整形医院绩效考核标准
整形美容医院企划部绩效考核
V整形企划部绩校方案
曾丽：底薪5000+总业绩*0.5+（实际门诊-计划门诊*85%）*30元
完不成计划门诊的80%时整体工资由主管领导进行百分比打分，工资整体按照打分后的百分比进行发放。
即：上方公式计算结果工资*领导百分比打分。
李宗建=底薪2500元+设计项目完成次数*50元
焦志超=底薪2500元+设计项目完成次数*50元
杨春雨=底薪2000元+设计项目完成次数*50元
郭守英=底薪2000元+1500元工作量奖金考核（12篇软文撰写+1个项目包装+其他临时性工作），完成100%，2000元，如完不成基础工作量，则2000元奖金乘以完成率。
彭艺林=底薪2500元+1500元工作量奖金考核（12篇软文撰写+1个项目包装+其他临时性工作），完成100%，2000元，如完不成基础工作量，则2000元奖金乘以完成率。
企划外出广告监督、异业谈判、活动准备等每次每人补发50元。
监督、谈判、活动执行不到位者每次扣发50元。
整形医院绩效考核表格大全
1、每月客户投诉不得超过 2 次；2、每一个月爆破店家不少于 5 家，操作店家不少于 5 家；3、每一个月新店开辟 A/B 类店不少于 1 家； C/D 类店不少于 3 家；4、制定区域月度工作计划表，带领团队按时间截点完成；5、每日填写工作总结，数据出错不得超过 3 次。
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得 0 分；2、按照公司要求着装、化妆，慷慨得体、干净整洁；3、有较强的服务意识，随时保持微笑服务；4、节约成本，无浪费现象。
20 15 15 15 155 5 5 5注： 1、满分 100 分；本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
1、每月客户投诉不得超过 2 次；2、每一个月新店开辟 A/B 类店不少于 1 家； C/D 类店不少于 3 家；3、独立培训店家，教会美容师经营客户，解决店家问题；4、指导、催促店家及美容师完成客户 B 档案信息填写；5、每日填写工作总结，数据出错不得超过 3 次。
1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得 0 分；2、按照公司要求着装、化妆，慷慨得体、干净整洁；3、有较强的服务意识，随时保持微笑服务；4、节约成本，无浪费现象。
20 15 15 15 155 5 5 5注： 1、满分 100 分；本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
1、每月客户投诉不得超过 2 次；102、客单价平均不低于 1.5 万； 203、成交率老客不低于 40% ，新客不低于 70%； 204、作业单、处方单、品项信息填写准确无误，字迹工整清晰内容完整； 155、每周对院内员工培训不少于 1 次。
151、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣1分，旷工者得 0 分； 52、按照公司要求着装、化妆，慷慨得体、干净整洁； 53、有较强的服务意识，随时保持微笑服务； 54、节约成本，无浪费现象。
5 注： 1、满分 100 分；本月绩效工资 20%=应发绩效工资×绩效考核得分%。
整形医院绩效考核标准
整形医院绩效考核标准整形医院是承担整形美容手术和相关医疗服务的专业医疗机构，为了保证医疗质量和提高服务水平，需要进行绩效考核。
以下是整形医院绩效考核标准的总结：1.手术质量：手术质量是衡量整形医院绩效的重要指标之一。
包括手术成功率、手术并发症发生率、手术创伤程度等。
手术成功率是指手术的治疗效果达到预期目标的比例，手术并发症发生率是指手术中发生不良反应的比例，手术创伤程度是指手术过程中对患者身体造成的伤害程度。
通过监测这些指标，能够评估医院的手术质量。
2.医疗安全：医疗安全是整形医院绩效考核的重要内容。
包括手术操作过程中是否遵守标准化操作流程、手术设备的维护和更新情况、医疗事故发生率等。
医院需要制定一套完善的医疗安全管理体系，加强医疗过程中的风险控制，确保患者的安全。
3.服务质量：整形医院的服务质量直接关系到患者的满意度和医院的口碑。
包括病房环境的整洁程度、医护人员的服务态度和专业水平、医护人员的工作效率等。
通过对患者满意度的调查，能够了解患者对医院服务的评价，发现问题并及时解决。
4.科研创新能力：整形医院需要具备一定的科研创新能力，不断提升医疗技术并推动整形美容行业的发展。
包括医院的科研项目数量、科研成果的转化情况、团队的学术水平等。
通过科研创新的能力评估，可以衡量医院的学术实力和未来的发展潜力。
5.管理效能：整形医院作为一个医疗机构，需要具备一定的管理能力和组织能力。
包括医院的组织结构是否合理、人员配备是否充足、工作流程是否顺畅等。
通过医院的管理效能评估，可以发现管理中存在的问题，并提出改进建议，实现有效的管理。
以上是整形医院绩效考核标准的主要内容。
绩效考核是提高医院服务质量和管理水平的重要手段，通过定期的考核和评估，可以发现问题并及时解决，推动整形医院的持续发展。
整形美容医院护理部绩效
V整形护理人员工资及绩效考核方案
一、手术室护士长
护士长
朱孟娟
工资=基础工资+绩效工资+工龄工资
基础工资：1800元
绩效工资=个人业绩(手术业绩-材料费)*0.3%（以科室工作量记录为准）。
工龄工资：工作每满一年每月发放10元
护士：
段友平
工资=基础工资+绩效工资+工龄工资
基础工资：1500元
手术巡回护士绩效工资=个人业绩(手术业绩-材料费)*0.25%（以科室工作量记录为准）。
器械护士绩效工资=个人业绩(手术业绩-材料费)*0.3%（以科室工作量记录为准）。
工龄工资：工作每满一年每月发放10元
注：出现多人配台1台手术时，多人分配该次绩效
二、门诊护士长业绩划分全年20万（产品耗材+客户转介绍+二次开发）
护士长：
史可
工资=基础工资+绩效工资+工龄工资
基础工资：1800元
一、绩效工资：同护士，个人业绩以科室工作量记录为准,+总复诊拆线换药3元/人
工龄工资：工作每满一年每月发放10元
门诊护士：
李珍
工资=基础工资+绩效工资+工龄工资
基本工资：1500元
绩效工资=个人护士站工作的提成
工龄工资：工作每满一年每月发放10元
护士站提成标准如下：
二、输液5元/人+肌肉注射3元/人+皮试3元/人+局麻术前术后护理5元/人+全麻术前术后护理10元/人+复诊拆线换药2元/人
三、加班5元/小时+小夜班10元/个+大夜班15元/个
注：个人二次开发提成3%。
整形医院绩效考核标准
姓名总得分部门主管(此项总分为60 分，其中部门业绩30 分，个人销售业绩名次30 分)此项满分为 30 分，10 万元以上得 30 分；部门销售业绩万元得分10 万元以下，少一万元扣 5 分此项满分为 30 分个人销售业绩名得分第一位 30 分，降一个名次扣减 5 分(此项满分为40 分，定性标准考核条例中优秀得2 分，普通得1 分，不合格得0 分)项目1 、遵守医院的各项规章制度，按时上下班，坚守工作岗位，不得串岗或者脱岗。
团结同事，不做不利于团结的事，全心全意维护医院利益。
2、工作敬业，诊疗认真负责，用药合理，检查适当，业绩优异，优质服务，客户满意，配合咨询开辟业绩。
达到经济效益及社会效益的双赢。
3、对待病人亲切，视病人如亲人，确实做到无所不至的为病人着想，微笑服务。
对病人病情及处方耐心解释，做到病人满意并觉得合理。
4、自觉执行“医德规范及实施办法”，杜绝浮现开慷慨、滥检查。
与咨询合伙私收费或者接受患者及家属的红包礼物及吃请。
肆意推委客人5、积极参加各项培训学习并考核合格6、文明行医，礼貌待患，诊疗过程中使用文明规范用语，统一着装7、提高医疗质量，避免诊疗中浮现差错(药物使用不合理、诊断不许确等)引起的避免医疗事件发生，避免因诊疗不及时造成病情加重8、遵章守纪，无违规、违纪记录； (无则记满分，有则记0 分)9、认真履行职责，执行各项操作规程和相关的法规、办法。
按要求书写病案、处方、影像资料、加工资料等各种医疗文书并做好记录和登记以备检查及备案10、爱护仪器设备及其他公物，正确操作，按时保养，确保正常使用注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10 分。
说明：本月绩效工资=应发绩效工资*绩效考核得分%。
考评人签名满分4444444444得分关键词：绩效考核密件被评人姓名总得分部门主管(此项总分为60 分，其中部门业绩30 分，个人销售业绩名次30 分)此项满分为 30 分，10 万元以上得 30 分；部门销售业绩万元得分10 万元以下，少一万元扣 5 分此项满分为 30 分个人销售业绩名得分第一位 30 分，降一个名次扣减 5 分(此项满分为40 分，定性标准考核条例中优秀得2 分，普通得1 分，不合格得0 分)项目1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣0.5 分，旷工者得0 分2、工作敬业，诊疗认真负责，用药合理，检查适当，业绩优异，优质服务，客户满意，配合咨询开辟业绩。
整形医院岗位绩效方案
整形医院岗位绩效方案一、网络咨询岗位绩效标准1、标准底薪：1500+全勤奖100=1600 （管理岗+200）2、业绩提成：个人业绩0-5万，业绩提成按2%；个人业绩50001-10万，业绩提成按2.5%；个人业绩100001-15万，业绩提成按3%；个人业绩150001-20万，业绩提成按3.5%。
3.5%封顶。
3、到院人头：顾客上门未成交 10元/人；顾客上门成交20元/人。
说明：顾客上门成交不满500，按未成交计算人头；同一顾客多次仅计算1次。
4、大单奖励：单客单次消费满5000，奖50元，10000，奖100元；单客单次消费满20000，奖300元；单客单次消费满30000，奖500元；单客单笔大单奖500封顶。
说明：三方平台顾客成交，业绩按照平台分成之后计算。
业绩提成个人业绩段暂行6个月，6个月后视情况再行调整。
绩效标准分析：1、网络咨询业绩不区分初复诊再消费。
在机构没有独立客服部门、现场咨询又疲于应付的双重压力下，复诊和再消费顾客没有被重视和开发起来，2017年的成交数据显示，复诊和再消费在整个成交人数中仅占40%（初诊60%），而复诊和再消费在客单价上却远超初诊（初诊人均客单价2300，复诊3970，再消费2538）。
一般来讲，一个成熟的医美机构，大单以及高频的重复消费均在复诊和再消费客户中产生。
因此，岗位绩效应该重点鼓励回访复诊及再消费客户。
2、淡化人头数提成，实行分段业绩递进提成点数。
首先，网络咨询最终的存在目的还是创造业绩。
先前的高额人头看似合理，实际上却忽视了一个最重要的成交关系：网络咨询铺垫是现场咨询成交的重要组成部分。
一个成交的顾客不仅仅是现场能说服顾客，更重要的在于网络咨询在前期的咨询和日常维系的过程中给了客户足够的信任感。
而且，高额的人头费存在着各种作弊的可能，比如50块钱买人头到院，客服仍能拿到20元提成。
因此，人头数仅可作为一个参考指标进行奖励，而不能作为主要指标，更不能成为网络咨询收入的主要来源。
美容院绩效考核方案
美容院绩效考核方案一、考核目的与意义美容院作为一个服务行业，其绩效考核是保证业务质量和提升员工能力的重要手段。
本考核方案旨在通过设立科学合理的考核指标，为美容院的管理层提供数据支持，以促进员工积极工作，提高服务质量和业绩表现。
二、考核指标1. 服务质量指标- 客户满意度：通过客户反馈调查、投诉处理情况及市场调研等方式进行评估。
- 服务效率：衡量员工在完成服务项目所需时间，提高服务效率。
- 服务质量：评估美容师技术水平、服务态度和整体服务质量。
2. 业绩目标指标- 营业额：根据美容院的销售额进行评估，考核员工推销能力和业绩表现。
- 客流量：考核美容院的知名度和吸引力，反映业务拓展情况。
- 客单价：衡量顾客客单价的高低，反映美容院服务价值。
3. 个人能力指标- 专业技能：评估美容师的专业技术能力，包括造型、护理、化妆等方面。
- 沟通能力：评估美容师与客户的沟通互动能力，包括语言表达、倾听能力等。
- 团队合作：衡量美容师在团队合作中的表现，包括协助其他美容师、共同完成项目等。
三、考核流程1. 设定考核周期：根据美容院的运营情况，设定考核周期，例如每季度或半年。
2. 指标设定：管理层与各部门合作，根据美容院的业务性质和发展目标，设定相应的考核指标。
3. 数据收集与整理：美容院的相关部门负责收集相关数据，在考核周期结束后进行整理和统计。
4. 数据分析与评估：管理层根据收集到的数据进行分析和评估，制定相应的奖励或改进措施。
5. 反馈与激励：管理层与员工进行考核结果的反馈，向优秀员工给予奖励，并为需要改进的员工提供指导和培训。
6. 调整与改进：根据考核结果和反馈意见，不断调整和改进考核方案，以适应美容院运营的变化和发展。
四、考核结果与奖励1. 优秀表现奖励：对于在考核中表现优秀的员工，美容院可以鼓励其继续保持，提供资金或非现金奖励，比如奖金、员工旅游等。
2. 绩效改进指导：对于表现不佳的员工，美容院应提供个性化的指导和培训，帮助其提升绩效。
医美整形咨询团队绩效考核责任书
医美整形咨询团队绩效考核责任书一、目的为了更好地提升医美整形咨询团队的服务质量，提高工作效率，激发团队积极性和创造力，特制定本绩效考核责任书。
本责任书旨在建立一个公平、合理的考核机制，以确保团队成员在实现个人成长的同时，助力公司目标的高效达成。
二、考核对象医美整形咨询团队的全体成员。
三、考核指标3.1 工作质量- 客户满意度：以客户满意度调查结果为主要依据，考核成员在咨询过程中的专业性、耐心和细心程度。
- 项目完成率：按照项目计划和实际完成情况进行对比，考核成员的工作效率和执行力。
3.2 工作量- 咨询量：以每月咨询客户数量为主要依据，考核成员的市场拓展能力和工作积极性。
- 成交率：以每月成交客户数量与咨询量的比例为主要依据，考核成员的销售能力和业务水平。
3.3 团队协作- 协同完成项目情况：考核成员在团队项目中的参与度、配合度和贡献度。
- 知识分享：考核成员在团队内部知识分享会的参与情况和分享质量。
3.4 个人成长- 研究培训：考核成员参加公司组织的内外部培训和研究的情况。
- 专业技能提升：以考核成绩、项目成果等为主要依据，评估成员在业务技能上的成长。
四、考核周期考核周期为一个月，每月初进行上个月绩效考核。
五、考核结果处理5.1 奖励- 考核结果排名前3%的成员，给予奖金奖励。
- 在客户满意度、项目完成率、团队协作等方面表现突出的成员，给予表扬和奖励。
5.2 惩罚- 考核结果排名后5%的成员，给予警告或处罚。
- 对于工作质量、工作量、团队协作等方面存在问题的成员，要求其在规定时间内进行改进，逾期未改进者，给予处罚。
六、考核流程1. 考核开始前，由团队负责人向成员说明考核指标和考核周期。
2. 考核期间，成员按照考核指标要求开展工作。
3. 考核结束后，由团队负责人组织进行绩效评估，根据考核结果进行奖励和惩罚。
4. 团队负责人需要对考核结果进行总结和反馈，帮助成员了解自身优势和不足，促进个人成长。
七、附则本责任书自发布之日起生效，如有未尽事宜，可根据实际情况予以调整。
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整形外科护士长（）月份绩效考核表。