系统开发中的项目管理

2)项目进度管理
进度管理的技术： lGantt图 重新油漆旧房子，先刮旧漆，再刷新漆，最
后清理窗户上的油漆。 共15名工人，5把刮旧漆的刮板，5把刷子，5
把清理用小刮刀 问如何安排？
2)项目进度管理
进度管理的技术： lPERT/CPM图与关键路径
3)项目成本管理
成本决定项目最终的效益以及项目的可行性。项 目成本的重要部分是人力资源成本——这意味着 时间与要付出的努力越多，项目成本就越高。
• 优点：与编程语言无关 • 缺点：主观性强 • 方法：将不同特性按复杂性分类，每个项数分配几个点数并汇
总为UFP，将不同的使用技术按对规模的影响程序分配权重并 汇总为TCF作为复杂度因子，FP=UFP*TCF
1)项目规模管理
规模管理的技术：
工作量估算
• 静态估算：E=A+B*(ev)c
• 面向LOC：
1)项目规模管理
确定要开发的项目的规模并在软件开发过程中 加以控制。
规模管理的目标： l 准确定义新系统的功能和潜能 l 检查确定的功能是必要的 控制功能集合以防止不适当的增长。
员 需求扩充：开发活动和系统规范完成以后新增加的系统需求，从而 引起项目规模的扩充。它可能发生在整个项目的各个阶段，如分 析、设计阶段甚至在实现阶段。发生的阶段越晚，导致的问题越 多。如新增一个字段可能导致的后果：数据库结构、输入控制、 界面控制、错误处理、报表输出、控制算法、更新算法、测试计 划、用户文档。
项目成本管理目标： l正确估计预期成本 l准确估算现金流和花费的时间安排 l控制项目进行过程中的花费 l正确记录实际项目的花费
3)项目成本管理
项目成本管理内容： l成本估算——制定制度确定成本范围，如
硬件，开发工具，程序员工资。 l预测现金流——效率因子：实际时间/估计
时间 l花费控制——在节约与浪费中平衡。如封
1)项目规模管理
规模管理的技术：
工作量估算
• 动态估算：E=（LOC*B0.333/P）3*(1/t)4 • t:项目持续时间 • B：技术因子，B=0.16(KLOC=5-15)
B=0.39(KLOC>70) • P:生产率，从历史经验中取得，反映生产率对工作
量的影响，如简单嵌入式软件P=2000，电信系统 P=10000,大型商业系统P=28000
• Walston-Lelix:E=5.2*(KLOC)0.91 • Baily-Basily:E=5.5+0.73*(KLOC) 1.16 …
• 面向FP：
• Albrecht & Gaffney:E=-13.39+0.0545*FP • Kemerer:E=-60.62*7.728*10-8*FP3
2)项目进度管理
确定各项任务的时间并在软件开发过程中加以控 制。常见问题：客户要求在某一时间得到最终产品，结果——按客
户要求而不是实际工作量来制定进度计划。
进度管理的目标： l保证进度表与要完成的工作完全一致 l准确度量已完成的工作以正确评定已完成进度 l有效利用和安排资源和技术以加速整体的进度
管理目标： l人员获得 l人员培训——对经验不足的小组成员进行培训，
对项目开发制度与规范进行说明。 l小组构建——项目整体结构/每个小组的结构。 l人员激励——物质，精神 l工作环境优化——交流、网络、资料库
第八章 系统开发中的项目管理
一、项目管理的主要任务 二、软件项目的计划阶段 三、项目管理工具
一、项目管理的主要任务
1、 软件项目中的组织结构与角色
1）客户：对要开发的新系统进行投资的个人或团体。对于内部 开发，客户可能是专门成立的执行委员会或领导小组，对于大 型项目还可能成立一个监督委员会。
2）用户：最终操作和使用要开发软件系统的人。用户可能就是 客户，但并不总是。用户提供有关新系统需求的详细功能和操 作的信息，而客户提供商业结构和战略方面的信息，这些是影 响系统规划和设计的重要因素。
闭开发。
4)项目质量管理
保证最终产品的质量达到要求。 软件质量要求： l易于使用 l满足预期目的 l鲁棒性 l可靠性
4)项目质量管理
软件质量管理内容 l规范与标准化 l里程碑与阶段评审 l文档控制 l测试 l外部确认与内部验证——外部满足需求，
内部相互一致（不产生冲突）
5)人力资源管理
建立一个使开发小组成员能尽可能高速高效开展 工作的环境。
1)项目规模管理
确定要开发的项目的规模并在软件开发过程中 加以控制。
规模管理的内容：
l 定义规模——系统说明书：将系统要解决的问题 和要实现的功能整理成文。
l 证实规模——需求确认会议：与用户确认各种需 求的优先级，保证关键功能得到确认。
l 控制规模——规模变化日志：记录规模变化及其 重要性和优先级，并估计对工作量、进度、资 源和预算带来的影响。
2)项目进度管理Fra Baidu bibliotek
进度管理的内容：
l工作分解——项目进度表：评估每项活动的工作 量并确定活动之间的依赖关系。关键——确定出 所有的活动/真实估计出每项活动的工作量。使用 方法：功能点分析，历史记录对照等。
l进度计划修正——增加额外活动/时间不足/资源 不足。
l进度控制——里程碑、关键路径设定。坚持用完 成/未完成来衡量里程碑——80/20准则：20%的 时间完成80%的进度并不代表剩下的80%的时间 能完成20%的进度。
1)项目规模管理
规模管理的技术：
软件规模度量
• 代码行技术LOC（KLOC）：由有经验的人员对代码量进行 估计。
• 优点：代码具有共性，可用估算模型多， • 缺点：代码不能代表全部，不同语言有差异，不适合OO • 方法：L=(a+4m+b)/6n
• 功能点技术FP：以信息域特性和软件复杂性以功能点为单位 进行估计。（输入项数、输出项数、查询项数、主文件数、 外部接口数）
3）开发小组：由系统分析人员，程序员，软件配置人员、测试 人员或文档管理员等组成的分工协作单位。
4）成员：项目开发的最小单位。
客户
用户 小组领导
项目经理
用户 小组领导
一、项目管理的主要任务
2、项目经理的任务
1） 项目规模管理 2） 项目进度管理 3） 项目成本管理 4） 项目质量管理 5） 人力资源管理 6） 项目通信管理 7） 项目风险管理 …