医德医风考核奖惩制度
医德医风考评制度及考评细则
医德医风考评制度及考评细则医德医风是医务工作者应该遵循的道德规范和职业操守，是医疗行为的基本准则。
医德医风考评制度是为了监督和评价医务人员的医德医风表现，促进医务工作者提高医德医风水平，增强服务意识和责任感，保障患者利益。
本制度旨在建立一套科学、公正、严谨的考评体系，推动医务人员不断提升医德医风水平，确保医疗质量和患者安全。
一、考评目的（一）促进医务人员加强职业道德修养，提高医德医风水平，弘扬医学精神。
（二）建立激励与惩戒机制，激励医务人员做出卓越业绩，纠正不当行为。
（三）规范医务人员的行为举止，提高医务人员形象，增加社会信任度。
二、考评对象（一）医院全体医务人员，包括但不限于医生、护士、药剂师等。
（二）外派医务人员，包括在药店、保健所等外派单位工作的医务人员。
（三）兼职医务人员，包括在工作之余从事医疗服务的医务人员。
三、考评内容（一）职业道德：包括医务人员的廉洁从业、患者权益保护、服务态度等方面。
（二）医疗技术：包括医务人员的诊疗水平、护理技能、药学常识等方面。
（三）服务质量：包括医务人员的服务态度、工作效率、沟通能力等方面。
四、考评标准（一）职业道德方面：根据患者投诉次数、工作纪律、廉洁从业记录等方面进行评定，分为优秀、良好、合格、不合格等等级。
（二）医疗技术方面：根据医疗事故率、临床疗效、医疗质量巡查等方面进行评定，分为优秀、良好、合格、不合格等等级。
（三）服务质量方面：根据患者满意度、工作绩效、服务投诉记录等方面进行评定，分为优秀、良好、合格、不合格等等级。
五、考评方法（一）定期考评：每年进行一次定期考评，由院务管理部门组织实施，具体考评标准和流程由医务委员会拟定并报院务管理部门审核批准。
（二）突击检查：不定期进行突击检查，对医务人员的医疗工作、服务态度等方面进行考核。
（三）患者满意度调查：定期组织患者满意度调查，了解患者对医务人员服务的评价，作为考评的重要依据。
（四）医务人员自评：每位医务人员可以主动参与自我评定，提出自身存在的问题并制定改进措施。
医德医风考核奖惩办法
医德医风考核奖惩办法第一章总则第一条为进一步加强医院医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质，规范医务人员的医德行为，培养良好的行业作风，根据《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、依据卫生部、国家中医药管理印发的《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》及《新疆和布克赛尔慈善医院医疗服务工作“十不准”规定》，结合我院工作实际，特制定本办法。
第二条医德医风考核与奖惩要坚持实事求是的原则，坚持教育与惩处相结合、精神鼓励与物质奖励相结合、维护医患双方合法权益的原则，真正达到提高服务质量，规范医疗服务行为的目的.第三条本办法适用于慈善医院全体工作人员。
第二章考核与考评内容第四条医务人员医德考评的主要内容(一）救死扶伤，全心全意为人民服务１、加强政治理论和职业道德学习，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识，大力弘扬白求恩精神。
２、增强工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。
（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密１、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待，不得歧视。
２、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者保守医疗秘密。
３、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学伦理道德，尊重患者的知情同意权。
（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系１、关心、体贴患者，做到热心、耐心、爱心、细心。
２、着装整齐，举止端庄，服务用语文明规范，服务态度好，无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。
３、认真践行医疗服务承诺，加强与患者的交流和沟通，自觉接受监督，构建和谐医患关系。
（四）遵纪守法，廉洁行医1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德，严格执行各项医疗护理工作制度，坚持依法执业，廉洁行医，保证医疗质量和安全。
２、在医疗服务活动中，不收受、不索要患者及其亲友的财物。
３、不利用工作之便谋取私利，不收受药品、医用设备、医用耗材等经销人员给予的财物、回扣以及其他不正当利益。
医院医德医风奖惩制度
医院医德医风奖惩制度一、奖励制度1.优秀医师奖励：对那些在临床工作中表现出色的医生进行表彰，例如术前术后积极主动与患者沟通的医生、对患者症状和病情进行全面分析的医生等。
奖励方式可以是荣誉证书、奖金或晋升职位等。
2.优秀护士奖励：对那些尽职尽责、细心和温暖的护士进行表扬和奖励，例如患者满意度高、具备丰富的专业知识和技能的护士等。
奖励方式可以是荣誉证书、奖金等，还可以给予一些额外的便利，比如休息时间的调整等。
3.先进团队奖励：对那些在医疗服务中团结协作、高效运作的团队进行表彰，例如院感团队、急救团队等。
奖励方式可以是荣誉证书、奖金等，并给予一定的项目和经费支持。
4.患者满意度奖励：对患者满意度较高的医务人员进行奖励，比如患者给予好评、患者投诉减少等。
奖励方式可以是发放奖金、提供培训进修机会等。
二、惩罚制度1.职业道德失范惩罚：对医务人员在执业过程中出现的违法乱纪、违反职业道德的行为进行惩罚，例如虐待患者、隐瞒病情、徇私舞弊等。
惩罚方式包括扣除绩效奖金、警告、降职等，严重者可以给予开除处分。
2.患者投诉惩罚：对于多次接收患者投诉的医务人员，应加强监管和培训，并对其进行惩罚。
惩罚方式可以是降低绩效奖金、限制执业范围、降职等。
3.工作失职惩罚：对工作失职、不负责任的医务人员进行惩罚，例如迟到早退、不按规章制度执行、擅离岗位等。
惩罚方式包括警告、扣除奖金、断绝晋升渠道等。
4.信息泄露、病历疏漏等隐私泄露：对于违反隐私保密的行为，对医务人员进行严肃处理，比如警告、扣除绩效奖金、限制执业范围、降低职位等。
以上是医院医德医风奖惩制度的一些方面，通过奖惩制度的落实，可以倒逼医务人员加强职业道德和职业素养的建设，提高医疗服务的质量，保障患者的权益和安全。
同时，医院还应建立健全相应的监管机制，确保奖惩制度的公正性和权威性，使其真正发挥作用。
医务人员医德医风考评制度(5篇)
医务人员医德医风考评制度为加强医院的科学管理，增强医务人员的服务理念和职业道德，提高服务质量，树立以病人利益为____，特制定医德医风考核办法：一、制定医德医风建设计划，并将其纳入单位和个人考核的一项重要内容，与绩效工资挂钩。
二、定期____全院职工认真学习医德规范，进行医德医风教育，并注意抓典型，以点带面。
三、大力提倡四种精神，即主人翁精神、奉献精神、艰苦奋斗及团结协作精神，努力培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的新一代医务工作者。
四、抓典型树新风，及时总结经验，树立典型，弘扬正气，激励全院职工争创合格的医务工作者。
五、将职工全额工资____％部分纳入绩效考核之中。
实行院、科两级考核，科室人员日常工作考核由科室负责人负责进行，每周进行一次考核。
医院的考核由医院____相关人员共同参加组成考核组，每月对全院职工进行考核一次。
六、坚持定期考核与平时考核相结合，做好日常考核工作，坚持平时检查考核，并做好记录。
七、采取多方位、多渠道考核与评价1、定期召开工作座谈会，医院院每月一次，临床科室每周一次，及时听取职工、病人、陪伴人员意见，并做好记录，定出改进措施。
2、聘请社会监督员，每季度召开一次社会监督员、患者代表座谈会，由医院领导和有关人员参加座谈，听取意见、建议。
3、每半月由办公室向患者发放《征求意见卡》，由办公室归纳汇总，并及时反馈到有关科室和责任人员，突山的问题要及时研究处理。
4、医院建立院长接待的制度，设置院长信箱和监督____电话。
八、医院门诊和住院部每月将各渠道反映的情况汇总，进行综合分析，向院长汇报。
九、将医德医风考核结果与绩效工资挂钩，并按照医院职工管理制度进行奖励和处罚。
十、加强社会监督途径1.医院设立社会监督电话和意见箱，并有专人负责管理。
2.建立医院领导与所在社区联系制度，听取和了解所在地区群众的反映和意见。
3.聘请院外监督员，定期召开会议，通报医院工作和建设发展情况，征求对医院工作的意见和建议。
医德医风考核奖惩制度
医德医风考核奖惩制度为加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，制定本制度。
一、考核主要内容（一）救死扶伤，全心全意为人民服务。
（二）尊重患者的权利，为患者保守医疗秘密。
（三）文明礼貌，优质服务，构建和谐医患关系。
（四）遵纪守法，廉洁行医。
（五）因病施治，规范医疗服务行为。
（六）顾全大局，团结协作，和谐共事。
（七）严谨求实，努力提高专业技术水平和职业道德水平。
二、考核方法（一）院级考核由院长办公室负责组织，每半年对全院各科室进行一次检查、考核和评价，考评结果报经管办与奖金挂钩；每半年末，院长办公室要将本季度考评结果进行汇总，全院通报。
考核结果为年终个人及科室评优参考依据。
（二）各科医德医风考评工作由科主任、护士长负责组织，要坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性考评与量化考核相结合，与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，纳入医院管理体系，每年进行一次，在年底组织实施，考评结果记入医务人员医德档案。
考评工作分为三个步骤：1、自我评价。
医务人员各自根据医德考评的内容和标准，结合自己的实际工作表现，实事求是地进行自我评价。
2、科室评价。
在医务人员自我评价的基础上，以科室为单位，由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。
3、医院评价。
由院办组织实施，根据自我评价和科室评价的结果，将日常检查、患者反映、投诉举报、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据，对每个医务人员进行评价，作出医德考评结论。
三、考评结果医德考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。
医德考评要严格坚持标准，被确定为优秀等次的人数，一般在考评总人数的百分之十，最多不超过百分之十五。
医务人员在考核周期内有下列情形之一的，医德考评结果应当认定为较差：（一）在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的。
（二）在临床诊疗活动中，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的。
2023医德医风考核细则和奖惩制度(详细版)
2023医德医风考核细则和奖惩制度（详细版）目录一、严格会议制度，积极参加各项活动 (2)二、遵守纪律，坚守工作岗位 (3)三、严格执行物价政策和财务制度 (6)四、加强社会治安综合治理，搞好安全保卫 (7)五、严格执行国家计划生育政策，实行晚婚晚育 (8)六、加强车辆管理 (9)七、加强医德医风建设，纠正行业不正之风 (10)八、室内外卫生 (11)九、严格执行医院着装规定，挂牌服务 (11)十、带薪年休假规定 (12)加强医德医风建设，是推进建设健康中国、深化医药卫生体制改革的重要举措，是推动卫生计生系统行风建设，构建和谐医患关系的有力保障。
为进一步加强医院医德医风建设，提高医务人员的职业道德素质，规范医务人员的医德行为，培养良好的行业作风，根据《中华人民共和国医务人员医德规范及实施办法》、依据卫生部、国家中医药管理印发的《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》，结合医院工作实际，制定本制度。
一、严格会议制度，积极参加各项活动1、各科室必须严格执行医院规定，按时召开会议，做到人员、时间、内容三落实。
对未按规定召开会议的科室，一次扣发全科当月10%的绩效工资。
凡家住城区的职工和本院有宿舍的城外职工（包括休班、上大夜班的人员），必须参加会议。
因特殊情况不能参加者，必须逐级请假，在开会前将科室领导签批的假条报院办公室，年度内个人累计请假超过3次者，每次扣50元。
无故不参加会议者，每人扣1个月绩效工资。
2、院周会各科室主任、护士长、主持工作的副主任、副护士长必须按时到会，不得缺席。
因外出学习或其它原因不能参加者，必须向院办请假，否则按劳动纪律第一条旷工处理。
除公派以外，年度内个人累计请假超过3次者，每次扣50元。
3、参加各级组织的会议或活动必须按时到达，不得迟到、早退，无特殊情况不得中途退场。
因特殊情况必须离场时，须向领导或主持人请假。
否则按缺席处理，每次扣科室绩效工资100元。
4、参加各级组织的会议，必须严格遵守会场纪律，将手机调到震动状态，禁止相互交谈，喧哗、嬉笑、打闹、拨打接听电话、用手机发短信及玩游戏等。
医德医风奖惩制度
医德医风奖惩制度医德医风奖惩制度是指为建立和完善医务人员的职业道德建设，保证医疗行为的合理规范，使医务人员履行职业责任、提高医疗素养、提升医疗品质等目标而设立的一套奖惩制度。
下文将对医德医风奖惩制度进行详细分析，重点讨论其内容、目的和实施效果等关键问题。
医德医风奖惩制度的内容主要包括奖励和惩罚两个方面。
奖励部分主要包括以下几个方面：首先，对于在医疗实践中表现出色、取得重大医学突破的个人或团队给予奖励，以鼓励医务人员积极创新，提高医疗技术水平；其次，对于服务于前线、冲锋在前、表现出良好医德的医务人员予以嘉奖，以激励医务人员敢于担当、勇于奉献；此外，对于具有卓越医德、积极参与公益活动的医务人员，也应给予适当的奖励，以表彰其社会责任意识和情操高尚的品质。
惩罚部分是医德医风奖惩制度的另一重要内容。
在医德医风方面，应对医务人员的不良行为和违规行为进行严厉惩罚。
这些不良行为包括但不限于虚假宣传、推销办案、滥用医疗资源、索贿受贿、医闹行为、隐瞒治疗结果、泄露患者隐私等等。
对于上述行为，可以根据其程度轻重进行不同程度的处罚，如扣减奖金、降低职称等。
对于严重违法违规的情况，还可将其移送司法机关处理，以保证医学行为的规范性和正常性。
医德医风奖惩制度的目的主要有以下几点：1.引导医务人员按照医学伦理和职业道德规范行事，维护医学行业的声誉和形象；2.加强医务人员的成长和培养，提高其医疗技能和职业素养；3.激励医务人员积极工作，提高工作质量和效益；4.提高医患关系的和谐度，增强患者对医学行为的信任和满意度；5.加强对医学行为的监管，减少医疗事故和医疗纠纷的发生。
医德医风奖惩制度实施后，对医务人员和医院管理层都会产生积极的影响。
对于医务人员来说，可以规范医学行为，提高医疗技术水平，激发工作热情和主动性；对于医院管理层来说，可以管理医务人员的行为，保证医疗服务的质量和效益，维护医院的声誉和形象。
同时，通过奖惩机制，还能够树立起良好的医德医风新风尚，为医疗行业的发展做出积极贡献。
医德医风考核奖惩制度
医德医风考核奖惩制度
1、医德医风考核依据
以国家卫生部颁布的《xx医务人员道德规范及实施办法》、《xx卫生人员职业道德规范》和《xx医务人员医德考评工作方案（试行）》、
医院相关规章制度以及医德考评表中所列的考评项目为依据。
2、医德医风考核办法
考核奖惩工作在医院医德医风考核领导小组统一领导下，由医院纪
检监察室、纠风办、人事科、xx政办、医务科、护理部组织实施。
3、考核时间、方法和标准
时间：对科室的医德医风考核，每季度进行一次；对医务人员医德
医风考评，每年一次，在每年的十二月份进行。
方法：对科室的医德医风考核，采用发放病人满意度调查表，征询
病人意见的方式；对医务人员医德医的考评采用发放考评表，进行个人
医德医风小结，由所在科室确定档次，医院纪检监察室和纠风办审定后
交医院医德医风考评小组讨论决定档次，后由人事科归档。
考核标准：对科室的医德医风考评采用百分制，基础分为八十分，
通过加减分确定相关档次。
对医务人员的医德医风考评考核采用百分制，评分按“基本要求”、“加分依据”、“扣分依据”计算得分后累加，累计得分高于100分的
按满分100分计算，扣分后低于0分的，按0分计算。
根据得分将医德
考评结果分为四个等级：优秀、良好、一般、较差。
优秀：得分≥95，且没有扣分；良好：得分≥80分，且扣分＜15分；一般：得分≥60分，且
扣分＜25分；较差：得分＜60分或扣分≥30分或有“一票否决”情形的。
4、奖惩办法
对科室进行的每季度医德医风考评结果与该季度科室绩效工资挂钩。
医务人员个人医德医风考核结果与其年度评先评优和晋职晋级等直接挂钩。
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医德医风考核奖惩制度
为进一步加强医院医德医风建设，改善和提高医疗服务质量，规范医疗服务行为，制定医德医风考核制度。
一、医德医风违纪行为处理规定
1、违反工作制度，不负责任，玩忽职守，态度冷、硬、推诿、拒收或有意刁难病人，扣发当月奖金，由此而贻误诊治时机造成医疗事故等不良后果的，按医疗事故处理办法给予处理。
2、不准以任何形式和手段向病人及其家属索、拿、卡、要“红包”、财物。
违者一经查实，按卫生厅《关于在医务活动中收受“红包”或“回扣”行为的处理规定(试行)》给予处理。
3、不准以改任何形式和手段接受病人及其家属的的吃请。
违者一经查实，退回吃请费用，对当事人扣发当月奖金。
4、严禁在医疗和其它服务活动中收取药品生产或经营单位发放的“临床促销费、开单费、统方费”等形式的变相回扣。
违者一经查实，按卫生厅或卫生部有关规定处理。
5、不准假借病人名义为自己和他人开“搭车药”作“搭车检查、治疗”。
违者一经查实，处以“搭车”费用的3倍扣发奖金。
6、私下出售或有偿转让医疗用品、器械、药品等谋取私利，按卫生部有关规定处理。
7、徇私舞弊、出具假证明、假检查单、人情病假单、假病历等各种医疗证明和假检查结果，一经查实视情节轻重扣发1-6个月奖金，追究相关人的责任。
触犯法规的交司法部门处理。
8、严禁以介绍病人到外院、诊所入院、检查、手术、治疗为理由而收取回扣。
违者一经查实，按卫生部有关规定处理。
9、在采购药品、器械、物资、建筑工程等各种经济业务往来中，违反制度收受对方各种名目的“回扣费”、“好处费”、“提成费”及礼品的，按卫生厅或卫生部的有关规定处理。
10、严禁非财务人员收取现金，违者一经查实，是科室行为的，扣科主任一个月奖金，是个人行为的，扣当事人一个月奖金。
11、医务人员不准滥施检查，不准开大处方。
违者一经查实，扣发当事人奖金50-100元。
12、与病人或其家属吵架者，一次扣当事人100元奖金，与病人或其家属打架者，扣发当事人一个月奖金，并赔偿所造成的一切损失，情节严重的交院保卫科、公安部门处理。
13、工作人员上班时间着装不整齐，不挂胸牌，或戴而不露者，不戴工作帽，违者每次扣奖金10元，屡犯加倍处罚。
二、医德医风考核实施办法
l、医德医风考核以科室为单位，每年进行一次，年初考核上一年度医德医风情况。
2、上述违纪行为在医德医风考核中必须列入考核内容。
3、考核分优秀、良好．及格、不及格四个档次。
考评中无医德医风违纪及处罚记录，并有院级或院级以上的奖励者为“优”。
考评中无医德医风违纪记录者一般为“及格”。
考评中医德医风违纪记录有下列三种情况之一者为“不及格”。
各项违纪记录累积数三次以上(含三次)；各项违纪金额累积数两百元以上(含两百元)；受到院级或院级以上的处罚。
4、考评优秀者，在当年晋升、晋级、评先中优先考虑。
5、因工作需要延聘者，医德医风考核必须为良好以上。
6、考评不及格者，当年取消晋升、晋级、评先资格。
7、考评不及格者，不得内聘副高以上职称。