企业绩效评价指标存在问题及改进
绩效考核工作存在的主要问题及措施

绩效考核工作存在的主要问题及措施一、绩效考核存在的问题1.指标体系不合理在现行的绩效考核体系中,往往只重视数量指标,而忽视了质量和效益。
这导致了以完成任务目标为重点,而忽视了员工的实际工作情况和能力发展。
同时,过于关注短期业绩指标,容易造成员工盲目追求数据表现,而忽略了长期发展和团队合作。
2.评价方式单一传统的绩效评价方式主要依靠领导对下属的直接观察和主观判断,缺乏客观量化的依据。
这种方式很容易受到个人偏见和情绪影响,从而降低了评价结果的公正性和准确性。
此外,分数排名制度也容易引发内部竞争和摩擦。
3.反馈不及时很多公司将年度绩效考核设定为一年一次, 反馈时间间隔过长。
这使得员工在整个考核循环中无法及时获得自己的表现信息,并且无法针对自身问题进行调整和改进。
考核结果只能等到年底得知,无法及时激励员工和引导他们继续提升。
这种情况下,绩效考核往往成为一种形式化的仪式,并且缺乏实际的改进措施。
二、解决问题的措施1.合理设计指标体系对于绩效考核指标的设计,应该注重定量和定性相结合。
量化指标可以量化任务完成情况,而定性指标则可以从工作态度、沟通能力、团队协作等方面评估员工能力。
同时,要根据岗位特点和部门需求,个性化地设置指标,避免一刀切的评价方式。
2.多元评价方式除了领导观察和主观评价外,还可以引入360度反馈机制。
通过向同事、下属以及客户收集意见和建议,并进行匿名统计分析,从不同角度获取员工表现数据。
此外,可以结合技术手段如数据分析、人工智能等提供客观可信赖的评估依据。
3.提供实时反馈将绩效考核与员工日常工作紧密结合起来,在任务执行过程中进行实时反馈。
通过定期接受上级对自己表现的意见和建议,员工可以及时发现自己的不足之处并加以改进。
此外,可以通过成立绩效小组或定期开展团队讨论,提供互相学习和借鉴的机会。
4.关注能力培养和长期发展绩效考核应该强调员工个体能力的培养与发展。
公司应提供多种形式的培训和进修机会,并鼓励员工参与岗位轮换和跨部门合作,促进他们对整个组织的全面了解。
企业绩效考核中存在的主要问题及对策共3篇

企业绩效考核中存在的主要问题及对策共3篇企业绩效考核中存在的主要问题及对策1企业绩效考核中存在的主要问题及对策企业绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它可以帮助企业实现目标和规划的有效实施,同时也是评价员工绩效的一项重要指标。
然而,企业绩效考核中存在着许多问题,这些问题直接影响到企业的发展,需要引起重视。
以下是企业绩效考核中存在的主要问题及对策。
问题一:指标体系不合理企业绩效考核中最重要的就是指标体系的设计,但是由于往往缺乏系统性的考虑,因此导致指标体系不合理的情况屡见不鲜。
这就导致了既不能全面衡量员工和企业的绩效,也无法准确反映出企业的整体业务情况。
对策一:科学制定指标设计指标应该遵循SMART原则,即具体、可量化、可实现、有时限、与企业目标相关联。
在指标制定过程中,要充分考虑企业的现状和特点,充分表现出企业的价值。
问题二:绩效评估方法不合适绩效评估方法直接关系到绩效考核的准确性。
在实施过程中,如果评估方法不适用或不合理,很容易导致绩效考核的失准,从而引发员工不满甚至是流失。
对策二:合理而科学的绩效评估方法绩效评估方法应该是合理的和科学的,通常可以采用人力资源专家和业务专家合作确定的方法,确保绩效评估的准确性和公正性。
问题三:企业文化和价值观不清晰企业文化和价值观是企业绩效考核中非常重要的一环。
如果企业的文化和价值观不清晰,员工就很难理解企业绩效考核的含义。
对策三:明确企业文化和价值观企业应该明确自己的文化和价值观,向所有员工传达,这样员工才能深入了解并且理解绩效考核对公司目标和企业文化的价值。
问题四:员工参与度不高员工参与度不高也是绩效考核中的一个问题。
如果员工对绩效考核过程缺失积极的参与,他们就没有兴趣和动力去达成相关目标。
对策四:加强员工参与通过元素驱动去加强员工的参与,可以让他们更积极投身于绩效考核的过程中,也会增加到他们的责任心,提高绩效考核的实施效果。
总结:绩效考核在企业管理中是非常重要的一环,但是在实践中也存在许多问题。
绩效评价存在的主要问题改进意见

绩效评价存在的主要问题改进意见绩效评价作为企业管理中的重要环节,对于员工的工作表现和组织目标的达成起着关键作用。
然而,在实践中,我们也发现了一些绩效评价存在的主要问题。
针对这些问题,本文将提出一些建议和改进意见,并探讨如何解决这些问题,以期快速有效地进行绩效评价。
一、评价指标不明确绩效评价存在的主要问题之一是评价指标不明确。
在制定和执行绩效考核过程中,如果没有明确清晰的指标来衡量员工的表现,就很难准确地评估其工作质量和产出。
因此,建立明确具体、能够被量化衡量的指标是十分必要的。
我们建议在制定评价指标时,应依据岗位职责和工作目标来设置相应的关键绩效指标。
这样做可以使得评价结果更加客观公正,并且能够精确反映员工在社会经济条件下所做出的贡献。
同时,在设定指标时还需注意合理性和可操作性,并与整个组织目标相契合。
二、缺乏全面客观性另一个绩效评价存在的主要问题是缺乏全面客观性。
在进行绩效评价时,个别主管或评价者可能会因情感、偏见等因素影响判断,导致评价结果不准确或不公正。
为了解决这个问题,我们需要确保评价过程的全面客观性。
为了实现全面客观的绩效评价,我们建议引入多角度和多层次的评估方法。
一方面,可以通过向员工的下级、同事和上级收集反馈来获取不同角度的意见。
另一方面,还可以结合定量指标和定性分析相结合的方法来进行评估。
三、缺乏及时性与周期性绩效评价存在的另一个主要问题是缺乏及时性与周期性。
传统上,许多组织往往将绩效评价作为一年或半年一次的例行活动,并且只关注表现高低而忽略了员工在日常工作中的进步与改善。
为了解决这个问题,我们建议制定更加灵活多样化的绩效考核周期,并将绩效管理融入到日常管理中。
例如,在每周或每月团队例会中讨论员工工作表现和挑战,并及时给予反馈和指导。
这样可以使员工对自己的表现有更明确的认识,并且及时调整工作方向,提高整体绩效。
四、薪酬与绩效评价挂钩不紧密绩效评价与薪酬挂钩是企业管理中的重要问题之一。
绩效评价中存在的问题及建议

绩效评价中存在的问题及建议随着市场经济的发展,公司越来越注重绩效评价作为员工工作表现的标准和企业管理的一部分。
然而,尽管绩效评价在一定程度上可以促进员工工作的主动性和企业整体绩效的提高,但也存在诸多问题和挑战。
一、绩效评价中存在的问题1.评价标准单一目前很多企业的绩效评价标准仅仅是以员工的工作完成情况作为评价依据,而忽略了员工实际的工作质量和效率,以及他们在团队中的贡献等多方面的因素。
这样将会导致企业不能充分地评价每个员工的工作表现。
2.量化指标和非量化指标的搭配不当在绩效评价中,有些企业会过于重视员工的量化指标(如工作完成度、任务完成时间等),而忽略了员工的软件技能、团队协作能力和创新思维等方面的因素。
这样可能会造成员工因为追求数量化指标而忽略了其他重要的工作表现,对企业绩效提升也会产生不利影响。
3.测评方式单一很多企业的绩效评价只是通过考核和问卷调查来统计员工的绩效表现,而忽略了员工日常表现的积累。
这样可能会造成员工因为测评方式单一而出现个别不公和不透明的情况。
二、绩效评价的建议1.建立多元化的评估标准企业应该在评估标准上采用多元化的方法,以考虑员工的工作质量、员工的职业技能和创新能力,以及员工在团队协作中的贡献等方面的因素。
对于不同部门、不同职位和不同工作内容的员工,应该采用不同的评价标准,以确保评估更为公正、全面和准确。
2.量化和非量化指标的平衡考虑企业在绩效评价中要对员工的量化和非量化指标做到平衡考虑,充分考虑员工的工作质量和效率以及团队合作和协同能力等因素。
只有让员工充分意识到这些方面的重要性,才能确保绩效评价更为科学和全面。
3.采用不同测评方式企业需要采用不同的测评方式,以确保绩效评价的全面性。
比如可以采用360度测评、问卷调查和日常反馈等方法,以便更好地了解员工的工作表现,提升员工的工作效率和质量,并且能够更好地维护员工的工作积极性。
综上所述,企业在绩效评价中需要更加关注评估标准的多元化、量化指标和非量化指标的平衡考虑、以及采用不同的测评方式等因素。
企业绩效考核中存在的问题及对策

企业绩效考核中存在的问题及对策企业绩效考核一直是企业管理中非常重要的一环,通过对员工的工作表现进行评估和考核,可以有效地激励员工积极工作,提高公司整体的绩效。
随着企业环境的变化和管理理念的不断更新,传统的绩效考核方式也暴露出了一些问题,需要及时进行改进和优化。
本文将分析企业绩效考核中存在的问题,并提出相应的对策。
一、存在的问题1. 考核指标过多且复杂在传统的绩效考核中,企业往往会制定大量的考核指标,包括工作业绩、工作态度、团队协作能力等方方面面。
这种做法使得绩效考核变得非常复杂,不仅增加了员工的工作压力,也容易造成评估结果的不公平性。
2. 考核结果与激励机制不匹配很多企业在绩效考核中对员工的表现进行评估后,并没有给予相应的激励措施。
这种情况容易导致员工对绩效考核失去信心,降低绩效的积极性。
3. 缺乏及时反馈传统的绩效考核一般是按年度进行,而且评估结果通常要等到年底才能得知。
这种做法使得员工无法及时了解自己的工作表现,也难以进行及时的调整和改进。
二、对策建议1. 简化考核指标企业在制定绩效考核指标时,应该尽量减少不必要的指标,重点关注影响企业核心业务和目标的指标。
可以采用“OKR(Objectives and Key Results)”等方法,将目标设定为简洁明确的几个关键结果,使得员工更容易理解和落实。
2. 设置灵活的激励机制在进行绩效考核的企业应该建立起多元化的激励机制,包括薪酬奖励、晋升机会、培训机会等,让员工有更多的选择和期待。
还可以提供员工福利和员工关怀,增加员工对企业的归属感。
3. 实施定期反馈企业可以将绩效考核的周期分解为若干个季度,每个季度进行一次简要的绩效评估和反馈,及时告知员工自己的表现情况,并对员工进行引导和激励。
这样不仅有助于调整员工的工作态度和行为,也能提高员工对绩效考核的满意度。
4. 引入360度评价传统的绩效考核多是由直接上级进行评估,而忽视了员工在团队和部门中的影响力。
绩效考评存在的问题和改进建议

绩效考评存在的问题和改进建议一、引言绩效考评作为企业管理中的重要环节,起着评估员工工作表现和激励机制等多重功能。
然而,在实际应用过程中,我们不难发现绩效考评存在一些问题。
本文将就绩效考评存在的问题进行分析,并提出相应的改进建议,以期提高绩效考评的准确性和公平性。
二、绩效考评存在的问题1. 主观性过强在传统的绩效考评中,领导者往往根据个人主观感受来评价员工工作表现。
这种主观评判容易受到个人喜好、人际关系以及情绪等因素影响,导致评价结果缺乏客观性和公正性。
同时,由于信息获取渠道有限,领导者对员工全面情况了解不足,进一步加深了主观性的问题。
2. 相对指标设置不合理许多企业在设定相对指标(如排名、百分比)时,并未充分考虑到各部门或个体之间的差异。
这种统一要求可能造成不同岗位之间无法公平比较,给与非关键职位的员工带来不必要的压力。
这样的绩效考评方式容易产生不满情绪,并影响员工们的积极性和工作表现。
3. 时间周期过长传统绩效考评一般以年度为周期,这意味着员工一整年的工作表现将通过单一时间节点进行审核和决策。
然而,在实际工作中,员工的表现可能会在某个特定时期达到巅峰,而在其他时期相对较低。
若只以年度为周期,无法准确反映员工全年的绩效水平,从而可能限制了组织发现并激励优秀表现的能力。
4. 缺乏有效反馈机制许多企业在绩效考评后,很少提供具体且及时的反馈给员工。
这种缺乏反馈机制导致员工无法了解自己哪些方面需要改进或提高,同时也影响了人才培养和发展。
如果没有给予适当的指导和建议,那么持续改善和创新就会受到阻碍。
三、改进建议1. 建立客观评价指标体系在设计绩效考评指标时应注重客观性,并针对不同岗位和部门的特定工作进行量化评价。
可以采用多维度的方法,包括工作质量、工作效率、团队合作等指标,以保证全面准确地评估员工的绩效水平。
2. 引入360度反馈机制除了领导者的意见外,还应充分考虑同事、下属和客户对员工表现的反馈。
这种引入多方参与的绩效考评方式可以更为全面地了解员工在不同角色中的表现情况,减少主观性评价带来的偏差。
绩效考评存在的主要问题与对策

绩效考评存在的主要问题与对策绩效考评是企业管理中常用的一种工具,通过对员工的表现进行评估,旨在提高工作效率和员工绩效。
然而,在实际应用过程中,绩效考评也面临着一些问题和挑战。
本文将就绩效考评存在的主要问题,并提出相应的对策以解决这些问题。
一、评价标准不合理1.缺乏明确的目标设定:很多公司在制定绩效考评标准时没有明确的目标设定,导致员工无法准确了解所期待达到的水平。
这样一来,无论员工表现如何,都难以衡量其实际价值。
对策:建立明确的目标设定机制。
公司应该与员工共同制定有明确目标和可衡量指标的绩效考核体系,并及时沟通和修正目标设定,使员工明白自己需要达到什么样的水平。
2.单一性指标导致片面性:有些公司只采用某个单一性指标来评价员工绩效,比如销售额或完成任务数量等。
这会忽视了其他重要因素,造成对员工全面能力和贡献的片面性评价。
对策:建立多维度评估体系。
绩效考核标准应涵盖员工的综合能力、个人素质、目标完成情况等因素,以更全面准确地评估员工工作表现。
二、评估方法不科学1.主观性过强:在一些企业中,考评结果往往受到主管或上级的个人喜好和偏见的影响,导致评估结果与员工实际表现脱节。
对策:建立客观公正的评估机制。
公司可以引入一套客观量化的绩效考核系统,通过数据和事实来支持评估结果,减少主观性的干扰。
2.长期性考核缺失:有些公司只进行年度或半年度的绩效考核,这样容易造成长期关注不足和延迟问题发现。
对策:建立持续反馈与改进机制。
除了定期考核外,应加强日常业务指导和反馈环节,在工作中及时指出问题并提供改进意见。
三、激励措施不完善1.奖惩激励不明确:部分公司在绩效考核后未能给予相应奖惩措施,使员工对绩效考评产生怀疑和反感。
对策:明确奖惩措施。
公司应根据员工绩效结果提供相应的激励措施,如薪资调整、职位晋升、培训机会等,同时给予负面绩效的适当处罚,以保持激励机制的公平性和有效性。
2.群体性奖惩不合理:有些公司将团队或部门的绩效归结于个人,这可能导致优秀员工得不到应有的认可,而问题员工则能够逃避责任。
绩效考核存在的主要问题及整改情况

绩效考核存在的主要问题及整改情况一、引言绩效考核是企业管理的重要组成部分,对于激励员工、提高组织效能起着重要作用。
然而,在实际操作中,我们也必须正视绩效考核所带来的一些问题和挑战。
本文将分析绩效考核存在的主要问题,并探讨相应的整改措施。
二、绩效指标设置不科学在许多企业中,设置绩效指标时存在一定程度上的随意性。
有些企业过于注重数量性指标,忽视了质量和创新性指标;还有些企业虽然设置了科学合理的指标,却无法与实际工作紧密结合。
针对这一问题,解决方案如下:1. 制定具体可衡量的目标:制定明确具体的任务和工作目标,并约定完成时间节点。
2. 优化指标权重:根据项目或岗位不同特点和工作重点,调整并平衡各项权重。
3. 引入可操作性指标:将目标拆分为可操作性强的子任务,并明确量化每个子任务的进展度。
三、评估流程繁琐冗长在某些企业中,绩效考核评估流程冗长繁琐,耗费大量时间和精力,并导致员工对绩效考核流程的抵触心理。
此外,部分企业的绩效评估结果仅用于晋升、加薪等奖励性措施,并未发挥其激励作用。
为解决这一问题,我们可以采取以下措施:1. 简化评估流程:简化考核流程,并着重关注关键核心指标。
2. 引入360度反馈:引入同事、下属、上级及客户等全方位的反馈,增加评估结果的客观性。
3. 设立个人成长规划:将绩效评估与个人职业规划和发展结合起来,增强员工对绩效考核的认同感。
四、倾向性评价现象在一些企业中,由于管理者个人喜好或偏见的影响,绩效考核结果存在一定的倾向性。
有时候,投机取巧或拉帮结派等不正当行为也可能导致不公平的评价结果出现。
应对这一问题,略微复杂但可行的整改方法包括:1. 全面培训管理者:提供权威科学培训,加强管理者对绩效考核的理解和能力。
2. 建立多维度评价机制:引入多元化的评价方法和数据,形成相对客观的结果。
3. 严惩不正当行为:建立监督机制,对违规行为进行严厉打击和处理。
五、缺乏及时反馈与改进机会在某些企业中,绩效考核过程通常只有一次或少于一次的评估机会,缺乏及时反馈。
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企业绩效评价指标存在的问题及改进摘要:进入21世纪,我国经济发展步伐明显加快,和国际间交往变的活跃,我国企业与国际接轨己成为一种社会经济发展的必然趋势,而绩效评价又是决定企业战略目标能否实现的关键因素。
关键词:绩效评价;问题;企业中图分类号:f272.92 文献标识码:a 文章编号:1001-828x(2011)09-0308-02随着我国市场经济体制的不断完善和国有企业改革的不断深入,财政部对国有企业绩效管理出台了一系列指导意见和规范制度,但目前为止国内企业仍缺乏一套科学完整的企业的绩效评价体系。
现行的企业绩效评价体系呈现出一些不足,指标设计中还存在一定局限性和滞后性,对企业机会成本、可持续发展能力和科技创新考核力度不够,对绿色考核、低碳考核等环保考核开展不足,绩效评价体系和我国经济发展还有很多不相适应的地方,如何按照市场经济的要求建立适合国情的国有企业绩效评价体系,是值得我们每个企业管理者去认真思考的问题。
为此,本文从目前对国有企业绩效评价制度中存在的问题进行了剖析,并对如何建立适应市场竞争要求的绩效评价制度提出了一些思考和建议。
一、绩效评价的内涵和意义1.绩效评价的内涵从字面角度来看,绩效可以看成一个过程,也可以看作是该过程产生的结果。
而绩效评价是对企业为实现这一过程而正在执行的活动或已完成的一系列活动的整体评价。
目前,理论界对绩效评价有不同的解释,但一般认为绩效评价是对员工绩效、对组织绩效或者是对员工和组织绩效的管理活动信息的收集、分析、考核并进行最终评价的过程。
从功能角度来看,绩效评价一般具有考核评价、引导促进等功能,通过绩效评价,可以将企业的经营行为引导到绩效评价体系上来,充分调动企业经营者和职工创造良好企业绩效的积极性,以促进企业的可持续发展。
2.绩效评价的意义2006年12月财政部发布的《企业财务通则》规定:“各级财政部门应当建立健全企业财务评价体系,评估企业内部财务控制的有效性,评价企业的偿债能力、盈利能力、资产营运能力、发展能力和社会贡献,并通过适当方式向社会发布。
”可以看出,随着我国经济体制改革的不断深入,我国企业绩效评价方法也随之不断进行了调整,以适应我国经济发展的需要。
从管理学角度来看,企业开不开展绩效评价完全不同,通过设定一系列财务和非财务指标,具有形成以绩效为导向的企业目标体系建设的作用,让员工有努力工作的方向,知道企业价值的实现途径,并为之奋斗。
绩效评价还具有激励员工的作用,通过考核评价,促使员工开发自身的潜能,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系。
同时,绩效评价还具有对企业经营者的监督和约束的作用,防止企业经营者目标偏离行为的发生,以寻求股东利益、经营者利益和企业价值最大化的平衡。
总之,在我国经济发展中各种矛盾显现的当下,不断完善绩效评价体系建设不但可以促进企业的可持续发展,而且有利于完善内部控制建设,以抗拒金融危机给企业发展带来的风险。
因此,当前开展绩效评价研究具有很强的现实意义。
二、企业绩效评价指标现状及存在的问题1.绩效评价体系还不完善目前,许多国有企业在概念上还不能将绩效考核和绩效评价区分开来,绩效评价包括绩效计划、绩效实施、绩效监控、绩效考核和绩效反馈,绩效考核只是绩效评价的一个组成部分。
单纯的将绩效考核和绩效评价等同起来,导致企业考核目标单一,没有及时搜集绩效评价实施过程中的反馈信息,不能对企业正在执行的活动或已完成的一系列活动进行一个客观公正的整体评价。
往往导致就结果而论结果现象发生,从而使得其绩效评价效率较低。
企业在绩效计划制定过程中,往往由个别人、个别部门单独去完成,不能和企业各部门进行有效沟通,制定的标准不切合企业实际情况,导致计划缺乏操作性,进而造成考核结果和企业实际偏离,从而弱化了绩效评价功效。
2.绩效评价指标设计不科学现行企业绩效评价虽然在指标设计上考虑了企业的全面信息的反映,但具体指标中强调对企业核心业绩的考核,很多财务数据在指标中多次重复,如销售收入、净利润等,这样就造成企业核心业绩间接的占企业绩效评价的权重加大,往往几个指标的好坏就能决定企业绩效评价结果的好坏,导致指标评价重叠现象的发生,不尽合理。
另一方面,虽然财政部对国有企业绩效评价进行了修订,但和企业会计准则的制定还不能同步,导致绩效评价指标动态反映不足。
比如在2006年财政部颁布了新《会计准则》,在准则中加入了现金流量、公允价值、金融工具等概念,而现行企业绩效评价的制定基础仍沿用旧《会计准则》,没有及时进行修订,难以反映企业运营中的实际情况,不能反映企业经营的全貌,缺乏对动态问题的反映直接导致企业绩效考核的全面性和公正性的实现。
3.对表外因素反映不足现行企业绩效评价指标体系中,财务指标有20多个,非财务指标仅有8个,而财务指标是一个历史的数据,反映的是企业过去的经营结果,而且财务指标往往只能就数据而分析数据,很难全面反映企业经营指标形成的原因,更难以剖析企业经营中存在的问题。
而非财务指标作为企业财务指标的补充,可以弥补以上的不足,非财务指标不但可以有助于企业深入分析财务指标反映出来的问题,而且表外因素所包含的信息可以反映企业的发展趋势和潜力。
同时,近几年来我国对企业的绿色考核、低碳考核等环保考核逐步重视起来,也更加关注企业的可持续发展能力,而不是短期的经营实绩,而现行国有企业绩效评价体系主要以资产保值增值为目标,注重对企业短期的经营实绩的评价,而对企业的社会责任和环境责任考核不够,这就造成了先行企业绩效评价体系无法和国家的产业导向紧密结合。
4.绩效评价指标过度重视会计核算信息现行企业绩效评价指标体系主要是基于会计核算基础上的,反映企业的财务信息不全面。
在资本成本确认上,只确认了债务资本的成本,没有考虑权益资本的机会成本,直接导致企业账赢实亏现象的发生。
很多企业不重视资本的合理配置,在进行生产扩张时,往往认为权益越大企业成本就越低,过度依赖从股市上圈资金或等待国家的资金注入和政府补贴,造成投资膨胀和社会资源浪费,以至误导投资者做出错误的决策。
另一方面,企业绩效评价指标中过度重视利润指标,而忽视现金指标,当前全球经济正处于金融危机状况下,企业信用普遍缺失,“现金为王”的成为每个企业的必然选择,而现行企业绩效评价指标体系不能重视现金指标的考核,导致反映的资产信息质量不高,负债信息不全,导致计算结果不准确,反映信息不全面,不能准确预测企业的未来风险和偿债等能力。
三、对完善企业绩效评价指标的思考现行绩效评价指标体系庞大,没有突出核心指标,同时绩效评价指标设计不科学,对表外因素反映不足,使企业实际操作困难,同时受会计利润的影响大,计算结果不够精确。
鉴于此,笔者拟从多层面与持续经营角度,对构建一种新的绩效评价指标体系进行了思考。
1.不断完善绩效评价体系完善企业的绩效评价体系,是政府对企业实施监督管理的需要,也是不断提高国内企业科学管理水平和增强国际竞争力的需要。
一是要全面引入经济增加值(eva),以真实反映企业的资金成本,将会计利润与经济利润在核算口径上保持一致,便于对企业经营者的考核评价;二是在绩效指标设计上考虑了企业的全面信息的反映,防止财务数据在指标中多次重复,从而改变现有业绩评价指标目标多、体系庞大、评价方法不统一的矛盾,以提高评价的科学性,从而使绩效管理得以全面实现;三是加大对动态指标的反映,在指标体系中要和企业会计准则的修订相互呼应,及时进行调整,以真实反映企业的经营全貌;四是在指标设计时,要以企业整体业绩综合状况的改进为目标,从而解决现有绩效评价考核手段单一的矛盾,以提高绩效评价的有效性,从而使绩效管理得以全面实现。
2.加大非财务指标信息反映量当前,国内外对企业可持续发展能力的要求越来越高,绿色考核、低碳考核等环保考核也逐步被重视起来,而这些在财务指标考核中难以反映,需要借助于非财务指标来反映。
首先,企业要全面树立可持续发展的理念,增加企业的综合社会贡献分值,要关注企业的可持续发展能力,而不是短期的经营实绩,加大企业社会责任和环境绩效考核力度,将企业绩效评价体系和国家的产业导向紧密结合,引导企业在追求经济效益时兼顾社会、资源和环境的协调发展。
其次,增加科技创新能力指标,以解决我国当前劳动密集型产业的发展不足,通过增加对技改和研发能力的绩效评价,积极引导企业增强科技创新能力。
3.建立多层面的评价体系企业绩效评价作为一个完整的体系,应该是多层次、多元化的,既要考虑到企业考核的需要,又要考虑到企业其他利益相关人对企业信息的需要。
所以,制定指标时候,应使指标具有灵活性。
一方面,要增加现有指标的含量,将企业可能需要考核的信息包含进来,并注意指标权重的合理设计,防止对某一类指标的过重设计而对另一类指标的过轻设计,防止人为设计造成的指标缺陷;另一方面,可以根据不同行业或不同的利益相关人,设计不同的指标或在相同指标下设置不同的指标权重,比如对于政府管理机构、债权人、投资人在进行企业绩效评价的要求不同,各个指标的相对重要程度是不一样的,在设计权重时加以区别对待。
通过建立多层面的评价体系,使绩效评价指标体系更符合企业实际,也更利于考核的效果。
总之,在金融危机背景下,企业绩效评价将受到越来越广泛的关注,随着企业发展的精细化要求越来越高,对企业绩效评价的效果也逐步重视起来。
当前我国应尽快建立起科学规范的企业绩效评价体系,不断满足企业发展和融入国际市场的需要,惟其如此,才能真正将科学发展观落实到企业发展道路之中,并找到一个制胜之机。
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