2012年社会工作综合能力(中级)考试大纲
2012年社会工作者《社会工作综合能力(中级)》考试真题及详解
一、单项选择题1.社会工作者在为社区残疾人服务的过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力的残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区企业进行协商，为部分残疾人找到了工作。
上述做法凸显了社会工作（ ）的特点。
A．注重专业价值B．注重专业方法C．注重政策倡导D．注重多方协同答案：D【解析】社会工作强调调动一切可能的有利于服务对象转变的资源，包括服务对象个人的潜能和社会资源。
社会资源包括一切可能利用的物质资源、信息资源以及人际关系资源。
题中，社会工作者与康复师、劳动部门、社区干部以及驻区企业一起为社区残疾人服务，凸显了社会工作注重多方协同的特点。
社会工作者QQ资料群：31169127请入群学习！！！2.近年来，一些城市的殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，给予精神慰藉；同时通过个案工作、小组工作等方法对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力。
从社会工作专业化发展的角度看，上述做法体现了社会工作的（ ）。
A．专业方法发展B．目标模式变化C．工作对象拓展D．整合发展取向答案：C【解析】随着社会问题的变化和人们对人类生存问题认识的变化及社会的不断进步，社会工作的服务对象也在不断拓展。
社会工作除了依然关注最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人。
比如，在人际关系方面遇到重要障碍的人，在职业生活中遭受沉重压力而心理上、精神上处于亚健康的人士等。
这样，社会工作的对象就扩展为所有“有需要”的人士。
题中，该做法体现的是社会工作的工作对象拓展。
3.关于志愿者与社会工作者的说法，正确的是（ ）。
A．社会服务是社会工作者的职业，是志愿者的业余活动B．社会工作者是志愿者队伍的有机组成部分C．社会工作者和志愿者都必须遵守专业守则D．政府和社会对社会工作者要求比较严格，对志愿者则没有要求答案：A【解析】虽然志愿者在提供社会服务方面与社会工作者的活动有相似之处，但是社会工作者与志愿者还是有明显区别的，主要表现在以下几个方面：①活动方式不同。
331-《社会工作原理》考试大纲
331-《社会工作原理》考试大纲基本参考书目：《社会工作综合能力》（中级）、王思斌：《社会工作概论》考试大纲：一、社会工作概述（一）社会工作的内涵1.社会工作的定义2.社会工作的目标与功能3.社会工作的构成要素4.社会工作者的主要角色（二）社会工作的实践领域1.社会工作实践的基本领域2.社会工作实践领域的扩展（三）实施社会工作的一般过程与组织模式1.实施社会工作的一般过程2.实施社会工作的组织模式3.社会制度对实施社会工作的影响（四）社会工作的产生与发展1.西方社会工作的产生与发展2.我国社会工作的发展与基本特点二、社会工作的价值观与专业伦理（一）社会工作价值观的作用（二）社会工作价值观的内容1.社会工作价值观的相关论述2.国际社会工作界认同的专业价值观3.社会工作价值观的操作原则（三）西方社会工作的价值体系1.西方社会工作价值的基础2.西方社会工作传统的价值体系3.西方社会工作价值体系的矛盾与争论（四）我国社会工作价值观（五）社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用2.社会工作专业伦理的内容3.社会工作中的伦理难题及处理的原则（六）文化传统与社会福利思想对社会工作价值观的影响三、社会工作理论（一）社会工作理论的发展与分类（二）社会工作理论流派1.精神分析理论2.认知行为理论3.行为主义理论4.系统理论与生态系统理论5.标签理论6.沟通理论7.人文主义和存在主义理论8.马克思主义理论9.增能（增权）理论10.社会支持理论11.优势视角理论12.女权主义理论13.叙事治疗理论（三）总结和发展中国的社会工作理论四、社会工作与社会福利制度（一）社会福利的内涵、分类与功能1.社会福利的内涵2.社会福利的分类3.社会福利的功能（二）社会工作与社会福利制度的关系1.社会福利作为人-资源-行动的综合系统2.社会工作是社会福利服务的传递体系3.社会福利模式对社会工作专业化服务发展的影响（三）当代社会福利制度的建立与发展1.资本主义福利国家的建立与发展2.中国社会福利制度与社会工作的发展五、人类行为与社会环境（一）人类需要的层次和类型（二）人类行为的类型和特点（三）社会环境的构成要素（四）人类行为与社会环境的关系六、个案工作方法（一）个案工作的含义（二）个案工作的主要模式1.心理-社会治疗模式的内容及特点2.认知行为治疗模式的内容及特点3.理性情绪治疗模式的内容及特点4.任务中心模式的内容及特点5.危机介入模式的内容及特点6.人本治疗模式的内容及特点7.家庭治疗模式的内容及特点8.叙事治疗模式的内容及特点（三）个案工作的过程与各阶段工作要求（四）个案工作的常用技巧（五）个案管理（六）个案工作在中国的实践七、小组工作方法（一）小组工作的缘起、定义、特点与功能（二）小组的类型（三）小组工作的理论基础1.场域理论与小组动力学理论2.符合互动论与镜中自我理论3.社会学习理论（四）小组工作的主要模式1.社会目标模式的特点及实施原则2.治疗模式的特点及实施原则3.互动模式的特点及实施原则4.发展模式的特点及实施原则（五）小组工作的发展阶段及各阶段工作要求1.小组工作的发展阶段2.小组工作过程3.小组工作各阶段的工作要求4.小组中的社会控制（六）小组工作的原则与技巧1.小组工作的实践原则2.小组工作的技巧八、社区工作方法（一）社区工作的定义、特点与目标1.社区工作的定义2.社区工作的目标3.社区工作的特点（二）社区工作的理论1.社区工作的基础理论2.社区工作的实务理论（三）社区工作的主要模式1.地区发展模式的特点及实施策略2.社会策划模式的特点及实施策略3.社区照顾模式的特点及实施策略（四）社区工作的过程及各阶段工作要求（五）社区工作的技巧(六) 中国的社区工作1.中国的社区服务2.社区发展与社区建设九、社会（工作）行政（一）社会行政的涵义（二）社会行政的层次（三）社会行政的地位与功能（四）社会行政的内容1.社会服务的计划2.社会服务的组织3.督导与激励4.社会服务系统中的协调与控制5.评估与报告（五）我国社会福利行政体系1.我国社会福利行政体系的构成2.我国社会福利行政体系的运作方式3.我国社会福利行政体系的特点十、社会工作督导（一）社会工作督导的定义和对象（二）社会工作督导的内容（三）社会工作督导的过程、方式及技巧十一、社会工作研究方法（一）社会工作研究的涵义与功能（二）社会工作研究的方法论与伦理1.社会工作研究的方法论2 研究和实务的关系3 社会性工作研究的伦理议题4 社会工作研究的一般过程（三) 社会工作研究的程序（四）社会工作研究方法1.问卷调查2.实验研究3.观察法4.访谈法5.个案研究法6.非接触性研究7.行动研究法8社会工作的项目评估十二、社会工作教育（一）社会工作教育的特性（二）专业化与社会工作教育（三）社会工作本土化与我国社会工作教育。
2012社会工作者考试《社会综合能力》章节解析汇总
1、社会工作的一般含义。
“社会工作”是由英文Social Work翻译过来的。
它指的是非营利地服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。
在不同国家，社会工作也被称为社会服务(Social Service)或社会福利服务(S ocial Welfare Service)，2、中国对社会工作的理解。
社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范，坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
二、社会工作的特点。
1、专业性助人活动专业助人活动强调社会工作专业是以一套理论为指导，社会工作者的服务不是凭个人生活经验和热情来提供的。
社会工作专业不以营利为目的，它的直接服务对象是那些处于各种困境中的人们。
2、注重专业价值所谓专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理。
专业价值是社会工作专业的灵魂，它既是社会工作专业遵循的原则，又是社会工作专业努力的目标。
同时又强调要帮助服务对象实现个人价值，实现平等与正义。
3、强调专业方法所谓专业方法是指本专业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。
社会工作者所从事的复杂的助人服务，需要有专门的方法和技巧。
社会工作专业的基本方法有：个案工作、小组工作、社区工作等一系列独特的工作方法。
专业方法本身就承载着专业的价值和理念。
4、注重实践从工作对象而言：社会工作专业的直接目标是服务弱势群体。
从专业价值而言：社会工作专业的理论与方法的价值只有在实践中才能得到实现。
5、双方合作对于服务对象的帮助，只有通过双方的合作才能得到实现，同时合作又是培养服务对象自我价值的有效手段。
6、多方协同服务对象所面对的问题的复杂性常常是单凭社会工作专业所不能解决的，需要多方调动社会资源，多种专业和机构共同协作才能完满解决。
社会工作综合能力（中级）考试大纲
社会工作综合能力（中级）考试大纲社会工作综合能力(中级)考试大纲遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，社会工作综合能力(中级)考试大纲是有哪些呢?下面是的社会工作综合能力(中级)考试大纲资料，欢迎阅读。
社会工作综合能力(中级)考试大纲通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。
考试内容一、社会工作的目标、要素及主要领域(一)社会工作的目标及功能(二)社会工作的发展1.西方社会工作在不同发展阶段的特点2.中国社会工作在不同发展阶段的特点(三)社会工作的要素(四)社会工作者的主要角色(五)社会工作的主要领域二、社会工作的价值观与专业伦理(一)中国和西方福利思想对社会工作的影响(二)社会工作价值观1.社会工作价值观的作用2.社会工作价值观的内容(三)社会工作专业伦理1.社会工作专业伦理的作用2.社会工作专业伦理的特点3.社会工作专业伦理的内容4.社会工作中的伦理难题及处理(四)社会工作专业守则三、人类行为与社会环境(一)人类行为与社会环境的关系1.人类需要的层次和类型2.人类行为的类型和特点3.社会环境的构成要素4.人类行为与社会环境的关系(二)人生发展阶段1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征2.人生发展各阶段面临的主要问题四、社会工作理论的应用(一)精神分析理论在社会工作中的应用(二)认知行为理论在社会工作中的应用(三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用(四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用(五)增能理论在社会工作中的应用五、个案工作方法(一)个案工作的本质(二)个案工作的主要模式1.心理社会治疗模式的内容及特点2.认知行为治疗模式的内容及特点3.理性情绪治疗模式的内容及特点4.任务中心模式的内容及特点5.危机介入模式的内容及特点6.人本治疗模式的内容及特点7.家庭治疗模式的内容及特点(三)个案工作各阶段的工作要求(四)个案工作的技巧(五)个案管理六、小组工作方法(一)小组工作的类型及特点(二)小组工作的.主要模式1.社会目标模式的特点及实施原则2.治疗模式的特点及实施原则3.互动模式的特点及实施原则4.发展模式的特点及实施原则(三)小组工作各阶段的工作要求(四)小组工作的技巧七、社区工作方法(一)社区工作的特点及目标(二)社区工作的主要模式1.地区发展模式的特点及实施策略2.社会策划模式的特点及实施策略3.社区照顾模式的特点及实施策略(三)社区工作各阶段的工作要求(四)社区工作的技巧八、社会工作行政(一)社会服务计划1.社会服务机构规划2.社会服务方案策划(二)社会服务机构的类型与运作(三)社会服务机构的领导(四)社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理(五)社会服务机构的财务与筹资管理(六)社会服务机构的公信力与公共关系管理(七)我国社会福利行政体系1.我国社会福利行政体系的构成2.我国社会福利行政体系的运作方式3.我国社会福利行政体系的特点九、社会工作督导(一)社会工作督导的对象与内容(二)社会工作督导的功能(三)社会工作督导的方法与应用十、社会工作研究(一)社会工作研究的功能(二)社会工作研究的方法论(三)定量研究与定性研究的特点及适用范围(四)具体研究方法(五)资料的整理与分析(六)研究报告的撰写中级社会工作者第一题(案例分析题。
(完整word版)2012社会工作实务真题及答案解析(中级),推荐文档
2012 年社会工作师中级实务真题及答案第一题：社区矫正对象李某，男，25 岁，未婚，初中毕业，与父母同住。
李某认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。
他从不主动了解就业市场的需求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事。
新入职的社工小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作,问题就全部解决了。
于是，小王想方设法寻找就业信息，多次向李某提供就业岗位，但一直没有成功。
因此，小王十分沮丧、困惑。
问题：1 、本案例中社工小王服务目标存在什么偏差?2、对社工小王的服务目标做出具体的修改?【答题要点】1. 小王服务目标存在的偏差是：本案例中矫正对象李某择业观存在偏差，他认为钱是万能的，能够改变一切，他一直梦想一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。
而社工小王简单地认为李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到工作,问题就全部解决了。
所以，尽管多次为李某提供就业岗位，但一直没有成功。
由此可知，小王的服务目标与李某的需求目标不一致，服务目标存在简单归因。
2. 修改后的服务目标应为：首先要帮助李某树立正确的择业观，不能好高骛远，要脚踏实地，先就业再择业。
帮助李某多了解劳动力市场的新动向、新需求，积极参加就业培训和指导，提高就业竞争力，努力寻找适合自己的工作。
李某已经25 岁了，却还依靠父母生活，社工小王可以从他父母入手，依靠其家庭，来督促李某尽快就业，从而为下一步开展社区矫正工作打下良好的基础。
第二题：社工在社区调研中，发现该社区部分低保家庭中，有些因病致贫，家庭照顾负担较重；有些虽有较强的就业动机，但因缺乏技能，找不到工作；有些则产生了福利依赖思想，缺乏就业动机；有些眼高手低无法顺利就业。
同时，社工还发现社区存在大量资源，例如，该社区位于中心城区，社区内有不少的企业和社会组织，社会福利中心经常开展政策咨询、就业培训、心理疏导等服务活动，平时，居民关系融洽，邻里之间会相互关照，沟通各种信息。
2012年度全国社会工作者职业水平考试-社会工作实务(中级)试卷及答案
2012年度(niándù)全国社会工作者职业水平考试社会工作实务(中级)试卷(shìjuàn)(中大网校版本)第1题.社区(shè qū)矫正对象李某，男，25岁，未婚，初中毕业，与父母同住。
李某认为钱是万能的，能够改变一切。
他一直梦想着一夜暴富，对于收入较低的工作岗位不屑一顾。
他从不主动了解就业市场的要求，加上学历较低，所以一直失业在家，每日无所事事。
新人职的社会工作者小王认为，李某目前的状况主要由失业所致，只要替他找到了工作，问题就全部解决了，于是，小王想方设法(xiǎng fāng shè fǎ)寻找就业信息，多次向李某推荐就业岗位，但一直没有成功，因此，小王十分沮丧、困惑。
问题(wèntí)：1本案例中社会工作者小王的服务目标存在什么偏差?2对本案例中社会工作者小王的服务目标作出具体修改。
解析：1本案例中社会工作者小王的服务目标存在什么偏差?答：社会工作者在社会工作过程中，要确定服务目标，必须首先要界定服务对象的问题和需要，了解服务对象寻求帮助的原因、服务对象对自己的看法以及服务对象期望达到的目标。
根据对问题的界定，来确定服务目标。
本案例中，小王对服务对象李某的问题进行界定，对李某目前状况进行归因，根据归因结论确定服务目标。
但小王对李某目前状况的归因出现了偏差：小王认为造成李某目前状况的主要原因是失业，而真正造成李某目前状况的原因是李某的错误观念和自身条件。
李某认为金钱是万能的，而且梦想着一夜暴富，对收入低的岗位不屑一顾，自身学历低，且从主动了解就业市场的需求。
小王服务目标的偏差：小王确定的服务目标是帮李某就业，改变其无所事事的现状;而李某的期望是“一夜暴富”。
小王应该确定的正确服务目标是：帮助李某改变其“金钱万能”、“一夜暴富”的错误价值观念，使李某客观理性的认识自身情况，树立“脚踏实地”的观念。
然后引导李某关注就业市场的要求，努力提高自身技能。
2012年社会工作中级实务大纲重点内容概括(自编)
中级社会工作实务重点内容概括第一章社会工作实务通用过程模式第一、通用过程模式理论依据：一、人类行为与社会环境理论（人在环境中）：个人、家庭、环境。
二、系统理论：个人系统、家庭系统、环境（学校、社区等系统）。
（问题的产生不能简单地归结于个人；人之所以产生问题，根源在于人与他们所处社会环境的互动。
通用过程模式关注的不是“谁”有问题，而是环境中的各种因素怎样相互作用，从而影响人们在完成任务过程中对问题的处理。
在系统视角下，个人、群体、组织和社会的环境系统是社会工作者介入和改变的场域，在这个场域里所有元素都彼此相互交错和影响。
内外影响力范式是系统理论和生态系统理论的“人与环境”相互作用观点的一种具体操作化。
问题的评估焦点不仅是个人生理、心理层面，而且涉及与服务对象相关的宏观、中观、微观等层次相关的外在情况；服务对象问题的相关层面或系统的各部分是动态的；对服务对象的问题的处理需要采取周延和持续的整合观点。
）运用其分析社会资源分为：非正式社会网络资源、正式社会网络资源。
三、社会生态系统理论：1、微观系统：个人层面2、中观系统：对个人有影响的小群体：中间系统（两人）、外在系统（家庭）3、宏观系统：学校、单位、社区、文化、社会、政府、司法、公安等依据社会生态系统的理论观点，社会工作实务焦点放在如下方面：1.促进人的成长和发展；2.增强人适应环境的能力；3.移除环境对人和群体的阻碍4.增加社会和物理环境对人需求的相应和营养成分的提供。
四、优势视角：认为每个人、群体、组织和社区都有其内在的潜力，包括天赋、知识、社会支持和资源，只要在合适的条件下，就可以建设性的发挥自身功能。
优势视角的宗旨是：动员服务对象的力量（天才、知识、能力和资源）来达到自己的目标和愿望。
在评估服务对象问题和需求时强调将优点包括进来，发觉和运用服务对象的优点和自身资源帮助解决问题，强调服务对象自身能力的提升1、每个人、小组、家庭、社区都有优点，强调内在和外在的资源2、贫穷、歧视、疾病、困难都可能是伤害，也会成为一种挑战和机遇3、假定不知道成长和转变能力提升的上限，认真的对待个人、群体和社区的理想和抱负4、社会工作者只有通过与服务对象相互协作才能最好地为他们服务5、每一种环境都充满资源五、增能理论：基本假设：个人需求和问题由环境压迫造成，并非自身缺陷。
中级社会工作师大纲
中级社会工作师大纲
中级社会工作师大纲主要包括以下几个部分：
1. 社会工作基础理论：包括社会工作的定义、目标、方法和理论基础等。
2. 社会政策与社会福利：涉及社会政策的相关知识，以及社会福利资源的配置和管理。
3. 社会调查与评估：掌握社会调查和评估的方法和技巧，能够分析和解决社会问题。
4. 社区工作与组织管理：熟悉社区工作的原理和方法，具备组织与管理社会工作的能力。
5. 社会工作实务：掌握各种社会工作实务的技巧和方法，包括个案工作、小组工作、社区工作等。
6. 人类行为与社会环境：了解人类行为的类型和特点，以及社会环境的构成要素和人类行为与社会环境的关系。
7. 社会工作法律法规与伦理：熟悉社会工作相关的法律法规和伦理规范，能够遵守社会工作的职业道德和行为规范。
此外，中级社会工作师还需要掌握社会工作实务的相关知识和技能，包括对不同服务对象的了解和服务技巧，以及针对不同服务领域的工作方法和技巧等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2012年社会工作综合能力(中级)考试大纲
考试目的和要求
通过本科目考试，考察社会工作专业人员掌握和运用社会工作价值观、知识、工作方法，开展专业工作以及指导助理社会工作师的综合能力。
考试内容
一、社会工作的目标、要素及主要领域
(一) 社会工作的目标及功能
(二) 社会工作的发展
1. 西方社会工作在不同发展阶段的特点
2. 中国社会工作在不同发展阶段的特点
(三) 社会工作的要素
(四) 社会工作者的主要角色
(五) 社会工作的主要领域
二、社会工作的价值观与专业伦理
(一) 中国和西方福利思想对社会工作的影响
(二) 社会工作价值观
1. 社会工作价值观的作用
2. 社会工作价值观的内容
(三) 社会工作专业伦理
1. 社会工作专业伦理的作用
2. 社会工作专业伦理的特点
3. 社会工作专业伦理的内容
4. 社会工作中的伦理难题及处理原则
(四) 社会工作专业守则
三、人类行为与社会环境
(一) 人类行为与社会环境的关系
1. 人类需要的层次和特点
2. 人类行为的类型和特点
3. 社会环境的构成要素
4. 人类行为与社会环境的关系
(二) 人生发展阶段
1. 人生发展各阶段的心理、生理及社会发展特征
2. 人生发展各阶段面临的主要问题
四、社会工作理论的应用
(一) 精神分析理论在社会工作中的应用
(二) 认知行为理论在社会工作中的应用
(三) 系统和生态理论在社会工作中的应用
(四) 人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用
(五) 增能理论在社会工作中的应用
五、个案工作方法
(一) 个案工作的本质
(二) 个案工作的主要模式
1. 心理社会治疗模式的内容及特点
2. 认知行为治疗模式的内容及特点
3. 理性情绪治疗模式的内容及特点
4. 任务中心模式的内容及特点
5. 危机介入模式的内容及特点
6. 人本治疗模式的内容及特点
7. 家庭治疗模式的内容及特点
(三) 个案工作各阶段的工作要求
(四) 个案工作的技巧
(五) 个案管理
六、小组工作方法
(一) 小组工作的类型及特点
(二) 小组工作的主要模式
1. 社会目标模式的特点及实施原则
2. 治疗模式的特点及实施原则
3. 互动模式的特点及实施原则
4. 发展模式的特点及实施原则
(三) 小组工作各阶段的工作要求
(四) 小组工作的技巧
七、社区工作方法
(一) 社区工作的特点及目标
(二) 社区工作的主要模式
1. 地区发展模式的特点及实施策略
2. 社会策划模式的特点及实施策略
3. 社区照顾模式的特点及实施策略
(三) 社区工作各阶段的工作要求
(四) 社区工作的技巧
八、社会工作行政
(一) 社会服务计划
1. 社会服务机构规划
2. 社会服务方案策划
(二) 社会服务机构的类型与运作
(三) 社会服务机构的领导
(四) 社会服务机构的人力资源管理与志愿者管理
(五) 社会服务机构的财务与筹资管理
(六) 社会服务机构的公信力与公共关系管理
(七) 我国社会福利行政体系
1. 我国社会福利行政体系的构成
2. 我国社会福利行政体系的运作方式
3. 我国社会福利行政体系的特点
九、社会工作督导
(一) 社会工作督导的对象与内容
(二) 社会工作督导的功能
(三) 社会工作督导的方法与原则
十、社会工作研究
(一) 社会工作研究的功能
(二) 社会工作研究的方法论
(三) 定量研究与定性研究的特点及使用范围
(四) 具体研究方法
(五) 资料的整理与分析
(六) 研究报告的撰写。