第3章 软件过程的组织管理

整个启动流程共包含了9个启动会议。 整个启动流程共包含了 个启动会议。当流程结 个启动会议 束时，小组将创建详细的工作计划， 束时，小组将创建详细的工作计划，并形成一个团结 一致的、高效的团队。 一致的、高效的团队。
TSP工作流程
案例 • ：项目开发周期只有3个月，团队4、5个人， 如果必须执行所有的过程和子过程，生成所有 要求的技术和管理文档，那项目的开发周期恐 怕不是3个月，而是4、5个月了，谈谈你的看 法。
组织过程焦点-评估
活动情况的衡量必须对活动的结果进行度量和分析，并 完成相应的验证工作。 • 1. 度量和分析
已经完成的工作量以及实际消耗的资源与计划的比较。 每次软件过程的评估结果与以往的评估结果和建议的比较。
•
2. 实施验证
评审软件过程制定和改进活动的进展状态。 分析在低层次上无法解决的矛盾和问题。 各项活动的组织、实施、审核以及结果。 总结验证结果，写出总结报告并将报告发送给有关的工作组 和人员。
TSP结构
• 在成员参加TSP团队以前，他们必须知道 如何进行规范的工作。进行个人软件过 程的培训可以向工程师们提供使用TSP所 必须的知识和技能。PSP培训包括学习如 何编制详细的计划，采集和使用过程数 据，用获得的数据跟踪项目，度量和管 理产品质量以及定义和使用可操作的过 程。工程师必须在参与TSP团队构建或执 行约定
执行约定包含了关于组织过程焦点的组织方针以及 特别分配的关键责任。执行约定是组织过程焦点 的基础，是企业为了保证过程建立和继续起作用 必须采取的行动。执行约定一般包括建立组织方 针和高级管理者的支持等方面的内容。 （1）组织应该遵循一个文档化的关于协调软件流程 的制定和改进活动的组织方针 （2）高级管理人员发起对软件过程制定和改进的组 织活动 （3）高级管理人员监督软件过程的制定和改进的组 织活动
组织过程定义-软件过程财富
软件过程财富可用于开发、执行和维护标准软件过程 和项目定义软件过程。软件过程财富主要包含如下内容： 组织标准软件过程。 软件生命周期的描述。 过程剪裁指南和准则。 组织软件过程数据库。 软件过程的有关文档库。
组织过程定义-过程裁减（1）
标准软件过程 ——组织标准软件过程是基本过程的可 组织标准软件过程是基本过程的可 操作的定义， 操作的定义，基本过程指导在组织中建立一个针对所有 软件项目的共用的软件过程， 软件项目的共用的软件过程，是项目定义软件过程的基 础。 项目定义软件过程 ——项目定义软件过程是指对项目 项目定义软件过程是指对项目 所用软件过程的可操作的定义。 所用软件过程的可操作的定义。项目定义软件过程是一 个已很好特征化的和已理解的软件过程，用软件标准、 个已很好特征化的和已理解的软件过程，用软件标准、 规程、工具和方法予以描述。 规程、工具和方法予以描述。
组织过程焦点-执行能力
作为组织和项目实施软件过程的先决条件，执行 能力一般指提供资源、分派职责和人员培训。 （1）建立一个负责整个组织的软件过程活动的 工作组 （2）为软件过程活动提供足够的资源和资金 （3）组织软件过程活动的组员进行培训 （4）软件工程组和其他工程组的组员接受软件 过程活动的相关培训
3.3 PSP过程框架和成熟度模型
PSP过程框架 PSP过程由一系列方法、表格、脚本等组成， 用以指导软件开发人员计划、度量和管理他 们的工作。 PSP成熟度模型 PSP是一个具有4个等级的成熟度框架 。4个 等级分别为个体度量过程、个体计划过程、 个体质量管理过程和个体循环过程。
PSP过程框架
组织过程焦点-执行活动
组织过程焦点关键过程域需要完成下述的7项活动，这些活动的 目的在于创造一种环境，使组织能够建立和维护一个软件 过程改进的方法学。他们帮助组织创建过程、定期评估过 程和协调变更。 （1）定期评估软件过程并根据评估结果制订相应的更改计划 （2）组织制定和维护有关软件过程和改进活动的计划 （3）协调组织的标准软件过程和项目自定义的软件过程的制定 和改进工作 （4）协调组织的软件过程数据库的使用 （5）新过程、新方法、新工具的评价、监控和推广 （6）对有关组织和项目的软件过程培训进行统一管理 （7）及时将有关软件过程制定和改进的活动通知与实施软件过 程相关的组和人员
3.2 组织过程定义
• 组织过程定义的目的是开发和维护一组可用 的软件过程财富（software process assets）, 这些 财富可以用来改进跨越各个项目的过程性能并为 组织的长期发展奠定基础。 • 软件过程定义涉及到开发和维护组织的标准 软件过程（standard software process）。
TSP结构
TSP由分阶段的众多循环构成。TSP遵循交互性原则，每一阶段和循 由分阶段的众多循环构成。 遵循交互性原则， 由分阶段的众多循环构成 遵循交互性原则 环都能在上一阶段或循环的基础上重新规划。 环都能在上一阶段或循环的基础上重新规划。
TSP结构
TSP 过程流
TSP启动过程
TSP小组启动流程 小组启动流程
•
3.1 组织过程焦点
• 组织过程焦点的目的是建立起软件组织对软件过程活 动的责任，包括促进并保持对软件过程的了解、协调、 制定、维护、评估以及改进的活动。软件组织应对改 进组织的整体软件过程能力提供持续的支持。如，通 过成立软件工程过程组（SEPG）来协调软件过程的制 定和维护。组织过程焦点也是CMM第3级的一个关键 过程域，它的目标如下： • （1）在整个组织中，软件过程的制定和改进活动是协 调一致的。 • （2）识别一个具体的软件过程相对于标准过程的优缺 点。 • （3）确保组织层的软件过程的制定和改进活动是有计 划进行的。
PSP成熟度模型
3.5&3.6 TSP— 小组软件过程
• 随着软件项目和软件企业的发展，工程 师仅仅做好自己的工作是不够的，因为 越来越多的项目需要团队开发，而好的 个体加在一起并不一定等于好的团队。 软件开发是一个团队活动，而团队的有 效性决定了产品的质量，TSP的过程质量 管理因此变得越来越重要。TSP过程主要 适用于20人以上的开发小组，少于20人， 可以参考相似的TSPi过程。
3.3.1 PSP原则和思想
• 每个人都是不同的，对于某个工程师有 效的方法不一定适合另一个，PSP帮助工 程师测量和跟踪他们的工作，使得他们 能够找到最适合自己的方法。 • 以人为本，以自身为出发点，从本人做 起。 • PSP内容丰富，具有良好的实践性，包括 个人时间管理、时间跟踪、任务估计和 阶段性工作计划等内容。
3.1 组织过程焦点
• • • • • • 关键实践可以归入5个共同特点中： 1. 执行约定 2. 执行能力 3. 执行活动 4. 测量与分析 5. 验证实施
• 共同特点是一种属性，它能指示一个关键过程区域 的实施和规范化是否是有效的、可重复的和持久的。 这些共同特点使得过程成为组织文化的一部分。
组织过程定义-过程裁减（2）
软件过程剪裁流程
剪裁指南和准则的主要作用： 剪裁指南和准则的主要作用：
选择一个适合项目的生命周期模型。 剪裁和细化组织标准软件过程和所选择的软件生命周期，使之适 合项目的具体特征。
组织目标的实现
• 有序化 组织本身的有序结构形成了它 的特有功能 • 目的化 组织的各个部分，具体明确各自 的突击方向和具体目的。 • 自动化 实现组织目标与员工自我实现的 一致性当然是一种动力 • 合理化
3.3 PSP过程框架和成熟度模型
• PSP用于控制、管理和改进个人工作方式 的自我改善过程，是一个包括软件开发 表格、指南和规程的结构化框架。其方 法和结构简单，不要求使用特别的编程 语言、开发工具或设计方法，可以在任 何软件开发和维护中应用。通过运用PSP 方法，软件开发人员通过一个已定义的 和度量的过程来减少软件缺陷，提高计 划能力，增加生产效率。
讨论课堂
• 结合软件工程课程设计或实际项目,谈谈你对 CMM , PSP, TSP 的理解,以及他们之间的关系 • 谈谈你作为一个软件开发团队的一员,当你处在 不同角色时,该如何完成自己本职工作. , . • 案例：项目开发周期只有3个月，团队4、5个 人，如果必须执行所有的过程和子过程，生成 所有要求的技术和管理文档，那项目的开发周 期恐怕不是3个月，而是4、5个月了，谈谈你 的看法。
软件过程管理
-Ch.3 软件过程的组织管理
软件过程的组织管理
• 任何组织和企业的成功，都是靠团队 而不是靠个人。 • ——罗伯特·凯利
本章重点
• 掌握术语：组织过程焦点、组织过程。 • 了解软件过程中的组织过程掌握组织过程的定义，掌握 组织过程定义基础，裁减标准软件过程的指南和准则。 • 掌握PSP过程框架的原则和思想，理解PSP过程框架的内 容。理解PSP成熟度模型框架及构成内容。 理解和掌握PSP的设计方法，理解个人和团队的关系,学 会实践方法。
3.5&3.6 TSP— 小组软件过程
TSP解决的主要问题：Team
Software Process
如何规划和管理一个软件开发团队。 如何制订团队工作所需要的策略。 如何定义和确定团队中每个角色的职责。 如何为团队中每个成员分配不同的角色。 团队及其不同角色在整个开发过程的不同阶段应该做些什么，如何更 好地发挥作用。 在如何协调团队成员之间的任务，并跟踪报告团队整体的任务进度。 采用哪些方法提高团队的协作能力。