现代市场营销观念与传统营销观念的区别
市场营销的新旧观念比较
社会责任营销
总结词
社会责任营销强调企业在追求经济利益的同 时，积极履行社会责任，通过公益活动等方 式回馈社会。
详细描述
社会责任营销是一种将企业利益与社会利益 相结合的营销策略，通过参与公益活动、捐 赠等方式，积极履行社会责任。同时，社会 责任营销还可以通过与消费者共同关注社会 问题，提高消费者对企业的信任和忠诚度。 此外，社会责任营销还可以帮助塑造企业的 积极形象，提高企业的社会声誉和品牌价值
如何灵活运用新旧观念
根据市场环境和企业需求选择合适的营销观念
在不同发展阶段和市场环境下，企业需要灵活 选择适合自身的营销观念
将新旧观念进行有机结合
在保留传统营销观念优点的基础上，结合现代 营销观念的先进性，实现更好的营销效果
不断学习新知识，更新营销观念
关注市场营销领域的最新动态和趋势，及时更 新企业的营销观念和策略，保持竞争优势
新观念认为品牌形象是企业的核心竞争力之一，通过塑造良好的 品牌形象，建立消费者对企业的信任和忠诚度。
多元化的传播渠道
新观念利用多元化的传播渠道，如社交媒体、网络广告、公共关 系等，与消费者进行互动和沟通，传递企业的价值观和品牌信息 。
全球营销导向观念
全球化视野
新观念具有全球化的视野，关 注全球市场的需求和趋势，以
个性化营销
总结词
个性化营销强调根据消费者的偏好和需求进行定制化服 务，提高消费者体验和满意度。
详细描述
个性化营销利用大数据和人工智能技术，对消费者数据 进行深入分析和挖掘，了解消费者的兴趣爱好、需求和 行为特征。根据这些信息，企业可以为客户提供定制化 的产品和服务，满足客户的个性化需求。同时，个性化 营销还可以通过数据分析和预测，对市场趋势和竞争环 境进行精准把握，提高企业的市场竞争力。
国家开放大学电大专科《市场营销原理与实务》判断正误简答题题库及答案试卷号：2724
国家开放大学电大专科《市场营销原理与实务》判断正误简答题题库及答案（试卷号：2724）一、判断正误题1.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。
（J）2.消费者收入是企业可以控制的因素。
（X）3.在价格不变的情况下，一个产品有更多的性能一般会吸引更多的顾客购买。
（J）4.迎头定位策略是在市场上处于弱势地位的企业最佳的定位策略。
（X）5.作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者具有较强的吸引力。
（X）6.当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施渗透定价策略。
（义）7.汽车和零配件是两种互补产品。
对其最好的定价技巧是同高同低，即汽车价格高，零配件的价格也定得高，反之亦然。
（X）8.降低产品价格是处在畅销阶段的产品的营销策略之一。
（义）9.广告最有利于建立和维护销售人员与顾客的关系。
（X）10.尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。
（J）11.需求、交换、市场等是市场营销研究中的重要概念。
（J）12.消费者收入是企业可以控制的因素。
（X）13.企业可以利用市场营销策略和手段影响消费者的态度，使之向着有益于企业的方面转变。
（J）14.降低产品价格是处在畅销阶段的产品的营销策略之一。
（X）15.进行市场营销调研的第一步就是要收集信息。
（X）16.凡是满足相同的市场需要、或者服务于同一目标市场的企业，都可能是企业潜在的竞争者。
（J）17.从市场营销的实践看，当市场有足够的购买者，且对商品的需求缺乏弹性时，企业往往能成功地实施撇脂定价。
（J）18.与日用消费品比较，一般生产资料缺少时尚性。
（J）19.企业如有较强的销售实力，可以考虑选择较短的渠道结构。
（J）220.广告最有利于建立和维护销售人员与顾客的关系。
（X）221降低产品价格是处在畅销阶段的产品的营销策略之一。
（义）222消费者收入是企业可以控制的因素。
（义）223进行市场营销调研的第一步就是要收集信息。
简述各种营销观念的主要内容
简述各种营销观念的主要内容一、引言在当今竞争激烈的商业环境中，营销观念对企业的成功起到了关键作用。
随着时间的推移，各种不同的营销观念应运而生，每种观念都有其独特的主要内容和理论基础。
本文将简述各种营销观念的主要内容，旨在帮助读者更好地理解和应用这些观念。
二、传统营销观念1. 产品导向营销观念（Product Orientation）产品导向营销观念强调企业应该将产品的质量和特点作为营销的核心，通过不断改进和创新来满足消费者的需求。
这种观念认为优质产品能够自动吸引消费者，并带来市场份额的增长。
2. 销售导向营销观念（Sales Orientation）销售导向营销观念认为企业应该通过积极的销售和广告活动来推动产品的销售，使企业能够盈利。
它将销售部门视为企业的核心，强调销售技巧和策略的重要性。
3. 市场导向营销观念（Market Orientation）市场导向营销观念强调企业应该关注消费者的需求和市场变化，并根据需求来调整产品和营销策略。
它强调市场研究和顾客满意度的重要性，并认为只有通过满足消费者需求才能赢得市场份额。
三、现代营销观念1. 关系营销观念（Relationship Marketing）关系营销观念认为建立和维护与消费者之间的长期关系是企业成功的关键。
它强调通过提供个性化的服务和建立信任来赢得消费者的忠诚度，并为企业带来长期盈利。
2. 社会营销观念（Social Marketing）社会营销观念强调企业应该在满足消费者需求的承担起社会责任，推动社会福利的改善。
它强调企业应该关注公众利益，并采取措施促进健康、环保和社会公正。
3. 全球营销观念（Global Marketing）全球营销观念认为市场已经变得无国界化，企业应该将全球市场视为机会，发展全球战略，并根据不同国家和文化的需求来定制产品和营销策略。
它强调企业需要具备全球视野和跨文化交流能力。
四、个人观点和理解在我看来，营销观念的发展对企业的经营和市场竞争具有重要影响。
市场营销学简答题
《市场营销学》大专（统设课）期末考试说明及复习指导一、考核方式、题型与比例客观题与主观题各占一半：判断正误20％，单选30％，简答30％，案例分析20％。
二、判断和单选题请参考学生手册、期末复习指导及作业的该题型练习三、简答题P12P141、推销观念、市场营销观念是在什么背景下产生的？现代市场观念与传统观念有何不同？社会市场营销观念的含义。
答：推销观念是在销售观念是产生于20世纪20年代末西方国家大萧条时期，生产的社会化程度提高，劳动生产率提高，商品数量增加，许多商品供过于求，竞争加剧的卖方市场向买方市场过渡的背景下，许多企业急于将产品卖出去而以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不畅的产品的观念。
市场营销观念是在20世纪50至60年代，市场商品供过于求继续发展，市场竞争越来越激烈，同时消费需求的变化也越来越快，人们有了更多的选择商品和服务的机会，企业面临更为严峻的市场问题的背景下产生的以消费者需求为中心的观念。
现代市场观念与传统观念的区别在于：（1）企业营销活动的出发点不同。
旧观念下企业以产品为出发点，新观念下企业以消费者需求为出发点；（2）企业营销活动的方式方法不同。
旧观念下企业主要用各种推销方式推销制成的产品，新观念下则是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领目标市场；（3）营销活动的着眼点不同。
旧观念下企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小，而新观念下企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润。
社会市场营销观念是在20世纪70年代出现的与市场营销观念无本质区别的观念，他强调企业向市场提供的商品和劳务不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。
2、简述企业发展战略的主要内容。
（P28）答：企业发展战略是企业以发展壮大为核心，经常开发新产品、新市场和老产品的新用途，扩大生产规模，产品销售量和利润增长超过市场平均速度，主要有(1)密集性增长策略：有市场渗透、市场开发、产品开发三个途径；(2)一体化增长策略：主要有前向、后向和水平一体化三种形式；(3)多角化增长策略：有同心、水平、复合多角化。
关于传统与现代销售观念具体区别的分析
[传统与现代] [ 关于传统销售观念与现代销售观念具体区别的分析]错误!未找到引用源。
关于：传统与现代销售观念的区别❖传统营销观念：是指生产观念、产品观念和推销观念，是以企业自身为出发点现代营销观念：企业是以消费者需求为出发点；❖传统销售观念：企业主要用各种推销方式推销制成的产品现代销售观念：是从消费者需求出发，利用整体市场营销组合策略，占领市场❖传统销售观念：企业的目光短浅，偏向于计较每一项或短期交易的盈亏和利润的大小现代销售观念：企业除了考虑现实的消费者需要外，还考虑潜在的消费者的需要，在满足消费者需要、符合社会长远利益的同时，求得企业的长期利润⏹产品方面产品的组合, 主要包括产品的实体、服务、品牌、包装。
它是指企业提供给目标市场的货物、服务的集合, 包括产品的效用、质量、外观、式样、品牌、包装和规格, 还包括服务和保证等因素传统销售观念下的是既有产品，在生产观念中注重重在提高效率降低成本，不讲究产品设计；产品观念这是只追求产品质量，产品设计只依赖于技术人员很少让消费者介入；推销观念是卖什么就让人们买什么，都是以产定销。
现代销售观念是以消费者为中心，结合社会长远利益，未来形势等方面，根据消费者喜好、习惯、需要等来设计产品⏹广告方面广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段，其价值在于把产品载体的功能特点通过一定的方式转换成视觉因素，使之更直观地面对消费者。
传统销售观念下企业不注重广告营销，强调产品质量，主要以推销为主现代销售观念下企业非常注重广告营销，根据消费者需求强调自己产品的优势，并且更讲究社会长远利益。
往往通过电视媒体、报刊、网络等花巨资宣传产品⏹促销方面促销组合是指企业利用各种信息载体与目标市场进行沟通的传播活动, 包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。
传统销售观念：主要注重销售和产品推广，不顾消费者需求，一味追求产量，十分盲目现代销售观念：着眼于市场营销手段的综合运用.是要更根据整个企业经营战略与市场变动等多方面结合在一起⏹分销方面分销在西方经济学中对的含义是建立销售渠道的意思，即产品通过一定渠道销售给消费者。
市场营销学第二章题目
第二章练习（一）单项选择题1、在现代市场经济条件下被大量用于推销那些冷门产品的是（）观念。
A、产品B、生产C、推销D、营销2、下列的( ）观念要求企业在制订营销战略和策略时，要权衡企业利益、消费者需要和社会利益。
A、产品B、社会营销C、推销D、市场营销3、现代企业的营销观念应该是以（）为中心。
A、消费者需求B、推销产品C、企业需要D、生产成品4、顾客让渡价值越大，顾客感到购买产品或服务所获利益（）。
A、越高B、越低C、不变D、无法确定5、绿色营销观念根源于（）。
A、市场规模全球化B、市场竞争日趋激烈C、消费者需求多样化D、人与自然的冲突6、“我生产什么，就卖什么”属于（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、“我卖什么，顾客就买什么”属于（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念8、“酒香不怕巷子深”是典型的（）。
A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、关系营销的核心是（）。
A 、做好顾客服务工作 B、建立和发展与公众的良好关系C、做好产品的宣传工作D、建立一支良好的营销人员队伍10、形象营销起源于CI，最早产生于（）。
A 、英国 B、德国 C、美国 D、日本11、生产观念是（）条件下的产物。
A、卖方市场B、买方市场C、计划经济D、市场经济12、推销观念是（）条件下的产物。
A、卖方市场B、买方市场C、计划经济D、市场经济13、“满足消费者需求”是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、营销观念14、“大市场营销”观念就是（）的体现。
A、市场观念B、权变观念C、竞争观念D、战略观念15、企业营销活动都要以市场需求为出发点，以满足消费者需要为归宿，这种观念的核心原则是（）才基本定型的。
A、20世纪50年代中期B、20世纪50年代初期C、20世纪50年代末D、20世纪60年代中期（二）多项选择题1、社会营销观念强调（）利益的协调一致。
A、社会B、银行C、公众D、消费者E、企业2、大市场营销观念强调的６PS组合包括（）A、4PsB、PowerC、Public RelationsD、PackageE、Probing3、企业开展“绿色营销”必须在（）环节贯彻“绿色原则”。
《市场营销学测复习》单元1
16
考点精讲
考点9 市场营销的概念 市场营销是由英文Marketing一词翻译而来的。
市场营销的范围不仅包括流通领域，还包括生产领域及消费领域。 定义：市场营销是指在以顾客需求为中心的思想指导下，企业所进行 的有关产品生产、流通和售后服务等与市场有关的一系列经营活动（包括 市场调查和预测，产品构思和设计，产品生产、定价、分销、促销和售后 服务等内容），旨在满足市场需求，实现企业的经营目标。
8
考点精讲
考点2 生产观念的产生背景和内容
2．内容 （3）典型案例。美国汽车大王亨利·福特曾傲慢地宣称：“不管顾
客需要什么颜色的汽车，我的汽车就是黑色的。”随着营销观念演变，他 为此付出的代价是将美国汽车盟主的地位拱手让给了通用汽车。
（4）生成观念适应的情况是。 ①产品供不应求，购买者没有什么选择余地； ②企业以提高产量、降低成本、扩大销售为竞争
1交换是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物的行为。 交换的发生必须具有五个条件：
①至少有两方（买方和卖方）； ②每一方都有被对方认为有价值的东西； ③每一方都能沟通信息和传送物品； ④每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品； ⑤每一方都认为与另一方进行交换式适当的或称心如意的。 在经济贸易活动中，交换是交货与付款两对立流程的统一。在自由平等的正 常主体之间，交换遵循的原则是等价和同步。
②对企业而言，其产品包括实体本身和相关服务。
18
考点精讲
考点10 产品的概念
产品整体概念分为三个层次：核心产品、有形产品和附加产品。 核心产品：核心产品是产品整体概念最基本的层次，它是消费者需要 的中心内容，即为消费者提供最基本的效用和利益，是消费者要真正购买 的东西。 有形产品：有形产品是指向市场提供的产品形式，包括实体产品和借 助有形产品产品提供的劳务。它是目标市场消费者对某一需求的特定满足 形式。有形产品一般有五个标志：包装、品牌、品质、特征、形态。 附加产品：附加产品是指消费者在购买有形产品时所获得的全部附加 利益的总和。一般情况下是指各种售后服务，包括提供信贷、送货、安装 、技术培训、维修等。
简述关系营销与传统营销的区别
简述关系营销与传统营销的区别关系营销是随着市场的不断扩大、产品的不断推新、服务领域的不断拓展而出现的一种新的营销观念。
所谓关系营销，是把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。
关系营销是现代营销观念发展的一次历史性突破。
它与传统营销相比无论从内容、实质、范围,还是从实现的手段等方面都有很大的不同.一、营销重心的转移市场营销是企业为实现其利润目标而进行的与市场需求有关的经营销售活动.在商品经济不发达的卖方市场条件下，企业主要是通过提高劳动生产率、增加产品数量来满足市场需求，奉行的是“生产观念”。
社会经济发展到买方市场为主的市场条件下，企业的经营观念转移到了以消费者需求为中心的轨道上来，通过市场细分、产品开发、定价、渠道选择、促销等手段来实现企业的利润目标。
无论是生产观念还是市场营销观念，看重的都是实现每一次交易的利润最大化，强调企业利益的最大满足，并且把交易看做是营销的基础，而没有把与顾客建立和保持广泛密切的关系摆在重要位置。
而关系营销则不同，它把营销视为企业建立市场关系的活动.认为企业与顾客、供应商、分销商等建立起牢固的互相依赖的关系是营销的重心，并通过关系的建立形成一个营销网络。
在这个网络中，企业的营销目标不是追求每次交易的利润最大化，而是追求网络成员利益关系的最大化，最后形成网络成员互利互惠、共同发展的局面。
在这里交易已不再是营销的基础而是变成了关系，交易被认为是在关系基础上自然而然发生的行为。
营销的方向是努力把顾客的购买行为转变为惯例性行为，建立起顾客对企业的“忠诚”。
营销重心的转移是关系营销与传说营销观念最本质的区别.二、市场范围的扩大传统的营销把其视野局限在目标市场上,也就是通过市场细分而确定的顾客群。
而关系营销的市场范围不仅包括顾客市场，还包括供应商市场、中间商市场、劳动力市场、影响者市场和内部市场。
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现代市场营销观念与传统观念的区别
什么是市场营销观念
市场营销观念是指企业进行经营决策，组织管理市场营销活动的基本指导思想，也就是企业的经营哲学。
它是一种观念，一种态度，或一种企业思维方式。
市场营销观念是一种“以消费者需求为中心，以市场为出发点”的经营指导思想。
营销观念认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。
市场营销观念的特点
①以消费者需求为中心，实行目标市场营销。
②运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求
③树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者整体需求。
④通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标。
⑤市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产经营活动的中心。
现代市场营销观念与传统观念的区别
1、生产观念、产品观念、推销观念一般称之为旧观念，是以企业为中心、以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念；
2、市场营销观念与社会营销观念称之为新观念，分别称为以消费者为中心的顾客导向观念和以社会长远利益为中心的社会导向观念。
李维特曾以推销观念与市场营销观念为代表，比较了新旧观念的差别
推销观念：
采用的是由内向外的顺序。
它从工厂出发，以公司现存产品为中心，通过大量推销和促销来获取利润。
市场营销观念：
采用的是从外向内的顺序。
它从明确的市场出发，以顾客需要为中心，协调所有影响顾客的活动，并通过创造性的顾客满足来获取利润。