战略管理10 第十章 战略与组织结构
内部治理结构
股东大会
董事会
监事会
经理
外部治理结构（激励与约束）
产品市场
绩效考量 报酬激励
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ• 年薪制 • 股票期权制
经理人市场
价格信号 声誉、质量信号（声誉模型）
• 年轻的经理，努力程度会更大 • 年长的经理，努力程度会下降
资本市场
案例：通用电气——战略计划的制定与演变
职能结构
厂长 参谋职能 参谋职能 参谋职能 参谋职能
车间主任 直线职能
车间主任
车间主任 直线职能
班组长
班组长
班组长
事业部结构——产品
总经理
研究开发部
财务部
人事部
计划部
供应部
设备部
汽车电池事业部
电池事业部
微型电池事业部
销售科
销售科 财务科 电瓶厂 电木厂 干电池厂 手电筒厂 工业用电池厂 生产计划科 销售服务部 微型电池厂
• • • • 股东大会（股东）——行使公司的最高权力 董事会——行使经营决策权（对股东大会负责） 监事会——行使监督权（对股东大会负责） 经理——行使执行权（对董事会负责）
公司治理结构涵义的不同理解（P346）
• 强调相互制衡作用——所有者、董事会、经理人（吴敬琏） • 强调企业所有权（者）在公司治理中的主导作用（张维迎） • 强调利益相关者在公司治理中的权益要受保护——职工代表、 债权人等 • 强调市场机制在公司治理中的决定性作用——外部治理 内部治理结构 外部治理结构
微型电池研究室
事业部组织结构——地区
矩阵组织结构
职能部 项目部A 职能部 职能部
项目部B
项目部C
战略经营单位结构（超事业部）
• 根据共同战略因素，将若干事业部组合成一个单位
矩阵组织结构
• 职能专业化与产品专业化优势兼得 • 拥有重大战略意义的产品／业务项目的大公司
第四节 组织结构的类型
新型的组织结构（P363）
团队结构
• 解决问题型 • 自我管理型 • 多功能型
虚拟组织
无边界组织
控制幅度
一个管理人员可以有效指导多少下属 控制幅度决定组织效率
集权与分权 正规化
组织工作的标准化程度 目的：协调组织各活动；提高组织活动效率
第四节 组织结构的类型
【组织结构】
指组织为实现共同目标而进行的各种分工和协调
的系统。
纵向分工的组织结构（管理层次&控制幅度）
制度安排 广义：有关公司控制权和剩余索取权分配的一套法律、文化 和制度性安排 目的（解决）
• 激励问题——道德风险 • 经营者选择问题——逆向选择
几个概念
剩余索取权
（相对于合同收益权）指对企业收入在扣除所有固定合同支 付（成本、工资、利息）的余额（即利润）的要求权。 剩余控制权 在契约中没有特别规定的活动的决策权。
企业战略管理
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第十章 战略与组织结构
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第一节 公司治理结构
公司治理结构的概念
公司治理结构，又称“法人治理结构”，是用来规范公司不同
权利主体，即股东、董事会、经理人员和监事会各自的权利、 责任和利益关系的一组制度安排，形成四者之间制衡关系， 以解决现代公司制企业法人财产委托代理经营中的监督、激 励和风险分配等问题。
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第一节 公司治理结构
董事会的构成与职能（P347）
构成
• 内部董事 • 外部董事（独立董事） – 和公司没有任何利益关系 – 主要保护股东利益
职能 董事会委员会的类型
• • • • • 审计委员会 薪酬委员会 提名委员会 执行委员会 其他委员会
第二节 组织结构与战略的关系
组织结构服从企业战略（P349）
钱德勒对各企业发展历史进行研究
实证：通用电气公司的企业发展史 结论
• • • • 不同形式的组织结构，效率不同 企业的组织结构有着自己的生命周期 企业大幅度增长是企业重新设计组织结构的前提条件 进入相关/不相关产品或市场后，必须改变组织结构
第二节 组织结构与战略的关系
企业发展阶段与结构（P351）
代理问题
逆向选择：
市场的某一方如果能利用多于另一方的信息使自己受益而使 另一方受损，那么倾向于与对方签订协议进行交易。 道德风险： 交易双方签订协议后，其中一方利用多于另一方的信息，有 目的地损害另一方利益而增加自己利益的行为。
补充知识：张维迎的公司治理观点
公司治理结构
狭义：有关公司董事会的功能、结构、股东的权力等方面的
结构滞后性
• 指企业组织结构的变化常常慢于战略的变化速度 • 原因
– 新旧组织结构的交替具有时间性，旧组织结构存在惯性 – 管理人员的抵制（地位、权力、心理上的安全感）
第三节 组织结构的设计
企业战略 工作专门化 部门化
职能；产品类型；地域；顾客
命令链
谁向谁报告；谁对谁负责 权力；责任
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知识扩充：委托——代理理论
研究内容：
从企业中存在的所有权与控制权相分离的事实出发，探讨在
存在委托人（所有权拥有者：股东、资本家）和代理人（控 制权拥有者：经理）的情况下，在信息不对称和双方利益不 一致的前提下，由两权分离所带来的代理成本问题：即委托 人采取怎样的方法才能以最小的代价使代理人愿意为委托人 的目标和利益（企业利益）努力工作的问题。
– 扩张到国际市场
主要战略
• • • • 增大数量战略——简单的组织 扩大地区战略——职能部门结构；总部与分部 纵向整合战略——事业部制结构；中心与部门 多元化战略——战略经营单位/事业部结构；矩阵结构
第二节 组织结构与战略的关系
战略的前导性与结构的滞后性（P352）
战略前导性
• 由于战略能够对环境变化作出快速反应，使得战略的变 化快于组织的变化
高长型
• 有利于内部控制；但对市场变化反应较慢 • 3000员工：9层
扁平型
• 及时反应市场变化；但容易造成管理失控 • 3000员工：4层
第四节 组织结构的类型
横向分工的组织结构（P359）
简单直线式结构
• 最初级 • 最小型企业
职能结构
• 企业生产经营集中
事业部结构
• 按产品/地区划分 • “政策制定与行政管理分开”
企业成长模型（图10-1 P352）
• 创业阶段——简单型组织结构
– 小型企业、单一产品、个人管理。最高决策者做出所有决策，非 正式信息沟通，决策者凭直觉做决策
• 职能型发展阶段——职能型组织结构
– 单一产品公司，具有一定的规模
• 分权阶段——事业部型组织结构
• 多元化经营
• 国际化阶段——国际事业部；全球职能制；全球矩阵型
企业战略管理知识要点
企业战略管理知识要点第一章概述1、战略的概念（明茨博格）战略是一种计划多数人将战略看做一种计划，即它是一种有意识、有预计的行动程序，一种处理某种局势的方针。
------普遍的战略是一种模式战略是企业为实现战略目标、进行竞争而进行的重要决策、采取的途径和行动以及为实现目标对企业主要资源进行分配的一种模式。
----动机战略是一种定位明茨博格指出，战略可以包括产品及过程、顾客及市场、企业社会责任与自我利益等任何经营活动及行为。
------市场竞争的需要战略是一种观念这种定义强调，企业高层管理人员特别是企业董事会成员的整体个性对形成组织特性的影响，以及组织特性差别对企业的存在目的、企业的社会形象和发展远景的影响。
------企业文化的载体2、战略管理的概念①企业确定其使命，根据外部环境和内部条件设定企业战略目标，②为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，③以及在实施过程中进行控制的一个动态实用文档管理过程。
3、战略环境分析企业外部环境分析和企业内部环境分析4、战略选择及评价战略选择及评价过程就是战略决策过程，即对战略进行探索、制定以及选择的过程。
第二章企业外部环境分析5、企业外部环境分析企业宏观环境分析企业微观环境分析企业主要竞争对手分析（1）企业宏观环境分析政治、经济、文化、科技政治法律因素：是指一个国家或地区政局稳定状况、政府政策、政府管制、政治力量和立法等因素。
经济环境因素：经济体制，经济政策，社会经济结构，经济发展水平，社会购买力（消费者收支、储蓄、信贷）社会文化因素：价值观、生活方式、人口状况、文化传统、教育程度、风俗习惯、宗教信仰科技环境因素：①科技的发展和应用，对提高生产效率、降低成本、开发新产品新技术作用实用文档重大，能为企业带新的发展机会和生存空间。
②技术的突飞猛进大大缩短了产品寿命周期。
③同时，新技术的产生导致生活方式的重大改变，刺激选择性消费、奢侈性消费等领域的发展。
企业战略与组织结构的关系
企业战略与组织结构的关系在当代经济环境中，企业战略与组织结构之间存在着密切的关系。
企业战略是企业为了实现其长期目标而制定的行动计划，而组织结构则是指企业内部各个部门、职能及其关系的安排方式。
正确的组织结构可以支持企业战略的实施，而合理的战略选择也能够影响组织结构的设计与调整。
本文将详细探讨企业战略与组织结构之间的关系，并分析其相互影响的方式。
一、战略决定组织结构在企业经营管理中，制定战略决策是企业成功与否的关键因素之一。
企业战略决定了企业的发展方向、目标以及资源的配置。
而一旦确定了战略，为了更好地实施战略，企业将需要相应的组织结构来支持其运作。
例如，如果企业决定在新兴市场扩大业务，那么可能需要设立一些新的市场部门或者国际业务部门，以适应新的战略需求。
这就需要对组织结构进行调整，以确保各项战略目标的实现。
二、组织结构影响战略实施组织结构的设计不仅受到企业战略的影响，同时也对战略的实施产生积极影响。
一个合理的组织结构可以提高信息流通的效率，使得决策能够更快速地传递到各个层级，从而支持战略目标的实现。
例如，如果企业采取了多元化经营战略，那么可能需要建立一个集中的战略决策层，并与各业务部门形成紧密的联系，以便及时调整战略并协调各业务之间的关系。
三、战略与结构之间的调整企业战略与组织结构之间并不是一成不变的关系，随着外部环境和内部业务的变化，企业需要对其战略与结构进行适应性调整。
对战略的调整可能导致组织结构的变化，反之亦然。
例如，当企业进行产品创新时，可能需要建立一个专门的研发部门，并与生产部门建立更紧密的联系，以支持新产品的开发和推广。
这种变化会引起组织结构上的调整，以实现战略目标的协同效应。
四、战略与结构的协同作用最佳的企业绩效往往体现在战略与组织结构之间的协同作用上。
当战略与组织结构相互匹配、相互支持时，企业能够更好地适应市场变化，迅速反应和调整战略，进而增强竞争力。
相反，若战略与组织结构不相适应或者不协调，企业可能会面临决策延迟、管理混乱等问题，从而使企业发展受到阻碍。
管理学基础与实务课程教学设计教案全本
管理学基础与实务课程教学设计教案全本第一章：管理概述1.1 教学目标了解管理的概念、目的和功能掌握管理者的角色和技能理解管理的基本原则和理论1.2 教学内容管理的定义和重要性管理者的角色和职责管理的五大功能管理的基本原则和理论框架1.3 教学方法讲授法：介绍管理的概念和基本原则案例分析法：分析管理者的实际案例小组讨论法：讨论管理的功能和角色1.4 教学资源教材：管理学原理与应用案例集：管理案例分析投影片：管理的五大功能和理论框架1.5 教学评估课堂讨论：评估学生对管理概念的理解案例分析报告：评估学生对管理者角色的理解期末考试：评估学生对管理原理的掌握第二章：计划与决策2.1 教学目标理解计划的概念和过程掌握决策的原理和方法学会制定有效的计划和决策2.2 教学内容计划的概念和重要性计划的类型和过程决策的原理和方法计划的实施和评估2.3 教学方法讲授法：介绍计划的概念和决策原理案例分析法：分析实际案例中的计划和决策小组讨论法：讨论计划的制定和实施2.4 教学资源教材：管理学原理与应用案例集：管理案例分析投影片：计划的类型和决策方法2.5 教学评估课堂讨论：评估学生对计划概念的理解决策模拟游戏：评估学生的决策能力期末考试：评估学生对计划和决策原理的掌握第三章：组织与结构3.1 教学目标理解组织的作用和原则掌握组织结构和设计学会建立有效的组织文化3.2 教学内容组织的作用和原则组织结构的类型和特点组织设计的原则和方法组织文化的概念和要素3.3 教学方法讲授法：介绍组织的作用和原则案例分析法：分析实际案例中的组织结构和文化小组讨论法：讨论组织结构和设计的方法3.4 教学资源教材：管理学原理与应用案例集：管理案例分析投影片：组织结构和文化的要素3.5 教学评估课堂讨论：评估学生对组织概念的理解组织结构设计报告：评估学生对组织结构的理解期末考试：评估学生对组织和组织文化的掌握第四章：领导与激励4.1 教学目标理解领导的概念和作用掌握激励的原理和方法学会有效的领导风格和激励技巧4.2 教学内容领导的概念和重要性领导风格和理论激励的原理和方法领导与激励的有效运用4.3 教学方法讲授法：介绍领导的概念和激励原理角色扮演法：模拟领导情境中的激励技巧小组讨论法：讨论领导风格和激励方法4.4 教学资源教材：管理学原理与应用角色扮演剧本：领导情境模拟投影片：领导风格和激励方法4.5 教学评估课堂讨论：评估学生对领导概念的理解角色扮演表演：评估学生的激励技巧期末考试：评估学生对领导和激励原理的掌握第五章：控制与绩效评估5.1 教学目标理解控制的概念和过程掌握绩效评估的方法和技巧学会建立有效的控制系统5.2 教学内容控制的概念和重要性控制过程的步骤和类型绩效评估的原理和方法控制系统的建立和实施5.3 教学方法讲授法：介绍控制的概念和绩效评估原理案例分析法：分析实际案例中的控制和绩效评估小组讨论法：讨论控制系统的建立和实施5.4 教学资源教材：管理学原理与应用案例集：管理案例分析投影片：控制过程和绩效评估的方法5.5 教学评估课堂讨论：评估学生对控制概念的理解控制和绩效评估第六章：人力资源管理6.1 教学目标理解人力资源管理的重要性掌握人力资源规划、招聘与配置的方法学习员工培训与发展、绩效管理的内容了解劳动关系管理的策略6.2 教学内容人力资源管理概述人力资源规划与招聘员工培训与发展绩效管理劳动关系管理6.3 教学方法讲授法：介绍人力资源管理的基本概念和流程案例分析法：分析人力资源管理的实际案例小组讨论法：讨论招聘、培训、绩效管理等环节的策略角色扮演法：模拟处理劳动关系问题的场景6.4 教学资源教材：人力资源管理案例集：人力资源管理案例投影片：人力资源管理流程与策略视频资料：人力资源管理的实际操作演示课堂讨论：评估学生对人力资源管理概念的理解案例分析报告：评估学生对人力资源管理实际操作的掌握模拟考试：评估学生对人力资源管理流程和策略的运用能力第七章：财务管理7.1 教学目标理解财务管理的基本概念掌握财务分析、计划与控制的方法学习投资决策、资金筹集与管理的内容了解企业财务报表的编制与分析7.2 教学内容财务管理概述财务分析财务计划与控制投资决策资金筹集与管理财务报表编制与分析7.3 教学方法讲授法：介绍财务管理的基本理论和方法案例分析法：分析财务管理实际案例小组讨论法：讨论投资决策、资金筹集等环节的策略会计软件操作演示：学习财务报表的编制与分析教材：财务管理案例集：财务管理案例投影片：财务管理理论与方法财务报表模板：学习编制和分析财务报表会计软件：学习财务管理的实际操作7.5 教学评估课堂讨论：评估学生对财务管理概念的理解财务分析报告：评估学生对财务分析、投资决策的掌握会计软件操作测试：评估学生对财务管理实际操作的能力第八章：营销管理8.1 教学目标理解市场营销的基本概念掌握市场分析、策划与推广的方法学习产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略的内容了解市场营销策划的实际操作8.2 教学内容市场营销概述市场分析市场营销策划产品策略价格策略渠道策略促销策略市场营销策划案例分析8.3 教学方法讲授法：介绍市场营销的基本理论和方法案例分析法：分析市场营销的实际案例小组讨论法：讨论产品、价格、渠道、促销等环节的策略角色扮演法：模拟市场营销策划的场景8.4 教学资源教材：市场营销管理案例集：市场营销案例投影片：市场营销理论与方法市场营销策划模板：学习市场营销策划的实际操作视频资料：市场营销策划的实际操作演示8.5 教学评估课堂讨论：评估学生对市场营销管理概念的理解市场营销策划报告：评估学生对市场营销策划的实际操作的掌握模拟考试：评估学生对市场营销策划的运用能力第九章：运营管理9.1 教学目标理解运营管理的基本概念掌握运营过程的计划、组织与控制的方法学习生产与作业管理、供应链管理的内容了解企业运营管理的实际操作9.2 教学内容运营管理概述运营过程计划与管理生产与作业管理供应链管理运营控制与改进9.3 教学方法讲授法：介绍运营管理的基本理论和方法案例分析法：分析运营管理的实际案例小组讨论法：讨论生产、作业、供应链等环节的策略企业考察：学习企业运营管理的实际操作9.4 教学资源教材：运营管理案例集：运营管理案例投影片：运营管理理论与方法运营管理软件：学习运营管理的实际操作企业考察资料：学习企业运营管理的实际操作9.5 教学评估课堂讨论：评估学生对运营管理概念的理解-第十章：战略管理10.1 教学目标理解战略管理的重要性掌握战略规划与实施的方法学习企业战略类型和评估了解战略管理的实际操作10.2 教学内容战略管理概述战略规划战略实施企业战略类型战略评估与控制10.3 教学方法讲授法：介绍战略管理的基本理论和方法案例分析法：分析战略管理的实际案例小组讨论法：讨论战略规划、实施等环节的策略企业考察：学习企业战略管理的实际操作10.4 教学资源教材：战略管理案例集：战略管理案例投影片：战略管理理论与方法战略管理软件：学习战略管理的实际操作企业考察资料：学习企业战略管理的实际操作10.5 教学评估课堂讨论：评估学生对战略管理概念的理解案例分析报告：评估学生对战略管理的实际操作的掌握模拟考试：评估学生对战略管理的运用能力第十一章：伦理和社会责任11.1 教学目标理解伦理在管理中的重要性掌握企业社会责任的概念学习伦理决策和道德领导了解企业可持续发展策略11.2 教学内容伦理在管理中的作用企业社会责任概述伦理决策道德领导企业可持续发展11.3 教学方法讲授法：介绍伦理和社会责任的基本理论和方法案例分析法：分析伦理和社会责任的实际案例小组讨论法：讨论伦理决策、道德领导等环节的策略角色扮演法：模拟处理伦理和社会责任问题的场景11.4 教学资源教材：伦理和社会责任案例集：伦理和社会责任案例投影片：伦理决策和道德领导的内容视频资料：伦理和社会责任实际操作演示11.5 教学评估课堂讨论：评估学生对伦理和社会责任概念的理解角色扮演表演：评估学生的伦理决策和道德领导能力期末考试：评估学生对伦理和社会责任的掌握第十二章：变革与创新管理12.1 教学目标理解变革管理的必要性掌握创新管理的原理学习组织变革与创新的策略了解变革与创新管理的实际操作12.2 教学内容变革管理概述创新管理原理组织变革策略组织创新策略变革与创新管理的实施12.3 教学方法讲授法：介绍变革与创新管理的基本理论和方法案例分析法：分析变革与创新管理的实际案例小组讨论法：讨论组织变革、创新等环节的策略模拟练习：模拟组织变革与创新管理的场景12.4 教学资源教材：变革与创新管理案例集：变革与创新管理案例投影片：变革与创新管理的理论与方法视频资料：变革与创新管理的实际操作演示12.5 教学评估课堂讨论：评估学生对变革与创新管理概念的理解模拟练习报告：评估学生对变革与创新管理的实际操作的掌握期末考试：评估学生对变革与创新管理的运用能力第十三章：国际管理13.1 教学目标理解国际管理的概念和重要性掌握国际市场进入策略学习国际经营管理的挑战和机遇了解国际文化管理的方法13.2 教学内容国际管理概述国际市场进入策略国际经营管理的挑战国际文化管理国际人力资源管理13.3 教学方法讲授法：介绍国际管理的基本理论和方法案例分析法：分析国际管理的实际案例小组讨论法：讨论国际市场进入、文化管理等环节的策略模拟练习：模拟国际经营的决策场景13.4 教学资源教材：国际管理案例集：国际管理案例投影片：国际管理的理论与方法视频资料：国际管理的实际操作演示13.5 教学评估课堂讨论：评估学生对国际管理概念的理解模拟练习报告：评估学生对国际管理的实际操作的掌握期末考试：评估学生对国际管理的运用能力重点和难点解析本文档涵盖了管理学基础与实务课程的十五个章节，从管理概述、计划与决策、组织与结构、领导与激励、控制与绩效评估，到人力资源管理、财务管理、营销管理、运营管理、战略管理、伦理和社会责任、变革与创新管理、国际管理等方面进行了详细的阐述和案例分析。
管理学原理名词解释
管理学原理名词解释(总5页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-第一章管理与管理学1.管理：是指组织中的管理者，通过实施计划、组织、人员配备、领导、控制等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。
2.管理学：是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。
3.系统：是指由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的，具有特定功能的有机整体，系统本身又是它从属的一个更大系统的组成部分。
4.系统方法：是指用系统的观点来研究和分析管理活动的全过程。
第二章管理学的形成与发展1.战略管理：是组织制定和实施战略的活动过程，其核心问题是确保组织的自身条件与外部环境相适应，求得组织长期稳定的发展。
2.全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。
第三章管理环境、社会责任与管理道德1.一般环境：亦称宏观环境或社会大环境，主要指可能影响组织的广泛的经济环境、政治和法律环境、社会文化环境、科技环境和全球化环境等。
2.经济环境：是指组织所在国家或地区的总体经济状况，包括消费者购买力、利息率、通货膨胀率、失业率、社会总体价格水平等都属于经济环境的范畴。
3.政治和法律环境：主要是由在不同层次上影响着各类组织活动的政府的政治活动、法律、法规、政策以及各种措施等形成的复杂体。
4.社会文化环境：是由生活在一定社会中的人口因素以及相应的人们的态度、要求、期望、信念等构成的。
5.具体环境：往往称为产业环境或者行业环境，是指那些对管理者的决策和行动产生直接影响并与实现组织目标直接相关的要素。
6.社会责任：是指组织在遵守、维护和改善社会秩序、保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。
7.道德：是指规定行为是为的惯例或原则。
8.管理道德问题：促使人们关注组织的管理者如何做出决策或采取行动，以及其背后所依据的准则，即管理道德问题。
企业战略管理与组织结构
企业战略管理与组织结构战略实施的主动者是人或人群，他们为达到一组目标而同心协力工作。
这就要求企业的组织工作，将实现企业目标所必须的活动进行分类，并对每一类活动任命负责人，使其拥有从事这些活动的必要权利，并规定各类活动之间的关系。
这些内容就构成了企业的组织结构。
组织结构如果不适合企业战略，企业就达不到预期的目标。
因此，企业的组织机构是实施企业战略的重要手段。
一、战略与组织结构的基本关系在企业战略与组织结构之间的关系中，谁决定谁、谁服从谁是人们一直关注的焦点。
最早对战略与组织结构关系进行研究的人是美国学者钱德勒。
他在!*#年出版了《战略与结构：美国工业企业历史的篇章》一书。
书中研究了%"家公司的发展历史，特别是杜邦公司、通用汽车公司、西尔斯$罗巴克公司和标准石油公司等美国四大公司的发展历史。
他发现在其早期，像杜邦这样的公司倾向于建立集中化的组织结构，这种结构非常适合其生产和销售有限的产品。
随着这些公司增添新的产品线、收购上游生产投入行业、建立自己的分销系统等，对高度集中化的结构来说，企业就变得太复杂。
为了保持组织的有效性，这些组织就需要将组织结构转变为具有自治性质的事业部分权式组织结构。
因此他得出了这样的结论：组织结构服从于战略，公司战略的改变会导致组织结构的改变。
最复杂的组织结构是若干个基本战略而形成的组织结构。
钱德勒对于战略与组织结构关系的结论已被许多$!*$研究所证明。
吉尔布莱和卡赞佳认为，采用适宜的组织结构具有竞争优势。
为了支持这种看法，他们的研究表明，当企业采取复合多样化战略后，公司的组织结构从职能式的结构转向事业部式的结构，公司的报酬率增加了。
蒂斯发现，由于战略实施而引起的组织结构重组，通常对企业的资产利润率贡献!.#个百分点。
其它研究也表明，经营单位的战略与公司总部给予这个单位的自治权的匹配，对经营单位的业绩有影响。
这些都说明，组织结构应当服从于战略。
虽然人们一致认为，组织结构应当适应和服从于企业战略，但对最优的组织结构设计却缺乏一致的意见。
简述战略与组织结构的基本关系及其具体表现
战略与组织结构是企业管理中两个重要的方面，二者之间存在着密切的关系。
战略指的是企业长期发展的方向和目标，组织结构则是为了实现这些目标而设计的一种组织形式，它们之间的关系对企业的发展具有重要的影响。
一、战略与组织结构的基本关系1.战略与组织结构的相互影响战略和组织结构是相互影响、相互制约的。
企业的战略决定了企业需要什么样的组织结构来实施，而组织结构又为企业的战略实施提供了组织保障。
一家企业的战略目标会对其组织结构产生影响，而组织结构的不同形式也将会影响企业的战略实施。
战略和组织结构的相互制约关系是企业内部稳定发展的基础。
2.战略与组织结构的一致性企业的战略与组织结构应当保持一致，这是企业能够有效实施战略的重要前提。
如果企业的战略方向发生了变化，组织结构也需要随之进行调整，以保持二者的一致性。
组织结构的调整需要根据战略的变化进行适当地变动，以确保企业能够更好地实施新的战略。
3.战略与组织结构的协调战略和组织结构的协调性是企业发展的关键。
企业的战略需要在组织结构的支持下得以顺利实施，而组织结构又需要根据战略的要求进行调整。
只有确保战略与组织结构的协调一致，企业才能更好地实现其长期发展目标。
二、战略与组织结构的具体表现1.战略对组织结构的影响企业的战略目标对组织结构的设计有着重要的影响。
不同的战略目标需要不同的组织结构来实施。
如果企业的战略目标是迅速地占领市场份额，那么可能需要扁平化的组织结构来提高决策效率；而如果企业的战略目标是追求创新和研发，那么可能需要分权化的组织结构来鼓励员工的创新能力。
2.组织结构对战略的实施组织结构对企业的战略实施有着直接的影响。
合理的组织结构可以更好地支持企业的战略实施，提高企业的执行效率。
如果企业的战略是快速响应市场需求，那么需要一种灵活的组织结构来提高反应速度；如果企业的战略是推动产品和服务的创新，那么需要一种开放的组织结构来激励员工发挥创新能力。
3.战略与组织结构的调整随着外部环境的变化，企业的战略目标可能需要随之进行调整，而对应的组织结构也需要相应地进行调整。
企业战略管理习题及答案
《企业战略管理》习题第一章企业战略管理概论名词解释：1. 竞争优势2. 协同作用3. 经营单位战略4. 经营范围5. 企业战略思考题：1. 战略管理的性质是什么？2. 企业战略管理主要存在哪些定义3. 请分析企业战略管理与企业职能管理的区别与联系4. 简述企业战略管理的构成要素5. 企业战略管理具有哪些层次公司战略、经营单位战略和职能部门战略6. 企业战略管理主要分为哪些阶段确立企业使命，并以此为基础，确定企业发展目标；进行环境分析；制定公司战略，并以此为基础制定经营单位战略，进行战略的评价与选择；战略的实施。
7. 在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么8. 请叙述企业战略管理的主要作用9. 论我国企业实施战略管理的意义10. 大型企业与小型企业在战略管理过程和战略管理系统设计方面有什么不同第二章企业的外部环境分析名词解释1. 宏观环境因素2. 潜在进入者3. 进入障碍4. 替代产品5. 战略集团思考题1. 以电力工业为对象，分析电力工业发展所面临的宏观环境2. 请论述行业结构分析的“五要素”方法，并以此为基础，分析电力工业实施市场化改革前后行业五要素的变化。
3. 论述战略集团理论的内容4. 在战略研究中，如何对竞争对手进行分析5. 企业如何在市场上获取外部环境的信息6. 以往学习的种类预测技术，有哪些可用于环境分析与预测第三章企业的内部环境分析名词解释：1. 独特竞争力2. 关键资源3. 经验曲线4. 价值链思考题：1. 企业内部环境包括哪些主要内容2. 企业独特竞争力包含哪些内容3. 试分析企业资源与企业能力之间的关系4. 经验曲线的含义及其在企业竞争战略中的指导作用5. 价值链的概念，以及在企业战略管理中有哪些重要作用6. 以一个实际企业为例，分析其价值链的构成，并分析其价值链与企业竞争优势的关系7. 企业各财务指标的战略意义是什么8. 以一个实际企业的财务指标为例，对其财务状况进行分析9. 如何分析一个企业具有的竞争优势和劣势第四章企业使命与战略目标名词解释1. 企业使命2. 企业目标3. 经营哲学4. 企业宗旨思考题1. 企业使命对企业战略管理存在着怎样的影响2. 企业应当怎样确立自己的使命3. 企业目标在企业战略管理中的作用分析4. 企业战略目标与企业市场营销目标、日常经营目标、企业家的个人目标等存在着怎样的关系第五章公司战略选择名词解释1. 产品生命周期2. 纵向一体化3. 多种经营4. 企业购并5. 自主创业6. 撤退战略7. 企业清算8. 整顿战略思考题1. 企业实施稳定发展战略的条件2. 企业发展战略的内容包括哪些方面3. 实施一体化战略具有哪些竞争优势4. 企业实施多种经营战略的原因分析5. 企业在实施购并战略时，应当注意哪些问题6. 企业在实施自主创新时，应当注意哪些问题7. 防御战略主要包括哪些内容8. 公司战略组合与战略选择应当注意哪些问题第六章公司国际化经营战略名词解释1. 直接出口2. 间接出口3. 特许经营4. 协议生产5. 合同进入方式思考题1. 企业实施国际化经营的原因2. 企业在国际化经营中应当怎样选择竞争战略3. 如何确定企业进入国际市场的方式4. 企业在进入国际市场时需要考虑的主要因素是什么5. 国际市场的风险构成分析6. 国际战略联盟的含义与形式7. 国内市场状况对企业实施国际化经营存在哪些影响8. 企业实施国际化经营有哪些特点第七章经营单位竞争战略名词解释1. 成本领先2. 差别化3. 重点集中4. 中庸战略5. 分散行业6. 成熟行业7. 衰退行为思考题1. 成本领先战略具有哪些优势与缺陷2. 差别化战略的主要优势与缺陷3. 实施成本领先战略一般需要哪些条件3. 实施重点集团战略应当注意哪些问题4. 中庸战略的基本含义与特点5. 企业应当怎样选择战略6. 成熟行业中的战略选择要注意哪些影响7. 试分析新兴行业中企业的战略选择要注意的问题8. 试述分散行业的特点及战略选择第八章战略评价方法及战略选择过程名词解释1. 市场增长率2. 波士顿矩阵3. 行业吸引力竞争能力矩阵4. 明星业务5. 金牛业务6. 行为吸引力思考题1. 战略选择对战略管理的影响2. 试分析波士顿矩阵分析方法的主要内容3. 行业吸引力----竞争能力方法中所采用的变量4. 描述生命周期法及分析变量5. 产品—市场演化矩阵法6. PIMS分析的主要结论7. 汤姆森和斯特克兰方法及其应用8. 试分析战略选择的总体过程9. 影响战略选择的因素有哪些第九章制定职能战略思考题1. 职能战略的目的是什么2. 职能战略与企业总体战略管理的关系3. 市场营销战略与企业战略管理的关系4. 试分析财务战略的主要内容5. 生产(作业)战略的主要内容6. 人力资源战略主要解决什么问题7. 研究与开发战略有哪些基本选择8. 试根据不同类型发电企业的自身条件，分析其应当实施的战略9. 企业职能战略与总体战略目标之间是怎样匹配的第十章战略与组织结构名词解释1. 组织的基本要素2. 战略的前导性3. 组织结构的滞后性4. 直线组织结构5. 职能部门型组织结构思考题1. 企业规模与发展阶段对组织结构的影响2. 企业战略与企业组织结构之间存在着怎样的关系3. 企业经营环境与企业组织结构的关系4. 技术与组织结构5. 企业的组织结构设计应当遵循什么样的原则6. 常见的企业组织结构都有哪些第十一章领导与战略名词解释1. 领导2. 领导能力3. 领导品质4. 分权理论思考题1. 请分析有哪些主要的领导类型2. 为什么在战略实施中，企业最高管理者的技术与行为必须与企业战略相匹配3. 企业在战略实施中应当如何选择主要领导者4. 如何评价企业领导者的业绩5. 如何激励企业的主要领导人员6. 分析不同的经理人员来源的特点第十二章战略控制名词解释1. 战略控制2. 业绩考核3. 评价标准4. 反馈思考题1. 试分析战略控制在战略实施中的作用2. 战略控制主要包括哪些基本内容3. 战略控制的基本要素都有哪些4. 如何设计一个有效的战略控制系统5. 在什么情况下，需要对现行实施的战略进行调整或矫正针对电力行业的思考题1. 分析我国电力工业发展所面临的总体环境状况2. 用五要素方法分析电力市场化改革前后的行业环境3. 在目前的形势下，五大发电集团应当采取什么样的发展战略4. 各类发电企业在具体竞争战略的选择上，应当如何发挥优势，形成合理的竞争战略5. 电力企业的发展战略应当如何通过职能部门战略去实施6. 电力行业现行的绩效评价体系有哪些合理与不足7. 在电力市场条件下，电力企业应当建立什么样的企业文化[文档可能无法思考全面，请浏览后下载，另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意!]。
《企业战略管理》考试大纲
《企业战略管理》考试(kǎoshì)大纲第一章企业战略(zhànlüè)管理概述1、企业战略(zhànlüè)管理的产生与发展2、企业战略的涵义(hán yì)和特征3、企业战略管理(guǎnlǐ)的过程关键词：企业战略、企业战略管理、公司战略、经营单位战略、职能战略、思考题：1、企业战略的特征2、企业战略管理的性质3、企业战略管理与企业职能管理的区别与联系4、企业战略的构成要素5、企业战略管理的层次6、在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？7、战略经营单位的概念对企业组织设计有什么影响？8、企业战略管理的过程如何第二章企业任务构想1、企业使命2、企业任务陈述3、企业战略目标关键词：企业使命、企业宗旨、经营哲学、商业道德、战略目标思考题：1、企业使命的战略作用是什么2、企业使命与文化建设有什么样关系3、一个以发展为目的的企业如何构造其战略目标体系4、试述企业战略目标的重要性，以及一个好的战略目标有哪些特征？5、制定战略目标的原则有哪些？若你是企业总经理，将如何平衡各利益集团的目标？第三、四章企业战略分析1、企业外部环境分析2、企业内部条件分析3、战略制定框架4、响战略选择的因素关键词：企业一般环境、企业行业环境、企业资源、企业能力、竞争优势、核心能力思考题：1、企业战略环境与一般环境有何区别2、企业战略环境的构成要素可分为哪几类3、行业的五种竞争力量如何影响行业吸引力的4、如何用战略环境要素评价矩阵5、战略环境有哪些预测方法和技术6、企业内部条件战略分析在战略管理(guǎnlǐ)中的作用是什么7、什么是企业素质，什么是企业经营力，企业素质与企业经营力有何联系(liánxì)与区别8、价值链分析模型的基本(jīběn)活动9、企业核心能力的特征(tèzhēng)及层次10、培育(péiyù)企业核心能力有哪些方法11、如何保持企业竞争优势？12、外部因素评价（EFE）矩阵的构成与应用？13、威胁-机会-弱点-优势矩阵（TOWS）矩阵构成与应用？14、波士顿（BCG）矩阵构成与应用？15、内部-外部（IE）矩阵构成与应用？16、影响战略选择的主要因素有哪些？第五章企业总体战略1、企业总体战略的概念和类型2、企业单一经营发展战略3、多样化发展战略关键词：规模经济、经验曲线、范围经济、水平一体化、横向一体化、购并、战略联盟、思考题：1、企业总体战略的类型？2、稳定发展战略、发展战略、收缩战略的特征和适用条件？3、什么是单一经营发展战略？单一经营战略的适用性？4、什么是多样化发展战略？多样化发展利益与风险有哪些？5、什么是一体化发展战略？一体化战略的类型与优势和风险何在？6、企业购并后整合的途径有哪些？7、战略联盟这一组织方式与传统企业组织有何异同？8、企业重组战略与撤退战略的特点何在？第六章企业的竞争性战略1、战略业务单位2、基本竞争战略3、基本竞争战略的扩展4、行业发展在不同阶段的竞争战略关键词：成本优势、产品优势、、抽资转向、领先战略、市场领导者、市场挑战者、市场追随者、市场补缺者思考题：1、战略业务单位（SBU）的特点有哪些2、划分战略业务单位的必要性如何3、波特的三种基本竞争战略（成本领先、差异化、目标集中）有何特征4、差异化有哪几个层次，其各自的意义何在？5、基本竞争战略选择的原则与方法何在6、最优竞争战略的特征何在7、如何运用综合竞争战略（战略钟）分析企业八种竞争战略8、处于分散型产业的企业(qǐyè)竞争战略有哪几种类型9、处于行业(hángyè)新兴阶段的竞争战略有哪几种类型10、处于行业(hángyè)成熟阶段的竞争战略有哪几种类型11、处于行业衰退阶段的竞争战略(zhànlüè)有哪几种类型12、如何分析竞争力量，分辨(fēnbiàn)竞争者，如何选择竞争对手第七章企业国际化经营战略1、经济全球一体化与企业国际化经营2、跨国公司3、国际化经营战略环境分析4、国际市场进入的战略模式和进入方式5、跨国公司的组织和控制关键词：跨国公司、贸易型市场进入、契约型市场进入、钻石模型思考题：1、社会文化如何影响企业的国际经营活动？2、企业国际化战略的模式有几种类型？3、国际市场进入的战略选择有几种模式？4、跨国公司的组织构造的要求有哪些5、跨国公司组织体系的演进有哪些阶段和形式6、跨国公司经营的战略控制应注意哪些方面7、国际化经营战略实施应注意哪些关键问题？8、在中外合资企业，由于中外双方文化不同，经常发生管理冲突，如何克服或协调？第八章企业职能性战略1、企业投资战略2、企业营销战略3、企业生产战略4、企业技术发展战略3、企业人力资源管理战略关键词：领先型战略、追随型战略、吸纳型战略、替代型战略、产品-市场矩阵思考题：1、职能战略一般包括什么内容2、职能战略同总体战略相比具有什么样的特点3、职能战略具有什么样的作用4、如何制定企业职能战略5、企业产品-市场组合战略的基本内容如何6、企业投资战略常见的失误有哪些7、生产战略的主要内容有哪些8、人力资源战略的内容主要有哪些9、企业技术战略制定的依据是什么，有哪几种战略可选择第九章企业(qǐyè)战略的实施1、战略(zhànlüè)计划体系2、企业(qǐyè)战略与组织结构3、企业(qǐyè)战略与企业文化关键词：分权型组织、集中型组织、钟型组织、虚拟组织、平行(píngxíng)组织、流程团队思考题：1、企业战略计划的作用及特点2、企业战略实施涉及的内容主要有哪些3、企业战略与组织结构之间有什么关系4、企业战略过程中可以采取哪些办法5、组织结构的战略类型有几种6、在企业不同生命周期组织特征和危机有哪些第十章战略的评价控制与变革1、战略实施的评价2、战略实施的控制3、战略变革1、战略创新名词：产品市场演化矩阵、平衡计分卡、审计控制、网络控制、预算控制、、战略失效、避免型控制、开关型控制、事后控制、事前控制、人员控制思考题：1、战略评价的标准有哪些2、战略评价的内容重点哪些3、有效战略评价系统的特征有哪些4、战略选择的过程如何5、企业战略控制有哪些特点6、战略控制一般有哪些步骤、有何关键控制环节7、影响战略控制的基本要素有哪些8、为什么战略会发生失效，如何响应和克服9、何为战略变革，战略变革的内容有哪些10、何为战略创新，战略创新的内容主要有哪些内容总结（1）稳定发展战略、发展战略、收缩战略的特征和适用条件（2）企业重组战略与撤退战略的特点何在。
公共部门战略管理-第10章公共部门战略管理的未来
叁 公共部门战略管理运作模式的发展特征
信息技术的作用： • 快速获取外部环境信息，及时分析组织所面临的机
会和威胁 • 利于发现组织内部优势和劣势，培养组织核心能力 • 不但为跨部门合作提供了保障，而且使合作更加便
利 • 有利于提高公共部门的开放、透明以及国际化程度 • 提高了战略构想的重要性，使战略构想在战略管理
公共部门战略变革的理论基础于框架 • 注重理论的动态发展 环境方面的动态发展：重视外部环境的不断变化 内容方面的动态发展:更重视组织愿景、战略、组 织能力和内部系统于过程等不同内容之间的相互 联系和动态适应
贰 公共部门战略管理思维及理念的转向
• 思考问题的焦点由短期转向长期，由内部转向 外部
深入思考组织的未来并制定长远的发展目标；将 公共管理的目标由公共组织的内部转向外部，特 别重视组织外部的政治环境因素
第10章-公共部门战略管 理的未来
目录
➢公共部门战略管理的演变趋势 ➢公共部门战略管理思维及理念的转向 ➢公共部门战略管理运作模式的发展特征
壹 公共部门管理理论研究的演进趋势
公共部门战略变革的理论基础于框架
• 公共部门与私人部门战略管理理论的分化日益 明显
公共部门战略管理将立足于公共组织和公共背景 的特殊性，着眼于公共事件，探索公共管理战略 理论 • 各理论学派之间的整合力度逐渐增强
中更具核心价值。
叁 公共部门战略管理运作模式的发展特征
由传统压力驱动和目标制导向愿景驱动型战略管 理发展 愿景型管理认为：保持核心价值和核心使命不变， 同时又使目标、战略与行动适应变化的环境，是 组织不断自我革新并取得长期优秀业绩的原因， 而构建与贯彻有效愿景是成功的关键。
叁 公共部门战略管理运作模式的发展特征
战略管理8-10章复习题
A.客户
B.文化
C.奖励
D.行为约束
3、平衡积分卡的组成
A.财务
B.客户
C.内部流程
D.学习与成长
四、判断题
1、公司治理结构中的董事会成员可分为：内部董事、相关外部董事和
独立董事。（ ）
2、公司治理市场是由工商行政管理部门和企业收购者组成的市场。（
）
3、采取纵向一体化战略或相关约束型战略的企业一般采取控股公司结 构。（ ） 4、成本领先战略的组织结构强调新产品开发。（ ） 5、组织结构中的专业化、集权化和规范化特征对成功实施差异化战略 有着重要作用。（ ） 6、相关多元化战略的组织结构中，事业部内的各个结构整合，但不同 事业部门的部门间部存在联系。（ ） 7、战略控制中信息控制主要关注组织是否“正确地做事情”，而行为控 制询问组织是否“在做正确的事情”。（ ） 五、简答题 1、战略实施的构成要素主要有那些？ 2、差异化战略的组织结构具有哪些特征？ 3、战略实施模式的类型。 4、实施相关多元化战略的组织结构的特点。
A.战略行动
B.企业战略定位
C.企业战略制定
D.战略实施
2、战略与结构关系的基本原则是
A．组织战略服从于组织结构
B．组织的结构服从于组织战略
C．组织战略与组织结构并列
D．产生共同愿景
3、 在战略实施过程中，公司高层管理人员的角色是一个协调员，确保
其它管理人员所提出的所有好的想法都能够得到充分地讨论和调查研
究。这种战略实施模式是指 。
A、指挥型
B、变革型
C、合作型
D、文化型
4、一般采取相关多元化战略的企业往往采取
A.合作型的事业部结构
B. 直线职能型结构
C.战略事业部结构