2016年景区旅游公司组织架构和部门职能
旅游公司部门工作职责及员工岗位职责

旅游公司部门工作职责及员工岗位职责1 董事长职责1.1 宣传并贯彻执行有关法律、法规和政策,制定公司旅游资源开发、利用、保护措施和发展规划并监督指导实施;1.2 负责公司旅游资源的开发利用和管理保护,保持风公司可持续性发展;1.3 贯彻上级有关旅游业管理的政策法规,制定相应的措施和办法,并组织实施和监督检查;1.4 研究拟定风公司旅游发展战略目标,编制发展旅游业中长期规划和年度计划,并组织实施;1.5 研究拟定旅游市场开发战略,组织风公司旅游整体形象的对外宣传和重大促销活动;1.6 组织指导重要旅游产品和线路的开发,加强旅游市场的信息引导,积极推进旅游事业的全面发展;1.7 组织开展风公司旅游资源开发和旅游设施建设、旅游环境改善等方面项目的规划、立项审批工作。
1.8 承办集团领导和上级有关部门交办的其他事项。
2 景区总经理职责2.1 景区经理是本公司的主要管理者,直接隶属于公司董事长。
公司实行经理负责制,经理对内实行统一领导,对外代表本公司,既向上级负责,又向本公司全体工作人员负责。
2.2 贯彻执行党和国家的文物法规与政策,执行上级文物和主管部门的批示,制定和组织实施公司的工作计划,定期检查和总结工作,并向董事长报告。
2.3 组织和领导全公司职工进行政治、业务学习,进一步完善本公司的制约机制和激励机制,增强职工的责任感、紧迫感和荣誉感,不断取得新成果、好成绩。
2.4 领导、监督和检查行政管理工作和业务管理工作,查核行政管理效果和业务管理质量,领导总体工作和主要任务的完成。
2.5 审批各部门的工作计划,公司内的各项规章制度,并监督执行。
2.6 领导和组织文物及史料科学的研究,改进资料保管、宣传教育等方面工作和方法;组织职工业务培训和专业培训,提高全员的业务水平和工作能力。
2.7 认真贯彻国家颁布的安全保卫工作的法规,组织制定安全保卫工作措施和规定,并督促实施。
2.8 领导各部门、景点的工作,指导和帮助群团组织等方面工作。
旅游公司组织管理架构

旅游公司组织管理架构XXX制定了“唐家大院”旅游景区的管理组织架构,以确保景区的正常运营和内部责任制管理的科学、规范、标准、程序化。
公司采用直线职能型架构模式,设立了4大中心和18个一级管理部门。
其中,景区管理中心、品牌运营中心、财务管理中心和行政管理中心是4大中心。
各中心都有一定数量的一级部门,二级部门和领班级的设置将根据工作进展而确定。
各部门的工作直接向执行总裁(总裁助理协管)负责。
景区管理中心下设7个一级部门,分别是游客服务部、工程保障部、商务管理部、安全保卫部、表演部、酒店管理部和XXX在施工期间直接向董事长负责,管理期内向总裁助理负责。
品牌运营中心下设6个一级部门,分别是宣传策划部、美术视觉部、旅行社部、营销渠道资源管理部、课题研究部和专项活动部。
财务管理中心下设1个一级部门,即财务部。
二级部门的设置将根据工作进展而确定。
各部门的工作直接向董事长负责。
行政管理中心下设3个一级部门,分别是行政部、XXX和经营采购部。
二级部门的设置将根据工作进展而确定。
各部门的工作直接向董事长负责。
执行总裁的工作职责包括负责公司的经营管理,组织实施执行董事会的决议,执行公司章程,对董事会负责并不定期向董事会报告,组织和制定年度经营、发展、财务、人事、劳资、福利等计划并报董事会批准实行,主持制订公司年度经营预、决算报告,根据董事长的授权代表公司对外签署合同和协议,定期向董事会提交经营计划工作报告、财务状况报告等,处理由董事会或董事长授权的有关事宜,决定员工的奖惩、定级、升级、加薪、招工、调工(干)、雇用或解雇辞退等工作,提出聘用专业顾问公司并报董事会批准,制订并实施管理机构设置、调整或撤销的方案,签发日常行政、业务和财务等文件,组织实施公司年度经营计划和投资方案。
10)负责播放景区广播和背景音乐,营造良好的游览氛围。
11)负责接听公司总机电话,并管理总机服务。
12)负责景区应急医疗工作,确保游客安全。
3.安全保卫部工作职责1)执行总监的工作部署,制定和实施公司安全、保卫、消防、综合治理、环境卫生的工作流程和作业指导书。
旅游景区活动机构设置与岗位职责

旅游景区活动机构设置与岗位职责一、机构设置二、岗位职责(一)文化艺术部经理1、负责制定本部门各项规章制度、工作计划、报告及总结等。
2、负责组织和参与调查研究,提出并实施文艺活动方案,不断提高文艺节目质量。
3、负责文化部全面工作,主抓各表演队伍的排练,组织高质量演出,不断为表演人员创造提高水平的机会,提升整体人员的艺术修养。
4、负责落实景区各项规章制度和领导分配各项工作任务。
5、负责本部门员工业务培训与考核工作。
6、严于律己、宽于待人,知人善任,为景区利益着想。
7、完成领导交办的其他工作。
(二)景区文化开发主管1、负责组织各类表演节目的编导工作。
2、负责组织各类专业观摩、参观、讲座,提高编导设计水平,扩展眼界。
3、负责与外界保持密切联系,营造部门艺术氛围,保持艺术创作活力。
4、根据景区特点和旅游对象的变化,负责编导、策划各种文艺演出活动。
5、不断开发景区文化内涵,不断创作体现景区文化内涵的独特文化产品。
6、完成领导交办的其他工作。
(三)景区艺术团主管1、负责组织和管理各项演出节目和排练工作。
2、负责协调安排演出人员与演出时间。
3、按时保质保量完成演出任务。
4、督导文艺演出的各项准备工作,确保各种文艺演出活动正常进行。
5、负责组织实施各种文艺演出方案。
6、负责联系国内外艺术团体和个人到景区进行演出。
7、完成领导交办的其他工作。
(四)文员岗位职责1、负责部门各种会议记录、报告编写,文件收发和保管等工作。
2、协助上级起草部门的各项管理制度。
3、完成领导交办的其他工作。
(五)演员岗位职责1、按时训练,遵守公司各项规章制度和部门工作规范。
2、服从上级安排,高标准完成表演任务。
3、爱护表演服装和演出设备。
4、完成领导交办的其他工作。
第二节外请演出管理规定一、景区文化演出根据实际需要可聘请专业演出队伍,并通过签订协议的形式进行管理。
二、文化演出合作双方应该建立在友好协商、相互促进、互利共赢、共同发展的基础上。
三、合作协议应包括演出节目、表演人数、时间安排、演出费用、演出期限等,同时明确双方的权利与义务等。
旅游开发公司组织架构旅游公司人员机构设置方案

旅游开发公司组织架构旅游公司人员机构设置方案一、组织架构设计原则我们需要确立几个设计原则:1.功能明确:每个部门都要有明确的职能,避免职能重叠或缺失。
2.高效协同:各部门之间要实现高效的信息交流和资源共享。
3.适应性强:组织架构要有一定的灵活性,能够适应市场和业务的变化。
二、人员机构设置方案1.总经理作为公司的最高领导者,总经理负责公司的整体运营和战略规划。
他/她需要具备丰富的管理经验和敏锐的市场洞察力,能够带领团队应对各种挑战。
2.营销部门(1)营销总监:负责营销部门的整体工作,制定营销策略,协调各部门的合作。
(2)市场调研员:负责市场信息的收集和分析,为产品开发和营销策略提供依据。
(3)品牌推广专员:负责品牌形象的塑造和推广,提升公司的知名度和美誉度。
3.运营部门(1)运营总监:负责运营部门的整体工作,确保项目的顺利进行。
(2)项目经理:负责具体项目的策划、执行和监控,确保项目按时按质完成。
(3)产品经理:负责产品的研发和优化,提升产品的竞争力。
(4)客服专员:负责客户咨询和投诉处理,提高客户满意度。
4.财务部门(1)财务总监:负责财务部门的整体工作,制定财务策略,确保公司的财务安全。
(2)会计:负责日常的会计工作,包括记账、报账、审计等。
(3)出纳:负责公司的现金和银行存款管理,确保资金的安全。
5.人力资源部门(1)人力资源总监:负责人力资源部门的整体工作,制定人力资源策略。
(2)招聘专员:负责员工的招聘工作,选拔优秀人才。
(3)培训专员:负责员工的培训和发展,提升员工的综合素质。
(4)福利专员:负责员工的福利管理,提高员工的满意度。
6.行政部门(1)行政总监:负责行政部门的整体工作,确保公司行政工作的顺利进行。
(2)行政专员:负责办公室管理、文件资料管理等工作。
(3)后勤专员:负责公司后勤保障工作,包括食堂、宿舍等。
三、人员配置与培训1.人员配置:根据公司业务需求和岗位要求,合理配置人员,确保各部门的工作顺利开展。
2016年景区旅游公司组织架构和部门职能设计

2016年景区旅游公司组织架构和部门职能
设计
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、行政与人力资源部 (2)
2、财务部 (3)
3、营销中心 (3)
4、采购部 (3)
5、项目投资中心 (4)
6、质量监督部 (4)
7、信息管理部 (4)
8、证券部 (5)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、行政与人力资源部
负责公司行政、后勤、网络管理工作;负责公司的公关及法务工作;制定公司管理制度;负责公司企业文化建设工作;负责公司计生、妇联及党群工作。
负责公司人力资源开发和管理;制定绩效管理方案,进行薪酬体系策划;编制人力资源管理制度及实施办法;负责组织机构设计和岗位设置,制订职能部门职责;负责公司绩效考核,薪酬激励和约束机制建立;负责劳动合同、人事档案、人员招聘、薪酬计划管理;组织。
景区经营管理组织结构及部门职责

景区经营管理组织结构及部门职责(初稿)一、组织架构根据公司的功能特点,为保障景区的正常运行,加强公司内部责任制管理,做到科学、规范、标准、程序化,本着职责明确、责任清楚的原则,对管理架构采取直线职能型架构模式,拟设立3大中心,9个一级管理部门。
其中3大中心为:综合管理中心、运营管理中心、市场营销中心;9个一级管理部门为行政部、人力资源部、游客中心、物业管理部、商业管理部、市场部、策划部、财务部、工程部。
二、部门职责(一)综合管理中心1.行政部协助公司领导处理行政日常事务,平衡、协调、综合汇总各部门情况。
负责起草、印发公司各项工作计划、报告、总结、文件。
负责审核公司内部各类函件、文稿,统一文书收发、登记、传递、印发、归档工作。
负责公司文秘、党政工团、档案管理工作。
负责公司印章、印鉴和介绍信的使用、管理工作。
负责审办公司各类证照,协调公司内、外关系。
负责公司办公楼的管理工作及总经理室成员办公室的保洁工作。
负责公司会议室的调配管理及有关会议的筹备工作。
负责公司行政用车日常管理和调配工作。
负责公司行政车辆的维修保养工作。
负责贵宾来访联络及行政接待工作。
负责公司固定资产、物资材料、办公用品的采购供应管理工作。
负责员工集体宿舍、职工食堂、多功能厅、棋牌室等职工休闲服务区的管理工作。
负责公司经济合同审定,处理相关法律事务,合同管理工作。
负责公司景区服务质量的检查和督导,跟踪整改并及时向总经理反馈信息。
负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待工作。
2.人力资源部负责设置公司管理架构、编制人力资源规划。
负责制订和实施公司薪酬、劳动考勤、社会保险、劳动保护、员工培训、员工考评、员工奖惩、员工行为规范等管理制度。
负责景区人才招聘、储备等管理工作。
负责制订、实施景区员工培训管理工作。
负责景区人力资源开发、管理、调配工作。
负责景区劳动用工管理,劳动合同管理工作。
负责编制年度人工成本计划,适时修订薪酬标准,实施薪酬发放等管理工作。
旅游开发集团公司组织架构

公司人员机构设置方案根据景区的实际情况,拟定以下职能部门,总编制人员名,其中公司领导5名,中干名,主管名,一般管理员名,工作人员名。
一、组织架构二、部门职责及岗位编制(一)行政办公室(人员3~5名)1、负责公司规章制度及重大事项的调查研究工作;2、审核或起草重要文件、汇报材料,负责公文流转及印章管理工作;3、负责公司各种会议准备工作,协助公司领导组织会议决定事项的实施;4、督查公司各部门贯彻上级文件、公司会议决定事项及领导批示的执行情况;5、负责组织、协调和管理公司的大型活动;6、负责公司值班工作、信访工作,协助领导处理突发事件和重大事故;7、负责公司信息系统建设、应用和管理工作;8、负责机关后勤、内保事务和办公用品管理工作;9、负责公司对外宣传工作;10、完成公司交办的其他工作。
(二)财务部(人员5人)1、负责公司的会计核算工作,定期编制各类会计报表和财务报告,提供真实完整的会计信息;2、负责公司的会计管理,并对本部门人员进行培训、考核;3、负责对公司的各项经济活动进行控制和监督,保证公司资产的安全完整;4、负责拟定科学、合理、有效的财务管理制度,做好财务信息化工作;5、负责定期开展经营活动及财务状况分析工作,为公司决策提供财务信息和决策建议;6、负责开展全面预算管理,做到各项费用开支事前监督,事中控制,事后总结分析、考核;7、负责公司资金的统筹、统贷、统还、统管,科学管理资金,降低企业成本;8、负责按期申报缴纳各种税金,争取各项税收优惠政策,合理避税,减轻公司税赋负担;9、完成公司交办的其它工作。
(三)景区管理部(人员人)1、贯彻执行国家有关法律、法规及公司各项制度;2、负责制订部门年度工作计划,并对计划执行情况进行督促检查,确保全年工作任务完成;3、建立健全公司景区管理规章制度。
落实绿化养护、保洁管理措施等工作;4、负责景区交通、车辆及停车场的管理工作;5、负责对景区栈道及有关设施设备的管理、检查、维修、更新等,并提出合理化建议,编制预算和制订具体的维修计划,不断提升部门工作质量;6、负责对景区道路、危险地段的巡查,及时消除安全隐患,确保员工和游客的人身、财产安全;7、负责对景区水、电、污水处理的管理与维修;8、负责景区新建、改扩建工程的管理,包括从方案设计到竣工结算、交付使用与缺陷责任期的全过程管理;9、负责部门员工对相关法律法规、方针政策和专业知识的培训学习,加强劳动纪律及考勤、考核工作,提高员工素质,优化队伍结构,建立一支有一定专业管理水平的物业队伍;10、负责景区绿化管理工作;11、承办公司领导交办的其他工作。
旅游公司组织管理架构

旅游公司组织管理架构关系,促进公司的可持续发展。
景区管理中心工作职责1)负责景区日常管理和运营,保障游客的安全、舒适、愉悦的旅游体验。
2)负责景区的规划、设计、建设、维护和改造,保障景区的品质和形象。
3)负责景区的市场营销和推广,提升景区的知名度和美誉度。
4)负责景区的人力资源管理和培训,提高员工的素质和服务水平。
5)负责景区的财务管理和预算控制,保障景区的经济效益和财务安全。
6)负责景区的安全保卫和应急管理,保障景区的安全和稳定。
7)负责景区的环境卫生和绿化美化,保障景区的环境质量和生态环境。
XXX工作职责1)负责景区的品牌策划和形象设计,提升景区的品牌价值和形象形象。
2)负责景区的宣传推广和市场营销,提升景区的知名度和美誉度。
3)负责景区的旅游产品开发和管理,提升景区的旅游吸引力和竞争力。
4)负责景区的客户服务和满意度调查,提升游客的满意度和口碑效应。
5)负责景区的文化创意和艺术表演,提升景区的文化内涵和艺术品位。
6)负责景区的社会责任和公益事业,提升景区的社会形象和社会价值。
财务管理中心工作职责1)负责公司的财务管理和会计核算,保障公司的财务安全和合规经营。
2)负责公司的预算编制和执行,保障公司的经济效益和财务稳健。
3)负责公司的投资与融资,保障公司的资金周转和发展需求。
4)负责公司的审计和内部控制,保障公司的风险管理和内部监督。
行政管理中心工作职责1)负责公司的行政管理和办公服务,保障公司的日常运转和工作效率。
2)负责公司的人力资源管理和招聘培训,保障公司的人才储备和人力资源优化。
3)负责公司的采购管理和供应商管理,保障公司的采购成本和供应链稳定。
XXX为了加强唐家大院景区的管理,规范公司的部门职责和管理流程,制定了一套直线职能型架构模式的管理架构。
该架构分为4大中心,18个一级管理部门,包括景区管理中心、品牌运营中心、财务管理中心和行政管理中心。
景区管理中心下设游客服务部、工程保障部、商务管理部、安全保卫部、表演部、酒店管理部和环卫部等7个一级部门,品牌运营中心下设宣传策划部、美术视觉部、旅行社部、营销渠道资源管理部、课题研究部和专项活动部等6个一级部门,财务管理中心下设财务部,行政管理中心下设行政部、XXX和经营采购部。
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2016年景区旅游公司组织架构和部门职能
一、公司组织架构 (2)
二、部门主要职能 (2)
1、战略发展部 (2)
2、景区规划部 (2)
3、品牌管理部 (2)
4、客户体验部 (3)
5、景区管理部 (3)
6、人力资源部 (3)
7、行政办公室 (3)
8、财务部 (3)
9、审计部 (4)
一、公司组织架构
二、部门主要职能
1、战略发展部
负责公司整体战略规划制订、战略实施过程检测、战略优化、战略风险管理、投资项目考察与评估、拟定项目可行性报告、行业、新品监测和研判等工作。
2、景区规划部
负责现有景区提升规划、新建景区概念规划、景区产品研发升级、参与战略投资项目论证,及对接外部规划设计单位等工作。
3、品牌管理部
负责公司市场营销策略管理、市场宣传策划、形象设计工作、外。