保洁员工工作手册内容10篇
学校卫生保洁工作手册

学校卫生保洁工作手册第一部分:入职及培训1. 介绍学校卫生保洁工作的重要性和职责2. 培训新员工的基本要求和流程3. 详细介绍各个校区的卫生保洁分工,并提供相关的清洁工具和用品第二部分:学校日常卫生保洁1. 校园环境清洁要求及操作方法,包括操场、教室、办公区等比如:清洗地面、玻璃窗、墙壁,打扫桌椅等2. 室内空气清洁工作,如通风、除尘、空调维护等3. 厨房与餐厅卫生保洁要求,如保持整洁、及时处理垃圾等4. 洗手间清洁管理,包括深度清洁、保障卫生纸和洗手用品的供应第三部分:特殊环境卫生保洁1. 实验室及化学实验室的特殊清洁要求和安全措施2. 图书馆和档案室的清洁和维护工作,注意保护书籍等资料3. 体育场馆的卫生保洁工作,如清洁器械、更换毛巾等第四部分:突发事件卫生保洁1. 突发事件发生时的应急处理,如火灾、污水溢流等2. 疾病爆发时的清洁要求和卫生防控措施3. 自然灾害发生时的清洁工作,如地震、洪水等第五部分:学校公共区域卫生保洁1. 走廊和楼梯的清扫要求,以及防止滑倒和堆放杂物的注意事项2. 教室门口及玻璃窗的清洁和擦拭方法,保持整洁和视野清晰3. 校园道路和入口处的保洁工作,保持干净整齐的外观第六部分:学校卫生保洁设备和材料的使用和维护1. 不同清洁设备的正确使用方法和维护要点2. 介绍常用清洁剂的种类和使用注意事项,确保安全和环保3. 持续更新和维护清洁工具和材料的清单,及时补充和更换第七部分:学校卫生保洁任务管理1. 制定卫生保洁任务清单和工作计划,确保工作有序进行2. 分配卫生保洁人员的工作区域和负责人,实行分工管理3. 建立检查和反馈机制,及时纠正和改进工作中的问题第八部分:学校卫生保洁的时间管理1. 确定每日、每周、每月的卫生保洁计划,合理安排清洁时间2. 关键时段的卫生保洁工作,如放学后、考试前等3. 掌握节假日卫生保洁的任务和时间安排第九部分:学校卫生保洁的卫生防控1. 预防疫情和疾病传播的卫生管理,如鼓励勤洗手、消毒公共区域等2. 建立食品安全管理制度,确保食品卫生和学生健康3. 定期检查和维护卫生设施,如给水系统、排水系统等第十部分:学校卫生保洁的环境保护1. 促进垃圾分类和减少浪费的管理措施2. 推行环保措施,如使用低碳清洁方法和材料3. 增加绿化和植被的管理,打造宜居的校园环境总结:学校卫生保洁工作是维护学校环境整洁和学生健康的重要工作。
物业保洁部工作手册(详细完整版)

保洁主管岗位职责岗位设置目的:带领保洁员完成保洁部的日常工作。
保证营业区域及工作区域的卫生干净,监督好保洁员的仪容仪表。
确保保洁部各个岗位工作保质保量完成,跟进区域设备设施完好,正常工作。
岗位职责:1.对总经理负责,主持部门的全面工作。
2.管理和控制保洁部的运行(全面的清洁、报告维修、定期计划、根据工作需求及结合实际情况,可请专业人员合理化对保洁员进行岗前培训,物料的管理及分配等)。
3.部门计划的制订和发展(目标、计划、报告、信息反馈等)。
4.部门内部规章制度的制订。
督促岗位责任制和操作流程的执行,经常到本部工作范围内巡视。
5.质量的管理(衡量服务质量、管理质量的改善、服务质量评分标准)。
6.控制好人力的使用和物资耗用,抓好安全、防火、防盗等工作。
①保洁工具保养、申购与存货:A.要求保洁员执行以旧换新制度,工具责任到个人B.根据损耗,合理订购数量C.对于易耗品,根据每日消耗情况可适当备用库存,合理调配②人力:A.评估员工的表现B.定期与员工沟通,进行面对面谈话,解决矛盾、约束员工纪律。
C.加强员工培训工作,增强员工服务意识。
D.实施员工离职面谈,找出根本原因,减少人员流失量。
7.监督保洁员的仪容仪表及服务标准;8.监督保洁员每天考勤及做好月底考勤统计工作9.完善保洁员各岗位工作流程和注意事项10.保洁员的排班、排岗、排休。
11.以职业的、肯定的方式与各部门协作,促进团队精神和有效的双向交流,减少不必要的工作失误及纠纷。
12.完成好领导临时指派的各项工作保洁员岗位职责1. 认真遵守公司规章管理制度,严格执行岗位制度。
熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正工作态度,讲究工作效率。
2. 不断提高自己的业务素质和道德水平,衣冠整齐,谈吐文雅,举止文明。
3. 工作时间坚守岗位,做好商场内的卫生保洁工作。
4. 每天清、扫、擦净商场内的地面、公厕、楼梯及扶手,不留死角,清扫过程中不得污染业户的商铺及商品,清扫过程中动作要规范,做到无尘清扫,湿式作业。
保洁工作管理手册

保洁工作管理手册一、引言保洁工作是保障工作环境卫生和员工健康的重要工作之一。
有效的保洁管理可以提高工作效率,改善工作环境,减少疾病传播风险,提升员工生产力。
本手册旨在规范和指导保洁工作,提高保洁工作质量,保障员工健康。
二、岗位职责1. 清洁卫生•定期对办公区域进行清洁卫生,包括地面、桌面、椅子等的清洁清扫;•确保卫生间、厨房等公共区域的干净整洁;•定期更换废纸篓袋、垃圾袋,并及时清理垃圾。
2. 设备维护•对清洁工具的维护保养,确保使用寿命;•发现设备故障及时报修或更换。
3. 安全防护•遵守安全操作规程,确保使用清洁剂时注意防护;•定期进行安全培训,增强安全意识。
三、工作流程1. 日常清洁工作1.总结前一天清洁工作情况;2.根据工作计划,进行各项清洁工作,重点清洁公共区域;3.汇报工作情况,记录问题及发现。
2. 特殊清洁任务1.接收领导安排的特殊清洁任务;2.安排时间和人员执行特殊任务;3.汇报完成情况,确保任务按时完成。
四、工作细则1. 工作服装•工作时需要穿着统一的工作服装,并保持整洁。
2. 工作态度•守时守序,工作认真细致;•与同事和领导保持良好的沟通和协作。
3. 安全注意事项•使用清洁剂时需佩戴手套和口罩;•使用清洁设备时需谨慎使用,避免伤害。
五、考核与奖惩1. 考核标准•按时完成工作任务;•工作质量达标;•遵守工作纪律。
2. 奖惩制度•根据考核结果给予奖励或处罚;•多次违反工作纪律将做出相应处理。
六、总结本手册规范了保洁工作的各项管理事项,希朋能够严格遵照执行,确保工作质量和效率。
保洁工作是一项细致而重要的工作,需要保洁工作人员时刻保持清洁意识,培养专注和责任心,共同工作才能有序高效地完成任务,确保工作环境的清洁和整洁。
物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)

物业保洁员日常管理工作制度(精选10篇)物业保洁员日常管理工作制度篇1为了规范物业保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使美的城小区整体卫生环境更加清新、整洁,更加满意于住户,对本小区保洁人员的工作做如下规定:一、保洁员岗位职责1、遵守物业管理公司各项管理制度,统一着装上岗,树立良好形象。
2、服从上级3、遵守职员纪律,坚守工作岗位,工作时间不准干私活或做与工作无关的事情。
4、发扬互助5、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管6、发现事故隐患和可疑迹象,立即报告上级7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用。
8、虚心接受业主(住户)对保洁质量提出的意见和建议,不得与其发生争执。
9、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还给失主。
10、认真完成上级主管临时交办的其他任务二、保洁员安全操作规程1、牢固树立“安全第一”的2、在超过1.5米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。
3、在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。
4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。
5、在不会使用机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。
6、严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。
7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。
8、室外人员在推垃圾车、倒垃圾时,应小心操作,以免伤及身体。
三、员工考核管理办法1、考核原则公平公正,奖优罚劣,保证工作的正常运行,保障公司的服务质量。
2、考核内容①劳动纪律考评。
以《员工守则》中有关劳动纪律的相关规定为内容进行考核评分。
②工作质量检查。
按《员工工作标准》进行检查评分。
③业主信息反馈。
按业主反馈情况或业主表扬、投诉情况进行评分。
3、评分标准(一)劳动纪律考评,总分30分。
⑴迟到、早退,每次扣1分;⑵事假每天扣2分,加扣70元;半天事假扣1分,加扣35元;⑶病假每天扣1分,加扣30元;半天病假扣0.5分,加扣15元;⑷旷工每天扣5分,加扣100元;半天旷工扣3分,加扣50元;⑸不着工装,每次扣1分;着装不合格,每次扣0.5分;⑹工作时间离岗、窜岗的,每次扣1分;⑺工作时间存在会客、吃零食、吸烟、饮酒等与工作无关行为,每次扣1分;⑻工作时间存在大声喧哗、打闹、吵架、斗殴等有损公司形象行为的,每次视情节轻重扣3至5分;⑼查实向业主索要物品或小费的,每次扣5分;⑽不服从(二)工作质量检查,总分60分。
保洁员工作手册

保洁员工作手册
一、引言
本手册旨在指导保洁员在工作中提高效率,确保工作质量。
保洁员是保持环境卫生整洁的重要角色,他们的工作对于营造一个舒适的工作和生活环境至关重要。
希望所有的保洁员都能认真学习本手册,掌握正确的工作方法和原则。
二、工作职责
1. 日常清洁
•定时清扫地面、拖地和擦拭灰尘
•清洁办公桌、椅子和其他家具
•清洁卫生间和厨房
•垃圾分类处理
2. 物品保养
•定期擦拭玻璃、镜子等物品
•维护清洁工具,并及时更换损坏的工具
•注意使用清洁剂,确保不会损坏物品
3. 定期保洁
•按照计划进行地毯清洁、窗户清洁等工作
•及时更换卫生纸、垃圾袋等消耗品
•定期检查设施设备,如灯泡、排水口等,发现问题及时汇报
三、工作技巧
1. 高效率
•制定每日工作计划,合理安排工作时间
•善用工作工具,提高工作效率
2. 细致认真
•定期检查每一个清洁细节,确保工作质量
•对待工作细致耐心,不马虎
3. 团队合作
•与同事协作配合,提高工作效率
•互相尊重,关心同事,共同营造和谐的工作环境
四、安全注意事项
•使用清洁工具时注意安全,避免伤害
•根据使用说明正确使用清洁剂,避免误伤
•遇到特殊情况,如高处清洁等,务必注意安全,遵守作业规定
五、总结
保洁员的工作不仅是简单的清洁,更是维护环境卫生、提升工作生活质量的重
要工作。
希望每一位保洁员都能在工作中做到高效率、认真细致,并注重安全,为。
完成工作任务的同时,也提升自身的专业素养。
保洁员工作手册

保洁员职责标准1、守岗位,按时上下班。
上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。
2、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
3、每日负责清扫公共走廊、楼梯、停车场、室外场地、道路、绿地、公共设施周边环境等1次,保持干净,定时清运楼内外垃圾。
4、每日拖洗楼内地面1次,每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。
5、每日需对楼内消防箱、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。
6、每月需对走道灯罩进行保洁员作,以保持干净整洁。
7、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。
8、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。
9、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。
10、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。
11、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
12、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。
难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。
13、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速上报上级领导。
14、完成现场主管交办的其他工作。
保洁工作检查执行标准第一章项目主管巡检执行标准为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系;项目主管对各项工作有必要进行检查和监督,使厂区管理工作更加富有成效。
1、项目主管负责服务中心的大局,同时也巡查分管厂区公共清洁,卫生消杀、保安等管理工作。
2、项目主管每周必须对上述管理工作范畴全面检查一次,检查结果记录在《工作检查记录表》。
若发现问题,即时通知相关人员处理,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。
3、项目主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。
保洁员工手册范本

物业管理有限公司保洁员手册*****物业管理有限公司致保洁员的手册欢迎您加入****物业管理有限公司,“敬业、爱岗、认真、负责”是您加入这个团队的基本要求。
本手册中制定的规章制度及操作规程是员工工作的行为准则,请您务必仔细阅读,以使在日后的工作当中规范操作。
真诚的期望并祝愿您在自己的工作岗位上不断进步,成为**物业优秀员工,并在这里获得认可和尊重!工作纪律1 员工上班应统一着装、佩戴工牌、仪表整洁,精神饱满;2 严格遵守公司规章制度,上班不迟到、不早退,上班时间不会客,不聚众交谈;3 爱护工具,工具间摆放整齐,丢失或损坏折价赔偿,节约保洁物料;4 爱护公共设施,发现问题及时向上级管理人员汇报;5 不做有损公司形象、声誉和对他人不道德的事情,互助团结,文明服务,礼貌待人;6 完成本职工作;7 完成领导下达的其他任务。
保洁主管岗位职责1 直接上级:项目经理(主管)2 直属下级:保洁班长3 工作概述:负责项目保洁工作安排、检查、督导、考评4 岗位职责:4.1负责拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施;4.2负责保洁团队建设,稳定员工队伍;4.3负责保洁工作安排、检查、督导、考评;4.4每日巡检,进行评定;4.5负责所属员工培训及业务指导;4.6协调处理保洁服务方面的投诉;4.7负责申领、发放、保管保洁用品,控制物料消耗;4.8完成领导交办的其它工作。
保洁班长岗位职责1 直接上级:保洁主管2 直属下级:保洁员3 工作概述:负责责任区域保洁、消杀,协助保洁主管做好项目保洁工作安排、检查、督导、考评。
4 岗位职责4.1协助保洁主管拟订项目保洁工作的年度、月度计划并组织实施;4.2协助保洁主管团队建设工作,稳定员工队伍;4.3协助保洁主管安排、检查、督导、考评保洁工作;4.4负责责任区域保洁、消杀及检查工作;4.5发现公共设施异常、漏水、漏气等及时上报;4.6完成领导交办的其它工作。
保洁员岗位职责1 直接上级:保洁班长2 直属下级:无3 工作概述:负责责任区域保洁、消杀及自查工作;4 岗位职责:4.1负责责任区域保洁、消杀及自查工作;4.2正确使用保洁用具、清洁剂;4.3规范操作,避免二次污染;4.4发现公共设施异常、漏水、漏气等及时上报;4.5完成领导交办的其它工作。
商场保洁员岗位职责(通用10篇)

商场保洁员岗位职责(通用10篇)商场保洁员岗位职责篇11.服从领导,服从号令,努力工作。
严苛遵守劳动纪律,执行商场(市场)规章制度。
2.上班时要按规定穿着,保持衣服整洁。
文明服务,自觉养成不错的文明卫生习惯。
3.根据以下要求,做好义务区的清洁卫生工作:1.负责商场各层通道的清洁和卫生,保持地面清洁,无灰尘,通道畅通,并及时清理碎屑。
2.商场所有楼层的厕所的清洗和清洁。
卫生间的地板干净,小便池及时冲洗,没有异味,墙面干净,没有蜘蛛网,没有灰尘,没有痰,没有烟头和小便池中的其他废物。
3.清洁地板玻璃窗,保持玻璃清洁亮。
4.清洁楼梯和楼梯扶手,在扶手上没有灰尘。
5.商场应连续巡逻,检查地面卫生情形,并及时清理废物。
6.与商场业主和工作人员协作,做好公共卫生区域的建设,不留卫生隐患。
7.商场垃圾桶中的垃圾应及时处理,禁止过夜,并应常常清洁垃圾桶以扫除污染源。
商场保洁员岗位职责篇2为保证公司的各项规章制度贯彻执行,充分调动员工工作积极性、创造性,实行奖勤罚懒的用人机制,特制定本奖惩制度一、奖励种类颁发奖状;通报表扬;物质奖励;晋级;发放奖金。
(一)奖励条件(1)对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
(2)为业主提供热情、耐心、周到的服务,受到业主表扬者。
(3)在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议,使公司在管理中取得良好经济效益者。
(4)在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
(5)发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。
(6)控制开支、节约费用有显著成绩者。
(7)廉洁奉公,敢于抵制不正之风,事迹突出者。
(8)见义勇为,舍已救人,或做好人好事,事迹突出者。
(9)拾金(物)不昧,主动上交者。
(10)敬业爱岗,工作勤恳,任劳任怨,模范遵守公司规章制度者。
(二)奖励程序凡符合奖励条件者,由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部,由行政部核实无误后,报公司领导批准后实施。
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保洁员工工作手册内容10篇在社会一步步向前发展的今天,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则,也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
以下是小编为大家收集的保洁员工工作手册内容,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
保洁员工工作手册内容精选篇1一、遵纪守法律法规及公司的.各项规章制度。
二、比其他员工提前30分钟到岗,提前做好卫生清理;下午做好卫生清扫工作提前30分钟下班。
三、认真履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做本职工作无关的事。
四、对公共环境易脏部位如楼梯台阶、卫生间,及会议室、洽谈室等重要部位做到及时清理。
五、仪表整洁、精神饱满、文明服务,礼貌待人。
六、爱岗敬业,服务态度端正,有较强的奉献精神。
七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。
八、未经许可,不得擅入其他办公区域。
九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。
十、爱护公物,记录每日卫生洁具的消耗量。
十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。
十二、爱岗敬业,在规定时间保质保量完成任务。
本制度解释权归公司总经办所有,经总经理批准颁行。
保洁员工工作手册内容精选篇2一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。
二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。
三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。
四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。
五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。
六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。
七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。
八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。
发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。
九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的`清扫保洁。
十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。
十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。
十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。
十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。
十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等;十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。
十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。
十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。
十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。
十九、完成领导交办的其他任务。
保洁员工工作手册内容精选篇3一、坚守岗位,按时上下班,上班佩戴工作牌,做到服装整齐、干净。
二、熟悉各自分工及所负责范围内的.清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。
三、每日分两次清运垃圾到中转站。
四、公共保洁要做到,每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车尝绿地、公共设施周边环境等一次。
每周清洁楼梯扶手两次,清洁公共场所门窗一次。
并保持区内公共面积无纸屑、烟头、痰迹、污垢,保持清洁卫生。
五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。
六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。
七、处理与清洁卫生相关的其它事宜。
保洁员工工作手册内容精选篇4为了规范保洁人员的管理制度,提高保洁人员的服务质量,使公司整体卫生环境清新、整洁,特作以下规定:一、工作职责、工作守则及工作时间:1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。
2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。
3、保洁员每天工作时间为:上午8:00—11:30下午13:30—18:304、休息日为周六(每月休四天)。
二、工作制度及标准细则:1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象;不大声喧哗,严禁与公司同事闲聊,工作期间不影响员工正常工作;穿工装上岗,保持工装整洁、干净,工装每周涤一次;不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物;不留长指甲;不穿拖鞋上岗。
2、按要求高质量完成各项工作,所有工作在安排后必须立即行动。
3、工作时间内保证按时上岗,不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。
4、爱惜工作用具及公司办公用品。
如有工作用具损坏,可以旧换新。
5、按工作职责每日全面清扫。
环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。
其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。
前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。
走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。
卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的.及时更新。
督办人员:不定期查访。
三、公司保洁员工资发放:每月的月底,到公司财务部领取或者打进员工账户。
保洁员工工作手册内容精选篇51.负责管理环境卫生、绿化管理工作的.具体实施,对属下员工的安全作业、工作质量、物料消耗、工具设备等负有管理责任;2.负责绿化、保洁班次和工作安排,划分责任区,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,检查考核标准严格细致;3.负责计划、分配及控制绿化、保洁工具和物料,做到合理配置、控制消耗,并监督检查工具、物料的保管和领用;4.负责绿化工、保洁员工进行岗前培训和在岗培训,以及绿化工、保洁工的量化工作考核和绩效评估,严格按照工作标准和作业程序对员工工作进行检查和评议;保洁员工工作手册内容精选篇6一、物业保洁工作的现场管理,及时了解物业保洁员的.思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。
二、严格按保洁物业管理作业程序和保洁物业标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。
三、合理配置住宅区内保洁物业和清扫工具的数量,合理配备保洁物业人员,确保住宅区内不留卫生死角。
四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁物业工作。
五、经常检查商尝店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。
六、负责保洁物业内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁物业情况分析会,总结一周保洁物业工作。
七、负责物业保洁员的岗位技能培训工作。
八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。
九、带领物业保洁各班完成服务中心安排的临时任务。
保洁员工工作手册内容精选篇71)服从领导,听从安排,团结友爱,勤劳诚实;2)严格按要求着装和配带工牌上岗,统一按规定穿戴整齐;3)严格遵守公司各项规章制度,上岗后不准做与工作无关之事。
严禁擅离岗位或互相串岗。
岗位工作变动,必须由现场班长安排,并报副主管书面同意;4)讲文明、讲礼貌、树新风、,凡事不准粗言恶语。
遇有客户咨询,应耐心、礼貌回答,言语、举止应大方得体;5)正确使用机械设备,严禁浪费各种药液及破坏公用设施设备,节约能源,保障增效节资;6)熟悉掌握本工作岗位的'保洁工作,严格按照工作程序进行现场清洁,正确使用报修制度,做好物业各部门的协管配合工作;7)做好园区所管区域的安全保卫工作,一经发现安全隐患及时通知物业前台或保安人员,做好现场的保护工作;8)认真完成领导交办的其它各项工作;保洁员工工作手册内容精选篇81)保洁领班按保洁标准进行日常检查、督导;2)全面配合驻场主管、副主管的监管工作;3)做好各项工作的上请下达和落实情况,积极参与现场员工的行为管理及培训后的'落实情况;4)切实带领班组员工对负责区域的保洁工作具体操作实施及时纠正工作中存在的失误,按质量、标准完成各项保洁工作;5)负责所属班组、区域员工的日常工具、机械、药液等领取、换发、配比、检验工作,并指导员工的正确使用操作要领、步骤;6)及时掌握所属班组、区域员工的心理动态,协调好班与班之间的工作和交接班记录;7)负责检查所属班组、区域员工的着装、仪表、服务意识的自身素质要求,培训员工处理事务的应变能力,及时掌握客户对保洁工作的要求及反馈意见;8)负责实施相关工作的完成情况;保洁员工工作手册内容精选篇9爱岗敬业,工作要有责任心。
认真做好责任区的各项清洁工作,不留死角,坚持规范化服务,坚守工作岗位,有事请假。
一、工作范围总经理办公区域、办公楼三至四层通道及楼梯处、会议室、接待室、健身房。
二、工作要求总体要求“五面光”:地面光亮、门窗面光亮、瓷砖面光亮、墙顶面洁净、设备设施面(包括桌椅、日光灯、空调、柜子、水池、卫生间等设备)光亮。
三、具体细节:1、走廊、楼梯、干净地面整洁无垃圾、无杂物、无积水;栏杆、窗户等要随时保持清洁。
2、总经理室、会议室、接待室、健身房内卫生要保持窗明几净。
办公用品摆放整洁,桌、椅、门窗、沙发等无灰尘,墙壁光洁、无蛛网、无明显班迹、无破损、无乱贴乱挂;地面干净、无痰迹、无纸屑、果皮、无烟头,桌面茶几摆放烟灰缸,地面有痰盂、有纸篓、备有抹布、拖把、扫帚等。
3、厕盆、便池无黄垢,地砖、瓷片无污物。
地面无积水,并随时保持清洁,洁具室保持洁净。
4、随时清倒垃圾桶。
5、办公室外墙面及墙顶每天要打扫灰尘及蜘蛛网;办公室内墙面、墙顶、柜橱每周要打扫灰尘及蜘蛛网一次。
6、不准在走廊、厕所堆放清洁工具、废品、杂物等。
当天的垃圾要当日清运、不许堆积;7、清洁工具摆放整齐,放在指定位置8、爱护清洁工具及用品,节约用品。
9、发现公用设施损坏的'及时报修,异常情况及时报告。
10、完成领导临时分配的其它工作任务。
四、工作流程:上午7:30总务处会议室集中7:40后打扫厕所和大楼11:30下班下午13:00上班大楼周边捡拾、清扫垃圾13:30总务处会议室集中13:40打扫厕所和大楼17:00下班保洁员工工作手册内容精选篇101、领导保洁部门做好全院的环境卫生和教室管理工作,做到分工合理,用工饱满。
2、负责对各岗位员工的考勤、考核工作。
3、负责勤工俭学学生的接收、调配、考勤、考核等管理工作。
4、巡回检查各岗位员工工作情况,对工作中不足提出整改意见,落实整改措施,并认真填写检查日志。
5、负责对员工进行岗位培训和服务规范、安全教育及思想教育等工作。
6、认真听取师生的意见,并定期回访。
7、加强对保洁设备、用具材料的'管理,节约开支。
8、完成领导交办的其它工作。