讲解员培训
小讲解员培训方案
小讲解员培训方案一、培训目标小讲解员培训方案的目标是培养学员具备优秀的讲解能力和专业知识，能够熟练地向观众解说不同主题的展品或景点，提供有趣、生动的参观体验。
二、培训内容1. 讲解技巧培训- 听众分析：了解不同类型的观众需求，根据观众的背景和兴趣调整讲解内容和风格。
- 讲解语言：培养学员使用简明扼要的语言表达，避免使用专业术语和难懂的语句，确保观众能够理解。
- 姿势和肢体语言：学习正确的站姿、手势运用和眼神交流，增强讲解的说服力和吸引力。
- 故事讲述：通过讲述有趣的故事和细节，吸引观众的注意力，提高讲解的吸引力。
2. 专业知识培训- 展品或景点知识：深入了解展品或景点的历史、文化背景、艺术价值等专业知识，为讲解提供丰富的素材。
- 背景知识：了解相关的历史、文化、地理等背景知识，为讲解提供更全面的信息。
- 问题解答能力：培养学员对观众提问的应答能力，能够准确、简明地回答观众的问题。
3. 实践训练- 观摩学习：参观其他讲解活动，学习其他讲解员的经验和技巧。
- 模拟讲解：学员进行模拟讲解，接受其他讲解员和专业人士的评估和指导。
- 实地讲解：学员进行实地讲解，通过实践不断提升自己的讲解能力。
三、培训方法1. 理论授课- 由专业讲师进行讲解技巧和专业知识的讲授。
- 结合案例和实例进行讲解，帮助学员理解和应用所学内容。
2. 讨论交流- 学员之间进行讨论和交流，分享经验和观点。
- 学员与讲师进行互动，提问和解答疑惑。
3. 实践训练- 组织学员进行模拟讲解和实地讲解，提供实践机会和反馈。
四、培训评估1. 学员表现评估- 考核学员的讲解能力、专业知识和应变能力。
- 评估指标包括语言表达、知识准确性、讲解技巧等。
2. 反馈和指导- 根据评估结果，为学员提供个性化的反馈和指导。
- 针对学员的不足之处，制定个别培训计划，帮助其提升能力。
五、培训成果1. 提高讲解能力- 学员能够运用讲解技巧，生动地向观众解说展品或景点，提供有趣的参观体验。
讲解员培训总结
讲解员培训总结1. 引言讲解员是一个重要的角色，他们负责向参观者介绍展览馆、博物馆、景点等地方的历史、文化和知识。
作为一名讲解员，需要具备一定的知识储备、沟通能力和演讲技巧。
本文将对讲解员培训课程进行总结，主要包括培训内容、培训方式、培训效果等方面。
2. 培训内容讲解员培训课程的内容主要包括以下几个方面：(1) 知识储备：讲解员需要熟悉展览馆、博物馆、景点等地方的历史、文化和知识。
因此，培训课程首先要进行相关知识的传授和学习。
(2) 沟通能力：讲解员需要与参观者进行有效的沟通，因此培训课程中要加强讲解员的沟通能力培养，包括语言表达、倾听技巧、非语言沟通等方面。
(3) 演讲技巧：讲解员需要具备良好的演讲技巧，能够生动形象地向参观者介绍展品信息。
因此，培训课程中要进行演讲技巧的训练，包括口才训练、演讲稿撰写、语速控制等方面。
(4) 服务意识：讲解员是参观者最直接的接触点，他们的服务态度直接影响参观者对景点的评价。
因此，培训课程中还要加强讲解员的服务意识培养，包括礼貌待客、主动帮助等方面。
3. 培训方式讲解员培训可以采用多种方式进行，包括课堂培训、实地实习等。
(1) 课堂培训：课堂培训是讲解员培训的基本方式，通过讲解、讨论、案例分析等方式进行知识和能力的传授。
培训课程可以由相关专家或在职讲解员担任讲师，通过传授理论知识和实践经验来培养讲解员的技能。
(2) 实地实习：讲解员培训还可以安排讲解员到实际场景中实习，通过实地参观、模拟讲解等方式进行培训。
实地实习可以让讲解员更好地了解展览馆、博物馆、景点等地方的环境和氛围，提高他们的实践能力。
4. 培训效果讲解员培训的效果主要体现在以下几个方面：(1) 知识水平：经过培训，讲解员的知识水平会有所提高，可以更好地向参观者传递展品信息。
(2) 沟通能力：经过培训，讲解员的沟通能力会得到提升，可以更好地与参观者进行交流。
(3) 演讲技巧：讲解员经过培训，演讲技巧会得到锻炼和提升，可以更生动形象地向参观者介绍展品信息。
讲解员培训实施方案
讲解员培训实施方案一、培训目标。
讲解员是景区内重要的服务人员，他们的专业素养和服务水平直接关系到景区的形象和游客体验。
因此，为了提升讲解员的专业水平和服务能力，制定一套科学、系统的培训方案至关重要。
二、培训内容。
1.专业知识培训，包括景区相关历史、文化、风土人情等知识的学习和掌握，以及讲解技巧和方法的培训。
2.服务礼仪培训，包括礼貌用语、仪态举止、服务态度等方面的培训，提升讲解员的服务意识和服务质量。
3.安全知识培训，景区内可能存在一些安全隐患，讲解员需要了解并掌握相关的安全知识，以便在紧急情况下能够有效处理。
4.应急处理培训，针对突发事件的处理方法和技巧进行培训，提高讲解员的应变能力和处理紧急情况的能力。
5.沟通技巧培训，包括与游客的有效沟通、解决游客问题的技巧等方面的培训，提升讲解员的沟通能力和服务水平。
三、培训方式。
1.理论学习，通过课堂教学、讲座等形式，让讲解员系统学习相关知识和技能。
2.实地实践，在景区内进行实地讲解和模拟服务，让讲解员在实际操作中学习和提升。
3.案例分析，通过案例分析，让讲解员学会分析和解决实际问题，提高应变能力。
四、培训考核。
培训结束后，对讲解员进行综合考核，包括理论知识考核、实地讲解考核、服务态度考核等方面，确保培训效果。
五、培训效果评估。
培训结束后，对讲解员的培训效果进行评估，包括游客满意度调查、景区形象提升情况等方面，及时发现问题并进行改进。
六、总结。
讲解员培训是一个系统工程，需要科学、系统的规划和实施。
通过本次培训方案的实施，可以提升讲解员的专业水平和服务能力，为景区的发展和游客的体验提供有力支持。
希望各部门能够积极配合，共同努力，确保培训工作的顺利进行和取得良好效果。
博物馆讲解员的培训总结8篇
博物馆讲解员的培训总结8篇篇1一、培训背景本次培训旨在提高博物馆讲解员的专业素养和服务质量，确保参观者能够得到更加深入、生动的文化体验。
培训内容涵盖了讲解技巧、历史文化知识、服务礼仪以及应对突发情况的策略等方面。
通过本次培训，讲解员队伍的整体水平得到了显著提升。
二、培训内容1. 讲解技巧本次培训重点加强了讲解员的沟通技巧和语言表达能力。
通过专业讲师的授课和模拟讲解演练，讲解员学会了如何在有限的时间内传达关键信息，如何运用生动的语言和恰当的肢体语言来吸引参观者的注意力。
同时，还学习了针对不同年龄段和兴趣爱好的人群进行差异化讲解的方法。
2. 历史文化知识作为博物馆讲解员，深入了解历史文化知识是核心要求。
本次培训通过专题讲座和小组讨论的形式，系统学习了博物馆内各个展厅的历史背景、文物来历及其背后的故事。
这既增强了讲解员的专业素养，也为他们提供了更多与参观者分享的内容。
3. 服务礼仪讲解员作为博物馆的形象代表，其服务礼仪至关重要。
本次培训中，专业礼仪讲师对讲解员进行了系统的礼仪指导，包括仪态、表情、语言表达等多个方面。
通过模拟场景和实操练习，讲解员们掌握了如何在工作中展现出礼貌、亲切的服务态度。
4. 应对突发情况在博物馆工作中，应对突发情况是必不可少的。
本次培训中，讲解了如何应对参观者突发疾病、物品遗失、意外事件等突发情况的处理方法，并通过模拟演练加强了讲解员们的应急处理能力。
三、培训效果本次培训取得了显著的成效：1. 讲解员的专业素养得到了提升，对历史文化知识的掌握更加全面和深入。
2. 讲解员的沟通技巧和表达能力得到了提高，能够更好地与参观者互动和交流。
3. 讲解员的服务意识得到了加强，工作中更加注意细节和服务质量。
4. 讲解员应对突发情况的能力得到了提高，能够更加迅速、准确地处理各种突发状况。
四、存在问题与建议1. 部分讲解员在语言表达和肢体语言方面仍存在不足，需要进一步加强训练。
2. 部分讲解员对博物馆内的某些专业知识掌握不够扎实，需要进一步加强学习和研究。
讲解员培训方案(3篇)
讲解员培训方案（3篇）讲解员培训方案（精选3篇）讲解员培训方案篇1本计划共分二个部分，共4天，具体安排如下：第一部分：培训学习。
共三天时间，定为11月27日—11月29日上午。
11月27日：上午:主要对__省文物局举办的全省文博系统讲解员培训暨讲解大赛相关资料进行学习和讨论。
下午: 相关法律政策学习。
例如：《__省旅游条例》、《导游人员管理条例》等。
11月28日：上午：普通话基础学习及训练。
下午：讲解基本礼仪学习。
11月29日上午：讲解员讲解技巧学习。
第二部分：考试比赛及观摩。
共一天半时间，定为11月29日下午—11月30日。
11月29日下午：1、培训内容测试；2、讲解比赛。
11月30日：相关景区实地观摩学习。
讲解员培训方案篇2为进一步做好导游从业人员培训工作，全面提高导游从业人员综合素质，为创建中国优秀旅游城市夯实基础，打造海安旅游形象新名片，县旅游局决定对全县导游员、讲解员开展系统培训，具体方案如下：一、培训目的规范我县导游讲解员队伍管理，提高整个队伍综合素质，提升旅游服务质量，逐步建设一支爱岗敬业、业务精湛、品德高尚的高素质职业导游队伍。
二、培训对象全县旅行社持有导游证的专、兼职导游员、工作人员及景区(点)讲解员、工作人员以及持有导游证的部分社会人员。
三、培训内容学习国家、省、市旅游政策法规;了解海安的政治、经济、历史、文化、民俗风情、民间故事等基本情况;熟悉、掌握海安旅游线路、各景区景点、本地特产、旅游商品;导游职业道德、业务知识;带团队基本技能、技巧;礼节礼仪等基本条件。
四、报名事项(一)提交材料学员报名时须提交以下材料：1、按要求填写《20__年导游员、讲解员培训报名表》并加盖公章(社会人员可由县旅游协会盖章);2、身份证复印件;3、本人近期一寸免冠彩色照片2张。
(二)报名时间20__年7月21日&24日(三)报名地点县旅游局质量管理科(行政大楼1845室)五、培训时间、地点培训时间：20__年7月26日开始每周二下午2:00&5:30。
展馆讲解员岗前培训计划
展馆讲解员岗前培训计划一、培训概述展馆讲解员是展馆的重要角色，他们承担着向参观者介绍展品、解答问题、传递知识的重要任务。
因此，展馆讲解员需要具备扎实的专业知识、流利的讲解能力和良好的沟通技巧。
为了确保展馆讲解员的工作质量，提高其服务水平，我们特别制定了岗前培训计划，希望通过系统的培训，使每位展馆讲解员都能够胜任自己的工作。
二、培训目标1. 了解展馆的基本情况，包括展馆的定位、展品的特点、观众的特点等；2. 掌握相关的专业知识，包括展品的历史、艺术特点、文化背景等；3. 提升讲解能力，包括语言表达能力、清晰逻辑性、吸引观众注意力的技巧等；4. 培养良好的沟通技巧，包括与观众的互动、解答问题的能力等；5. 增强服务意识，包括热情、耐心、细心等。
三、培训内容1. 形势与态度a. 展馆文化使命与价值；b. 展馆讲解员的角色与担当；c. 展馆的基本情况介绍；d. 服务态度培养。
2. 专业知识a. 展品的历史、艺术特点、文化背景等；b. 展品的分类和特点；c. 文物保护知识。
3. 讲解技巧a. 讲解语言的规范和优化；b. 讲解内容的组织和展开；c. 讲解方式的差异化。
a. 与观众的互动；b. 解答问题的技巧；c. 处理观众投诉的方法。
5. 应急处理a. 突发事件的处理；b. 紧急求助的流程。
四、培训方式1. 班级培训a. 专业知识、讲解技巧的理论讲解；b. 实践案例的分析与讨论；c. 情景模拟的演练。
2. 个别指导a. 针对个别讲解员的特点和不足，进行一对一的指导；b. 通过实地讲解实践，进行个别指导。
3. 远程培训a. 利用现代化教育技术，进行远程培训；b. 通过电子邮件、在线课程等方式，进行远程指导。
五、培训评估1. 学前测试a. 对每位讲解员进行入职前的专业知识测试，进行培训需求分析。
2. 学中测评a. 在培训过程中，定期对讲解员进行学习情况的测评，及时发现问题并进行调整。
3. 培训结束考核a. 通过考核，评估每位讲解员的培训效果，并对培训成果进行总结。
讲解员日常培训计划
讲解员日常培训计划讲解员是一种特殊的职业，需要具备丰富的知识和良好的表达能力。
为了提高讲解员的水平，不断提升其专业素养，培训计划变得非常重要。
本文将讨论讲解员的日常培训计划，包括培训内容、培训方法和培训效果评估等方面。
一、培训内容1. 历史知识培训作为讲解员，对于所在景点、博物馆或者展馆的历史知识是非常重要的。
因此，历史知识培训是日常培训计划中的重要部分。
这部分内容可以包括该地点的建筑风格、历史背景、重要事件等方面的知识。
培训方式可以通过专家讲座、教材学习、实地考察等多种形式进行。
2. 艺术知识培训在一些艺术类的景点或者博物馆，讲解员需要对相关的艺术知识有一定的了解。
因此，艺术知识培训也是日常培训计划中的一部分。
这部分内容可以包括绘画、雕塑、音乐、舞蹈等多种艺术形式的知识。
培训方式可以通过观摩演出、参观艺术作品、与艺术家交流等形式进行。
3. 专业表达培训作为讲解员，良好的表达能力是非常重要的。
因此，专业表达培训也是日常培训计划中的一项内容。
这部分内容可以包括语言表达、肢体语言、声音语调等方面的培训。
培训方式可以通过口才训练、表演技巧培训、声音训练等形式进行。
4. 专业知识培训对于一些特殊的主题景点或者博物馆，讲解员需要对相关的专业知识有一定的了解。
因此，专业知识培训也是日常培训计划中的一部分。
这部分内容可以包括科学知识、工程知识、医学知识等各种专业领域的知识。
培训方式可以通过专家讲座、学术研讨会、实验操作等形式进行。
5. 互动能力培训在工作中，讲解员需要与游客进行互动，因此互动能力培训也是日常培训计划中的一项内容。
这部分内容可以包括与游客沟通、处理游客疑问、引导游客参与等方面的培训。
培训方式可以通过角色扮演、情景模拟、游戏互动等形式进行。
二、培训方法1. 专家讲座邀请相关领域的专家学者进行讲座，传授专业知识和培训技能。
这种培训方法可以帮助讲解员快速了解最新的研究成果和发展趋势，提升专业素养和表达能力。
讲解员培训方案
1.培训费用包括：讲师费、教材费、场地费、设备费等。
2.学员差旅费用自理。
3.培训费用由用人单位承担。
十、实施与监督
1.本培训方案由用人单位负责组织实施。
2.设立培训监督小组，确保培训质量。
3.定期对培训工作进行总结，根据反馈意见进行调整和优化。
本培训方案旨在全面提高讲解员的专业素质和服务水平，为游客提供优质的文化旅游体验。希望相关部门高度重视，确保培训工作的顺利进行。
讲解员培训方案
第1篇
讲解员培训方案
一、前言
为了提高讲解员的专业素质和业务能力，确保讲解工作的质量和效果，根据相关法规和实际需求，特制定本培训方案。本方案旨在规范讲解员的培训流程，提升讲解员队伍的整体水平，以满足日益增长的文化和旅游市场需求。
二、培训目标
1.熟悉讲解员职业道德规范，树立良好的职业形象；
七、培训评估
1.过程评估：对培训过程中的学员表现、讲师教学质量等方面进行评估；
2.成果评估：通过考试、实操演练等方式，检验学员的培训效果；
3.反馈评估：收集学员、讲师及相关部门的意见和建议，持续优化培训方案。
八、培训师资
1.聘请具有丰富讲解经验和专业知识的讲师；
2.邀请行业专家、学者进行专题讲座；
3.培训机构提供专业教学支持。
（1）历史文化知识；
（2）旅游知识；
（3）讲解技巧与方法；
（4）安全知识及应急处理。
3.实际操作与演练
（1）现场讲解模拟；
（2）讲解词创作与修改；
（3）突发事件应对与处理；
（4）团队协作与角色扮演。
4.管理与领导力
（1）讲解员团队管理；
（2）培训与评估；
（3）领导力与团队建设。
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释那些挑剔的问题。
同时也应虚心地接受“挑剔中合理部分”，并且 着手改正存在的问题和服务缺陷
如何能做到一流的讲解？
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方法
领悟讲解员的精髓，多讲多练； 熟练讲稿，打好基础； 认真对待，灵活应对； 落落大方，从容不迫；
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自我介绍的注意事项
（3）回答要谨慎、言行要注意分寸。
有的应试者谈及自己的兴趣爱好时，说自己喜欢唱歌，便自做 主张，一展歌喉，在面试考场上为考官们唱它一曲，直到被考 官客气地打断后，才反应过来行为有些出格。
有的应试者描述自己喜欢这样、爱好那样，如：文学、艺术、 旅游、摄影等等，由此考官进一步询问其拍摄过什么作品，有 位考生的回答却是她喜欢别人给她拍照，还说家里的几本影集 都已经满了。
讲解时目光多用虚视法、环视法，眼光不能松散， 切忌神游物外。可与观众进行一些视觉交流，眼 神应自然、稳重、柔和、坦荡、友善。讲解时目 光平视，焦点尽量落在后面的观众，同时兼顾他 人，这是最基本的礼仪，也能使自己精神更集中。
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讲解员礼仪——展示最好的一面
手势(不宜过多 、不宜过大、不宜过快、不宜过高) 位置 讲解员应面向到场来宾，根据到场来宾的位置调整自己
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讲解员礼仪——展示最好的一面
衣着(一要整洁，二要协调，三要有风度 ) 态势(讲解员的站姿要稳重、自然、大方， 立腰收腹，不要遮挡到场来宾的视线；坐
姿要挺直大方，双手自然放置) 表情( 自然并微笑)
眼神(目光应该是正视，视线与到场来宾接触的 时间不宜过长，还需要环视，以观察到场来宾的
动向和反应)
请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息，如：学 历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分 的陈述务必简明扼要、抓住要点。
如介绍自己的学历，一般只需谈本专科以上的学历。 请保证叙述的线索清晰，一个结构混乱、内容过长的开场自，
会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象，并且让考官倦 怠，削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。 应试者还要注意这部份内容应与个人简历、报名材料上的有关 内容相一致，不要有出入。在介绍这些内容时，应避免书面语 言的严整与拘束，而使用灵活的口头语进行组织。
除了面带微笑、目光交流、坐姿端正等表情、身 体语言外，请以沉稳平静的声音、以中等语速、 以清晰的吐字发音、以开朗响亮的声调给考官以 愉悦的听觉享受，声音小而模糊、吞吞吐吐的人， 一定是胆怯、紧张、不自信和缺乏活力与感染力 的。
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自我介绍的注意事项
（2）情绪也是一个需要控制的重要方面。
情绪，作为个人的重要素养，如果在自我介绍中 起伏波动，就会产生负面影响。例如在介绍自己 的基本情况时面无表情、语调生硬；在谈及自己 的优点时眉飞色舞。兴奋不已；而在谈论自己的 缺点时又无精打采、萎糜不振。
讲解员精神状态
错误示范
正确示范
讲解员礼仪——展示最好的一面
衣着(一要整洁，二要协调，三要有风度 ) 态势(讲解员的站姿要稳重、自然、大方， 立腰收腹，不要遮挡到场来宾的视线；坐
姿要挺直大方，双手自然放置) 表情( 自然并微笑)
眼神(目光应该是正视，视线与到场来宾接触的 时间不宜过长，还需要环视，以观察到场来宾的
应试者在谈自己的优点的一个明智的办法是：在谈到自己的优点时， 保持低调。也就是轻描淡写、语气平静，只谈事实，别用自己的主观 评论。同时也要注意适可而止，重要的、关键的，要谈，与面试无关 的特长最好别谈。另外，谈过自己的优点后，也要谈自己的缺点，但 一定要强调自己克服这些缺点的愿望和努力。
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在自我介绍中，不要过于频繁地使用
紧张 问题无法解答 处处刁难
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讲解员技巧——怎么克服紧张心理
熟悉听众。在听众进入会场时向他们微笑致意 ，表达自己的善意，拉近讲解员与到场来宾的距
离，营造良好的讲解氛围；
熟悉你的讲解稿。对讲解稿的熟练程度可以让 你信心倍增，但是讲解稿的熟悉不代表死记硬背 、生搬硬套，讲解应该根据到场来宾的特点及情
答，大家可随机应变）
领导回答完毕后记得对领导的回答表示感谢。
领导对你的讲解进行挑剔，你怎么处 理呢？
领导都是对的，就算领导错 了，也是对的
一旦发现领导有挑剔和责难的苗子时，讲 解员首先要主动请教，认真倾听他们的意 见和建议，必要时要做写些笔记，态度上 要表现出有诚意，并不断地点头表示同意 。
领导对你的讲解进行挑剔，你怎么处 理呢？
3.语调随着讲解词改变。
4.自己断句，自己再创造。有自己的讲解风格。
5.讲不同文化时语气语调不同。
6.讲解与面目表情相结合。
讲得基本点：内容要背，要熟，要理解，再以讲 的方式呈现出来。
4
解
二）解，解释，解说工作。
1.自己对讲解的内容要全面了解。
2.对讲解的实物进行实地的了解。
3.可以加一些创意，让其出彩。
要求与测试重点而组织自我介绍的内容，你不仅仅要告诉考官们你是 多么优秀的人，你更要告诉考官，你如何地适合这个工作岗位。而与 面试无关的内容，既使是你引以为荣的优点和长处，你也要忍痛舍弃， 以突出重点。
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4、自我介绍的要点
（2）自我介绍要有充分的信心。
要想让考官们欣赏你，你必须明确地告诉考官们你具有应考职位必需 的能力与素质，而只有你对此有信心并表现出这种信心后，你才证明 了自己。
有些应试者不了解自我介绍的重要性，只是简短地介绍一下自 己的姓名、身份，其后补充一些有关自己的学历、工作经历等 情况，大约半分钟左右就结束了自我介绍，然后望着考官。
但也有的应试者想把面试的全部内容都压缩在这几分钟里。你 应该给自己也给他人留下这个机会。
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自我介绍的要点
（1）自我介绍是应以面试的测评为导向。 自我介绍也是一种说服的手段与艺术，聪明的应试者会以单位考录的
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自我介绍的内容
首先请报出自己的姓名和身份。 可能应试者与面试考官打招呼时，已经将此
告诉了对方，而且考官们完全可以从你的报名表、 简历等材料中了解这些情况，但仍请你主动提及。 这是礼貌的需要，还可以加深考官对你的印象。
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2、自我介绍的内容
其次，你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人 情况。
讲解员培训
讲解员的概念 讲解员的要求 常见的问题 如何做到一流讲解
2
讲解员
讲解是知识和语言的综合艺术。集教师、播音、 演讲、话剧、表演等专业的技术手段，是专业性、 知识性和艺术性的综合。
3
讲
（一）讲，大声讲，敢讲，能讲。
1.普通话标准,没有方音，字正腔圆。
2.声音响亮，调值比平时说话高一个调。
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讲解员礼仪——展示最好的一面
手势(不宜过多 、不宜过大、不宜过快、不宜过高) 位置 讲解员应面向到场来宾，根据到场来宾的位置调整自己
的站位； 音量 根据到场来宾人数、讲解地点、讲解内容、讲解距离来
调节音量，不宜太小声，也不宜太大声。 语速 语调 不宜过快 、不宜过平、不宜过于夸张
讲解过程中常见的问题
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3、自我介绍的时间
一般情况下，自我介绍应该是三——五分钟较适宜。时间分配 上，可根据情况灵活掌握。一般地，第一部分可以用约二分钟， 第二部分可以用约一分钟，第三部分用一～二分钟。
好的时间分配能突出重点，让人印象深刻。如果你事先分析了 自我介绍的主要内容，并分配了所需时间，抓住这三、五分钟， 你就能中肯、得体地表达出你自己。
的站位； 音量 根据到场来宾人数、讲解地点、讲解内容、讲解距离来
调节音量，不宜太小声，也不宜太大声。 语速 语调（不宜过快 、不宜过平、不宜过于夸张）
讲解时的指示手势要规范、适时、准确、干净、 利落、优美，做到眼到、口到、手到，简洁、协 调，忌来回摆动、兰花指等。总之，讲解员在讲 解过程中，应根据讲解内容在适当的时候适度地 使用指示动作，切忌使用过重的肢体语言，过于 做作而不合乎礼仪规范的要求。
有的应试者在介绍家庭关系时，似乎“漫不经心”地告诉考官 们，自己的某位远房亲戚是应考单位的上司单位的某领导。
有的应试者表示将来踏上工作岗位，将“一定要……“绝对…… 诸如此类的保证，似乎在做就职演讲。
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自我介绍的语言要简洁、 明快，不拖泥带水。面试官不
想了解你的成长经历，他想知道 的是你是否适合这份工作。所以， 自我介绍的语言要尽量简洁明快， 要有条理性。千万不要采用“浪 漫主义”的描述方法。
绪进行相应变通，灵活应对；
放松自己。做些准备活动松弛下紧张的神经；
讲解员技巧——怎么克服紧张心理
要意识到在场的人们希望你成功。听众希望你 的讲话兴味昂然、催人向上、旁征博引且风趣幽
默。
不要急于道歉。假使你说到你的紧，你就可 能是在提醒听众注意一些他们其实并未意识到的
姿要挺直大方，双手自然放置) 表情( 自然并微笑)
眼神(目光应该是正视，视线与到场来宾接触的 时间不宜过长，还需要环视，以观察到场来宾的
动向和反应)
讲解时表情要自然、大方、庄重。 同时根据讲解内容面部表情要有 准确而适度的变化，真实而恰当 地表现讲解的内容，但切忌做出 过于夸张的表情而显得矫揉造作。
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（4）其他方面
对于自我介绍的内容，最好事先打个草稿，试着讲述几次， 时间不要过长，最好是1～3分钟。
自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白，并向所 有的面试人员（如果有多个面试官的话）示意。
东西。对此绝口不提就是；
把紧张转化为积极的动力。 要控制你的紧张情绪并把它变成活力和热情；
讲到一半领导提问，自己不清楚怎么
办？
沉着应对，切勿慌乱；
怎么办？赶紧 想想办法。。。
微笑引导，可说：为了能让大家对此问题有更 深入的了解和认识，我们请我们公司的某领导来 为大家解答，大家掌声有请。。。（类似此类回