博物馆物业管理投标方案
博物馆物业服务投标书模板
博物馆物业服务投标书模板兹投标人：我司名称：xxxx公司我司地址：xxxxx联系电话：xxxxxxx联系人：xxxxx电子邮件：xxxxxxx投标书编号：xxxxxxxx尊敬的招标方：您好！我司作为一家专业从事博物馆物业服务投标的企业，本着诚信、公正、专业的态度，热忱参加您的招标活动，以下是我司的投标：一、服务范围1、清洁服务：我司负责对博物馆内各个建筑物、室内外环境和设备进行清洁操作；2、保安服务：我司负责对博物馆里的活动、展览进行保安；3、绿化服务：我司负责博物馆内绿化设施的维护、管理和绿化工程；4、园林服务：我司负责博物馆内的园林工作，如园林绿化、修剪等；5、其他：我司还负责博物馆室内外的其他服务工作，如报修和维护服务等。
二、服务标准1、清洁服务标准：我司致力于为客户提供最好的清洁服务，采取每日早、晚和定期清洁等方式；2、保安服务标准：我司会严格按照博物馆的要求安排保安，确保活动和展览的安全；3、绿化服务标准：我司会专业地承担博物馆绿化的服务工作，确保博物馆环境的美观性；4、园林服务标准：我司会按照博物馆的要求，定期修剪和维护博物馆园林，确保园林的完美状况；5、其他服务标准：我司致力于为客户提供及时、高效的报修和维护服务。
三、服务价格服务价格根据招标文件中的要求制定，价格合理、公平，在此不再重复。
四、服务质量我司致力于建立完善的技术服务体系，以先进的管理理念、完善的服务流程，让博物馆获得最优质的服务，满足客户的需求。
五、其他保障条款1、保障协议：我司在承接招标项目时必须全力保障服务质量，让客户满意；2、责任转移：我司在服务过程中，要按照协议内容转移招标方的全部责任；3、维护权益：我司会积极维护博物馆的合法权益，严格监督服务过程中的安全和质量；4、服务保证：我司会按照合同的要求，保证服务的质量和及时性，让客户满意。
以上就是我司投标的服务内容和服务价格，供您参考。
如有进一步咨询，我们将乐意为您提供服务，请您放心选择我司。
博物馆物业管理招投标方案
博物馆物业管理招投标方案1. 前言本文档旨在为博物馆物业管理招投标提供一个全面的方案，确保博物馆物业管理的高效运转和长期可持续发展。
本方案包括博物馆物业管理的目标、范围、具体内容以及招投标的流程和标准。
2. 目标博物馆物业管理的目标是确保博物馆的设施设备运行正常、环境卫生良好、安全防护有效、能源利用效率高，提供良好的博物馆参观体验和服务质量。
3. 范围博物馆物业管理范围包括但不限于以下几个方面：- 设施设备管理：包括维护、检修、更新设施设备，确保正常运行； - 环境卫生管理：包括清洁、绿化、垃圾处理等； - 安全防护管理：包括消防安全、物品防盗、应急预案等； - 能源管理：包括节能措施、能源消耗统计分析等； - 客户服务：包括参观服务、投诉处理等。
4. 具体内容4.1 设施设备管理•制定设施设备巡检计划，并按照计划定期进行巡检；•建立设施设备维修保养记录，及时处理设备故障和报修；•定期评估设施设备的使用状况，提出更新设备的建议；•建立设施设备档案，包括设备参数、保养记录等。
4.2 环境卫生管理•制定环境卫生管理规范，包括清洁标准、工具设备使用规范等；•定期进行环境清洁和保洁，确保博物馆内外环境整洁；•对垃圾进行分类处理，防止环境污染；•进行定期的绿化养护工作，保持博物馆周围的景观优美。
4.3 安全防护管理•制定消防安全管理规定，包括消防通道设置、消防器材配置等；•定期组织消防演练，提高员工的应急反应能力；•建立监控系统，对博物馆内外进行视频监控；•制定物品防盗管理制度，保障文物和其他贵重物品的安全；•制定应急预案，针对突发事件进行应急处理。
4.4 能源管理•进行能源消耗统计分析，制定合理的能源使用计划；•提出节能措施和建议，降低能源消耗；•发布能源使用情况报告，提高能源使用的透明度。
4.5 客户服务•建立有效的客户服务体系，包括接待、导览、解答等；•培训员工的沟通技巧和服务意识，提升服务质量；•处理来访者的问题和投诉，确保及时解决和回应。
博物馆物业招标书
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及有关规定，我单位现对博物馆物业项目进行公开招标，欢迎具备相应资质和能力的物业服务企业参与投标。
一、项目名称：XX博物馆物业项目二、项目地点：XX市XX区XX路XX号三、招标范围：本项目物业范围为XX博物馆的物业管理，包括但不限于以下内容：1. 展馆及辅助设施的管理与维护；2. 安全保卫、消防、监控等系统运行维护；3. 环境卫生、绿化养护；4. 保卫、消防、监控等设备的定期检查、维修和保养；5. 公共区域设施设备的运行、维护和保养；6. 客户服务及投诉处理；7. 其他与博物馆物业管理相关的工作。
四、招标方式：公开招标五、招标文件发售时间：自本公告发布之日起至2023年4月10日止，每日上午9:00至11:30，下午14:00至17:00（节假日除外）。
六、招标文件发售地点：XX市XX区XX路XX号XX博物馆物业管理部七、招标文件售价：人民币500元/份，售后不退。
八、投标保证金：人民币10万元，投标保证金必须采用银行汇款形式，汇款时须注明投标保证金字样。
九、投标截止时间：2023年4月20日9:00时。
十、开标时间：2023年4月20日9:30时。
十一、开标地点：XX市XX区XX路XX号XX博物馆会议室。
十二、投标资格要求：1. 具有独立法人资格，持有有效的营业执照；2. 具有国家一级物业管理企业资质；3. 具有良好的财务状况和信誉；4. 近三年内无重大违法违规行为；5. 投标人须为投标项目的直接承建方，不得转包或分包。
十三、投标文件要求：1. 投标人须提交投标文件一式五份，包括但不限于以下内容：（1）投标函；（2）法定代表人身份证明书及授权委托书；（3）企业营业执照副本复印件；（4）物业管理企业资质证书副本复印件；（5）相关业绩证明材料；（6）投标报价；（7）物业服务方案；（8）其他相关证明材料。
2. 投标文件须密封，并在封口处加盖公章。
十四、评标办法：1. 本项目采用综合评分法进行评标，总分100分。
中国华侨博物馆物业招标
一、招标项目概况1. 项目名称：中国华侨博物馆物业招标2. 项目地点：中国华侨博物馆（具体地址：XXXX省XXXX市XXXX区XXXX路1号）3. 项目规模：总建筑面积约XX平方米，包括博物馆本体、辅助设施等4. 招标内容：博物馆物业管理服务5. 招标方式：公开招标6. 招标时间：自公告发布之日起至2023年11月30日止7. 报名截止时间：2023年11月25日8. 开标时间：2023年11月30日二、招标人及招标代理机构1. 招标人：中国华侨博物馆2. 招标代理机构：XXXX物业管理咨询有限公司三、项目简介中国华侨博物馆位于XXXX省XXXX市，是一座集收藏、展示、研究、教育、交流于一体的综合性博物馆。
博物馆旨在展示华侨华人在世界各地的历史、文化、艺术和社会发展等方面的成就，弘扬中华民族优秀传统文化，促进中外文化交流。
为确保博物馆的正常运行，现面向社会公开招标物业管理服务，要求中标单位具备较强的综合实力和良好的服务意识，为博物馆提供优质的物业管理服务。
四、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于人民币500万元；2. 具有有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证；3. 具有ISO9001质量管理体系认证；4. 具有国家二级及以上物业管理资质；5. 具有良好的社会信誉和商业信誉，无不良记录；6. 近三年内无重大违法违规行为；7. 具有同类物业管理经验，近三年内成功承接并完成至少一个类似规模的物业管理项目。
五、投标文件要求1. 投标书封面：包括投标单位名称、投标项目名称、投标文件编号等；2. 投标单位法定代表人身份证明或授权委托书；3. 营业执照、税务登记证、组织机构代码证复印件；4. 国家二级及以上物业管理资质证书复印件；5. ISO9001质量管理体系认证证书复印件；6. 近三年内成功承接并完成的类似规模物业管理项目业绩证明材料；7. 物业管理服务方案及报价；8. 其他相关证明材料。
博物馆物业招标文件范文
博物馆物业招标文件范文博物馆物业招标文件一、项目简介本项目位于XXX县，总投资额为XXX万元，主要涉及博物馆物业管理、物业服务及增值服务等经营性工作，拟设置博物馆物业中心，负责博物馆室内外公共设施及绿化的维护、管理及经营服务等工作。
二、招标内容1、博物馆物业管理：负责博物馆室内外公共设施及绿化的维护、管理、服务以及博物馆物业的日常管理工作；2、物业服务及增值服务：负责博物馆物业中心日常运营，向公众提供物业服务，包括绿化、车辆的管理、停车场服务及增值服务，如宣传性展厅、健身房、影院乃至相关商业服务；3、开发和使用新技术：引进和使用新技术，使博物馆物业更加科学有序的运行，提高其服务工作的效率，为公众提供更好的物业服务。
三、资格要求1、具有独立法人资格；2、具有良好的社会责任感，坚持规范的管理和安全标准；3、具有较强的物业管理及经营能力，熟悉当地市场，有丰富的行业经验；4、具有丰富的物业管理及经营经验，公司及其管理团队有较强的管理团队及各项岗位技术人员5、熟悉博物馆物业的管理及经营，有较强的经营能力6、有较强的服务意识，具有相关的服务体系，能为客户提供优质的服务；7、具备可持续发展的能力。
四、投标文件的要求1、投标人应向招标人提交填写完整的投标文件，经招标人审查确认合格后，方可参加招标评审；2、投标文件总体由十大部分组成：申请书、独立承诺书、主要资质证明、投标文件内容明细表、服务体系说明、资质查询表、报价清单、商业计划书、服务体系示意图、附件；3、报价清单须包括以下内容：综合服务项目费用；博物馆物业管理费用；物业服务费用；增值服务费用；其他费用；4、投标文件应用A4纸式打印，以绑定的形式提交，文件中无任何明显贴纸、印有文字、标识、logo等信息，以免影响投标文件的公正客观。
五、招标日程1、投标文件编制日期：XXXX年XX月XX日起；2、投标文件提交截止日期：XXXX年XX月XX日；3、招标公示期：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日；4、开标日期：XXXX年XX月XX日；5、定标日期及结果公布日期：XXXX年XX月XX日。
博物馆物业服务投标书范文
博物馆物业服务投标书范文投标人： ____________投标日期： ____________投标地址： ____________博物馆物业服务投标书尊敬的标书领导：摘要：我司是国家一级资质物业服务企业，自建立以来，一直致力于为客户提供优质的物业服务，秉承着公平公正、以客户为中心的经营理念，本次我司拟对您的博物馆物业进行服务，向您提出以下服务方案，本文旨在对我司服务投标进行全面的介绍，以便您的采购部门更好的审核我司的物业服务投标。
一、服务范围1．安全防范：我们将提供完善的安全管理和防范措施，确保每一位来往的访客和员工及其财务安全，维护博物馆的安全。
2．绿色管理：我们将构建绿色环境，秉承绿色建筑与绿色经营的理念，通过建立环保和节能以及宜居性管理，改善其环境，提高博物馆的可持续发展能力。
3．建筑保养：我们将对博物馆的建筑物进行保养和维护，确保服务器构筑物完好、安全、节能、新颖的状态，保证服务质量。
4．客服服务：我们将提供专业、周到的客服服务，以及热情、友好的服务态度，力求满足客户的服务要求，使每一位客户得到满意。
二、服务费用我们会根据博物馆的实际情况，量身定制合适的服务价格，确保服务质量。
三、服务期限我们的服务期限为： ____年____月____日至____年____月____日，期间如遇个别服务需求，会两方协商另行调整。
四、服务保证1．为确保服务质量，我们会招募学历专业的技术人员，建立完善的管理机制，对每一项服务进行全面审查，以确保服务质量。
2．我们承诺每一次服务都会按照要求走完每一道服务流程，除非双方沟通审议，否则不接受任何调整。
3．如有服务不到位，我们将全额退款或免费补偿，以确保客户的满意度。
以上是我们对您的博物馆物业服务投标的介绍，希望通过我们的努力，能够得到您的信任与支持，期待合作！。
博物馆物业管理投标书
博物馆物业管理投标书1. 项目背景本次项目拟委托物业管理公司对博物馆的物业进行管理。
为确保项目能够顺利进行，现向各资格符合的公司发出投标邀请。
2. 项目要求2.1 项目范围物业管理公司需要对博物馆的各项设施、设备和场地进行全面管理和维护，确保博物馆的正常运营。
2.2 服务内容- 清洁和卫生管理：清洁博物馆内部和外部的各个区域，包括大厅、展览厅、厕所等。
- 设备维护：定期检查和保养博物馆内的设备，确保其正常运行。
- 绿化养护：负责博物馆周围的花草树木养护工作，保持环境整洁美观。
- 安全维护：确保博物馆的安全，包括消防设施的维护和监控系统的管理。
- 管理支持：提供各种管理支持服务，包括数据分析、预算制定等。
2.3 时间要求本项目的服务期限为三年，服务时间为每年365天，24小时不间断提供服务。
3. 投标要求3.1 申请资格投标公司需要具备以下资格：- 公司注册资本不低于100万元人民币；- 公司具有物业管理相关经验；- 公司具备完成本项目所需的人员和设备资源；- 公司在过去三年内没有发生过严重违反合同的行为。
3.2 投标文件投标文件需要包括以下内容：- 公司介绍：包括公司的资质、规模、经验等；- 项目实施方案：包括对博物馆物业管理的具体计划和措施；- 人员配备：包括管理人员、技术人员等的数量和资质；- 服务报价：详细列出各项服务的价格和费用；- 合同样本：包括合同的主要条款和条件。
3.3 投标方式投标公司需要将投标文件以书面形式提交给招标方，并按时提交。
4. 评标标准4.1 资格审查招标方将对投标公司的资格进行审查，确保其符合投标要求。
4.2 技术评审招标方将对投标公司的技术方案进行评审，评估其针对本项目的可行性和有效性。
4.3 价格评审招标方将对投标公司的报价进行评审，确保其合理和公平。
5. 投标时间和地点投标截止时间：xx年xx月xx日 18:00投标地点：xxxx6. 其他事项本次投标过程公正开放，欢迎各合格的公司积极参与。
博物馆物业服务投标文件范文
博物馆物业服务投标文件范文
博物馆物业服务投标书
投标人：XXX物业管理有限公司
投标日期：XXXX年XX月XX日
招标人：XXXX博物馆
尊敬的招标人：
我公司是一家专业从事物业管理的企业，我司自成立以来始终将服务质量、安全保障放在第一位；
我司拥有一支资深专业的物业服务管理团队，深受尊重的中国物业协会认证会员；
我司拥有成熟的物业运营模式和一套严格的管理制度，可以为您提供完善的物业服务；
我司具有丰富的物业运营经验，拥有一支高素质的管理人员和技术人员，对于您的物业服务我司有信心，更有把握；
为了保障您的物业服务管理水平，我司特此提出以下服务承诺：
一、管理服务
1、我司负责对博物馆区域内的全部物业设施进行全面的管理服务；
2、定期检查、维护、维修博物馆内各个设施的完好性；
3、确保博物馆设施的及时补充和清洁服务，维护博物馆内环境安全和卫生；
4、提供及时的急救配合，保障博物馆设施供用的安全可靠；
二、技术服务
1、我司拥有专业的技术人员，及时处理博物馆内遇到的各项突发事件，确保博物馆设施的安全运行；
2、每月会有技术人员前来对博物馆各个设施进行安全检查，确保各设施的完好性；
三、安全保障
1、我司会定期查看和完善博物馆内的安全保护措施，确保各个设施的安全运营；
2、我司拥有一支资深的安全保卫队伍，可以全程做好安全保障工作；
3、我司承诺如果发生任何安全事故，即可及时做出及时的处理。
对于您的询价，我司提出以下报价：XXXX元（人民币）/月
最后，感谢您对我司的关注，期待着能与您的合作！。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
精心整理博物馆物业管理投标书投标人：XXXX物业管理有限公司通讯地址：XX市XX街XX号邮编：000000物业本公司专业管理服务特色。
同时，通过全面、深入的物业管理内容设计与策划，确立了一个适当定位、可操作的专业管理模式，以达到为XX博物馆提供优质服务之目标。
XX物业期待着与博物馆的精诚合作，通过专业管理与服务提升博物馆的品位和档次，使物业在技术保障下保值，在科学管理下增值，使“博物馆”项目成为XX市乃至XX全省的行业标杆。
第二章XX物业管理有限公司介绍((略))第三章企业的优势((略))●品牌●管理经验(1)(2)(3)●充分利用XX宾馆的星级服务资源，为XX博物馆提供先进的物业管理，完善的后勤保障。
对XX博物馆进行全方位、行之有效的一体化后勤物业管理，整体提高会议服务的档次，为把XX博物馆建设成为国内一流、国际知名的展馆提供有力的保障。
●通过设施设备环境的最佳管理，在博物馆中树立“以人为本，天人合一”的可持续发展观念，树立强烈的环境意识;●根据ISO9001国际质量管理体系要求进行服务和管理，根据本项目的实际建立一整套符合ISO9001标准的运作规范。
使XX博物馆的运作达到制度化、标准化、规范化。
●通过引进先进的物业管理理念和模式及对展馆“硬件”环境的规范化、专业化管理，培养现代科学服务意识和管理意识;●品牌和创新。
我们物业管理的管理类型是：●室内及公共部分设备设施进行专业化日常管理。
●对大楼进行高星级服务与规范化管理。
●道路、广场等清洁进行程序化管理。
●商铺、出租的公司进行合理化管理。
●大楼内的治安及消防安全进行准军事化管理。
●对展馆大楼实行绿化、保洁、安保一体化管理。
第六章组织架构基本设想在XX市博物馆管理方案的设计中，我们将博物馆管理机构与XX的专业化动作体系项目的运作流程及作业标准。
●设备设施维保体系：针对博物馆的公共设备及设施的维护，制定保养维修的工作流程和作业要求，针对展馆大楼设备故障的突发性，建立专业维修体系，保证博物馆正常维保环境。
●质量管理运行体系：为确保博物馆物业管理的质量，实现既定的质量目标而制定一系列管理服务规范。
●资源供给保障体系：公司运作所需的重要资源的管理体系，包括人力资源的招聘，培训和管理，也包括重要档案资料以及维护物业所需的设备工具及物料的采购，保管和检验等。
●网络信息支持体系：利用系到展馆大楼及园内实行24小时封闭式保安管理;晚间实施高密度巡视，做到人防与技防的有机结合;保安人员统一着装，工作规范，作风严谨;危及博物馆及使用人安全处安置明显警示标志;全方位巡查公共区域，保证公共区域的安全和良好秩序。
内保管理中央监控和消防监控24小时值班，全面跟踪、了解、记录实时信息;严禁携带任何易燃、易爆危险物品进入博物馆;承租户装修需提前到管理处申请，经审核后方可施工。
消防管理内;临时停车位必须按照规定使用，听从管理人员的指挥;车辆进入后贵重物品不要放在车内，否则由此造成的损失由车主自行负责;不得在停车场和博物馆区域内洗车、修车或将车上的杂物清扫于地面;不得将漏油、漏水车辆驶入停车场;严禁携带易燃、易爆、有毒、有害、腐蚀性和其他危险物品的车辆驶入停车场;进入停车场的人员不得随地吐痰、乱扔果皮和杂物。
工程管理作为博物展馆的场所，保证博物馆工程质量是博物馆正常营运的基础。
XX物业项目管理部通过精细、高效的设备运行与管理，为博物馆提供365天、24小时不间断的基础功能服务，确保博物馆享受舒适、安全和便利。
工程管理主要职责有二次装修务，做到有记录、有回访，保证了维修的效率与质量。
二次装修管理管理目标：确保二次装修符合国家法规及管理处《装修管理规定》的要求，积极配合客户达成其效果及目的。
管理重点装修期间的消防管理及预案装修工人出入及行为控制违规行为的纠正与客户良性互动关系的初步建立基本管理流程停机检修时间安排与物业需要的协调; 精密设备检修的技术支持;夜间值班人员的责任心;应急处理能力。
报修管理管理目标：故障设施设备得到及时修复，满足物业运行和客户的使用需求。
管理重点：加强内部巡查和设备监测，尽早发现各类故障;建立方便的报修渠道;妥善处理因设备科技含量高或质量原因或客户特别需要所引致的复杂故障;全员参与，不间断培训节能的观念、意识和方法;工程部各级全面了解主要用电设备的数量和运行情况;指派专人负责节能工作的检查、督促;定期对用电、用水及其它能源消耗情况及节能效果进行分析，使之不断完善; 保温材料的维护保养;广泛采用节能控制照明开关，如声控、光控、时间控制或延时控制;始终使设备保持良好的运行状态等。
紧急处理预案管理目标：及时妥善处理，尽可能减少对客户和服务质量的消极影响，维护物业财产的长期价值。
负责组织物业各种设备的备件订制、订货和供应。
对备品、备件的储存做出监控记录，以确保在抢修时有足够材料应用;对备品备件的质量加以监控;整理编制各种运行维修管理制度及表格，将各种运行保养工作准确记录，确保管理的可追溯性和文件性。
管理重点各类设备文件(维保协议、使用说明、操作手册、质保文件等)齐全、有效;备品备件的质量满足要求;文件、档案借阅记录完整清晰。
保洁(含灭虫害)管理重点掌握垃圾处理场、地下自来水管道、货物进出口、库房、热力管道、电闸设备夹层、等虫害活动和高发区的具体情况，建立严格的杀虫打药制度，制订有效的《虫害控制工作流程》;按虫鼠繁殖、分布规律进行反复杀虫灭鼠工作，确保杀虫灭鼠工作达到XX市要求的标准,杜绝虫鼠对环境的污染;用药前，做好与入住户/租户等有关人员的沟通说明工作;定期观查虫害的活动情况经常做虫害密度调查并建立服务档案。
综合服务(含客户关系、特约服务、档案、财务、培训等)在上述3个环节的基础业务管理之外，围绕“以顾客为焦点”而设立各项综合服务是确保客户与管理处之间顺畅沟通和默契配合的重要媒介，也是促进博物馆楼更高二次装修设计与施工;租期恢复等档案管理档案资料的管理是物业管理工作的一个重要组成部分，科学规范的档案管理能有效地为博物馆设施设备的使用、维修、改建和各项服务工作提供重要的依据和信息。
档案资料主要包括：业主档案：《租户公约》、《入住情况登记表》、《消防安全责任书》其它应保存的业主资料工程档案：综合竣工验收资料、施工设计资料及其它应保存的工程资料;设备档案：设备台帐、质量合格证、设备使用说明书、设备安装调试报告、保修协议、设备运行记录、设备更新改造记录及其它应保存的设备资料;五.“产素质思想意识教育服务理念仪容仪表理论知识简介与技能强化培训(全员)物业管理简介客户服务技巧急救知识节能意识机电设备维护措施与设备保养公共秩序维护在公司整体管理架构设置方面，XX物业强调“效率、效益、效果”原则，旨在透过服务架构的优化，促进服务流程的改善，从而保证持续稳定的高水准服务质量。
就“博物馆”项目而言，XX物业将确保其在“三级服务体系”下顺利运行。
第一是由专设物业管理处授权执行物业服务的现场实施;二是由公司项目管理总部协助运作管理，负责协调总部庞大的后台支持体系，保证从人员调配、技术分享、设备配置等方面的全面配合，降低服务综合成本，提升服务效果。
三是由公司质量督导体系实施对项目的宏观把握，重点关注需求变化、客户关系、文化建设以及质量升级等重大事宜。
第二节岗位设置及主要工作内容说明：保安部人员配备与工作职责定;;●定期与所属消防局联系，以便日后执行工作;●完成项目经理交给的其他任务。
保安部人员配备设置保安部主管名，领班名，全面负责保安部工作。
设置岗位人员：●设保安领班名，全面负责博物馆内安全与消防管理工作。
兼巡逻岗工作。
采用三班两运转。
●门岗设保安岗位个，名保安员采用三班两运转。
24小时负责博物馆楼区出入人员管理及与访客的联系;24小时负责博物馆楼区出入车辆的疏导;●制定物业设备管理维修的各项规章制度技术规程和技术标准，实行定额管理和经济核算，完成总经理下达的各项技术、经济指标;●负责设备设施管理中，运行、维修的原始记录资料的收集整理;设备设施管理年度计划编制及月度计划的分解并负责组织计划的完成，控制费用，提高维修保养的经济效果;●向客户提出设备的更新和改造建议，提高物业设备的先进性和低能耗、高效率、防污染等性能，保持设备的现代化水平;●以“经济、舒适、安全、高效”为指导方针，负责保障经营所必需的水、电、燃气供应，做好能源分配和费用核算的基础工作，使每位员工树立环抱与节能意识，尽量减少能源的使用，积极推广节能措施，做好能源使用的记录及分析，达到环保●制定各种运行维修管理制度及表格，将各种运行保养工作准确记录，达到管理的标准化、文件化、表格化，避免人为原因对工程运行造成影响;●外委维修保养项目的监督管理;●与业主单位关于维修费用确认。
●负责各种费用的收缴及通知的发放;●负责访客接待与留言;●负责客户各种信息咨询;●组织特约服务工作的组织、宣传工作，使业主了解物业公司特约服务的具体内容及特色;●客户档案技资料的管理。
1a.b.c.d.访客接待、留言;负责各厅的讲解、会议服务;为客户安排各项特约服务。
负责各种费用的代收代缴;保持与邻近医疗单位的联系;随时应付突发事件;为业主提供相关信息咨询;与客户保持经常性的沟通，随时掌握项目服务状况2、工程维护人员配备设置工程主管名，工程维护人员名(弱电名、管道水工名、值班电工名)，全面负责;24按国家配电系统运行操作规程实施管理;项目内托管设备的用水用电用气安全。
项目内日常设施设备的维修。
博物馆综服人员合计：1人保洁人员配备与工作职责(含厨师名)设置保洁领班名，绿化员名，保洁人员名，全面负责保洁部工作。
保洁领班职责;●负责保洁工作质量的巡视、检查;●负责博物馆区内的卫生管理工作;●组织保洁及特约服务工作人员开展岗位培训，素质教育;;设项目经理人负责博物馆物业管理的全面工作;负责与管理团队的协调工作;及时调整物业管理项目服务内容与方案;负责与甲方和外协单位的总协调工作;根据合同要求负责提供物业管理建议，以及甲方要求的其他建议;组织制定物业年度工作计划;负责审核物业项目各部门的工作计划、培训计划、采购计划和预算，并提供建议; 加强与各部门沟通，负责及时处理博物馆内的投诉;第十章博物馆主要管理人员素质要求1—34—身体健康，能承受较大的工作压力。
最佳年龄：35～48周岁。
2、部门主管●教育背景大专及以上学历。
●经验有五年以上物业项目相应部门从业经验，两年以上部门负责人工作经验;具有物业部门经理上岗证书。
●技能、素质3具有相应的上岗证;最佳年龄：25～35周岁。
4、会议服务●教育背景中技及大专及学历，具有英语会话能力。
●经验有三年以上相应岗位从业经验，从事过酒店会议服务工作;●技能、素质身高在1.65米以上，身体健康;具有良好的形象、性格开朗、善于与人沟通;5最佳年龄：25～35周岁。