家庭服务业协会会员大会上的讲话
召开会议,答疑解惑,共商处理办法

召开会议,答疑解惑,共商处理办法2019年12月21日,山东省家庭服务业协会第三届二次会员代表大会在青州市山东省民族中等专业学校胜利召开,会议由山东省家庭服务业协会会长孔卫东先生主持。
会议圆满完成各项议程,为满足会员单位的殷切期盼,以及会员对行业和企业发展的众多疑问,孔会长热情回应,现场解答会员企业的疑惑,得到与会会员代表的热烈欢迎和衷心感谢!以下为孔会长答问实录:1. “家政36条”出台后,省家协有哪些想法?打算?孔会长:“家政36条”出台以后,我在经理人培训班上做了政策解析和解读,在《喜迎共和70年,家庭服务尽欢颜》特刊上刊载了关于“家政36条”的政策解析,大家可以去翻阅。
协会下一步主要有以下两方面打算:(1)大力推动校企合作。
三十六条非常重要的一条就是校企合作。
现阶段,协会正在推进和山东省民族中等专业学校、曲阜中医药学校、泰山学院的合作,山东大学经济管理系、济南大学正在和省家协接洽商谈中。
协会将积极带领会员单位参与到校企合作中来,推动校企合作开花结果。
(2)继续强化职业经理人培训。
“家政36条”对培训工作提出了明确的要求,职业经理人的素质,是企业发展生存的关键,加强职业经理人培训是关系到行业发展,企业转型升级的重要措施。
下一步将推出更多面向职业经理人的培训,希望广大会员积极参与。
2. 家政如何做实校企联合工作?开展的方式方法?孔会长:做实校企联合就是把我们行业市场前景广阔的优势,以及学校教学科研的优势,进行强强联合,让双方的优势充分在市场中发挥出来,让更多的高校把优势资源在行业培训、从业人员学历和素质提升中得到充分实施,从而带动企业发展和转型。
开展联合的方式方法主要有双方合作办学、利用学校优势开展培训工作以及与学校联合成立行业科研机构等,合作方式方法多种多样,因势利导,只要有利于行业和企业发展,协会都将不遗余力,深入推进下去。
3. 孔会长您好,12月19日国家发改委、商务部再次提出家政进社区,您怎样理解家政进社区,怎样进法?孔会长:进社区是一个好事情,家政的服务对象主要就是人民群众,国家也在大力提倡家政进社区活动,咱们协会带领会员进社区,直接面向社区百姓的活动也开展了很多。
在滨州市家庭服务业协会成立大会上的致辞

在滨州市家庭服务业协会成立大会上的致辞(2014年6月28日)各位领导,各位来宾,各位会员:在省家庭服务业协会和市民政局、市服务业发展局的精心指导和大力支持下,通过全市家庭服务行业的共同努力,今天滨州市家庭服务业协会正式成立了。
协会的成立标志着滨州市家庭服务业进入了一个崭新的发展时期,从事家庭服务的企业和个人有了家庭服务业协会组织。
在此,我代表市服务业发展局对家庭服务业协会的成立以及当选的第一届会长、常务副会长、副会长、秘书长致以最热烈地祝贺!随着我国经济社会的快速发展,人民生活水平的不断提高,产业结构的调整优化,家庭服务业已成为现代服务业的重要内容,已成为服务民生的重要一环。
特别是在当前“扩内需、促消费、转方式、调结构”的大背景下,大力发展家庭服务业,加快建立健全家庭服务体系,既是满足社会需求、扩大服务消费的一项战略措施,也是提升服务业发展水平,加快经济结构调整的重要途径,更是带动社会就业、促进民生改善的有效手段。
近年来,市服务业发展局作为全市家庭服务行业主管部门,认真按照商务部、省商务厅关于家政服务工作的总体部署,积极推进行业服务质量的提升,大力开展家政服务员培训,累计培训家政服务人员3000余人。
大力培育家政龙头企业和中小专业家政企业,今年5月成功扶持、推荐山东丽都物业管理有限公司、山东好大姐家政服务有限公司升级为“山东省大型龙头家政企业”。
协会是指导企业改善经营管理,加强行业自律,维护企业权益,促进行业发展的中介组织,也是企业联系政府的桥梁纽带。
今天,家庭服务业协会的成立,将切实加强家庭服务行业自律,更好地维护企业权益,进一步增强政府与企业、企业与企业以及企业与用户之间的沟通和交流,进一步规范市场秩序、完善家庭服务管理体制和市场机制,促进家庭服务业健康快速发展。
协会的工作必须深入贯彻落实科学发展观,紧密结合我市家庭服务实际,紧紧围绕促进发展这个中心,以服务为宗旨,切实发挥桥梁纽带作用,大力加强行业自律,认真维护会员的合法权益,积极帮助企业开拓市场,引导广大家庭服务企业加快发展,科学发展,安全发展,协调发展,把家庭服务业协会办成充满生机和活力的生机勃勃的社团组织,为全市经济社会发展做出积极贡献。
家政协会活动发言稿范文

大家好!我是家政协会的一名成员,非常荣幸能够在这里代表协会发言。
首先,请允许我向长期以来关心和支持家政协会发展的各位领导表示衷心的感谢!同时,也向辛勤付出的家政服务人员表示崇高的敬意!家政服务行业在我国有着悠久的历史,是社会发展的重要组成部分。
近年来,随着我国经济的快速发展,人民生活水平的不断提高,家政服务行业得到了迅速发展。
在此,我要感谢广大家政服务人员为家庭和社会做出的贡献,你们是社会的“温柔力量”。
今天,我们召开家政协会活动,旨在进一步加强家政服务行业自律,提升家政服务人员的综合素质,推动家政服务行业健康发展。
在此,我想谈谈以下几点:一、加强行业自律,树立良好形象家政服务行业涉及千家万户,关系到人民群众的切身利益。
因此,加强行业自律,树立良好形象至关重要。
我们要严格遵守国家法律法规,规范服务行为,诚信经营,自觉抵制不良风气,为消费者提供优质、高效、安全的服务。
二、提高服务人员素质,提升服务质量家政服务人员的素质直接影响着家政服务行业的整体水平。
我们要加强家政服务人员的培训,提高他们的业务技能、道德素质和服务意识。
通过培训,使他们具备良好的职业素养,为消费者提供更加专业、贴心的服务。
三、创新服务模式,满足多样化需求随着社会的发展,人们对家政服务的需求越来越多样化。
我们要紧跟时代步伐,创新服务模式,满足消费者个性化、定制化的需求。
例如,开展定制化家庭管家服务、老人护理、育儿指导等,让消费者享受到更加便捷、舒适的生活。
四、加强行业交流与合作,实现共同发展家政服务行业的发展离不开行业内部的交流与合作。
我们要加强协会内部各会员单位之间的沟通与协作,共同探讨行业发展趋势,分享成功经验,实现资源共享,共同推动家政服务行业的发展。
五、关注社会公益事业,传递正能量家政服务行业在服务家庭的同时,也要关注社会公益事业,传递正能量。
我们要积极参与公益活动,关爱弱势群体,为社会和谐稳定贡献力量。
最后,我衷心希望全体家政服务人员以此次协会活动为契机,不断提升自身素质,为家庭和社会创造更多价值。
会员代表大会致辞、讲话汇编(4篇)

会员代表大会致辞、讲话汇编(4篇)致辞一:建设团结和谐的会员大家庭尊敬的各位会员代表,各位领导和嘉宾,大家下午好!在这个庄严而又喜庆的时刻,我代表会员大家庭向大家表示热烈的欢迎和祝贺!今天,我们召开了这次会员代表大会,是为了总结过去一年的工作,分享各自的经验和成果,共同规划未来的发展蓝图。
回顾过去一年,我们的会员大家庭经历了艰辛和挑战,但更多的是蓬勃的发展和巨大的成就。
我们坚守初心,专注于为会员提供更好的服务和支持,不断创新和改进,赢得了广大会员的信任和支持。
在此,我要向所有会员表示由衷的感谢和敬意!然而,我们也必须清醒地认识到,在新的一年里,会员大家庭面临着严峻的挑战和机遇。
我们要适应市场变化和会员需求的不断变化,加强组织建设和团队凝聚力,提高会员服务质量和水平。
只有通过不断创新和完善,才能更好地满足会员的期望和需求。
为此,我们将以凝聚力为中心,建设一个团结和谐的会员大家庭。
首先,我们将加强内部沟通和协作,营造良好的工作氛围和团队精神。
只有通过相互合作和支持,我们才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。
其次,我们将加强会员代表制度,让更多的会员参与到决策和管理中来,形成多元化、民主化的决策机制。
最后,我们将通过加强培训和学习,提高会员的专业素质和能力水平,努力为会员创造更多的发展机会和平台。
在新的一年里,我们要坚持“团结、合作、创新、发展”的理念,把握好机遇,迎接挑战,为会员提供更全面、更优质的服务。
让我们携手并进,共同谱写会员大家庭发展的壮丽篇章!谢谢大家!致辞二:共同健康成长,共创美好未来尊敬的各位会员代表,亲爱的同仁们:大家上午好!今天,我们在这里举行会员代表大会,是为了分享成果、总结经验,更重要的是为了规划美好的未来。
我代表会员大家庭,向大家表示热烈的欢迎和诚挚的祝贺!回顾过去的一年,我们的会员大家庭经历了困难、克服了挑战,在全体会员的共同努力下取得了可喜的成绩。
我们为自己的增长和进步感到自豪,也对我们未来的发展充满信心。
在中家协第四届会员代表大会第五次会议上的总结讲话

在中家协第四届会员代表大会第五次会议上的总结讲话韩兵各位代表,同志们:大家上午好!刚才,广西壮族自治区家服办于主任作了热情洋溢的致辞,国资委政策研究局、行业协会联系办公室张涛副主任,全国家服办汪志洪副主任、中家协张文范会长作了重要讲话,湖南万众和等6个会员单位作了加强诚信体系建设,促进企业发展的经验交流和做法的发言。
下午分四个业态召开座谈会,请代表们选择与自己业务对口和感兴趣的业态参与讨论,共谋发展大计。
希望大家要认真学习领会领导的讲话精神,学习各地的经验做法,回去后认真贯彻落实。
下面,我向大家简要通报中家协2014年主要工作完成情况和明年的主要工作安排。
一、2014年主要工作完成情况2014年在全国家服办的指导下,在各会员单位的支持和共同努力下中家协较好地完成了2014年工作要点提出的主要工作任务,主要有十三项工作。
(一)圆满完成“中国家庭服务”标识的宣传工作。
按照全国家服办的要求,我们主要做了四件事:一是在四届四次会员代表大会上进行部署。
二是组织印刷家服标识和宣传画8万张,现已全部发放各省市家服办。
三是在北京繁华地区50个公交车站悬挂家服标识和宣传画灯箱。
四是在厦门召开的四届四次会员代表大会和四届五次会员代表大会理事(扩大)大会和本次大会制作的会刊、蓝皮书及文件袋、会议背景板等印制家服标识。
五是中国家协作为指导单位的《家庭服务》杂志上宣传家服标识。
(二)开展培训工作调研,规范合作培训制度。
主要做了四项工作:一是调研统计与中家协合作的培训机构。
据统计,到2014年6月底,全国与中家协合作的培训机构有60家,其中30家已经不是我们的会员单位。
二是起草了中家协与会员单位培训机构合作培训协议书,按照新的协议与四家培训机构签订了合作培训协议。
四是深入到三家合作培训机构实地考察并在首期合作培训班开班仪式上讲话。
到目前为止,与中家协合作培训的五个单位共培训各类人才266人。
其中,中家协西安高级培训中心培训高级家政经理人和高级家政培训师99人;华夏中青培训59人;北京靓婴堂培训月嫂89人;浙江诸暨养老培训中心19人。
家政服务协会成立大会讲话

家政服务协会成立大会讲话
各位会员、同志们:
首先,我代表县民政局对县家政服务协会的成立表示热烈的祝贺。
作为协会的登记管理机关,县民政局非常关心和支持县家政服务协会的筹备和成立。
家政服务协会的成立,将大力推动我县家政服务行业的发展。
会员大会的召开标志着我县家庭服务行业进入了一个崭新的发展阶段。
借此机会我对协会的发展提三点意见:
一、要发挥好联结政府和社会的纽带、桥梁作用。
我们国家已经进入新时代,站在新的历史起点上,协会要继续秉承“把爱心送到家,把服务做到家”的行业精神,努力把家政协会建设成为政府信得过、行业离不开、社会真需要的行业组织。
党的“十九大”精神,照耀新时代指引新征程,协会要乘着家庭服务业发展的春风,追赶产业革命的潮流,勇敢地承担起“建设新型家政服务模式”的历史责任。
为我县百姓幸福指数的提高、为经济发展和社会和谐做出贡献,用做好家
政服务的实际行动,谱写新时代家政服务的新篇章。
二、要严格按照法律、法规和章程办事,完善各项规章制度和工作程序,建立健全自律机制,强化服务意识,完善服务功能,提高服务质量,为加快实现县家政服务发展作出积极的贡献。
三、要加强党的领导。
自觉将中国共产党的执政理念融入到协会工作中,遵纪守法。
最后,预祝县家政服务协会不断发展壮大,祝各位身体健康、事业兴旺发达!谢谢大家!。
家庭协会会长发言稿范文

大家好!今天,我非常荣幸能够担任本次家庭协会会长的发言,与大家一起分享家庭协会过去一年的工作成果,展望未来发展的美好前景。
首先,请允许我代表家庭协会全体会员,向一直以来关心和支持我们工作的各级领导、社会各界人士表示衷心的感谢!感谢你们对我们家庭协会的信任和关爱,让我们有了更加坚定的信心,去为广大家庭提供更好的服务。
过去的一年,家庭协会在大家的共同努力下,取得了显著的成绩。
以下是我向大家汇报的一些工作亮点:一、加强组织建设,提升协会凝聚力1. 严格会员管理,规范会员行为,提高会员素质。
2. 拓展协会组织架构,吸纳更多优秀人才,壮大协会力量。
3. 加强与各级家庭协会的交流与合作,扩大协会影响力。
二、积极开展各类活动,丰富会员生活1. 组织开展亲子活动、家庭教育培训、心理健康讲座等,提升家庭成员的幸福感。
2. 举办家庭文化节、亲子运动会、家庭才艺比赛等,增强家庭之间的凝聚力。
3. 开展关爱留守儿童、孤寡老人等公益活动,传递社会正能量。
三、加强家庭教育研究,提高家庭教育水平1. 邀请专家学者举办家庭教育讲座,分享家庭教育经验。
2. 开展家庭教育调研,了解家庭教育现状,为家庭提供有针对性的指导。
3. 编写家庭教育手册,普及家庭教育知识,提高家长教育素养。
四、加强与政府、社会各界的沟通与合作1. 积极参与政府组织的家庭教育工作,为政府提供政策建议。
2. 与企事业单位、社会组织等开展合作,共同推动家庭教育事业发展。
展望未来,家庭协会将继续秉持“服务家庭、共建和谐”的宗旨,努力做好以下工作:一、加强协会自身建设,提升服务水平1. 优化会员结构,提高会员满意度。
2. 加强内部管理,提高工作效率。
3. 拓展服务领域,满足会员多样化需求。
二、加大活动力度,丰富会员生活1. 举办更多有针对性的活动,满足不同年龄段、不同兴趣爱好的家庭需求。
2. 创新活动形式,提高活动质量。
3. 加强与其他协会、社团的合作,共同举办大型活动。
关于进一步促进家政服务业健康发展发言稿

关于进一步促进家政服务业健康发展发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾、家政服务业界的同仁们:大家好!今天,我很荣幸能站在这里,与大家共同探讨如何进一步促进家政服务业的健康发展。
家政服务业作为我国服务业的重要组成部分,近年来得到了长足的发展。
然而,我们也要看到,家政服务业仍存在一些问题,如服务质量参差不齐、人才短缺、行业标准不健全等。
为此,我们必须采取有效措施,进一步推动家政服务业的健康发展。
首先,我们要加强政策支持,为家政服务业创造良好的发展环境。
政府应加大对家政服务业的投入,完善相关政策法规,规范市场秩序,保障家政服务人员的权益。
同时,要鼓励社会资本参与家政服务业的发展,推动行业规模化、品牌化经营。
其次,要加强人才培养,提高家政服务业的整体素质。
一方面,要加强家政服务人员的职业技能培训,提高其专业素养和服务水平。
另一方面,要建立健全家政服务人员的社会保障制度,提高其待遇,增强其职业荣誉感,从而吸引更多的人才加入家政服务业。
再次,要推动技术创新,助力家政服务业转型升级。
随着科技的发展,家政服务业也可以借助科技手段实现转型升级。
例如,借助互联网平台,提高家政服务的便捷性和个性化;运用大数据、人工智能等技术,优化家政服务的供需匹配,提高服务效率。
此外,要加强宣传推广,提高家政服务业的社会认知度。
我们要积极宣传家政服务业的重要性和优秀典型,纠正社会对家政服务的偏见,提高全社会对家政服务的认可度。
同时,要鼓励家政服务业开展线上线下相结合的宣传活动,拓宽服务渠道,满足群众多样化的需求。
最后,我们要加强国际交流与合作,借鉴先进国家的发展经验,提升我国家政服务业的国际竞争力。
我们要积极参与国际家政服务领域的交流与合作,引进国外的优质资源,提升我国家政服务业的服务水平和管理水平。
总之,进一步促进家政服务业的健康发展,需要我们共同努力,不断创新,积极探索。
让我们携手共进,为我国家政服务业的发展贡献力量!谢谢大家!。
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大力开展“四化”建设
努力推进家庭服务业再上新台阶
各位来宾、会员单位代表、同志们:
今天市家庭服务业协会一届二次会员大会在这里隆重召开。
会议通报了协会的工作开展情况,选举产生了新一届领导班子,奖励了一批先进单位和个人,这是扬州市家庭服务行业的一件喜事,也是协会工作的一件大事。
我代表市发展家庭服务业联席会议、市人社局对大会的召开表示热烈的祝贺!向多年来关心和支持我市家庭服务业发展的同志们表示衷心地感谢!并通过你们向从事家庭服务业的广大职工表示亲切的问候!下面,我再谈三点意见,供大家参考。
一、我市家庭服务业步入高速发展期
近年来,我市家庭服务业发展得到各级领导的高度重视和社会各界的关注,呈现快速发展的良好势头,在满足群众需要、促进就业、提升整个服务业水平等方面,发挥了积极的促进作用。
1、全市家庭服务业“三大体系”初步建立。
一是积极构建“点面结合、重点资助”的政策扶持体系,不断增强家庭服务业吸纳就业能力。
出台了《扬州市家庭服务业岗位补贴和社会保险补贴实施办法》。
累计拨付家庭服务业引导资金660万元。
二是积极构建“培赛结合、三级联动”的技能培训体系,不断提升从业人员技能水平。
组织实施家庭服务
业万人培训工程,开展市家庭服务业技能竞赛,积极为家庭服务从业人员搭建成长平台。
发挥市级家庭服务业培训基地、区级就业训练中心、社会力量培训机构作用,使有培训愿望的家庭服务从业人员能够及时得到培训和提升。
三是积极构建“条块结合、部门协作”的服务支撑体系,推动家庭服务机构做大做强。
建立了由17个政府部门参加的发展家庭服务业联席会议制度,成立了家庭服务业协会,形成了“分工合作、各司其职”的一体化服务格局。
2、家庭服务业工作知名度和美誉度稳步提升。
近年来,在市委、市政府的正确领导和在座各位的共同努力下,我市的家庭服务业工作得到了上级领导的充分肯定和社会的广泛认可。
扬州被列为发展家庭服务业的全国重点联系城市;1家企业成为全国家庭服务业百强企业,4家企业成为全国千户家庭服务业企业,国家驰名商标、省著名商标、市知名商标企业不断涌现;华南公司制定的《病员(养老)生活护理服务规范标准》已被评为省行业标准;三利月姨公司制定的母婴保健行业的《实现母乳喂养服务规范》已与国家质监局对接,拟作为国家标准;去年以来,我市连续三次在全国家庭服务业工作会议上典型发言,受到同行的广泛关注和认可。
中国家庭服务业协会两年来已经三次将全国性会议或者行业会议定在扬州召开,可以说,家庭服务业已成为我市人力资源社会保障工作一个新的亮点和宣传名片。
3、市家庭服务业协会桥梁作用初步显现。
市家庭服务业协会成立后,在面临人手短缺、任务繁重的情况下,不等
不靠,充分发挥行业协会职能优势,开展了一系列卓有成效的工作,在政府、家庭服务机构和市民之间架起了沟通交流的桥梁,成为了家庭服务机构的“贴心人”和“娘家人”。
特别是在行业自律、标准规范、纠纷调解等方面,协会的同志出了很多主意,想了很多办法,做了很多工作,尽管有些工作还有待于时间和实际的检验,但必将在协会的发展过程中留下重要的一笔。
在此,我也向所有关心、支持协会发展的领导、同志们以及为协会发展作出努力的所有人员表示衷心的感谢!
二、把握机遇、迎接挑战,推进行业健康发展
家庭服务业作为一项朝阳产业,有着广阔的发展空间和前景,特别是随着城市的发展,家庭服务被摆上更加重要和突出的位置,面临着新的机遇和挑战。
在今后一个时期的工作中,我们必须把握机遇,积极进取,有所作为,推动扬州家庭服务业实现一个大的发展。
1、各级党委政府高度重视发展家庭服务业促进就业工作。
党的十八大报告提出要推动服务业特别是现代服务业发展壮大。
国务院副总理马凯同志多次指出,发展家庭服务业是一件关乎民生的大事,对于促进就业、服务民生、扩大内需等一举数得,也有很大潜力。
人社部已将发展家庭服务业工作列入人社部五年规划的九项重点工作之一。
省委、省政府和市委、市政府也高度重视家庭服务业发展工作,对今后几年的家庭服务业发展提出了规划,要求集中精力抓好落实,务求取得实效。
可以说,家庭服务业已成为各级政府抓
就业、惠民生、促和谐的重要抓手和载体,迎来了新一轮的发展机遇。
2、城镇化建设需要实现家庭服务业发展的大跨越。
随着城镇化市民化、老龄化空巢化速度的不断加快以及人们对高生活品质的追求,家庭服务需求急剧扩大。
据预测,未来十年全市老年人口将以年均3.2%的速度持续增长,到2020年全市老年人口将占总人口的四分之一,老年人对家庭服务的需求越来越旺盛。
同时随着社会的进步,市民的生活方式趋向多样化、个性化和高品质化,需求结构逐步升级,花钱买服务的观念日渐普及。
家务劳动社会化的新型生活方式将为家庭服务服务业提供了现实的消费市场。
3、市民家庭服务需求日益多样化、个性化和高标准化。
随着城乡居民生活水平的不断提高,市民对家庭服务的需求不再仅仅局限于打扫卫生、做饭等简单内容,而是向提升生活质量、拓展服务内容转变,如在照顾老人时增加日常护理、精神慰藉等,照看孩子时增加小儿推拿、早教等。
而当前我市的很多家庭服务机构规模偏小、质量不高,实力强、影响大的大企业偏少,市场经营秩序还不够规范,高水平从业人员紧缺,职业认同感较低,进一步加剧了供需矛盾。
作为家庭服务机构,要敏锐地把握市场需求变化,顺应时代潮流,及时调整经营思路,在满足市民需求、加快做大做强方面占得先机。
三、共同推动家庭服务业实现新跨越
当前,正是我市加快经济发展方式转变、建设“名城扬
州”的关键时期,家庭服务业的发展将发挥越来越重要并且是不可替代的作用。
我们要大力推进“四化”建设,推动家庭服务业再上新台阶。
1、加强人才培养和诚信教育,推进行业职业化。
协会和广大会员单位要认真做好家庭服务业经营管理人才培养和从业人员技能培训工作。
积极鼓励从业人员参加技能培训,不断增强服务意识,提升服务技能,增强服务本领,不断提高自身素质和修养,争做适应新时期家庭服务业发展要求的新型劳动者,在家庭服务业的事业中大显身手。
要努力在全行业形成劳动光荣、知识崇高、人才宝贵的良好氛围。
要大力开展家庭服务从业人员职业道德教育、家庭服务企业诚信经营教育,努力为人民群众提供高质量、个性化和安全便捷的服务。
积极引导广大家庭服务从业人员从我做起,知荣辱,讲文明,懂礼仪,努力做到自立、自尊、自强、自律,在服务家庭和社会中得到回报,在自立自强中赢得尊重,以诚实劳动和辛勤汗水树立良好形象。
2、提高经营管理和服务创新能力,推进行业规模化。
协会要准确定位,摆正位置,这是搞好行业协会服务工作和抓好自身建设的前提。
要开拓创新,强化服务理念,弄懂吃透各项扶持政策,准确把握企业的需求,为企业的生存和发展提供切实有效的服务,真正为企业排忧解难,出谋献策,帮助家庭服务企业充分享受到各项优惠政策,通过规范、有序、扎实的工作,不断提高咨询、培训服务的有效性,促进协会影响力的提高,为企业提供贴心服务。
会员单位要借助
政府的扶持和协会的帮助,逐步建立完善现代企业制度,提升自身服务水平,加快推广连锁经营、加盟经营,积极开展管理、技术和服务创新,提升经营管理能力、创新发展能力和市场竞争能力,将自己做大做强。
3、完善行业规范和制度体系,推进行业标准化。
协会要积极配合有关部门单位,引导龙头企业认真研究制订家庭服务业的行业标准,建立家庭服务业发展评价体系,完善家庭服务业行业规范和各类服务标准体系,逐步建立公开透明、标准规范的市场准入制度。
会员单位要率先使用市家协公布的标准的《家庭服务合同书》示范文本,培养和强化企业诚信意识。
家协要逐步建立完善家庭服务企业、从业人员诚信档案,强化行业诚信化建设。
拟订行业自律和服务公约,制定出台家庭服务业监督管理办法,实施服务质量评定,加强对家庭服务市场的日常监管,规范家庭服务市场,促进家庭服务业规范有序发展。
4、加强自身建设,提升企业形象,推进行业品牌化。
协会要配合有关部门和单位,认真研究把握家庭服务业发展规律,坚持走市场化、专业化路子,重点培育一批管理规范、运作良好、示范性强的家庭服务企业,引导其实施品牌化战略。
企业要积极从“硬件、软件”上分别下功夫,努力提升企业的服务质量,以实力塑造自己的品牌。
同时加强自己的品牌宣传,要利用多种媒体,特别是移动互联网这种全新的营销方式进行企业品牌的推广。
要积极探索家庭服务业网络
化与电子商务化的新模式,优化资源结构,战略联盟,建立家庭服务集团,进一步扩大品牌效应和辐射作用。
同志们,家庭服务业有着广阔的发展前景。
我相信在协会领导、各位理事的正确带领下,在全体会员的共同努力和社会各界的大力支持下,协会的工作一定会取得新的更大发展,一定为家庭服务业发展做出新的成绩,一定会为促进我市经济发展方式的转变做出新的贡献。
最后,预祝大家渡过一个愉快的国庆假期!谢谢大家!。