旅游景区环境管理程序文件范例.docx
景区卫生管理制度模板
景区卫生管理制度模板第一章总则第一条为提高景区环境卫生水平，规范景区卫生管理行为，保障游客健康和安全，根据相关法律法规和管理制度，制定本制度。
第二条本制度适用于景区内所有卫生管理工作，包括景区环境卫生、餐饮卫生、公共设施卫生等。
第三条景区管理部门负责本制度的执行和监督，各部门及全体员工应严格遵守本制度，确保景区卫生管理工作的顺利进行。
第四条景区卫生管理工作应以预防为主，全员参与，分工协作，共同维护景区卫生环境。
第二章环境卫生管理第五条景区环境卫生包括景区道路、广场、公园、植被等公共空间的卫生管理。
第六条景区环境卫生应做到无烟无垃圾，保持整洁干净，做到乱丢垃圾、乱涂乱画的行为零容忍。
第七条景区环境卫生管理应每日定时清扫，保持街道通畅，垃圾收集及时，避免积压。
第八条景区环境卫生管理责任人应按照要求定期对景区环境卫生进行检查，及时发现问题并整改。
第九条景区环境卫生管理部门应定期组织培训，提高员工的卫生管理意识和技能。
第三章餐饮卫生管理第十条景区餐饮单位应取得合法经营许可证，严格按照食品安全法律法规进行经营。
第十一条景区餐饮单位应保持餐厅环境整洁，厨房设备清洁消毒，确保食品安全。
第十二条景区餐饮单位应严格按照食品卫生标准制作和保存食品，禁止使用过期食材。
第十三条景区餐饮单位应配备专职卫生管理员，负责监督餐饮卫生工作的执行。
第十四条景区餐饮单位应每月定期进行卫生检查，对发现的问题及时整改，确保餐饮卫生达标。
第四章公共设施卫生管理第十五条景区公共设施包括厕所、垃圾桶、座椅等，应保持整洁和正常使用。
第十六条景区公共设施管理部门应定期对公共设施进行清洁消毒，确保游客的日常生活便利。
第十七条景区公共设施管理部门应及时修复故障设施，避免因设施问题引发不必要的事故。
第十八条景区公共设施管理部门应设立专项基金，用于公共设施的更新和维护。
第五章监督与奖惩第十九条景区管理部门应定期对景区卫生管理工作进行评估，对达标的单位给予奖励，对未达标的单位给予处罚。
景区卫生管理制度范本
景区卫生管理制度范本第一章总则第一条为了加强景区卫生管理，保障游客的健康权益，营造清洁、优美、舒适的游览环境，制定本制度。
第二条本制度适用于我国各类旅游景区（以下简称景区）的卫生管理工作。
第三条景区卫生管理工作要坚持预防为主、防治结合的原则，实行全面管理、责任到人。
第四条景区应当建立健全卫生管理组织体系，明确各部门和人员的职责，确保卫生管理工作的落实。
第二章景区卫生责任划分第五条景区应当按照下列原则划分卫生责任区域：（一）景区路面、步行道、广场等公共区域由景区管理部门负责；（二）景区内公共设施、设备、建筑物由使用单位或者管理部门负责；（三）景区内经营单位负责其经营区域的卫生工作；（四）景区内住宿、餐饮、购物等经营性场所的卫生工作由经营者负责。
第六条景区内各部门、单位应当明确卫生责任人，负责本区域的卫生管理工作。
第三章景区卫生管理要求第七条景区内应当保持环境整洁，无垃圾、杂物、痰迹、呕吐物等污染物。
第八条景区内公共设施、设备、建筑物应当保持清洁，无污渍、蜘蛛网、虫害等。
第九条景区内经营单位应当保持其经营区域的卫生，确保游客使用的物品清洁、卫生。
第十条景区内餐饮场所应当建立健全食品安全管理制度，确保食品卫生安全。
第十一条景区内公共卫生间应当保持清洁卫生，无污垢、积水、臭味等，配备必要的卫生设施。
第四章卫生设施与设备第十二条景区应当设置足够的垃圾收集容器，定期清理垃圾，确保垃圾及时清运。
第十三条景区应当配备必要的卫生设施和设备，如洗手池、消毒设施、清洁工具等。
第十四条景区内应当设置公共卫生间，符合国家卫生标准，定期进行清洁和消毒。
第五章卫生宣传与培训第十五条景区应当开展卫生宣传活动，提高游客和员工的卫生意识，营造良好的卫生氛围。
第十六条景区应当定期组织员工进行卫生培训，提高员工的卫生管理和操作技能。
第六章监督与考核第十七条景区管理部门应当加强对卫生管理工作的监督检查，确保卫生管理制度得到有效执行。
第十八条景区应当建立卫生考核制度，对各部门、单位的卫生管理工作进行定期考核，对成绩突出的给予表彰和奖励，对不符合要求的进行整改。
景区各类管理制度范本文档
一、景区环境卫生管理制度1. 目的为确保景区环境整洁、美观，提升游客体验，特制定本制度。
2. 适用范围本制度适用于景区内所有公共场所、设施和工作人员。
3. 管理职责（1）景区环境卫生管理小组负责制定和实施环境卫生管理制度。
（2）景区各部门、班组及工作人员应积极配合环境卫生管理工作。
4. 管理内容（1）景区路面：保持干净卫生，无积水、纸屑及瓜果皮等杂物，道路通畅无阻。
（2）景区内公共财物：保持干净整齐，无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
（3）景区办公室：地面干净，无污渍，桌面整齐无异物、灰尘、蜘蛛网和虫类，桌椅摆放整齐。
（4）工作区：保持无积水、无油渍，清洁整齐，无异物，用具摆放整齐有序。
（5）园林：无枯朽树枝，无杂草。
（6）垃圾池：及时平整填埋进场垃圾，当天倾倒，当天推平，做好灭蝇、灭鼠工作，污水处理。
二、景区安全管理制度1. 目的为确保游客人身财产安全，预防安全事故发生，特制定本制度。
2. 适用范围本制度适用于景区内所有公共场所、设施和工作人员。
3. 管理职责（1）景区安全管理部门负责制定和实施安全管理制度。
（2）景区各部门、班组及工作人员应积极配合安全管理工作。
4. 管理内容（1）旅游景区必须正确处理保证安全与经营效益的关系，在安全与效益发生矛盾时，要把安全放在首位。
（2）旅游景区安全工作按照属地管理的原则，实行综合监管、行业监管、专项监管。
（3）旅游景区必须保证安全管理的资金投入，各项设备、设施符合安全管理的要求。
（4）发现事故隐患必须及时消除，不能为了赶任务、追效益而置安全于不顾。
三、景区公厕管理制度1. 目的为确保厕所卫生，方便群众和游客，保持厕所的清洁卫生，特制定本制度。
2. 适用范围本制度适用于景区内所有公厕。
3. 管理职责（1）公厕管理人员负责公厕的卫生使用管理。
（2）景区环境卫生管理部门负责对公厕管理制度执行情况进行监督。
4. 管理内容（1）卫生管理人员要切实负起责任，加强管理，夏季高温期每隔两周要打药消灭蚊蝇和消毒，做到基本无臭。
旅游景点卫生管理制度范本
一、总则第一条为保障游客健康，维护旅游景点良好卫生环境，预防疾病传播，根据国家有关卫生法律法规，结合本景点实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于本景点所有工作人员及游客。
第三条本制度遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则。
二、组织机构与职责第四条成立旅游景点卫生管理领导小组，负责全景点卫生管理工作的组织、协调和监督。
第五条旅游景点卫生管理领导小组下设办公室，负责日常卫生管理工作。
第六条各部门、岗位的卫生管理职责如下：（一）景点管理部门：负责制定、实施和监督本景点卫生管理制度，组织卫生检查和评比，对违反制度的行为进行处罚。
（二）景区清洁组：负责景区公共区域的清扫、消毒、保洁工作，确保景区环境卫生。
（三）餐饮服务部：负责餐饮场所的卫生管理，确保食品安全，定期进行餐具消毒。
（四）住宿服务部：负责住宿场所的卫生管理，定期进行客房消毒、整理，确保客房整洁、舒适。
（五）游客服务中心：负责为游客提供卫生咨询服务，引导游客遵守卫生规定。
三、卫生管理要求第七条景区公共区域卫生要求：（一）保持景区内道路、广场、绿地等公共区域清洁，无垃圾、杂物。
（二）景区内公共厕所设施齐全，保持清洁卫生，定期消毒。
（三）景区内广告、标识、指示牌等设施保持整洁，无污损。
第八条餐饮服务部卫生要求：（一）食品加工、储存、销售场所保持清洁卫生，无油污、积水。
（二）餐具、炊具、食品容器等必须经过消毒后方可使用。
（三）食品加工、储存、销售过程严格遵守食品安全操作规范。
第九条住宿服务部卫生要求：（一）客房内床上用品、毛巾、浴巾等定期更换、消毒。
（二）客房内卫生间保持清洁卫生，定期消毒。
（三）客房内设施设备保持完好，如有损坏及时维修。
四、健康检查与培训第十条景点工作人员上岗前必须进行健康检查，合格后方可上岗。
第十一条景点工作人员每年至少进行一次健康检查，如有传染病患者，应立即隔离治疗。
第十二条景点工作人员应定期参加卫生知识培训，提高卫生意识和操作技能。
景区环境卫生管理制度范本
一、总则为了保障景区环境卫生，提升景区形象，为游客提供舒适、整洁的游览环境，特制定本制度。
二、环境卫生管理范围1. 景区道路、广场、停车场等公共区域；2. 景区景点、设施、景观等区域；3. 景区办公室、食堂、宿舍等内部区域；4. 景区垃圾处理设施、污水处理设施等。
三、环境卫生管理职责1. 景区管理部门负责制定环境卫生管理制度，组织实施、监督和检查；2. 景区工作人员负责本岗位环境卫生的维护，对环境卫生问题及时上报；3. 游客应自觉维护景区环境卫生，不得随意丢弃垃圾、破坏设施。
四、环境卫生管理要求1. 景区道路、广场、停车场等公共区域应保持整洁，无积水、纸屑、瓜果皮等杂物；2. 景区景点、设施、景观等区域应保持干净，无灰尘、蜘蛛网、虫类等；3. 景区办公室、食堂、宿舍等内部区域应保持整洁，无污渍、灰尘、蜘蛛网、虫类等；4. 园林绿化区域应保持整洁，无枯朽树枝、杂草；5. 各景点垃圾箱应保持干净、美观、无污迹，无异味；6. 公共卫生间应达到六无、六净、三好的标准；7. 游客集中区域地面整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物；8. 景区内通道平整、干净、无异味；9. 垃圾池卫生管理：及时平整填埋垃圾，做好灭蝇、灭鼠工作，做好污水处理。
五、环境卫生管理措施1. 制定环境卫生责任制，明确各部门、各岗位的卫生责任；2. 加强环境卫生宣传，提高游客和景区工作人员的环保意识；3. 定期对景区进行环境卫生检查，发现问题及时整改；4. 加强对景区垃圾处理设施、污水处理设施的维护和管理；5. 对违反环境卫生管理制度的行为进行处罚。
六、附则1. 本制度由景区管理部门负责解释；2. 本制度自发布之日起实施。
通过实施本制度，景区将努力创造一个优美、舒适、整洁的游览环境，为游客提供优质的服务。
景区安全环保管理制度范本
一、总则第一条为加强景区安全管理，保障游客和景区工作人员的生命财产安全，保护景区环境，实现景区可持续发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于本景区所有游客、工作人员及合作单位。
第三条景区安全环保管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
二、组织机构及职责第四条成立景区安全环保工作领导小组，负责景区安全环保工作的统筹规划和组织实施。
第五条景区安全环保工作领导小组下设安全环保办公室，负责具体事务的协调、监督和检查。
第六条安全环保办公室主要职责：（一）制定景区安全环保管理制度，并组织实施；（二）组织开展安全环保教育培训，提高员工安全环保意识；（三）定期对景区进行安全环保检查，及时发现和消除安全隐患；（四）协调处理安全事故、环保事故，及时上报相关部门；（五）宣传景区安全环保政策，引导游客文明游览。
三、安全管理第七条景区安全设施应符合国家标准，定期检查、维护，确保其正常运行。
第八条景区入口应设置明显的安全警示标志，提醒游客注意安全。
第九条景区内禁止携带易燃易爆物品、管制刀具等危险品。
第十条景区内禁止吸烟、乱扔垃圾等不文明行为。
第十一条景区工作人员应熟悉景区安全出口、消防设施等位置，确保游客在紧急情况下能够迅速撤离。
第十二条景区应对游客进行实名制登记，加强人员管理。
第十三条景区应定期开展安全演练，提高应对突发事件的能力。
四、环保管理第十四条景区应严格执行国家环保法律法规，保护生态环境。
第十五条景区应加强水资源保护，合理利用水资源，防止水污染。
第十六条景区应加强固体废弃物管理，实现垃圾分类、减量化、资源化。
第十七条景区应加强噪声污染控制，确保游客有一个舒适的环境。
第十八条景区应加强植被保护，维护景区生态平衡。
五、宣传教育第十九条景区应定期开展安全环保宣传教育活动，提高游客和员工的安全环保意识。
第二十条景区应利用宣传栏、广播、网络等多种渠道，宣传安全环保知识。
六、监督与考核第二十一条景区安全环保工作领导小组定期对景区安全环保工作进行监督检查。
景区安全环保管理制度范本
景区安全环保管理制度范本第一章总则第一条为了加强景区安全环保管理，保障游客、景区工作人员及设施设备的安全，保护景区生态环境，促进景区可持续发展，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国环境保护法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国各类旅游景区的安全环保管理工作。
第三条景区安全管理应当以人为本，预防为主，实行全面安全管理，确保游客、景区工作人员及设施设备的安全，保护景区生态环境。
第四条景区管理机构是景区安全环保管理的责任主体，应当建立健全安全环保管理制度，明确责任，加强安全环保培训和教育，提高安全管理水平。
第二章安全管理第五条景区管理机构应当制定景区安全生产责任制，明确各级管理人员、工作人员和游客的安全责任。
第六条景区管理机构应当制定景区安全生产管理制度，包括安全生产目标、安全生产计划、安全生产措施、安全生产检查等内容。
第七条景区管理机构应当建立健全安全生产组织机构，配备充足的安全生产管理人员，负责景区的日常安全管理工作。
第八条景区管理机构应当定期组织安全生产培训和演练，提高工作人员的安全意识和应急处理能力。
第九条景区管理机构应当对景区内的设施设备进行定期检查、维护和保养，确保设施设备安全运行。
第十条景区管理机构应当建立健全应急预案，应对突发事件和事故，确保游客和景区工作人员的生命安全。
第十一条景区管理机构应当加强游客安全管理，设置明显的安全警示标志，向游客提供安全告知书，告知游客景区内的安全风险和应急处理措施。
第十二条景区管理机构应当与当地政府、相关部门和单位密切配合，共同做好景区安全管理工作。
第三章环保管理第十三条景区管理机构应当严格执行国家环保法律法规，加强景区生态环境保护，确保景区环境质量。
第十四条景区管理机构应当制定景区环境保护规划，明确环境保护目标和措施，确保景区生态环境的可持续发展。
第十五条景区管理机构应当加强景区环境监测，定期对景区内的空气质量、水质、噪声等进行监测，确保景区环境质量达到国家标准。
景区卫生管理制度模板
景区卫生管理制度模板第一章总则第一条为了加强景区卫生管理，保障游客的健康与舒适，营造优美、整洁的游览环境，制定本制度。
第二条本制度适用于我国各类旅游景区（以下简称景区）的卫生管理工作。
第三条景区卫生管理工作应遵循预防为主、防治结合、全面管理、责任到人的原则。
第四条景区管理机构（以下简称管理机构）应负责组织、实施和监督景区卫生管理工作，确保景区环境卫生达到国家相关标准。
第二章景区公共场所卫生第五条景区路面、步道、广场等公共区域应保持干净卫生，无积水、纸屑、垃圾等杂物，确保道路通畅无阻。
第六条景区内公共设施（如座椅、垃圾桶、指示牌等）应保持清洁、完好，无污渍、灰尘、蜘蛛网和虫类。
第七条景区办公室、休息室、接待室等内部场所应保持地面干净、桌面整齐，无污渍、灰尘、蜘蛛网和虫类。
第八条景区内餐饮服务场所应符合食品安全卫生要求，保持环境整洁，严格执行食品储存、加工、销售等相关规定。
第九条景区内的公共厕所应达到六无、六净、三好的标准：（一）六无：无痰涕、纸屑、堵塞、污垢、污泥、蛆蝇、臭味、积尘、蜘蛛网。
（二）六净：墙壁、门窗、间隔、便槽、地面、立面、蹲位净。
（三）三好：公厕指示牌、男女标志牌完好，公厕水电设备完好，公厕档板、档墙完好。
第十条景区应设置足够数量的垃圾箱（桶），并保持垃圾箱（桶）干净、美观、无污迹，定期清理垃圾。
第三章游览区卫生第十一条游客集中区域地面应保持整洁，无瓜果皮、纸屑等杂物。
第十二条景区内通道应保持平整、干净、无异味。
第十三条景区应加强对宠物、野生动植物的管理，防止其对景区环境造成污染。
第四章垃圾处理与管理第十四条景区应设立垃圾处理设施，对垃圾进行分类收集、运输和处理。
第十五条景区应加强对垃圾处理设施的维护和管理，确保其正常运行。
第十六条游客和景区工作人员应养成良好卫生习惯，不乱丢垃圾、随地吐痰。
第五章卫生检查与监督第十七条管理机构应定期对景区卫生进行检查，确保各项卫生规定得到执行。
第十八条管理机构应建立健全卫生责任制，明确各部门、各岗位的卫生职责。
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文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-1旅游景区环境因素识别与评价控制程序1.0目的识别组织的活动、产品或服务中能够控制或可望它施加影响的环境因素，并判定那些对环境具有或可能具有重大影响的因素。
2.0范围本程序适用于景区行政管辖范围内的环境因素识别与评价。
3.0定义●环境：景区各部门活动运行的外部存在，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人，以及他们之间的相互关系。
●环境因素：景区各项活动中与环境发生相互作用的要素。
●重要环境因素：具有或能够产生重大影响的环境因素。
●环境影响：景区内各项活动给环境造成的有益或有害的影响。
4.0职责●环境管理者代表负责环境因素识别与评价的领导工作及文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-2重要环境因素的批准。
●各科、室应由内审员负责对本部门的环境因素进行识别、更新、初始评价，并将结果报管理科。
●管理科负责环境因素的汇总、登记、核定和重要环境因素的评价组织工作。
5.0工作程序●环境因素的识别(1)各科、室根据以下步骤进行环境因素的识别，并填写环境因素排查表，上报管理科。
①确认服务或活动的过程；②确定该过程伴随的可控制的环境因素和相关方环境因素；③确定服务或活动造成的环境影响，要考虑过去、现在、将来三种时态，正常、异常、紧急三种状态，以及以下方面：a．大气排放；b．水体排放；c．噪声排放；d．固体废弃物废弃；e．土地污染；f．植被和自然生态的破坏；g．资源能源消耗；h．相关方环境问题。
文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-3(2)管理科负责对各部门识别出来的环境因素进行汇总、分析和补充，负责公园通用环境因素及相关方环境因素的识别，并填写环境因素清单。
●重要环境因素的评价(1)管理科负责组织成立环境因素评审小组，小组成员可由环境管理者代表、总工程师、全体内审员及有关环保专家组成。
(2)评审小组确定重要环境因素的评价准则。
(3)评审小组进行讨论，确定重要环境因素。
●重要环境因素的确定(1)重要环境因素的确定要综合考虑以下评价准则：①不符合环境法律法规及其他要求的确定为重要环境因素；②发生环境投诉案件或环境污染事故较多的；③现实或潜在具有重大恶性影响的；④破坏景区景观的；⑤影响景区效益及竞争力的。
(2)环境因素评审小组识别和评价的结果要文件化，填写《重要环境因素清单》，并形成报告。
(3)评审小组组长要向环境管理者代表汇报环境因素识别和评价的结果，以确保识别出的重大环境因素在制订目标、指标时得以考虑。
(4)环境因素的识别和评价结果应作为管理评审过程的重要内容，在评价结果的基础上，景区领导应根据消除重大环境影响所需的资金、技术难度和区域发展的整体文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-4规划来确定环境目标、指标，及是否改进重大环境因素的评估方法、是否需要改变各部门的活动或服务过程等各种因素。
●环境因素的更新与重新评价(1)对环境因素和影响的识别与评价一般每年要评审一次。
对于新建、扩建的项目要在项目进行环境影响评价时和项目建成后分别进行环境因素的识别与评价，并按“环境因素的识别”、“重要环境因素的确定”操作。
(2)出现下列情况时，各部门对部门环境因素应及时重新识别，评审小组对重要环境因素应进行重新评价和确认。
a．相关环境法律、法规及其他要求新颁布、修改或废止时；b．景区的组织机构发生较大变化时；c．相关方有严重的信访投诉时；d．审核时发现环境因素识别有遗漏时；e．景区的发展规划作出重大调整时；f．发生重大环境事故后。
6.0支持性文件●《适用环境法律法规获取与识别程序》7.0相关记录●《环境因素排查表》文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-5●《环境因素台账》●《重要环境因素台账》文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-6旅游景区信息交流控制程序1.0目的为了保证环境管理体系的内部和外部信息交流的畅通和有效性，确保景区有关环境信息的及时、有效联络，避免因信息的不畅产生的影响，特制定本程序。
2.0适用范围本程序适用景区内部、外部各类环境信息的传递和处理。
3.0职责●管理科是环保信息的综合管理部门，负责内外部信息的收集、处理、反馈。
●各科室负责相应业务范围内的内、外部环境信息交流。
4.0工作程序●总则(1)信息交流的途径可以是口头或书面文件，以及其他可利用的通讯、宣传工具；文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-7(2)环境信息分内部信息和外部信息；(3)信息内容应准确可靠；(4)各部门做好各自的信息记录。
●内部信息交流(1)内部信息包括以下内容：①景区的环境方针、内部审核与管理评审报告、监测与测量信息、目标、指标及环境管理方案的执行情况、环境管理体系运行情况、员工的意见和建议。
②环境管理体系运行中产生的信息由产生单位及时传送到相关部门和人员，并填写《信息交流记录表》。
③获取和更新法律及其他要求，要及时地传递到相关部门。
(2)内部信息交流的实施①环境方针可用发放材料、宣传栏等形式公布；②环境管理体系运行中的信息，产生单位及时传递到管理科，要求答复必须在三日之内予以答复；③紧急状态下的信息由产生部门立即传递到景区领导(或办公室、保卫科)或拨打119或110；④不符合纠正与预防措施必须在整改过程中将信息传递到管理科；⑤传递接收方必须做好记录。
●外部信息(1)外部信息主要包括：①景区的其他部门若收到有关的法律、法规和标准时，如资源、能源、消防等法规，主管科室应及时传递给文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-8管理科(复印件)；②相关方的信息(包括环保部门、社区居民、驻景区单位、施工队、游客、顾客意见、抱怨)由管理科、主管科、队分别接收。
(2)外部信息处理对外部相关方提出的抱怨或申诉，管理科应会同相关的部门提出处理意见或建议，报主管领导批准，形成处理决定后三日内答复。
信息提供者要求答复时，由管理科或相应的部门在三日之内给予答复，并做好记录。
对环境信息交流记录由管理科保存，保存期为一年。
5.0支持性文件无6.0相关记录●《信息交流记录》文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-9旅游景区固体废弃物管理程序1.0目的为了保持景区环境清洁，减少固废对环境的影响制定本程序。
2.0适用范围本景区内固废的管理工作。
3.0职责●绿化科负责卫生保洁和固废管理工作。
●基建工程科(1)负责建筑工程垃圾的清运。
(2)负责废电池、废电线、电缆、废灯管、油漆包装等统一处理。
●清洁科负责景区内的保洁和保洁桶、垃圾楼的管理及固体废弃物、树叶的清运工作。
●绿化队负责农药包装废弃物及机械维修油抹布、手套的处理。
●医务室负责医用废弃物的处理。
文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-104.0工作程序●固体废弃物的分类景区内固体废弃物可分为：(1)生活垃圾(2)枯枝、落叶、草末(3)危险废弃物：电池、灯管、化学品及废弃包装物、农药包装物、过期农药、废弃油棉丝、手套、医用废弃物等。
(4)建筑垃圾：建筑渣土、工程废料。
●固体废弃物的管理(1)生活垃圾的管理①游览区内设置垃圾桶，垃圾桶按塑料、玻璃金属、其他分类设置。
游览区的生活垃圾由清洁科负责将垃圾筒内的垃圾送到景区的垃圾楼。
②办公区的垃圾由本部门的保洁人员运到垃圾楼，垃圾楼的垃圾每天由环卫部门派车运往垃圾消纳场。
③食堂、餐厅内设置垃圾桶，剩饭菜要倒在垃圾桶内，禁止向下水道排放。
每天由保洁人员将垃圾运往景区垃圾楼。
(2)枯枝、落叶、草末的管理：落叶由清洁科清扫运到景区内的指定地点掩埋作为腐叶土，草末由绿化队负责运到指定地点掩埋。
枯枝由绿化队负责运到工程队院外集中起来，在一周内由园林局负责粉碎作为腐叶土。
(3)危险废弃物的管理：依照《关于固体有毒有害废弃物统一收存处理的规定》执行。
文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-11(4)建筑渣土的管理：要随时对建筑渣土进行集中清理，等待有消纳证的部门将渣土运走。
(5)绿化科要加强宣传，强化游人及职工的环保意识。
5.0支持性文件●《环境卫生管理程序》●《关于固体有毒有害废弃物统一收存处理的规定》6.0相关记录略文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-12旅游景区监测与测量控制程序1.0目的对景区可能具有重大影响的活动或服务的关键特性进行监测和测量。
其中包括对环境绩效、有关的运行控制、环境目标、指标的符合情况的跟踪信息记录，定期评审有关环境法律、法规的符合性。
2.0适用范围本体系所涉及的监测与测量活动。
3.0职责●管理科负责监督体系的总体运行情况，并向环境管理者代表汇报。
●各部门负责对本部门的体系运行情况进行自查，对可测量的环境绩效进行监测，并对本部门适用的环境法律、法规进行符合性评价。
4.0工作程序●体系运行情况的监测和测量文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-13(1)管理科组织各职能科室每周五进行景区检查，对于发现的不合格进行记录。
汇总后，分析不合格产生的原因，根据《不合格纠正与预防措施程序》进行处理。
(2)各部门根据实际需要规定时间进行自查，填写检查记录。
●目标、指标符合情况的监测管理科每半年一次组织中层以上管理人员对各部门目标、指标的符合性进行评价。
●监测仪器和应急设备的校准和维护(1)运行使用中的水表、电表等监测测量仪器，每年由工程科定期维护和校准。
(2)灭火器由保卫科每年验证其有效性。
(3)监控设备由管理科负责定期验证其有效性。
(4)锅炉每年开炉前检测其运行状态的有效性，并在运行中随时检查。
(5)引用数据和委托外部监测法律规定由市级环保部门进行统一监测的，引用该监测数据为本体系评价依据。
当监测需求超出本体系技术支持条件时，可委托外部合法单位进行监测。
●适用法律法规的符合性评价(1)各部门每半年评价一次本部门的活动或服务是否符合适用的环境法律法规和其他要求的相关条款，将结论提交管理科。
(2)管理科每年底对体系环境方针、目标指标及重大环境因素适用的法律法规和其他要求的符合性进行评价。
文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-14●环境绩效的测量(1)工程科每月对景区水、电的消耗进行监测。
(2)其他部门对于可测量的环境绩效进行监测。
5.0支持性文件●《不合格纠正与预防措施程序》●《目标、指标环境管理方案》6.0相关记录略文件名旅游景区环境管理程序文件范例电子文件编码HJAL004 页码17-15旅游景区古建、文物保护程序1.0目的加强对景区内古建、文物的保护管理，继承和弘扬古代文化遗产，确保景区古建、文物不受污染，特制定本程序。