口可乐公司中国市场营销渠道策略研究
口可乐公司中国市场营销渠道策略研究渠道管理Marketing Channels第一讲导论教师及联系方法课程目的Course objectiveso 介绍营销渠道管理的基本原理与实务o 介绍传统营销渠道、现代营销渠道以及营销渠道的设计、建设、管理并解决实际问题o 以小组为单位完成一项企业或行业渠道项目的研究教学活动o 课堂讲授o 案例讨论o 课外项目小组作业o 项目报告(口头与书面)教材o 吕一林主编,《营销渠道决策与管理》,首都经济贸易大学出版社,2002年3月第一版。
o 自编讲义《营销渠道管理》参考书o Lou E.Pelton,David Strutton,James R.Lumpkin《Marketing Channel:a Relationship Management Approach》,(2nd Edition),2002年。
o 尼尔?瑞克曼著,苏怡仲译《合作竞争大未来》,经济管理出版社,1998年。
o 菲利普?科特勒,加里?阿姆斯特朗著,俞利军译《营销学导论》,华夏出版社,1999年。
o 侯忠义主编,《渠道手册》,中国纺织出版社,2005年。
o 吴哓波著,《大败局》,浙江人民出版社,2001年。
o 丰哓月编著《胜者为王》,石油工业出版社,2005年。
o 韩江编著《败者为王》,石油工业出版社,2005年。
o 尚阳编著,《终端运作管理手册》,新世界出版社,2003年教学手段与教学方法该课程教学的组织方式包括三大部分:基本理论课、实践课与撰写课程论文、案例分析讨论。
o 基本理论课采用多媒体教学手段,制作了涵盖课程全部教学内容的多媒体课件。
由于本课程的特点是理论性一般,教材内容学生基本可以自学理解,本课程的理论讲授主要围绕21世纪营销渠道所处的现实环境展开,特别注重现实的市场环境中成功与失败营销渠道案例分析。
在案例的分析中讲解最新的理论和实践知识。
把简单的理论知识留给学生自学,教师答疑。
教学手段与教学方法(续)o 实践课结合项目小组选题通过实际的操作和设计,使学生加深对营销渠道的理解,巩固课堂教学内容,掌握渠道设计、渠道建设、渠道管理、渠道诊断以及物流管理的操作方法,并在此基础上强化学生的实践意识、提高其实际动手能力和创新能力。
要求每个小组在分工合作的基础上完成一篇课程论文。
o 案例分析讨论课分为两个部分,一部分穿插在理论课的教学中,目的在于加深学生对理论课程内容的理解;一部分为渠道实战专题,安排在全部理论课程结束后。
成绩评定办法Evaluationo 课堂出勤: 0%o 课堂回答问题及讨论10%o 小组项目及作业: 30%o 期末考试: 60%Group Project 小组项目目的Objective:–选定一家企业或者一个行业,了解其渠道策略及实际渠道效率,研究其可能的其他渠道策略及现有渠道的可改进之处。
–从“实际”中学是学习市场营销类课程的最佳途径。
选题Topic:•自由选题•选题必须是国内、外企业或行业的实际问题,可以是营利性机构或非营利性机构。
可以是完整的渠道研究,也可以是渠道中的某个环节(如总经销、经销商、终端或者渠道设计、渠道建设、渠道管理、渠道诊断、物流管理等中的一部分),可以是连锁经营、特许经营、网络营销等新的分销渠道形式。
甚至可以小到一家路边小店的渠道意义。
•所选题目必须在9月30日前与老师讨论过。
时间表Timetable:•第一阶段:–成立4-6人的项目小组,在9月12日交小组成员名单(姓名、学号、班级)–指定一位组长时间表:•第二阶段:选题(10 points).–在9月30日交选题论证(约500字)–包括背景材料、可能的问题与研究方法•第三阶段: 研究计划10月17日交–拟定的项目名称;–研究问题;–研究方法;–人员分工;–估计时间进度安排。
–1000字左右•第四阶段: 10月17日-12月28日–研究阶段•第五阶段: 最后报告。
–课堂报告(20分钟) 12月12、14、19、21日。
–书面报告(12月26日交)。
•注意:所有时间可能根据课程及学院教学安排而调整。
要求•最后报告要包括:–封面页–目录–执行摘要–引言–正文–结论–附录要求•执行摘要: 概述你确定的问题与解决问题的办法(1500字以内).•引言:定义要研究的问题以及研究的目的,向“客户”陈述这一研究的价值以及客户能得到的益处。
正文部分•研究过程:–渠道现状描述–存在的问题–解决方案•研究结果•意见和建议结论–结论部分说明如何应用研究结果,阐述研究结论对营销渠道决策的意义。
•没有字数限制,但要求论述简明,准确•你可以将某些能说明问题的材料放在附录。
•注意下一讲开始的《可口可乐中国市场营销渠道策略研究》,是一个研究的范本。
本课程的主要内容•第一讲导论•第二讲可口可乐中国市场营销渠道策略研究(渠道的基本概念)•第三讲中国经销商的路怎么走(传统渠道介绍)•第四讲沃尔玛、肯德鸡、联想和戴尔(现代渠道介绍)•第五讲渠道设计•第六讲渠道建设•第七讲渠道管理•第八讲渠道诊断•第九讲物流管理•第十讲行业渠道实战市场营销基本观念回顾:市场营销的基本概念及观念一、变化世界中的市场营销------创造顾客价值和满意二、什么是市场营销?三、市场营销四、市场营销管理哲学五、新时期面临的市场营销挑战一、变化世界中的市场营销:----创造顾客价值和满意美国统计资料显示:商场的一位满意的顾客“按照顾客生命价值”来算,可以值2.5万多美圆(每次光顾商店花38美圆X30次/年X22年)。
在中国一个超市满意顾客的价值为50元/次X50次/年X22年=55000元。
要使顾客满意只能靠训练有素、热情主动的职员一贯地为其提供良好的价值和优秀的服务。
美国著名的仓库销售公司总裁阿瑟说:我们方案中最重要的一部分就在于本店职员和顾客之间的关心程度。
公司鼓励销售人员与顾客建立长期的关系,即不管花多少时间,都要一次又一次地耐心解释,直到解决顾客的问题为止。
对职员的训练是要求他们帮助顾客。
要比预计的少花钱,而不是怂恿顾客多花钱。
对待每一位顾客都应该象对待自己的父母、兄弟、姐妹一样。
企业的长期成功在于:激励企业中的每一个人为顾客创造卓越价值,以便形成高层次的顾客满意。
创造顾客价值和满意是现代市场营销理论和实践的核心所在。
成功企业表明:只要他们关照好顾客,市场份额和企业利润就会随之增长我们的价格总是较低——沃尔玛永远的可口可乐——总能解渴、总能配餐、总是冰凉服务到家——海尔电器麦当劳——快速餐饮服务联邦快运——隔夜到达二、什么是市场营销定义:个人和群体通过创造产品和价值并同他人进行交换以获得所需所欲的一种社会和管理过程----需要、欲望和需求需要(need)是指感受到的贫乏状态;欲望(want)是指人类需要经由文化和个性塑造后所采取的形式。
如一个饥饿的人在美国可能会要汉堡包、炸薯条和一杯可乐,而在中国可能会要一晚大米饭。
人们的欲望总是无止境的,但其资源确是有限的。
因此,人们总是想用有限的金钱选择那些价值和满意程度最大的产品。
当有了购买力时,欲望就变成了需求(demands)。
----产品(product)是指任何提供给市场并能满足人们某种需要和欲望的东西(产品不限于实物)。
市场营销近视症——饮料公司的营销人员或许以为人们需要的是矿泉水,但人们真正需要的是解渴;钻头制造商以为顾客需要的是钻头,但顾客真正需要的是钻出的洞。
顾客价值指顾客从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差;顾客满意:取决于消费者所理解的一件产品的性能与其期望值进行的比较;质量:美国质量管理协会把质量定义为:与一种产品或服务满足顾客需要的能力有关的各种特色和特征的总和。
全面质量管理(TQM)风靡世界。
全面质量取决于以下有关质量改进的观点:质量要从顾客的角度来看质量不仅要反映在产品上,而且要反映在企业的每一个行为上;质量需要全体职员同心协力质量要求高质量的合作伙伴质量方案不能够挽救劣质产品质量是可以得到改进的质量改进有时需要数量上的飞跃质量改进并不增加成本质量是必须的但可能还不够在一个以质量为中心的企业里,营销人员有两个主要职责:一是他们必须参加有关战略的制定工作,必须担当顾客的监察人或保护人,在产品或服务有误时奋力为顾客申诉;二是除了提供产品质量以外,还必须提供市场营销质量。
必须以较高的标准来执行各个市场营销环节,包括调研、销售培训、广告、顾客服务及其它。
关系营销强调长期性,其目标是为顾客提供长期价值,其成功尺度是顾客长期和持续的满意。
除了进行短期的交易之外,营销者还必须与有价值的顾客、分销商、经销商和供应商建立长期关系。
现代市场营销认为:卖方组成行业,买方组成市场。
市场是指产品的现实和潜在购买者的集合。
----市场营销系统中的主要行为者和主要势力三、市场营销管理定义:为实现组织目标而对旨在创造、建立和保持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作的分析、计划、实施和控制。
----需求管理很多人认为营销管理就是指为企业的当前产量找到足够的买主。
这种观点太狭隘了。
企业对其产品有某种理想的需求水平,但随时都有可能出现没有需求、充分需求、不规则需求和过量需求的情况,因此,营销管理部门必须找到解决这些不同需求状态的方法。
不但涉及到寻找和增加需求,而且还涉及到改变甚至减少需求.----建立可获利的顾客关系管理需求是指管理顾客。
失去一个顾客远不止失去一笔买卖,失去一个顾客就等于失去了该顾客在其购物生命周期里可能会有的整个购物量。
努力保住顾客,就会产生良好的经济效益。
企业可能会在某笔交易上赔钱,但从长期顾客关系中仍然会获得巨大利益。
一个顾客的失去还会带动他周围紧密关系的顾客的失去。
顾客关系——使顾客保持满意四、营销管理哲学----生产观念生产观念认为:消费者会喜欢那些随处可以买到的价格低廉的产品。
因此,生产导向型组织的管理部门总是把注意力集中在改进生产和销售效率方面。
这一观念是指导销售的最古老的哲学之一。
----产品观念另一个指导销售的主要观念是产品观念。
认为消费者欢迎那些质量最优、性能最好和特点最多的产品。
因此,企业应该致力于对产品不断地进行改进。
产品观念也会导致“市场营销近视症”:例如铁路公司以为使用者需要的是火车而不是运输。
----推销观念认为除非该组织采用大规模的推销和促销活动,否则消费者不会购买。
推销观念典型地应用于那些消费者通常不会考虑购买的产品,如保险、大百科全书等。
这些行业必须善于追踪潜在消费者,并突出产品的好处进行推销。
----市场营销观念认为组织目标的实现有赖于对目标市场的需要和欲望的正确判断,以及以比竞争者更有效的方法去满足消费者的要求。
----推销观念和市场营销观念比较出发点中心手段目的-----------------------------------------------------------------推销工厂现存产品推销和促销活动通过增加观念销售获得利润-----------------------------------------------------------------市场营销目标顾客协调市场通过顾客满意观念市场需要营销活动获得利润四、营销管理哲学----什么是顾客?顾客永远是本公司的座上客,不管是在人员推销还是在邮购销售中,都是座上客。
可口可乐公司中国市场的营销渠道研究
Marketing channels is an entire set of organizations which make products or services favorably used or consumed. In marketing channel, whether the relationship of members’choices and products that are demanded by consumers could be transferred to them duly andaccuratelyor not then will influence the cost of distribution and the services forcustomers. Channel conflicts include horizontal channel conflicts、vertical channel conflicts and channel system conflicts. Practically, channel conflicts cannot be totally avoided but, to some extent., they can be solved.
由于制造商与中间商的目标不同、渠道成员对制造商的依赖过高、渠道成员的权力和任务不明确等原因会造成渠道冲突。渠道冲突在实际中无法完全避免,但是渠道冲突问题能够在一定程度上得到解决。
可口可乐公司重返中国市场以来,始终立足于提高渠道客户综合服务水平。可口可乐公司在中国市场中不同时期,按照其不同的渠道特点,并结合企业自身具备的有利条件,有针对性地,组织销售团队,开展分渠道的销售工作。
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2.1营销渠道的概念
可口可乐中国营销策略
新产品开发与推广
新产品开发
可口可乐不断推出新产品,以满足中国消费者的需求。近年来,可口可乐推出了 一款名为“美汁源”的果汁饮料,以及一款富含维生素和矿物质的矿物质水。
新产品推广
为了推广新产品,可口可乐采取了多种策略,包括在电视广告中大力宣传、与超 市合作进行促销、举办线下活动等。同时,可口可乐还积极利用社交媒体平台进 行线上推广,吸引年轻消费者的关注。
通过批发商将产品推广到各个小型商店和便利店 ,实现更广泛的覆盖。
餐饮业合作
与各大餐饮业合作,提供碳酸饮料和果汁等产品 ,满足消费者的餐饮需求。
电商平台与合作
电商平台合作
与各大电商平台合作,如天猫、京东等,开展线上销售和促销活 动。
移动支付平台合作
与支付宝、微信支付等移动支付平台合作,方便消费者购买。
技术发展
政府对饮料市场的监管力度不断加强,可 口可乐需要关注政策变化,合规经营。
随着互联网和移动支付技术的发展,可口 可乐可以借助新技术手段,提高销售效率 ,加强与消费者的互动。
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文化多元化
中国是一个多民族、多文 化的国家,消费者需求和 偏好差异较大。
消费者行为分析追求健康生活源自随着生活水平的提高,中国消费 者越来越注重健康生活方式,对
含糖饮料的需求逐渐降低。
品牌意识强
中国消费者对品牌的选择较为敏 感,品牌形象和口碑对购买决策
影响较大。
线上购物盛行
中国消费者热衷于线上购物,线 上渠道已成为重要的消费渠道。
品牌定位与传播
品牌定位
可口可乐始终坚持“享受自由、轻松愉快”的品牌理念,将品牌与快乐、轻松 的氛围紧密联系在一起,通过广告、促销等多种方式向消费者传递这一信息。
可口可乐公司营销渠道分析
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Getting Started
一、可口可乐公司概况 二、可口可乐公司营销渠道策略 三、可口可乐公司营销渠道的分析
可口可乐公司概况
可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,公司拥有中国软饮料市 场9%市场占有率,以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐 长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目 前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产,并且以人民币销售。 可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币,并 且每年上缴给国家税款达16亿人民币。
可口可乐公司销售的饮料主要包括四类:以口可乐为商标的碳 酸饮料产品;饮用水系列产品;有咖啡因和维他命的功能性饮料; 有益于健康和营养的果汁和含乳饮料。
二、可口可乐公司营销渠道 策略
1984年以前,可口可乐公司奉行营销三环(3A),环 环相扣的策略
买得起(AFFORDABILITY):零售价格适当
买得到(AVAILABILITY):市场铺货率高
1、可口可乐公司营销渠道结构
可口可乐公司是一个大型的跨国快速消费 品公司,因此,其营销渠道结构是一个非 常复杂的结合体。概括的说,它是以间接 渠道和宽渠道为主要形式,多级渠道并存 的多渠道组合。
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可口可乐公司一贯重视销售网络的不断完善,其无处不在 (Pervasiveness)的营销策略正是这种理念的集中体现。 可口可乐公司的销售网络包括装瓶业务的特许经营商网络 以及各区域的营销渠道网络。其中,可口可乐的营销渠道 策略,主要是在中国市场的营销渠道策略,正是本论文主 要研究的内容。可口可乐公司销售网络完善的动力在于其 追求“共富”的哲学,也就是努力与特约装瓶商、员工、 合作伙伴、零售商、供应商、消费者以及其他相关的人共 同创造财富的哲学。
从可口可乐公司的品牌营销策略看我国的品牌营销启示
从可口可乐公司的品牌营销策略看我国的品牌营销启示可口可乐公司作为全球最大的饮料公司之一,其品牌营销策略一直备受关注。
通过研究可口可乐公司的品牌营销策略,我们可以得出一些对我国品牌营销的启示。
1. 强调品牌价值观:可口可乐公司一直强调其品牌的价值观,例如“开心、快乐、分享”,这种积极向上的价值观能够吸引消费者的情感共鸣。
在我国的品牌营销中,也应注重传递积极的价值观,与消费者建立情感联系。
2. 创造独特的品牌形象:可口可乐公司通过独特的品牌形象赢得了消费者的喜爱。
无论是可口可乐的红色和白色标志,还是可口可乐的广告宣传语,都给消费者留下了深刻的印象。
在我国的品牌营销中,也应注重创造独特的品牌形象,以吸引消费者的关注。
3. 多元化的产品线:可口可乐公司不仅仅生产可口可乐饮料,还有雪碧、芬达等多种产品。
这种多元化的产品线可以满足不同消费者的需求,提高市场占有率。
在我国的品牌营销中,也应注重推出多元化的产品线,以满足不同消费者的需求。
4. 利用明星代言人:可口可乐公司经常利用明星代言人来推广其产品。
例如,可口可乐与多位知名明星签约,通过他们的影响力提高品牌知名度。
在我国的品牌营销中,也可以考虑利用明星代言人,以提升品牌的影响力。
5. 运用社交媒体:可口可乐公司善于利用社交媒体与消费者进行互动。
通过在社交媒体平台上发布有趣的内容和活动,可口可乐公司能够吸引更多的关注和参与。
在我国的品牌营销中,也应充分利用社交媒体,与消费者进行互动,提高品牌的曝光度和参与度。
6. 关注社会责任:可口可乐公司一直注重社会责任,积极参与公益事业。
例如,可口可乐公司推出了“可口可乐爱心行动”等公益项目,赢得了社会的赞誉。
在我国的品牌营销中,也应注重社会责任,积极参与公益事业,树立良好的企业形象。
综上所述,可口可乐公司的品牌营销策略给予了我国品牌营销很多启示。
通过强调品牌价值观、创造独特的品牌形象、推出多元化的产品线、利用明星代言人、运用社交媒体和关注社会责任,我们可以提高品牌的知名度和影响力,赢得消费者的喜爱和忠诚度。
可口可乐公司(中国)营销渠道策略的问题及对策分析
2世 纪9 年 代 末 到 现 在 是 可 口可 乐 公 司 开 发 中 国市 场 的 重 要 可见 百事 的立体海报 .到处可见百事 的蓝色海洋和浓烈的新生代 O O
样是 ” 本土化 ”战略。作为全球性的企业 ,本土化战略本身并无 总部 的沟通 ,提高对客户政策及决策措施 的影响能力的问题 如 什么新鲜的 , 但像可 口可乐公司这样将本 土化战略展开得如此坚 何强化与客户各区域以及门店的沟通 , 高可 口可 乐的实际执行 提
可 乐公 司运作 中国市场的许 多实践工作 中都可以反映出来 .客观
为了实现其 ” 无处不在 的营销策略 .可 口可乐公司在渠道 上造成了两Байду номын сангаас截然不同的后果 :一方面 .这种利益的不一致性在
3可乐公司能够保持 中国市场的相对平衡 . 划分的基础上 . 又从客户的角度 出发 . 依据各种渠道各 自的特点 . 战略上既可以保证可 1
合理 划分所有 的渠道 .在消费者行为原则基础上 .可 口可 乐公司
还制订其他五项原则 .先后是 :消费者动机;地埋位置 ;是否连
1 渠道 运 作 中 的统 一 协 调 及 利 益 分 配 问题 .
() 1特许 装瓶 系统利益不一致。 口可乐在 中国大陆市场 . 可 有
锁 :进货渠道和业务考虑。依据 以上渠道 划分 的原则 .可 口可 乐 三个主要 的特许装瓶 系统合作 .建立了 2 个装瓶厂 .同时存在 5 3 即 公司将 中国 日用消费 品市场的营销渠道具体细分 为 9大主渠道 . 个 利 益 不 完 全 一 致 的 装 瓶 系统 . 使 是 同一 个 装瓶 系 统 内 的 不 同 2 个次渠道 .5 个子渠道 。其 中.主渠道 为中间商渠道和特别渠 厂也 会 因 为存 在 地 方 股 份而 利益 不 一 致 。利 益 的 不一 致 性 在 可 口 9 7 道 .其他主渠道均 为销售终端渠道 。
可口可乐中国营销策略
可口可乐中国营销策略
可口可乐在中国市场的营销策略主要包括品牌定位、产品创新、广告宣传、社交媒体营销以及赞助活动等方面。
首先,可口可乐在中国市场通过明确的品牌定位来满足消费者需求。
可口可乐一直强调“开心快乐”的品牌形象,与中国年轻消费者的价值观及心理需求相契合,进而创造了品牌忠诚度。
在中国的广告中,可口可乐强调快乐和幸福的元素,呈现出轻松愉快的氛围。
其次,可口可乐注重产品创新,通过推出与中国市场切实相符的产品来满足消费者需求。
可口可乐与中国本土合作伙伴结合本土文化特色,推出不同口味和包装的产品,如可口可乐经典汽水、可口可乐零度、可口可乐樱桃味等,满足不同消费者的口味需求。
除了产品创新,可口可乐通过广告宣传来提高品牌知名度和认可度。
可口可乐在中国市场推出了一系列引人注目的广告活动。
这些广告活动以快乐和慷慨的主题为特色,通过感人的故事情节和主题曲吸引消费者的关注。
同时,可口可乐还邀请中国明星代言,如周杰伦和林志玲等,以增加品牌的吸引力。
总体来说,可口可乐在中国市场的营销策略非常成功。
通过明确的品牌定位、产品创新、广告宣传、社交媒体营销和赞助活动等多方面的综合战略,可口可乐在中国市场赢得了消费者的喜爱和忠诚,保持了强劲的市场地位。
可口可乐在中国的营销渠道
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问题三:根据案例试预测中国日用品市场中间商渠道将会如何发展?
3.1.中国零售业的发展特点
1.卖场将加快发展, 到2005年将占有40% 的零售市场份额; 2. 货仓卖 场将逐步 代替低效 率的一级 1. 批发商; 4. 当地的超 市获得更加 重要的零售 地位; 5. 零售业将通 过合作/合并 出现强大的本 地客户;
3. 在大中城市中,现代 渠道将占有80%的市场 份额;
6. 传统零售渠道在每个 品类中仍然非常重要。
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3.2.预测中国日用消费品市场中间商渠道将会具有以下两个发展特点
1.大型批发市场日趋衰落 2.经销商渠道将进入一个全面转型的关键阶段
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可口可乐针对中国市场的渠道划分 有何意义?
可口可乐为什么在各阶段推出不同分 销渠道,有何作用? 根据案例试预测中国日用品市场中间 商渠道将会如何发展?
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营销渠道 (Place)
营销渠道又叫做分销渠道或者销售通 路 根据斯特恩和艾尔-安塞利的定义,营 销渠道是促使产品或服务顺利地被使 用或消费的一整套相互依存的组织。
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可口可乐公司将中国日用消费品市场的营销渠道具体细分为9大主渠道
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问题二:可口可乐为什么在各阶段推出不同分销渠道,有何 作用?
此时可口可乐在中国 市场上尚处于市场的 初步开发阶段,因此, 主要依赖于批发商服 务中国的零销售渠道 客户。所以此时可口 可乐采用批发渠道与 宽渠道组合来开拓和 扩展市场。
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营销渠道(place)
可口可乐在中国的营销策略
可口可乐中国营销策略的研究一、可口可乐在中国市场的发展可口可乐公司于1886年在美国乔治亚州亚特兰大市诞生,自此可口可乐便与社会发展相互交融,并一直以其可口的碳酸饮料系列产品风行全世界,源源不断的灵感创新,成就了这个全球品牌的百年传奇。
它拥有近400种饮料品牌, 畅销世界200个国家和地区, 每日饮用量超过10亿杯。
2004年, 美国《商业周刊》公布的全球最具价值的100个品牌中, 可口可乐以674亿美元的品牌价值位居榜首。
可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年在上海,可口可乐早期在中国的译名作“蝌蝌啃蜡”,但因销路不佳,后改名为“可口可乐”,它不但保持了英文名的音译,还比英文名更有寓意,在这两点的作用下,形成了最关键的流行因子:即无论书面还是口头,“可口可乐”这个名字都易于传诵。
这是可口可乐进入中国市场的第一步。
1949年新中国成立后, 可口可乐公司停止了中国业务。
1978年, 就在中美宣布建交的当天, 可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司, 三个星期后,第一批可口可乐产品从香港经广州运到了北京,并于1981年在北京建立第一家装瓶厂。
如今,可口可乐已融入了中国人的生活,同时也见证了中国融入世界的过程。
2000年, 可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海, 至2003年, 可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元, 年销量已经超过6亿标箱, 在中国市场雇佣职工达2万余人。
可口可乐也是目前中国市场最畅销的饮料,公司拥有中国软饮料市场9%市场占有率,以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。
可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。
可口可乐公司目前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产。
二、中国市场营销环境分析我国的饮料市场起步相对较晚,但随着市场经济的发展,饮料市场成了社会经济不可分割的重要部分。
在国际品牌与国内品牌竞争的格局下,我国如今的饮料市场,可谓五彩缤纷,碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等,品种样样齐全。
可口可乐营销渠道分析
目录1.可口可乐公司现状 (2)1.1可口可乐公司概况 (2)1。
2可口可乐公司产品 (2)2.可口可乐公司渠道结构 (2)2.1长度结构 (2)2.2宽度结构 (2)2.3广度结构 (2)3。
可口可乐公司渠道管理方案 (2)3。
1间接渠道成员管理 (2)3.1。
1可口可乐的渠道成员的选择 (2)3.1。
2可口可乐分销渠道成员的培训 (3)3.1。
3分销渠道成员的激励 (3)3.2分销渠道物流管理 (3)3。
3分销渠道预售制管理 (3)4。
可口可乐公司渠道建设中存在的问题 (4)4.1价格不易管理 (4)4。
2跨区分工合作不明确 (4)4.3工作效率低 (4)4。
4销售积极性低 (4)5。
可口可乐公司渠道改进和创新的建议 (4)5。
1统一利润标准 (4)5.2制定统一服务标准 (4)5。
3重视培训专业人才 (4)5.4提高利润 (5)可口可乐公司营销渠道决策与管理研究1。
可口可乐公司现状1.1可口可乐公司概况可口可乐总部在美国,是全球最大的饮料公司,同时,在全球的饮料销售市场上,它也是领袖和先锋.其包括世界最著名的五大软饮料品牌中的四个,分别是可口可乐、芬达、雪碧和健怡可口可乐。
可口可乐已连续成为中国最著名商标之一,据1999年,盖洛普在中国的调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”.可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,占了中国9%的软饮料市场,以及33%的中国碳酸饮料市场。
可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。
可口可乐公司目前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产,并且以人民币销售。
可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币,并且每年上缴给国家税款达16亿人民币.1.2可口可乐公司产品可口可乐公司主要的产品有:可乐(可口可乐,健怡可口可乐),引用纯净水(水森活),汽水(雪碧,芬达,醒目),果汁饮料(美汁源,酷儿),茶饮料(茶研工坊),其中各产品的配方和规格也各有异。
可口可乐公司(中国)营销渠道策略的问题及对策分析
可口可乐公司(中国)营销渠道策略的问题及对策分析从20世纪90年代末到现在是可口可乐公司开发中国市场的重要转折阶段,作为世界顶级跨国企业的可口可乐公司,在中国市场的营销渠道策略应当说是比较成功的,其成功主要取决于它对营销渠道的系统开发,但是在这一过程中也出现了许多不令人满意的地方,本文分析了产生这些问题的原因并提出了相应的对策。
标签:营销渠道现代渠道渠道深挖20世纪90年代末到现在是可口可乐公司开发中国市场的重要阶段,可口可乐公司在中国市场的营销渠道策略可以说是成功的,其成功主要取决于它对营销渠道的系统开发,但是在这一过程中也出现了许多不令人满意的地方,特别是2006年百事可乐的市场价值首次超过可口可乐,更使得可口可乐不得不仔细审视它的营销渠道策略。
一、可口可乐公司(中国)市场营销渠道主要特点与发展压力1.可口可乐市场营销渠道系统的特点可口可乐营销渠道系统是一个庞大的系统,不但包括可口可乐公司营销渠道本身,还包括装瓶厂系统。
与多数企业不同的是,可口可乐公司始终从消费者的角度定义、归纳及划分渠道。
为了合理划分所有的渠道,在消费者行为原则基础上,可口可乐公司还制订其他五项原则,先后是:消费者动机;地埋位置;是否连锁;进货渠道和业务考虑。
依据以上渠道划分的原则,可口可乐公司将中国日用消费品市场的营销渠道具体细分为9大主渠道,29个次渠道,57个子渠道。
其中,主渠道为中间商渠道和特别渠道,其他主渠道均为销售终端渠道。
为了实现其“无处不在”的营销策略,可口可乐公司在渠道划分的基础上,又从客户的角度出发,依据各种渠道各自的特点,归纳并分类组建了专门的渠道集合,包括现代渠道、批发渠道、零售渠道和特殊渠道。
在此基础上,可口可乐针对不同渠道集合的各自特点构建专业的服务团队以及制订相应政策。
可口可乐的现代渠道提供消费者选择的产品品类更加丰富,服务消费者的方式更加迎合消费者的需求。
现代渠道通常采用连锁经营的方式,覆盖的区域更广,服务的消费者数量更多,对于厂商以及产品的影响程度更高。
