应用文写作之投诉信共42页

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投诉信语文作文

投诉信语文作文

投诉信语文作文尊敬的[被投诉方]:你们好!我今天可是带着一肚子的火气来写这封信的,就像一个快要爆炸的气球,你们可得好好听我说道说道。

我得先说说我上次在你们那儿的遭遇。

我走进你们的店(或者使用你们的服务之类的,这里根据具体投诉内容而定),就感觉像是走进了一个迷魂阵。

我想找个工作人员问问路或者寻求点帮助,那可真是比登天还难。

我左顾右盼,眼睛都快瞅酸了,才好不容易逮着一个像是工作人员的人。

我满脸堆笑地走过去,就像个讨好主人的小哈巴狗,结果呢,这人就像个木头桩子一样,面无表情地听我说完问题,然后甩给我一句“不知道,你自己找找看”。

我当时就愣住了,心里就像被泼了一盆冷水,我要是能自己找到,还费这劲儿问你啊?这服务态度就跟冬天的西北风一样,又冷又硬,把我这颗热乎乎的心都给吹凉了半截。

再说说你们的产品(如果是投诉产品的话)。

我满心期待地把这东西买回家,就像抱回了一个宝贝疙瘩。

结果呢,这宝贝疙瘩可没给我带来一点好处,净给我添乱了。

它就像个调皮捣蛋的小怪兽,不是这儿出问题就是那儿闹毛病。

我按照说明书上的方法小心翼翼地使用,就差没把它供起来了,可它还是不依不饶地折腾我。

我本来想着花了钱能享受点便利或者乐趣呢,这下可好,全变成了烦恼和糟心事。

我觉得你们这样可不行啊。

我们消费者就像一群小绵羊,满心信任地走进你们的地盘,你们可不能把我们当傻子糊弄啊。

我希望你们能好好整顿一下,不管是对工作人员的培训,还是对产品质量的把控,都得上上心。

要是你们一直这样下去,那可就像在自掘坟墓,以后谁还敢来光顾你们啊?我希望你们能尽快给我一个满意的答复,把我的问题解决得妥妥当当的。

要是你们能做到,那我这颗愤怒的心还能慢慢平静下来,咱们还能好说好商量。

要是你们还是不当回事儿,那我可不会就这么轻易罢休的,我会像个小喇叭一样,把我的遭遇告诉身边的每一个人,让大家都知道你们是怎么对待顾客的。

一个愤怒的消费者。

[日期]。

投诉信范本(完整版)

投诉信范本(完整版)

投诉信范本(完整版)概述尊敬的先生/女士:我写此信是为了表达对贵公司/机构的投诉。

我希望通过此信,能够引起贵公司/机构的注意并解决我所遭遇的问题。

背景描述我于(日期)在贵公司/机构的(地点)进行了(描述经历的事件)。

然而,对我来说,这次经历是非常令人失望的。

以下是我所遇到的问题和不满意之处:1. 问题一:(具体描述问题一)问题一:(具体描述问题一)2. 问题二:(具体描述问题二)问题二:(具体描述问题二)3. 问题三:(具体描述问题三)问题三:(具体描述问题三)这些问题对我造成了极大的困扰和烦恼。

作为一个消费者/客户,我对贵公司/机构的服务质量感到非常失望。

不满处理经过我已经联系了贵公司/机构的客户服务部门,并详细说明了我的问题。

然而,处理我的投诉的过程非常不顺利,令我更加沮丧和失望。

详细的处理经过如下:1. 处理经过一:(描述处理经过一)处理经过一:(描述处理经过一)2. 处理经过二:(描述处理经过二)处理经过二:(描述处理经过二)3. 处理经过三:(描述处理经过三)处理经过三:(描述处理经过三)我无法接受贵公司/机构对我的投诉置之不理的态度,以及处理过程中的不专业和不负责任。

期望解决方案作为一名消费者/客户,我希望贵公司/机构能够妥善解决我所遇到的问题,并采取适当的补救措施以改善服务质量。

以下是我期望的解决方案:1. 解决方案一:(具体描述解决方案一)解决方案一:(具体描述解决方案一)2. 解决方案二:(具体描述解决方案二)解决方案二:(具体描述解决方案二)3. 解决方案三:(具体描述解决方案三)解决方案三:(具体描述解决方案三)我相信贵公司/机构能够认真对待我的投诉,并提供一个满意的解决方案来修复和改进。

行动计划为了解决此次问题,我计划采取以下行动:1. 我将继续与贵公司/机构联系,希望能够达到协商解决的效果。

2. 如果贵公司/机构仍然无法解决我的问题,我将考虑向相关监管部门或消费者保护组织投诉,并在需要时寻求法律援助。

投诉信范文6则完美版

投诉信范文6则完美版

投诉信范文6则完美版尊敬的先生/女士,我写信是要就下列问题提出投诉并请求解决。

投诉1:顾客服务态度差我于 [日期] 在贵店购买了一件商品。

然而,我在当场遇到了一个非常不礼貌和冷漠的销售员。

他不仅态度恶劣,还对我的问题和需求漠不关心。

这种服务态度严重影响了我的购物体验。

我希望贵店能够对该员工进行培训,以改善他们的态度和服务质量。

投诉2:商品质量问题购买后不久,我发现所购商品存在质量问题。

[具体描述问题]。

根据我的权益,我请求退款或更换一个完好的商品。

我希望贵店能尽快解决这个问题,并给予我一个合理的解决方案。

投诉3:产品配送延迟我在 [日期] 订购了一批商品,并根据贵店所表示的配送时间安排了其它事务。

然而,商品的配送却延迟了 [具体延迟时间]。

这导致了我不得不改变原本的计划,并造成了很多不便。

我希望贵店能够加强对产品配送的管理,确保及时送达。

投诉4:广告虚假宣传我在 [日期] 购买了一件商品,该商品在贵店的广告中被宣传为具有 [具体功能/特点]。

然而,在我使用时,我发现广告所宣传的功能并不存在,这是一种误导行为。

我希望贵店能为这种虚假宣传负责,并根据我的权益提供相应的补偿或退货服务。

投诉5:退款未及时处理我于 [日期] 申请了退款,并根据贵店的要求提供了所有必要的文件和信息。

然而,到目前为止,我还未收到任何退款通知或款项。

我希望贵店能够尽快处理我的退款事宜,确保我的合法权益不受侵害。

投诉6:隐私信息泄露最近,我在贵店购买的商品逐渐增加了一些垃圾邮件和骚扰电话。

我怀疑我的个人信息已经泄露,并被用于未经授权的宣传活动中。

我希望贵店能够对此事高度重视,调查并采取必要的措施保护客户的隐私信息。

我希望贵店能够尽快处理我的投诉,并给予我一个满意的解决方案。

如果在 [具体期限] 内未能得到回复或满意的解决,我将不得不考虑采取进一步的法律行动。

谢谢您抽出时间听取我的投诉。

我希望您能认真对待这些问题,并采取适当的行动,以维护良好的客户关系和贵店的声誉。

新整理投诉信(范文)

新整理投诉信(范文)

投诉信(范文)投诉信范例(一):致:XX通用电器制造有限公司总经理办公室由:XX市XX宾馆公关销售部XX投诉事由:贵公司产品质量及贵公司特约维修中心服务的低劣总经理先生:您好!为贵公司产品的忠实用户,我对贵公司的产品质量及良好信誉充满信心。

故而我一向选用贵公司的产品。

今年8月12号,我在XX平和堂商厦购买了R9701小短波王一台。

一个月后,其调谐选台旋钮失灵,指针旋不动,调谐拉线松了。

我在9月22号(我经常出差,所以回家后方送修)来到贵公司售后服务保证书上的维修地址,服务小姐的态度实在低劣。

我因要出差,想请中心尽快修理,结果遭到一口回绝。

原因是他们要过中秋节,要一周后才能来取。

当时他们中的一位维修人员十分马虎地打开了我的收音机不到5分钟出来要我看看是否修好。

我一看结果是拉线太紧,连旋钮都拨不动。

而且刻度拨不到边。

我说这怎样行,只得一周之后取。

谁知一周后(9月30号)来取时,我心爱的收音机被修成这样了:调谐倒是修好了,但是其中指刻度的针一拨却叮叮当当的响;有些电台怎样也收不清晰了,维修十分粗劣;连后面的螺丝都没有合好。

我问维修人员这指针没有固定好行吗他一口回答:不碍事!没问题!此刻我十分不满意贵公司特约维修中心的服务,也不想再送我的收音机到该维修中心去受苦了。

我不明白贵公司选定特约维修中心时是怎样思考的,也不明白对于特约维修中心敷衍顾客、损害顾客的利益有什么处罚措施。

总经理先生,有一点我十分清楚,就是这样的维修中心及服务只有损害贵公司的形象和信誉。

本来为一名消费者,我对投诉是不十分关心的,但为贵公司的忠实用户,我还是推荐贵公司:善选维修中心,确保售后服务。

总经理先生,我一向留意呵护R9701,如今惨遭此不幸,我有点痛心疾首,我恳请贵公司将处理结果函告本人。

谢谢!祝:商祺!XXX20XX年XX月XX日投诉信范例(二):投诉信消费者协会:我叫赵,女,家住市街号,工单位,联系电话,邮政碥码。

我到市商场购买牌电脑时,其合法权益爱到侵害。

投诉信 范文五

投诉信 范文五

投诉信范文五投诉信尊敬的 [公司/机构名称],我写信是为了向您提出一项严重的投诉。

我希望通过这封信,能够引起您对此问题的重视并采取必要的行动解决该问题。

我最近与贵公司有一次不愉快的消费体验,我认为这涉及到对消费者的不公平对待。

以下是我遇到的问题的详细描述:1. [具体问题1]在这里,我想详细说明我所遇到的第一个问题。

...2. [具体问题2]接下来,我想详细说明我所遇到的第二个问题。

...3. [具体问题3]最后,我想详细说明我所遇到的第三个问题。

...考虑到这些问题,我对贵公司的服务感到非常失望。

作为一位消费者,我希望能够得到公正和尊重。

然而,这次经历让我对贵公司的信誉产生了质疑。

因此,我希望贵公司能够认真对待我的投诉,并采取适当的行动解决这些问题。

我希望能够获得以下解决方案:1. [解决方案1]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第一个问题。

...2. [解决方案2]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第二个问题。

...3. [解决方案3]请考虑采取适当的措施来解决我所提出的第三个问题。

...我希望在我接到这封信后的合理时间内,收到您对此投诉的回复。

如果在指定的时间内未收到您的回复,我可能会采取进一步的法律行动来解决这个问题。

我希望我们可以以一种和平和解的方式解决这个问题,而不必采取法律手段。

请将您对此投诉的回复发送至我下方提供的联系方式,或通过邮寄方式寄送给我。

我期待着您积极回应,并解决这个问题。

谢谢您的注意和合作。

顺祝商祺,[您的姓名][您的联系方式]。

投诉信的模板精选10篇

投诉信的模板精选10篇

投诉信的模板精选10篇1. 投诉商品质量问题模板:尊敬的客户服务部门,我是您公司的忠实顾客,最近购买了贵公司生产的一款产品。

非常遗憾地告诉您,该产品却存在明显的质量问题。

在使用过程中,我发现{详细描述问题}。

这严重影响了我对贵公司产品的信任,也给我带来了很大的困扰和不便。

我强烈要求您采取适当的措施解决该问题,并提供合理的解决方案。

作为一位忠诚的客户,我期望得到您的积极回应和满意的解决办法。

我相信贵公司能够重视并解决我的问题,在此衷心希望您能尽快处理此事。

如果没有合理解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

谢谢您的关注和理解。

此致,{您的姓名}2. 投诉服务态度差模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的忠实顾客,最近我在您公司购买了一款商品。

然而,我对您公司的服务体验感到非常失望。

购买过程中,我遇到了以下问题:{详细描述问题}。

作为一家知名的公司,我希望您能认真对待我的投诉,并及时采取相应的措施解决这些问题,并保证类似事件不再发生。

我坚信贵公司具备优质的服务和良好的口碑,希望您能用积极的态度和解决问题的态度对待我的投诉。

我期待您能给予我的问题以及我作为客户的权益应有的关注和重视,迅速解决此事。

如果没有得到满意的解决方案,我将不得不考虑采取其他合法手段以维护我的合法权益。

感谢您的理解和合作。

此致,{您的姓名}3. 投诉物流延误问题模板:尊敬的客户服务部门,我是贵公司的顾客,最近在您的网上商城购买了一件商品。

然而,我对贵公司的物流延误问题非常失望。

根据订单信息,该商品应该在{预计送达日期}到达,但迄今为止,我还未收到商品。

我希望您能认真对待我的投诉,并及时解决这个问题。

我理解物流时常会出现一些不可抗拒的因素,但我希望贵公司能够采取有效措施,尽快寻找包裹并送达给我。

同时,我也希望贵公司能够向我解释原因,并承担相应的责任。

作为贵公司的顾客,我相信您能够妥善处理该问题,为我提供合理的解决方案以挽回我的信任。

投诉信范文8篇完美版

投诉信范文8篇完美版

《投诉信范文》投诉信范文(一):消费者投诉信格式范文尊敬的上级部门领导:自从在铁通公司办理宽带业务受欺诈后,情绪一向低落,我在反思:为什么个人欺骗人民会受到严厉的打击,为什么站在国家和群众怀抱的人欺骗人民就会受到保护,不但没事,而且态度还如此嚣张。

事情是这样的,我住在和谐花园3号楼xx02室,在2015年2月26日,我在潜山路与淠河路交口光大银行后面的凤凰城1期6-108室的铁通公司办理了一笔720元的宽带业务,当时约定返还240元移动话费,分xx月返还,当时很多领导都在现场开会,我特意问了是每月20元的话费还是其他什么的,我问了有7-8遍,工作人员以及装宽带的人员都说是话费,但直到此刻都没返还,我一问,他们说已经返还了,是话包,我说怎样说好的是话费怎样变成话包了(期间我问了10086,我问就算是话包,也就应返还呀,他们告知,话包要在我的套餐意外才能使用,我用的是88元全球通套餐,他们也没任何的提示和提醒,这么几个月我一分钱也没使用的到),我打了很多电话投诉,他们就告知说口误之类的话,4月30日我又打电话到铁通网点,工作人员的态度极其嚣张,说有什么大不了的,不就是每月20元吗,还蛮横无理,说领导不处理,没法处理,就这样。

当时我打了很多电话,但都不帮忙解决,一个推一个,都说不在管辖范围,最后他们说这是你们消协所管的,所以我向各位领导投诉,要求返还240元,另因其态度十分恶劣,影响十分不好,故意欺诈,需赔偿我3倍的话费以及书面道歉以作为对他们的处罚,我相信社会主义核心价值观的好处所在,言必行,行必果,诚信无欺才是构建和谐社会的基础。

致:尊敬的领导投诉人:xxx20xx年5月19日投诉信范文(二):噪声投诉信尊敬的王市长:我们是居住在海甸岛人民大道颐园路附近的居民,原本选取住在海甸岛就是因为它安静、悠闲的居住环境,周边学校、医院一应俱全,没想到,最近开了一家名叫9点半的酒吧,名为酒吧,却做的是的厅的生意,每一天从11点左右开始就是强烈的鼓点音乐一向吵到凌晨4点多,就连家住七楼以上的居民关上门窗都被吵得无法入睡。

投诉信范文(20篇)

投诉信范文(20篇)

投诉信范文(20篇)(点击对应目录可以直接查阅哦!)▼目录▼业主投诉信 1尊敬的市长及各位领导:您们好!首先希望你们能在百忙之中,看一下这封信件内容。

我是xx五期的业主,20xx年7月25日交房至今,存在三大问题,严重影响到我们的健康、工作、与正常生活。

问题一、电梯频繁故障:五期D3、D5、D6栋住户近1000户。

属于33层高楼住宅,高楼层的住户出行靠电梯出入,这一年来我们发现,每个单元配的两部电梯,经常出现故障问题,现在入住率还较低,一旦电梯出故障,只有一部电梯在运行,并且出故障的电梯往往一停检修就是半个月,严重影响业主的出行时间,电梯的不稳定运行甚至危及到业主的乘坐安全,新电梯出故障率远超出国家标准范围,如果入住满的情况下,是否有更高的故障率。

已有好几起电梯突然故障,业主被关在电梯里面的情况发生;问题二、劣质入户门:五期D3、D5、D6栋住户近1000户的入户门均有发现不同程度难闻的恶心臭味,业主已向物业、开发商及双迎门业三方反映此情况,7月6日物业、开发商及双迎门业相关人员均有到现场查看,但各方迟迟未做处理结果,我们业主认为此门没有达到环保标准、并且采用比较劣质材料。

同时这个臭味或许存在有害的化学物质,对老人与小孩及孕妇有着非常大的`健康威胁;问题三、网络:交房近一年,网络还没有布局到户户通网,我们部分业主的工作都需要通过网络来完成,这大大影响了我们的工作、学习、生活。

以上问题我们业主多次跟物业与开发商反应,他们都以已经上报、或以等待领导批复为由,从来没有给我们准确的答复时间,利用这种方法一拖再拖。

作为一个县市级的城市,国企小区出现这种问题,让老百姓十分的寒心,希望政府帮我们出面解决,给我们一个良好安心的居住环境!投诉人:xxx日期:业主投诉信 2尊敬的市政府领导:我们都是xx市xx小区的业主,入住两年左右。

xx小区目前存在种种问题让业主们的权益得不到保障,屡次向小区开发商和小区物业反映,得不到解决。

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