威而信王牌TC-2000P集团程控电话交换机安装调试操作说明书
威而信王牌TC-2000P集团程控电话交换机安装调试
操作说明书
感谢您选用我公司推荐的交换机，以下是简易的安装与调试方法，请仔细阅读后再按照步骤进行安装，它将帮助你快速完成安装过程。
第一步：将电信，铁通或者其它运行商的线路接到电话交换机的外线接口1.2.3.4第二步：将所有您需要分机位置的电话线接到交换机的分机端口01.02…31.32第三步：将交换机接上电源，打开交换机右侧开关，这时你把每个位子的电话机都可以正常使用了
安装过程结束
下面就是怎么使用与调试这台交换机了
使用方法在说明书的第9页与10页希望能仔细阅读一下，这里就不做说明了
调试：先找到01口接的电话机也就是801分机（以下设置都在01口上操作）进入编程模试提801分机直接输入**011234#不要挂机就可以设置你需要的功能了
录入接待语：在进入编程状态下在电话机上按*22#会有一声堵声，您就可以对着话通说：您好！欢迎致电上海缀林通讯设备有限公司！请拨分机号码，查号请拨0，挂机就可以了。
如果您感觉能录的效果不理想，直接重复上面的命令就可以。
注意：语音录好后还要启动它否则录好的语音不会起作用的进入编程后在电话机上按*20#挂机就可以，如果不想语音提示按*21#挂机
开通外线：进入编程后按*31234#听到提示音挂机（出厂默认外线口全部开通1234代表交换机上对应的1234外线端口）比如您购买了一台4外线16分机的交换机可现在你只有3条外线，那你就要关闭多余的一个外线口进入编程后按*3123#听到提示挂机
分机等级：如果您不想有的分机拨打长途电话或者市话或者其他等，这就是要设置分机等级，进入编程后直接在电话*51ABC N #听到提示挂机就可以，（这里的ABC是代表分机号码的不是电话机上的ABC，N代表等级N=1表示没有任何限制，N=2不能拨打国际长途，N=3不能拨打国内长途，N=6不能拨打市话）比如您不让806分机拨打市话设置*51 806 6#听到提示挂机就可以
修改分机号码：本交换机出厂时分机号码已经设定好01口对应分机号码801，02-802，03-803。
如果你想要设定你喜欢的号码，那就要对原来的号码进行弹编了也就是更改分机号码。
进入编程后按*7ABCabc#听到提示音继续
*7ABCabc下一个分机号码的修改修改完毕挂机即可（这里的ABC代表出厂时的分机号码，abc代表你要的的号码，主要本交换机分机号码只能3位数）
分机打出方式：如果你不习惯拨0打电话想提机直接就可以拨打对方号码，进入编程后按*8abc 1#（abc代表分机号码）
恢复出厂状态：如果您设置乱了，可选择恢复交换机进入编程后按*6000# *7000# *8000#。
2000b威而信2000B说明书
2 ．2 ．12 自报分机号: 各分机能自报原始号和实际使用的号码,为调试和维护系统提供了非常大的方便;
2 ．2 ．13 系统功能打印: 本系统提供了一个标准的打印接口,只要使用普通的针式打印机即可将系统的各种功能和状态打印出来,可以帮助调试和维护机器;
3．2 系统结构
TC-2000B系列集团电话由电源盒、CPU板、音频板、分机板、连接槽板、显示板和外壳等八部分组成。下面分别介绍各部分结构及原理:
设置分机呼出限时
打印系统设置参数
恢复系统出厂设置
第六章 使用方法
拨打外线
拨打内线
接入来电
转接电话
代拨电话
三方通话
代接电话
强插和监听
离位转移
群 呼
自报分机号
广播功能
电铃控制
外线预约
振铃自检
第七章 疑难解释
不能拨打外线
外线不能呼入
不能拨打内线
第八章 附 录
系功能特点
2.1主要特点
TC-2000B是吸收了目前国内外交换机的优点并加以改进,完善而后重新设计的新型程控电话交换机,尤其针对安装方便,功能实用,扩容灵活,防雷可靠,互换兼容,维修简单等方面进行了革命性的改进:
2 ．1 ．1 机箱: 采用一次成型的高精度机箱,外形美观、结构紧凑、体积小;
2 ．1 ．2 底板: 为了扩容和维修方便,底板只安装排插和少数几个零件;
2 ．2 ．5 征询转接/音乐保留: 内线/外线被转接后,主转方和被转方能建立保密通话,外方将听保留音乐;
2 ．2 ．6 三方通话: 当外线呼入被转接后,被转方、主转方能与外线建立相互通话,实现小型会议;
TC2000p电话交换机使用说明书
欢迎使用WP-2000型集团简要操作说明[关闭窗口]一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒输入"9",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒不输入任何,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"#",听到线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- # # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机分机与外线建立通话后,分机拍一下机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音,被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"#",再拨欲转分机三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- # # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- # # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- # # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响;第一章集团简介WP-2000 系列集团1．1 集团之定义集团又名程控交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个部通讯系统。
威尔信集团电话操作
功能简述tc-2000a 系列集团电话2.1 打出2.1.1 直拨外线/延时出外线/拨'0"出外线本集团电话为方便用户,某些对外联络较多的分机可设置为直拨外线状态,以提高工作效率; 而对某些对外联络较少的分机可设置为内线状态,从而保证外线不会经常被这些分机随机的占用。
2.1.2 快速选线当用户希望使用某外线呼出时,可使用本系统提供的简便方式进行选线。
2.1.3 限制打出本系统对分机呼出外线设有六级限制,在市话方面可设定两组各十个四位限拨字头,可令您更合理地安排话务,节省开支和提高电话利用率。
2.1.4 总机强插总机可随时插入任意外线,以便重要人物对外联络。
2.2 打入22.1 电脑/人工值班本系统提供两种值班方式。
当采用电脑值班方式时,外线呼入,外线将听到用户的导入信息,外线可根据信息直拨分机号或进行查号。
这种方式特别适用在无专人值班的场合;当采用人工值班时,外线呼入,预先设定的响铃分机将响铃,提机即可接入外线。
2.2.2 多次转接/无应答回铃在外线打入时,用户可将来电从一分机转至其它分机,次数不限,当被转分机在三十秒内无人接听时,系统将自动把来电接回主转分机,以不中断来电。
2.2.3 征询转接/音乐保留在外线打入时,当用户转接来电时,主转方和被转方可相互通话而不影响外线,同时外线将听到优美的音乐声。
当主转方和被转方中任一方挂断电话,另一方将又与外线建立通话,音乐停止。
2.2.4 代接电话在外线打入或转接来电时,未响铃的分机也可接入该来电,而毋须跑至响铃分机处,使接听来电更加方便。
2.2.5 三方通话在外线打入时,可实现内部两人跟外线同时通话,非常适合业务讨论等场合,实现小型电话会议功能。
2.3 内部通话2.3.1 内部通话本系统最多可有七对分机各自通话而互不影响,内部通话不用收费。
2.4 系统功能2.4.1 可不接外线本系统最多可接六条外线,但若不接外线,可将系统设成内部交换机,以照常使用。
TCL王牌集团电话交换机操作说明书[AT208 系列说明书](PDF)
](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/82ae796d27d3240c8447efe1.webp)
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附录一、名称术语
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附录二 、出厂状 态值
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附 录 三 、 系 统 功 能 编 程 指 令 集-------------------------------- 27
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通信设备安装与调试操作指南
通信设备安装与调试操作指南第一章：通信设备安装前的准备工作 (2)1.1 设备检查与清点 (2)1.1.1 设备清单核对 (3)1.1.2 设备外观检查 (3)1.1.3 设备功能检查 (3)1.1.4 设备配件检查 (3)1.2 安装现场环境评估 (3)1.2.1 环境安全检查 (3)1.2.2 环境适应性评估 (3)1.2.3 现场空间评估 (3)1.3 工具与仪器准备 (3)1.3.1 工具准备 (3)1.3.2 仪器准备 (3)1.3.3 辅助设备准备 (4)第二章：通信设备安装基本流程 (4)2.1 设备安装位置确定 (4)2.2 设备安装方法 (4)2.3 安装过程中的注意事项 (4)第三章：通信设备接线与连接 (5)3.1 设备接线原理 (5)3.2 接线方法与操作 (5)3.3 接线安全与故障排查 (6)第四章：通信设备调试基础 (6)4.1 调试设备准备 (6)4.2 调试方法与流程 (7)4.3 调试过程中的注意事项 (7)第五章：传输设备安装与调试 (8)5.1 传输设备安装方法 (8)5.2 传输设备调试流程 (8)5.3 常见故障处理 (9)第六章：接入设备安装与调试 (9)6.1 接入设备安装要点 (9)6.2 接入设备调试步骤 (10)6.3 接入设备故障排查 (10)第七章：无线通信设备安装与调试 (11)7.1 无线通信设备安装位置选择 (11)7.1.1 考虑信号覆盖范围 (11)7.1.2 避免信号干扰 (11)7.1.3 便于维护和管理 (11)7.2 无线通信设备调试方法 (11)7.2.1 参数设置 (11)7.2.2 信号测试 (11)7.2.3 通信测试 (11)7.2.4 故障排查 (12)7.3 无线通信设备故障处理 (12)7.3.1 故障分类 (12)7.3.2 硬件故障处理 (12)7.3.3 软件故障处理 (12)7.3.4 外部干扰故障处理 (12)第八章：通信电源设备安装与调试 (12)8.1 通信电源设备安装要求 (12)8.2 通信电源设备调试流程 (13)8.3 通信电源设备故障处理 (13)第九章：通信线路设备安装与调试 (14)9.1 通信线路设备安装方法 (14)9.2 通信线路设备调试步骤 (14)9.3 通信线路设备故障排查 (15)第十章：网络设备安装与调试 (16)10.1 网络设备安装流程 (16)10.1.1 设备选型 (16)10.1.2 设备安装位置 (16)10.1.3 设备安装步骤 (16)10.2 网络设备调试方法 (16)10.2.1 软件调试 (16)10.2.2 硬件调试 (17)10.3 网络设备故障处理 (17)10.3.1 故障分类 (17)10.3.2 故障处理方法 (17)第十一章：通信设备维护与保养 (17)11.1 设备日常维护 (17)11.2 设备定期保养 (18)11.3 故障处理与应急预案 (18)第十二章：通信设备安装与调试案例分析 (19)12.1 典型案例一 (19)12.2 典型案例二 (19)12.3 典型案例三 (20)第一章：通信设备安装前的准备工作1.1 设备检查与清点在通信设备安装前，首先需要对设备进行检查与清点，保证设备齐全、完好，满足安装要求。
国威电话交换机说明书
目录第一章用户手册简介 (5)第二章产品概述 (6)2.1产品简介 (6)2.2特点 (6)2.3交换机语音 (7)第三章技术要求 (8)3.1技术要求 (8)3.1.1容量 (8)3.1.2接口类型 (8)3.1.3外设接口 (8)3.1.4 传输特性 (8)3.1.5 衰耗频率失真 (8)3.1.6 输入电平增益变化 (8)3.1.7 串音衰减 (8)3.1.8 拨号方式脉冲、音频 (9)第四章安装 (10)4.1.1 前面板 (10)4.1.2 接线面板 (10)4.2安装环境 (11)4.3硬件安装步骤 (11)4.3.1线路安装 (11)4.3.2软件安装 (12)第五章：软件使用及调试 (15)5.1软件使用 (15)5.1.1软件功能简介 (15)5.1.2 一般操作规则 (15)5.1.3系统登录 (16)5.1.4权限管理 (17)5.1.5话务监控 (19)5.1.6押金管理 (19)5.1.7参数设置 (20)5.1.8费率管理 (24)5.1.9话单处理 (27)5.2.0系统 (27)第六章系统编程 (28)6.1系统编程 (28)6.1.1系统功能锁 (28)6.1.2系统初始化（系统清除） (28)6.1.3设置（修改）系统日期 (29)6.1.4分机号长设置 (29)6.1.5中继计费方式设置 (29)6.1.6入中继类型设置 (29)6.1.7中继发码方式设置 (30)6.1.8中继出局方式设置 (30)6.1.9中继出局号设置 (30)6.2.0 批处理代码 (30)6.2.1分机等级设置 (30)6.2.2分机弹性编码 (31)6.2.3话务机设置（修改） (32)6.2.4清除分码 (32)6.2.5 系统计费方式 (32)6.2.6 市话计费开关 (33)6.2.7 市话费率设置 (33)6.2.8市话计费延时时间设置 (33)6.2.9 市话、手机手续费和附加费设置 (33)6.3.0特服费率设置 (34)6.3.1 郊县费率设置 (34)6.3.2 本地网（特服号）手续费及附加费设置 (34)6.3.3 国长途费率设置 (34)6.3.4国长途手续费和附加费设置 (34)6.3.5国际费率设置 (34)6.3.6预付款超额实时开关 (35)6.3.7国际长途手续费和附加费设置 (35)6.3.8 长途手机费率设置 (35)6.3.9 清除某分机累计话费 (35)6.4.0设置交换机门数 (35)6.4.1 设置分机闹钟服务 (35)6.4.2系统自检 (36)6.4.3 半价折率百分比设置 (36)6.4.4特殊长途手机费率设置 (36)6.4.5 分机特服权设置 (36)6.4.6 分机本地网（郊县）权设置 (36)6.4.7部分机呼叫权设置 (37)6.4.8分机允许中继呼入权设置 (38)6.4.9中继开关设置 (38)6.5.0 中继呼入直拨出错处理设置 (39)6.5.1中继分组设置 (39)6.5.2分机分组中继权设置 (39)6.5.3代理总机设置 (39)6.5.4日/夜自动切换模式及等级 (39)6.5.5引导语音录制 (40)6.5.6手机费率设置 (40)6.5.7手机延时时间设置 (41)6.5.8 分机预付款设置 (41)6.5.9半价时段设置 (41)6.6.0 优惠时段设置 (42)6.6.1 特定优惠率百分比设置 (42)6.6.2系统软复位 (42)6.6.3分机来电显示 (42)6.6.4中继来电显示设置 (42)6.6.5设置分机呼出时限 (43)6.6.6 附加费类型 (43)6.6.7 设置账号密码及漫游操作 (43)6.6.8账号服务权限 (44)6.6.9 账号预付款 (44)6.7.0 设置账号数量 (44)6.7.1功能首位号设置 (44)6.7.2外线呼入音乐开关 (44)6.7.3 外线连选设置 (44)6.7.4农话权独立设置 (45)6.7.5市话密码限制设置 (45)6.7.6振铃二次来电显示设置 (45)6.7.7 IP字头设置 (45)6.7.8拨总机缩位 (45)6.7.9话务机循环接听 (45)6.8.0外线呼入缩位拨号功能 (45)6.8.1引导语音时长设置 (46)6.8.2线分组设置 (46)第七章分机操作功能 (46)7.1.1呼叫部分机 (46)7.1.2呼叫总机 (46)7.1.3呼叫外线 (46)7.1.4指定外线 (47)7.1.5来电转接 (47)7.1.6离位转移 (47)7.1.7免打扰 (47)7.1.8呼叫保护 (47)7.1.9三方通话（会议） (47)7.2.0代接来话 (47)7.2.1遇忙转移 (48)7.2.2遇忙回叫 (48)7.2.3密码设置 (48)7.2.4分机功能清除 (48)7.2.5分机查询外线被某分机占用 (48)7.2.6线热线服务 (49)7.2.7外线热线服务 (49)7.2.8取消、外线热线服务功能 (49)7.2.9中继呼入 (49)7.3.0外线转外线 (50)7.3.1外线呼叫等待功能 (50)7.3.2强插服务 (50)7.3.3总机代拨功能 (50)7.3.4分机留言功能 (50)7.3.5分机广播功能 (51)7.3.6指定代理总机 (51)7.3.7清除分码 (51)7.3.8自报语音服务 (51)7.3.9常见故障排除 (51)RJ45接头接线线序 (53)9A结构图 (55)第八章系统指令表 (56)第一章用户手册简介感您购买国威时代ws848系列商务交换机！本交换机是专为满足小型企业办公通信需要而设计的。
王牌程控电话交换机配置说明
第二章系统编程2.0 注意事项2.0.1 必须在801分机上进行功能设置：2.0.2 本章所有操作均属高等级指令，非集团电话最高使用权限者（无系统密码者）将无法操作；2.0.3 本章所有操作均需在开锁（输入正确系统密码）后且未挂机前才有效，每次挂机系统自动上锁；2.0.4 按“*”键进入设置，按“#”键结束设置，在编程过程中发现输错可直接用“*”键重新开始，不必挂机；2.0.5 若总机己设为直拨外线状态时,用户必须先按一个”*”键进入内线，然后再按“*”开始设置；2.0.6 设置结束时,听到＂－嘟－＂一声表示设置正确，若为＂－嘟－嘟－嘟－＂则表示设置有误，请查明再设；2.0.7 属控制多用户的指令都有批处理操作方式,使用批处理操作可提高设置速度和准确性。
2.1 系统设置开锁格式: *01 ABCD#注释: “ABCD”为系统密码例如: 想修改系统设置,则在设置前,必须先开锁方能进行(假如系统密码为”1234”) 提801分机——输入“* 0 1 1 2 3 4 # ”——“嘟”一声——继续其它设置注意：系统将在“801”挂机时自动上锁，故“801”在开锁后不能挂断，在听到“嘟”一声后便可进行设置。
若遇挂机，则在设置前必须再次开锁。
2.2 更改系统密码格式: *02 ABCD#注释: “ABCD”为新密码例如: 若想将系统密码更改为”0000”,则提801分机开锁——输入“* 0 2 0 0 0 0 # ”——“嘟”一声——挂801分机注意：〈1〉.本集团电话系统原始密码为”1234”;〈2〉.在使用系统前,建议先更改密码;〈3〉.若密码遗忘,可在找到机器“出厂编号”后与本公司售后服务部联系。
〈4〉.以下各操作举例均为己开系统锁的设置步骤。
2.3 设置开通外线格式: * 3 a b c d e f #注释: a、b、c、d、e、f为欲开通的外线口号例如：某公司有四条外线，则可将外线接入一到四号外线口，且将系统设置为四条外线状态：提801分机开锁——输入“* 3 1234 # ”——“嘟”一声——挂801分机在使用中，有时有特殊需要，用户无需将外线顺序接入一至四号口，而可按需要接入，如接入二、四、五和第六口，则提801分机开锁——输入“ * 3 2456 # ”——“嘟”一声——挂801分机若用户没有外线而将集团电话作为内部交换机，可将系统设为无外线状态：提801分机开锁——输入“ * 3 # ”——“嘟”一声——挂801分机2.4 中继分组2.4.1 设置某外线为某几部分机的专线格式: * 4 1 A abc #注释: “A”为外线口号;”abc”为分机现时号例如: 将第三号外线设为”803”和”335”(335为某分机的现时号)的专线,设置如下: 提801分机开锁——输入“* 4 1 3 803 # ”——“嘟”一声后挂机——再提机开锁输入“ * 4 1 3 335# ”——“嘟”一声——挂801分机或用批处理方式：提801分机开锁——输入“* 4 1 3 803 # ”——“嘟”一声——继续输入“3 335 #”——“嘟”一声——挂801分机注意：（1）每根外线最多设置四部分机为其专线；（2）取消专线只需重新开通外线（见2.3项）即可。
国威电话交换机说明书
国威ws-208说明书,国威ws-416说明书,ws-208编程,ws-416编程(普通话机) 系统编程必须使用一部双音频按键电话机。
进入系统编程方式：摘机，按#0#就可以进入编程状态1、设置分机出局方式及服务等级操作格式：进人系统编程后，按XX-1-BC00#说明：(1)XX为分机号码(从11--26)(2)B-分机出局方式B=1--分机直拨外线(3)C-分机服务等级C=1--最高等级，不作任何限制C=3--限制国内长途C=4-限制特别市话号码C=5--内线举例：设置分机18直拨外线，但不能拨打长途。
编程方法：摘机#0#18-1-1300#。
全部分机设置：进入系统编程后，按27-1-BC00#2、设置分机外线权操作格式：进入系统编程后，按XX-2-BCDE# 说明：(1)XX为分机号码(从11-26)(2)B-外线1的使用权B=1--可使用B=0--不可使用外线2的使用权C=l--可使用C=0-不可使用D-外线3的使用权D=1--可使用D=0--不可使用E-外线4的使用权E=1--可使用E=0-不可使用3、设置外线打人振铃分机操作格式：进入系统编程后，按XX-3-BCDE# 说明：(1)XX为分机号码(从11-26)(2)B-外线l打人时，分机是否振铃B=1--振铃B=0-不振铃C-外线2打人时，分机是否振铃C=1--振铃C=0-不振铃D-外线3打人时，D=1--振铃D=0--不振铃E--外线4打人时，E=1--振铃E=0-不振铃举例：设置外线1，3打入时分机18振铃编程方法：摘机#0#18-3-10#。
全部分机设置：进入系统编程后，按27-3-BC00# 4、更改系统密码操作格式：进入系统编程后，按7-ABCDEG说明：ABCDEFG为7位新的系统密码举例：将初始系统密码改为。
编程方法：摘机#0#7-#。
5、外线设置操作格式：进入系统编程后，按8-X-AB#说明：(1)X-外线序号(从1-4)(2)A-外线连接与否A=1--连接外线A=0-不连接外线(3)B-外线接答方式B=1--电脑话务员接答B=0-人工接答举例：某公司只接人两条外线(外线1、2)，其中要求外线1采用人工接答，外线2采用电脑话务员接答。
威尔信TC-2000P电话交换机使用说明书
使用WP-2000型集团电话简要操作说明一. 拨打外线:格式:直拨外线者--------提机听到外线拨号音后即可拨打外线;非直拨外线者-------- (1).提机五秒内输入"9",听到外线拨号音后即可拨打外线;(2).提机五秒内不输入任何号码,五秒后系统自动接入外线,听到外线拨号音即可拨号;二. 拨打内线:格式: 直拨外线者--------提机先输入"#",听到内线拨号音后输入分机号即可;非直拨外线者--------提机听到内线拨号音后直拨分机号即可;三. 选择外线打出:格式: 直拨外线者-------- # # + 外线号非直拨外线者-------- # + 外线号四. 征询转接和代拨外线:格式: 拍叉簧后输入欲转分机号码分机与外线建立通话后,分机拍一下电话机上叉簧,听到拨号音后输入欲转分机号,此时可听到回铃音,被叫响铃,外线听音乐;五. 三方通话:格式: 拍叉簧后先输入"#",再拨欲转分机号码三方通话是指当被转分机提机后,主转方、被转方和外线三人将可同时交谈,即外线不听等待音乐;六. 代接来电:格式:直拨外线者-------- # # 7非直拨外线者-------- # 7外线打入未响铃或非被转接的分机希望接入来电时,便可采用此指令把来电代接过来;七. 强插和监听:格式: 直拨外线者-------- # # 9 n ("n"为第几条外线)非直拨外线者-------- # 9 n总机(801分机)可在任何时候对各外线进行监控,以使重要人物的对外联络不受影响;八. 自报分机号格式: 直拨外线者-------- # # 8 1非直拨外线者-------- # 8 1各分机可利用此指令方便地查出各自的分机号码,以方便安装或调试.其自报方式是采用"嘟"--"嘟"声提示;九. 并接来电显示器或电脑等终端:在有些特殊场合或有临时需要时,用户可将来电显示器或电脑等直接并接至集团电话的5、6外线口的"OUT"插口中,以实现特殊联接,而集团电话各功能不受影响;十. 远端编程和维护:为方便广大用户,我公司可对本集团电话进行远端的编程和维护,若用户有对功能设置有不明之处或在系统有异常现象时,均可联系我公司售后服务部,我们将给您最快、最好、最直接的服务;十一. 来电显示:本系统采用美国最新支持"DTMF/FSK"等制式的"数模转换"模块,从而使用户的来电显示功能不受影响;第一章集团电话简介WP-2000 系列集团电话1．1 集团电话之定义集团电话又名程控电话交换机(PBX),可以接入一条或多条外线和若干分机,将单位内部若干分机与电信局联成一个紧密、高效、方便的现代化通讯网络,当然也可以不联接外线而单独组成一个内部通讯系统。
威而信王牌TC-2000P集团程控电话交换机安装调试操作说明书
威而信王牌TC-2000P集团程控电话交换机安装调试操作说明书感谢您选用我公司推荐的交换机，以下是简易的安装与调试方法，请仔细阅读后再按照步骤进行安装，它将帮助你快速完成安装过程。
第一步：将电信，铁通或者其它运行商的线路接到电话交换机的外线接口1.2.3.4第二步：将所有您需要分机位置的电话线接到交换机的分机端口01.02…31.32第三步：将交换机接上电源，打开交换机右侧开关，这时你把每个位子的电话机都可以正常使用了安装过程结束下面就是怎么使用与调试这台交换机了使用方法在说明书的第9页与10页希望能仔细阅读一下，这里就不做说明了调试：先找到01口接的电话机也就是801分机（以下设置都在01口上操作）进入编程模试提801分机直接输入**011234#不要挂机就可以设置你需要的功能了录入接待语：在进入编程状态下在电话机上按*22#会有一声堵声，您就可以对着话通说：您好！欢迎致电上海缀林通讯设备有限公司！请拨分机号码，查号请拨0，挂机就可以了。
如果您感觉能录的效果不理想，直接重复上面的命令就可以。
注意：语音录好后还要启动它否则录好的语音不会起作用的进入编程后在电话机上按*20#挂机就可以，如果不想语音提示按*21#挂机开通外线：进入编程后按*31234#听到提示音挂机（出厂默认外线口全部开通1234代表交换机上对应的1234外线端口）比如您购买了一台4外线16分机的交换机可现在你只有3条外线，那你就要关闭多余的一个外线口进入编程后按*3123#听到提示挂机分机等级：如果您不想有的分机拨打长途电话或者市话或者其他等，这就是要设置分机等级，进入编程后直接在电话*51ABC N #听到提示挂机就可以，（这里的ABC是代表分机号码的不是电话机上的ABC，N代表等级N=1表示没有任何限制，N=2不能拨打国际长途，N=3不能拨打国内长途，N=6不能拨打市话）比如您不让806分机拨打市话设置*51 806 6#听到提示挂机就可以修改分机号码：本交换机出厂时分机号码已经设定好01口对应分机号码801，02-802，03-803。