卓越管理者的五项修炼
【课件】卓有成效管理者的5项修炼共33页文档
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
【课件】卓有成效管理者的5项修炼
1、纪律是管理关系的形式。——阿法 纳西耶 夫 2、改革如果不讲纪律，就难以成功。
3、道德行为训练，不是通过语言影响 ，而是 让儿童 练习良 好道德 行为， 克服懒 惰、轻 率、不 守纪律 、颓废 等不良 行为。 4、学校没有纪律便如磨房里没有水。 ——夸 美纽斯
5、教导儿童服从真理、服从集体，养 成儿童 自觉的 纪律性 ，这是 儿童道 德教育 最重要 的部分 。—— 陈鹤琴
管理者提升领导力的五项修炼
管理者提升领导力的五项修炼
1. 学习和发展：一个管理者需要不断学习、发展和提升自己的知识和技能，包括领导力、沟通技巧、决策能力等方面。
这可以通过参加培训课程、阅读相关书籍、与经验丰富的领导者交流等方式来实现。
2. 建立良好的人际关系：一个管理者需要有良好的人际关系，能够与员工、同事和上级建立信任和合作的关系。
这需要有良好的沟通和交流能力，倾听他人的意见和建议，并能够有效地解决冲突和处理各种人际关系问题。
3. 发展团队：一个管理者的领导力在很大程度上取决于他/她的团队的能力和表现。
因此，一个管理者应该致力于发展团队成员的能力和潜力，通过提供培训和指导，激励和激发他们的潜力，建立一个高效的团队。
4. 建立明确的目标和愿景：一个管理者需要有明确的目标和愿景，能够为团队和组织提供方向和动力。
他/她应该能够将目标和愿景传达给团队成员，并能够激励他们为实现这些目标努力奋斗。
5. 显示领导者的特质：一个管理者应该展示一些领导者所具备的特质，如自信、坚定、耐心、善于倾听、专业等。
这些特质能够帮助管理者建立信任和权威，并能够有效地领导和管理团队。
[新版]卓越团队五项修炼
![[新版]卓越团队五项修炼](https://img.taocdn.com/s3/m/e69eb1d06037ee06eff9aef8941ea76e58fa4af6.png)
卓越团队五项修炼团队是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。
从团队的定义中我们清楚的得知。
一个成功团队的筑建，并非一件易事，对此我们特别拟定了以下五项，做为卓越团队的修炼的基础课程。
第一项修炼——合作来自天堂与地狱的启示一个人问上帝：“为什么天堂里的人快乐,而地狱里的人一点也不快乐呢？”上帝说：“你想知道吗?那好,我带你去看一下。
”他们先来到地狱,走进一房间,看见许多人围坐在一口大锅前,锅里煮着美味的食物.可每个人都又饿又失望.原来他们手里的勺子太长了,没法把食物送到自己的嘴里。
上帝说：“我们再去天堂看看吧.。
”于是他们来到另一个房间,看见的是另一副景象。
虽然人们手里的勺子也很长，可是，这里的人都显出快乐又满足的样子。
这个人很奇怪，上帝笑着说：“你看下去就知道了。
”开饭了,只见这里的人们用勺子把食物送到别人的嘴里其实,快乐并不在于那把勺子有多长，而在于你如何用它。
利人利己者把生活看作一个合作的舞台，而不是一个角斗场，雨果曾说过“你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换以后，还是一人一个。
你有一个思想，我有一个思想，我们交换后，将会是一人两个思想，甚至更多的思想。
”在激烈的市场角逐中，只有员工之间、员工与企业之间、企业与企业之间，携手合作，环环相扣，才能如同连子星棋局的三点一线，锁定企业在竞争中的胜局。
第二项修炼——信任（“聚沙成塔”的秘密武器!）企业中的“企”字，首先顶的是一个“人”。
所以，现代企业的经营理念便是“以人为本”，人去则止，企业便不存在了。
而我们的员工如同一粒粒沙子，他能聚也能散。
“聚沙成塔”的关键在于你要有如水泥一般的粘合剂，在应对不确定的和不能控制的未来时，信任变成了至关重要的策略。
它是个体适应复杂社会环境的一种简化策略。
要建设一个具有凝聚力并且高效的团队，第一个且最为重要的一个步骤，就是建立信任。
这不是任何种类的信任，而是坚实的以人性脆弱为基础的信任。
卓有成效管理者的5项修炼
项修炼
前
言
今年3月份起，我有幸参加北京影响力商学院中层 经理实战班的培训，并聆听了梁雨谷、司马剑明、丁 品洋等三位国内知名的高级培训师所讲授的《管理基 础与领导修炼》、《营销思维与客户服务》、《管理 沟通与团队建设》三堂课。 彼得· 圣吉在《第五项修炼》中所提出的建立学习 型组织的关键，是汇聚五项修炼或技能：而通过三堂 课的学习，我领悟到要成为一名卓有成效的管理者， 也要着力于5项修炼。
修炼5：团队激励
成功ห้องสมุดไป่ตู้队的习惯——
共同的愿景和价值观 相互协作 士气和激情 竞合共赢 ……
《团队协作的五大障碍》
缺乏信任 惧怕冲突 欠缺投入 逃避责任 无视结果 相互戒备 一团和气 模棱两可 低标准 地位和自我
领导者在团队建设中的行为影响
无论你是怎么说的，领导者的三种行为反映了真实的价值观： 领导者在危机时做出的反应；
为什么学？
管理者是企业的稀缺资源和关键资源
身体、学识、胆魄、信誉、信心、学习能力等等
企业竞争是管理者的竞争
不能犯致命性错误； 要使犯错误的成本最低； 防止再犯错误
知识和能力是企业决胜市场的基础，它们是管理者和 企业不断学习积累的结果。
常识是知识的基础，也是企业强大的前提； 没有被共享的知识和技能才能为企业带来财富。
管理者如果缺乏角色认知，就会导致该做事的 没做，做得却是本该下属做的事。
管理者与非管理者的根本差别？ 什么是管理？
管理者与非管理者的根本差别在于管理者必须通过别人 （尤其是下属）来完成任务，达到目标。因此，通过别人 完成任务是一个管理者的核心职责。 理事 管理自己
管
人
管理别人
工 作 管 理
卓有成效的管理者 书五项修炼
卓有成效的管理者书五项修炼
1. 与人有效沟通
卓有成效的管理者必须擅长与员工、上级和客户进行有效沟通。
良好的沟通技巧能增进相互理解、化解矛盾、传达期望,是管理的基础。
2. 持续学习成长
管理者要保持学习的渴望,不断更新知识技能。
管理理论、行业动态、新工具等都需要跟上。
同时也要从实践中总结经验教训,促进个人成长。
3. 洞悉大局思维
管理者需要具备宏观视野和战略眼光,能看清大趋势、把握重点,制定符合公司发展的决策。
同时也要关注细节,将方针目标落实到实处。
4. 培养高绩效团队
管理者的核心职责是带领团队完成目标。
他们要能识别并发挥每个人的长处,营造积极向上的工作氛围,培养团队凝聚力和战斗力。
5. 塑造领导风范
优秀管理者需要以身作则,用行为赢得员工的尊重和信任。
展现出远见卓识、公正诚信、果断稳健等领导风范,成为员工的楷模和榜样。
以上五点是我根据题目概括的卓有成效管理者应该修炼的核心能力,但具体内容因人因情况而异。
希望这个总结对你有所启发。
管理人员五项修炼(智、信、仁、勇、严)
从平凡到卓越的五项修炼《孙子兵法》云:“将者,智、信、仁、勇、严也”。
意思是说,在对外用兵时,若欲败敌制胜,则统率三军的将领必须要具备智慧、威信、仁爱、勇敢、严明,这五种素养。
在当今的企业里,平凡的管理人员比比皆是,而卓越的管理人员则如凤毛麟角般难得一见。
如何从平凡走向卓越?应该是诸多管理人员所共同关注的问题。
其实,《孙子兵法》中的一些思想在现代企业管理中,仍然可以被借鉴和运用。
因此,要想成为一位卓越的管理人员,其本身也需要在智、信、仁、勇、严,这五项职业素养上加以修炼,才足以使自己和自己所率领的团队最终从平凡走向卓越。
第一项:【智】的修炼智,就是要有智慧。
什么叫做智慧?对于率领销售大军,驰骋在一线市场上的管理人员来说,智慧主要包括两层含义:一是要有知识。
这里的知识包含专业性知识和复合性知识两大类。
专业性知识,是指管理人员对所从事行业的了解与认知。
如果你是消费品领域的管理人员,你就要通晓与本行业相关的宏观与微观方面的知识。
如果你做工业品的管理人员,也同样要了解工业品的相关知识。
例如,在宏观方面,你需要了解行业的市场现状、市场规模、发展趋势等等。
在微观领域,你要掌握市场营销学的基本原理与方法,学会用SWOT分析你所在公司、团队或所经营产品的优势、劣势、威胁(问题)、机会并科学客观地制定出相应的策略以及解决办法。
复合性知识,是指专业性知识之外的,与销售本身并无直接联系的一种综合、系统性知识。
对于管理人员来说,复合性知识主要是指开发1(或学习)、交换、复制和管理的能力,这四种知识是在任何企业工作的管理人员都需要的能力。
例如,管理人员开发出一种新型的市场运作方法(如深度分销),通过交换(与销售人员及公司决策层的资讯交流、观念沟通)并实施,然后成功地复制此方法,在应用的过程中通过有效的管理(人事)而使销售团队产生更大的绩效。
由于每一个行业所需要的知识不同,那么,你若想成为一位卓越的管理人员,就必须了解在自己所从事的行业里,需要哪些知识,然后就不断地去充实,成为你那个行业的专家。
《卓越管理五项修炼》
卓越管理五项修炼课程背景：伴随着企业的发展和人员正常的晋升，一批业绩突出、专业过硬、上级信任的骨干员工或基层主管被逐步提升到管理岗位上。
毫无疑问，他们是业务能手，但正是这样出色的“业务能力”，可能成为他们走向管理的最大障碍：他们可能喜欢自己做，而不是驱动下属做；喜欢细致地指导下属，甚至以直接的“指令”，而不是基于下属能力基础的教导；他们或者过于严厉，坚信“严管是爱”的理念，或者过于舒缓，坚信“信任是最大的激励”，宽严如何适度，缺乏相应的技巧。
《卓越管理五项修炼》课程，参考管理大师彼得德鲁克《卓有成效的管理者》和美国兰德公司Charles H. Kepner和Benjamin B.Tregoe 博士《经理人KT理性思考法》，糅合了绩效改进之父Thomas F.Gilbert博士、哈佛大学教授John P.Kotter博士《权力基础与影响力》、学习型组织建设之父彼得.圣吉《第五项修炼》的研究成果，结合中国职业经理人的管理现状和中国企业管理实际，开发完成。
自2017年起，该课程累计采购38期，客户涉及东风特种商业车公司、中信特钢、科安创新、成都海王医疗器械、金山软件等不同产业类型、所有制类型，均得到了客户的一致好评。
适应状况：1. 管理者不清楚从专业工作者到管理者，有什么不同，该如何转换。
基本的角色管理意识缺失的时候，胜任能力和担当意识自然就无从谈起。
2. 管理者习惯于单向下达目标（指标），而不是通过双向沟通，激发下级的目标承诺，更不善于通过目标的描述，激励下属的意愿。
3. 管理者乐意于“被请教”，在自我满足的“快感”中，下属越来越不肯动脑，凡事碰到“麻烦”，就推给上级；管理者总是要疲于处理问题，更要命的是同样的问题常常重复出现。
4. 管理者过分夸大“态度”的作用，迷信“态度决定成败”，特别是当员工绩效不达标时，总习惯于从“人”的层面找原因，而不是基于流程优化、工具改善、技能提升等“技控”层面，推动员工更好业绩的实现。
做到这5点,你就是卓越的管理者!
做到这5点，你就是卓越的管理者！领导力，是指领导需要具备的素质、个人境界和领导能力。
从一定意义上来说，领导者就是一个指挥家，而企业就像是一场演奏会。
企业领导者要想让自己的经营管理卓有成效，就必须注重个体的成长，从提高自我的修养开始，让自己成为整个企业中最优秀、最高效的人。
有了良好的个人修养，才能带领整个企业向好的方向发展。
1、掌握自己的时间时间是一个人最宝贵的资源，因为时间有限，时间是不可复制，无可替代的。
但管理者通常有许多的事务需要处理，管理者的时间往往不是他自己，会被组织中的事务推着往前走。
管理者需要掌控自己的时间，否则会被淹没在日常事务中，产生不了价值。
01 记录时间我们常常会感觉自己知道自己的时间都用在哪里。
但是感觉这东西是最不靠谱的，感觉不是事实，而是一种主观的情绪。
我们需要客观的记录时间，知道时间都去哪了。
不要靠感觉，要靠数据“认识你的时间”。
02 管理时间记录时间的意义在于分析时间都用在什么事情上，记录是为了做出改变。
将非生产性时间和浪费的时间找出来，并将它们从你的清单中过滤掉。
当你做一件事的时候问自己一个问题“这件事不做会有什么后果？”如果答案是“不会”那么这件事完全可以取消。
这样时间就多出来了。
组织内一个项目不可能一个人完成，那么必须跟人合作，把一些低价值的事交给适合它的人来做。
什么叫适合的人呢，拥有比较优势的人。
什么叫比较优势，假如组织内需要做一个PPT，你做的比A员工要好，但同时你不做这个PPT 去做别的能够产生更大的价值。
而A员工做当前的PPT是他能够产生的最大价值。
那么你具有绝对优势，A具有比较优势。
让合适的人做合适的事，不仅能够节约你的时间，还能提高组织的效率。
03 统一安排时间将可自由支配的时间统一安排，利用整块的时间处理一件重要的事。
互联网经常会把我们整块的时间碎片化。
比如写报告写的好好的突然来了一条信息，或者突然想起要买个东西，去网购了。
重要的事通常需要深度思考，需要整块的时间才能够完成。
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卓越管理者的五项修炼
管理是通过别人达成工作目标的过程。
可见达成目标是验证管理是否有效的唯一标准。
达成目标是对管理者的底线要求，从这儿意义上讲管理者必须优秀，否则你将无法统领下属，并最终赢得组织对你的信任。
可是在大量的管理实践中我们又做的如何？我想经典的80/20法则已告诉我们，只有20%的管理者能完成或者接近完成组织目标，离卓越和绩优还有很大一段距离。
这不得不引起管理者的深思，今天笔者结合20多年的管理实践经验和大家谈谈，管理者应该如何从平庸走向卓越？
一、敢于决策，善于审时度势
管理者的存在从来都不是为了看场子，不出乱子，而是根据战场情势变化，敢于决策把握战机，主动作为，以最经济的成本获得最大的收益。
古人云：审度时宜，虑定而定，天下无不可为之事。
此言不假。
二、善于调研，敢于向自我说不
坐在辕门内那是“官”而不是“管理者”，管理者必须走出“辕门”接“地气”见“阳光”。
通过信息反馈和调研，因势利导及时调整不合时宜的方案，使方案与实践互动起来，而非拿方案让人动起来，那就是削脚适屐。
只要有利于目标的达成，避其锋芒，有所为有所不为，有选择的放弃，集中资源制造比较优势，通过点的突破来获得面的展开。
这些古人好的智慧，在今天看来仍然有值得借鉴之处。
三、可以有情绪，不可情绪化
领导食人间烟火，自然有喜怒哀乐，领导可以有情绪但是切不可情绪化。
情绪化是管理的大忌。
胜败乃兵家常事，管理者能做的唯有从中总结经验和吸取教训，变成团队智慧。
胜不骄败不馁，喜怒不行于色，不以物喜，不以己悲，方能以静制动，聪慧生发。
因为在管理者看来在他们的心目中只有中性目标达成或达不成，达成是本真，达不成也是本真。
情绪化无助于目标的达成，只能有损于目标的达成。
四、推功揽过，负重前行
管理是通过别人达成工作目标的过程。
别人帮你达成目标，听命于你，达成目标功劳自然是员工的；达不成目标，管理者首先要自省，是否谋划不够，处置不当，为何要推过？管理者唯独要做的和能做的，就是带领团队不断的追求1+1＞2的结果，不断的挑战不可能，进而实现从小我到大我的自我进化。
五、孤独求败，涅槃重生
管理是一种苦行僧式的修行，身居塔尖，胜不骄败不屈，无人分享，只能在孤独中与自己较劲，通过闭关修炼使自己内心变得强大，在人生事业的起起伏伏中获得一次又一次的重生。
唐生西天取经历经九九八十一难，终于修成正果。
管理者从平庸走向卓越，要想成为人中翘楚，何止八十一难！。