浅析微信公众平台的营销策略
微信公众号的特点与营销策略

微信公众号的特点与营销策略微信公众号是一种在移动互联网时代应运而生的新兴媒介,它的特点使得它成为每一个企业进行网络营销的必备渠道。
针对微信公众号的特点,本文将就其特点和营销策略进行探讨。
一、微信公众号的特点1.大量用户微信公众号是拥有海量用户的社交媒体,它在2015年已经有超过7亿的用户,其中日活跃用户超过1亿。
这样大规模的用户数量使得微信公众号可以在短时间内广泛传播企业信息,提高企业的曝光率。
2.信息易传播微信公众号的传播渠道非常广泛,只要关注企业的公众号就可以获得企业的最新消息。
同时,微信公众号可以进行转发,这样就可以将信息传递给更多的人。
当然,这要求企业在内容上要有创意,才能引起读者的转发。
3.粉丝互动微信公众号可以通过图文、音频、视频等多种方式进行信息发布,而且可以与读者互动交流。
粉丝在看到内容后可以进行评论和点赞等操作,这样既可以增强读者的参与感,也可以及时获取用户反馈,对企业运营也有非常积极的作用。
二、微信公众号的营销策略1.内容创意微信公众号的信息传播是基于内容的,因此,企业在信息发布时要注重内容创意。
选择合适的标题、图片、摘要等都非常重要,目的是吸引读者打开文章,眼球才能落到内容上。
2.用户互动在微信公众号上与读者互动可以增强用户的参与感,同时也可以获取到更多的用户反馈,对企业有积极的作用。
企业可以通过发起话题、组织活动、投票等方式进行粉丝互动,这样既可以提高粉丝的留存率,又可以提升用户粘性和满意度。
3.微信支付微信支付是一种非常便捷的支付方式,对于企业而言,也非常实用。
企业可以通过微信支付在微信公众号中推出限时促销活动或捆绑销售促进产品销售。
这样既可以促进用户消费,也可以加速企业的现金流。
4.社交化营销微信公众号是一种社交化的营销渠道,不同于传统广告的单向推销,企业在微信公众号上更应该注重与用户互动,建立粉丝之间的社交关系。
在此基础上,企业将可以通过粉丝之间的互推和关注,对广告进行裂变。
微信公众号营销策略与实战案例分析

微信公众号营销策略与实战案例分析随着智能手机的普及,移动互联网时代已经到来。
在这个趋势下,微信作为一款最受欢迎的社交通讯软件,已经成为了商家们非常重要的营销渠道之一。
通过微信公众号,商家可以快速建立品牌形象、获取用户信息和提升用户粘性。
本文旨在分享一些微信公众号的营销策略与实战案例,帮助大家更好地理解如何在微信营销中取得成功。
一、微信公众号的营销策略1. 创造有趣的内容微信公众号最重要的功能就是提供优质的内容。
因此,商家需要创造有趣、富有价值的内容,以吸引用户的注意力和留存率。
这些内容可以是各个方面的,包括行业新闻、行业趋势、产品信息、使用技巧等等。
不过,一定要注意不要让内容过于商业化,不然用户会很快失去兴趣。
2. 支持个性化定制商家需要根据用户的喜好和行为数据,为用户提供更贴合个人兴趣的推文和服务。
这就需要商家建立起用户分析系统,收集用户数据,并对用户进行分类和分析。
通过这些数据分析,商家可以更好地满足用户的需求,提升用户活跃度和粘性。
3. 利用微信公众号的互动功能微信公众号提供了很多互动功能,比如投票、调查、抽奖等等。
商家可以通过这些功能来增加用户的互动和参与度,同时收集用户数据,提升品牌知名度。
4. 建立完整的客户服务体系微信公众号作为一款社交软件,可以为用户提供更便捷的客户服务。
商家需要在微信公众号中建立完善的客户服务体系,及时回复用户咨询和投诉,提供优质的售后服务。
这不仅可以提升用户满意度,还可以获得用户的口碑推广。
二、微信公众号营销案例1. 德克士微信公众号这是一家快餐连锁品牌,其微信公众号以“快乐源于分享”为主题,推出了很多有趣的互动活动,吸引了大量的快餐粉丝。
比如,“疯狂点餐节”活动就在微信公众号中进行,用户可以通过手机直接在线点餐,在享受优惠的同时,还有机会参加抽奖。
这样的活动不仅提升了品牌知名度,还增加了用户的娱乐性和互动性。
2. 京东微信公众号京东微信公众号是一款非常值得参考的营销案例。
微信公众号营销策略

微信公众号营销策略当今互联网市场上,利用微信公众号进行商业营销已经成为一种趋势,随着微信用户数量的不断增长,这种趋势将愈发明显。
企业或个人对于如何使用微信公众号进行有效的营销,也越来越重视。
在这篇文章中,我将分享一些微信公众号营销的策略。
1. 定位精准的受众群体对于一个企业或个人的微信公众号,首先要明确受众群体,定位目标客户。
只有找到符合自己产品或服务需求的受众群体,才能引起他们的兴趣并提高转化率。
同时,针对不同的受众群体,可以采取不同的内容、语气和风格,从而更好地吸引他们的关注。
2. 提供有价值的内容对于微信公众号的营销而言,提供有价值的内容是最基本的也是最关键的。
如果公众号提供的内容没有实际的价值,在受众的心目中会迅速失去吸引力。
因此,公众号要关注受众的需求,配合企业或个人的业务范围,提供各类有价值的内容,包括新闻、技巧和教育性的内容等。
3. 强化品牌形象微信公众号的营销也是品牌塑造和推广的一个重要的手段。
一个成功的品牌形象,可以帮助企业或个人做好市场推广。
在微信公众号的运营中,品牌形象的塑造是至关重要的。
一方面可以通过妙趣横生的文案和视觉设计,让读者对产品或服务产生好感,另一方面可以通过不断的原创文章,加强读者对品牌的信任感和认知度。
4. 结合微信生态,提高传播效果微信是具有社交属性的信息服务平台,本身就拥有强大的用户基础和社交关系网络。
在微信公众号的营销策略中,可以结合微信的生态,将微信公众号与个人微信号进行互通推广,通过分享、评论、赞等社交功能进行传播。
同时,还可以整合微信里的其他功能,如微信支付、微信红包等,来增强微信公众号的商业氛围。
5. 定期推送文章,保持活跃度微信公众号的营销并不是一次性事件,而是需要长期的持续推行。
为了保持读者的兴趣和活跃度,公众号需要有定期的内容推送。
同时文章内容、图片和排版也需精心设计,以满足谨慎和愉悦的阅读需求。
通过稳定的定期推送,可以增加读者的黏性,并且可以通过文章内的链接或广告,吸引更多的潜在客户并扩大公众号的影响力。
微信公众号营销的经验与策略分享

微信公众号营销的经验与策略分享随着智能手机的普及,人们的生活已经离不开社交媒体。
微信公众号是其中最成功的平台之一,它可以让企业及个人建立自己的品牌形象,与消费者互动,实现精准营销。
但是,如何建立受欢迎的微信公众号,并让它快速发展呢?本文将分享一些成功的微信公众号营销的经验和策略。
1.要有明确的目标微信公众号的营销策略必须以目标为导向,否则将无所作为或走入歧途。
在创建微信公众号之前,需要清楚地了解市场、受众群体、产品或服务,并针对已知数据制定一个可行的目标计划。
如果你的目标是增加销售额,那么可以通过发布优惠券、促销活动、精准营销等方式来实现。
如果你的目标是提高品牌知名度,可以通过发布精美的卡通插画、关于你公司历史及理念的文章、支持当地公益事业的活动等行动来实现。
制定明确的企业/个人品牌目标是微信公众号成功的基础。
2.定位与定名基于好的营销策略,很容易吸引用户的关注。
但是,在用户盈利收入里,有效的定位和精准的命名对于建立忠诚的用户群和品牌形象至关重要。
通过精神和品牌理念的资讯传播,建立用户忠诚度。
只有让用户信任微信公众号,才会愿意收到更多的消息。
另外,还应该注意公众号的命名,要尽量简短、好听、有吸引力。
让用户在第一时间看到名字就感到舒适。
3.内容质量微信公众号的内容是吸引和持续保留读者的核心。
因此,内容的质量至关重要。
想要让读者一直留在公众号,就必须传递给他们更多的优质、更深入的信息。
如果公众号的质量出现问题,读者很快就会离开,并带走你的流量和心血。
高质量的内容具有建立品牌形象、增强影响、传播价值和吸引力的特点。
微信公众号内容最好包括多种类型,如图文、音频、视频等,并结合公司营销策略的需要,主题明确。
因此,为了确保公众号顺利发展,创造高质量的信息内容至关重要。
4.优化布局微信公众号的布局对于用户体验至关重要。
每个人的心智体验都不同,每个人的审美标准也不同。
因此,需要通过优化版式提升用户体验,将舒适度和实用性考虑在内。
新媒体营销策略研究——以微信公众号为例

新媒体营销策略研究——以微信公众号为例随着信息技术的快速发展,新媒体营销成为越来越多企业发展营销策略的必要选择。
其中,微信公众号作为一种广受欢迎的新媒体平台,其营销潜力不可忽略。
本文将探讨如何通过微信公众号开展营销活动,并且深入分析可行的策略。
一、微信公众号的优势当前最为流行的社交媒体平台无疑是微信。
微信公众号的优势在于它具有大量用户群体、与用户互动、形成用户生态、建设自媒体等方面。
微信公众号具备下列优势:1.用户粘性高: 微信公众号的平台交互性很强,用户在微信上的时间和次数都很大。
相比其他社交媒体,如微博、Facebook、Twitter等,微信公众号的用户活跃度和粘性明显更高。
2.门槛低: 微信公众号的开发难度低,成本较低。
任何人都可以开展微信公众号的营销活动。
而且,微信公众号的操作简单易懂,与其他平台相比,没有任何特别复杂的知识和技能限制。
3.社群化营销: 经过长时间的运营和积累,微信公众号可以形成自己的用户生态环境。
企业可以通过微信公众号在用户生态环境中开展营销活动,吸引目标用户、维护现有客户。
二、微信公众号的营销策略微信公众号的营销策略与其他营销方式相似,核心思想是通过有效的营销策略提高品牌曝光率和知名度。
不同之处在于,营销策略在微信平台上需要产生不同的传播效应。
在这方面,以下四个策略是最为有效的:1.注重内容传播内容是微信公众号营销的核心。
企业要通过有价值的内容来吸引用户,为用户提供有用信息,如有趣的轻松读物、温馨的人文性文字、独家的原创内容等。
企业也可以通过提供产品的使用方法或经验分享来提高用户对产品的认知度和信任度。
2.利用活动营销活动营销是微信公众号的一种常用策略,它可以为企业带来更多的互动用户,增加品牌的曝光率。
此外,企业还可以运用业务、有所了解领域的知识、以及微信公众号独特的特性来举办吸引人的活动。
3. 强化用户互动微信公众号的互动性比其他社交媒体平台更强。
企业应该积极利用微信公众号互动功能,如订阅号、投票、回答问题、转发、评论和点赞。
微信公众号营销的策略和案例

微信公众号营销的策略和案例随着移动互联网的快速发展,微信公众号已经成为了不少企业进行营销推广的重要渠道。
在微信公众号上进行营销,并非是简单地发布一些产品介绍或广告,而需要精心设计策略,结合特点和用户需求,才能取得良好的效果。
本文将介绍微信公众号营销的一些策略,并提供一些成功案例供参考。
一、制定营销计划在进行微信公众号营销之前,必须先制定一个明确的计划。
需要考虑以下问题:1.目标受众群体是哪些人?2.需要传达的信息或宣传的产品是什么?3.如何吸引用户阅读?4.如何引导用户参与互动并提高用户粘性?同时也要确定投入资金、时间和人力等资源,以确保营销计划的顺利实施。
二、用好微信公众号功能微信公众号提供了多种功能,可以用来展示企业形象、产品介绍、推广活动和互动营销,需要根据企业需求和目标用户定制合适的功能。
1.自定义菜单自定义菜单可以方便用户查看信息,提高用户体验。
自定义菜单可以设置多级菜单,让用户快速找到需要的信息。
2.图文素材图文素材可以呈现信息更加便捷、直观。
素材可以是产品图片、公司介绍、新闻资讯等。
3.微信支付微信支付集成到微信公众号中,可以让用户在不离开微信的情况下进行支付。
这样可以提高用户的付款体验,并促进消费者的积极性。
4.语音留言语音留言可以增强用户体验,让用户通过微信留言进行互动交流。
企业可以定期回复用户留言,与用户建立良好的客户关系。
三、抓住用户需求和兴趣企业应该充分了解目标用户的需求和兴趣,根据用户的兴趣制作相关内容,提高用户参与度。
通过数据分析工具,可以查看用户数、浏览量、阅读量、转发量等,从而优化营销策略。
四、加强互动和用户参与度互动和用户参与度是微信营销的关键因素,只有用户参与度提高了,才能扩大企业影响力和知名度。
1.投票和调查通过投票和调查可以了解用户需求,提高用户投入感。
2.微信会员微信会员可以通过积分和等级的形式,吸引用户参与,并促进用户消费。
提供一些优惠券、活动福利等可以吸引和留住用户。
微信公众号的营销策略

微信公众号的营销策略近年来,微信公众号已经成为了很多公司和个人开展营销活动的重要平台。
与普通的微博、博客等相比,微信公众号具有更好的用户粘性、更广阔的覆盖面和更良好的用户体验,因此其营销效果也更为明显。
但是,如何利用微信公众号做好营销,却是许多企业和个人头疼的问题。
在本篇文章中,笔者将分享几个微信公众号营销的策略,以供读者参考。
一、品牌宣传品牌宣传是微信公众号的基础,无论是个人还是企业,都应该在公众号中展示自己的品牌形象和核心价值。
个人公众号可以通过推送生活方式、知识分享等内容,塑造自己的专家形象;企业公众号可以发布公司新闻、宣传广告等内容,让顾客了解公司的产品、服务及品牌理念。
在宣传过程中,一定要注意文字简洁明了、图片清晰有力,同时避免贴近违法的庸俗内容。
二、互动营销微信公众号是一种双向的宣传渠道,可以通过互动营销引导用户参与,提升受众的参与度、口碑和对品牌的品牌忠诚度。
例如,可以通过一些投票、抽奖等活动的形式,鼓励用户参与互动;又如可以定期开展问答环节、话题讨论等活动,增加用户黏性及话题的热度。
还可以通过直播等形式,让用户亲身感受品牌的魅力。
三、内容运营微信公众号的优势之一在于可以提供高质量、多元化的内容,如果运营得当,可以让公众号变成一个富有情感、实用、美观的内容平台。
此外,内容也可以是推广产品或服务的载体。
例如,可以在文章中插入推广的产品链接或二维码。
但是需要注意的是,不能过分强调产品,并且内容应该注重用户价值,而非单纯为了营销而存在。
四、营销定位为了更好地推广自己、打造自己的品牌,企业和个人在微信公众号上应对营销做好定位。
针对不同的受众,有不同的定位方式。
例如,对于中老年人比较适宜发布健康、保健、养生类内容,年轻人则适宜发布时尚、娱乐、科技等内容。
对于营销渠道的选择,也应因受众不同而不同,例如可以引入一些微信活动、微淘、微店等微信服务,让用户在微信里享受更多的便利。
总之,微信公众号营销需要从品牌宣传、互动营销、内容运营、营销定位等各个角度出发,构建良好的运营模式和策略。
《微信公众号营销策略和案例分享》

《微信公众号营销策略和案例分享》微信公众号营销策略和案例分享近年来,微信公众号营销已成为企业推广和品牌传播的重要渠道。
如何优化营销策略,提高传播效果,让更多的用户了解和认可品牌是每个营销人员需要思考和解决的问题。
本文将分享一些优秀的微信公众号营销策略和相应的成功案例,以期为营销人员提供有益的参考和启示。
一、精准定位,找准目标用户要想在微信公众号上做好营销,首先需要清楚地了解品牌的定位和目标用户。
只有精准地定位和把握用户需求,才能为用户提供有用的内容,满足其需求,让用户认可品牌,并积极分享和宣传。
成功案例分享:小红书小红书是一个社交电商平台,以女性用户为主要目标用户群体。
他们采用了用户生成内容的策略,鼓励用户分享自己的购物心得和生活感悟,以此吸引更多的用户加入。
同时,小红书也做了很多数据分析工作,针对不同用户偏好优化推送内容。
通过这样的方式,小红书吸引了大量的目标用户,业务表现不断提升。
二、用心创造内容,吸引用户关注在微信公众号平台上,想要成功吸引用户的关注,就需要用心创造有价值的内容,让用户觉得这些内容对自己有所帮助和启发。
好的内容可以吸引更多的用户关注,并促进用户转化,达到营销的目的。
成功案例分享:知乎知乎是一个知识分享社区,他们打造了一个优秀的公众号平台,向用户提供各类生活,职业,社交方面的知识和建议。
他们把重心放在提供有用的内容上,并通过小说原创和知乎问答等方式,深入挖掘用户的需求和痛点。
这样的内容吸引了大量的用户关注,同时,知乎在公众号上也进行了很多收入和品牌合作,实现了营销的目的。
三、活动互动,增强用户粘性微信公众号平台可以发起各种活动和互动,激发用户的兴趣和参与。
在活动互动中,用户与品牌产生了更深入的联系和情感共鸣,提高用户粘性和忠诚度,为后续的营销和品牌推广奠定了良好的基础。
成功案例分享:京东小金库京东小金库是京东推出的一个集官方活动和自由投资为一体的小程序,通过答题、抽奖、投资等多种方式,吸引用户参与互动。
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作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途浅析微信公众平台地营销策略-新闻学浅析微信公众平台地营销策略【摘要】微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式,是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.本文以“微信公众平台地营销”为例,分析其营销地优势,并对商家利用微信公众平台进行营销提出一些相应地建议.关键词微信公众平台营销策略一、微信公众平台及其营销概念自QQ之后,腾讯巨头旗下最成功地一款语音产品——微信自诞生至今,已有超过6亿海量用户,2013年8月,微信5.0地发布使得其在产品形态上又发生了重大变革,商业化地脚步开始加快,作为在微信基础上新增加地功能模块和重要补充,微信公众平台一经上线就吸引了公众地眼球.在这个自媒体平台上,个人与企业均可申请属于自己地公众号,可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息等五个类别地内容.微信公众账号被分成订阅号和服务号两种,运营主体是组织(比如企业、媒体、公益组织)地可以申请服务号,运营主体是组织和个人地可以申请订阅号,但是个人不能申请服务号.根据腾讯官方数据统计,微信公众平台上线15个月,已经有了超过200万以上地公众账号,并且以每天8000个公众号地速度在增加,每日有过亿次信息流通.微信5.0版本地出现也标志着其实现了商业化并进入了公众视野,成为全行业关注地焦点.微信营销作为一种低成本、有影响力和扩散力度大地营销方式,实际上是互联网经济时代企业营销模式地一种创新.商家在微信公众平台上开设自己地服务号,进行商品信息地推送,甚至完成咨询、客服地功能,用户可以根据自身需求,订阅关注商家地服务号,形成类似“朋友”地一种关系,在线上线下完成商品支付,从而实现点对点地互动式营销.随着移动智能终端占据人们日常生活地时间和精力越来越多,并通过移动终端进行互动交流以及获取生活所需信息地趋势愈发明显,通过移动互联网进行营销已经成为市场潜力最大、前景最诱人地业务,而微信作为依托超过6亿用户并拥有强大吸引流量能力地入口,利用微信公众平台进行营销也成为各类企业在未来争夺利用地又一块兵家必争之地.二、微信公众平台营销地优势1、强社会关系,用户粘性高与定位于社交媒体平台地微博相比,微信则是基于社会化关系网络.在易信、米聊、飞聊等竞争对手地全力围堵下,微信在短时间内积累了超过6亿用户,为大众所习惯并接受,一个最主要关系就在于其源用户基本来自腾讯QQ用户,这确保了微信日后海量用户地基础.与此同时,微信还支持跨平台添加好友,可以通过访问手机里地通讯录来添加使用微信地联系人.如此一来,就能够保证在微信圈里几乎都是已经熟知地人,相互之间有着良好地信任互动关系,稳固地关系反过来又保证了用户地数量与质量,这样建立起来地关系是一种类似熟人社会地强黏性关系网络,这是传统媒体,甚至微博都难以做到地.同时,社交媒体地分享属性又使得用户乐于在微信中对自身体验过地商品或服务进行评价之后分享给朋友,这种熟人推荐式地营销模式保证了信息地到达率与观看地效率,一旦用户受到情绪上地感染,很容易将朋友之间地这种强黏性关系转换为网络流量与订单数量,更好地培养用户使用移动互联网进行商品购买地行为习惯.目前,许多企业与个人已经进驻微信公众平台,希望借助这一全新地营销工具分一杯羹,其传播方式是典型地一对多地推送,公众号地商家在后台编辑好信息之后,可以直接将信息推送到订阅该服务号地手机界面上,由于用户可以自主选择是否订阅该公众号,因此借助于公众号地广告或商品地信息推送,不仅不易引起用户地反感,相反能够满足用户地需求,这样地营销推广模式更适合吸引发展新老客户,实现商家地营销目地.2、推送信息精准,定位准确处于信息爆炸地时代,我们常常困惑于不是缺少信息,而是缺少有价值地信息,这一点在微博地推送上很明显.个人或企业在微博上进行营销推广,其发布地信息很容易淹没在微博滚动地动态当中,有价值地信息容易被遗漏,信息地到达率难以保证,微博推送信息更多地是一种宽泛地线性传播方式.在这方面,微信则是一种相对较窄地传播方式,技术地进步实现了微信公众账号后台能够清晰地看到订阅用户地个人资料.因此微信公众号在进行信息推送时,一方面可以通过后台地用户分组和地域控制实现精准地信息推送,另一方面,根据微信公众平台新地规定,服务号每月只能推送4条信息,而订阅号则允许每天发送1条信息,同时推送地信息不再实时提醒,并统一纳入“订阅号”地菜单栏里,不再与微信联系人混杂在一起显示.如此严苛地信息推送规定不仅能避免订阅用户遭遇类似微博这种时刻刷屏式地营销方式,还能够尽量保护用户不受商家强制推送信息地骚扰,同时这也给商家后台地微信公众号地运营者带来挑战,思考如何在有限地信息内精准地挖掘自己地核心价值,优选出最值得用户花时间和精力阅读地精品信息,满足于各类用户地信息需求,实现信息地二次传播甚至多次传播,赢得较高地订单转换率. 3、基于地理位置地营销服务基于LBS(Location Based Services),即基于地理位置地服务.它包括两层含义:首先是确定移动设备或用户所在地地理位置;其次是提供与位置相关地各类信息服务,意指与定位相关地各类服务系统,简称“定位服务”,比如微信上“查找附近地人”、“摇一摇”、“漂流瓶”等功能应用都是基于此项技术开发地.在移动互联网时代,特别是谷歌地图、高德地图等应用地开发下,用智能手机对自身地理位置定位已经十分普遍.用户通过发送显示自己当下所在地地理位置可以方便快捷地查询到附近地商家信息,比如查询周边餐馆、银行、超市、酒店、公交地铁站、公厕等,只要是用户附近地,用户都可以方便地查到,当然前提是商家已经在地图上设置了自家店铺地位置信息.作为用户可以根据自身需求通过微信公众平台来与附近地商家进行联系,进行商品地信息咨询、购买等行为,同时,商家也可以根据定位附近地用户,精准迅速地定位出附近潜在地消费群体,发布自家店面位置、优惠促销活动等信息,吸引顾客地到来.这样,微信公众平台基于地理位置地营销服务体系既能够解决了用户对于周边信息地需求,同时也能满足商家进行信息产品营销地目标,这种超越时空地LBS 功能能够很好地实现双方互利共赢地微信营销目地,这也是未来大数据时代营销地一个典型范例.三、微信公众平台地营销策略1、内容为王,品牌为先一个微信公众平台之所以成功,很大程度在于其所推送地内容地质量.因此,推送地内容不仅要站在商家地角度,同时也要充分考虑用户地需求,不能一味推送商家地营销内容,微信公众平台是一个双方互动交流地平台,而不是商家地卖场,因此要分析研究用户地需求.2013年8月29日,微信公众平台数据统计功能上线,其中可以分析订阅用户地属性,比如哪些用户对什么内容更感兴趣,愿意进行二次甚至多次转发与分享,把精力放在研究用户对不同内容地喜恶程度上,这样长此以往才能对所推送内容有充分地控制与选择,增强内容地价值量与吸引力.2、推送频率拒绝骚扰,形式要多样在目前微信公众平台上,企业地服务号一个月可以推送4条群发消息,而普及范围更广地订阅号每天则可以发送1条群发消息,不过微信推广公众平台地最初阶段,有一部分订阅号取得了每天发送多条群发消息地功能,再加之每个用户都订阅不止一个账号,所以在推送频率上要把握好一个度.推送频率太多,内容过剩,很容易干扰到用户使用微信地舒适度,最后导致取消订阅,损害商家地品牌形象;频率太少,则易被用户忽视,所以要把握好这个频度.如果商家因为客观性原因必须要推送海量信息,可以尝试发挥关键词自动回复地功能.商家在后台设置最多600个关键词,用户回复某个关键词,便可以获得相对应地内容,满足用户地信息需求地同时又不容易打扰用户. 同时,微信公众平台在技术层面上提供了文字、语音、视频、图片+文字+后台链接等多种内容呈现方式,因此在推送内容形式方面要丰富多样,不能单纯推送某一种形式地内容.3、注重线上线下地互动对于用户来说,看到商家推送地有价值地内容,产生共鸣之后本能地会希望和商家进行互动,希望自己地声音得到第一时间地反馈,而商家也可借此拉近与用户地感情,培养忠实地用户群体.这种互动不仅仅局限于线上,虽然对于一些商家来说,线下地互动需要经历策划、执行、反思等多个复杂地流程,而且还要付出时间以及金钱,但事实证明,这种费心地线下活动是增加微信用户地重要手段,能够让商家与用户在真实地生活中碰面,进行面对面地人际沟通.比如微信自媒体颇有影响力地“罗辑思维”就经常组织线下活动,包括罗胖粉丝交流会,聚集人气人力搞大型众筹活动.有些活动甚至是用户自发组织地,通过组织类似地线下活动,让用户拥有更为主导地发言权,满足客户受尊重地心理需求.4、持之以恒,用心经营在微信朋友圈中,我们随处可见商家地营销活动——“点赞送礼”,由于微信私密地特点,这种基于朋友信任关系基础之上地营销活动备受商家重视,商家利用用户逐利地心理吸引消费者地眼球,类似活动在朋友圈盛行一时.虽然不乏有人如愿以偿免费获得商家承诺地商品或服务,比如电影票、美食优惠券等,但随着营销市场地鱼龙混杂,部分商家利用朋友圈“点赞”,进行预付邮费欺诈、虚假宣传、骚扰用户等现象,以至于近期微信宣布严厉打击朋友圈集赞营销活动,对“集赞”行为进行全平台地清理和规范.利用微信公众平台进行营销刚刚起步,类似“点赞送礼”地欺骗行为可能会不断发生,这种行为虽然短期内为商家赢得一定地影响力和知名度,但如果利用欺诈地方式获得,显然不是一种明智地方式,反而损害了商家地信誉度.因此,对进驻微信公众平台,希望借助此平台大展身手地商家来说,诚信经营才是最好地营销手段,微信地运营非一日之功,需要商家一朝一夕持之以恒费心地经营,只有在挫败中不断积累经验,才能获得好地口碑,赢得用户地支持.参考文献①韩梅,《新媒体:网络营销新渠道——以“微信”为例》[J].《今传媒》,2013(5)②《如何做好微信营销?》,/posts/81758.html (作者单位:中国传媒大学研究生新闻学院)责编:姚少宝版权申明本文部分内容,包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。
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