店务销售能手培训技巧
怎么训练销售高手的技巧
怎么训练销售高手的技巧
训练销售高手的技巧需要结合理论知识和实践经验，并培养销售人员的沟通、人际关系和心理素质。
以下是一些训练销售高手的技巧：
1. 提供专业知识培训：销售人员需要熟悉产品或服务的特点和优势，以便能够与客户进行有效的沟通和解决问题。
2. 模拟销售场景：通过模拟真实销售场景进行角色扮演和讨论，帮助销售人员应对各种情况，并提供即时的反馈和指导。
3. 设定目标和激励机制：为销售人员设定明确的目标和销售指标，并提供奖励和激励措施，以激发销售人员的积极性和动力。
4. 分享成功经验：邀请成功的销售人员分享他们的经验和技巧，以启发和激励其他销售人员，同时也可以通过交流，学习和借鉴成功经验。
5. 培养沟通能力：销售人员需要具备良好的沟通能力，包括倾听能力、口头表达能力和非语言沟通能力，可以通过情景模拟、演讲训练等方式提升沟通技巧。
6. 培养人际关系能力：销售人员需要与各种客户进行良好的人际关系建立，包括建立信任、处理冲突和解决问题的能力。
可以通过角色扮演和团队合作等活动培养这些能力。
7. 提供心理素质训练：销售工作压力较大，需要具备较强的心理素质来应对各种挑战。
可以通过情绪管理、压力释放和心理调适等培训提升销售人员的心理素质。
8. 持续跟进和反馈：定期与销售人员进行个别辅导和反馈，及时发现问题和提供改进建议，帮助他们不断成长和提高销售技巧。
总体而言，训练销售高手的技巧需要持续的努力、实践和反馈，结合个人特点和实际情况进行个性化培养，同时也需要给予销售人员足够的支持和鼓励。
店面销售技巧---五步训练法
3F 法那么
客户的感受Fell 别人的感受Felt 觉察Found
我理解您怎么会有这样的感觉——Fell
范 其实别人也有过这样的感觉——Felt 例 不过经过说明后，他们理解了这种规定
是为了保护他们的平安——Found
48
4-5-1 说“你能……吗？〞 以缓解紧张情绪
说“你能……吗？〞的好 处✓消除人们通常听到“你必
4
1-1 如何观察顾客
注意点：
①观察顾客不要表现得太过分， 像是在监视顾客或对他本人感兴 趣一样，除非你想嫁给他。
②观察顾客时要表情轻松，不要
扭扭捏捏或紧张不安。
③不停地问自己：如果我是这个 顾客，我会需要什么？
5
1-1-1观察顾客要求 目光敏锐、行动迅速
观察客户可以从以下这些角度进行： ✓年龄 ✓服饰 ✓语言 ✓身体语言 ✓行为 ✓态度等
须……〞时的不愉快 ✓防止责备对方“你本来应 该……〞所带来的不利影响 ✓保证对方清楚地知道你需要什么
49
4-5-2 什么时候使用
“你能……吗？
〞
不要使用
应该使用
你必须 你应该
你能……吗
你为什么不 或者
你犯了个错误 请你……好吗？
我需要
50
4-5-3 “你能……吗？〞 的训 练
※尝试用“你能……吗？〞 的句式 替换如下说法
36
4-1 运用“FAB〞技巧引导顾客
FAB就是特点、优点、利益
特F 点特
连接词
优A 点优
利B 益利
例 我们的冰 因 子 箱省电 为
我们采用了 世界上最先
进的电机
如果购置我们的 冰箱，你将节省 大量的电费，从 而节省家庭开支
销售技能培训与提升的实用方法
销售技能培训与提升的实用方法在竞争激烈的市场环境中，销售技能的提升对于销售人员来说至关重要。
只有不断学习和培训，才能保持竞争力，并取得更好的销售业绩。
本文将探讨一些实用的方法，帮助销售人员提升他们的销售技能。
1. 深入了解产品和行业知识了解产品和行业知识是销售人员的基本功。
只有深入了解自己所销售的产品特点、优势以及与竞争对手的差异，才能在销售过程中更好地与客户沟通，并提供专业的解决方案。
因此，销售人员应该主动学习和了解产品的技术细节、市场趋势以及行业动态，以便能够更好地推销产品。
2. 提升沟通和人际交往能力销售工作离不开与客户的沟通和交流。
因此，销售人员需要具备良好的沟通和人际交往能力。
他们应该学会倾听客户的需求和问题，理解客户的真正需求，并给予恰当的建议和解决方案。
同时，销售人员还应该学会与不同类型的客户进行有效的沟通，包括善于表达、灵活应变和处理客户抱怨等技巧。
3. 建立良好的客户关系销售人员的成功与否很大程度上取决于他们与客户的关系。
建立良好的客户关系对于销售人员来说至关重要。
销售人员应该努力与客户建立信任和友好的关系，通过定期的沟通和交流，了解客户的需求和变化，并及时提供满足客户需求的解决方案。
此外，销售人员还应该关注客户的售后服务，及时回应客户的问题和反馈，以提高客户满意度和忠诚度。
4. 不断学习和自我提升销售技能的提升是一个不断学习和自我提升的过程。
销售人员应该保持学习的态度，不断更新自己的知识和技能。
他们可以通过参加销售培训课程、读相关的书籍和文章、参加行业会议和展览等方式，不断提升自己的销售技能和专业知识。
此外，销售人员还可以通过与同事和领导的交流和分享，互相学习和借鉴经验，以提高自己的销售能力。
5. 善于利用科技工具和数据分析随着科技的发展，销售人员可以利用各种科技工具和数据分析来提升销售技能。
他们可以利用CRM系统来管理客户信息和销售过程，通过数据分析和挖掘客户的潜在需求和购买行为，以制定更有效的销售策略和计划。
提高销售能力的五个培训技巧
提高销售能力的五个培训技巧
2023年，销售竞争更加激烈，提高销售能力是每个销售人员都面临的一个重要问题。
为此，本文将为各位销售人员介绍五个提高销售能力的培训技巧。
一、掌握客户心理学
掌握客户心理学是提高销售能力的一个重要技巧。
在销售过程中，很多销售人员都忽视了客户的心理因素，而客户的心理因素是导致销售成功与否的关键因素之一。
因此，了解客户的心理需求和精神状态，可以帮助销售人员更好地进行销售谈判，增强销售能力。
二、学习情绪控制技巧
情绪控制技巧是提高销售能力的另一个重要技巧。
销售人员需要在工作中处理各种情况，有时候会遇到挫折和压力，而情绪控制技巧可以帮助销售人员在面对这些情况时更加冷静和镇定，更好地应对问题，提高销售效率。
三、加强销售技巧培训
加强销售技巧培训是提高销售能力的必要手段。
销售技巧包括市场调研、客户分析、销售演讲、宣传推广等多种技能，而只有通过不断地学习和培训，销售人员才能不断提高自己的销售技能，增强销售能力。
四、提升产品知识水平
提升产品知识水平是提高销售能力的另一个重要技巧。
只有了解产品的特点、功能和使用方法，才能更好地向客户推销产品，并解答客户的疑惑，增强客户的信任感，提高销售成功率。
五、学习沟通技巧
学习沟通技巧也是提高销售能力的重要技巧。
销售人员需要与各种类型的客户进行有效的沟通，而良好的沟通技巧可以使销售人员更好地与客户建立联系，增强客户的信任感和满意度，从而提高销售效率。
综上所述，提高销售能力需要不断学习和培训，同时需要掌握客户心理学、情绪控制技巧、销售技巧、产品知识和沟通技巧等多种技能，才能在日益激烈的销售竞争中脱颖而出。
店面销售技巧传授
店面销售技巧传授
第一、沟通技巧：
1.善于倾听：在与客户交流过程中，首先要倾听客户的需求，了解他
们的关注点和优先事项。
只有深入了解了客户的需求，才能更好地满足他
们的期望。
2.用简单的语言进行表达：避免使用行业术语或复杂的术语，使用简
单的语言来解释产品的特点和优势，以便客户更好地理解。
第二、产品知识：
1.熟悉产品：了解产品的特点、功能以及与其他竞争对手产品的差异。
熟悉产品可以使销售人员更好地回答客户的问题，并推荐适合他们的产品。
2.掌握竞争对手的产品信息：了解竞争对手的产品特点和价格，能够
帮助销售人员更好地与客户进行比较，在客户选择时给出合理的建议。
第三、销售技巧：
1.塑造个人形象：在销售中，个人形象是重要的。
保持良好的仪容仪表，并展示热情和真诚的态度，能够赢得客户的信任和好感。
2.掌握销售技巧：掌握不同的销售技巧，如销售演示、推销陈述、解
决客户疑虑等，能够更好地说服客户购买产品。
第四、服务态度：
1.提供良好的客户服务：及时回应客户的问题和需求，提供专业和周
到的服务，确保客户满意度。
2.关注后续服务：在销售完成后，跟踪客户的使用情况，并在需要时提供相关的售后服务，以维护良好的客户关系。
第五、团队合作：如果你是销售团队的一员，那么与团队中的其他成员进行良好的合作是至关重要的。
同事之间的合作和协作能够提高销售绩效和客户满意度。
总结：。
销售技巧(销售员要培训)
销售技巧作为一个销售员最重要的职责就是销售，所作的一切工作也都是围绕这个主题的，所以对销售一线人员的培训就显得尤为重要了，这里主要讲一讲常用的销售技巧。
一、做好零售服务的五大原则：1、对任何顾客一视同仁，即服务的平等化原则；2、必须做到心细而富有人情味的服务；仔细观察顾客之需要，在选购过程中的心理及表情变化，从而采取适当的应对技巧，使顾客产生一种亲切体贴的感觉；3、所提供的服务应以顾客的需求为基础；顾客的满足感主要来源于其需求的实现，顾客需求产生购买欲望进而促成购买动机的形成，若这种动机获得一定的强化或刺激，就会变成购买行动，从而使需求实现。
因此，在销售中应尽早的获知顾客其需求和欲望，给予适当的说明和建议，使顾客满意。
4、一切服务均出于诚意。
5、每一个销售人员都应该清楚他所提供的服务就是代表公司的服务。
不能因为个别人的表现好坏而影响了整个公司的形象。
二、销售程序1、当天不买的顾客：A、近期购买的顾客这种类型的顾客通常是在考查市场，选择品牌、商店进行购买。
接待这种顾客，首先应介绍品牌，使之对其有较深的印象，然后判断其心理价位，根据价位介绍一款性价比较高，适合于他的商品，接下来讲公司的服务（主要是售后）最后通过这段时间的交谈，与顾客拉近关系，为下一步销售打好基础。
顾客离店时要把公司的宣传或月报刊送给顾客一份，并告诉顾客来购买时，可给一个市场最低价。
B、近期不买的顾客这种顾客通常对市场比较了解，购买商品比较谨慎，经常会充当朋友的参谋，所以我们应主要介绍服务、商品（特别是新品），不能因为他不买而态度冷淡，让他对公司有一个好的印象，形成一个好的口碑宣传（免费宣传员）。
2、今日购买的顾客首先要判断他是否转过市场,然后采取不同的方法A、转过市场的：顾客心中已有目标商品（某几个品牌的哪一个型号），进店后会冲着某种商品直接询问产品性能、价格。
接待这种顾客，首先要领到商品前讲解，询问其想看哪一种，与其它竞争品牌的哪一款。
专卖店店面人员销售技巧培训
专卖店店面人员销售技巧培训店面人员的销售技巧对于一个专卖店的经营至关重要。
一个优秀的销售人员能够有效地吸引顾客，提高销售额和客户满意度。
下面是一些有效的销售技巧培训和建议，可以帮助店面人员提升销售能力。
1.提供专业知识和产品知识的培训店面人员需要对所销售的产品具有深入的了解和专业的知识。
他们应该知道产品的特点、用途、优势、售价等方面的信息。
销售人员可以通过参加产品培训、阅读相关资料和了解竞争对手的产品等方式来不断更新自己的知识。
2.建立良好的沟通能力销售人员需要具备良好的沟通能力，能够与顾客建立良好的关系。
他们应该能够主动倾听顾客的需求，并提供有关产品的建议和信息。
良好的沟通能力可以增加顾客的信任感和购买意愿。
3.主动与顾客互动销售人员应该主动与顾客互动，通过问候、笑容和友好的姿态吸引顾客的注意。
他们可以主动介绍店内的促销活动、新品上市等信息，并帮助顾客选择适合他们需求的产品。
4.演示和试用产品销售人员可以通过演示和试用产品来向顾客展示产品的特点和优势。
他们可以向顾客展示产品的使用方法、效果和使用技巧，让顾客更加了解产品的价值。
5.有效的销售技巧销售人员可以学习和应用一些有效的销售技巧，如交叉销售、附加销售和建立紧密的销售关系等。
交叉销售是指提供给顾客额外的产品或服务，附加销售是指推销与顾客购买的产品相关的其他产品或服务。
建立紧密的销售关系是指与顾客建立良好的关系，使他们成为忠实的顾客。
6.关注顾客的体验和满意度店面人员需要关注顾客的体验和满意度。
他们可以通过主动询问顾客的意见和反馈来了解顾客的需求和期望，并针对顾客的意见不断改进店面和服务。
7.建立销售目标和奖励机制店面人员应该与店主或经理一起制定销售目标，并建立相应的奖励机制。
目标和奖励可以激励销售人员更加努力地工作，并提高销售业绩。
总之，一个优秀的销售人员需要具备专业的知识、良好的沟通能力、主动与顾客互动、有效的销售技巧和关注顾客的体验与满意度。
门店销售技巧培训
门店销售技巧培训
门店销售技巧培训是针对门店销售人员的培训，旨在提高
其销售能力和销售效果。
以下是一些常见的门店销售技巧
培训内容：
1.产品知识培训：销售人员需要了解所销售产品的特点、功能、优势等，以便能够有效地向客户介绍和推销产品。
2.沟通技巧培训：销售人员需要学习如何与客户有效地沟通交流，包括倾听客户需求、提出解决方案、回答客户问题等。
3.销售技巧培训：销售人员需要学习一些销售技巧，如销售话术，销售心理学等，以便能够更好地引导客户购买产品。
4.客户服务培训：销售人员需要学习如何提供优质的客户服务，包括友好热情的态度、耐心细致的解答问题、快速高效的处理客户投诉等。
5.销售管理培训：销售人员需要学习一些销售管理技巧，如销售目标设定、销售计划制定、销售数据分析等，以便能够更好地管理自己的销售业绩。
以上是一些常见的门店销售技巧培训内容，每家门店可能根据自身情况有所差异，可以根据具体情况制定相应的培训内容。
销售技巧培训(精选6篇)
销售技巧培训（精选6篇）(1)营业员可任意试穿店里的服装，以吸引顾客的眼球。
但要保持该服装的整洁，切勿污损。
(2)不要站在门口堵塞通道。
无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应该装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。
不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
(3)顾客进门时，不要马上上前介绍货品(老客户除外)，以免吓跑客人，应该让她先看一下。
你则暗中观察她的消费水平、体型、年龄、气质、适合穿哪几款衣服，尤其是要注意断码的问题，没适合她的码子就不要胡乱介绍，以免弄巧成拙。
她若表现出对产品感兴趣时，即可介绍。
如：她的眼光停留在件衣服上；用手去触摸，这时你可以很和气地告诉她“你可以试穿下”;快步向处走去(她以前可能已经试穿过这件衣服)等等。
倘若顾客径直地走到镜子前自我欣赏一番，然后再看货品，这类客人你最好不要去打搅她，因为她属于闲逛型，除非你也很无聊，想陪她玩玩，热闹下店堂气氛而已。
(4)试穿时，应当拿最适合她穿的码子，做到大小准确无误，以免顾客穿烦了走人。
(5)揣摩顾客的心理，如她说了那句话意味着什么意思。
最好的办法就是，自己和顾客换位考虑。
即假设自己就是该顾客，那么我进这家店会怎么想和怎么做的，我说这句话又意味着何种含义。
把交易能否成功看成是对自己实力的挑战。
(7)对于结伴而来的顾客，应先对付她的同伴，说服她的同伴。
如你可以对她的同伴介绍说：“这件衣服给她穿怎么样？”等等，这是因为只有受到同伴的认可，顾客才会有信心去买。
所以切勿伤害她同伴的自尊心，诸如：“你眼光不行”等等。
(8)介绍时，应该坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。
切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等等，否则生意告吹。
站位最好是：采用堵住客人的方式(方法可多样)，营业员间应该默契配合。
培训零售药店店员销售技巧
培训零售药店店员销售技巧在零售药店中，店员的销售技巧对于提升销售业绩和客户满意度至关重要。
下面将介绍一些培训零售药店店员销售技巧的方法和建议：一、了解产品知识和有效沟通1.培训店员掌握所有产品的特点、药物成分、用途和禁忌，以便能够为客户提供专业的建议和推荐。
3.培训店员掌握一些基本的沟通技巧，例如倾听和积极回应客户的问题和反馈。
二、提供个性化服务1.强调店员向客户提供个性化的建议和服务，根据客户的需求和健康状况，推荐适合的产品和药物。
2.培训店员掌握患者隐私保护和保密的知识，确保客户的个人信息得到妥善处理和保护。
三、建立信任和良好的客户关系1.培训店员主动与客户建立信任的关系，例如通过真诚的微笑、礼貌的问候和有效的沟通。
2.强调店员保持专业和友好的态度，并为客户提供专业的建议。
四、解决客户问题和投诉1.教导店员如何妥善应对客户的问题和投诉，并及时解决和处理。
2.强调店员应该虚心听取客户的意见和反馈，并不断改进自己的服务。
五、销售技巧和附加销售1.培训店员掌握一些销售技巧，例如引导客户试用新产品、推荐促销商品等，以提高销售额。
2.强调店员识别附加销售机会，例如客户购买药物时可以推荐相关的保健品或配套产品。
六、培训店员客户服务和退换货政策1.教导店员理解和遵守药店的客户服务政策和退换货政策，以提供满意的售后服务。
2.培训店员处理客户的退换货请求时，应该保持礼貌和专业，并确保客户的权益得到保护。
七、定期培训和持续改进1.定期为店员提供培训和知识更新，确保他们与行业的最新发展保持同步。
2.强调店员应不断学习和改进自己的销售技巧和知识，以提升自己的专业水平。
总之，要想提高零售药店店员的销售技巧，需要通过培训掌握产品知识和沟通技巧，提供个性化服务，建立信任和良好的客户关系，解决客户问题和投诉，掌握销售技巧和附加销售，提供良好的客户服务和退换货政策，并定期进行培训和持续改进。
这些方法和建议将帮助零售药店店员提升销售业绩和客户满意度，进而推动药店的发展。
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工作人员的原因： ·工作人员的行为举止令顾客反感 ·为了说服顾客，隐瞒事实欺骗顾客 ·介绍商品时用了过多的专业术语
·使用了错误的调查资料 ·介绍商品时抓不住问题的关键 ·态度傲慢，处处让顾客理屈词穷
处理顾客的异议
异议的来源：
虚假的原因： ·顾客并不想购买，因而找各种借口 敷衍了事 ·顾客提出很多异议，但这些异议都 不是她们真正关心的，
组内 做一个2分钟自我介绍
第一轮PK比赛： 小组推选组员 进行自我介绍
第二轮PK比赛： 买鸡蛋 买牛奶
九点连线图
九点连线图
自我超越部分
九点连线图
自我超越部分
思维改变部分
第三轮PK比赛： 卖鸡蛋
1元钱一个
客户 需求 购 买力 决 策力
激情 承诺 责任 可能性
变成
5%的可能性 100%的结果
为 什 么 要 销 售？
为什么从事这个行业？
我的 目 标 是 什 么？
本次课程规则： 课程全程进行各类PK比赛
比赛的奖品： 1、由各个人提供，即每人10做比赛资金，获得1、2、3名的小组即按照 50%，30%，20%的比例领取奖金。 2、由好木成林福建分公司奖励第一名的小组每人一堂 《比能力更重要的品格》课程。
·对我的职业你表示兴趣，虽然对你来讲不重要， 但它是我的全部
·当我无购买欲望时，不要勉强我，想朋友一样的 帮我 ·当我决定购买时，不要出卖我的购买行为
处理顾客的异议
异议的来源：
顾客的原因 商品的原因 工作人员的原因 虚假的原因 隐藏的原因 真实的原因
处理顾客的异议
异议的来源：
顾客的原因： ·顾客拒绝改变目前的状况 ·顾客情绪低落，无心交易 ·顾客对店员的推销不感兴趣
顾客的需求
·不要和我争辩，即便我错了， 我也不需要自以为是的人来说我 ·别把我搞糊涂了，说得越复杂，我越不会买了
·不要告诉我负面的事，我希望每一件事都是 很棒的，所以不要说你的竞争对手和公司的 坏话 ·不要用瞧不起的语气跟我说话， 不要把我当笨蛋
顾客的需求
·试着告诉你，我心中的产品：请推荐我想要 的，当我买错东西后 请告诉我：别人也会犯这样的错误
·顾客没打算花这么多钱 ·顾客不想花时间，找借口推辞 ·顾客有异议却不便于直说， 因而找各种理由或故意挑剔
处理顾客的异议
异议的来源：
商品的原因： ·使用的价值异议：是否有用 ·功能异议：功能、效果 ·质量异议：质量好坏
·价格异议：最常见的异议 ·货源异议：企业的品牌 ·品牌异议：产品的知名度
处理顾客的异议
例如：这种仪器是去年流行的，是 已经过时了的。
处理顾客的异议
异议的来源：
隐藏的原因： ·为了争取更有利的交易条件，顾客故
意不说出真正的异议，而是提出其它的异议。
例如：顾客希望讲价，但却对商品的品质、外观 和颜色提出异议，以其达到降价的目的。
处理顾客的异议
异议的来源：
真实的原因： ·顾客表明目前不想要，或者对产品不
PK比赛内容： 1、各组员全力以赴参加每一次PK比赛，课程分享； 2、各组长的组织协调，及团队协作能力； 2、各组员遵守课堂纪律：无手机响，无接听电话，无随意走动，无迟到早退，
无不尊重老师，无打瞌睡；
计分标准： 所有的计分以每次活动的标准为记录
我 应 该 如 何 做？
先 胜 后 战！ 行 为 主 动！
处理异议之价格的异议
·顾客想在洽谈中击败业务，以此显示自己 ·顾客想利用讨价还价达到其它目的 ·顾客想向周围的人证明自己有才能 ·顾客怕自己吃亏 ·顾客把业务人员的让步当成提高自己的身份 ·顾客通过讨价还价，想知道你能操作到多少折扣
处理异议之价格的异议
·顾客不了解产品的真正价值 ·顾客通过讨价还价，想知道产品的真正价值 ·顾客想从另一家产品来削掉第三家的产品价格 （收集同类的价格表，不要让顾客去看价格表） ·先报疗程价格（成本利润）以防为主，先发制人 ·先价值：并且多讲，再价格：最好少谈
需
求
在营销学中 需求可以用一个公式来表示：
购买欲望+购状态 对维持发展生命所必须的客观条件的反应
销售的目标就是 发现需求满足需求
需求 生理需求：占40% 心理需求: 占60%
分享=信任 钱是顾客开心的工具！
顾客的需求
·讲话讲重点，简单明了 ·告诉实情，不要老是说 ·我是一个有道德的销售人员
满意，或者对产品有偏见等。
例如：顾客从某某朋友那里听说某款产品容易出 故障，就直接向销售人员说明。
处理顾客的异议
来源分类：
1.不 信 任：占55%
2.真的不需要：要占10%
3.产 品 方 面： 1）不适合占10% 2）不急着要占20% 3）其它占5%
处理异议的态度
·嫌货才是买货人 ·出现异议是必然性的 ·异议是表示顾客的心理想法 ·处理异议是为了更好的促成交易
·给我一个理由，为什么这个再合适不过我了 ·证明给我看，如果你能证明，我所购买的欲望增加 ·让我知道我并不孤单，告诉一个类似我的案例
顾客的需求
·商品销售后，我可以得到什么样的服务 ·说明商品的价格的合理性， 如果我买不起，请给我一个机会
·给我机会做最后的决定，提供几个选择， 如果钱是你，你又会怎么做 ·我担心决定错误，我会得到什么好处， 让我感到买的很有信心，请用事实例证.
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扩展市场，开发未来，实现现在。2020年11月24日 星期二 下午3时 40分6秒15:40: 0620.11.24
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做专业的企业，做专业的事情，让自 己专业 起来。2020年11月下 午3时40分20.11.2415: 40Nov ember 24, 2020
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时间是人类发展的空间。2020年11月24日星 期二3时 40分6秒15:40: 0624 November 2020
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得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。15:40: 0615:40:0615: 40Tuesday, November 24, 2020
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安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2420.11.2415: 40:0615:40:06 Novem ber 24, 2020
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加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月24日 下午3时 40分20.11.2420.11.24
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感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.242020年11月24日 星期二 3时40分6秒20.11.24
谢谢大家！
思维模式
能力
热情
在以后的销售中我清晰了什么？ 我该如何做，去达成我的目标。。。
祝 福：
好木成林 好梦成真 一 起 加 油！！！
20.11.2415:40:0615: 4015:4020.11.2420.1 1.2415:40
谢谢
15:40 20.11 .2415
2020年11月24日星期二3时40分6秒
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每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2420.11.24Tue sday, November 24, 2020
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天生我材必有用，千金散尽还复来。15:40:06 15:40:0615:4011/24/2020 3:40:06 PM
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安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2415:40:0615:40N ov-2024-Nov- 20
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午3时40分 6秒下 午3时40分15:40:0620. 11.24
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2420.11.2415: 4015:40:0615:40:06N ov-20
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人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2020年11月24日星期 二3时40分6秒T uesday , November 24, 2020
处理异议的原则
·尊重顾客的异议，不要跟顾客争辩 （用附和的方式）
·尊重顾客的观点，不要表示轻视的态度 （用引导的方式）
·调整自我状态，不要先否定自己和公司 （用开拓思维的方式）
处理异议的技巧
·先识破异议的气氛：对于你刚才说的异议我 想说明一下 ·能否请您先参考一下看看，再决定不迟 ·能否做个演示，先看看效果再决定不迟 ·当出现异议时，把话题转向其它的 ·你能否再给几分钟时间（少利用） ·所有的顾客都希望买到更便宜的商品
请做题:
1+1=2 2+6=8 9+5=2 8+9=7 4+8=0
2+12=14 17+1=18 20+3=11 22+0=22 17+7=0
4+4=8 9+8=5 2+5=7 5+9=2 8+8=4
18+18=36 12+14=26 11+11=10 22+40=62 12+18=30
以上题目是否全部正确。。。