中医院之中医药文化的行为规范

市中医院行为准则

市中医院行为准则一、共同行为规范1、医院工作人员应以救死扶伤、防病治病为己任，热爱专业、忠于职守、尽心尽职为患者服务。

2、准时到岗，不擅自离岗、脱岗、窜岗。

上班时间不从事与本职工作无关的事。

3、按规定着装，衣着整洁，佩戴胸牌。

4、接待病人热情，做到语言文明、礼貌待人、态度诚恳、一视同仁、急病人所急。

对病人有问必答、有呼必到、帮助病人排忧解难、不冷漠敷衍、绝不刁难训斥病人。

5、刻苦钻研、虚心好学，努力提高业务技术。

6、同志之间团结协作，互帮互学，相互尊重，相互支持，不骄傲自大，不贬低别人，自觉维护集体荣誉。

7、加强修养，严以律己，处处以身作则，自觉维护医院和医务工作者的形象，表里如一，不弄虚作假。

8、遵纪守法，廉洁奉公，严格执行“九不准”要求。

9、爱护重要仪器设备及一切公共财物。

二、医师诊疗行为规范（一）共同规范1、坚持以病人为中心，各级医师认真履行规定的职责，尽职尽责为病人服务，耐心解答病人提出的问题，方便病人就医。

2、关心、爱护、尊重病人，不泄露病人的隐私，自觉维护病人的合法权利。

3、严格依法执业，遵守各项技术操作规范，积极预防医疗差错事故的发生，对已经发生的医疗差错事故，按规定程序及时报告。

4、认真执行首诊负责制，及时抢救急、危重病人。

落实三级医师负责制，各负其责，把好医疗服务质量关，做到及时准确地记录病历等医疗文件。

因病施治，合理检查，合理用药，合理治疗。

开展病例讨论时须体现中医辩证施治内容。

5、使用国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。

除正常诊断治疗外，不使用麻醉药品、医疗用毒性药品、精神药品和放射性药品。

6、临床诊治过程中，坚持能中不西、先中后西、中西结合的原则，认真落实望闻问切四诊合参，辩证施治，辩证使用中药饮片，合理应用中成药，积极应用中医非药物疗法。

7、在避免对病人产生不利后果的前提下，如实向病人及其家属介绍病情。

未经医院伦理委员会批准并征得病人或者家属同意，不对病人进行实验性临床医疗。

中医医院关于加强中医药文化建设的实施方案

ⅩⅩ市中医医院关于加强中医药文化建设的实施方案中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。

为加强中医药文化建设，体现中医医院的基本特征，巩固中医为主的发展方向，更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求，根据国家中医药管理局制定的《中医医院中医药文化建设指南》和《关于加强中医院中医药文化建设的指导意见》要求，结合我院工作实际，特制定本实施方案。

一、指导思想以中华优秀传统文化和中医药文化为主体，以大力培育和倡导传统文化和中医药文化的价值观念为核心，融合地域和时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现以人为本、医乃仁术、天人合一、调和致中、大医精诚的理念，体现中医医院个性特征和区域文化特征；促进医院管理、科室建设、医疗服务、学术研究、人才培育、医德医风等各项工作水平的不断提高。

二、医院文化建设的内容（一）、将中医药传统文化与医院发展紧密结合，确立医院服务宗旨、发展战略、院训、院徽和院歌。

医院服务宗旨：扬大医之精诚、构和谐为医患、拯黎元于仁寿、济赢劣以获安；医院发展战略：特色办院、专科兴院、科技强院、质量立院；医院院训：弘扬岐黄、业创一流、仁爱精诚、德泽万民。

医院院徽：融合中国传统文化的太极图和中医传统文化的阴阳五行、五色、中药、针灸为一体组成院徽图案。

医院院歌：以“中医药，中华的宝藏，中医药，生命的天堂”为主题讴歌了中医药护佑华夏儿女，解救万民生死的千秋辉煌。

（二）、确立“以人为本”的医院价值观念，把优秀传统文化的人文理念纳入医德医风教育的范畴。

中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现，主导着中医医院的基本特征和基本方向。

要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。

中医院之中医药文化的行为规范

海丰中医医院之中医药文化的行为规范
行为规范是中医药文化在医院的执行方式，是保障医院及其职工的行为遵循和体现中医药文化的主要手段。

中医药文化的行为规范体系内涵丰富，涉及方方面面，其中诊疗行为、言语仪表、教学传承、同道相处等方面的行为规范以及特定礼仪，最能体现中医药文化特色。

一、诊疗行为规范
在开展诊察疾病、处方用药等诊疗服务中充分体现中医药理论和技术方法的运用，注重中医药特色优势的发挥，遵守国家法律和道德规范。

二、言语仪表规范
在提供服务过程中，言语、举止、衣着服饰、服务态度等方面充分体现中医药文化的核心价值，言语温和、待患若亲，动须礼节、举乃和柔，勿自妄尊、不可矫饰，诚信笃实、普同一等。

三、同道相处规范
在处理同道关系中体现中国传统所倡导的人格修养，一体同道、互资相长，严于律己、宽以待人，谦逊礼让、顾全大局。

四、教学传承规范
在传道授业、学医习业等方面弘扬中医尊师重教、教学相长的优良传统，老师为人师表、修身正行，平易待人、乐育英才，乐教敬业、口传心授，因材施教、循循善诱，非其人勿教、非其
真勿授、示人规矩不示人以巧；学生尊师重道、谦逊恭敬，持之以恒、精勤不倦，勤求古训、博采众方，学贵专一、思贵沉潜，继承创新、与时俱进。

五、特定礼仪
特定礼仪，是医院员工在重大活动或特定场合应当遵循的行为规范和准则，如庆典活动、职工大会、就职仪式、拜师仪式等。

如在庆典活动中、职工大会上齐唱院歌，在就职仪式上齐诵院训，在拜师仪式上学生向老师行礼等。

中医医院中医药文化建设指南 .doc

中医医院中医药文化建设指南国家中医药管理局二○○九年七月说明中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。

为进一步推动中医医院加强中医药文化建设，国家中医药管理局于2007年12月印发了《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》，并在全国选择了部分中医医院开展了建设试点。

按照《国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》，在总结部分中医医院开展中医药文化建设试点经验基础上，组织制定了本《指南》。

本《指南》主要包含总则、核心价值体系建设、行为规范体系建设、环境形象体系建设四部分内容，对中医医院如何开展中医药文化建设作了较为具体的介绍，以指导各级中医医院做好中医药文化建设。

第一章总则中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。

中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，加强中医药文化建设，有利于体现中医医院的基本特征，有利于巩固中医为主的发展方向，有利于提高核心竞争力，更好地保持发挥中医药特色优势，满足广大人民群众对中医药服务的需求。

中医医院中医药文化建设范围非常广泛，内涵十分丰富，主要包括了价值观念、行为规范、环境形象等方面。

在建设中，要坚持突出特色，以中医药文化为主体，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色；坚持统筹规划，中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一；坚持因地制宜，按照总体要求，从医院实际出发，制定切实可行的措施，使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征；坚持促进发展，紧紧围绕医院改革发展的中心工作，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。

第二章核心价值体系建设医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和，是医院全体员工信奉和遵守的共同观念。

中医医院中医药文化建设指南.doc

中医医院中医药文化建设指南国家中医药管理局二○○九年七月说明中医医院是中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所。

为进一步推动中医医院加强中医药文化建设，国家中医药管理局于2007年12月印发了《关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》，并在全国选择了部分中医医院开展了建设试点。

按照《国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见》，在总结部分中医医院开展中医药文化建设试点经验基础上，组织制定了本《指南》。

本《指南》主要包含总则、核心价值体系建设、行为规范体系建设、环境形象体系建设四部分内容，对中医医院如何开展中医药文化建设作了较为具体的介绍，以指导各级中医医院做好中医药文化建设。

第一章总则中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神和思想基础。

中医医院作为中医药文化继承和创新、展示和传播的重要场所，加强中医药文化建设，有利于体现中医医院的基本特征，有利于巩固中医为主的发展方向，有利于提高核心竞争力，更好地保持发挥中医药特色优势，满足广大人民群众对中医药服务的需求。

中医医院中医药文化建设范围非常广泛，内涵十分丰富，主要包括了价值观念、行为规范、环境形象等方面。

在建设中，要坚持突出特色，以中医药文化为主体，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色；坚持统筹规划，中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一；坚持因地制宜，按照总体要求，从医院实际出发，制定切实可行的措施，使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征；坚持促进发展，紧紧围绕医院改革发展的中心工作，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。

第二章核心价值体系建设医院的核心价值体系是医院精神理念、价值取向、道德观念的总和，是医院全体员工信奉和遵守的共同观念。

中医四诊行为规范标准

望舌
望舌：主要是观察舌质与舌苔的变化.
舌质------即是舌体,是舌的肌肉脉络组织、包括舌下脉络 . 能反映正气情况、脏腑虚实、气血盈亏
舌苔------舌质面上的一层苔状物,由胃气上蒸而成.能反映外邪性质
舌与内脏的关系
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舌诊的方法和注意事项
• 望舌的体位和伸舌姿势
•
望舌时,医者姿势可略高于患者,以便俯视口舌部位.患者可以采用坐位或
2、但寒不热——多为里寒证不热,但寒,手足常冷—虚寒证
3、但热不寒——多为里热证发热不恶寒,大渴,脉洪大——阳明气分病潮热、燥热,手足心灼热——虚热证
4、寒热往来——见于少阳证、疟疾.
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〔二、问汗
• 汗液是阳气蒸腾阴液出于腠理而成.
•
可辨邪正盛衰、腠理疏密、气血盈亏.
• 无汗— 风寒表实证 • 有汗----表虚证 • 自汗---气虚证、阳虚证 • 盗汗---阴虚证 • 绝汗〔脱汗---大汗不止为亡阳证、亡阴证
湿盛. • 裂纹：舌面上有多少不等、深浅不一的裂沟.称为裂纹舌. 阴血亏虚,不
能上荣润舌面. • 舌下络脉粗大迂曲,舌紫有瘀点瘀斑---主血瘀.
望苔质
• 厚薄：可测邪气的深浅、病情的轻重. • 润燥：反映津液的盈亏和输布情况. • 腐腻：主要测知中焦湿浊及胃气的盛衰情况.
• 剥脱：测胃气、胃阴之存亡.
想见亲人面色无华两颧泛红如妆
言语不休
突然饮食增进病情急剧恶化脏腑精气将绝 “回光返照” “残灯复明”
望色
望色是通过观察病人全身皮肤〔主要是面部皮肤色〔颜色泽〔光泽变化以了解病情的方法.
正常色：微黄透红,明润光泽. 主色：先天禀赋,终生不变. 客色：随季节、气候、情绪、运动、

关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见

关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见中医药文化是中华民族优秀传统文化的重要组成部分，是中医药学发生发展过程中形成的精神财富和物质形态，是中华民族几千年来认识生命、维护健康、防治疾病的思想和方法体系，是中医药服务的内在精神利思想基础。

中医医院作为中医药文化继承利创新、展示和传播的重要场所，加强中医药文化建设，有利于体现中医医院的基本特征，有利于巩固中医为主的发展方向、更好地保持发挥中医药特色优势、满足广大人民群众对中医药服务的需求，有利于提高核心竞争力。

为进一步推动中医医院加强中医药文化建设，提出以下意见。

一、指导思想、基本原则和主要目标一)指导思想。

高举中国特色社会主义伟大旗帜，以和“为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，弘扬中华文化，建设社会主义核心价值体系。

以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，以营造特色鲜明、内涵丰富的中医药文化氛围为重点，以为人民群众提供优质的中医药服务作为山发点利落脚点，不断推进中医药文化创新，增强其发展活力，更好地为人民健康服务，为构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会服务。

二)基本原则。

坚持突出特色。

以中医药文化为主体，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色。

坚持统筹规划。

中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。

坚持因地制宜。

按照总体要求，从医院实际出发，制定切实可行的措施，使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。

坚持促进发展。

紧紧围绕医院改革发展的中心工作，以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。

三)主要目标。

中医医院在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物王文明、精神文明、管理文明的有机统一，达到医院内部、医院与社会的和谐，提升核心竞争力，为保持发挥中医药特色优势提供有力的思想保障和精神动力。

中医行为礼仪(特定)规范

尚志市中医院中医行为礼仪（特定）规范指导思想：本规范充分体现中医药文化的内涵、是中医人的行为准则，坚持中医发展方向、有利于中医院全院职工综合素质的提高、有利于在中医医疗服务中充分发挥中医特点、突出中医特色、把最优质的中医医疗服务奉献给广大患者、作以下规范全院必须坚决执行。

一、言：言必行、言必信、言必果、言必和，和合二字牢记心间。

语言温和、待患若亲、谦虚恭敬、平易待人。

必须使用“您好、请、对不起、谢谢配合”等文明用语、提倡文明敬语、坚决杜绝禁语。

一要有文明的称呼。

二、要有礼貌、三、要有亲切地语言、温和的语调。

四有问必答、答必满意。

二、行：修身正行、脚步要轻、快而不急、迅而不惊、把脉测温、手温适中、伺护患者、手劲必轻、不轻不重、头不摆、身不动。

必须做到“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”、衣帽必整、仪表规范、举止文雅、动需礼节、举乃何柔、勿自妄尊、不可矫饰、诚信笃实、普同一等、宽以待人、谦虚礼让、顾全大局。

三、和：同道相处、一体同道、互资相长、严以律己、宽以待人、切磋医道、互补短长、如兄妹、如亲人、如师长、尊师重道、谦虚礼让、持之以恒、精简不倦、勤求古训、博采众方、学贵专一、思贵沉潜、继承创新、与时俱进。

四、特:礼仪特定、尊老敬长、重大场合、院歌高唱、院训齐颂、医德弘扬、拜师仪式、礼茶敬上、就职仪式、院训不忘、弘扬国医、和谐欢畅。

特定礼仪、牢记心上。

尚志市中医院制定。