ICU护理安全目标

ICU护理安全目标
ICU护理安全目标

永善县人民医院

重症医学科护理安全质量目标

目标一:严格执行手卫生

1.具备足够的非接触性洗手设施和手部消毒装置,单间每床1套,开放式病床至少每2床1套

2.下列情况应进行手卫生:接触病人前、接触病人后、进行清洁或侵入性操作前、接触病人体液或分泌物后、接触病人使用过的物品后

3.建议酒精擦手液(ABHR)消毒法作为ICU内主要的手卫生方法。

4.当手上有血迹或分泌物等明显污染时,必须洗手。

5.摘掉手套之后、医护操作在同一病人的污染部位移位到清洁部位时,也必须进行手卫生。

6.有耐药菌流行或暴发的ICU,建议使用抗菌皂液洗手。

7.病房内有明显的手卫生标志,提高医护人员手卫生的依从性。

目标二:预防中心静脉导管(CVC)引发的导管相关性血流感染(CRBSI)

1.建立专业的静脉治疗小组。对导管插入和护理的人员进行培训。严格遵守无菌操作规范。

2、触摸、插入、更换或包扎血管内导管前、后,均要洗手或手消毒。

3、插管或更换导管的覆盖敷料,包括插孔或管口的外表消毒,均要戴无菌手套,采取正确的无菌技术。

4、置管和换药时的皮肤消毒剂,宜选择2%洗必泰、1-2%碘酊、碘伏或75%酒精,消毒后让消毒剂自然风干,使皮肤上的细菌被杀灭。

5、一般选用透明的、半穿透性的聚氨酯贴膜(3M透明敷贴)保护穿刺点,对于成年患者每周更换1次敷料,纱布则24小时更换一次。如果覆盖膜潮湿、松动、污染时立即更换出汗较多的患者、高温季节、穿刺点有出血或渗出情况时,应该首选无菌纱布敷料覆盖。

6、增加导管的官腔数量会增加感染的危险性,如有可能,尽可能使用单腔导管。

7、导管使用过程中,保持系统的密封性。

8、中心静脉导管不需要常规更换,当导管不需要时,应立即拔出,一旦发生血管内导管相关感染,应及时拔出导管。

目标三:预防预防呼吸机相关性肺炎(VAP)

1、严格执行手卫生,详见目标一。

2、提高ICU护士对于抬高床头的依从性。机械通气的患者如果没有体位改变的禁忌症,应予抬高床头30-45°,避免镇静时间过长和程度过深,避免误吸,尽早撤机,以减少呼吸性相关性肺炎的发生。

3、重视气管插管病人的口腔护理,选择合适的口腔护理工具和方法,建议使用洗必泰进行口腔护理,每2-6小时一次。

4、按需吸痰。机械通气的患者应通过各种指标及时评估气道内是否有分泌物,包括听诊呼吸音,患者是否能有效咳嗽,气道内是否见到分泌物。在容量控制机械通气时气道峰压增加,压力控制机械通气时潮气量减少时,需要考虑气道分泌物增加引起,应通过气道吸引,确保分泌物的充分清除。

5、不再需要常规进行人工气道的气囊放气,应常规检测人工气道的气囊压力,高容低压套囊压力在25-30cmH2O之间既可有效封闭气道,又不高于气管黏膜毛细血管灌注压,可预防气道粘膜缺血性损伤及气管食管瘘,拔管后气管狭窄等并发症。

6、机械通气时应在管路中常规应用气道湿化装置,如湿热交换器(人工鼻)或者加热型湿化器,但不推荐在吸痰前常规在气道内生理盐水湿化,人工鼻应每天更换,加热型湿化器加水应使用无菌水,每日更换。

7、呼吸机螺纹管每周更换一次,有明显分泌物污染时及时更换,螺纹管冷凝水应及时清除,倾倒在带盖容器内,不可直接倾倒室内地面,不可使冷凝水流入病人气道。

8、建议使用密闭式吸痰管,尤其适用于(1)氧储备差,开放式吸痰可能导致低氧血症的患者;(2)使用高呼吸末正压机械通气的患者;(3)呼吸道传热性疾病的患者。

9、条件允许时,对于预防机械通气超过48h的患者,均应常规使用声门下吸引的气管插管,实施声门下抽吸,降低VAP发病率。

10、正确记录呼吸机使用参数和各项监测指标。

11、每天进行拔管评估,尽早拔出气管插管。

目标四:提高人工气道患者吸痰的安全性

1、根据患者出现咳嗽、听诊有湿罗音、气道压力高、动脉氧血分压和血氧饱和度下降等指标,按需吸痰,减少不必要的操作。

2、吸痰操作要求:压力成人13.3~20Kpa(100~150mmHg),小儿不超过13.3 Kpa(100 mmHg),吸痰时间≦15s。

3、机械通气患者吸痰前后给予纯氧吸入2分钟,吸痰后观察血氧饱和度等变化。

4、吸痰后建议进行肺部听诊,判断是否吸尽痰液,若有痰液,隔3~5分钟,待血氧饱和度回升后再吸。

5、气道内滴湿化液不应常规使用,可使用人工鼻或加热湿化器进行湿化。

6、建议使用密闭式吸痰管,尤其适用于(1)氧储备差,开放式吸痰可能导致低氧血症的患者;(2)使用高呼吸末正压机械通气的患者;(3)呼吸道传热性疾病的患者。如病人有肺出血,使用高PEEP通气的患者,按医嘱执行处理。

7、如使用开放式吸痰管,吸痰管应一次性使用。口腔吸痰管和气道吸痰管应分开使用。

8、吸痰过程中要严密观察心率、心律、血氧饱和度等情况。

9、吸痰时严格无菌技术操作。

目标五:提高患者管道安全

1、向患者和家属解释留置各种管道的目的、作用和使用方法,取得其理解和合作。

2、对于可在X射线下显像的管道,如气管插管、鼻胃管、中心静脉导管等,应结合X射线判断其位置是否正确。

3、各种管道固定必须严格按照护理规范并结合患者实际情况选择固定方法,保证管道的放置处于安全位置,每班记录有关管道(如气管插管、鼻胃管等)外露刻度。

4、各种管道必须有清晰的标识,注明管道的名称和日期。

5、留置引流管时,保持整个管道系统的密闭性,减少因频繁更换而引起的污染机会。如对于胸腔闭式引流管留置时间较长的病人,水封瓶可以每周更换一次,更换时应严格无菌操作。

6、烦躁患者要做好保护性约束,比如手套式的保护性约束,防止患者无意识的拔出管道。特别烦躁的患者要报告医生,与医生共同评估,可能发生意外拔管的患者应给予适当镇静,并做好应急处理准备。

7、护士定时巡视各种管道的接头连接是否紧密,保持管道通畅,固定合理、安全,并且每班要有记录。

目标六:提高危重患者院内转运的安全性

1、医院/科室制定有关危重患者安全转运的指引,实施安全转运。

2、使用《危重患者转运护理记录》,评估危重患者情况和转运的风险性,采取安全有效转运

方法和措施,使患者安全顺利转运到目的地。

3、转运前告知患者/家属转运的目的、方法、可能出现的不适和并发症,取得理解和配合。必要时签署知情同意书。

4、确定转入科室是否做好迎接准备。

5、运送人员是否有经验并接受过相关训练,能在转运途中观察病情,具备紧急救治能力。

6、转运前保持气道通畅、妥善固定各管道,确定运送需要携带的仪器和药品,如呼吸机、监护仪、呼吸囊、吸痰器、氧气袋、急救药箱,确保其功能完好,运作正常。

7、转运和检查过程中,需严密监测生命体征变化,保持各管道安全固定及药物安全输入。目标七:提高危重患者保护性约束的安全性

1、向患者/家属解释保护性约束的原因、必要性、方法及约束产生的不良后果,签订《约束患者知情同意书》。

2、使用《约束护理单》,评估患者年龄、意识、活动能力、心理状态,以及需要约束部位的皮肤和四肢循环情况,选择合适的约束工具和约束方法。

3、使用约束带时,使患肢处于功能位,约束带下垫软衬垫,松紧能伸进一指为宜。

4、患者被约束期间应至少2小时解除约束一次,时间为15~30分钟。每隔15~30分钟观察并检查约束带的松紧,观察局部皮肤的颜色及血液循环情况。

目标八:预防和减少危重患者压疮发生

1、危重患者转入ICU时使用《压疮风险评估单》正确评估压疮风险,病情稳定时每隔7天重新评估一次,病情变化时及时评估。

2、根据压疮风险评估的结果,选择相应的预防措施,如体位改变、减少局部的摩擦力和剪切力、局部减压、皮肤的及时清洁等,高危患者采取重点预防措施,并跟踪预防效果。

3、发生压疮或带入压疮使用《压疮(伤口)护理单》,正确评估伤口和记录护理措施及效果。

4、根据压疮分级情况以及处理措施的效果,及时申请压疮护理会诊,由经过专业培训的护士负责。

5、建立压疮风险及上报制度。

6、建议设立伤口/造口护理小组及各科室的联络护士,指导压疮的预防和处理。

目标九:提高血管活性药物使用的安全性

1、危重病人需要使用多种血管活性药物以及其它高位药物,如高浓度补钾、高渗溶液等,该类药物尽可能从中心静脉导管输入。多巴胺、去甲肾上腺素等血管活性药物禁止从外周静脉输入。如病人拒绝则应告知病人相关风险并签署拒绝使用中心静脉导管知情同意书。

2、使用血管活性药物时注射器、输液袋以及延长管要有高危药物标识。

3、建议血管活性药物使用独立的输液通路。禁止从血管活性药物通道推注其它药物,以免引起血流动力学的突然改变。

4、床边应挂“防外渗”安全警示标识,护士能安全使用这些药物,有防药物外渗的预防措施,出现药物外渗时使用药物外渗专科护理单。

5、对血管活性药物敏感的患者,建议使用双泵推注药物,避免更换时导致血流动力学的变化。

6、定时观察穿刺部位皮肤情况,及时发现药物外渗并做相应处理。

7、密切观察患者血流动力学变化并实时记录。

目标十:执行危重监护单的使用

1、ICU应该使用监护表格进行护理记录。

2、护理记录要采用实时、焦点、动态记录的模式,不能写小综述。

3、护理文书书写要准确、客观,突出专科特点,反映患者的病情变化及观察要点。

浅谈ICU病人的护理安全管理

浅谈ICU病人的护理安全管理 护理安全是保证患者在接受护理时,没有受到影响其心身或者机体功能等的损害,缺陷 或者导致死亡等。ICU病房患者病情较为严重,因此,对于护理工作人员的护理技术要求相 对较高,护理工作人员的工作风险等相对较大,容易引起各种的医疗纠纷。加强ICU病人的 护理安全对于患者以及相关的护理工作人员尤其显得重要。结合我院存在问题进行讨论且得 出相关的护理对策,提高ICU护理质量。 1ICU护理安全的影响因素 11护理人力资源安排不合理:护理工作人员的实际工作人数与要求的护理工作人员 与床位的比例没有达到国家卫生部的规定。因此在临床上人员相对较为紧缺,特别是ICU病 房的护理工作人员,其工作强度大,护士的工作量常常出现超负荷等情况,严重影响护理质量。加上,护理工作模式的重要转变,加上各种医疗技术的进步,使得对护士的工作要求也 在进一步的提高。 12业务技术因素:临床治疗上各种新的操作方法和新的技术的出现,使得对于临床 护理工作的要求也在不断的增加。在ICU病房需要护士掌握各种仪器的正确使用方法。避免 在对患者进行抢救过程中,护士由于对仪器使用的不熟悉而发生各种混乱,影响抢救的质量。这种情况在年轻的护士中较为常见。 13医源性因素:在护理过程中不正当的言语或者操作失误等给患者造成心理上和生 理上的影响。如对昏迷或者瘫痪,失去活动能力的卧床病人,护理工作人员在为其进行翻身时,操作不当可能会造成病人的皮肤表面等发生损伤或者产生压仓等等;又如导尿管的不正 确护理,导致导管堵塞等造成病人的不适。 14环境因素:ICU病房的病人主要是危急,重症病人为主,患者在治疗过程中需要进 行各种入侵性检查,治疗或者护理等。因此要严格遵守消毒隔离措施,避免各类重症患者之 间传播感染,影响患者的预后,对治疗质量造成严重影响。另一方面,ICU病房的设备应该要定 期进行维护,ICU设备的完善程度与医院的救治水平高低有关。老化的设备在进行入侵性的 操作时,会增加发生医院感染的风险。 15管理:管理是决定护理质量的核心,健全的管理制度,对日常护理工作的监管力 度等是影响护理安全的重要组织管理因素。良好的管理能够有效避免不必要的医疗纠纷,还 能保护患者的生命安全。 16法律因素:医疗纠纷会对ICU病房的正常医疗秩序等造成严重影响,使得医患双方的权益均受到损伤。其中由于ICU病房是抢救危重患者的主要场所,患者的病情较为复杂, 导致发生医疗纠纷相比其他科室要多,需要面对更多的法律问题。因此,为了能够有效减少 医疗纠纷,ICU病房要求护理工作人员或者相关的医务人员对患者的记录需要全面并且细致,避免可能导致医疗纠纷的失误。 2建立完善的安全防范措施 21合理安排人力资源:有调查发现,按照规定ICU病床和护理工作人员的比例应该是1:3~3:5的范围,而目前我国主要是按照1:1~1:2的比例来分配工作人员。我医院的床护比为1:15~1:18。因此,如何合理安排ICU病房的护理人力资源,帮助护理工作人员改善其超 负荷的工作状态,保证护理工作能够高质量的开展。我科室主要是采取弹性排班制度进行人 员安排,参考不同工作时段的工作量,合理安排护理工作人员的工作安排。当遇到大量的抢 救患者时,需要及时加派护理工作人员,保证护理工作的顺利安全开展,结合多个途径帮助 护理工作人员工作量过大的问题。

患者十大安全目标(2017版)解读

患者十大安全目标(2017版)解读 为进一步推动我国医院医疗质量得持续改进,切实保障患者安全,提高医院管理水平,中国医院协会在历年患者安全目标得基础上,结 合当前医疗质量与安全管理工作得实际,编制《中国医院协会患者安全目标(2017版)》,使目标简明化、标识化,更具操作性。在2017年2月17日至18日召开得全国百姓放心示范医院动态管理第六周期会上,中国医院协会常务副会长兼秘书长薛晓林对2017版十大目标进 行了解读。 患者安全与共同责任 ○患者安全已经成为了严肃得全球性公共卫生问题 ★医院感染。据世界卫生组织统计,有5%~15%得患者在医院诊疗过程中会受到不同程度得感染,而ICU更高,达到40%。欧洲国家发生得医院感染事件,每年在500万例左右。 ★用药错误。美国每年有150万人遭遇用药错误。 ★手术差错。国内媒体曾报道,患者右脚有病,左脚却挨刀。 ★交接错误。世界卫生组织2014年一项关于药物重整得报告显示,据估计在药物重整工作中发生药物交接得错误率可能高达70%。 ★不良注射。据世界卫生组织统计,全球有33%得乙肝由不良注射引起。 ★相关患者安全事件案例,不胜枚举…… ○我国保障患者安全具有重要得现实意义

随着医院管理理念得进步、患者自主意识得提高,患者安全问题已引起行业同仁与社会各界得高度关注,我国加强患者安全保障得机遇与挑战并存。作为一个拥有近14亿人口得发展中国家,我国得医疗机构担负着艰巨得医疗卫生服务任务。在中国,加强保障患者安全、提高医疗质量具有重要意义。 ★患者安全就是医疗质量得前提与基础。患者安全就是医院管理得重要内容。没有患者安全,医疗质量无从谈起,医院管理没有意义可言。在当前医院改革发展得新形势下,必须从新得高度、新得视角充分认识患者安全问题。 ★持续改进与提升患者安全意义重大。患者安全对于维护群众健康权益、促进医疗事业发展、维护社会与谐稳定具有极为重要得意义。患者安全工作不可能一蹴而就,需要长期不懈得坚持与努力。 ★患者安全就是医患双方得共同责任。患者安全充分体现患者得权利与以患者为中心得服务理念。不仅就是医务人员与患方,政府部门、医院管理者、相关社会团队等都就是推进患者安全提升得中坚力量。 患者安全得十大目标 ○基本原则:以循证为基础,遵循实用性、可行性、可操作性、可测量性、可实现性与国际可比性得原则。 ○研究方法:理论层面:第一、整理分析世界卫生组织等权威发布及典型国家与地区得实践经验。第二、成立核心专家组,特邀国内外患者安全有关专家作为咨询专家。

患者十大安全目标

患者十大安全目标 目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性 1、进一步落实各项诊疗活动的查对制度,在抽血、给药、或输血时,至少同时使用两种患者识别方法,不得仅以房号作为识别依据。开展请病人说出自己名字,后再次核对的确认病人姓名的方法。 2、在实施任何介入或有创高危诊疗活动前,责任者都要主动与患者或家属沟通,作为最后确认的手段,以保证正确的患者,实施正确的操作。 3、完善关键流程识别措施,即在关键的流程中,均有患者识别准确的具体措施,交接程序与记录文件。 4、建立使用“腕带”作为识别标识制度,在诊疗活动中使用“腕带“,作为各项诊疗操作前辩识病人的一种手段。 目标二:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到正确、执行医嘱。 1、正确执行医嘱,不使用口头或点电话知的医嘱。 2、只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱、护士应向医生重述,在执行时实施双重检查。 3、接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验结果时,接获者必须规范,完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认无误后方可提供医师使用。 目标三:严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误 1、建立与实施手术前确认制度与程序,有交接核查表,以确认手术必须的文件资料与物品(如病历、影象资料、术中特殊用药等)均以备妥。 2、建立术前由手术医师在手术部位作标识的即刻停制度与规范,并主动邀请患者参与认定,避免错误的部位、错误的病人、实施错误的手术。 目标四:严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。 1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范,培植有效、便捷的手

十大安全目标及具体实施方案

患者十大安全目标及具体实施方案 一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。 1、健全与完善各科室(部门)患者身份识别制度。在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用两种患者身份识别方法(禁止仅以房间或床号作为识别的依据)。实施双向核对程序,先请病人说出自己名字后再核对确认病人姓名的方法。 2、在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,确保对正确的患者实施正确的操作。 3、各关键流程中,均有对患者身份准确性识别的具体措施、交接程序与记录文件。 4、建立对科室的重点患者、特殊患者及重点科室的患者使用腕带作为识别标示的制度。 二、提高用药安全。 1、建立病区内的药品存放、使用、限额、定期检查等的相应管理制度;存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求,严格管理和登记。 2、病房存放高危药品有规范,不得与其他药物混合存放,高浓度电解质制剂(包括氯化钾、磷化钾及超过0.9%的氯化钠等)肌肉松弛剂与细胞毒等高危药品必须单独存放,有醒目标志。 3、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置,有菌无菌物品严格分类存放,输液处置用品、备用物品、皮肤消毒剂与物品消毒剂严格分类分柜存放管理。 4、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时,都有严格的二人核对、签名程序,并认真遵循。 5、在开具与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌。

6、进一步完善输液的安全管理,确认药物有无过敏及配伍禁忌,控制静 脉输注流速,加强巡视、观察,预防输液反应。 7、病区应严格执行药物使用后不良反应的观察和登记、上报记录。 8、对于新药特殊药品使用前要学习、了解其药物的疗效、用法、不良反应、注意事项等相关知识。 9、药师应为医护人员、患者提供合理用药的方法及用药不良反应的咨询 服务指导。 三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱。 1、在通常诊疗活动中医务人员之间要有效沟通,正确执行医嘱,不得执 行口头或电话通知医嘱。 2、对危重症患者进行紧急抢救时,对医师下达的口头临时医嘱,护士应 向医生复述,在执行时实施双人核查(尤其是在超常规用药情况下),准确记录,事后及时补充医嘱。 3、在接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验(包括医 技科室其他检查)结果时,接获者必须规范、完整地记录患者信息、检验结果 和报告者的姓名、接获时间,进行复述确认后方立即通知医师处理。 四、建立临床实验室 “危急值”报告制度。 1、医院建立临床“危急值”报告制度,各科室、部门严格落实相应制度,并对落实情况及效果定期督查评价。 2、临床实验室应制定出适合本单位的“危急值”项目表。 3、“危急值”报告应有快捷、可靠途径且检验人员能为临床提供咨询服务。 4、对所属“危急值”报告的项目实行严格的质量控制,尤其是分析前质 量控制措施,如应有标本采集、储存、运送、交接、处理的相关规定,并认真

ICU制度-ICU护理安全管理制度

ICU护理安全管理制度 一、规范执行工作制度、规范、流程 (一) 严格执行各项规章制度及操作规程,确保治疗、护理工作的正常进行。 (二) 严格执行查对制度,坚持医嘱班班查对,每天总查对,护士长每周总查对 二次并登记、签名。 (三) 毒、麻、限、剧药品做到安全使用,专人管理,专柜保管并加锁。 (四) 内服、外用药品分开放置,瓶签清晰。 (五) 各种抢救仪器设备保持清洁、性能良好;急救药品符合规 定,用后及时补 充;无菌物品标识清晰,保存符合要求,确保在有效期内。 (六) 供应室供应的各种无菌物品经检验合格后方可发放。 (七) 对于有异常心理状况的患者要加强监护及交接班,防止意外事故的发生。 (八) 病房内严禁患者使用非医院配置的电磁炉、电饭锅等电器,确保安全用电。 (九) 落实突发事件的应急处理预案和危重患者抢救护理预案。 二、护理事故、意外的预防 (一) 目的:在护理服务全过程中使病人有安全感,达到安全的护

理结果。 (二) 自查内容: 1.有无有章不循的现象。 2.有无制度执行不严和违反规章制度的情况。 3.日常护理操作规程执行情况。 4.有无制度管理的薄弱环节存在。 (三) 管理措施: 1.对已发现的违反护理规章的行为或不安全因素,每日在晨会上进行讨论,并提出整改意见。 2.护士长每周进行一次安全护理查房,发现问题及时纠正,有记录。 3.根据发生违反护理规章的不同程度,科室应有明确的定性,填写“不良事件报告表”上报护理部。 4.召开会议进行讨论,提出处理意见,按医院规定奖惩兑现;根据医院安全目标进行考核。 5.护士长加强对护士的安全意识教育,进行医疗、卫生管理法律、行政法规、规章制度和诊疗护理规范、常规的培训和职业道德教育,每年至少完成一次,要有记录。 6.加强对护士的“三基”训练和考核。 三、工休座谈会 1、每月召开一次医务人员、病人、家属参加的工休座谈会,以了解病人或家属住院期间对病区、医院工作的意见并及时记

住院患者十大安全目标

住院患者十大安全目标 目标一:严格执行查对制度,提高护理人员对患者身份识别的准确性。 1、进一步落实各项诊疗活动的查对制度,在抽血、给药或输血时,至少同时使用两种患者识别方法,不得仅以床号作为识别依据。 2、在实施任何介入或有创高危诊疗活动前,责任者都要主动与患者或家属沟通,作为最后确认的手段,以保证正确的患者,实施正确的操作。 3、完善关键流程识别措施,即在关键的流程中,均有患者识别准确的具体措施,交接程序与记录文件。 4、建立使用“腕带”作为识别的标识制度,在诊疗活动中使用“腕带”,作为各项诊疗操作前辩识病人的一种手段。 目标二:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到正确执行医嘱。 1、正确执行医嘱,不使用口头医嘱。只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱、护士应向医生重述,在执行时实施双重检查。 2、接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验结果时,接获者必须规范,完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认无误后方可提供医师使用。 目标三:严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误。 1、建立与实施手术前确认制度与程序,有交接核查表,以确认手术必须的文件资料与物品(如病历、影象资料、术中特殊用药等)均以备妥。 2、建立术前由手术医师在手术部位作标识的即刻停制度与规范,并

主动邀请患者参与认定,避免错误的部位、错误的病人、实施错误的手术。 目标四:严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。 1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范,培植有效、便捷的手卫生设备和设施。为执行手部卫生提供必要的保障。 2、制定并落实医护人员手术操作过程中使用无菌医疗器械规范,手术后的废弃物应当遵循医院感染控制的基本要求。 目标五:提高用药安全。 1、建立病房药柜内的药品存放、使用、限额、定期检查的规范制度;存放毒、剧、麻醉药有管理和登记制度,符合法规要求。 2、病房存放高危药品规范,不得与其他药物混合存放,高浓度电解质制剂(包括氯化钾、10%的氯化钠等)肌肉松弛剂与细胞毒等高危药品必须单独存放,有醒目标志。 3、病区药柜的注射药、内服药与外用药严格分开放置,有菌无菌物品严格分类存放,输液处置用品备用物品、皮肤消毒剂与空气消毒剂、物品消毒剂严格分类分室存放管理。 4、所有处方或用药医嘱在转抄和执行时,都有严格的二人核对及签名程序。 5、在下达与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌。 6、病房建立重点药物用药后的观察制度与程序,医师、护师须知晓这些观察制度和程序,并能执行。对于新药特殊药品要建立用药前的学习制度。 7、药师应为门诊患者提供合理用药的方法及用药不良反应的服务指导。 8、进一步完善输液安全管理制度,严把药物配伍禁忌关,控制静脉

患者十大安全目标及内容

2014-2015中国医院协会患者十大安全目标(中国医院协会) 目标一、严格执行查对制度,正确识别患者身份 细目如下: (一)在诊疗活动中,严格执行患者身份“查对制度”,确保对正确的患者实施正确的操作。(二)实施有创(包括介入)诊疗活动前,实施医师必须亲自向患者或其家属告知。(三)完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程的患者识别措施,建全转科交接登记制度。 (四)提倡使用“腕带”作为识别患者身份的标识。 (五)对传染病、药物过敏、精神病人等特殊患者应有明显识别标志(腕带床头卡、指纹等)。 (六)职能部门应落实其督导职能,并有记录。 目标二、强化手术安全核查,防止手术患者、手术部位及术式错误 细目如下: (一)择期手术须完成各项术前检查与评估工作全部完成后方可下达手术医嘱。 (二)建立手术部位识别标示制度与工作流程。 (三)建立手术安全核查与手术风险评估制度及工作流程,并提供必需的保障与有效的监管措施。 (四)围手术期预防性抗菌物选择与使用符合规范。 目标三、加强医务人员有效沟通,完善医疗环节交接制度,正确及时传递关键信息 细目如下: (一)建立规范化信息沟通程序,加强医疗环节交接制度,包括医疗护理交接班、患者转诊转运、跨专业团队协作。 (二)规范医嘱开具、审核、执行与监管常规和/或处理流程。 (三)在实施紧急抢救时,必要时可下达口头临时医嘱;护士应对口头临时医嘱完整复诵确认,在执行时双人核查,事后及时补记。 (四)接获患者非书面的重要检查(验)结果时,接获者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查(验)结果和报告者的姓名与电话,复述确认无误后方可提供医师使用。(五)建立跨专业的有效沟通培训机制,减少医务人员之间沟通方式的差异性提供多种沟通方式和沟通渠道,确保沟通准确、通畅、便捷。 目标四、减少医院感染的风险

ICU护理安全目标

永善县人民医院 重症医学科护理安全质量目标 目标一:严格执行手卫生 1.具备足够的非接触性洗手设施和手部消毒装置,单间每床1套,开放式病床至少每2床1套 2.下列情况应进行手卫生:接触病人前、接触病人后、进行清洁或侵入性操作前、接触病人体液或分泌物后、接触病人使用过的物品后 3.建议酒精擦手液(ABHR)消毒法作为ICU内主要的手卫生方法。 4.当手上有血迹或分泌物等明显污染时,必须洗手。 5.摘掉手套之后、医护操作在同一病人的污染部位移位到清洁部位时,也必须进行手卫生。 6.有耐药菌流行或暴发的ICU,建议使用抗菌皂液洗手。 7.病房内有明显的手卫生标志,提高医护人员手卫生的依从性。 目标二:预防中心静脉导管(CVC)引发的导管相关性血流感染(CRBSI) 1.建立专业的静脉治疗小组。对导管插入和护理的人员进行培训。严格遵守无菌操作规范。 2、触摸、插入、更换或包扎血管内导管前、后,均要洗手或手消毒。 3、插管或更换导管的覆盖敷料,包括插孔或管口的外表消毒,均要戴无菌手套,采取正确的无菌技术。 4、置管和换药时的皮肤消毒剂,宜选择2%洗必泰、1-2%碘酊、碘伏或75%酒精,消毒后让消毒剂自然风干,使皮肤上的细菌被杀灭。 5、一般选用透明的、半穿透性的聚氨酯贴膜(3M透明敷贴)保护穿刺点,对于成年患者每周更换1次敷料,纱布则24小时更换一次。如果覆盖膜潮湿、松动、污染时立即更换出汗较多的患者、高温季节、穿刺点有出血或渗出情况时,应该首选无菌纱布敷料覆盖。 6、增加导管的官腔数量会增加感染的危险性,如有可能,尽可能使用单腔导管。 7、导管使用过程中,保持系统的密封性。 8、中心静脉导管不需要常规更换,当导管不需要时,应立即拔出,一旦发生血管内导管相关感染,应及时拔出导管。 目标三:预防预防呼吸机相关性肺炎(VAP) 1、严格执行手卫生,详见目标一。 2、提高ICU护士对于抬高床头的依从性。机械通气的患者如果没有体位改变的禁忌症,应予抬高床头30-45°,避免镇静时间过长和程度过深,避免误吸,尽早撤机,以减少呼吸性相关性肺炎的发生。 3、重视气管插管病人的口腔护理,选择合适的口腔护理工具和方法,建议使用洗必泰进行口腔护理,每2-6小时一次。 4、按需吸痰。机械通气的患者应通过各种指标及时评估气道内是否有分泌物,包括听诊呼吸音,患者是否能有效咳嗽,气道内是否见到分泌物。在容量控制机械通气时气道峰压增加,压力控制机械通气时潮气量减少时,需要考虑气道分泌物增加引起,应通过气道吸引,确保分泌物的充分清除。 5、不再需要常规进行人工气道的气囊放气,应常规检测人工气道的气囊压力,高容低压套囊压力在25-30cmH2O之间既可有效封闭气道,又不高于气管黏膜毛细血管灌注压,可预防气道粘膜缺血性损伤及气管食管瘘,拔管后气管狭窄等并发症。

ICU患者护理十大安全目标word版本

成人/综合ICU专科十大安全质量目标 目标一预防中心静脉导管(CVC)引发的导管相关性血流感染化(CRBSI) 目标二提高患者管道安全 目标三提高危重症患者院内转运的安全性 目标四提高ICU护士执行抬高患者床头≥30°的依从性 目标五提高危重病人约束安全 目标六提高人工气道患者吸痰的安全性 目标七严格执行手卫生 目标八防范与减少危重症患者压疮发生 目标九提高血管活性药物使用的安全 目标十执行危重症监护单的使用 目标一预防中心静脉导管(CVC)引发的导管相关性血流感染化(CRBSI) 1.建立专业的静脉输液小组,严格遵守无菌操作规范。 2.触摸、插入、更换或包扎血管内导管前、后,均要洗手或手消毒。 3.插管或更换导管的覆盖物时,均要戴手套。 4.用安尔碘对插管部位进行皮肤消毒,消毒后穿刺前要留足够长的时间使皮肤上的细菌被杀灭。 5.一般选用透明的、半渗透性的聚氨酯贴膜(3M贴膜)保护穿刺点。如果覆盖膜变湿、松动,要及时更换。出汗较多的患者、高温季节、穿刺点有出血或者渗出等情况,应该首选无菌纱布敷料,避免使用

覆盖膜。 6.中心静脉导管通常不需常规更换,但一旦发生血管内导管相关感染,应及时拔除导管。 目标二提高患者管道安全 1.向患者及家属解释留置各种管道的目的、作用和保护方法,取得其理解和配合。 2.各种管道固定必须严格按照护理规范并结合患者实际情况选择固定方式,保证管道的放置处于安全位置。 3.各种管道必须有清晰的标识,注明管道的名称。 4.烦躁患者要做好手套式的约束,防止患者无意识地拔除管道。特别烦躁的患者应报告医生,作好相应的处理。 5.护士定时巡视各种管道的接头连接是否紧密,保持管道通畅,固定合理、安全,并且每班要有记录。 目标三提高危重症患者院内转运的安全性 1.评估危重症患者情况和转运的风险性,采取安全有效的转运方式和措施,使患者安全顺利转运到目的地。 2.转运前告知患者/家属转运的目的、方法、可能出现的不适与并发症,取得理解与配合。 3.确定转入科室是否做好迎接准备。 4.运送人员是有经验并受过相关训练,能在转运途中进行病情观察和及时救治。 5.确定运送携带的仪器及药品,如呼吸机、监护仪、呼吸囊、吸痰机、氧袋、急救药箱,确保其功能完好,运作正常。 目标四提高ICU护士执行抬高患者床头≥30·的依从性 1.制订抬高患者床头≥30°的操作指引,对护士进行培训,理解

患者十大安全目标及管理制度措施

患者十大安全目标及管理制度措施

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陕西省友谊医院 患者十大安全目标 目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性目标二:提高用药安全 目标三:建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通, 做到正确执行医嘱 目标四:建立临床实验室“危急值”报告制度 目标五:严格防止手术患者、手术部位及术式发生错误 目标六:严格执行手部卫生,符合医院感染控制的基本要求 目标七:防范与减少患者跌倒事件发生 目标八:防范与减少患者压疮发生 目标九:鼓励主动报告医疗安全(不良)事件 目标十:鼓励患者参与医疗安全 3

目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性 【目的】 通过严格执行查对制度,来提高医务人员对患者身份识别的准确性,确保所执行的诊疗活动过程准确无误,保障每一位患者的安全。 【主要措施】 (一)健全与完善各科室(部门)患者身份识别制度。 (二)实施者应亲自与患者(或家属)沟通。 (三)完善关键流程、转科患者交接的身份识别措施和登记制度。 (四)在诊疗活动中,严格执行查对制度,采用反问时查对方法,确保对正确患者实施正确操作。 (五)提倡使用“手腕带”作为识别患者身份的标识。 目标二:提高用药安全 【目的】 用药安全是患者安全的重点。保障患者用药安全包括从药品采购、储存、调剂、处方、医嘱、使用、观察等各个环节、各方面共同努力,目标是要做到确保每一位患者的用药安全,减少不良反应。 【主要措施】 (一)诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范;存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求,严格管理和登记。 (二)加强各种药品管理,注射药与口服药,内服药与外用药应严格分开放置。(三)所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序,且有签字证明。(四)在开具与执行注射剂的医嘱(或处方)时要注意药物配伍禁忌。 (五)控制静脉输注滴速、预防输液反应,特殊用药严格交接班。 (六)病区应建立药物使用后不良反应的观察及上报制度,人人知晓。 (七)发挥药师指导临床合理用药的作用。 (八)合理使用抗菌药物,药物要做到现配现用,避免久置引起药物污染或药效降低。 (九)有高警示药品管理制度 (十)用药安全应认真做到“五准确”药名准确、病人准确、剂量准确、途径准确、时间准确。 4

ICU护理安全隐患及防范措施

ICU护理安全隐患及防范措施 一、有管道脱落的危险 防范措施: (1)向患者及家属解释留臵各种管道的目的、作用和保护方法,取得其理解和配合。 (2)各种管道固定必须严格按照护理规范并结合患者实际情况选择固定方式、保证管道的放臵处于安全位臵。 (3)各种管道必须有清晰的标识,注明管道的名称。 (4)烦躁患者要做好约束,防止患者无意识地拔管。特别烦躁的患者应报告医生,做好相应的处理。 (5)护士定时巡视各种管道的接头连接是否紧密,保持管道通畅,固定合理、安全,并且每班要有记录。 二、危重病人转运过程中有风险 防范措施: (1)评估危重患者情况和转运的风险性,采取安全有效的转运方式和措施,使患者安全顺利转运到目的地。 (2)转运前告知患者/家属转运的目的、方法、可能出现的不适与并发症,取得理解与配合。 (3)确定转入科室是否做好迎接准备。 (4)运送人员是有经验并受到相关训练,能在转运途中进行病情观察和及时抢救。

(5)确定运送携带的仪器及药品,如呼吸机、监护仪、呼吸囊、吸痰机、氧袋、急救药箱,确保其功能完好,运作正常。 三、危重患者有发生压疮的危险 防范措施 1.危重患者转入ICU时进行压疮的风险评估,每隔7天重新评估一次,有病情变化及时评估。 2.防止局部组织长期受压,每2小时翻身一次,必要时缩短翻身间隔时间。 3.采用气垫床,保持床单皮肤清洁干燥。 4.避免摩擦力及剪切力,给病人翻身或更换床单时避免拖、拉、拽等动作。 5.改善全身营养状况,保证充足的营养。 6.及时申请压疮护理会诊。 四、有发生坠床的危险 防范措施 1.危重病人入科后及时进行评估,根据分数护士及时采取相应的措施。以后常规每周评估一次. 2.有坠床危险的病人护士要与病人或家属进行沟通及宣教,并在《跌倒和坠床告知书》上签名。 3.护士在床头挂防跌倒坠床标识,常规加护栏,在护理记录单上体现并在床头交接班。

十大安全目标

患者十大安全目标(2017版) 目标一正确识别患者身份 (一)严格执行查对制度,确保对正确的患者实施正确的操作和治疗。患者由至少两种标识认定,如姓名、病案号、出生日期等,但不包括患者的床号或房间号。不得采用条码扫描等信息识别技术作为唯一识别方法。 (二)在输血时采用双人核对来识别患者的身份。 (三)对手术、传染病、药物过敏、精神病人、意识障碍、语言障碍等特殊患者应有身份识别标识(如腕带、床头卡、指纹等)。 目标二强化手术安全核查 (一)择期手术须在完成各项术前检查与评估工作后,方可下达手术医嘱。 (二)由实施手术的医生标记手术部位,标记时应该在患者清醒和知晓的情况下进行。规范手术部位识别制度与工作流程。 (三)建立手术安全核查及手术风险评估的制度和流程,切实落实世界卫生组织手术安全核对表,并提供必需的保障与有效的监管措施。 (四)围手术期预防性抗菌药物选择与使用符合规范。目标三确保用药安全 (一)规范药品管理程序,对高浓度电解质、易混淆(听 1 似、看似)药品有严格的贮存、识别与使用的要求。

(二)严格执行麻醉药品、精神药品、放射性药品、肿瘤化疗药品、医疗用毒性药品及药品类易制毒化学品等特殊药品的使用与管理规范。 (三)规范临床用药医嘱的开具、审核、查对、执行制度及流程。 (四)制定并执行药物重整制度及流程。 目标四减少医院相关性感染 (一)落实手卫生规范,为执行手卫生提供必需的保障和有效的监管措施。 (二)医护人员在无菌临床操作过程中应严格遵循无菌操作规范,确保临床操作的安全性。 (三)有预防多重耐药菌感染的措施和抗菌药物合理应用规范,尽可能降低医院相关感染的风险。 (四)使用合格的无菌医疗器械。有创操作的环境消毒应遵循医院感染控制的基本要求。 (五)落实医院感染监测指标体系并持续改进。 (六)严格执行各种废弃物的处理流程。 目标五落实临床“危急值”管理制度 (一)明确临床“危急值”报告制度,规范并落实操作流程。 (二)根据医院实际情况,明确“危急值”报告项目与范围,如临床检验至少应包括有血钙、血钾、血糖、血气、白细胞

老年患者十大安全目标

老年患者十大安全目标 近年来,由于医院管理理念的进步和病人自主意识的增强,患者安全问题已经引起世界卫生组织及众多国家医务界的高度关注。世界卫生组织(WHO)多次呼吁各成员国密切关注患者安全,提出全球共同努力,开展保证患者安全的行动。采取多种有效措施,积极开展保障患者安全活动,足见对医疗安全、患者生命安全的高度重视。 目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。 1、进一步落实各项诊疗活动的查对制度,在抽血、给药、或输血时,至少同时使用两种患者识别方法,不得仅以房号作为识别依据。开展请病人说出自己名字,后再次核对的确认病人姓名的方法。 2、在实施任何介入或有创高危诊疗活动前,责任者都要主动与患者或家属沟通,作为最后确认的手段,以保证正确的患者,实施正确的操作。 3、完善关键流程识别措施,即在关键的流程中,均有患者识别准确的具体措施,交接程序与记录文件。 4、建立使用“腕带”作为识别标识制度,在诊疗活动中使用“腕带”作为各项诊疗操作前辩识病人的一种手段。 目标二:严格执行在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序,做到正确、执行医嘱。 1、正确执行医嘱,不使用口头或点电话知的医嘱。 2、只有在对危重症患者紧急抢救的特殊情况下,对医师下达的口头临时医嘱、护士应向医生重述,在执行时实施双重检查。 3、接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验结果时,接获者必须规范,完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认无误后方可提供医师使用。 目标三:严格执行手术安全核查制度和流程,防止手术患者、手术部位及术式错误。 1、建立与实施手术前确认制度与程序,有交接核查表,以确认手术必须的文件资料与物品(如病历、影象资料、术中特殊用药等)均以备妥。 2、建立术前由手术医师在手术部位作标识的即刻停制度与规范,并主动邀请患者参与认定,避免错误的部位、错误的病人、实施错误的手术。 目标四:严格执行手卫生规范,落实医院感染控制的基本要求。 1、制定并落实医护人员手部卫生管理制度和手部卫生实施规范,培植有效、便捷的手卫生设备和设施。为执行手部卫生提供必要的保障。 2、制定并落实医护人员手术操作过程中使用无菌医疗器械规范,手术后的废弃物应当遵循医院感染控制的基本要求。 目标五:提高用药安全。

胸外科ICU护理安全管理

胸外科ICU护理安全管理 发表时间:2015-11-16T10:05:52.460Z 来源:《健康世界》2015年2期供稿作者:罗丹 [导读] 湖南中医药大学第一附属医院加强胸外科ICU护理安全管理在临床实践中具有十分重要的意义。罗丹 湖南中医药大学第一附属医院 摘要:目的探讨护理安全在胸外科ICU中的应用及重要性。方法通过对护理人员进行合理、科学、专业的培训;加强各项护理安全管理制度的落实和监督;加强护患间的沟通,营造良好的医患关系等。结果加强胸外科ICU护理安全管理,提高了护理的质量,促进了患者的康复,减少了医患纠纷,提高了患者对护理人员及护理的满意度。结论加强胸外科ICU护理安全管理在临床实践中具有十分重要的意义。 关键词:护理;胸外科ICU;护患沟通 护理安全是患者在接受护理的全过程中,不发生法律和法定的规章制度允许范围外的心理、生理上的伤害、障碍、缺陷或死亡[1]。是衡量护理质量的主要指标,也是护理工作中的重点、难点。对护患关系,患者病情的治疗和康复起到了至关重要的作用。对于胸外科ICU的患者来说,由于自身病患的折磨,往往易产生不同程度的心理障碍[2],导致不配合治疗等情况的发生,对患者的病情造成了诸多的不利因素,也易引起医疗纠纷。因此,加强胸外科ICU护理安全管理,加强护患间的沟通;提高护理人员自身的专业技能和对待患者的态度,及时疏导患者的不良心理障碍。使患者能积极的、更好的配合治疗,促进患者康复。本文就加强胸外科ICU安全护理管理工作中的方法与重点做出了总结,现报告如下: 1.影响护理安全的因素 1.1患者自身的心理障碍由于患者自身疾病的折磨,加之ICU病房的特殊性。患者自身容易产生不同程度的心理障碍,导致了患者对医务工作者的不信任,对治疗的不配合。 1.2护理人员超负荷及较差的护理态度由于ICU患者疾病的特殊性,加大了护理人员的工作量及护理难度,且在超负荷的工作状态下易造成护理人员自身的工作态度、注意力及警惕性的下降,增加了犯错的几率,也造成了患者对医务工作者的反感,进而进一步加大了工作难度。 1.3护理人员缺乏专业、敬业精神部分的护理人员由于工作经验和相关专业知识的缺乏,导致在护理工作中操作不认真、不规范,对待患者不关爱、不谨慎,也易引起患者及其家属的反感,导致医疗纠纷的发生。 1.4规章制度的管理及监督的不完善很多差错的发生往往由于没有按照相关的规章制度来进行操作和处理或缺乏完善的监督体系 2.加强胸外科ICU护理安全的方法 2.1加强护理人员的专业培训,因为ICU患者具有病情严重且变化快等特点,需要各种监测仪器的随时监测,这就要求护理人员业务熟练、技术精湛。加强护理人员对呼吸机、心电监护仪、透析仪等相关监测及治疗仪器的操作熟练程度。组织新近护理人员的专业培训,加强护理人员对护理及抢救的专业技能,进行以老代新的捆绑式管理,提高护理人员的专业知识及技能水平。 2.2加强人文关怀与护患沟通护理人员应多于患者进行沟通、交流。尽量满足患者合理的需求,从尊重患者,关心患者,爱护患者的情感出发[3],以积极向上的心态及从容的态度感染患者,增强患者对医务工作者的信任,使其积极的配合治疗。 2.2.1 对患者进行心理行为的干预体内容如下:①前期准备在对患者进行心理行为干预前,有专职护士通过多种渠道及方式向患者介绍有自身疾病的相关知识,提高患者对自身病患的了解和认识。与患者进行多次病情、生活、情感等多方面的交流、沟通,建立于患者的感情,加强患者的信任患者接受并信任心理行为干预的治疗;②普通心理行为干预与患者多进行沟通、交流,使患者对自身的病情有充分、全面的了解,多向患者灌输积极向上的观念;③一对一的心理疏导专职护士应根据患者的病情、文化程度、个性等具体情况对患者进行一对一的心理疏导,让患者感受到医务人员对其的关心,调动患者对治疗的积极性及乐观的态度,使患者积极配合治疗;④对患者亲友进行详细的病情介绍,让其以积极向上的态度照顾患者,感染患者。及时的疏解患者的不良心理[4]。 2.3 加强相关制度的学习与监督不断完善和健全各项规章制度,定期组织护理人员对相关的规章制度进行学习,由专门人员对护理人员进行各项规章制度的监督与落实,并根据医院科室的具体情况制度严格的考核制度。杜绝因没有按照相关规章制度操作、处理所造成的差错[5]。 2.4 合理、弹性排班进行多人员、多班次的弹性排班,减少合理人员的工作量,采取老新护理人员搭配排班,减少护理人员应超负荷的工作而引起的不良情绪和态度。 2.5 针对紧急情况制定应急预案护理人员应针对ICU患者的具体情况,根据病情的发展,对ICU患者可能发生的紧急状况作出相应的应急预案,以确保患者的安全[5]。 2.6 重视风险意识和法律意识开展对护理安全相关知识及法律意识的培训,加强护理工作的风险意识,提高护理工作的注意力和警惕性,要求护理人员对患者的权利及自身义务有正确的认识[6-7]。 2.7 对各设备、器械的统一管理要求有专门人员对胸外科ICU的各仪器设备、器械进行统一管理,确保各设备、器械的正常使用,及时更换不能正常使用的设备及器械,及时补充所需额的药品、物品。 2.8 保证护理人员的良好心态胸外科ICU的护理工作难度大、强度高,极易造成护理人员的心态向恐惧、厌烦等不良情绪发展。应及时对护理人员的心态进行调整,使其保持良好积极的工作心态[8]。 3 总结 通过对影响护理安全因素的分析、探讨。根据医院及胸外科ICU患者的具体情况,从增强护理工作人员自身的专业技能、敬业精神;提高护理人员的风险意识和法律意识;加强对患者的人文关怀与护患沟通;制定、完善、落实、监督各项规章制度等方面,加强了胸外科ICU 护理安全的管理,促进了患者的康复,减少了医疗纠纷。 参考文献: [1]左月燃.护理安全[M].人民卫生出版社,2009. [2]陈付红.I C U病房人文关怀的实施[J].神经病学与神经康复学杂志.2006,3(4):204-206.

2014-2015患者十大安全目标及细则(最新)

遵义市人民医院心内科患者安全十大目 标 来源:中国医院协会 目标一、严格执行查对制度,正确识别患者身份 细目如下: (一)在诊疗活动中,严格执行患者身份“查对制度”,确保对正确的患者实施正确的 操作。 (二)实施有创(包括介入)诊疗活动前,实施医师必须亲自向患者或其家属告知。 (三)完善关键流程(急诊、病房、手术室、ICU、产房、新生儿室之间流程)的患者 识别措施,建全转科交接登记制度。 (四)提倡使用“腕带”作为识别患者身份的标识。 (五)对传染病、药物过敏、精神病人等特殊患者应有明显识别标志(腕带、床头卡、 指纹等)。 (六)职能部门应落实其督导职能,并有记录。 目标二、强化手术安全核查,防止手术患者、手术部位及术式错误 细目如下: (一)择期手术须完成各项术前检查与评估工作全部完成后方可下达手术医嘱。 (二)建立手术部位识别标示制度与工作流程。 (三)建立手术安全核查与手术风险评估制度及工作流程,并提供必需的保障与 有效的监管措施。 (四)围手术期预防性抗菌物选择与使用符合规范。 目标三、加强医务人员有效沟通,完善医疗环节交接制度,正确

及时传递关键信息 细目如下: (一)建立规范化信息沟通程序,加强医疗环节交接制度,包括医疗护理交接班、患者 转诊转运、跨专业团队协作。 (二)规范医嘱开具、审核、执行与监管常规和/或处理流程。 (三)在实施紧急抢救时,必要时可下达口头临时医嘱;护士应对口头临时医嘱完整复 诵确认,在执行时双人核查,事后及时补记。 (四)接获患者非书面的重要检查(验)结果时,接获者必须规范、完整、准确地记录 患者识别信息、检查(验)结果和报告者的姓名与电话,复述确认无误后方可提供医师使用。 (五)建立跨专业的有效沟通培训机制,减少医务人员之间沟通方式的差异性。提供多 种沟通方式和沟通渠道,确保沟通准确、通畅、便捷。 目标四、减少医院感染的风险 细目如下: (一)按照手卫生规范,正确配臵有效、便捷的手卫生设备和设施,为执行手卫生提供必需的保障与有效的监管措施。 (二)医护人员在临床诊疗活动中应严格遵循手卫生相关要求。尽可能降低医院内医疗 相关感染的风险,如VAP、CTBSI、CAUTI及 SSI。 (三)医护人员在无菌临床操作过程中都应严格遵循无菌操作规范,确保临床操作的安 全性。 (四)使用合格的无菌医疗器械。有创操作的环境消毒,应当遵循的医院感染控制的基 本要求。 (五)严格遵循各种废弃物的处理流程,遵循医院感染控制的基

患者十大安全目标及措施

附件: 患者十大安全目标及措施 目标一:严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性 主控部门:医务部护理部 1.管理制度: 患者身份识别制度 1.1目的:通过严格执行查对制度,以提高医务人员对患者身份识别的准确性,确保所执行的诊疗活动过程准确无误,保障每一位患者的安全。 1.2正确识别患者身份的要求: 1.2.1腕带管理: (1)急诊、住院患者均需佩戴识别身份的腕带: (2)腕带标识清楚,需注明患者姓名、出生年月、住院号、性别、药物过敏名称等信息,红色腕带代表药物过敏者,蓝色腕带代表无药物过敏史者;急诊昏迷、神志不清的无名氏患者佩戴的“腕带”,标记为“无名氏+大写字母”作为临时姓名。 (3)佩戴腕带前需核对患者信息。腕带佩戴松紧适宜,保证皮肤完整无损伤、手部血运良好。患者出院时及时取下腕带。 1.2.2识别方法 (1)院内所有场所都应使用“姓名”和“出生年月”两种方法识别患者身份。 (2)对实施手术、昏迷、神志不清、无自主能力的重症患者在诊疗活动中使用“腕带”,作为操作前、用药前、输血前诊疗活动时识别患者的一种必备的手段。 (3)在重症监护病房、手术室、急诊抢救室、新生儿等科室使用“腕带”,作为操作前、用药前、输血前诊疗活动时识别患者的一种必备的手段。 1.2.3在以下情况必须严格执行查对制度,正确识别患者身份: (1)在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前。 (2)临床科室、手术室、药房、检验科等医技检查科室等任何与患者有关的诊疗活动。 (3)在交接患者的关键流程中,有对患者准确性识别的具体措施、交接程序与记录。 1.2.4关键流程患者身份识别措施 (1)患者门诊就诊、入院身份核对 1)门诊挂号处:患者需持有效身份证明挂号,确保第一手资料的准确性。 2)入院患者身份核实要求: a)所有类型患者身份(医保、市外医保、农合、自费)入院前均须核对。 b)门诊入院患者由入院登记处负责核对,急诊入院患者由急诊护士核对,方能办理入院手续,并在《入院证》反而记录核对情况;因故未能当时进行身份核对(未带证件、病情重等),由门、

我国患者十大安全目标(最新版)

中国患者十大安全目标 一、严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份识别的准确性。 1 ?健全与完善各科室(部门)患者身份 识别制度。在标本采集、给药或输血等各类诊疗活动前,必须严格执行查对制度,应至少同时使用两种患者身份识别方法(禁止仅以房间或床号作为识别的依据)。 2 ?在实施任何介入或有创诊疗活动前,实施者应亲自与患者(或家属)沟通,确保对正确的患者实施正确的操作。 3 ?在各关键流程中,均有对患者准确性 识别的具体措施、交接程序与记录文件。

4 ?建立使用腕带作为识别标示的制度一、 提咼用约安全。 1. 诊疗区药柜内的药品存放、使用、限额、定期核查应有相应规范;存放毒、剧、麻醉药应符合法规要求,严格管理和登记。 2 ?有误用风险的药品要严格管理。 3 ?病区药柜的注射药、内服药与外用药应严格分开放置。 4 .所有处方或用药医嘱在转抄和执行时都应有严格核对程序,且有签字证明。 5.在开具与执行注射剂的医嘱(或处方) 时要注意药物配伍禁忌 6 ?进一步完善输液配伍的安全管理,确认

药物有无配伍禁忌,控制静脉输注流速、预防输液反应。 7 ?病区应建立药物使用后不良反应的观察制度和程序,医师、护士知晓并能执行这些观察制度和程序,且有文字证明。 8 ?药师应为医护人员、患者提供合理用药的方法及用药不良反应的咨询服务指导。 三、建立与完善在特殊情况下医务人员之间的有效沟通,做到正确执行医嘱。 1 ?在通常诊疗活动中医务人员之间要有效沟通,正确执行医嘱,不得使用口头或电话通知医嘱或检验数据。 2 .对危重症患者进行紧急抢救时,对医师下

达的口头临时医嘱,护士应向医生重述,在执行时实施双重检查(尤其是在超常规用药情况下),事后应准确记录。 3 ?在接获口头或电话通知的患者“危急值”或其他重要的检验(包括医技科室其他检查)结果时,接获者必须规范、完整地记录检验结果和报告者的姓名与电话,进行复述确认后方可提供医师使用。 四、建立临床实验室“危急值”报告制度。 1 .临床实验室应根据所在医院提供服务能力和对象,针对报告途径、重点对象、报告 题目等制定出适合本单位的“危急值”报告制度。

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