力和物力资源。

四、视频银行解决方案的应用场景1. 个人理财咨询:客户可以通过视频银行与理财顾问进行实时的咨询,了解最新的投资信息和理财产品。

2. 贷款申请与审批:客户可以通过视频银行提交贷款申请,并与银行的信贷经理进行实时的沟通和审批。

3. 投资交易:客户可以通过视频银行进行股票、基金等金融产品的交易,获取实时的市场行情和交易指导。

4. 外汇交易:客户可以通过视频银行进行外汇交易,了解汇率走势和交易策略。

5. 信用卡服务:客户可以通过视频银行查询信用卡账单、申请信用卡额度提升等服务。

五、视频银行解决方案的实施步骤1. 技术准备:银行需要购买视频通信设备,并进行网络和系统的升级,以支持视频银行的运行。

2. 培训与测试:银行需要对客户经理进行视频银行服务的培训,以提升他们的沟通和服务能力。

同时,还需要进行系统的测试和调试,确保视频银行的正常运行。

3. 推广与宣传:银行需要通过各种渠道宣传视频银行的优势和服务内容,吸引客户使用视频银行。

视频会议——金融行业解决方案

视频会议——金融行业解决方案

视频会议——金融行业解决方案一、引言随着信息技术的快速发展和互联网的普及,视频会议在各个行业中得到了广泛应用。

金融行业作为一个重要的经济支柱,也积极探索并应用视频会议技术,以提升业务效率、降低成本、改善沟通和协作。

本文将介绍金融行业中视频会议的解决方案,包括其应用场景、技术要求和优势。

二、应用场景1. 分行间会议金融机构通常拥有分布在不同地区的分行,分行间的会议是金融行业中常见的需求。

通过视频会议,分行之间可以实现实时的远程会议,减少人员和时间成本,提高会议效率。

例如,总部可以通过视频会议与各个分行进行定期的业绩汇报和业务培训,实现信息共享和统一管理。

2. 客户服务金融行业对客户服务的要求非常高,视频会议可以匡助金融机构提供更加便捷和个性化的服务。

例如,客户可以通过视频会议与理财顾问进行面对面的沟通,无需亲自前往银行分行,节省时间和交通成本。

同时,金融机构可以通过视频会议提供远程的投资咨询和产品推介,扩大客户群体,提升业务规模。

3. 内部沟通和协作金融机构内部的沟通和协作对于业务的顺利进行至关重要。

视频会议可以匡助金融机构实现内部团队之间的实时沟通和协作,提高工作效率和响应速度。

例如,不同部门的员工可以通过视频会议共同讨论和解决问题,避免信息孤岛和沟通障碍。

三、技术要求1. 网络稳定性视频会议需要稳定的网络环境来保证会议的顺利进行。

金融机构需要确保其网络的带宽和稳定性,以支持高质量的视频传输和实时的语音通信。

此外,金融机构还可以考虑使用专用的视频会议网络,以提供更高的安全性和稳定性。

2. 视频质量金融行业对视频质量的要求较高,特殊是在重要的业务会议和客户服务中。

金融机构需要选择高清晰度的视频会议系统,并确保视频传输的稳定和流畅。

此外,视频会议系统还应支持双向音频传输和屏幕共享等功能,以满足不同场景的需求。

3. 安全性和隐私保护金融行业的信息安全和隐私保护至关重要。

金融机构在选择视频会议解决方案时,需要确保其具备高级的安全性和隐私保护机制。

建行福建省分行AVCON视频银行解决方案

建行福建省分行AVCON视频银行解决方案

建行福建省分行AVCON视频银行解决方案项目背景中国建设银行成立于1954年10月1日,是国有五大商业银行之一,主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务。

中国建设银行在中国内地设有分支机构14,121 家(2012年),在香港,台湾,墨尔本等地设有分行,并在世界各地设有多家子公司,为客户提供全面的金融服务。

中国建设银行福建省分行,是中国建设银行的一级分行。

随着经济改革的发展和深化,银行的服务结构也发生了根本性的变化。

面对各大竞争对手的强大压力和迅速变化的市场,如何有效降低银行综合建设、运营及服务成本,同时为用户提供全方位、高效、便捷的金融服务,提高用户满意度?是福建省分行不断探索的重要课题。

作为一种现代金融IT服务模式,远程视频银行在为银行强化核心竞争力,实现运营成本降低、经营效率提升、客户满意度增强等方面的优势,得到越来越多的认可。

2012年,中国建行福建省分行与华平股份联手,率先启动了远程视频银行的试点建设工作。

客户需求建行福建省分行,对新建的“视频银行系统”,提出需满足以下几个方面的需求:1) 简便性的需求一套系统设计出来最重要的是好用、易用。

尤其是对于前端网点的客户来说,在选择业务类型时,应尽量避免过于频繁的按键操作。

因此,该系统的建设原则是:呼叫便捷化、操作智能化、应用傻瓜化。

2) 视频通话的需求传统的语音呼叫中心无法满足客户面对面的咨询服务要求,建设视频呼叫中心,为客户提供面对面的通话需求,客户可以更直观的与理财顾问进行交流,理财顾问也可以将相关的视频资料直接推送到客户面前。

3) 业务办理的需求用户不需要取号、不需要排队和等待、也不用进行填写表单等前期工作,只需到远程视频柜员机前,即可办理业务。

4) 档案存储的需求金融行业,档案的存储非常关键。

不论是作为发生交易纠纷的依据,还是作为远程监管质量抽查的一个手段,交互过程档案的留存都非常必要,因此,视频银行需要配备一套档案存储系统,可以将客户服务的全过程录制并进行存储,做为档案留存。

银行、营业厅柜台安装监控解决方案

银行、营业厅柜台安装监控解决方案

为了有效地防止了传统的出纳、复核双柜员多环节带来的人员及时间上的浪费,提高工作效率,银行、营业厅柜台一般都会安装视频监控系统,浩良科技详细讲述银行、营业厅柜台安装监控解决方案。

视频监控系统可以将每一天的柜员收付操作情况以图像和声音方式实时记录下来,监视或放像时看清点钞动作及票面价值,不遗漏任何细节场景,一旦发生差错,可以通过重放录像进行查找、更正。

银行营业厅柜台安装监控主要特点:摄像单元,主要包括摄像机、镜头、防护罩及支架,安装在柜面的斜上方,能够摄取柜面、柜员并兼顾柜台外的储户,在监视器上能够分辨出人民币的颜色及面值。

因此,建议选用日本 SONY 牌一体化视频监控设备系列。

该机整合高分辨率彩色摄像机和手动变焦镜头为一体,具有清晰度高,外型美观大方,安装维护方便等特点。

高灵敏的声音传感器,可将现场声音接收下来,与摄像机的画面一起同步地传送到录像机去记录。

由于银行业务要求,唱收唱付, 因而音与图像符合更进一步提高了差错复核的可靠性.将视频信号和音频信号经通轴电缆传输至视音频硬盘录象机,在彩色显示器上显示现场柜员收付情况;同时可将画面与声音同步记录,每日的柜员收付情况实时记录在硬盘上,并可保存三个月或更长,以供查询调用.在实际应用场合,银行柜员制监控系统还有多种选配的扩充方案,如在营业厅:增加全方位摄像机,增加紧急报警及联动功能等,在选配方案中 , 需增加摄像机、电动三可变镜头、室内全方位云台、中型防护罩、脚踏开关、紧急按钮开关及报警控制主机等;云台、镜头的控制可由硬盘录象主机实现.上海浩良信息科技有限公司从事监控安装,视频监控,无线监控,上海监控安装,门禁安装,电子围栏安装,综合布线,上海IT外包等监控安装公司,始终以“诚信、专业、快速”为客户服务。

公司拥有一支专业的、技术力量雄厚的人才队伍,力求通过不断完善自身结构,来为客户提供更全面、更便捷的服务.上海浩良科技与各大安防设备厂家密切合作,以最优惠的产品价格,已为政府机关、企业工厂、酒店、学校、超市、小区、别墅、网吧、大厦、医院等各种场所提供监控安装,门禁考勤,安防报警,综合布线等IT外包服务.。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
还具有负荷平衡、故障冗余及N2O*1智能操作 平台。
广播亮点功能应用
Air Play无线技术
高清音质、低带宽
全新通讯、安全保密
Luna云系统集成Air Play无线技 术,所有支持Air Play功能的手机、 平板等均可无忧接入使用,使其具 有不可比拟的简单易用性。
Air Play还拥有一曲同播、歌曲信 息显示等功能优势,是传统播控平 台所遥不可及的。
背景音乐广播
可以给任意分区定时定点定曲播放音 乐。
通过广播控制中心采集CD机和MP3 等外部音源,然后将音频信号传输至 终端并播放。
定时播放背景音乐、上下班铃声、投 资信息等;监控中心根据营业厅不同 场景,将事先录制的语音推送给终端 设备播出
广播系统
网络广播控制中心 远程寻呼站
网络适配器T-7801 网络适配器T-7801 网络适配器T-7805 网络适配器T-7805
金融行业音视频系统应用方案
金融行业
截至2014年末,中国银行业金融机构网点总数达到 21.71万个,在全国49个金融机构空白乡镇、2308个城镇 社区和318个小微企业集中地区均增设了银行网点,50多 万个行政村实现了基础金融服务全覆盖。 截止2015年3月,已有中国银行、招商银行、恒丰银行 等31家银行,全部网点实现了功能分区。 《中国银行业十三五规划》提出要求各大银行继续加强 信息化改造。
广播基本功能应用
网络对讲 业务寻呼 通话录音 无限分区 Wifi播放 环境监听 自由点播 声光终端 离线广播 2.4G蓝牙话筒
实时采播 分控管理 终端休眠 终端检测 无线遥控 紧急求助 消防联动 日志记录 电话广播 短信广播
广播系统设计
设计区域:银行的营业大厅、ATM取款区、金库、洗手间、公共走廊、办公区等
78系列IP广播Luna云系统以Linux系统为基础,采 用云架构,支持三种服务器架设模式: 单机服务器工作模式/主备服务器工作模式 :
最大支持10000个终端设备、2500个实时任务。 P2P服务器工作模式:
最大支持30 0000个终端设备、150000个实时 任务。 汇聚模式:
最大支持100 0000个终端设备、50 0000个实 时任务。
求助对讲终端T-7803E
双键报警,求助对讲终端,网线直连,适用于室内外的环境, 防爆防水,可对值班室一键发起报警和对讲通讯。
一键求助终端,网线直连,适用于室内外的环境,防爆防水, 可对值班室一键发起对讲通话。
求助对讲终端T-7803
广播系统
对讲功能介绍
1、双向免提语音对讲通话功能
2、一键紧急求助对讲功能
Luna云采用专业级的音频解决方案,支 持用户自 定 义 音 频 码 流 及 网 络 带 宽 占 用率。
最高支持756Kbps码流以满足高端客 户需求。
最小支持8Kbps码流以解决网络资源 不足的问题。
系统采用自主知识产权的ipallocator通讯协 议,协议基于开源的VOIP协议SIP。
对讲功能介绍
10、语音对讲录音功能
通话中
11、耳麦通话功能
通话中
电脑录音
12、分区、全区广播功能
广播系统
网络广播控制中心
网络适配器T-7801 网络适配器T-7801
8路调音台
CD播放器 T-6221 数字调谐器 T-6222
网络适配器T-7805 网络适配器T-7805
地下停车场 营业大厅
楼道电梯间 办公室
银行监控中心和一键报警求助终端联动,银行工 作人员操作金库设备遇到困难时,或顾客操作 ATM机遇到吞卡、不出钞、遇抢, 被跟踪等情况 时,可以通过旁边的语音对讲求助终端,向客服 中心或者保安中心求助对讲求助,对讲过程可以 进行录音保存。
监控室
领导办公室
服务台
ATM机
广播系统
ATM取款区
在银行ATM取款区的对讲终端选型可根据 项目预算和功能来设置,如单键呼叫型 (紧急求助)和双建呼叫型(紧急求助+业 务咨询)。
ATM取款区
营业大厅
办公区
公共走廊
金库
洗手间
广播系统
网络广播控制中心
远程寻呼站T-7802
远程寻呼站T-7802U
一键求助对讲终端T-7803E
对讲终端T-7810
网络双向对讲,一键求助
支持多个终端相互寻呼对讲,也支持以会议模式 或指挥模式为基础的多方通话,相互之间均可听 到发言。
通过终端上的一键求助按钮,可快速与指定终端 进行对讲,实现快速求助。
全新的WEB操控,采用最流畅HTML5技 术,及Bootstrap人机交互体验,实现后 台自动推送,实时状态呈现,实景动态拖 放等。
Luna云具有免安装特点,登录即可使用。
通过服务器声卡可同时采集多路音源,针 对不同分区播放不同音源,最大支持14路 音源同时采集
IP网络音频终端内置2GByte SSD,支持 服务器远程管理,支持限带宽后台下载或 空闲时段自动下载功能,减轻网络负担, 媒体库文件可开启离线自动播放功能。。
地下停车场 营业大厅
楼道电梯间 办公室
金融行业需求
广播 系统
1.对讲求助 2.背景音乐 3.业务寻呼 4.消防联动
本地 会议
1.会议讨论 2.集中控制 3.信息管理
视频 会议
1.视频会议 2.远程培训
01
广播系统应用解析
广播亮点功能应用
云架构
同行首家采用Linux嵌入式系统,相比Windows操作系统 而言,在处理速度,处理效率和安全稳定性上更胜一筹。
针对广播、沟通平台的应用需求,进行升级、 功能扩充、数据加密处理等。
继承了VOIP的通讯可靠性及优秀的语音延 迟效果。
协议支持最高SSL的数据安全加密通讯,可 安全应用于机关单位的内部通讯系统。
广播亮点功能应用
全新控制方式
多路实时采播
离线广播
Luna云全面支持Android、ios、OSX、 ChromeOS、Linux、Windows、WP 七大操作系统平台
通话中
3、呼叫转接功能
通话中
3
2
4、呼叫强切功能
通话中
4
强插入通话状态
通话被保留状态
1
广播系统
5、监听功能
对讲功能介绍
6、与视频监控联动的功能
1的视频监控
7、触发联动功能
好的,马上 为您开门。
开门 控制室操作
开锁系统
请开门
门终端
连线中
1
8、振铃提示音功能
2
震动提示
广播系统
9、电话广播功能
相关文档
最新文档