国内邮轮旅游消费市场特征分析及发展对策_刘竞
中国邮轮(游轮)市场发展分析
中国邮轮（游轮）市场发展分析文章着重介绍了中国邮轮市场的发展现状，详细分析了中国邮轮市场及其发展前景。
笔者认为，中国的邮轮市场增长迅速，但邮轮运输业的本土化管理和市场细分尚未完成，市场培育也需要一个长期的过程，发展潜力和发展空间巨大。
标签：邮轮市场；发展机遇；资源整合一、我国邮轮（游轮）市场发展现状邮轮（游轮）是指用于搭载乘客专门从事旅行、参观、游览活动的各类客运机动船只的统称，船上的娱乐设施及奢华服务，被视为旅程中不可缺少的重要部分。
在国际惯例上，邮轮指的是在海洋上的大型豪华船舶，而游轮则是指在江河中的观光游船。
我国的游轮市场规模相对较大的市场当数长江地区。
在长江游轮市场，根据重庆市旅游局及其他一些相关资料推算，2005年时，纳入重庆市旅游局统计范围内的游船接待游客合计16.5万人，其中内宾占比32%，外宾占比为68%，而到2012年，这一数字飙升为34.4万人，其中内宾占比63%，外宾占比为37%。
与江河游轮发展相对较早不同，中国邮轮市场启动较晚，但发展较为迅速。
据有关数据显示，中国从2006年开始开辟第一条邮轮航线，每年的游客量和邮轮航次都保持两位数增长。
从世界范围来看，以登轮乘客规模计算，上海港已超越新加坡位居亚洲第一，并一跃成为全球第九大邮轮母港。
二、我国邮轮（游轮）业面临发展机遇旅游业的发展与国民收入的增长有着密切的关系，随着中国国民人均收入水平的提高与交通业的发展，中国的旅游业在过去的10多年中得到了迅速发展。
图1、图2为1996年-2014年中国国内游客、国内旅游总花费及相应同比增速走势图。
从图中可以看出，2003年“非典”以后，中国的国内旅客及旅游总花费呈现了大幅上升趋势，年增速均在10%以上，复合增长率分别为13%和20%，其中2011年国内旅客增幅达到26%，旅游总花费同比增长高达53%。
由于我国地广人多，经济发展不平衡，地区收入差距较大，且服务业发展相对滞后，尽管我国年人均GDP已经超过5000美元，目前我国旅游业仍然处于爆发性增长期。
2023年邮轮旅游行业市场前景分析
2023年邮轮旅游行业市场前景分析
随着中国经济的发展和消费水平的提高，邮轮旅游行业逐渐成为广受欢迎的旅游方式，市场前景广阔。
本文将从邮轮旅游行业市场规模、消费人群、未来趋势等多个方面进行分析。
一、邮轮旅游行业市场规模
据相关机构统计，2018年中国邮轮旅游产生的总收入达到310亿元，同比增长
13.8%。
预计到2025年，中国邮轮市场规模将达到817亿元。
可以看出，邮轮旅游行业具有极高的市场潜力。
二、消费人群
邮轮旅游行业的消费人群主要是中高收入人群。
随着消费水平的提高，愿意花钱享受高端旅游服务的游客越来越多。
此外，年轻人对邮轮旅游的需求也在不断增长，他们更加注重消费体验和旅游的多样性。
三、未来趋势
1. 多样化的旅游线路
随着人们对旅游消费需求的多样化，邮轮旅游行业将推出更加丰富多彩的旅游线路，满足不同游客的需求。
例如，邮轮旅游公司可以推出主题旅游线路，例如文化、娱乐、探险、美食等，以更好地吸引游客。
2. 环保节能的发展
随着环保意识的不断加强，邮轮旅游行业也将朝着环保、节能的方向发展。
未来，邮轮将采用更加环保的燃料，采用更加节能的技术，以减少对环境的污染。
3. 科技带来的变革
未来邮轮旅游行业将借助科技的力量，为游客提供更加优质的服务。
例如，邮轮旅游公司可以利用人工智能技术，实现智能化管理；邮轮上可以加装虚拟现实技术，打造更加逼真的游览体验。
综上所述，邮轮旅游行业市场前景广阔，未来逐步走向多样化、环保、智能化、高品质的方向。
邮轮旅游行业将成为旅游市场的一大亮点，有望成为旅游消费的重要组成部分。
中国邮轮产业的市场潜力与发展空间
中国邮轮产业的市场潜力与发展空间中国邮轮产业近年来取得了显著的发展，成为国内旅游业的新兴增长点。
本文将重点探讨中国邮轮产业的市场潜力及发展空间，并分析其中的挑战与机遇。
一、市场潜力随着经济的不断发展和人民生活水平的提高，中国境内的旅游需求逐渐增加，而邮轮旅游作为一种独特的旅游方式，受到了越来越多消费者的关注和追捧。
首先，中国海岸线长达1.8万公里，拥有众多美丽的海滨城市和景点，为邮轮旅游提供了得天独厚的自然资源。
而这些海岸线的有效利用，将能为中国邮轮产业带来巨大的市场潜力。
其次，随着中国中产阶级的壮大，越来越多人开始寻求高品质的旅游体验。
邮轮旅游以其豪华、舒适的游轮设施和丰富多样的旅游线路，能够满足消费者对品质和多样性的需求，进而吸引更多高端客户。
再次，邮轮旅游具有浪漫、休闲、舒适等特点，吸引了年轻人和夫妻、家庭等不同人群的关注。
尤其是一些节假日期间，如国庆节、春节等，邮轮旅游更是成为人们短期休闲度假的首选。
二、发展空间尽管中国邮轮产业在过去几年中取得了快速增长，但相对于国外发达国家而言，仍然面临着巨大的发展空间。
首先，中国的邮轮港口建设仍然不完善。
虽然上海、天津、广州、深圳等沿海城市已经建设了较为完备的邮轮港口，但其他内陆城市和地区仍然存在港口建设不足的问题。
因此，加快邮轮港口的建设，扩大邮轮的停靠点，将有助于邮轮产业发展并吸引更多游客。
其次，中国邮轮产业服务水平有待进一步提高。
与国外相比，中国在邮轮服务、设施、设备等方面仍有一定差距，需要加大投入力度，提升服务质量与客户满意度。
再次，加强海洋旅游产业的整合与发展，将为中国邮轮产业开辟更广阔的发展空间。
与邮轮相关的旅游配套服务，如海上运动、海洋保护、文化体验等，将为中国邮轮产业带来更多的商机与发展空间。
三、挑战与机遇中国邮轮产业在发展的同时也面临一些挑战。
首先，缺乏品牌影响力是中国邮轮产业面临的重要问题。
在国际邮轮市场上，中国的品牌知名度不高，相对于国际品牌来说还有很大差距。
中国邮轮产业的竞争力分析与提升策略
中国邮轮产业的竞争力分析与提升策略近年来，随着人们旅游需求的不断增长和对海上旅行方式的热衷，中国邮轮产业逐渐崛起，并展现出强大的竞争力。
本文将对中国邮轮产业的竞争力进行分析，并提出提升竞争力的策略。
一、中国邮轮产业的竞争力分析1. 市场规模和增长潜力中国拥有广阔的海岸线和丰富的旅游资源，为邮轮产业的发展提供了巨大的市场潜力。
根据统计数据显示，中国的海洋旅游市场规模不断扩大，年均增长率高达20%以上。
这为邮轮产业提供了广阔的市场空间和发展机遇。
2. 海洋旅游政策和法规的支持中国政府一直致力于发展海洋经济和旅游业，陆续出台了一系列支持海洋旅游和邮轮产业发展的政策和法规。
政府的支持为邮轮产业提供了有利的发展环境和政策保障，提升了邮轮产业的竞争力。
3. 旅游消费升级和多元化需求中国人民生活水平的提高和旅游消费结构的升级，促使越来越多的人选择邮轮旅游。
消费者对于旅游体验的需求变得更加多元化，邮轮产业能够满足不同人群对于海上旅行的需求，从而扩大了市场规模，并提升了竞争力。
4. 旅游设施和服务的改善随着中国邮轮产业的发展，越来越多的大型邮轮进驻中国市场，邮轮设施和服务水平得到极大的提升。
高品质的邮轮设施和热情周到的服务体验，使得中国的邮轮产业在国际市场上具备了一定的竞争力。
二、中国邮轮产业的竞争力提升策略1. 加强品牌建设和市场推广建立有影响力的品牌形象对于提升邮轮产业的竞争力至关重要。
邮轮企业应注重品牌策划和传播，提升品牌知名度和美誉度。
同时，通过市场推广活动和合作伙伴关系的建立，扩大市场份额，提高市场占有率。
2. 提升邮轮产品和服务质量邮轮企业应不断提升船舶设施和服务水平，提供高品质的邮轮产品和个性化的旅行体验。
定期维修和翻新现有船舶，引进先进设备和技术，提升邮轮的竞争力。
同时，培训员工，提高服务水平，增强客户满意度。
3. 拓展邮轮航线和开发新市场中国拥有丰富的旅游资源，邮轮企业可以通过拓展邮轮航线和开发新市场，进一步扩大市场份额。
2024年邮轮游市场环境分析
2024年邮轮游市场环境分析一、引言邮轮游作为旅游业中的一个快速发展领域，吸引着越来越多的游客。
2024年邮轮游市场环境分析旨在对当前的市场情况进行深入研究，为邮轮企业提供决策支持和战略规划。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面对邮轮游市场环境进行分析，为邮轮企业的发展提供参考。
二、宏观环境分析1. 经济环境当前全球经济稳步增长，人均收入水平提高，为航线较长的邮轮游提供了更多的客源。
此外，全球旅游业也在快速发展，人们对休闲度假的需求不断增加，这为邮轮游市场提供了巨大的机会。
2. 政策环境政府对邮轮游市场的支持力度逐渐加大，不少国家和地区出台了相关政策和措施以吸引邮轮企业和游客。
例如，降低税收和关税、推动邮轮港口建设等。
这些政策的实施为邮轮游市场的发展提供了良好的政策环境。
3. 社会环境随着人们生活水平的提高和休闲意识的增强，邮轮游市场受到了社会的普遍关注。
越来越多的人选择通过邮轮游来度假和放松，使得市场需求逐渐增加。
此外，邮轮游也成为一种时尚的象征，吸引了更多追求新鲜体验和奢华享受的消费者。
三、微观环境分析1. 竞争环境随着邮轮游市场的逐渐兴起，竞争对手也越来越多。
不仅有传统的邮轮企业，还出现了一些新兴的邮轮企业和新业态。
竞争对手间的价格战和服务差异化竞争日益激烈，邮轮企业需要不断提升自身实力来应对市场竞争。
2. 消费者需求消费者对邮轮游的需求不断变化和升级，不仅仅满足于单一的航线和船只。
他们更关注邮轮的旅游体验、娱乐设施、餐饮服务等方面。
邮轮企业需要了解消费者需求的变化，开发具有差异化竞争优势的产品和服务。
3. 渠道分销邮轮游市场的渠道分销网络日益完善，旅行社、在线旅游平台、邮轮代理商等成为邮轮企业与消费者之间的桥梁。
渠道伙伴的选择和合作关系的建立对于邮轮企业的发展至关重要。
同时，邮轮企业还面临在线渠道竞争的压力，需要加强自身的在线销售能力。
四、总结与展望邮轮游市场作为一个快速发展的旅游业细分领域，具有巨大的发展潜力。
邮轮旅游的市场调研与数据分析
邮轮旅游的市场调研与数据分析随着旅游业的快速发展，邮轮旅游成为了越来越多游客选择的旅行方式。
本文将通过市场调研与数据分析，探讨邮轮旅游市场的发展趋势以及相关数据的分析。
一、市场调研市场调研是了解目标市场需求和竞争状况的重要手段之一。
对于邮轮旅游市场，进行市场调研可以了解潜在客群的偏好和需求，从而有针对性地进行产品开发和推广。
在市场调研中，我们发现：1. 邮轮旅游的受众群体日益扩大，不再局限于高收入人群，中产阶级和年轻人群也成为了主要客户。
2. 家庭、情侣和独自旅行者是常见的邮轮旅游客户类型，他们对于邮轮上的娱乐设施和活动有着较高的需求。
3. 邮轮旅游的主要目的地包括海岛、沿海城市和风景名胜区，游客更喜欢选择美丽宜人的目的地进行旅行。
二、数据分析通过数据分析，可以更加深入地了解邮轮旅游的市场趋势和客户行为习惯，为企业决策和战略规划提供依据。
1. 市场规模分析邮轮旅游市场规模的增长是企业发展的重要指标之一。
根据数据分析，近几年来，全球邮轮旅游市场呈现逐年增长的趋势，预计未来几年仍将保持较高的增速。
其中，亚太地区的邮轮旅游市场增长最为迅猛，但北美市场仍然是全球邮轮旅游市场的主要消费地区。
2. 客户需求分析通过数据分析，我们可以了解客户的需求和喜好。
例如，邮轮旅游中，旅客最关注的是船舱的舒适度和服务质量。
此外，他们还关注邮轮上的美食、娱乐设施、航线选择以及旅行套餐的价格等。
3. 市场竞争分析邮轮旅游市场竞争激烈，通过数据分析可以了解竞争对手的情况和市场份额。
相关数据显示，目前邮轮旅游市场上，几家大型国际邮轮公司占据主导地位，但也有一些地方性的邮轮公司在某些区域市场上具有一定的影响力。
4. 效果评估数据分析还可以用于邮轮旅游活动的效果评估。
通过对旅客满意度、重复购买率和口碑传播等指标进行分析，企业可以了解自身产品和服务在市场中的表现，以便进行相应的调整和优化。
结论通过市场调研与数据分析，我们可以更加全面地了解邮轮旅游市场的发展趋势和客户需求。
邮轮之旅：中国邮轮旅游营销策略研究分析
邮轮之旅：中国邮轮旅游营销策略研究分析中国邮轮旅游营销策略研究,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。
但是,整个内陆地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养。
一、中国邮轮旅游市场发展现状中国邮轮产业近年来得到了迅猛发展,其发展现状具体表现为:首先,随着沿海经济的发展。
邮轮旅游的兴盛,沿海港口城市越来越重视发展邮轮经济:其次,由于国际邮轮公司看到了中国邮轮市场的广阔前景进而对其表现出了极高的热情;再次,由于中国浓厚的历史文化底蕴对国际邮轮游客形成了极强的吸引力。
与此同时也不难看到由于文化背景导致的消费意识的差异,中国老百姓的邮轮消费热情很低。
分析原因如下:首先,邮轮产品价值高;其次,由于邮轮产品的高价值导致邮轮产品在广告宣传时也是以高品质，高消费为形象。
增加了其进入大众化消费领域的难度:再次,由于东西方文化的差异导致邮轮产品消费观念上的差异。
腹地居民的消费观念是邮轮旅游业发展的关键因素之一，随着多方共同努力。
邮轮市场的开拓,居民消费观念渐渐转向邮轮旅游。
但是,整个内陆地区居民的邮轮消费观念尚在形成之中,还需有针对性地培养。
二、中国邮轮旅游市场存在的问题(一)旅行社方面，首先旅行社的从业人员素质有待提高。
目前在中国邮轮旅游仍然是新产品。
旅行社邮轮旅游方面的从业人员并不多,为了满足邮轮旅游者的旅游需求,旅行社从业人员必须熟悉不同地域、不同路线和由于不同产品所涉及的不同邮轮上的餐饮和住宿设施,详细了解每条船,只有这样才能设计出适销对路的产品。
其次，旅行社对旅游产品的认识存在一定的问题。
邮轮旅游是一种现代的休闲方式,游客可以在船上尽情娱乐,还可以在适当的时机按照行程安排下船观光。
因此,邮轮的建设标准一般是以陆地上五星级酒店为基础进行设计甚至某些产品的档次要高于五星级酒店。
船上的设施设备一应俱全，能够充分满足游客的旅游休闲需求。
船票的费用除了旅行费用本身还包含了在船上及陆地上吃、住、行、游、娱的所有费用。
2023年邮轮旅游行业市场环境分析
2023年邮轮旅游行业市场环境分析
随着人们收入水平的提高和对旅游的日益重视，邮轮旅游迎来了新的发展机遇。
其中，邮轮旅游行业最明显的发展趋势就是逐渐成为一种高端旅游形式。
目前，全球邮轮旅游市场的竞争日趋激烈，具有以下特点：
一、市场规模稳步增长
邮轮旅游是一种高端旅游形式，具有较高的价格和较高的难度，只有中高收入人群才能享受到。
随着中国人均收入的提高和旅游消费观念的转变，邮轮旅游市场规模稳步增长。
据统计，2019年全球邮轮旅游市场规模超过500亿美元。
二、消费心理愈加理性
随着国民收入水平的提高，中国游客对于旅游的消费需求也越来越高。
以消费者为中心，品牌和服务的差异化将成为竞争的重点。
消费心理更加理性，注重性价比，对于旅游产品的质量要求也会更高。
三、饱和度不断提高
邮轮市场的参与者越来越多，市场的饱和度也不断提升。
在这种情况下，邮轮企业要通过升级产品、优化服务等手段来提升竞争力，夯实品牌地位，提高市场占有率。
四、数字化转型不断推进
随着数字化技术的不断发展，邮轮企业逐渐将传统业务转向数字化业务，通过数字化技术实现营销、服务、管理等方面的提升，提高效率和客户满意度。
数字化转型将成为邮轮企业不可或缺的选择。
总之，随着人们对旅游需求的不断提高，邮轮旅游市场前景广阔。
邮轮企业应该根据市场特点积极调整战略，提升品牌影响力，升级服务质量，增强核心竞争力，实现长远发展。
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国际邮轮游客数量也Байду номын сангаас不断增加．上海、天津、青
岛、大连、宁波、厦门、海口、深圳的港口都陆续有邮轮登陆,给地区经济发展注入了活力．以上海的发展为例,
1997上海迎来了第一批真正意义上的邮轮旅游客人,随后的几年通过乘坐邮轮前往上海的境内外游客逐步增多,
表1邮轮港口的分布特征
港口集群中心港口城市区域港口城市
环渤海港口集群大连、青岛、天津营口、锦州、烟台、威海、日照、秦皇岛、唐山长三角港口群上海宁波、温州、舟山、连云港
珠三角港口群深圳、厦门、广州、三亚珠海、惠州、汕头、福州、泉州、湛江、防城、北海
2国内邮轮旅游消费市场特征
邮轮旅游对区域经济的综合带动作用较强,虽然我国内地邮轮旅游发展起步较晚,但对邮轮旅游研究已成为学界关注的热点之一,综合已有的对中国内地邮轮旅游消费市场的调查分析[3],得出邮轮旅游消费市场具有如下特征．
关键词:邮轮旅游;国内邮轮市场;消费特征中图分类号:F 592
文献标志码:A
文章编号:1671－6132(2012 09－0060－06
邮轮旅游对于消费人群的经济实力要求相对
较高,因此一直被认为是高端消费．按照国际邮轮旅游的发展规律,当一个国家或地区人均GDP达到6000美元到8000美元时,人们的生活方式、消费理念将随之发生变化,邮轮旅游将得到快速发展．2010年,中国人均GDP已超过4000美元,部分发达城市人均GDP已突破10000美元,这些地区已具备了邮轮旅游消费的能力．在中国经济发展和居民生活水平提高的同时,国际邮轮旅游业也在寻
2002年激增为5．38万人．2004年乘坐邮轮出入境大陆游客达到9．3万人次,到2006年7月,歌诗达公司“爱兰歌
娜”
号邮轮在上海北外滩客运码头首航,开出第一条以上海为母港的往返于中日韩之间国际邮轮定班航线,这意味着中国游客可以直接从本土登轮．2009年乘坐邮轮赴海外旅游的出入境中国大陆游客达到65．8万人次,
2．1游客结构特征
对所选择邮轮旅游的游客进行人口学特征调查发现如下特点:年龄构成上, 26 35岁、36 45岁两个年龄段的人数比例最高,分别占到24%和28%;学历上看,从中学学历到大学专科及大学本科以上所占比例分别是31%和41%;从职业构成上看,企业管理人员和公司职员占40%,教师和学生占23%;从家庭结构上看,三口之家一起出行占总份额的57%;从家庭月收入上看,分布集中在5000 10000元,占65%．由此说明,选择邮轮旅游的游客中青年人居多超过半数以上,学历层次和收入层次都较高,企业工作人员所占比例大,家庭结构以三口之家一起出行为主．在已经结束的2009和2010年度中国邮轮航季中,歌诗达邮轮和皇家加勒比邮轮两家以中国大陆为母港运营的邮轮公司共约开航130个母港航次．据不完全统计,其中总包租航次大约为13 18次,占到开航比例的10%以上．这表明在中国邮轮市场的需求领域中,企业公司和集团客户需求能力较其他细分市场提前释放,需求集中度较高,这也说明了邮轮游客以企业管理人员和公司职员居多是符合市场现状的．2．2游客消费动机
[1]
．从全国来看,根据邮轮港口的
建设发展状况,目前的港口态势已经大体形成了三
大港口集群:以深圳、广州为代表的华南珠三角港口群;以上海、宁波为代表的华东长三角港口群;以天津、大连、青岛为代表的华北环渤海港口群,并具备了一定的接待能力．2010年中国大陆全年共接待国际邮轮223航次,同比增长42．9%．其中,以我国沿海城市为出发港的国际邮轮客班轮全年共有95个航次,同比增长18．8%;访问我国沿海城市的国际邮轮有128航次,比去年增长68．4%．2010年乘坐国际邮轮来华的入境国际游客为46．2万,同比增长15．5%[2]．
第11卷第9期南阳师范学院学报
Vol．11No. 92012年9月Journal of Nanyang Normal University Sep．2012
收稿日期:2012－05－31
基金项目:2009年度教育部人文社会科学研究规划基金项目(09YJA90113作者简介:刘竞(1990－,河南南阳人,浙江大学管理学院2009级学生．
2001到2004年期间,上海市共接待国际邮轮96艘次,接待国际邮轮游客11．6万人次,分别达到年均到港24艘次,年均到访游客2．9万人次．据来自上海边检部门的最新统计数据显示,
2007年出入上海口岸的国际豪华邮轮多达92艘次,随船出入境人数高达13．5万人次, 2010年上海港邮轮靠泊108艘次,其中母港邮
找新的发展空间,
世界各大邮轮公司近年来同时看上了中国这个规模庞大的市场,不断把触角伸到内地各大港口城市,邮轮旅游也开始逐渐被国内居民所认知,邮轮旅游消费市场逐渐形成并快速发展．
1
国内邮轮旅游市场发展现状
1．1
国内邮轮旅游消费渐成规模
国内居民参与邮轮旅游是从本世纪初才开始
的．据统计, 2001年,内地居民前往中国香港、新加坡参加邮轮旅游的人数为8325人,
轮达60艘次,同比增加27艘次;进出境旅客26万人次,同比增长55%．1．2
邮轮旅游港口集群三足鼎立
邮轮港口是邮轮旅游集散的基地,我国海岸线绵长,港口众多,港口城市经济发达,许多沿海港口城市已把邮轮产业作为推动城市经济发展的新的动力点,加快邮轮码头和基础设施建设,积极为邮轮经济的发展创造条件和环境．目前国内可以停靠邮轮的港口城市有:大连、天津、青岛、烟台、上海、厦门、广州、深圳、珠海、湛江、海口和三亚,已建有国际邮轮母港的城市有上海、天津、深圳和厦门,有的滨海城市通过对过去货运码头的改造升级成为多功能港口,可以停靠和接待国际豪华邮轮,如宁波、大连等,也有的城市如广州、三亚已经编制了邮轮母港建设规划
国内邮轮旅游消费市场特征分析及发展对策
刘
竞1
,李
瑞
2
(1．浙江大学管理学院,浙江杭州310058; 2．南阳师范学院环境科学与旅游系,河南南阳473061
摘要:国内邮轮旅游始于本世纪初,经过10余年的发展邮轮旅游消费渐成规模,与国际市场相比,探讨了国内邮轮
旅游消费市场在游客结构特征、
消费结构、游客消费动机、产品选择等方面表现出的特征;并从多角度分析了形成邮轮旅游消费市场特征的原因,在此基础上,提出了产品本土化、宣传引导邮轮消费等发展国内邮轮旅游的对策．