审计岗位面试题(A套答案)

审计岗位面试题（A套）

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1、审计主要工作内容有哪些？（10分）

每日审核各店收入报表是否准确，保证收入的准确性完整性。

规范各店收银人员的账务操作。

2、平均房价公式？平均出租率公式？（10分）

平均房价＝房费收入/已出租房数

平均出租率＝已出租房数/可供出租房数*100%

3、什么是REVPAR？公式？

REVPAR是平均每间可出租房净收益

REVPAR＝客房总收入/月可供出租房数或平均房价*平均出租率

4、什么是GOP？公式？（10分）

GOP是指可控营业利润

GOP＝总收入－可控营业费用（不包括酒店租金、长期待摊费用、固定资产折旧费用）

5、OC，CO，VC ，OOO房态代码分别是？（10分）

OC：住客房

CO：走客房

VC：空房

OOO：维修房

6、前台关于财务方面常用单据有哪些？（至少三种）（10分）

入住单，押金单，结账单、杂项单

7、当日客账余额公式？（10分）

当日客账余额＝本日消费金额－本日收款金额

8、什么是939报表？（10分）

是房态检查报表，每天上午9点，下午3点，晚上9点，客房与前台核对房态的报表

9、酒店客源有哪些？（至少三种）（10分）

散客、协议、长住、会员、中介、会议、团队、订房网

10、什么是信用卡未达账？（10分）

信用卡未达账是指客人使用信用卡结账与酒店实际收到信用卡结账到账的时间差（当天刷的卡无法当天到账，第二天才到账）

谈谈如何控制前台飞单？有哪些手段？

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