医院运维管理
医院机房运维管理制度

一、总则为保障医院信息系统的稳定运行,提高医疗服务质量,确保患者和医院信息的安全,特制定本制度。
二、组织架构1. 成立医院机房运维管理小组,负责机房运维工作的全面管理和监督。
2. 机房运维管理小组下设以下岗位:(1)组长:负责组织、协调、监督机房运维工作。
(2)技术员:负责机房设备的安装、调试、维护和故障处理。
(3)管理员:负责机房环境、安全、卫生等方面的管理。
三、运维管理职责1. 设备管理(1)负责机房设备的安装、调试、维护和故障处理。
(2)定期对设备进行巡检,确保设备正常运行。
(3)记录设备运行状态,及时上报故障。
2. 环境管理(1)负责机房环境的温度、湿度、通风等方面的控制。
(2)定期对机房进行清洁、消毒,确保机房环境整洁。
(3)确保机房设备不受自然灾害、人为破坏等因素的影响。
3. 安全管理(1)负责机房的安全保卫工作,防止盗窃、破坏等事件发生。
(2)定期对机房进行安全检查,确保消防、防盗等设施完好。
(3)制定应急预案,应对突发事件。
4. 人员管理(1)负责机房工作人员的培训、考核和奖惩。
(2)确保机房工作人员具备一定的技术水平和管理能力。
(3)严格执行保密制度,防止信息泄露。
四、运维管理流程1. 故障处理(1)发现故障后,及时上报组长。
(2)组长组织技术员进行故障排查,确定故障原因。
(3)制定故障处理方案,并及时修复。
2. 设备维护(1)定期对设备进行巡检,记录设备运行状态。
(2)根据设备运行状态,制定维护计划。
(3)按照维护计划,对设备进行保养和维修。
3. 环境控制(1)定期检查机房环境,确保温度、湿度、通风等指标符合要求。
(2)对机房进行清洁、消毒,保持环境整洁。
(3)定期检查消防、防盗等设施,确保完好。
五、奖惩措施1. 对在机房运维工作中表现突出的个人和团队给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度规定的行为,视情节轻重给予通报批评、罚款等处罚。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由医院机房运维管理小组负责解释。
医院运维日常管理制度

第一章总则第一条为加强医院运维管理,确保医院信息系统稳定、安全、高效运行,提高医疗服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内所有运维人员、相关部门及涉及运维工作的相关人员。
第三条医院运维管理工作应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全可靠,稳定高效;3. 责任明确,奖惩分明;4. 不断改进,持续优化。
第二章运维组织架构第四条医院设立运维管理部门,负责全院运维工作的组织、协调、监督和实施。
第五条运维管理部门下设以下岗位:1. 运维经理:负责运维工作的全面管理,组织实施运维计划,协调各部门工作;2. 运维工程师:负责信息系统运行监控、故障处理、系统升级等工作;3. 运维助理:协助运维工程师完成日常运维工作,负责文档记录、信息收集等工作。
第三章运维工作职责第六条运维管理部门职责:1. 制定运维管理制度,并组织实施;2. 负责信息系统安全、稳定、高效运行;3. 组织开展信息系统升级、优化工作;4. 对运维工作进行监督、检查、考核;5. 配合相关部门开展信息化建设、应用推广等工作。
第七条运维工程师职责:1. 负责信息系统日常运行监控,确保系统稳定;2. 及时发现并处理系统故障,确保医疗服务不受影响;3. 负责系统升级、优化工作,提高系统性能;4. 负责信息系统安全防护,防止系统被非法侵入;5. 负责与相关部门沟通协调,确保运维工作顺利进行。
第八条运维助理职责:1. 协助运维工程师完成日常运维工作;2. 负责文档记录、信息收集、整理工作;3. 负责运维报表编制、提交;4. 协助运维工程师进行系统升级、优化等工作。
第四章运维工作流程第九条运维工作流程如下:1. 制定运维计划:根据医院信息化建设需求和运维工作实际情况,制定年度、季度、月度运维计划;2. 实施运维计划:按照计划开展运维工作,确保信息系统稳定、安全、高效运行;3. 监控运行情况:实时监控信息系统运行情况,及时发现并处理故障;4. 故障处理:接到故障报告后,及时进行调查、分析、处理,确保医疗服务不受影响;5. 系统升级、优化:根据医院信息化建设需求和系统运行情况,定期进行系统升级、优化;6. 安全防护:加强信息系统安全防护,防止系统被非法侵入;7. 考核评估:定期对运维工作进行考核评估,持续改进运维工作。
医院运维安全管理制度

一、总则为加强医院运维安全管理,保障医院信息系统稳定运行,确保患者、医护人员及医院信息资产的安全,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院所有运维管理人员、技术人员、医护人员及与运维安全相关的其他工作人员。
三、组织架构1.成立医院运维安全管理领导小组,负责制定、修订和监督实施本制度。
2.设立运维安全管理办公室,负责本制度的组织实施、监督检查和问题整改。
3.各部门设立运维安全管理员,负责本部门运维安全管理工作。
四、运维安全管理内容1.系统安全(1)加强系统安全防护,确保系统稳定运行。
(2)定期对系统进行安全检查,及时修复漏洞。
(3)对系统进行备份,确保数据安全。
2.网络安全(1)加强网络安全防护,防止网络攻击、病毒感染等安全事件。
(2)对网络设备进行定期检查和维护,确保网络设备正常运行。
(3)对网络用户进行身份验证和权限管理,防止非法访问。
3.数据安全(1)对医院数据进行分类分级,确保数据安全。
(2)对重要数据进行备份,防止数据丢失。
(3)对数据传输进行加密,防止数据泄露。
4.物理安全(1)加强医院物理安全管理,防止设备丢失、损坏等事件。
(2)对重要设备进行定期检查和维护,确保设备正常运行。
(3)对医院进行安全防范,防止盗窃、破坏等事件。
五、运维安全管理措施1.建立运维安全责任制,明确各级人员职责。
2.加强运维安全管理培训,提高员工安全意识。
3.建立健全运维安全管理制度,确保制度落实。
4.定期开展运维安全检查,及时发现和整改安全隐患。
5.对运维安全事件进行及时报告、调查和处理。
六、奖惩制度1.对在运维安全管理工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2.对违反本制度的个人和部门进行通报批评,并依法依规进行处理。
七、附则1.本制度由医院运维安全管理领导小组负责解释。
2.本制度自发布之日起实施。
医院运维安全管理制度的制定和实施,旨在提高医院运维安全管理水平,确保医院信息系统稳定运行,为患者提供安全、便捷、高效的医疗服务。
医院信息科运维管理制度

一、总则为保障医院信息系统的稳定、安全、高效运行,提高医院信息化管理水平,特制定本制度。
二、组织架构1. 医院信息科设立运维管理小组,负责制定、实施和监督本制度的执行。
2. 运维管理小组下设以下岗位:(1)运维管理负责人:负责制定运维管理制度,组织、协调、监督运维工作。
(2)运维工程师:负责日常运维工作,包括系统监控、故障处理、安全防护等。
(3)网络管理员:负责网络设备管理、网络安全防护、网络优化等。
(4)数据库管理员:负责数据库系统管理、数据备份与恢复、性能优化等。
三、运维管理职责1. 运维管理负责人职责:(1)制定和修订运维管理制度。
(2)组织、协调、监督运维工作。
(3)对运维工作进行考核和评估。
(4)向上级汇报运维工作情况。
2. 运维工程师职责:(1)负责系统监控,及时发现异常情况并处理。
(2)负责故障处理,确保信息系统稳定运行。
(3)负责安全防护,防范安全风险。
(4)负责系统优化,提高系统性能。
3. 网络管理员职责:(1)负责网络设备管理,确保网络畅通。
(2)负责网络安全防护,防范网络攻击。
(3)负责网络优化,提高网络性能。
4. 数据库管理员职责:(1)负责数据库系统管理,确保数据安全。
(2)负责数据备份与恢复,防止数据丢失。
(3)负责数据库性能优化,提高系统性能。
四、运维管理流程1. 运维监控:(1)运维工程师对信息系统进行实时监控,及时发现异常情况。
(2)网络管理员对网络设备进行监控,确保网络畅通。
(3)数据库管理员对数据库系统进行监控,确保数据安全。
2. 故障处理:(1)运维工程师接到故障报告后,立即进行排查和处理。
(2)网络管理员对网络故障进行排查和处理。
(3)数据库管理员对数据库故障进行排查和处理。
3. 安全防护:(1)运维工程师负责信息系统安全防护,防范安全风险。
(2)网络管理员负责网络安全防护,防范网络攻击。
(3)数据库管理员负责数据库安全防护,防范数据泄露。
4. 系统优化:(1)运维工程师负责系统性能优化,提高系统性能。
医院系统运维管理制度范本

一、总则为规范医院信息系统运维管理,确保系统稳定、安全、高效运行,提高医疗服务质量,特制定本制度。
二、组织机构1. 设立医院信息系统运维管理领导小组,负责制定、修订和监督执行本制度。
2. 设立医院信息系统运维管理办公室,负责日常运维管理工作。
三、运维管理范围1. 医院信息系统硬件设备,包括服务器、存储设备、网络设备等。
2. 医院信息系统软件,包括操作系统、数据库、应用软件等。
3. 医院信息系统数据,包括电子病历、影像数据、检验数据等。
四、运维管理职责1. 运维管理领导小组职责:(1)制定、修订和监督执行本制度;(2)审批重大运维项目;(3)协调解决运维工作中的重大问题。
2. 运维管理办公室职责:(1)组织实施本制度;(2)负责信息系统硬件、软件、数据的日常运维工作;(3)负责信息系统故障处理、数据备份与恢复、安全防护等工作;(4)定期向上级领导汇报运维工作情况。
3. 各部门职责:(1)配合运维管理办公室完成信息系统硬件、软件、数据的运维工作;(2)发现并报告信息系统故障;(3)按照规定使用信息系统。
五、运维管理流程1. 故障处理流程:(1)发现故障,立即报告运维管理办公室;(2)运维管理办公室接到故障报告后,迅速进行故障定位;(3)制定故障处理方案,并及时通知相关部门;(4)修复故障,恢复正常运行。
2. 数据备份与恢复流程:(1)制定数据备份策略,确保数据安全;(2)定期进行数据备份,并检查备份有效性;(3)发生数据丢失时,及时进行数据恢复。
3. 安全防护流程:(1)制定安全防护策略,确保信息系统安全;(2)定期进行安全检查,发现安全隐患及时整改;(3)发生安全事件时,迅速响应,采取措施消除影响。
六、奖惩措施1. 对在信息系统运维管理工作中表现突出的个人和集体给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成信息系统故障、数据丢失、安全事件等行为的,按照相关规定进行处理。
七、附则1. 本制度自发布之日起施行。
医院信息系统运维管理制度

一、总则为规范医院信息系统的运维管理,保障系统稳定、安全、高效运行,提高医疗服务质量,根据国家相关法律法规和行业标准,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、运维目标1. 确保医院信息系统稳定运行,降低故障率,保障医疗服务不受影响。
2. 提高信息系统安全性,防范各类安全风险,确保患者隐私和信息安全。
3. 优化运维流程,提高运维效率,降低运维成本。
4. 提升运维团队专业技能,培养一支高素质的运维队伍。
三、运维组织架构1. 成立医院信息系统运维管理部门,负责全院信息系统的运维工作。
2. 运维管理部门下设运维小组,负责具体运维任务。
3. 各科室指定一名信息系统运维责任人,协助运维管理部门开展运维工作。
四、运维职责1. 运维管理部门职责:(1)制定和实施信息系统运维管理制度;(2)组织运维团队开展日常运维工作;(3)监督和评估运维工作效果;(4)协调解决信息系统运行中的问题;(5)定期向医院领导汇报运维工作情况。
2. 运维团队职责:(1)按照运维计划,完成信息系统日常巡检、维护、故障处理等工作;(2)对系统运行数据进行监控和分析,及时发现并解决潜在问题;(3)按照安全规范,防范和应对各类安全风险;(4)定期进行技能培训,提高运维团队整体素质。
3. 科室运维责任人职责:(1)协助运维管理部门开展信息系统运维工作;(2)负责本科室信息系统运行情况的日常监控;(3)及时报告本科室信息系统运行中存在的问题;(4)协助运维管理部门进行系统升级、故障处理等工作。
五、运维流程1. 运维计划:运维管理部门根据系统运行情况,制定年度、季度、月度运维计划,报医院领导审批。
2. 运维实施:运维团队按照运维计划,开展日常巡检、维护、故障处理等工作。
3. 运维监控:运维管理部门对信息系统运行情况进行实时监控,发现异常情况及时处理。
4. 运维评估:运维管理部门定期对运维工作效果进行评估,总结经验教训,持续改进。
六、安全与保密1. 运维人员应严格遵守国家信息安全法律法规和医院信息安全管理制度,确保信息系统安全。
医院运维日常管理制度范本

第一章总则第一条为加强医院运维管理工作,保障医院信息系统稳定运行,提高医疗服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有运维工作人员及相关部门。
第三条运维管理工作应遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 及时响应,快速处理;3. 精细化管理,持续改进;4. 严格规范,责任到人。
第二章运维工作职责第四条运维部门负责医院信息系统的日常运维工作,包括但不限于以下职责:1. 负责医院信息系统的安装、调试、升级和维护;2. 监控信息系统运行状态,确保系统稳定可靠;3. 及时处理信息系统故障,确保医疗服务不受影响;4. 定期对信息系统进行安全检查,防范安全风险;5. 制定运维工作计划,组织实施并跟踪落实;6. 参与信息系统相关项目的实施和验收;7. 协助其他部门解决信息系统相关技术问题。
第五条运维工作人员应具备以下条件:1. 具备相关专业学历或同等水平;2. 具有良好的职业道德和团队协作精神;3. 掌握信息系统运维相关知识和技能;4. 具备较强的沟通协调能力和问题解决能力。
第三章运维工作流程第六条运维工作流程如下:1. 故障报告:用户发现故障时,应立即向运维部门报告;2. 故障确认:运维人员接到报告后,应及时核实故障情况;3. 故障处理:根据故障原因,采取相应措施进行处理;4. 故障修复:确保故障得到有效修复,恢复正常运行;5. 故障总结:对故障原因进行分析,总结经验教训,完善运维工作。
第四章运维工作规范第七条运维工作人员应严格遵守以下规范:1. 严格遵守国家法律法规、行业标准和医院规章制度;2. 严格执行运维工作流程,确保信息系统稳定运行;3. 保守医院机密,不得泄露任何涉及医院的信息;4. 遵守职业道德,维护医院形象;5. 遵守劳动纪律,按时完成工作任务。
第五章运维工作考核与奖惩第八条运维工作考核分为日常考核和年度考核,考核内容包括但不限于工作质量、工作效率、团队协作等方面。
第九条对表现优秀的运维工作人员给予表彰和奖励;对工作不力、违反规定的,予以批评教育或处罚。
医院运维日常管理制度

一、总则为保障医院信息系统的正常运行,提高医院运维管理效率,确保医疗业务连续性和数据安全,特制定本制度。
二、组织机构1. 成立医院运维管理小组,负责医院运维工作的整体规划、实施和监督。
2. 设立运维值班岗位,负责日常运维工作的具体执行。
三、运维工作内容1. 系统监控:实时监控医院信息系统运行状态,确保系统稳定运行。
2. 故障处理:及时响应和处理各类故障,保障医疗业务的正常运行。
3. 数据备份与恢复:定期进行数据备份,确保数据安全;在数据丢失或损坏时,迅速恢复数据。
4. 软硬件维护:定期对医院信息系统软硬件进行检查、保养和更新。
5. 安全管理:确保医院信息系统安全,防止恶意攻击和病毒入侵。
6. 技术支持:为医院各部门提供技术支持和咨询服务。
四、运维工作流程1. 故障报告:发现故障后,及时向运维管理小组报告,并填写故障报告单。
2. 故障处理:运维管理小组根据故障报告,安排人员进行故障处理。
3. 故障恢复:故障处理完毕后,及时通知相关人员进行故障恢复。
4. 故障总结:对处理完毕的故障进行总结,分析故障原因,制定预防措施。
五、运维工作要求1. 运维人员应具备扎实的计算机专业知识和丰富的运维经验。
2. 运维人员应严格遵守国家法律法规、医院规章制度和运维工作流程。
3. 运维人员应注重团队合作,积极沟通,提高工作效率。
4. 运维人员应定期参加培训,提高自身业务水平。
六、奖惩措施1. 对在运维工作中表现突出的个人或团队,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度,造成严重后果的个人,给予警告、记过等处分。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由医院运维管理小组负责解释。
本制度旨在规范医院运维工作,提高运维管理水平,为医院提供稳定、高效、安全的运维服务。
各相关部门和人员应认真贯彻执行。
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第五部分运维管理所谓运维管理即信息系统的运营和维护管理。
目前,大多数医院在信息化建设方面还存在“重建轻管”或“重建轻用”的现象,系统要么发挥作用有限,要么不能正常使用。
从2003年开始,新星科技就提出了“既要帮助用户建好系统,又要让用户用好系统”的服务目标,为实现这一目标,我们建立了服务管理体系,并建立了《用户网络系统突发事件的应急预案》。
同时,我们也一直在积极协助医院建立关于信息系统的运维管理体系,并提供相关的技术和咨询服务。
以下就医院信息系统的运维管理体系的建立,提出我们的建议供医院参考。
主要包括:组织管理、制度规范、操作规程、突发事件的应对等。
第一章组织管理体系医院信息化工作领导小组医院信息化管理的组织体系是医院信息系统基础设施正常运行的前提和保障。
医院应结合医院规模和信息化建设的实际情况,建立与之相适应的、运行有效的信息化组织管理体系。
医院信息化建设应坚持“一把手”负责的原则,由医院院长负责医院信息化建设工作。
医院应成立医院信息化工作领导小组(或委员会)(以下简称“领导小组”),统一领导和协调医院的信息化建设工作。
领导小组成员由院长、主管副院长、信息中心主任以及人事、医务、护理、科研、教育、财务、器材(设备)等相关职能部门的正职组成。
领导小组的主要职责是:1制定医院信息化建设的远景目标和战略规划;2、批准医院信息化建设的五年规划和年度计划;3、批准医院信息化建设年度资金预算,年度预算要与五年规划和年度计划相匹配,应列入年度资金预算的项目主要包括:人员费、办公费、设备购置费、服务费、运维费、耗材费、培训费等;4、协调解决和决定医院信息化建设中的重大问题和事项。
医院信息中心医院要设置专门的信息管理与技术部门,如信息中心、信息处(科)等(以下统称“信息中心”)。
信息中心负责将医院信息化建设的长远目标及战略规划分解到信息系统的规划、设计、实施方案中。
1、信息中心的主要职责是:(1) 编制并落实医院信息化建设的五年规划;编制并实施信息化建设的年度计划;编制并执行医院信息化建设的年度资金预算;协助相关部门优化流程,提高医疗服务质量、减少医疗差错;制定并实施医院信息管理的规章制度;制定并实施各种操作规程;建设、管理及维护医院信息资源;(8) 采集、整理、归集、分析医院信息资源;(9) 组织相关技术培训,提供技术咨询;(10)负责医院信息系统突发事件应对的管理和协调工作。
2、信息中心的技术岗位设置:(1) 数据库管理岗;网络管理岗;应用系统管理岗;系统管理岗;信息安全管理岗;现场技术支持岗;调研与实施岗;(8)技术培训岗。
此外,建议医院在各科室设置兼职信息员,辅助信息中心对各科室的信息管理及 信息技术的支持工作。
兼职信息员在信息业务方面接受信处中心的指导。
信息中心技术岗位职责负责服务器(磁盘阵列)硬件的管理,定期观察、监测设备运行状况。
设备出现异常及时处理,并向上级主管汇报情况。
负责服务器系统软件的管理。
严格执行参数设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。
负责数据库的管理。
严格执行参数进行设置和调整的审批手续,按要求对系统参数进行设置和调整,并按规定登记参数设置和调整记录。
负责服务器、数据库安全的管理。
负责对设备的用户名、开机口令、应用口令和数据库口令的管理和使用。
严格控制设备存取及加密,未经允许严禁外来软件对服务器进行安装等,不准将机器设备和数据带出机房。
负责数据的备份工作,按要求对数据进行日备份、月备份和年备份。
严格按操作规程进行数据备份工作,确保备份数据的完整和准确性,做好备份数据的审核工作,并做好相应记录。
负责数据的导出、导入工作。
要确保导出、导入数据的完整和准确,并做好导出、导入数据的审核和相应记录工作。
负责填写“服务器维护月报表”,要及时、真实、完整地反映系统的运行状况、配置变更和资产变更情况。
负责监督和督促系统维护商按照合同的规定对系统进行维护和保养。
负责各项网络工程的实施;负责协调解决各联网单位网络使用中的问题;1、 数据库管理岗(1) (8)(9) 负责按期对系统情况进行分析,并按月提交分析报告。
2、 网络管理岗(1) 协助主管领导制订网络建设规划;负责网络中心资产的管理工作;监督机房网络设备及软件的正常运行;拓展网络业务范围,发挥网络的作用;负责网络文档管理。
3、应用系统管理岗(1) 记录用户使用中出现的问题;负责应用系统出现故障的排查;用户提出的程序新功能的确认;根据应用系统使用情况,提出修改意见;负责新程序的测试;负责风险分析、问题分析,根据分析结果制定应用系统优化方案;对数据进行分析,为医院提供分析报告;(8) 利用原始数据,根据需求编写专门程序;(9) 负责软件版本管理;(10) 负责软件文档管理。
4、系统管理岗(1) 负责服务器操作系统的基本安装和调试;负责服务器硬件和系统软件的日常维护;负责存储设硬件的日常维护;负责服务器、存储设备等监测项目的确定;参与新购服务器的存储设备的选型;负责服务器和存储设备的文档管理。
5、信息安全管理岗(1) 负责医院信息系统的日常安全维护;负责病毒库定期升级; 负责HIS安全检测;定期分析信息安全风险; 提出安全解决方案;尽量在最短时间内恢复设备和软件正常工作;负责医院科室设备、软件的现场维修;指导用户正确使用设备和软件;负责设备文档管理。
6、 (1) 负责安全文档管理。
现场技术支持岗接到维修申请后及时到达现场;第二章制度和规范医院信息化工作的制度建设是医院信息系统安全运行与有效管理的重要保证。
医院必须建立健全信息化建设相关的规章制度和管理规范。
医院应对信息资产进行风险评估,并为降低这些风险采取相应措施,包括制定规章制度、设置管理流程并采取相应的技术手段。
医院要对信息资产的内容、保密程度及拥有者与责任人作出明确规定。
规章制度分类规章制度应包括如下内容:信息安全管理的规章制度;数据备份的规章制度;机房管理的规章制度;网络管理的规章制度;设备管理的规章制度;用户管理的规章制度;值班制度;应急预案;培训制度。
医院应将信息安全的规章制度纳入新职工入院教育及培训的内容当中,医院应与职工签订信息安全保密协议书。
医院网络系统安全管理制度第一条为了保证医院网络的正常运行,保护医院网络系统的安全的网络用户的使用权益,特制定本安全管理制度。
第二条本管理制度所称的医院网络系统是指在医院信息系统中,由计算机及配套设施构成的,按照医院网络信息系统的应用目标和规定,对数据进行采集、加工、存储、舆、检索等处理的人机系统。
第三条医院网络系统安全管理是通过实施身份认证、访问控制与授权管理、数据备份和灾备系统、安全分域及边界防护、防病毒系统、入侵检测、补丁管理、邮件安全网关、远程接入等安全技术和与之相配套的管理制度,保障网络主机及配套设备、设施的安全,网络运行环境的安全,从而达到保障计算机网络系统安全运行和信息安全的目的。
第四条信息中心负责医院计算机网络系统的安全管理的工作。
应建立健全相应的规章制度和岗位职责,以确保对计算机网络系统安全管理的有效性。
第五条计算机网络系统的建设和应用应遵守上级主管部门颁发的行政法规、用户手册和其他相关规定。
第六条计算机网络系统衽安全等级保护和用户使用权限划分。
安全等级和用户使用权限的划分和设置由信息中心负责制定和实施。
(注释:以下为身份认证)第七条计算机入网运行必须经信息中心批准备案,分配IP地址后,方可接入网络。
第八条要对重要主机的用户名、开机口令、应用口令和数据库口令实施重点管理,严格控制设备存取及加密,未经允许严禁外来盘片带入机房对服务器进行安装等,不准将机器设备和数据带出机房。
第九条未办理入网手续,任何单位和个人不得非常私自将计算机接入医院网络,不得以不真实身份使用网络资源,不得窃取他人账号、口令使用网络资源,不得盗用未经合法申请的IP地址入网。
未经信息中心允许,任何单位或个人不得擅自接纳网络用户。
(注释:以下为访问控制与授权管理)第十条应根据网络主机不同的安全级别采取相应的访问控制、数据保护、保密监控管理和系统安全等技术措施。
第十一条信息中心应定期对网上用户的访问及授权情况进行检查,及时发现和限制非常用户和非授权访问。
第十二条按要求对数据进行日常备份、月备份和年备份。
严格按操作规程进行数据备份工作,确保备份数据的完整和准确性,做好备份数据的审核工作,并做好相应记录。
要确保导出、导入数据的完整和准确,并做好导出、导入数据的审核工作和相应记录。
(注释:以下为安全分域及这界防护)第十三条加强边界安全的防护,应根据安全区域划分情况明确需进行安全防护的边界,并实施有效的访问控制策略和机制。
第十四条应在网络系统或安全域边界的关键点彩严格的安全防护机制,如严格的登录/链接控制,高改组的防火墙、防病毒网关、入侵防范、信息过滤、边界完整性检查等。
第十五条要实施必要的边界访问、违规外联的审计和控制。
(注释:以下为入侵检测)第十六条应采取必要的手段(如入侵检测系统、日志分析、网络取证分析等)对系统内的安全事件进行监控,检测攻击行为并能发同系统内非授权使用情况。
第十七条应禁止系统内用户非授权的外部链接(如自动拨号、违规链接和无线上网)。
(注释:以下为防病毒系统)第十八条应部署有效的网络病毒防范软件系统和相应的网络病毒防范管理办法,实施对计算机网络病毒的有效防范。
第十九条要制定文档化的明确的计算机病毒和恶意代码防护策略,以及确保策略有效实施规章制度。
第二十条应在系统内关键的入口点以及各工作站、服务器和移动计算机设备上采取计算机病毒和恶意代码防护措施。
(注释:以下备份和恢复)第二十一条应制定文档化的信息系统备份和恢复的策略,建立健全备份和恢复的管理制度和操作规程。
第二十二条备份包括关键业务数据的备份、关键业务设备(如服务器、交换机等)的备份和电源备份。
对重要信息系统(如HIS系统)的关键设施(如服务器)米取热备份。
第二十三条应定期备份和对恢复策略进行测试,以保证其有效性。
要有系统恢复的预案和演练。
第二十四条应根据业务的重要程度、信息系统的资产价值等进行相应的需求分析,确定系统恢复的目标,如:关键业务功能、恢复的顺序、恢复的时间范围。
(注释:以下为远程接入) 第二十五条为确保医院计算机局域网络运行安全,要在有效部署防火墙、入侵检测和防病毒系统的情况下,实施远程接入。
在有条件的情况下,也要实施医院业务网(内网)与远程接入(外网)业务的物理隔离。
凡涉密的计算机主机不得与互联网(In ternet )链接。
第二十六条 任何部门和个人使用医院网络提供的远程接入服务必须向信息管理中心申请。
入网用户的用户名和IP 地址是用户在医院局域网上的合法标识, 也是 对用户收费的重要的依据,一经指定不得擅自更改。